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薪资: 1千以下 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向上级领导汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.大专以上学历。2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。3.有较强的语言表达能力和电脑操作水平,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资: 1千以下 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-徐州 食宿:提供食宿

1. 负责酒店所有公共区域卫生2. 部门人员工作安排3. 熟练使用吸尘器等相应的清洁工具4. 有酒店公共区域主管工作经验优先考虑5. 工资面议

薪资: 1千以下 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

We're looking for 2 colleagues for 2 different positions.1 Secretary to Director of Culinary Operations1 Secretary to Hotel Manager- Possess a Diploma in Secretarial Study or equivalent in work-related training and experience.- Excellent organization and coordination skills, able to follow through.- Well developed computer knowledge, particularly in the use of MS Office and email.- Able to utilize various office machines, ie calculator, facsimile, photocopy machine.- Minimum one years work experience as a Secretary / Senior Clerk in a hotel or big company.- Preferable knowledge of Travel/Hotel Industry.

薪资: 1千以下 经验:10年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

-         Holds a diploma/degree in Hospitality Management specialising in Food and Beverage Management.-         Excellent Customer Service Skills.-         Excellent Communication & Analytical Skills.-         Well developed food and beverage service skills.-         Prefer knowledge of wine styles and grape varieties.-         Comprehensive knowledge of business needs, financial reporting and productivity requirements.-         Computer Skills, particularly in the use of MS Office, email, Micros.-         Minimum two to four years work experience as Director of F&B and preferably two years as Assistant Director of Food and Beverage. -         Essential prerequisite is experience in the Hotel and Travel industry.

薪资: 1千-2千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

 岗位职责1.熟悉前厅部、餐饮部、客房部或名仕会等运作部门工作细则和流程;2.认真完成上级领导交代的各项任务。岗位要求1.有意愿从事前厅部、餐饮部、客房部及会所等对客服务岗位,并愿意在酒店行业继续发展的实习生(未毕业);2.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。3.形象良好,英语良好者优先。

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。7.协助外来施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。岗位要求1.1年以上同岗位工作经验。持锅炉证者优先考虑。2.掌握机电工程设备的基础知识。3.组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。5.身体健康,精力充沛。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾

 1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。 2.掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。 3.掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。 4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。 5.负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。 6.组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。 7.负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休。 8.坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。 9.沟通与其他各部门之间的联系、协调工作。 10.了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保客房内部工作的协作性和一致性。 11.使用正确的程序报告工程问题并进行检查。 12.随时上报矛盾房,并于下班前在办公室做记录。 13.按计划实施楼层每周、每月的清洁计划和保养计划。 14.处理临时的紧急情况。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:宁夏-银川 食宿:提供食宿

 运营Operational监督酒店宾客服务员的工作。Supervises the Hosts of the hotel.在酒店经理和总经理不在时,担任值班经理的职责。Acts as Manager on Duty in the absence of the Hotel Managers and General Manager.确保酒店最基本的品牌标准都被贯彻执行。Ensures that minimum brand standards have been implemented.培训和确保宾客服务员按照品牌标准履行其职责。Trains and develops Hosts to carry out duties to brand standards.以支持和灵活的态度与酒店经理-宾客服务部和其他凯悦员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。Works closely with the Hotel Manager - Guest Services and Hyatt Place associates in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.以支持和灵活的态度及“团队协作”精神与其他部门合作。Works in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”.按照要求维持所有设备和客用品的标准库存量。Maintains par stocks of all equipment and guest supplies as required.热诚欢迎所有到达凯悦嘉轩/嘉寓酒店的宾客。Welcomes all guests to Hyatt Place ensuring a warm welcome.办理入住和退房程序,包括核对宾客付款细节、上传客户资料至公安系统及分配房间。Performs check in and check out procedures by verifying guest payment details, registering the guest with the Public Security Bureau and assigning a room.帮助每位宾客了解熟悉酒店服务和设施。Assists each guest to become familiar with the hotel services and amenities.根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。Seats, takes orders and serves food and beverage to guest according to the established sequence and procedures.确保酒店前场区域时刻保持干净和整洁。Ensures the Front of House areas are well maintained and clean and tidy at all times.在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位要求1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。2、能进行英语日常会话,开展对客服务。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:面议

      §   Stock food items neat in shelves and fridges.把食品整齐摆放在货架上和冰箱内。§   Keep the section that he is assigned to in good working order.保持本部门工作场地干净、整齐。§   Assist in cleansing utensils and equipment.协助清洗设备及用具。§   Work accordingly to standard recipes.根据标准的烹饪方法在制作。§   Keep good rapport with all staff.和其它员工保持良好的工作关系。§   Follow hotel rules and regulations at all times.遵守饭店的规章制度。§   Keep good relationships with all staff at all times.和所有员工保持良好的关系。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾

 任职条件:男女不限,25-35周岁,身体健康,积极进取,工作责任心强,具有大专及以上学历;2年以上相关工作经验或者酒店同岗位工作经验;较强的语言表达能力和沟通协调能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:辽宁-大连 食宿:提供食宿

Work hands on and perform specified cleaning duties in designated areas of the kitchens and outlets areas to maintain them and hygienic in order for them to achieve efficient service delivery.为了餐厅员工有效的为客人提供服务,协助餐厅及厨房完成清洁工作。1. Confidently knowing opening hours of all restaurants & Hotel outlets.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。2. By assisting waiters, bar attendants & kitchen team member where required and carry out any reasonable duties requested by the Manager.在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交与的任务。3. Ability to operate and maintain cleaning equipment .一般清洁工作知识。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

Under the guidance and supervision ofthe PA manger and established Langham policies and procedures,supervise the activities and behaviour or Public Areas staff to ensure clean,orderly, sanitary and attractive Public Areas of the Hotel and itssurroundings; suggest, develop training programs to improve the efficiency,productivity and performance of Public Area staff.在公共区域经理的指导下,创建政策和流程,管理同事的工作态度及举止行为,确保公共区域的同事能够完成酒店周围和公共区域的清洁工作,提供意见和发展培训计划来提高公共区域的工作效率。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责-确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。-有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。-管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。-熟悉酒店的所有分机号码。 -更新各种问讯资料。任职资格-大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。-通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。-口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。-必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.在上级的领导下,做好公关宣传工作。2.联系新闻媒体,宣传酒店的最佳形象。3.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。4.对酒店内各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。5.对有关本酒店的媒体报道做好摘录归档工作。6.负责宣传相片、图片资料的管理。7.负责对户外宣传品制作及管理,如外墙竖幅、彩旗等宣传品的制作及管理,预留广告位置,审核户外宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。任职资格1.公共关系、新闻或中文专业,本科以上学历。2.有酒店传媒工作经验,熟悉当地市场。3.受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。4.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。5.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-宿州 食宿:提供食宿

1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

1.       初中以上文凭          Middle school or higher education background2.       相关工作经验          Related working experience required3.       较强的责任心,能吃苦耐劳          Hard-working,capable of taking responsibility

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

-  2年以上相关工作经验 -  尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 -  工作自觉主动、负责任-  以身作则,帮助并带领员工 -  出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点 -  合理高效地安排员工工作,同时积极培养员工的质量意识-  具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作-  性格开朗,能从容应对压力-  愿意接受轮班工作-  流利的英语口语及掌握相关餐饮英语技能 -  At least 2 year similar working experience -  Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards-  Acts on own initiative and takes responsibility for own work-  Sets role-model for staff; guides and assists the staff-  Has effective language abilities and clearly expresses opinions and information -  Structures work activities effectively, helps to build staff’s quality consciousness -  Has team spirit, willing to provide assistance and helpful-  Has a bright and cheerful disposition, can contend with pressure-  Accepts to take shift work-  Proficiency in oral and F&B English skills 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

 Essential Duties and Responsibilities 主要职责 Co-ordinate and arrange activities 协调和安排 Translation in oral and written口头及文件翻译 Arrange appointments and meetings, recording same in diary and ensure the appropriate documentation for each appointment安排各类约见及会议,并将这些安排记录在日志中以确保准备好每次会见所需的文件。 Attend all kinds of meetings 出席各类相关会议。 Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulate to appropriate personnel为参加的会议作会议记录,准确的记录,然后发送给相关人员。 Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel为贵宾或重要人士安排房间和在餐厅订位。 Perform hostess duties at staff, guest and other functions as required需要时在员工,客人和其它活动中担当主持工作。 Assess priorities of work and assist in organizing priorities确定工作的重要性从而协助安排工作的先后次序。 Take dictation of correspondence as required需要时记录往来信件。 Maintain a filing and trace system维护文件的档案和跟踪管理系统。 Maintain the strictest confidentiality at all times on all matters对于任何事务应一贯保持高度机密。  

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

- 2年以上5星级酒店相关工作经验。有相关人事工作经验者优先- 英语熟练- 工作积极主动,认真细致- 热情积极,具有高度的进取心,并全力追求目标的实现- 性格开朗,能从容应对压力- 善于寻求新方法改进工作绩效- 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作- 出色的沟通及表达能力- At least 2 year similar working experience in 5 star hotels. Training working experience is preferable- Proficiency in English- Has pro-active working attitude, pay attention to details- Enthusiastic and determined to get ahead, pursues goals energetically- Have a bright and cheerful disposition,can contend with pressure- Keeps on seeking new methods to improve work performance- Has team spirit, willing to provide assistance and helpful- Has good communication & interpersonal skills

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-东莞

岗位职责1.帮助宾客做好入住及退房工作。2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间.3.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。4.阅读工作日志并签字,注意板面上的最后一条通知并落实。5.及时向经理报告宾客的投诉

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-宜宾

 任职条件:大专及以上学历,30-45周岁,男女不限,身体健康,3年以上酒店会计工作经验,掌握经济法、税法,诚信、廉洁、敬业、严谨。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:面议

1.Ensure at all times maximum guest satisfaction through personal recognition to all guests along with A|CLUB members, VIPs, and repeat guests,  and prompt cordial attention from arrival through departure确保最大限度上满足客人的需求,A|CLUB会员及重要贵宾从到达至离开酒店期间,为客人提供个性化服务,使客户满意。2.Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.随时以友好的态度与客人打招呼,为客人提供帮助,尽量称呼客人的姓名。3.Meets and escorts arriving VIPs and bids farewell upon their departure.迎接并陪同抵达的重要客人办理入住,在客人离店时应向客人道别。4.Provides courteous and efficient service and if possible complies with every guest request.如果有可能对每位客人提出的每一个要求都要提供礼貌和高效率的服务和帮助。5.Greets guests in a courteous and friendly manner.礼貌友好的问候客人。6.Escorts guests from the main entrance to the reception counter for registration.从正门陪同客人到前台登记。7.Shows guests up to their rooms and explain the facilities the hotel provides.引领客人到房间并向客人介绍酒店的设施。8.Offer to do their flight reconfirmation, changes or new bookings.为客人提供机票再确认,更改或预订机票的服务。9.Promotes the hotel outlets and offers to make reservations for them.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。10.Adheres to policies established by the hotel.遵守酒店建立的制度。11.To be thoroughly conversant with the computer system at the Front Office.精通前厅的电脑系统。12.Is conversant with all Accor Loyalty Program, Frequent Flyer programs and benefits.熟悉雅高忠诚计划,和常飞卡计划以及其优惠政策。13.Provides guest service and comply if possible with every guest’s requests.如果有可能对每一位客人提出的每一个要求提供服务和帮助。14.Checks and ensures that all room/suites assigned for VIPs are in order and the respective amenities are placed in the room/suites before the guest arrival.检查并确保为重要客人所预分的房间已经就绪,所有客房所需相关用具已于客人抵达前布置完毕。15.Ensures that the lobby and work place is kept clean at all times.确保大堂和工作区域始终保持整洁。16.Assist in taking room reservations, if a guest approaches the Front Desk or calls up.如果客人路过前台或打电话预订房间,要帮助客人。17. Works closely with the front desk staff to ensure a smooth check in.同前台员工密切合作以确保客人入住登记办理顺畅。18.Provides information on the city to the guests.向客人提供本市的有关资料。19.Reads and signs the logbook and notice board for the latest news and follow-ups.阅读工作日志并签字,注意板面上的最新信息并尽快解决落实。20.Adheres to hotel policies and procedures.遵守酒店的制度和工作程序。21.Attends meetings and training programs (if any).参加会议和培训。22.Reports immediately any guest complaints to the Duty Manager及时向值班经理报告客人的投诉。23.Acts as a “Hotel Host” to hotel guests以酒店主人的姿态接待住店客人。24.Issues fruits baskets and other amenities赠送果篮或其它用品。25.Must be able to provide guests with any information pertaining to functions, tours, ticketing arrangements, general information on flights, bus, ferry and train schedules, special happenings in town and activities of the hotel in particular. Full attention must be given at all times.必须能够向客人提供酒店各种附属功能,旅游、票务,航班、公交、客船、火车时刻表及概述,所在城市特别事件及酒店组织的特殊活动。必须随时给予客人足够重视。26.Meets all repeated guests and VIPs upon arrival.必须迎接抵达的所有常客及重要人物。27.Checks with the reservation correspondence to make sure that all guest’s requests are granted.核查预订信息以确保客人所有要求均可满足。28. Be alert and reports to the Duty Manager if seeing someone suspicious on the floor or around the lobby area.如果在楼层或大堂区域看到可疑的人要警醒并汇报给当班的值班经理。29.Assumes other duties as delegated from time to time.随时承担被委派的其他工作。30.Ensure all Airport pick-ups are being taken care of.确保照顾到所有需要接机的客人。31.Provide services and information to guests that are the most accurate and up to date possible, and delivered to the guest in the most meaningful way.通过最恰当的途径,尽可能地向客人提供最优质的服务和最新、最准确的信息。31.Maintains a very good reputation for the Hotel and assists to increase the overall profitability of the Hotel.为酒店保持良好的声望并帮助酒店增加收入。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

  ·        Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。确保在以下方面有效的执行培训计划:o       New Employee Orientation新员工入职o       Train the Trainer培训培训师o       Customer Service Training宾客服务培训o       Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures)技术性职位的专门培训(部门规范程序证书)o       Supervisory Skills Training监督管理技能培训o       Management Development管理层发展o       Fire, Life and Safety Training消防和生命安全培训o       Selling Skills  销售技巧o       Employee retraining员工再培训·        Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。·        Maintains all hotel training records保存酒店全部的培训记录。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专及以上文化程度,可以流利的英文交流。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

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