• 营销总监

• 湖南潇湘王廷酒店管理有限公司
• 2019-10-17 14:12:51

岗位职责1.保存有关以前、现有，具有潜力客户的资料和档案。2.定期安排销售拜访。3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。4.每周向总经理提交一份有关销售拜访报告，在下个月开始前提交营销方案及月销售计划。5.联系宣传媒体，宣传酒店的最佳形象，及扩大会所知名度和影响力。岗位要求1.熟悉酒店领域的销售工作，制定适合本酒店的营销方案。2.在当地有一定的客户群。3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力，定期给团队人员做培训提高销售能力。 4.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。

• 人事行政经理

• 湖南潇湘王廷酒店管理有限公司
• 2019-10-17 14:11:59

岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。7. 负责酒店质检。岗位要求1.本科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上，有五星级酒店工作经验优先。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

• 工程部主管

• 郑州郑东新区雅乐轩酒店
• 2019-10-17 14:11:32

岗位职责1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。2.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4.协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。5.协助工程部经理做好消防，安全工作。6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。岗位要求1.高中以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。2.必须掌握机电工程设备的基础知识。3.能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。5.身体健康，精力充沛。

• 楼层主管

• 郑州郑东新区雅乐轩酒店
• 2019-10-17 14:11:32

岗位职责1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。2.从事楼层主管工作2年以上。3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

• 培训协调员

• 郑州郑东新区雅乐轩酒店
• 2019-10-17 14:11:32

有国际连号工作经验者优先考虑英语基础良好，对待工作积极热情，良好的沟通交流意识

• 酒吧服务员

• 郑州郑东新区雅乐轩酒店
• 2019-10-17 14:11:32

岗位要求1. 大专及以上学历，有无工作经验均可。2. 熟悉酒吧的服务特点和服务项目。3. 较强的酒店产品推销能力。4. 具有较好的人际关系处理能力，善于处理宾客之间的关系。

• 销售经理

• 郑州郑东新区雅乐轩酒店
• 2019-10-17 14:11:32

岗位职责1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。4.热爱销售行业，有优秀的沟通能力，抗压能力强。

• 前台接待

• 郑州郑东新区雅乐轩酒店
• 2019-10-17 14:11:32

有一定的前台工作经验，能熟练操作opera系统的优先考虑。

• 西餐厅服务员

• 郑州郑东新区雅乐轩酒店
• 2019-10-17 14:11:32

热爱餐饮行业，吃苦耐劳，英语好的优先考虑。

• 培训质检经理

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2019-10-17 14:11:23

岗位职责1.制定并完善酒店各项培训管理制度。2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。8.负责酒店质检工作的推进和实施。

• 客房主管

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2019-10-17 14:11:19

职责义务:1. 维护客房部正常工作秩序，抽查客房，控制卫生质量，保障设备，设施完好无损，掌握控制楼层布草更换及客房用品消耗情况，降低物料和费用成本，创造良好的经济效益；2. 定期根据部门情况培训部门员工，提高其工作责任心和业务水平，深入做好思想工作，调动员工工作积极性，努力提高工作效率和服务质量；3. 组织例行安全，卫生，消防检查，有效地维护楼层设备，设施和消防报警系统的良好状态，确保楼层安全；4. 执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；5. 合理安排劳动力，关心员工思想和工作情况，巡视客房清洁，设施设备；6. 做好各项清洁计划，对员工进行调配、奖励、处分等问题进行考评;7. 完成领导交办的其他事宜;

• 消防治安主管

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2019-10-17 14:11:19

1. 协助部门经理做好日常事务工作，完成经理布置的各项任务，直接向部门经理负责。2. 督导领班及保安员履行职责，检查各项保安措施落实情况。3. 针对下属的思想状态和值勤情况，编制培训计划，辅导新进见习保安员。4. 具体处理当值期间发生的违纪行为，根据下属人员的工作表现建议上级奖励或在权限范围内直接处罚。5. 督导各班组运作，包括人员安排、岗位设置、值勤记录等，指导停车场、监控室、警卫室的各项工作。6. 定期检查技防、消防设施设备运行情况，查处酒店安全隐患，并向部门经理汇报。7. 负责本部门人员考勤、考核及内勤事务工作。8. 积极完成上级领导交办的各项工作。优先录用持保安上岗证和建（构）筑物消防员（三级）及以上证书者

• 厨工

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2019-10-17 14:11:11

1. 专业对口2. 有中、西餐切配工作经验2. 辅助厨师完成日常工作

• 维修主管

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2019-10-17 14:11:11

根据设备管理要求贯彻实施设备、设施更新改造、计划性维修、预防性保养，安排好各项报修、检修工作，保证设备正常运行。

• 电工

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2019-10-17 14:11:11

负责变配电、照明设备、动力设备等的维护、维修保养工作，确保设备系统正常运行。

• 楼层主管

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2019-10-17 14:11:11

1. 向部门经理负责，在部门经理和客房主管的领导下进行工作；2. 每天检查员工的出勤情况，仪容仪表，工作效率，质量及劳动纪律；3. 发现问题及时处理，勤查巡；4. 核对房态,减少房间差异5. 掌握员工思想动态；6. 经常向经理主管汇报工作况，听取指示，认真落实；7. 学习业务知识，提高管理水平；8. 执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；9. 完成领导交办的其他事宜；

• 前台接待

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2019-10-17 14:11:11

岗位职责1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

• 大堂经理

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2019-10-17 14:11:11

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 厨师

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2019-10-17 14:11:11

在厨师长及主管的领导下，负责全日厨房菜肴烹饪工作以及对部分炊具的清洁及保养工作。

• 餐厅服务员

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2019-10-17 14:11:11

岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求1.中专学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。4.身体健康，仪表端正。

• 预订员

• 上海陆家嘴明城酒店
• 2019-10-17 14:11:11

提供准确、高效的客房预订及总机服务。

• 驻店经理

• 天津武清美居酒店
• 2019-10-17 14:10:37

岗位职责1.接待重要贵宾，收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。2.协调酒店各部门之间的关系。3.对各部门主要管理人员进行考核、评估。4.审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则。5.分析酒店经营情况，收集同行业信息，制订客源市场的开发计划。6.督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。7.了解重要来宾的有关情况和特殊要求，做好准备工作，并亲自参与，督导对贵宾的接待。岗位要求:1、5年中高端酒店工作经验，3年以上管理岗位工作经验；2、有战略眼光，制定战略和经营目标；3、有华住管理背景,店长或店助经验者优先。

• 客房主管

• 天津武清美居酒店
• 2019-10-17 14:10:37

岗位职责  1.全面管理楼层的服务工作，做好培训和考核工作。  2.检查领班及服务员的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。  3.掌握宾客的情况和必要的信息。  4.迎接并送行每一位VIP客人，反馈客人意见与建议。  5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。  6.及时阅读并处理客人与行嘉宾层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。  7.了解员工动态，调动员工积极性。  8.完成上级交办的其它工作。  岗位要求  1.教育：具有高中以上文化程度。  2.经验：有三年以上五星级客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准。  3.技能：善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为客人解决问题。  4.自然条件：女性为宜，身体健康，相貌端庄，举止大方；30--45周岁

• 餐饮部主管

• 天津武清美居酒店
• 2019-10-17 14:10:37

岗位职责  1、熟悉餐厅和酒吧台管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；   2、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力； 岗位要求 1.高中以上或同等学历毕业； 2.必须具备2年以上相关工作经验； 3.具有良好的外表、和开朗的性格； 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。 

• 销售经理

• 天津武清美居酒店
• 2019-10-17 14:10:37

岗位职责 1、在部门经理领导下，做好市场开发和销售，落实销售计划，完成下达的销售指标； 2、根据酒店总体市场目标策略，进行市场开发，参加展销、会议和公关活动； 3、参加商务销售会议，与同事研究市场情况，掌握商务客户的基本情况，并做出应对方案； 4、调查搜集、整理市场信息，向上级提供市场销售报告，并提出建议； 5、参予商务客户谈判工作，根据酒店政策制定合同； 6、及时挖掘市场潜在需求，拜访新客户和跟踪回馈老客户，保持良好的客户关系； 7、及时听取客户意见，处理客人投诉，总结分析客户反馈意见并提出建议； 8、负责领导交办的销售管理工作，定期制定提升计划； 9、协助部门经理做好商务客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。