• Manager/Director Business Development 业务发展经理/总监

• Wyndham Hotels & Resorts 温德姆酒店集团
• 2020-02-14 17:43:59

Summary工作总结 Wyndham Hotels & Resorts (NYSE: WH) is a significant global hotel franchising company, with approximately 9,200 hotels across more than 80 countries on six continents. Through its network of approximately 817,000 rooms appealing to the everyday traveler, Wyndham commands a leading presence in the economy and midscale segments of the lodging industry. The Company operates a portfolio of 20 hotel brands, including Super 8®, Days Inn®, Ramada®, Microtel Inn & Suites®, La Quinta®, Wingate®, AmericInn®, Hawthorn Suites®, Trademark Collection®, and Wyndham®. Wyndham Hotels & Resorts is also a reliable provider of hotel management services, with more than 400 properties under management.温德姆酒店集团（Wyndham Hotels & Resorts, Inc.，纽约证券交易所股票代码：WH）遍布全球六大洲超过 80 个国家和地区，拥有约 9,200 家酒店，是全球杰出的酒店品牌特许经营商之一。温德姆酒店集团拥有约 817,000 间客房，可满足常旅客的住宿需要，在经济型和中端住宿行业表现优异。集团旗下有 20 个酒店品牌，包括速8酒店®（Super 8® by Wyndham）、戴斯酒店®（Days Inn® by Wyndham）、华美达®酒店（Ramada® by Wyndham）、麦客达®温德姆酒店（Microtel Inn & Suites by Wyndham®）、La Quinta® 、蔚景®温德姆酒店（Wingate by Wyndham®）、 AmericInn® by Wyndham、 Hawthorn® Suites by Wyndham、The Trademark Collection by Wyndham和温德姆酒店及度假酒店®（Wyndham®）。 We are expanding rapidly and now have a fantastic opportunity for passionate individuals who would like to join our dynamic organization to help support our China business growth.我们发展迅速，现在有一个非常好的机会让充满激情的你加入我们这个充满活力的公司，帮助并支持我们中国业务的增长。 We are looking for Director, Business Development, Greater China. This role will base at Shanghai. The position is responsible for the development of all Wyndham Hotels & Resorts International (‘WHR’) brands in Greater China (excluding Howard Johnson, Super 8, which are our master franchisers).  The role will include all aspects of development with a particular focus on market research and analysis, sourcing and screening potential projects; overseeing the analysis of projects’ potential; structuring business deals; negotiating management and franchise contracts and attaining internal approval. Develop and manage relationships with hotel owners, brokers, REITs, joint venture partners and investment firms; as well as internal colleagues.我们正在寻找大中华区业务发展总监/经理。该职位将在上海工作。该职位负责大中华区所有温德姆酒店集团（“WHR”）品牌的发展（不包括我们的主要特许经销商豪生、速8）。该职位将包括业务发展的所有方面，特别侧重于市场研究和分析、潜在项目的采购和筛选；监督项目潜力的分析；组织业务交易；谈判管理和特许经营合同并获得内部批准。发展和管理与酒店业主、代理商、房地产投资信托公司、合资伙伴和投资公司以及内部同事的关系。     Responsibilities主要工作职责 ·      Identify, evaluate and generate business growth opportunities including management contracts and franchising opportunities for WHR in Greater China which conform to agreed strategies and standards识别、评估和创造业务增长机会，包括管理温德姆酒店集团大中华区的管理合同和特许经营机会确保符合商定的战略和标准·      Establish and maintain a strong network of contacts of potential owners, franchisees, partners and investors建立强而有力的关系网，保持和潜在业主、加盟商、合作伙伴和投资者良好的关系·      Collaborate with Legal department, negotiate terms & conditions of agreements with owners.与法律部门合作，与业主协商合同条款。·      Work with WHR team & hotel owner, to ensure the successfully & timely signing and opening of the WHR hotels.与温德姆酒店集团总部团队和酒店业主合作，确保成功、及时地签署和开业温德姆酒店集团旗下的品牌酒店。·      Identify opportunity to build strategic alliance in Greater China to achieve long-term win-win benefits and innovation.寻找在大中华区建立战略联盟的机会，并实现长期共赢和创新。                        Requirements / Qualifications职务要求 ·         College degree in Business Administration, Real Estate, Finance, Economics or Hospitality required; MBA a plus.工商管理、房地产、金融、经济或酒店专业本科学历；优先考虑MBA以上学历。·         Demonstrates the highest standards of honesty, integrity and discretion. Highly self-motivated, goal oriented and a results driven person.表现出诚实、正直和谨慎的最高标准。高度自我激励，有明确目标。·         Demonstrates great team spirit qualities while being able to work autonomously.表现出良好的团队精神品质，同时能够自主工作。·         Ability to travel extensively可以进行频繁出差·         Minimum of five years of experience with a demonstrated track record of progressive business development, analytical, strategic planning and financial management experience within the hospitality industry.至少有5年在酒店行业内进行业务发展、分析、战略规划和财务管理的工作经验。·         Strong decision making and negotiation skills with highly developed analytical and financial skills.较强的决策和谈判技能，具有高度的发展分析能力和财务能力。·         Expertise in sales, franchising, hotel management contracts, real estate development and / or the hospitality sector are advantageous.优先考虑在销售、特许经营、酒店管理合同、房地产开发或酒店行业有专长的。·         Exposure to acquisitions, development, real estate and hotel management and franchise agreements. Possess a solid network of contacts within the financial community including REITs, banks, investment firms, hotel consulting firms and design firms.接触收购、开发、房地产和酒店管理以及特许经营协议。在金融界拥有稳固的关系网，包括房地产投资信托基金、银行、投资公司、酒店咨询公司和设计公司。·         Dedicated to quality customer service with superior communication and presentation skills in Mandarin and English.致力于高质量的客户服务，具有良好的中英文沟通和表达能力。

• 前厅部经理

• 海南南燕湾斯攀瓦酒店
• 2020-02-16 16:22:24

负责酒店前厅部的营运和管理，确保风格与斯攀瓦标准一致并适应客人的需求。岗位职责1.建立并完善前厅部组织架构和设备布局2.通过月度报表和前台系统分析，有效管理前台运营3.制定部门的工作目标，以及战略策略、工作程序和制度4.通过人员的管理和有效排班，提高人才的保留率5.建立有效的部门培训机制，培养多技能人才 岗位要求- 良好的中英文沟通能力。- 熟练使用前台系统- 具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力和人格魅力。- 8年上前厅部工作经验，包括至少5年以上的管理经验。

• 市场传媒总监 Director of MarCom

• 三亚半山半岛洲际度假酒店
  投递最多

  投递最多
• 2020-02-15 12:11:26

岗位职责1.执行市场推广策略来增长酒店收益来源，提高酒店知名度；2.管理并执行根据IHG市场传讯标准操作流程所描述的六大核心职责：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体；3.制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划；4.发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵消负面影响；5.根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品；6.管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准；7.管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广。岗位要求1.市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位；2.至少5年以上的市场传讯工作经验，有国际联号酒店同等职位以及社会新闻媒体工作经验者优先考虑；3.优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富有感染力的演讲；4.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力；5.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

• 销售副总监 Assistant Director of Sales

• 广州德安丽舍凯宾斯基酒店
• 2020-02-14 15:17:51

Main Responsibilities 主要职责：1.Responsible for key account management on an assigned  account base or geographic area, ensuring revenue maximization, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set.   负责重要客户管理，确保收益最大化，完成个人目标以及提高酒店   的市场占有率。2.Responsible for prospecting new accounts.   负责开发新客户。3.Assist the Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan and execute set actions accordingly.   协助市场销售总监制定年度销售行动计划，以及根据计划执行。4.Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel.   深入了解酒店提供的所有服务，以及所有相关实际情况和数据。5.Assist the Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget by providing statistics and forecasts of account productions.    通过提供客户产量的统计和预测以协助市场销售总监准备年度预    算。6.Understand, and follow the Company Sales Vision.   理解并遵循集团的销售愿景。7.Assist the Director of Sales & Marketing in the Management of the sales team especially in the absence of the Director of Sales & Marketing   当市场销售总监缺席时，协助其管理销售团队。Job Profile 任职资格：1.Effective communication and listening as well as selling and negotiation skills.   有效的沟通和倾听以及销售和谈判技巧。2.Ability to engage, influence, and build relationships with a variety of internal and external stakeholders.    能够参与、影响和建立与各种内部和外部利益相关者的关系。3.Empower, mentor and coach staff, encourage and value talent development.    授权，辅导和培训员工，鼓励和重视人才发展。4.Strong plan and organize skills.    较强的计划和组织能力。5.Think independently and dare to innovate.   独立思考并敢于创新。

• Revenue Manager 收益经理

• 深圳龙华希尔顿逸林酒店
• 2020-02-14 14:00:12

Job Description岗位职责/职位描述1.Ensure successful commercial strategy is laid out in terms of space (rooms, banquet, restaurants) availability.根据空间（房间、宴会和餐饮）的可用性确保有效的商业战略。2.Controls are applied to achieve a maximization of rooms’ sales and revenue for the hotel. Ensure availability is reviewed as per required standards and all restrictions are recorded.适当调节以保证酒店房间销售和收益的最大化，按照必需的标准执行并记录所有的规定。3.Responsible for meeting, exceeding and maximizing the revenue potential goal of the hotel.负责酒店达到、超过和最大化酒店的潜在收益目标。4.Ensure the department operates with a sales attitude and all personnel are aware of Sales opportunities within the hotel that will assist with the maximization of revenue.保证部门运营一直保持良好的销售态度，所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会，以确保收益的最大化。5.Maximizing occupancy/room rate at all times, implementing an effective rate structure and maintaining a consistently high standard of operation customer service within the group and individual reservations department, has a direct line of authority over all reservations sales agents within the hotel and a liaison role with sales and all other departments.实现最大程度的市场占有率，执行最有效的价格机制，在个人和团队预订团队中始终坚持高标准的客服理念，直接领导所有酒店预订部人员，并在销售部与其它部门间起到联络作用。   6.Maintain a consistent selling strategy across IDeaS Yield, Fidelio Front Office, Delphi and HILSTAR, ensuring maximum use of availability controls in all systems.通过IDeaS Yield，Fidelio Front Office, Delphi和HILSTAR系统保证稳定的销售战略，保证对所有系统有效性控制的最大化控制；保证所有正在进行中的控制系统的准确记录。7.Maintain accurate ongoing records of controls applied to all systems.保持所有应用控制系统记录的准确性。8.Pro-active evaluation of availability controls, recommending necessary strategy changesto CD.积极进行有效性控制的评估，并就战略改革向商务总监提出建议。9.Chair wrevenue meeting.主持收益会议。10.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。11.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。Job Specs职位要求1.Bachelor Degree and above.本科学历以上。2.At least 2 years working experiences in revenue field as Revenue Manager or Director with knowledge in total revenue management.2年以上收益管理经理或总监级别工作经验，具备全面收益管理知识。3.Fluency in level of English and conversational,Mandarin;Preferably speak fluent Cantonese..中英文流利，最好熟练掌握粤语。5.Excel in Opera, experience with IDeaS system will be an advantage.精通Opera系统，会使用IDeaS收管理系统者优先。6.Good presentation skills良好的展示报告能力。

• 会计（代招）

• 贵阳安纳塔拉度假酒店
• 2020-02-16 15:49:36

岗位职责：1.参公司融投资方案与年度经营预算的编制、执行、控制及分析；2.负责成本核算和利润核算，负责计提各类应交税金、税费台账登记；3.负责公司编制会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作；4.负责固定资产管理、无形资产、在建工程等资产增减、处置、付款的有关记账凭证并登记台账;  5.负责计算、分配员工工资、工资附加费的计提及会计记账，完善台账登记;6.负责做好应收及应付账款的记账、对账、清理等工作、做好各类往来账的账龄分析、坏账计提及核销；7.负责填报各项资料：①按月久其简报、久其快报、双清报表、两金压控报表、营改增管理报表、所得税管理报表、预算执行报表、重要指标分析表；②填报其他临时资料。8.完成公司领导交付的其他任务。任职要求：1.本科及以上学历，35岁以下，男性，会计专业，中级职称优先2.有5年以财务工作经验，具有融投资经验者优先3.熟悉房地产会计核算4.熟悉浪潮会计核算及报表核算系统、久其报表系统5.熟悉建造合同法核算6.熟悉申报纳税7.需有驾车经验，C照8.有团队合作精神、尊重企业文化、对企业忠诚、恪守商业秘密。工作地点：贵州省龙里县中铁国际生态城贵州中坤置业有限公司

• 资深销售经理 Senior Sales Manager

• 上海阿纳迪酒店
• 2020-02-16 10:58:22

岗位职责1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划2.开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标3.向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等4.有良好的客户资源5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.5年以上国际酒店销售经理工作经历。2.有比较丰富的客户资源3.有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。4.英文听说写良好5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

• Training Manager培训经理

• 弥勒美憬阁酒店
• 2020-02-15 14:32:08

Key Takes 主要职责：Coordinate and manage the implementation of hotel training in line with Accor and Hotel Policy and Procedure. Develop and maintain training resources and implement systems that promote growth and development and ensure we deliver the promise to all stake holders. Assist the Director of HR in creating an effective and efficient operation of Training Department. 根据雅高酒店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务，发展及保存培训资源，协助人力资源总监保证培训部有效运作。1.Update training notice board with all information on “what is happening in and outside hotel” and training information.更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。2．  Organize reward and certification programs.组织奖励及证书计划。3．  Keep records of each individual TM on every training he/she attended of the hotel.保存每位员工的参加培训记录。2.3.4.Organize in coordination with Director of HR and Department Heads’ approved cross-training .组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。5.Coordinate departmental cross-training.协调部门间交叉培训。6.Facilitate total quality management.实行全面质量管理。7.Manage training and development.管理培训和发展。8.Develop strategies which address hotel guidelines and Human Resources policies on training and development.发展关于确定酒店宗旨和人力资源关于培训和发展的政策的战略。9.Develop plans to conduct needs analyses and in-house training on a regular basis.定期进行培训需求分析和酒店内培训。10.Design and maintain hotel training records or legislative on a regular basis.定期制订并保存酒店培训记录。11.Develop tools and systems to ensure training and development programs meet the hotel’s objectives.制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。12.Ensure that training and development are integrated into business plans and budgets, andtargeted goals are identified and monitored.保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。13.Take part in the preparation and planning of Training Department goals and objectives.参与准备和计划部门目标。14.Monitor the implementation of quality management systems.监督实施质量管理体系。15.Assist with the management of department cost control.协助管理部门成本控制。16.Prepare and manage Training Department budgets.准备和管理部门预算。17.Monitor, analyze and report variations from the budget.监督、分析和报告预算的变动。18.Coordinate work operations within the department.协调部门内部工作。19.Develop performance standards for operations in the Training Department.建立部门内部工作表现标准。20.Assess work operations and prepare plans to implement change when required.评估工作表现，在必要时制订调整计划。21.Facilitate multiskilling.促进多技能培训。22.Manage TMs training and development using the Accor  and MGallery Mile Human Resources Management System.运用雅高及美憬阁品牌人力资源管理体系管理员工培训及发展。23.Manage the planning and delivery of orientation programs.计划及实施入职培训计划。24.Implement TMs performance appraisals.执行员工工作表现评估。25.Provide ongoing advice and support to team members under your supervision.为下属员工提供建议和支持。26.Implement appropriate management practices that provide team members motivation and communication.实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。27.Set team goals in consultation with team members according to hotel/department goal, policies and practices.根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。28.Maintain personal presentation to hotel and Accor & MGallery Mile  standards.根据酒店及雅高集团标准保持个人形象。29.Ensure all reporting and servicing deadlines are met in a timely basis.保证按时完成所有报告和服务。30.Manage the completion of monthly and ongoing training reports.管理完成每月及正在进行的培训报告。31.Provide information as required regarding training records and attendance.需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。32.Assist all departmental trainers if necessary with their training.必要时协助所有部门训导师的培训。33.Deal effectively with guests and workplace colleagues from a variety of cultures.与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。34.Be aware of duty of care, and adhere to occupational health and safety legislation, policies and procedures.执行健康及安全法规、政策及程序。35.Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures.执行酒店安全及紧急情况政策及程序。36.Be familiar with property safety, current first aid and fire emergency procedures.熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。37.To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。38.The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。39.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求： 1.Competent in use of Word, Excel and Power point.熟练使用 Word, Excel和Power point。2.Strong sense of responsibility and self motivation.强烈责任感，具有自我激励能力。3.Able to work with all levels of team members.能和不同级别员工共同工作。4.Excellent presentation and communication skills.优秀的展示及沟能技巧。5.Good skill of organization.出色的组织技巧。6.High proficiency in English.英文熟练。7.Excellent written and spoken translation skills.优秀的书面及口语翻译技巧。8.Training skills & Presentation skills.培训技巧和演讲技巧。Required Qualifications必要的资历要求：1.University and above.大学及以上资历。2.Minimum English Test Level 6.至少英文6级。3.Minimum 5 years related working experience in hotel industry.至少五年相关酒店工作经验。4.Minimum 2 years relevant training experience.至少两年相关培训经验。Preferred Qualifications 更高的资历要求： 1.Energetic.   充满活力的。2.Working experience within Accor Group a plus.有雅高集团内部酒店的工作经验更佳。

• 翻译

• 东莞虎门美思威尔顿酒店
• 2020-02-17 00:21:05

岗位职责1.在上级的领导下，做好翻译宣传工作；2.协助上级领导翻译酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案；3.协助上级领导接待重要客人，如给VIP翻译；岗位要求1.熟练翻译老挝语或柬埔寨语，大专以上学历；2.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。3.超强的适应能力，工作地点为国内外切换。

• Marketing Communications Manager 市场传讯经理

• 镇江富力喜来登酒店
• 2020-02-15 13:06:30

Job Summary:1. Responsible for achieving the Brand and Hotel positioningobjectives locally and internationally through Public Relations and Promotionactivities.2. Assistthe Director of Sales & Marketing in the development of Public Relationsand Promotion plans and budget preparation.3. Representand promote the hotel by maintaining constant contact with the media, localcommunity, the customer base and Starwood offices.4. Supervisorsthe Marcom Department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion.5. To protect the correct imageand positioning of the hotel and Brand by meeting corporate standards in allcollateral and advertising material.6. To develop and followthrough in public relations activities and social charity to enhance the imageof the Hotel. Be responsible for the production of promotional materials, presskits and arrange press and media coverage.岗位概述：1.市场公关部经理负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。2.协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。3.与媒体、本地社区、客户及喜达屋总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。4.管理市场公关部保证每天的工作及时地完成。5.保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的正确形象和定位。6.开拓并实施公关活动和美化酒店形象的社会慈善活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。

• 预订部经理 Reservation Manager

• 上海阿纳迪酒店
• 2020-02-16 10:58:22

岗位职责1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。2.向客人提供准确订房信息。3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。5.管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。7.熟悉处理房间预订的程序。岗位要求1.本科以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。2.普通话清晰，英语书面和品语表达较流利；3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。7.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

• 客房部行政副管家

• 九寨鲁能希尔顿度假酒店
• 2020-02-16 10:47:03

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.本科毕业学历或同等以上。2.有五年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• Revenue Manager收益经理

• 重庆喜马拉雅酒店物业管理有限公司
• 2020-02-15 10:21:57

1. Ensure successful commercial strategy is laid out in terms of space (rooms, banquet, restaurants) availability.根据（房间和餐饮）的可供性确保有效的商业战略。2. Controls are applied to achieve a maximization of rooms’ sales and revenue for the hotel. Ensure availability is reviewed as per required standards and all restrictions are recorded.适时调节以保证酒店房间销售和收益的最大化，按照必需的标准执行并记录所有的规定。3. Supervise the taking of reservations and operate systems in accordance with company standards. 监督客房预订，并确保操作系统与公司标准相一致。4. Ensure the department operates with a sales attitude and all personnel are aware of Sales opportunities within the hotel that will assist with the maximization of revenue.保证部门运营一直保持良好的销售态度，所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会，以确保收益的最大化。5. Develop the reservations and group & tour teams to maximize revenue on every/all enquiry.发展酒店散客及团队预订团队，并且确保每次电话查询的有效性，保证最大收益。6. Maintain accurate ongoing records of controls applied to all systems.保持所有应用控制系统记录的准确性。7. Audit operating standards & procedures in the reservations and group & tour department to ensure they comply with company practices.对散客及团队预订等的操作标准和程序进行审核，确保其与公司政策相一致。8. Ensure accurate advance booking count and forecasting is carried out.确保预订统计的正确性及预测的执行。9. Prepare 12- month business outlook by market segment and monitor actual versus forecast for plan achievement.根据市场情况准备12个月的业务预测，并监测达成预期计划。10. Ensure effective rate structure and that all the rates are loaded by accurate completion of all rate databases.保证有效的房价机制，并且确保所有房价数据库的准确性。11. Carry out all interviews for prospective reservations sales agents, ensure departmental orientation is carried out for new members of the team and supervise training, training schedules, records and corrective/re-training.对潜在的销售预订文员进行面试，确保部门入职培训能够正常进行，并且监督培训进程、记录、矫正或再次进行培训。12. Implement a full training plan within the Revenue and Reservations team to develop all personnel to their full potential.在收益和预订部门执行全面的培训计划，以激发员工的潜力。

• Specialist, Operations & Support 营运支持专员

• Wyndham Hotels & Resorts 温德姆酒店集团
• 2020-02-14 17:43:59

工作总结 协助品牌加盟酒店营运支持平台的数据采集和整理以及日常的营运支持工作。协助区域运营总监进行开业培训，区域研讨班的培训以及有关系统操作及更新的在线培训。 主要工作职责 与品牌加盟酒店沟通，收集酒店经营数据并整合；协助区域运营总监检查加盟酒店的品牌执行情况；整理、维护品牌工具指导手册，确保各项品牌标准的更新和一致性；审查加盟酒店在英文及中文品牌网站上的价格一致性、房量配置以及酒店内容的准确性。整理及编写系统更新培训，协助区域运营总监完成开业培训。接听及回复加盟商热线电话及其邮箱，解答加盟商有关中央预订系统及其分销体系的运用问题。 职务要求: 有酒店预订部或前厅部的工作经验者优先考虑英语听说读写流利熟练使用电脑办公软件普通话标准，沟通能力强

• 预订部经理 Reservation Manager

• 七尚酒店（Lohkah Hotel & Spa ）
• 2020-02-14 14:39:59

岗位职责1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。2.向客人提供准确订房信息。3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。5.管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。7.熟悉处理房间预订的程序。岗位要求1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。2.普通话清晰，英语书面和品语表达较流利；3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。7.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

• 预订部经理 Reservation Manager

• Waldorf Astoria Xiamen 厦门华尔道夫酒店
• 2020-02-14 14:19:19

This position is responsible for the accurate recording and processing of reservations and the maximization of room sales through pro-active selling and up-selling techniques.该职位将负责确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段，实现客房销售收益的最大化。 1.       To maximize room sales and revenue for the hotel. Up-selling belongs to highest priorities.实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。2.       To perform duties of secretarial nature including preparing correspondence, maintaining files, sending faxes, email, etc.完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。3.       To ensure a sales attitude is adopted at all times and maintain an awareness of all sales opportunities within the hotel.一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。4.       Develop the reservations and group & tour teams to maximize revenue on every all/enquiry.发展酒店散客及团队预定团队，并且确保每次的电话查询，保证最大收益。5.       To ensure a high level of product knowledge of the hotel and the local area.对本酒店及地区的产品知识具备高度的认识。6.       To develop and maintain a high level of communication with major sources of business and advice the Revenue Manager of feedback where necessary.发展并保持对主要业务来源的高水平沟通，并在必要的时候反馈给收益管理经理 。7.       To advise the Revenue Manager of any changes or trends relating to business.将与业务有关的任何趋势变化及时告知收益管理经理。8.       Ensures all commission requests are handled accurately and timely.确保佣金需求被正确，及时的跟进。9.       To ensure all refused business is recorded with reasons for refusal.确保所有的被拒业务根据原因加以归档。10.   To ensure that all correspondence has been filed accordingly, with correct and updated information.确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。11.   To adhere to all company credit policies to ensure that all revenue expected will be received.遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。12.   To adhere to pre-set availability and rate controls.遵守预先设定的客房供应及房价控制。13.   To maintain and update guest history and marketing database as laid down in the reservations procedures.根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。14.   To ensure a high level of customer service is consistently maintained.持续性地确保高水准的对客服务标准。15.   To ensure all the reservation input in system are accurate with sufficient back up for     reviewing确保与预定相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。16.   Monitors team member including individual Reservations Sales Agent’s workload and plans the department’s  shifts to best meet business needs.密切关注员工要求，包括注意预订部每位员工的工作量及员工排班，以最佳状况满足运作需求。

• Training & Development Manager培训经理

• 大连硬石酒店
• 2020-02-14 11:15:57

岗位职责1.制定并完善酒店各项培训管理制度。2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。岗位要求1.本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。2.具有良好的沟通能力和协调能力。3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

• Revenue Manager收益经理

• 大连硬石酒店
• 2020-02-14 11:08:43

岗位职责1.了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据；2.留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队；3.通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策；4.管理所有预订渠道。岗位要求1.3年以上同岗位工作经验；2.英语口语及书面表达能力优秀；3.具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

• 安装造价管理员

• 宁波象山海景皇冠假日酒店
• 2020-02-13 14:49:04

岗位职责：1.为保证项目的顺利实施，积极主动做好与政府相关部门以及上级主管部门的沟通协调工作；做好与本部门工作相关的接待事宜；做好公司部门之间的协调沟通工作。2.及时熟悉国家及地方颁布的行业内有关法规、政策文件、计价依据，执行公司各项规章制度。3.负责建设项目决策阶段的投资估算工作。4.负责审核、分析项目初步设计阶段的设计概算工作。5.负责做好建设项目施工图预算、招标控制价和工程量清单的编制、审核工作。6.负责审核承包单位报送的施工图预算，组织工程人员和相关单位对工程预算审核异议部分进行核对、查看现场和沟通协调；咨询机构参与协作审核的，负责审核过程中的联系、联络和协调组织工作。7.协助招标办做好招标文件、合同主要条款的谈判、审核工作。8.负责参与图纸会审及相关专题讨论会，对超标或异常经济指标进行分析。9.负责做好建设项目施工过程中产生的无价材料定牌定价工作。10.负责审核工程签证单、设计变更单的价款和变更方案经济对比工作，合理控制变更造价。11.负责审核工程进度月报及进度款支付工作。12.负责审核承包单位报送的结算资料，组织相关单位对有异议部分进行会审，形成会审意见；并审核结算成果，出具结算报告；做好结算项目的各类指标分析。13.负责编制、审核已竣工项目的竣工决算工作。14.参与内部评审、政府审计工作。15.负责编制、审核项目使用期的造价管理工作。16.负责编制、审核项目拆除期的造价管理工作。17.审核相关部门的合同价款、造价相关的合同条款及资金拨付工作。18.做好每个项目的造价台帐记录及月度、年度总结计划，并及时汇总给部门资料员。19.完成领导交办的其他任务。岗位要求：1.本科及以上学历，安装造价相关专业2.安装专业二级造价工程师及以上3.从事安装造价工作经验4年及以上或从事安装造价相关工作经验8年以上4.性格外向，责任心强

• 专职前期/开发管理

• 宁波象山海景皇冠假日酒店
• 2020-02-13 14:49:04

岗位职责：1．掌握项目开发建设报批程序，贯彻执行建设项目规划、设计等相关的国家法律法规、地方规定及有关实施办法。2．掌握项目开发的报批程序，按各项目不同阶段报批要求，做好报批资料的准备与报送工作。3．积极主动与项目报批涉及各相关部门保持沟通，并与之保持良好的工作关系。4．负责景区土地的土地规划空间调整、农转用报批、出让、摘牌工作。5．负责项目立项批报，办理领取土地权证、建设用地规划许可证、工程规划许可证、工程施工许可证等报批工作。6．组织安排项目规划方案评审、初步设计会审等相关专题会议，并及时跟进会审会议纪要的会签和发文。7．负责工程开工前报建委进行工程质量、安全监督、白蚁防治、档案馆承诺书等办理，并上报建设行政主管部门办理开工报告审批。8．负责项目各竣工验收环节的各职能部门的组织协调工作。9．做好相关部门到项目检查、指导及工作的联系和对接工作。10．做好公司部门之间的协作配合。11．及时完成公司领导交办的其它任务。岗位要求：1.本科及以上学历，房产开发相近专业2.项目前期管理五年以上工作经验3.具有房产开发管理经验者优先

• 招商管理

• 宁波象山海景皇冠假日酒店
• 2020-02-13 14:49:04

岗位职责：1．负责掌握招商引资的新动态，收集国内外招商引资的相关信息，为公司招商引资提供参考。2．根据项目进展情况适时开展对外招商引资日常工作。3．负责公司对外招商引资活动的策划、组织和实施。4．负责项目的整体招商推介活动，协调相关合作方，做好管理、联络和沟通工作。5．负责促进招商项目落地，为招商合作单位提供后期服务。6．负责公司招商材料的编制并做到及时更新。7．贯彻执行公司的招商政策方针，落实对外投资项目的政策咨询、洽谈和跟踪推进。8．做好每个招商项目的台帐记录以及月度、年度计划总结，并及时汇总给部门资料员。9．贯彻执行公司各项规章制度。10．完成领导交办的其他任务。岗位要求：1.本科及以上学历，市场类专业2.三年以上工作经验

• 策划管理

• 宁波象山海景皇冠假日酒店
• 2020-02-13 14:49:04

岗位职责：1．负责半边山总体旅游策划、旅游规划的编制、专项策划规划的深化、实施与管理。2．负责项目策划方案以及概念性方案的咨询设计管理。3．根据项目建设进度和年度计划，按月制定项目策划方案具体实施内容。4．负责整个策划项目的资料收集、合同管理、文件归档等。5．配合相关部门在项目立项至施工期间落实项目策划、规划内容。6．负责编制公司相关项目的调研计划、调研方案，完成项目的市场调研工作，并汇总编撰调研报告。7．做好每个项目的台帐记录以及月度、年度计划总结，并及时汇总给部门资料员。8．贯彻执行公司各项规章制度。9．完成领导交办的其他任务。岗位要求：1.全日制本科，一本以上2.旅游类或管理类3.品学兼优4.中共党员或学生干部优先5.应届生

• Chief Butler/Front Office Manager

• 从都国际企业有限公司
• 2020-02-13 09:13:49

在从都国际庄园我们拥有一支专业的私人管家队伍，为庄园贵宾提供专属私密的服务。通过管理及培训私人管家，确保客人在从都庄园能够接受到达到从都标准的甚至超出客人期望的服务。有相关工作经验优先考虑

• 餐饮VIP服务经理/主管

• 从都国际企业有限公司
• 2020-02-13 09:13:49

  负责庄园尊贵客人的接待服务，为贵宾提供个性化、私密性的尊贵服务。代表庄园对外接待的最高级别。  具体要求如下：1.形象气质佳；2.性格大方，沟通表达良好；3.本科以上学历；4. 有相关国际性酒店连锁品牌工作经验者择优录用；5.有良好的服务技能和应变能力；6.学历能力强，工作主动、热情、积极；7.有小语种语言优势的择优录用。  欢迎在中国的优秀外籍应届生应聘

• HRM

• 广州南丰朗豪酒店
• 2020-02-12 09:40:41

Responsible for providing leadership, direction and guidance in all areas of human resources function and supporting the accomplishment of hotel and department goals and objectives by recruiting, developing, motivating and maintaining a competent work force.对人力资源管理的各个方面进行指导、管理和监督，并通过招聘、发展、激励，保持一个有竞争力的员工队伍，从而达到饭店及部门的目标。