• 救生员 Lifeguard

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

岗位职责1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责2.做好游泳者的安全管理3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平岗位要求1.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力3.持有救生员资格证

• 服务员 （各个餐厅）Waiter / Waitress

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。以最佳工作状态接待每一位客人。2. 工作中保持团队精神。3. 保持乐观和积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。4. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。5. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。6. 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。

• 副理 - 前厅部 AM - Front Office

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

岗位职责1. 协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。2. 在前厅部经理的领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3. 要负责处理宾客的问题和投诉。4. 要负责重要宾客的迎领工作。岗位要求1. 具备较强的英文听说读写能力。2. 形象气质佳，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际。3. 注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4. 有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 副理/领班-客房部 AM/TL-Housekeeping

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1. 负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2. 随时掌握楼层客房的入住状况。3. 关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。4. 配合质检部做好对客房抽查工作。5. 关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。6. 及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。7. 熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。

• 市场传讯部主任/协调员

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1.协助确保酒店公关活动与酒店的营销策略一致，对酒店活动予以适当执行；2.协助准备和更新部门运营手册；3.协助酒店公关策略的执行（目标、策略和行动），以达到和超越房务、餐饮其他营利部门所预测的收入目标；4.确保妥善保存、及时更新所有沟通文件和记录；5.与媒体建立和保持良好的关系；6.协助市场传讯部经理准备和更新酒店的宣传资料。

• 工程部技术员（装修、暖通、机修）

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1. 制定本部门维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。2. 节约当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。3. 推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4. 协助工程部做好消防，安全工作。5. 能对酒店水电、暖通、锅炉等设施设备进行有效的维护。

• 销售/会议宴会协调员 Sales/Events Coordinator

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1. 经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施2. 陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料3. 负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作4. 及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料5. 协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作

• 领班-员工餐厅 CDP-Associate Restaurant

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1. 服从厨师长排班安排2. 按要求进行食品的加工与制作，保证出品质量，按时按量提供菜品与食物3. 合理使用食品、调味品原料，杜绝浪费4. 合理使用各种厨房设备，做好设备的维护和保养5. 爱护及使用各种厨房用具6. 注意冰柜内各类成品、半成品等食品的存放时间，注意保质期时间，合理使用，预防发霉变质。7. 注意各类消防器材的摆放位置，不得随意挪动定期参加酒店内消防培训，能够熟练使用各类消防器材8. 定期参加厨师长进行的业务培训，不断提高业务操作技能9. 协助厨师长进行进货工作10. 随时对厨工、杂工进行业务指导，保证按时，按量完成工作11. 完成厨师长交办的其他工作

• 厨师/高级厨师-闽味中厨房

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1. 根据工作标准为客人准备和制作食品。2. 保证有效安全的工作并发扬勤俭节约的风格。熟知菜单及配料成分。3. 确保正确安全的使用所有装备、机器和工具。4. 高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。5 .在团队内有效工作。

• 厨师/高级厨师-咖啡厅西厨房

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1. 根据工作标准为客人准备和制作食品。2. 保证有效安全的工作并发扬勤俭节约的风格。熟知菜单及配料成分。3. 确保正确安全的使用所有装备、机器和工具。4. 高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。5 .在团队内有效工作。

• 宾客服务员–前厅部/嘉宾轩GSO - FO/Regency Club

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1. 了解上一班的移交事项，并处理。2. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。3. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。4. 向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。5. 掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。6. 确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。7. 为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。

• 预订部文员 GSO - Reservation

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

• 数字营销经理 Digital Marketing Manager

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

The Digital Marketing Manager is responsible for the strategy and execution of digital marketing and ecommerce activity for Hyatt Regency Fuzhou Cangshan. This position will support hotel marketing by developing digital marketing and ecommerce programs, with the primary goal being increased conversions and revenue on Hyatt.com. Digital marketing efforts will include: search engine marketing (including PPC and SEO), mobile marketing, display advertising, email marketing, marketing via corporate channels and assisting with strategic social media planning. This position will also oversee ecommerce activity including the management of the hotel’s website, apps and mini-sites where applicable.1.Strategyand Budget Management2.E-Commerce Responsibilities (Hotel website management, mini-site development management, etc.)3.Project and Agency ManagementExperience:1.3 years minimum experience with digital media planning (SEO, PPC, display, mobile and social platforms) relevant to local market2.Previous experience working for or with an agency on the client side preferred3.Web-related project management experience preferredComputer Skills:1.Microsoft Excel, Power Point, Word, Outlook2.Adobe Analytics and Doubleclick analytics a plus3.Adobe CQ5 and other enterprise web content management system (CMS) experience a plus

• 物料部文员 Materials Clerk

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1.根据酒店的有关规定和要求，有效地检验到货物品，必须符合酒店要求的质量标准。2.按照采购单内容和数量，办理验收手续。3.验货时如发现数量差错，质量不符合要求，应拒绝收货并及时报告。4.在办理验收手续后，应及时通知有关部门取货。5.填制每日收货汇总表。6.跟踪和催收应到而未到的物品。7.做好采购单的存档工作

• 主管 - 前厅部 Lead Host - Front Office

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1. 遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。2. 与本班组和相关部门密切配合，为宾客提供问讯等服务。3. 熟练掌握Opera的操作，为宾客快速准确的办理入住及退宿手续。4. 做好班前准备工作，了解房态及VIP房、预定房的卫生及跟进。5. 保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。6. 保证备用金完整，熟悉外币。7. 健全各种流程制度资料。8. 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。9. 处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。10. 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。11. 检查每日的报表是否有误，并及时纠正。12. 建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。13. 协助经理参与部门日常运营，清楚各类运营数据。14. 协助经理参与部门预算的制订与计划实施。

• 会议宴会销售经理 Events Sales Manager

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1. 全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作；2. 制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施；3. 参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作；4. 安排布置并督导下属人员的正常工作；5. 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段；6. 与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格；7. 与其他部门沟通、协调、密切配合；8. 定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。

• 副理/领班-咖啡厅 AM/TL-Market Cafe

• 福州仓山凯悦酒店
• 2019-02-19 06:41:05

1. 负责咖啡厅，积极落实协助咖啡厅经理完成各个时期的工作任务。2. 制定咖啡厅服务工作规范及工作制度，并确保实施。3. 实施各项餐饮推销计划与策略。定期推出不同风格、风味的美食周，保持餐饮产品的多样性和适用性。4. 处理宾客的投诉，改善服务质量。5. 熟悉目标市场，了解顾客需求，与厨师长一起设计菜单。6. 与厨房及各相关部门保持良好关系，根据季节差异，客源情况为厨房制定菜单提供建议。

• 人事专员

• 南京上秦淮假日酒店
• 2019-02-19 06:36:36

 Duties and Responsibilities工作职责·         Interview Line Associates 面试员工·         Liaison with recruitment agencies and hotel schools 与猎头公司和酒店学校取得联系。·         Co-ordinate work experience programs协调实习生计划。·         Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site通过酒店网站管理在线招聘工作。·         Site inspections for schools, colleges, and universities拜访学校，学院和大学。·         Correct and timely placement of internal and external advertisements正确及时的发布内部和外部的招聘广告。·         Conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈。·         Adherence to pre, during and post employment checklists 遵循聘用前，雇用期间和离职检查单。·         Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies and procedures确保员工和经理了解人力资源的规章制度。 ·         Ensure information relating to industrial instruments is readily available to all Staff and Managers确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息。·         Assist managers in developing work practices that are in line with OH &S policies协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序。·         Manage performance management system and cycle of recruitment, induction, training, development, and succession for Levels 10 - 8 and ensure process is adhered to for other positions管理10-8级员工的绩效管理系统和招聘周期，入职培训，培训，发展和接班人计划，确保遵守工作程序。·         Assist with line staff counseling and career management协助员工的咨询和职业管理工作。·         Assist line managers in the recruitment, induction, training, development, and succession for levels 3- 6.协助经理3-6级员工的招聘，入职介绍，培训，发展和接班人工作。·         Adhere to time frames established by Head Office遵守总部设定的时间表。·         Works with Training Manager or designate to Co-ordinate training such as:与培训经理一起或受其指派协调培训工作： o                       First Aid Courses, OH&S, Workplace Rehabilitation courses.急救课程，职业健康与安全，工作复健课程o                       Issue invitations to attend internal and external programs 发送内外部培训项目的请柬o                       Maintain records of training attendance保存参加培训人员的记录o                       Implement Orientation执行新员工培训o                       Promote and facilitate cross training, job rotation, and multi skilling促进并协助交叉培训，岗位轮换和多重技能o                       Conduct training for line Associates执行员工培训o                       Conduct departmental skills audits进行部门技能审核·         Initiate programs which foster good work relations such as social club and consultative committees建立倡导良好工作关系的计划如：社交俱乐部和顾问委员会等。·         Maintenance of employee files员工档案的维护工作。·         Maintenance and administration of OH&S work place cases, as well as the management of rehabilitation programs维护和管理工作中的职业健康与安全案件，并负责管理康复计划。·         Data Base Management数据库的管理·         Manage standardized responses to correspondence管理标准化的书信回复。·         Assists in maintaining a comprehensive, current and guest focused set of departmental standards and procedures and oversees their implementation through ongoing training协助维护一套全面的，通用的，以顾客为中心的部门规范和程序，通过持序性的培训监督规范和程序的执行。·         Prepares and administers detailed induction program for new staff制定和执行新员工具体入职培训计划。·         Provides input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。·         Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。·         Regularly communicates with staff and maintains good relations定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。aCCOUNTABILITY责任范围Number of employees supervised –管理的员工Direct      N.A.       直接       无Indirect    NA间接       无 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算·         N.A.无             Key Metrics – 主要绩效指标Meeting of Deadlines按时完成工作Completion of Assigned Tasks完成分配给的工作的情况 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) –决策职责(决策权)﹣·         N.A.无QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Required Skills –技能要求·            Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。·            Knowledge of Local Labour and Employment Regulations.具有本地人力和雇佣法的知识·            Proficient in the use of Microsoft Office精通微软办公软件 ·            Good writing skills良好的写作技能 Qualifications –学历·            Diploma in Human Resources, Training or Business Administration.  具有人力资源，培训或商业管理的毕业证书Experience –经验·            1 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work-related experience.        1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景

• 工程维修工

• 南京上秦淮假日酒店
• 2019-02-19 06:36:35

 job overview职位概述Assist the Engineering superior with general hotel and building maintenance and ensure that work is completed to a high standard within your established trade which meets the needs and expectations of your customers.          协助工程主管进行酒店和大厦的整体维修保养，确保在你的专业领域中高标准完成工作，满足客户的需求和期望。 At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to:·     Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people·     Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything·     Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests·     Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile 在假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到：·     展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观·     时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备·     体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通·     积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步Duties and Responsibilities工作职责·         Attends to repair and maintenance of refrigeration equipment such as centrifugal Chillers, air cooled Chillers, walk in cold room and freezer rooms and other commercial/industrial refrigeration equipment.·         负责制冷设备的维修和保养，如，涡轮冷冻机、风冷式冷冻机、步入式冷藏室和冷冻室及其他商用/工业制冷设备。·         Attends to repair and maintenance of air conditioning equipment such as window units, package units and fan coil units.             .·         负责空调设备的维修和保养，如窗式空调、柜式空调和风冷式空调等。·         Replacement or new construction projects which may include GI, PVC and cast iron piping and fabrication of necessary brackets supports for installation.·         更换或新的施工工程，可能包括安装白铁皮、PVC和铸铁管道和必要的托臂支架的装配。·         Attends to repairs or replacement of all bathroom / toilet fixtures in guest rooms, public areas and back-of-the-house areas.·         负责客房、公共区域和酒店后勤区域所有厕所/盥洗室固定装置的维修或更换·         Cleans all manholes and clears sewage and storm water line blockages using sneaker machine or ropes and ring arrangement as required.·         清洁所有检修孔，并根据需要，使用疏通机、绳或环清理下水道和风暴水管的堵塞。·         Operate boiler and attend all repair works related to steam supply.·         操作锅炉和负责蒸汽供应的所有相关维修工作。·         Attend PMM work in the guest room   ·         负责客房内的PMM工作·         Attends to repairs and painting of all surface walls, floors, facades, ceilings and equipment both indoor and outdoor with either enamel or emulsion paint as required to match existing finish..·         负责维修及所有墙面，地板、外墙、天花板和设备的内外瓷漆或乳胶漆的上漆，以配合现有的未道漆。·         Attends to repairs of damaged / cracked surfaces which may include concrete, plastering, stonework, block work, wall and floor ceramic tiling and marble works.·         负责维修损坏/破裂的表面，其包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。·         Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel.·         负责酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。·         Participates in Hotel Energy Conservation Program.·         参加酒店节能计划·         Use initiative and foresight to undertake tasks outlined within the preventative maintenance program without the direction of the Shift Engineer/Chief Engineer.·         在没有当班工程师/总工程师指导的情况下，主动并预见性地实施预防性维修计划中规定的任务。·         Responsible for servicing and attending to repairs on various types of equipment such as laundry equipment, kitchen equipment, heating, ventilating and air conditioning equipment, including motors, pumps, fans, water treatment plants, sewage treatment plant and electricity generators, electric lights & powers, CCTV, telephone, TV,  fire lives and safety equipment & system.负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统部门有权对其进行工作内容的调配和交叉学习培训。  Attend all on job training in accordance with the departmental standards and procedures ·         根据部门标准和程序参加所有在职培训·         Attend all types of various technical skill training ·         参加各种类型的技术技能培训·         Ensures that house rules are followed and obeyed. ·         确保遵守和奉行内部的规定。·         Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff.·         确保所有下属员工准时出席和遵守工作日程表。·         Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed. Does spot checks in the morning.·         确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查。·         Ensures all Engineering Standards and Procedures as issued from time to time are followed.·         确保遵守不定时发布的所有工程标准和程序。·         Insure Hotel Rules and Regulations are fully followed, avoid any of the  followings, but not limited to:·         确保完全遵守酒店规章和规定，避免发生以下任何一种情况，但不仅限于这些：1      Sleeping whilst on duty                  当班时睡觉2      Late arriving at beginning of shift          上班迟到3      Early departure at the end of the shift  早退4      Not following up on guest complaints  不跟进客人的投诉5      Not adhering to grooming standards    不遵守仪容仪表标准·         Complete work orders as requested by hotel various departments to meet customer requirements·         完成由酒店各部门提出的工作定单，满足客户要求·         Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as necessary or directed by superior.·         必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作。·         Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities.·         必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。·         Ensures proper functioning of AC and Refrigeration equipment in all areas.·         确保所有区域的空调和制冷设备的正常运作。·         Add chemicals to chilled water and condenser water as necessary·         必要时向冷冻水和冷凝水中添加化学品·         Carries out daily testing and water treatment of A/C water systems.    ·         实施空调供水系统的日常监测和水处理·         Demonstrate Awareness of IHG Personal Protective Equipment (PPE) policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within PPE guidelines and ensure your direct reports do the same·         展示对IHG个人防护装备（PPE）政策与程序的认识，确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则，并确保你的直接下属同样如此。·         Be aware of duty of care and adhere to work place health and safety related various IHG policies and procedures·         具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序·         Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly·         熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备·         Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers·         主动采取行动纠正有潜在危险的情形，并将潜在危险通知主管·         Carries out regular fire alarm test as per IHG standard·         根据IHG标准定期实施消防警报测试·         Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements·         根据酒店要求记录安全事件和事故·         Ensures that the work shop and related areas are kept in a clean and tidy condition.·         确保工作场所及相关区域保持干净和整洁。·         Complies with Hotel's Health, Safety & Hygiene Policy.·         遵守酒店的健康、安全和卫生政策。·         Actively organizes and participates in the activities organized by the hotel (including but not limited to training, meeting and holiday activities). ·         积极参加酒店组织的各项活动（包括但不限于培训，会议及节假日活动）·         Obeys tasks assigned by superior, and ensures to finish them as soon as possible (not in violation of the laws and regulations, no potential hazards).·         服从上级分派的各项任务，并保障在第一时间完成（不违反法规，无安全隐患）。·         Perform other duties as assigned by superior.·         履行上级分派的其他职责。aCCOUNTABILITY责任This is the top Maintenance/Engineering job in a large full-service, luxury, resort, or major flagship hotel with multiple sites and facilities, a number of major outlets, high volume catering and convention facilities, and a large number of VIP and key guests这是大型全服务式、豪华型、度假型或大型旗舰酒店中与维修/工程相关的一个重要职位，酒店拥有多样化的场所和设施，众多大型餐饮设施，大规模的宴会和会议设施，以及众多贵宾和重要客人。QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Technical school graduate in Refrigeration and Air-Conditioning trade or obtain vocational training plus 2 years of experience in related work and prefer 1 year in hotel experience, or an equivalent combination of education and experience.  Professional certification and license if required by law.技术学校制冷和空调专业毕业或接受过职业培训加上2年相关工作经验，拥有1年酒店工作经验者优先，或拥有同等的教育和经历。持有法律可能要求的职业证书和执照。

• 管事部主管

• 南京上秦淮假日酒店
• 2019-02-19 06:36:32

 Duties and Responsibilities工作职责财务回报  无员工团队·         在经理缺席时负责交班说明，确保了解酒店的各项活动和运营要求。·         在当班期间管理厨房设备使用前的准备工作。·         负责接收和存储厨房物品的管理工作。·         监督厨房设备的清洁和存放。·         监督厨房的清洁工作。·         管理废品的清除。·         监督厨房布巾的处理工作。·         监督厨房的卫生。·         参与监督清洁厨房和设备的工作。·         保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。·         监督管事部的各项职责，使部门成本控制到最低。·         监督管事部的各方面职责，使满意度达到最高水平。·         与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。·         协助管事部经理制定培训方案，按照洲际酒店集团的纲要制定培训材料，为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。·         协助管事部经理设定管事部的目标和制定策略，程序和规定。·         協助确定库存的最多和最少量，控制所有材料和设备的标准存货量。·         与会计部门员工一起監督盘点库存。·         联系工程部员工安排预防性的维护维修。·         和上级领导一起进行人力规划和管理需求。·         和上级领导一起编制和管理部门预算。 宾客体验·          无。 CCOUNTABILITY责任范围管理的员工直接         管事                  间接         无年度经营利润和薪金预算     无主要绩效指标     完成分配给的工作的情况决策职责(决策权) 无QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求技能要求 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证。学历   具有餐饮服务或相关领域的职业证书。 经历     1年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 主要外部关系与酒店外的顾客和个人交往，包括但不限于：目前和可能的客户，业主公司代表，供应商，竞争对手和所在地社区成员。

• 宾客关系主任

• 南京上秦淮假日酒店
• 2019-02-19 06:36:32

·         Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries. ·         负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to:·    Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people·    Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything·    Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests·    Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile 在假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到：·    展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观·    时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备·    体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通·    积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步工作职责·         Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity ·         随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。·         Registers and rooms all arrivals according to established procedures·         按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。·         Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures·         熟知部门标准工作程序。·         Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation·         履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。·         Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received·         保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。·         力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。·         Complete other tasks assigned by Superior.完成上级领导分配的其他工作任务。

• Assistant Housekeeper 助理管家

• 佛山君御温德姆至尊酒店
• 2019-02-19 00:00:18

 岗位职责1.协助行政管家负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.5年以上同星级客房管理工作经验。2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 财务部经理

• 佛山君御温德姆至尊酒店
• 2019-02-19 00:00:18

岗位职责1.编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。2.审核当月员工的工资汇总表和记帐证。3.根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。4.做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。岗位要求1.大专以上毕业，具有5年以上财务管理经验或2年以上国际品牌5星级同岗位酒店财务工作优先 。2.具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。3.熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。4.能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

• 市场销售部总监

• 佛山君御温德姆至尊酒店
• 2019-02-19 00:00:18

岗位职责1.制定及执行饭店市场销售计划2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。岗位要求1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验,8年以上广东市场销售经验。2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。6.英语口语和书写流利。

• 大堂吧经理

• 佛山君御温德姆至尊酒店
• 2019-02-19 00:00:18

岗位职责1.确保酒店大堂吧的营运，满足并超越客人的期望；2.控制成本；3.培训员工；4.维护食品质量卫生。岗位要求1.良好的英语口译及书写能力 / 精通酒水知识和计算机程序2.领导才能、培训技巧、组织能力3.开朗及外向性格4.积极的工作态度