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  • 客服

  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-03
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    • 投递简历
    职位描述: - 内容创作:撰写有趣、吸引消费者的内容,包括文案、推文、海报等。有商业项目自媒体账号运营经验,撰写过品牌官号,游玩攻略相关内容的内容者优先(投递时最好能分享下账号或写作案例,谢谢!)。 - 文案写作:根据项目团队的营销策略,提炼出有价值、能引流的商业话题、营销内容。 - 社交媒体管理:能够掌握运营官方社媒账号,包括熟悉平台的发布机制,懂内容运营技巧(如标题关键词、封面管理、正文排版、话题策划等),注重用户体验,保持回复评论的习惯,保证用户服务体验并保持粉丝互动度。 - 内容分析:分析新媒体数据,监测账号和内容的表现,分析用户反馈,月度总结运营情况和提供建议,并优化内容策略。 - 了解自家产品的卖点和定位:深入分析受众群体的特征、需求和消费心理行为,与消费者共情,用科学的方式进行创意文案的创作和传播,将市场需求转化为有效的文案策划内容。 - 商业变现:帮助企业透过线上推广实现活动宣传、产品售卖、带货和引流。 - 投放策略制定:负责新媒体广告投放管理,制定广告投放计划和预算,监测投放效果,能通过关键词优化和投放技巧。 - 活动执行:不定时协助宣传部完成活动执行工作,如跟进营销活动的落地情况。
  • 客房主管

    6千-7千
    北京-昌平区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 免费班车
    • 宿舍Wifi
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    • 投递简历
    岗位要求 1.大专以上学历。 2.有5年以上同星级客房管理工作经验、同岗位工作经验2年以上。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 工作环境舒适
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 大专1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 装修万能工

    3.8千-4.3千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 宿舍设施完善
    • 节日礼物
    • 年度绩效奖金
    • 班车接送
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-31
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    • 投递简历
    1.1.    遵守酒店规章制度及各项工程操作规程。在万能工督导的直接领导下开展工作并对其负责。; 1.2.    负责对酒店公共区域的设备设施操作、日常运行巡视检查、应急维修; 1.3.    负责实施并完成运行值班督导安排的“工程维修施工单”施工任务; 1.4.    严格遵守酒店相关纪律、行为规范、仪容仪表、语言礼节标准; 1.5.    积极配合参加酒店(工程部)组织的各项知识培训; 1.6.    积极配合部门内其他班组的工作,完成领导交办的临时性工作。 1.7.    完成上级主管及部门经理/总监交办的其他工作事宜。   2.        任职标准 2.1.    文化程度:高中以上学历,人力资源管理或相关专业; 2.2.    工作经历:2年以上高星级酒店人力资源管理工作经验; 2.4.    基本素质: 2.4.1.      熟悉国家劳动管理法规和人事政策; 2.4.2.      熟悉酒店各个部门运作流程和相应要求; 2.4.3.      良好的亲和力,有较强的公共关系处理能力和人际交往能力; 2.4.4.      有较强的逻辑思维能力,有较强的数据处理能力; 2.4.5.      有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,工作认真细致,责任心强,有保密意识,工作效率高。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 2024-12-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助上级领导进行管理工作; 2.领导服务人员布置各项准备工作,依照工作时间表之规定程序按时完成; 3.协助上级领导培训与监督服务员的日常工作,带领服务员作好顾客服务工作; 4.协助门店收发货物,整理盘点物品与仓库; 5..维护餐厅环境整洁。 任职要求: 1、年龄35周岁以下; 2、良好的沟通技能和处理人际关系的能力; 3、热情开朗,服务意识强; 4、可以进行日常英语口语交流; 5、餐厅同岗位工作经验1-3年。
  • 重庆-永川区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 渭南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-09-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少3年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 食堂厨师

    6千-7千
    安庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    发布于 04-02
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    大锅菜 一日三餐 勤快干净
  • 北京-丰台区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 2、负责检查洗涤的方法和过程及负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 3、和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。 4、根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 5、按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 6、负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。 7、负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 8、在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 9、管理和领导客衣取送部门的工作。 10、了解市场上洗涤剂的最新发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。 11、服从和完成上级交给的其他工作。
  • 行政总厨

    1.1万-1.4万
    陵水 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 夜班补贴
    • 交通补贴
    • 节日礼物
    • 提成工资高
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-04-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1.组织和指挥厨房工作, 监督食品制备, 按上级规定的成本生产优质产品。 2.根据餐饮部的经营目 标和方针及下达的生产指标, 负 责中、西餐各类菜单的筹划和更换, 负责产品规格的审定。 并参与原料价格的制定。 3.协调中、西厨房工作以及厨房与其它部门之间的关系, 根据厨师的业务。 4.根据各岗位生产特点和餐厅营业状况, 编制厨房工作时间表, 检查下属。 5.督导各厨房管理人员,对厨房设备、用具、 食品原料等进行科学管理, 6.掌握中、 西厨房的工作程序, 及时处理运行工作中出现的问题。 7. 审定厨房各部门工作计划、培训计划、规章制度,岗位工作程序及其标准。 8.负责菜点出品质量的检查、控制,对高规格以及重要宾客的菜点、菜肴 亲自烹饪 9.定期总结分析生产经营情况, 改进生产工艺, 准确控制成本, 使厨房生产质量和经济效益不断提高。 10.负 责对贵重原料的申购、 验收、 申领、 使用等方面的检查控制。 11. 主动咨询、 了解客人对菜肴、 菜点的质量和供应方面的意见, 采取有效措施进行改进, 负 责处理客人对菜点方面的投诉。 12.参加酒店及餐饮部召开的相关会议, 保证会议精神的贯彻执行。 13. 巡视检查各岗位出勤、 班次安排及工作职责的执行情况, 检查厨房用具及设备、 设施的清洁、 安全及完好状况, 检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况, 检查贮存原料及食品的质量和数量, 发现问题及时解决。 14. 根据餐饮推销计划和原料的季节性特点, 组织菜肴的生产和成本核算,不断更新和丰富菜肴品种 15. 有对厨房各级员 工奖惩的决定权, 有对厨房员 工招聘及辞退的建议权。 岗位要求 1、 有较强的事业心, 责任感和良好的个人素养。 2、 有较强的组织能力和全面的撑控能力。 3、职业资格:国家高级烹饪资质。培训经历:国际食品安全培训证书。 4、技能技巧、熟悉中、 西厨房生产工艺流程, 全面掌握中、 西菜肴生产技能, 并了 解多国西餐菜肴的生产制作方法。 5、具有高中以上文化学历, 有三年以上从事国际品牌同等职位的任职经验,厨房管理工作能力。
  • 面包师

    5千-6千
    青岛 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 洲际华邑品牌
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-05-09
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    • 投递简历
    工作职责:  准备及摆设面点包括:           -烘制包点           -领取及储存日用品           -装饰包点摆设            -奶油蛋糕的雕花            -烘制各式甜品            -准备及摆设发酵的面点包括:            -牛角包            -奶油蛋卷            -蛋糕            -丹麦包            -松饼及兰姆糕  准备及摆设下午茶项目包括:            -酒店下午茶适合的产品             -饼类及派类             -准备及摆设甜品包括:             -冰冻甜品             -热甜品             -冻甜品             -特色甜品 准备及摆设蛋糕包括:           -传统蛋糕           -完成并对其进行装点            -供应包点给客人            -为节庆日子设计准备及装饰蛋糕           -准备一系列的芝士蛋糕           -准备杏仁糖浆           -准备各式花卉及其他造型的模型           -运用杏仁糖浆覆盖蛋糕           -准备法式小点:           -准备一系列干的法式小点           -准备一系列冻的法式小点 维持卫生标准          -维持厨房的清洁卫生          -清洁厨房及设备          -保持良好的个人卫生 协助上司准备并管理部门预算及财务目标。 教育同事进行资源循环利用,增强同事成本控制意识。 熟悉职业健康及安全政策及流程。指导同事以确保安全贯彻实施。 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序。安全使用相关设备。 更正危险状况。实时向相关报门报告危险状况。 根据酒店要求,记录安全事故。 确保实施酒店火灾、健康及安全流程。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责本部门的管理工作,制订工作计划并合理使用物资及人力资源。 2、 负责对本部门员工的管理,组织培训,按服务标准、卫生标准、工作流程和规范,向客人提供优质的服务。 3、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、及时收集、转达客人反馈的意见,协同各部门改进管理服务工作,保证优化管理及优质服务。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、每月检查客房用品、清洁用品、布草的使用、损耗情况。 8、完成领导指派的其它任务,积极向上司提出合理化建议。 【岗位要求】 1.有5年以上客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 渭南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,XXX或以上学历,XXX年以上网格系统与IT系统维护工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理; 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理; 5、有良好的专业英语读写水平;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 财务经理

    8千-1万
    衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险
    • 单休
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    1. 协助财务管理部总监开展日常财务管理工作。 2. 负责制定和完善酒管公司及项目酒店财务管理制度。 3. 负责酒管公司会计报表、会计报告及财务分析相关工作。 4. 负责酒管公司财务业务核算和审核工作。 5. 指导及监督项目酒店财务工作及汇总、分析项目酒店财务情况。 6. 负责会计凭证和账薄的保管工作。 7. 完成领导安排的其他工作。
  • 前厅接待

    3千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 2024-10-08
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    • 投递简历
    1. 服从前台主管的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的服务。 2. 维护酒店形象,提高服务意识。 3. 做好班前准备工作,负责电脑、打印机、POS机等设备的检查和保养工作。 4.严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续。 5. 负责住店、来访宾客接待。 6. 负责缴款单的填写,保证相关票据与账单的一致。 7. 负责备用金的保管,不得随意挪用或外借。 8. 负责房态和房账的核对,发现差异及时上报并更正。 9. 负责有关宾客资料的档案工作,严禁客人信息外漏。 10. 接受客人投诉,并及时向上级反映客人的意见和信息。 11. 负责相关报表、报告的制作和呈报。 12. 负责对客人损坏酒店物品进行赔偿的处理。 13. 负责贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室人员的登记。 14. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。 15. 与相关部门人员做好协调沟通,确保工作的顺利进行。 16. 积极参加培训,不断提高服务技巧技能和综合业务知识。 17. 完成上级领导交办的其它工作。
  • 安保领班

    5千-6千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    1. 带队执行24小时安全巡查计划,重点检查大堂、停车场、客房楼层等区域,确保巡查频次与记录规范; 2. 发现安全隐患(如未锁门窗、可疑人员)立即上报并督促整改; 3. 第一时间到场处理宾客纠纷、物品遗失等治安事件,协调监控室调取证据并做好记录; 4. 按预案组织小型应急演练(如防暴恐模拟),提升班组响应能力; 5. 分配班组日常任务(如岗位值守、巡逻路线),监督执行质量; 6. 对新入职安保员进行基础培训(礼仪规范、设备操作、应急流程); 7. 检查监控系统、对讲机等设备运行状态,及时报修故障; 整理每日巡查记录、事件报告并提交安保主管审核归档。 工作地址:北京市丰台区西四环南路61号院京丰宾馆
  • 人事主管

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-27
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    • 投递简历
    【岗位地点】 工作地点在汕头!!汕头! 【岗位职责】 1、协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,要求必须有酒店人事岗位经验。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    作为丽思卡尔顿的宾客体验总监,您将引领团队重新定义奢华服务的黄金标准,确保每位宾客的旅程超越期待。您需以品牌核心价值观为基石,通过战略洞察与卓越领导力,打造令人难忘的个性化体验。As the Guest Experience Director at The Ritz-Carlton, you will redefine the Gold Standards of luxury service by leading a team to curate exceptional, personalized journeys for every guest. Rooted in our core values, you will drive strategic initiatives to elevate our legendary hospitality.  战略领导:制定并执行宾客体验创新战略,提升客户忠诚度与品牌声誉。Strategic Leadership: Design and implement innovative guest experience strategies to enhance loyalty and brand reputation. 团队赋能:领导跨部门团队,践行“以绅士淑女的态度为绅士淑女服务”的文化理念。Team Empowerment: Lead cross-functional teams to embody the philosophy of "Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen. 洞察驱动:通过数据分析与宾客反馈,持续优化服务流程与产品设计。Data-Driven Insights: Analyze guest feedback and metrics to refine service delivery and offerings. 危机管理:高效解决复杂宾客需求,维护品牌高端形象。Conflict Resolution: Address escalated guest concerns with diplomacy and urgency. 行业标杆:探索新兴科技与趋势,保持丽思卡尔顿在奢华酒店业的领导地位。Industry Innovation: Integrate cutting-edge technology and trends to sustain our leadership in luxury hospitality.
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-07-23
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    1,与同级员工团结合作,对员工进行对客服务、操作和沟通技巧的培训; 2,专业、及时、合理地跟进客人的需求; 3,负责工作区域的清洁、卫生和有序; 4,了解酒店防火规范、事故报告、安全规范及其具体职责,负责员工的防火安全规范培训及其他培训; 5,完成上级下达的其他任务。
  • 上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 02-25
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    岗位职责: 负责乐高乐园度假区酒店的楼层客房所属区域的清洁,积木的整理清洁工作 1. 日常工作 - 在房务主管的直接领导下完成领班职责内的各项工作 - 对所属楼层的前区后区的清洁工作负责 - 负责所属楼层的积木清洁和盘点工作 - 负责所属楼层的拼砌包管理,包括盘点和发放放置 - 跟进负责楼层的积木模型清洁工作 - 可以熟练的完成楼层及客房服务员的全部工作 2. 健康与安全 在默林集团,我们坚信HSS(健康、安全和安保)是每一位员工的共同责任。因此,我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。 这意味着他们被期望: - 在默林集团,我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施,正确使用所提供的个人防护用品,并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准,这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。 - 立即报告任何 HSS 事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。 - 向他们的经理提出他们对 HSS 改进的任何想法。 - 支持Merlin提高HSS绩效的措施。 - 参加 HSS 培训、活动和倡议。 - 根据需要配合健康检查和监测。 在默林集团,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得他们的HSS问题未得到充分关注或在本地解决,他们有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。这样做不仅保护了员工的权益,也有助于我们持续改进和维护安全的工作环境。 任职资格: 任职要求 1. 工作和教育背景 - 高中或同等以上文化程度(有工作经验可放宽) - 拥有5年以上客房工作经验 - 拥有酒店筹备期工作经验者优先考虑 2. 技能和其他要求 - 可以根据排班上中夜班 - 熟悉酒店客房专业清洁技能
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    The Receptionist is primarily responsible for ensuring hotel provides the highest level of guest service to all guests. The Receptionist will greet arriving guests, settle their accounts, and offer assistance throughout the duration of their stay. 前台接待主要负责确保为所有客人提供最高级别的宾客服务。前台接待将接待入住的客人、为离店的客人结账并在客人居住期间为客人提供帮助。
  • 安全助理

    6千-8千
    北京-丰台区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
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    一、岗位职责 (一)安全管理体系搭建与维护 1. 协助建立和完善酒店安全管理体系,确保各项安全管理制度、流程和标准符合国家法律法规及行业规范要求。 2. 定期对安全管理体系进行评估与优化,结合酒店实际运营情况,提出改进建议,持续提升安全管理水平。 (二)安全生产投入及费用管控 1. 协助制定酒店年度安全生产投入计划,包括安全设备设施更新、维护保养、安全防护用品采购、安全培训等方面的预算安排。 2. 跟踪安全生产投入的实际执行情况,定期分析费用支出,确保费用合理、合规使用,避免浪费和超支现象。 (三)隐患排查治理 1. 定期组织酒店各部门开展安全隐患排查工作,重点检查消防设施、电气设备、特种设备、人员密集场所等关键区域,确保隐患早发现、早整改。 2. 对排查出的安全隐患建立台账,明确整改责任人、整改措施、整改期限,跟踪隐患整改进度,确保隐患按时闭环处理。 (四)安全绩效考核 1. 协助制定酒店安全绩效考核指标,将安全目标分解到各部门、各岗位,明确考核标准和奖惩措施。 2. 定期收集、整理各部门安全绩效数据,进行分析评估,为酒店绩效考核提供依据,推动各部门落实安全责任。 (五)职业健康管理 1. 负责酒店职业健康管理工作,组织开展职业危害因素识别与评估,建立员工职业健康档案。 2. 协助组织员工进行职业健康体检,对体检结果进行分析,针对发现的职业健康问题,提出预防和改善措施。 (六)危险源识别及风险评价 1. 协助开展酒店危险源识别工作,全面梳理酒店运营过程中可能存在的危险源,如火灾、触电、高处坠落、食物中毒等。 2. 对识别出的危险源进行风险评价,确定风险等级,制定相应的风险控制措施,降低事故发生概率。 (七)安全教育培训 1. 协助制定酒店年度安全教育培训计划,根据不同岗位特点,设计有针对性的培训内容,包括新员工入职安全培训、在职员工定期安全培训、特种作业人员专项培训等。 2. 组织开展安全教育培训活动,通过理论讲解、案例分析、现场演示、应急演练等多种形式,提高员工安全意识和安全操作技能,确保培训效果。 (八)应急管理 1. 协助制定酒店各类应急预案,如火灾应急预案、自然灾害应急预案、公共卫生事件应急预案等,明确应急处置流程和各部门职责。 2. 定期组织酒店各部门开展应急演练,检验应急预案的科学性和有效性,提高员工应急处置能力,演练结束后及时总结经验教训,对应急预案进行修订完善。 (九)事故调查与处理 1. 协助开展酒店安全事故调查工作,按照“四不放过”原则(事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过),对事故进行全面调查,查明事故原因,明确责任划分。 2. 协助处理事故善后事宜,对事故造成的损失进行评估,协调相关部门进行保险理赔,同时督促落实事故整改措施,防止类似事故再次发生。 二、任职要求 (一)教育背景 1. 具备大专及以上学历,安全工程、消防工程、职业健康等相关专业优先考虑。 (二)工作经验 1. 具有1年以上酒店安全管理或相关工作经验,熟悉酒店运营流程和安全管理特点。 2. 有参与安全管理体系搭建、隐患排查治理、安全教育培训等工作经验者优先。 (三)专业知识与技能 1. 熟悉国家安全生产法律法规、行业标准规范,掌握酒店安全管理的基本理论和方法。 2. 具备良好的危险源识别、风险评价能力,能够熟练运用安全检查表、风险矩阵等工具。 3. 熟悉消防设施设备的使用与维护,掌握应急预案编制与应急演练组织技巧。 4. 具备一定的职业健康管理知识,了解职业危害因素防护措施。 (四)综合素质 1. 具备较强的责任心和敬业精神,工作认真细致,能够承受一定的工作压力。 2. 具有良好的沟通协调能力,能够与酒店各部门有效协作,推动安全管理工作落实。 3. 具备较强的学习能力和问题解决能力,能够及时掌握安全领域的新知识、新技能,适应酒店安全管理工作的不断发展变化。 4. 具备一定的数据分析能力,能够运用数据为安全管理工作提供决策支持。
  • 现金出纳员

    3.8千-4千
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 2024-12-30
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    岗位职责 1、 执行财务会计主管的工作指令,并报告工作。负责公司各项营业收入的现款清点及汇总和交银行。 2、 严格执行有关现金管理制度的规定,对稽核人员审核签章、手续齐备的付款凭证进行复核后办理现金付款手续。 3、 编制现金出纳报告和打印观念日记账簿。 4、 按银行规定限额提取库存备用金,保证一定量零票,确保各种日常经营需要。 5、 负责库存现金的安全。 岗位要求 1、 财经类专业,会计员以上职称。 2、 掌握会计核算基础知识,熟悉有关政策规定。 3、 按工作规范做好出纳工作的能力。 4、 语言文字表达清晰。 5、熟练使用电脑办公自动化软件。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-20
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    • 投递简历
    基本条件: 1、大专及以上学历,及对岸管理、旅游管理、商务管理等相关专业优先。(国际品牌或高端酒店者可放宽条件) 2、年龄25-40岁,5年以上酒店前厅部工作经验,其中至少2-3年管理岗位经验(如前厅部主管、副经理). 3、具备团队建设、培训绩效考核经验,能有效调动员工积极性。 4、擅长跨部门协作(如与客房部、销售部、财务部的沟通) 5、有预算制定及成本控制经验。 6、对客户需求敏感,能提供个性化服务解决方案。 7、具备危机处理能力(如突发事件、客户投诉) 职位条件: 1、形象气质佳,举止得体,符合酒店品牌形象要求。 2、出色的沟通技巧,亲和力及应变能力。 3、能适应高强度工作节奏,灵活处理多任务及突发情况。 4、接受轮班制(含夜班)及节假日值班。 5、责任心强,注重细节,追求服务品质。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 2024-06-17
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    岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领导工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 任职资格: 2、品行端正,能吃苦耐劳; 3、普通话良好,有一定英语口语基础者更优 公司福利: 1.做五休二,8小时工作制,加班有加班工资。 2.所有员工签订劳动合同,按照国家规定缴纳相应五险一金; 3.按照国家规定享受带薪年休假、公司额外提供福利年假; 4.提供良好的晋升空间 Job responsibilities: 1. According to the arrangement of the foreman, carefully do a good job in the sanitation of tables and chairs and restaurants, shop tables in restaurants, and prepare all kinds of supplies to ensure normal business use. 2. Receive customers actively, warmly, politely, patiently and considerate to make customers feel at home; 3. Use polite language to provide guests with high-quality service, 4. Be good at introducing and promoting drinks and special dishes to customers; 5. Cooperate with leaders, obey their commands, unite and be good at helping colleagues; Qualifications: 1. Good conduct, able to bear hardships and stand hard work; 2. Good Mandarin, a certain foundation of oral English is preferred Company benefits: 1. Work five days off, two days off and eight hours, including food and housing, and overtime pay. 2. All employees sign labor contracts and pay corresponding five insurances and one fund in accordance with national regulations; 3. Enjoy paid annual leave and additional welfare annual leave provided by the company in accordance with national regulations; 4. Provide good promotion space
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