• 前台接待

• 深圳市东华假日酒店有限公司
• 2018-10-15 20:19:23

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，英语或日语口语良好，能用英语或日语与客人交流。。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 前台接待收银

• 广州宏度酒店管理有限公司
• 2018-10-15 20:12:42

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.初中以上文化程度，懂基本的电脑操作。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 酒店会计

• 广州宏度酒店管理有限公司
• 2018-10-15 20:12:42

岗位职责/职位描述 1、 进行账务处理，整理错账、乱账，成本核算，固定资产管理； 2、 审核各类财务报销单据，进行成本控制； 3、 按时向财务总监提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确。 4、年龄35岁以下财务、会计专业高中以上学历，有会计师事务所、中级职称或注册会计师资格者优先； 5、熟悉金蝶项目经验； 6、熟悉会计报表的处理，会计法规和税法； 7、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力； 8、工作细致，责任感强，具有良好的沟通协调能力和团队精神。 9、完成上级交给的其他日常事务性工作。

• 酒店销售

  (急)
• 广州宏度酒店管理有限公司
• 2018-10-15 20:12:42

岗位职责：1.负责客户关系维护，做好日常客户服务及销售服务工作；2.完成公司制定的销售目标及上级交付的任务；3.及时了解市场动态，反馈客户信息，做好目标客户积累，建立客户档案。任职资格：1.责任心强，具有敬业精神，勤奋上进，有良好的团队精神、服务意识和一定的学习能力；2.具有良好的销售技巧、面洽谈判能力，能承受较大的工作压力，愿意接受工作挑战；3.有相关行业客户开发经验者优先考虑。

• 前厅部主管

• 广州宏度酒店管理有限公司
• 2018-10-15 20:12:42

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.督导下属部门员工，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助处理突发事件。岗位要求1.高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题

• 急聘-销售部客户经理

• 广州宏度酒店管理有限公司
• 2018-10-15 20:12:42

 岗位职责：1、服从部门经理安排，参与各项接待活动。2、与业务客户、重点宾客保持密切联系，协助部门经理处理日常事务。3、积极开展市场调研工作，在保持老客户的同时及时发掘潜在客户，增加新的客源。(如：旅行团、、新成立公司、会议、散客等）4、接待来酒店参观的客人，介绍酒店的情况并注意听取客人对酒店的意见，及时向经理汇报。5、随时掌握各单位客户的新动态及近期安排，制定工作计划并及时展开营销活动。6、随时掌握同行的新动态和市场信息，为经理制定工作计划提供资料和合理化建议，协助经理开展营销活动。7、开展有计划的销售活动，进行销售访问，销售人员在销售访问结束后，应撰写销售访问报告。8、完成部门经理交办的其他工作。待遇：底薪+提成，3500—8000元/月包食宿。

• 销售经理（急）

• 广州宏度酒店管理有限公司
• 2018-10-15 20:12:42

1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务；2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作；3、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。任职要求：1、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。3、工作地址：招聘职位可以在东莞大岭山分店 、重庆合川分店  、广州增城新塘分店就业

• 客房服务员

• 广州宏度酒店管理有限公司
• 2018-10-15 20:12:42

岗位职责：1、熟知酒店各种房型、布局及内部摆设。2、掌握所有清洁用具及清洁剂的配比及正确使用程序。3、保证工作车备有足够物品，清洁客房卫生。4、及时检查离店房，将房间情况如实迅速反馈客服中心。5、遗留物品及时交给领班或客服中心处理。6、确保房间内设施设备完好，发现问题及时向领班报告，并陪同工程人员进房维修。7、严格执行消毒程序处理、清洗楼层、客房内的玻璃器皿、瓷器等。8、清点布草。 任职要求：1、年龄18-45岁；五官端正，身体健康，能吃苦耐劳。2、学历要求：初中以上学历。3、专业技能：了解并掌握一般客房服务知识和专业技能。具有一般的书写能力。4、从业经历：有服务工作经验者优先，也可以接受应届毕业生

• 酒店总经理

• 广州宏度酒店管理有限公司
• 2018-10-15 20:12:42

岗位职责1. 全面负责酒店的经营管理。2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求1. 大专以上学历，酒店管理相关管理专业。2. 从事四星级酒店工作5年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。4. 善于管理和经营团队，事业心强。5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力6.形象气质佳，沟通能力好，能够熟练全盘管理酒店服务、成本、销售、安全等工作细节。

• 前台主管

• 广州天河公园万枫酒店
• 2018-10-15 20:07:39

岗位职责1.了解上一班的移交事项，并处理。2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。5.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。岗位要求1.有同岗位工作经验X年以上，英语流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康形象气质好。

• 强电工/万能工

• 广州天河公园万枫酒店
• 2018-10-15 20:07:39

岗位职责1.听从主管的工作安排。2.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。5.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。7.做好值班工作日记和设备运行记录。岗位要求1.同岗位工作经验优先2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

• 市场销售部预定文员

• 广州天河公园万枫酒店
• 2018-10-15 20:07:39

岗位职责  1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。  2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。  3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。  4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。  任职资格  1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；  2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；  3.大专或以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；  4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；  5.具有星级酒店相关工作经验者优先；  6.具有优良的服务意识和敬业精神。

• 管事工

• 广州天河公园万枫酒店
• 2018-10-15 20:07:39

 1. Assist Chief steward in maintenance and care of all FB operating equipment.协助经理保养餐饮部所有的设备。2. Maintain quality produced by the dishwashing machines on all chinaware, glass, and flatware to meet the hotel standard.保持洗碗机的洗品（瓷器，玻璃，不锈钢用具）质量达到饭店要求。3. Maintain proper controls on all chemical used throughout the hotel.保持化学用品的合适的用量。4. Maintain cleanliness throughout all the kitchens.保持所有厨房的清洁。5. Clean pots and pans and be organized at all times.清洁用具并摆放整齐。6. Polish hollowware and follows strictly specifications to ensure maximum quality.要严格按照要求擦亮不锈钢用具。7. Pick up and disposes of all refuse, boxes, bottles and garbage.处理所有的废物及垃圾。8. Set up and breakdown all dishwashing machines at the beginning and the end of each shift.在每班上下班时，要摆放并拆卸所有的洗碗机。 9. Sort through all trash in garbage room and recycle any material that should not have been thrown away在垃圾房内分检还可再利用的物品。10. Establish and maintains effective employee relations in his section.建立并保持内部良好的工作关系。

• 市场销售部经理

• 广州天河公园万枫酒店
• 2018-10-15 20:07:39

 1 Keeps a record on former, existing, potential clients and a profile of each of them.记录以前、现在以及有潜力的客户和每个客户的客户档案。2 Records all daily sales calls.记录每天的销售电话和拜访。3 Records the statistics of his/her accounts.记录所有客户的统计信息。4 Contributes to guests' sense of well being, establishing a lasting and trusting relationship.给客人以健康,稳重和信任的感觉。5 Organizes regular visits in accordance to a predetermined plan.按照预先制定的计划安排定期拜访。6 Records the statistics of his/her respective accounts and follow up. Ensures that all new clients have no negative credit references.做好不同客户的统计记录并跟进。确保所有新客户没有负面信誉记录。7 Submits production reports on his/her list of accounts on a monthly basis.每月递交客户产量报告。8 Provides after-sales service and in particular to ensure all guests complaints are taken seriously and discussed with the respective departments or report to supervisor if necessary. Ensures that all complaints have initiated follow-up action.提供售后服务，尤其确保认真对待和处理客人的投诉，如有必要应与相关部门商讨或上报主管。确保所有投诉都立刻跟进。9 Receives in the hotel any important guests whom he has approached.记住任何一个在酒店内接近过的重要客户。Professional techniques  

• 客房服务员

• 广州天河公园万枫酒店
• 2018-10-15 20:07:39

 Ensure all equipment is kept clean and in working condition at all times.确保所有设备保持良好状态。Reports to Floor Supervisor any maintenance problems that arise.向楼层主管报告任何所发现的维修问题。Reports any suspicious persons, packages or activities to Security immediately.及时向保卫部报告任何可疑人物、包裹或事件。Answers guest questions when possible, if unsure refer guest to Assistant Manager.尽量回答客人的提问，若不能肯定则应引导客人去大堂副理处。Ensure all lost property is handed to housekeeping immediately.保证及时上交客房部所发现的遗失财物。Ensure personal appearance and hygiene is in accordance with policy.确保个人仪表和仪容符合政策要求。

• 万能工

• 广州天河公园万枫酒店
• 2018-10-15 20:07:39

 1. Daily metering of electricity, steam, hot and cold water，gas and oil consumption (log book).记录日常电、蒸汽、冷热水、煤气、油的消耗量(日志)。2. Recording of chiller logs & relevant checklist, utilities consumption etc.记录制冷机日志和相关的检查清单，设备的损耗等。3. Checking periodically and recording of fresh water tank levels ensuring that sufficient (minimum) water level is maintained at all times.定期检查并记录水箱水位，随时保持足够的水位。4. Fill the shoe on time, cannot leave or go to other posts freely. Toe the line of Supervisor and have jobs done on requirements on time准时到达工作岗位，服从主管以及上级的调度和工作安排，按时、按质、按量地完成工作任务，不能擅自离岗和串岗。5. Fill out the complete track record when on duty.负责填写当值时完整的值班记录。6. Be of comprehensive skills with a major technique.具备一专多能的能力。7. Understand the process of the hotel and familiar with the function of engineering department.了解酒店的运作程序，熟悉本部门的职能。8. Abide by the rules of the hotel and the engineering department.遵守酒店及本部门各项规章制度。9. Have a good master of the major equipment with their function, operation process, and security rules.对本专业所属设备的性能、用途、操作程序、安全规程非常熟悉。10. Have the facilities serviced strictly as per the protective maintenance plan, and keep the track record.根据预防性维修保养计划，认真完成各种设备的维修保养工作，并做好设备维修、保养的记录。 

• 保安员

• 广州天河公园万枫酒店
• 2018-10-15 20:07:39

 岗位职责：1. 保安部保安负责协助保安主管、消防主管做好酒店各区域内的安全工作，并按照要求保证酒店客人、员工人身及设备财产的安全。2. 保安在岗期间负责岗位辖区的安全，听从主管的命令及调遣，与本部门员工密切合作，与其他部门工作关系融洽，保证以良好的服务赢得客人的满意，从保安专业人员的素质出发为保安部赢得良好的声誉。3. 遵守并执行酒店及保安部的各项规章制度。4. 确保酒店的一切安全制度在各部门各岗位得以贯彻。5. 完成日常巡查、站岗、检查等工作，有责任发现并及时报告一切不安全隐患。6. 熟悉岗位环境，消防设备的安放情况，做好各项安全准备工作，一旦有事件发生，及时查看，并按规定操作有关设备。7. 发现并积极劝说、制止员工的各种违反店纪店规现象，并根据情况及时上报。8. 直接参与各种突发事件的控制，维护和保证酒店正常的营业秩序。9. 随时检查自己在岗时的仪容仪表，为客人提供良好的服务。

• 弱电工

• 广州天河公园万枫酒店
• 2018-10-15 20:07:39

岗位职责1.负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。2.管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。3.配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。4.保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。5.接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。6.按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。7.配合每月一次的例行消防设备的检测演习，发现问题及时解决。岗位要求1.经过有关部门培训并具有丰富的实践经验.2.有无线电设备装配、修理实际工作1年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。3.熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。4.热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。5.身体健康，精力充沛。

• 客房部员工

• 中青旅酒店物业管理（北京）有限公司泰悦豪庭分公司
• 2018-10-15 19:48:28

岗位职责1.参加部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排，与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作，不断与楼面交换信息，确保客房中心房态信息的正确，控制、检查万能钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有3年以上客房中心工作经验，熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。4.身体健康，声音甜美。

• 预订员

• 中青旅酒店物业管理（北京）有限公司泰悦豪庭分公司
• 2018-10-15 19:48:28

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。任职资格1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；

• 空调工

• 深圳市东华假日酒店有限公司
• 2018-10-15 19:43:13

岗位职责1.负责水暖空调的工作，生活热水的供应。2.严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。3.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4.保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记。5.每日检查楼宇自控系统运行情况，按要求及时调整灯光的开关时间。6.中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。7.每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。岗位要求1.高中及以上文化程度。2.熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。3.掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用，并具有较强的实际操作能力。4.有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌。5.身体健康，精力充沛。

• 电工

• 深圳市东华假日酒店有限公司
• 2018-10-15 19:43:10

岗位职责1.负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。2.管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。3.配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。4.保证酒店背景音乐正常播放以及电话的畅通。5.接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。6.按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。岗位要求1.中专以上文化程度，经过有关部门培训并具有丰富的实践经验.2.有无线电设备装配、修理实际工作1年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。3.熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。4.热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。5.身体健康，精力充沛。

• 高级大堂副理

• 深圳市东华假日酒店有限公司
• 2018-10-15 19:42:53

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 日语销售经理

• 深圳市东华假日酒店有限公司
• 2018-10-15 19:31:27

 岗位职责1.针对日本客户拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内，推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。岗位要求1.大专以上文化程度，两年以上同岗位工作经验，良好日语沟通能力。2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

• 电脑部主管

• 青田人禾王朝大酒店
• 2018-10-15 19:29:59

岗位职责1.全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行；2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作；3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题；4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行；5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存；6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理；7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。8、熟悉监控网络环境，监控的故障处理等日常维护工作；岗位要求1.熟知酒店各项电脑管理系统的原理（西软、西辰、用友系统）；2.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力和文字表达能力；3.一定的组织管理协调能力。