职位内容 - 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。   - 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 - 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 - 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 - 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 - 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 - 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 - 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 - 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 - 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 - 定期担任物业值班经理。 - 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成上级领导交办的其他工作。 - 完成设定及认可的主要工作指标。 职位要求 - 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； - 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； - 丰富的运营管理知识和财务知识； - 熟悉当地的法律法规等规章制度； - 良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； - 工作思路清晰，行事稳重干练； - 高度的工作热情，极强的工作责任心； - 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

职位内容 - 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。   - 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 - 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 - 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 - 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 - 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 - 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 - 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 - 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 - 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 - 定期担任物业值班经理。 - 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成上级领导交办的其他工作。 - 完成设定及认可的主要工作指标。 职位要求 - 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； - 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； - 丰富的运营管理知识和财务知识； - 熟悉当地的法律法规等规章制度； - 良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； - 工作思路清晰，行事稳重干练； - 高度的工作热情，极强的工作责任心； - 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

岗位要求： 1、全面负责东莞南城新项目的高端服务式公寓的筹开、日常运行和管理，有针对性的对工程进度及预开业时间制定筹备倒计时计划并执行，保障顺利营业。 2、负责建立健全服务公寓内部的组织系统、运行机制及各项规章制度并落实执行。  3、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势，制定价格体系，适时提出阶段性工作重点，并组织实施。 4、提交服务公寓的年度预算、决算等相关方案，供集团总部决策参考。 5、指导制定筹备期及运营后日常培训计划，提高员工素质和服务质量。 6、经营好服务公寓品牌形象及对外形象，与社会各界保持良好的公共关系。 7、确定服务公寓合理的市场营销方案，带领团队不断开拓市场，完成业绩。 任职资格： 1、35-45岁，男女不限，商务形象良好，全日制本科以上学历，酒店管理相关管理类专业； 2、会商务英语，具有5年以上四星级以上酒店或服务式公寓管理经验，3年以上同岗位管理经验； 3、具有酒店或服务式公寓项目评估、筹建、经营相关工作经验，熟悉服务公寓经营与管理； 4、具有较强的沟通应变能力、协调社交能力、管理培训能力以及出色的团队领导能力； 5、具有较好的成本意识，有较强的责任心及奉献精神； 6、有高端服务式公寓筹备开业经验者优先。

岗位职责 1.在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。  2.提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4.协调各部门关系。  5.研究市场发展趋势和客户需求，推出符合市场趋势的酒店产品。  6.审定酒店的市场营销方案，和客户满意度，不断提高酒店整体经营状态和水平。  7.提高酒店的管理水平、服务质量。  8.协助总经理负责酒店人才培养，提高酒店整体管理水平，员工素质和服务质量。 任职条件 1 大专及以上学历，酒店管理等相关专业。  2 工作经历主要为国际品牌酒店，具备同岗位工作经验。  3 具备丰富的酒店筹建筹开工作经历，并担任关键岗位角色。  4 熟悉酒店各部门服务及管理流程，尤其具备丰富的房务体系专业知识。  5 善于管理和经营团队，事业心强，富有激情。  6 有较强的适应、沟通、计划、决策和综合判断能力。  7 英语可作为工作语言。  8 能服从岗位工作安排，职业形象较好。 具体工作城市和业务，将会根据实际情况进行安排和确认。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

-   依据公司的标准及相应的法律法规，组织和协调各种资源，以达到公司所设定目标。 -   完成各项运营工作。 主要工作职责 -   营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 -   团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 -   成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 -    资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 -   销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 -   现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 -   对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 -   标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 -   确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 -   和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 -   定期担任物业值班经理。 -   遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 -   完成上级领导交办的其他工作。 -   完成设定及认可的主要工作指标。 -   愿意接受工作地点调动。 资质要求 -   酒店、旅游或经济管理类专业毕业； -   3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； -   丰富的运营管理知识和财务知识； -   熟悉当地的法律法规等规章制度； -    良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； -   工作思路清晰，行事稳重干练； -    高度的工作热情，极强的工作责任心； -    良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。 华东区项目储备

工作地点：西安 主要职责： 1.营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 2.团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 3.成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 4.资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资 产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财 务计划以提高生产效率和投资回报率。 5.销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 6.现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 7.对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建 立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公 司的期望。 8.标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 9.确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 10.和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 11.定期担任物业值班经理。 12.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 13.完成上级领导交办的其他工作。 14.完成设定及认可的主要工作指标。 资质要求： 1.酒店、旅游或经济管理类专业毕业；3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； 2.丰富的运营管理知识和财务知识； 3.熟悉当地的法律法规等规章制度；熟悉酒店财务管理，包括收益管理，市场营销计划； 4.良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； 5.有开放的思想和眼界（例如，积极创新做有别于传统酒店行业的事情）；工作思路清晰，行事稳重干练； 6.高度的工作热情，极强的工作责任心； 7.良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力 8.熟练使用Word, Excel, PowerPoint； 9.具有出色的沟通、表达能力以及公关技巧； 10.具备优秀的领导管理能力。

- 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。   - 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 - 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 - 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 - 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 - 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 - 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 - 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 - 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 - 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 - 定期担任物业值班经理。 - 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 - 完成上级领导交办的其他工作。 - 完成设定及认可的主要工作指标。 职位要求： - 酒店、旅游或经济管理类专业毕业； - 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验；具有筹开经验优先考虑 - 丰富的运营管理知识和财务知识； - 熟悉当地的法律法规等规章制度； - 良好的中英文听、说、读、写沟通能力（掌握多国语言者优先）； - 工作思路清晰，行事稳重干练； - 高度的工作热情，极强的工作责任心； - 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

Brief Introduction 职位简介  －Manage the team and ensure the long-term operation of the establishment through the quality and development of the services that make up the senior living offer to residents.  －管理团队，为养老公寓住客提供符合公司标准的养老服务来确保机构的长期运营。  －Organize and coordinate resources to achieve the goals set by the company, according to company standards and relevant laws and regulations.  －根据公司的标准及相应的法律法规，组织和协调各种资源，以达到公司所设定目标。  －Complete the operational work.  －完成各项运营工作。  Major Responsibility 主要工作职责  Management 管理  －Take charge of the organization of staff planning, recruitment, training, motivation and evaluation with the help of the Human Resources Department  －在人力资源部的帮助下负责整个团队的人力计划、招聘、培训、激励和评估。  －Lead teams by ensuring that a stable social climate is maintained.  －领导团队，确保维持稳定和谐的团队氛围。  －Implement daily management of senior living residences to achieve all operational KPI targets. －对养老公寓进行日常管理，以达到各类运营KPI指标。  Customer Relationship/Operation 客户关系/运营  －Internal and external relationship management and communication: Represents the Ascott Limited in a professional manner in all contexts, ensuring positive relationships are developed and maintained with all relevant external parties, including government, unions, industry and regulatory bodies, suppliers, owners and residents, etc. Collaborate with various departments to meet owner’s, guests’ and company‘s expectations.  －对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商、业主、住客等的关系维护。和各部门合作以达到业主、客户和公司的期望。  －Responsible for implementing and carrying out a commercial and entertainment action plan to develop the volume of sales of services to both residents and external customers by leading the team of Sales, Network Coordinators, Animators and etc.  －负责带领销售、渠道、康乐服务部门实施和开展商业和住客活动，以增加对住客和外部客户的服务销售营收。  －Responsible for the proper organization of the annual customer satisfaction survey. And conduct follow－up interviews with clients and analyzing questionnaires.  －负责组织年度客户满意度调查，并与客户进行后续访谈并分析调查问卷。   Daily Operation / Administration 日常运营 / 行政事务管理  －For each of the establishment‘s activities, proposing at all times a range of products and services in line with the quality requirements of the company brand.  －对于公司的每一项活动，需提供符合公司品牌质量要求的产品和服务。  －Lead and manage all teams to deliver good quality service to the residents.  －带领并管理所有团队为住客提供优质服务。  －Responsible for the handling of severe complaints and customer suggestions and monitor the team to set up corrective action plan and implement within timeline.  －负责处理重大投诉和客户建议，监督团队制定应改进计划，并确保在规定时间内实施并完成计划。  －Cooperate with HQ in annual Service and Product Review （SPR）, and lead the team to set up relevant follow－up action plans and ensure the implementation.  －配合总部对公寓质进行服务和产品的年审（SPR），并确定改善方案及相应实施。  －Compliance with information and reporting procedures as well as social procedures in force within the Group. －遵守公司集团内部各项汇报流程及程序。  －Draw up annual budgets and keep updating and ensuring that the budget is monitored and that the set ratios are respected.  －制定年度预算并进行适时更新，监督并确保预算合理合规使用。  －Responsible for full compliance with the regulations in force such as social regulations, including health and safety rules and working conditions.  －遵守现行法规，如社会法规，包括环境，健康和安全规则。  －Privilege interlocutor of the property management and of the ownership.  －负责管理方和业主方之间的沟通。  －Chair and attend each briefing meetings to do daily check and ensure important information is smoothly communicated.  －组织并参加例会，进行日常检查，确保重要信息顺利沟通。  －Responsible for training and information of the team on the operational provisions, ensures that the resources are adequate to meet the company operational standard.   －对团队进行关于运营体系规定的培训，确保符合公司运营标准。  －Define employee training needs according to the objectives and transmission of training requests to the Human Resources Department.   －根据重要岗位员工的培训目标确定其培训需求，并向人力资源部传达培训需求。  －In case of need, intervention or request for intervention of the emergency services with the residents （for example when the surveillance alarm goes off）, in accordance with the quality procedure.  －在需要的情况下，根据流程对住客进行紧急服务帮助或其他需求帮助 （例如，当监视警报响起时）。  Requirements 资质要求  －Major in hotel, tourism or economic management, major in elderly care, medical care, nursing, social work management is preferred.  －酒店、旅游或经济管理类专业毕业；专业为养老，医疗，护理，社会工作管理的优先。  －Over 5 years practical management experience in senior living residences. Familiar with the management and service process of senior living residences.  －5 年以上养老公寓管理工作经验；熟悉养老公寓的管理模式，服务流程。  －Experience in preopening, sales and marketing in well－known CCRC communities is preferred.  －有高端养老公寓或大型CCRC社区筹备及销售经验优先。  －Extensive operational management expertise and financial knowledge; Have knowledge of geriatric nursing, medical care, elder care, social work, etc.  －丰富的运营管理知识和财务知识；具备老年护理、医疗、养老、社会工作等管理知识。 －Familiar with the laws and regulations of the senior living industry.  －熟悉养老公寓行业的法律法规。  －Clear thinking, able to act mature and steady; Good emergency handling ability.  －工作思路清晰，行事稳重干练；并有良好的紧急事件处理能力。  －Strong interest in senior living industry, enthusiastic working attitude and a strong sense of responsibility.  －对养老行业有浓厚的兴趣，高度的工作热情，极强的工作责任心。  －Good teamwork and communication skills, able to withstand strong pressure.  －良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

职位简介  根据公司长租公寓的发展战略，制定长租公寓的运营管理策略、品牌策略、体系搭建、前期筹备、开业指导、协助维护业主关系、资源对接及项目拓展。  主要工作职责  • 根据公司的开发需求，在长租公寓产品的前期市场调研，产品定位，租金价格体系、渠道搭建、经营模式及产品投资回报分析等方面提出专业建议，为公司决策提供依据，负责制定项目整体战略规划及具体落地措施。  • 全面负责长租公寓项目运营体系组建，根据项目特点和公司发展理念，设计标准化服务及业务模式，包括运营管理、安全管理、客户服务、员工管理、资产管理、公共关系维护等，同时指导、检查、督促各部门按时按质完成各项工作任务。  • 全面负责制定长租公寓项目的前期筹备各项标准和目标, 并按计划实施， 包括设计方案（IT,产品和技术服务等）运营端需求提资、快速组建运营管理团队、进行内部人才梯队建设，组织开展培训、认证，在规定时间搭建具备运营条件的管理体系，开业筹备等。协同团队确保部分种子项目的实际落地和操作与前期搭建体系的匹配及成效验证。  • 把握与发掘长租公寓投资机会，及时跟进行业发展动态，掌握市场信息，为投资策略提供决策依据，协助业务拓展团队完成开发新合作项目，完成长租公寓业务良性增长。  • 配合公司市场部进行长租公寓的品牌推广和形象宣传，提高公司品牌的知名度和美誉度。  • 协调内部资源为项目的推进提供高效的支持，促进各部门的紧密合作。  • 落实当地外联任务，建立并维护良好的公共关系（包括政府相关部门、客户和社会关系）。  资质需求  • 本科及以上学历，酒店或物业管理相关专业。  • 有5 － 8年以上酒店/公寓或物业等相关管理经验。  • 熟悉长租公寓的全面运作、标准搭建/设立及业务管理，具备长租公寓筹开和运营经验，有品牌公寓运营、管理经验优先。  • 熟悉长租公寓投资、开发，拥有一定的行业资源，能够独立开发合作渠道，了解相关政策法规。  • 具有较强的战略规划、统筹分析、领导能力，沟通协调能力、执行能力，分析和解决问题能力。  • 工作认真，敬业，诚信。  • 能承受工作压力并接受出差。

岗位：策划规划设计项目负责人，1名 专业：城市规划专业，本科及以上 工作经验：三年及以上 工作内容：策划方案、规划概念方案 工作地点：上海，闵行区 工作职责： 1)      负责宿集等类型项目的策划案、概念规划的编制； 2)      民宿项目开发前期的项目建议书； 3)      民宿项目的产品品控与研发； 4)      参与民宿酒店的全过程设计跟踪；   任职要求： 1)      良好的沟通，方案汇报能力； 2)      认真负责，较好的专业能力； 3)      熟练掌握CAD/PS/AI/PPT/LUMION/SU 4)      对工作有热情，对设计品质有追求，具有优良的团队合作精神； 5)      适应出差 6) 年龄23-40以内

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、从事酒店人力资源负责人工作2年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、掌握招聘技巧，拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

岗位职责 1、全面负责厨房的组织领导工作，拟定各岗位人员编制的工作安排和调换；拟定厨房工作的规章制度以及各项工作的控制指标； 2、主要负责餐饮部要求制定的培训计划，督导实施培训工作，确保有良好知识、技能及工作态度，并使其达到岗位要求；督导员工遵守公司的各项规章制度； 3、保持餐厅、采购、库房、餐饮办公室及财务成本核算员的关系，保证厨房生产协调开展； 4、负责公司的经营目标和下达的经营指标，负责制定厨房的阶段性实施计划，负责餐厅菜单的制作和更换； 5、组织和指挥后厨按餐饮部的规定成本生产优质的菜品，控制成本、节约费用、增加营业额，满足宾客需求； 6、协助餐厅负责人做好菜单制定，季节性新品研发，食材成本管控与分析；出品作业标准化督导。 岗位要求 1、年知名社会品牌餐饮或星级酒店厨房主管或厨师长以上 2、熟练掌握清日本料理的各项烹饪技巧，能融会贯通，能独立开发菜品及掌握培训技巧。 3、身心健康，为人正直，诚实可靠，积极上进。 4、符合企业文化核心价值观要求。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

岗位职责： 1、协助上级领导制定并有效实施酒店市场销售计划和发展战略，实现经营预算目标，实现酒店收益最大化； 2、制定酒店价格政策与体系，及时掌握酒店销售和预订情况，及时调整和改进营销策略； 3、制定本部门员工的工作目标和销售业绩任务指标； 4、制定酒店公关策略及危机公关的应对处理； 5、建立完善本部工作流程以及制度规范； 6、保持市场敏锐度，关注竞争对手的活动和市场动态，不定期进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，提供政策导向及依据； 7、与客户保持密切的联系，保持良好的合作关系，开发挖掘新的客户资源、渠道，定期拜访维护； 8、负责外联工作，保持与政府、集团各单位等良好的合作关系； 9、组织和监督实施年度市场推广计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案； 10、协助上级领导管理销售团队，通过对销售人员的培训、引导，制定激励机制等，使团队潜力发挥到最大，激发员工的工作热情，不断提高员工的工作效率和业务水平； 11、 认真履行本岗位安全生产职责，对本岗位安全生产负直接责任。 任职要求： 1、大专或以上学历； 2、5年以上相关销售管理经验，1年以上市场销售部副总监工作经验； 3、具有较强的市场调研、分析、拓展能力，善于决策、计划和拓展业务市场并预算监控； 4、具有较强的公关意识，拥有良好的沟通协调能力及丰富的团队建设经验； 5、具备良好的职业道德素养和保密意识、团队合作意识，号召力、抗压力强； 6、具有强烈的事业心、责任感和勇于开拓的精神，严谨的工作态度，立场坚定，原则性强； 7、具有较强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项指令； 8、能够熟练操作和运用计算机，进行文字处理、编辑以及数据分析。

岗位职责： -       高效获取托管项目        通过专业的解决方案输出和良好的客户关系建立，按照公司投拓标准要求高效完成投拓项目最终的签约落地，实现既定投拓目标 -       维护良好新老客户关系         通过自我推销或关键人物引荐，建立健全，日常维护各类合作方关系并获得认可。持续获取有效项目信息，同时在项目推进中帮助公司获取竞争优势 -       对市场环境和数据敏感，能以专业的角度对业主进行业务拓展销售工作 -       负责区域的拓展工作，制定市场调研计划，组织目标市场的调研与分析，撰写分析报告，跟踪、收集、分析同行业竞争者的市场动态； -       负责各类市场情报、行业政策与信息的收集、整理与分析； -       区域内的品牌营销，如产品宣讲推介，签约事件推广等； -       建立有效的客户关系系统，包括客户的开发、维护、发展等，并为承接物业项目提供帮助； -       按照公司要求，参与外接项目楼盘投标，编制、策划投标书，担任负责人，完成投标答辩、询标答辩等招投标工作； -       组织相关人员开展项目运营分析评估及招投标事项； 岗位要求： -       本科及以上学历，专业不限 -       3年以上轻资产拓展相关工作经历或者五大行咨询经历 -       优秀的综合管理、组织、沟通、协调能力和较强的谈判能力，以专业的角度说服客户 -        在长租市场有广泛的人脉资源及良好的政府关系优先 -        高水平的沟通和人际交往能力，能够与各级人员合作 -       熟练掌握长租公寓项目前期咨询，筹备开业，预售，运营管理等全链条熟练掌握

岗位职责： -       全面负责门店的运营管理工作 ,根据区域下达的经营指标，完成门店的经营业绩与运营计划 -       根据公司制定的销售目标 ,负责营销和招租工作，带领团队完成招租目标； -       根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； -       统筹处理门店日常投诉、维修等事宜 ,，不断改善公寓的运维工作; -       负责门店日常工作安排、监督、检查以及指导下属人员工作的培训和管理； -       负责与政府相关职能部门建立并维持良好的合作关系； -       负责每季度周边竞品及市场价格的调研工作； 岗位要求： -       大专以上学历（条件优秀者可放宽） -       5年以上长租公寓行业工作经验，其中 2年以上项目管理经验； -       优秀的长租公寓拓客能力，善于开拓不同拓客渠道； -       熟悉长租公寓项目运营管理； -      良好的沟通能力与统筹能力。

岗位职责： -       全面负责门店的运营管理工作 ,根据区域下达的经营指标，完成门店的经营业绩与运营计划 -       根据公司制定的销售目标 ,负责营销和招租工作，带领团队完成招租目标； -       根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； -       统筹处理门店日常投诉、维修等事宜 ,，不断改善公寓的运维工作; -       负责门店日常工作安排、监督、检查以及指导下属人员工作的培训和管理； -       负责与政府相关职能部门建立并维持良好的合作关系； -       负责每季度周边竞品及市场价格的调研工作； 岗位要求： -       大专以上学历（条件优秀者可放宽） -       5年以上长租公寓行业工作经验，其中 2年以上项目管理经验； -       优秀的长租公寓拓客能力，善于开拓不同拓客渠道； -       熟悉长租公寓项目运营管理； -      良好的沟通能力与统筹能力。

工作职责 领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。 根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。 跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。 建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。   资质需求 大专以上学历，流利的英文读写说能力 ，两年以上销售和管理经验。 良好的中英文沟通能力。 工作努力，积极进取，责任心强；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力；出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 富有职业精神和工作热情，能承受较强的工作压力。 工作地点：海南省三亚市天涯区回新路118号

工作职责 领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。 根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。 跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。 建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。  资质需求 大专以上学历，流利的英文读写说能力 ，两年以上销售和管理经验。 良好的中英文沟通能力。 工作努力，积极进取，责任心强；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力；出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 富有职业精神和工作热情，能承受较强的工作压力。 工作地点：广东省广州市海珠区叠景路164号

岗位职责： -       高效获取托管项目         通过专业的解决方案输出和良好的客户关系建立，按照公司投拓标准要求高效完成投拓项目最终的签约落地，实现既定投拓目标 -       维护良好新老客户关系        通过自我推销或关键人物引荐，建立健全，日常维护各类合作方关系并获得认可。持续获取有效项目信息，同时在项目推进中帮助公司获取竞争优势 -       对市场环境和数据敏感，能以专业的角度对业主进行业务拓展销售工作 -       负责区域的拓展工作，制定市场调研计划，组织目标市场的调研与分析，撰写分析报告，跟踪、收集、分析同行业竞争者的市场动态； -       负责各类市场情报、行业政策与信息的收集、整理与分析； -       区域内的品牌营销，如产品宣讲推介，签约事件推广等； -       建立有效的客户关系系统，包括客户的开发、维护、发展等，并为承接物业项目提供帮助； -       按照公司要求，参与外接项目楼盘投标，编制、策划投标书，担任负责人，完成投标答辩、询标答辩等招投标工作； -       组织相关人员开展项目运营分析评估及招投标事项； 岗位要求： -       本科及以上学历，专业不限 -       3年以上轻资产拓展相关工作经历或者五大行咨询经历 -       优秀的综合管理、组织、沟通、协调能力和较强的谈判能力，以专业的角度说服客户 -        在长租市场有广泛的人脉资源及良好的政府关系优先 -        高水平的沟通和人际交往能力，能够与各级人员合作 -       熟练掌握长租公寓项目前期咨询，筹备开业，预售，运营管理等全链条熟练掌握

工作职责： 1、协助餐饮部经理，全面负责山之葉中、西餐厅厨房的整体工作及日常管理； 2、保证菜肴的质量和食品安全，督导出品作业标准化，做好食材成本管控与分析； 3、督促和检查下属员工认真执行厨房各类工作任务与标准； 4、负责菜单的制定及季节性新品研发，同时根据市场需求变化，能够认真钻研，秉承对菜品的精益求精，带领团队在造型、配色、口味上追求创新与主题，指导厨房及时调整与更换菜单； 5、指导厨房及时调整与更换菜单、协助做好重要活动（如宴会、重要宾客接待）的策划、组织和落实工作； 6、按规定定期检查用料是否齐全、变味，按各种用料的需要，来预计用料量，保持食品的新鲜度，生熟食品分开存放。 任职资格： 1、中专以上学历，具备五年以上星级酒店或服务公寓相关岗位工作经验； 2、具备中、西厨房管理工作实操和经验，具备餐饮市场分析能力和菜肴新品开发能力； 3、掌握中、西餐主流烹饪技术，熟悉中西菜肴体系； 4、懂得厨房运作管理、采购管理、成本控制，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法； 5、具备高度责任感与高效的执行力，有较强的组织协调和现场处理能力，具备良好的敬业精神和团队协作精神。

Brief Introduction 职位简介  Assist with General Manager to help integrate various resources to ensure the orderly operation of the property, and to create the maximum profit according to company’s strategy.  协助养老公寓总经理整合各种资源，确保公寓所有工作有序进行，并且根据公司的策略实现利润的最大化。  Major Responsibility 主要工作职责  Management管理   - Assist the General Manager in the organization of schedules, recruitment, training, motivation and evaluation of personnel, etc.  －协助公寓总经理进行员工的日常工作安排、招聘、培训、激励和评估等。  －To work collaboratively with General Manager, finance, sales, operations functions to achieve the operational KPI targets.  －与总经理、财务、销售、运营部门一起协力合作，达到运营KPI目标。 Customer Relationship/Operation 客户关系/运营  －Under supervision of GM to work on both internal and external relationship management and communication: represents the Ascott Limited in a professional manner, ensure positive relationships are developed and maintained with all relevant parties, including suppliers, owners and residents, etc. Collaborate with various departments to meet owner’s, guests’ and company‘s expectations.  －与总经理配合，进行对内和对外关系的管理和沟通，主要包括：作为公司职业形象的代表，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括供应商、业主、住客等的关系维护。和各部门合作以达到业主、客户和公司的期望。  －Work with GM to set up the general activities themes and major plan for the property and work with relevant department to draft the detailed activity calendar and monitor the follow ups.  －与总经理协商总体住客的活动，并与康乐服务部共同制定活动计划，并监督活动的跟进工作。  Daily Operation / Administration 日常运营 / 行政事务管理  －For each of the establishment‘s activities, proposing at all times a range of products and services in line with the quality requirements of the company brand.  －对于公司的每一项活动，需提供符合公司品牌质量要求的产品和服务。  －Full compliance with the regulations in force, in particular in the social field, concerning health and safety rules and working conditions.  －完全遵守现行法规，特别是在社会领域，健康、安全规则和工作环境。  －Supervision of the administrative and commercial secretariat.   －管理日常行政和商务工作。  －Good management of the premises and equipment.  －对办公场所和设备进行妥善管理。  －Registration and processing of customer complaints.  －客户投诉的登记和处理。  －Good management of the catering activity: monitor the F&B team on their liaison with the suppliers （cold and hot drinks, snacks, etc.）, maintenance of equipment （coffee machines, tables, chairs, counters, etc.） and crockery （washing, storage, etc.）, ensure high standards of hygiene on food safety.  －管理餐饮事务:监督餐饮团队与餐饮供应商的联系 （冷热饮料、小食等），设备维护（咖啡机、 桌椅、柜台等）和餐具管理（洗涤、存放等），保证食品安全方面的高标准。  －Evaluate the resident‘s needs and ensuring the smooth running and quality of the services provided.  －评估住客需求，确保所提供服务的顺利运行和服务质量。  －Participate in the annual Service and Product Review and responsible to set up the follow－up action plan and its implementation.  －参与年度SPR审计，负责制定相应的改善跟进计划，并跟进计划的执行。  －Conduct interviews with residents and questionnaires to monitor services.   －进行住客访谈和问卷调查，以监管服务。  －Together with GM, conduct follow up interviews with clients and analyzing questionnaires. －与总经理一起进行客户后续访谈并分析调查问卷。  －In case of need, intervention or request for intervention of the emergency services with the residents （for example when the surveillance alarm goes off）, in accordance with the quality procedure.  －在需要的情况下，根据流程对住客进行紧急服务帮助或其他需求帮助 （例如，当监视警报响起）。  Requirements 资质要求  －Major in hotel, tourism or economic management，elderly care, medical care, nursing, social work management is preferred.  －酒店管理、旅游、经济管理、养老、医疗、护理、社会工作管理专业者优先。  －3 years practical management experience in senior living residences. Familiar with the management and service process of senior living residences.  －3年以上养老公寓管理工作经验；熟悉养老公寓的管理模式，服务流程。  －Experience in preopening, sales and marketing in well－known CCRC communities is preferred.  －有高端养老公寓或大型CCRC社区筹备及销售经验优先。  －Extensive operational management expertise and financial knowledge; Have knowledge of geriatric nursing, medical care, elder care, social work, etc.  －丰富的运营管理知识和财务知识；具备老年护理，医疗，养老，社会工作等管理知识。  －Familiar with the laws and regulations of the senior living industry.  －熟悉养老公寓行业的法律法规。  －Proactive and good communication skill.  －高度的积极性和良好的沟通能力。  －Work hard, ambitious and strong sense of responsibility.  －工作努力，积极进取，责任心强。  －Good teamwork and organization skills, able to withstand strong pressure.  －良好的团队合作精神和较强的组织能力，能承受较强的工作压力。

岗位职责 1、 负责公司运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成； 2、 熟悉掌握公司产品知识及服务标准, 熟悉公司管理系统 3、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 4、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理突发事件； 5、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 6、 负责组织营运，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 7、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高收入和品牌影响力。 岗位要求 1、 男女不限，年龄30-45周岁，5以上工作经历，全日制本科以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 善于策划组织方案和资源整合，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

岗位职责： - 负责对业主的单项目服务目标的制定及执行情况跟踪，确保服务计划、交付验收分析报告交付合格 - 根据投诉响应机制协调各专业部门处理日常业主投诉，积极响应并且反馈业主的投诉达到以最快速度处理问题的目的 - 阶段性业主沟通回访，了解业主需求并第一时间反馈到相关部门，积极改善业主提出的问题 - 制定阶段性满意度调研问卷给到业主方，并按照阶段目标对业主进行满意度调研并将满意度调研分析报告反馈给公司 - 对业主门店收益进行数据整合，统计以及分析 - 较强的与业主沟通协调能力，指标未达成时候积极沟通以及了解业主的目标和目的） 岗位要求： - 大专学历，统计学，数学专业优先 - 具有三年以上酒店或公寓运营管理经验及服务策划能力 - 积极主动配合业主要求，负责日常与业主服务相关工作的执行与规划 - 善于交流，沟通能力强 - 具有一定的数据分析能力 - 善于协调内外部资源 - 善于协调维护业主关系

职位概述 1. 独立负责单体公寓的日常经营和运作，包括客房、前厅、工程、财务及采购等各项职能工作； 2. 确保部门成本及各项费用，得以良好的控制，对公寓的经营结果目标及各项满意度负责； 3. 根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新； 4. 制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内； 5. 负责与行政、供应商及外部人际关系的维护； 6. 协助完成公寓项目开放及拓展任务； 7. 协助完成部门人才培养。 任职条件 1.大专以上学历，英语口语熟练。 2.有5年以上同品牌星级酒店客房或前厅管理工作经验，客房管理背景优先考虑。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑；有一定工工程经验，同时具备前厅部岗位工作经验。 4.掌握熟悉酒店管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、适应能力、经营能力以及文字表达能力。 6.后续能接受全国以及海外外派。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。