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  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    岗位职责1.在厨师长的领导下,按菜式规定,保证出品质量。2.按厨师长分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。岗位要求1.高中以上文化程度,或相关专业毕业;2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求;3.拥有星级酒店工作经验者优先;4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。5.一定的文字语言表达能力;6.工作有责任心,做事认真负责。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
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    物业管理 | 100-499人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    阿里巴巴西溪园区1.任职素质要求1.1知识要求:相关专业专科及以上学历。熟悉本专业及其相关专业的基本理论,熟悉物业管理相关知识,深入了解与本专业相关的工作内容和技术要求。1.2能力要求:具有很强的操作能力和应急处理能力,有较好的工作计划性,有一定的组织、管理能力,有一定的语言和文字表达能力。1.3经历要求:应届大学生,大专以上学历1.4职业道德:经常深入管理处了解相关系统的运行状况,及时给予相关技术支持,严守工作纪律。1.5身体要求:身体健康。2.岗位职责1.负责展区与数据大厅设备保障,含接待前展项设备检查并确认,话筒耳麦等设备系统正常运行.2.管理范围内所有弱电设备设施的安全操作程序和维修保养范围并按要求进行。配合主管制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。3 掌握弱电设备设施运行情况,制定巡视巡检制度,保证设备设施正常运行。接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。同时按每日《每日设备设施检查表》对所有区域进行巡检。4 按经营需要提出更新改造设备的合理化建议并配合工程师负责弱电设备设施的选型选购协助安装调试验收使用.5 熟悉各个系统的基本工作原理与接线方法,按运行、保养规章制度定时保养。6 重点确保消防报警联动系统正常运行,及时检修及维护,做到故障不过夜;遇有不能立即解决的故障,及时报告领班和上级领导。7 对突发性设备故障,按应急处理程序工作,快速抢修,使系统尽快投入监控状态,保护9号馆的正帯运行。8 定期向上级述职,接受上级对岗位职责履行情况的检查。9 完成上级交办的其它工作。
  • 营销经理

    8千-1.2万
    林芝 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 领导好
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    房地产综合开发 | 1000-2000人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    酒店提供食宿,入职购买五险一金,享受交通费等福利待遇任职要求: 1、 大专或以上学历,专业不限,一年以上酒店销售岗位从业经历; 2、 了解西藏旅游市场,具有一定的藏区旅行社资源; 3、 良好的市场开拓、公共关系维护及团队协作能力; 4、项目地址为西藏自治区林芝市鲁朗国际旅游小镇,应聘者需接受长驻拉萨或成都以及服从集团内工作调配。
  • 弱电工

    5千-6千
    佛山 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
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    • 人性化管理
    房地产综合开发 | 1000-2000人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    岗位职责1、了解弱电系统日常维护保,保证系统正常运行2、了解弱电系统,包括:闭路电视监控系统、可视对讲、门禁系统、停车场管理系统、周边防范系统、智能居家报系统、集团电话和消防系统;3、根据工程需要,熟练掌握楼盘前期阶段图纸审核并提出专业技术意见4、能维修各楼盘电子控制板。二、教育背景/工作经验1.中专以上学历,机电一体化/弱电相关专业优先考虑;2.了解物业弱电系统日常维护保养,保证系統正常运行3.有大型物业公司工作经验或持有相关证件的优先考虑4.可接受应届生实习生。
  • 前台接待

    4千-5.5千
    林芝 | 经验不限 | 高中

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    • 五险一金
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    房地产综合开发 | 1000-2000人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    1、高中或以上学历,有一定服务行业从业经历;2、良好的服务意识和团队协作能力;3、能熟练操作OFFice办公软件;4、能适应高原地区工作者优先。5、本岗位接受应届毕业生申请。
  • 洗碗工

    2千-3千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2020-12-25
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    • 投递简历
    岗位职责1.开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境;2.服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作;3.准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神;4.上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊;5.爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天;6.保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作;7.待领班检查完毕后并征得领班同意可下班;8.积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质;9.自学遵守酒店及部门规定的各项制度;10.完成领班交办的其他工作。岗位要求基本素质:对工作有责任心。自然条件:身体健康。文化程度:初中以上文化程序。工作经验:1年以上酒店工作经验。特殊要求:工作细心、耐心。
  • 前厅接待

    4千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 2020-12-21
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    • 投递简历
    ⑴按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; ⑵认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; ⑶热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; ⑷客人到店时,要主动向客人问好; ⑸为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; ⑹准确掌握房态并及时与客房部核对房态; ⑺与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; ⑻熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作; ⑼做好各类报表打印及统计工作; ⑽能独立安排散客或团队的房间; ⑾检查当天团队房号,并与房态核实; ⑿灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; ⒀了解客情,做好突发事件的解决工作; ⒁认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; ⒂准确无误地为客人提供叫醒服务;为客人办理存、取行李手续
  • 阜阳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    •Assists the Human Resources Manager in the implementation of all training programs.协助人力资源经理实施所有的培训计划。•Conduct Training Needs Analysis for management and supervisory staff to Identify and determine training needs.分析并确定主管和经理层员工的培训需求•Tabulate the data showing training needs for the hotel列表向酒店管理层演示培训需求。•Analyze guest questionnaires, feedback to identify and determine training needs.对客人问卷和反馈进行分析,以确认培训需求。•Develop hotel’s annual training planner and ensure it is in line with the operational strategy.制定酒店的年度培训计划并确保培训计划符合酒店的营运策略。•Set objectives for all programs to be conducted for the year.为所有年度的培训项目设立目标。•Set the Evaluation System for training program.为培训课程设立评估体系。•Set performance standards for departmental trainers.为部门培训导师设立评估标准。•Prepares the Training Budget.起草培训预算。•Familiarize yourself with the ICHG HR and Training Standards. Develop and review policies, procedures, forms and format relating to training.熟悉洲际集团人力资源和培训方面的标准。建立和回顾与培训相关的政策,程序,表格和格式。•Prepares weekly and monthly training schedules and monthly training report.准备每周和月度培训计划和月度培训报告。•Checks that all lessons are conducted in a professional manner.检查所有的培训课程都以专业的方式进行。•Assists Human Resources Manager in sourcing for training materials appropriate to the Hotel staff and responsible   for purchasing or having materials printed.协助人力资源经理收集适合酒店员工的培训资料,并负责购买或印刷培训资料。•Managing all updated records of all training programs conducted.管理所有的进行过的培训课程的记录,并确保该记录是最新的。•New Employee Orientation 新员工入职培训•Maintains all hotel training records维护所有的酒店培训记录。•Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development建立有图书,声像制品的培训图书馆,以帮助培训导师更好地开展培训课程和帮助员工的个人发展。•Attend departmental training session and critique performance出席部门的培训,并评估培训表现。•Use ICHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly.通过宾客满意度调查,员工满意度调查和生意预算的达成情况监控培训课程的成效,并据此修正培训重点•Liaise with other ICHG Training Managers to share experiences and resources与其他洲际集团的培训经理保持联络,分享经验和资源。•Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses与酒店管理学校保持联系。•Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials保持培训资源和培训资料供应商的最新资料和记录。•Delivers briefings of all internal programs to executive management and department heads介绍所有的内部培训课程给高级管理层和部门经理。•Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager积极配合区域人力资源总监或总经理主持的区域性活动。•Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines根据集团的指引,在与部门经理讨论员工工作表现评估方面提供协助。
  • 阜阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    Responsible for attending to the control desk telephone, communication within Housekeeping and between Housekeeping and other departments as well as clerical services of the Housekeeping department.负责接听控制台电话,管理客房部内部以及对外通信,并对客房部提供文书服务。Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately, to assistant upgrade the quality of customer service, increase customer satisfaction及时向行政管家或其代理人汇报客人的的各种要求和投诉情况,协助提升对客服务质量,提高宾客满意度 Timely interaction with the guests get feedback, understanding staff to enhance guest satisfaction channels适时与宾客、员工进行互动,获取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道 With department manager Common development and achieve all kinds of activities Service behaviour standards and continuously improve guest experience与上级领导协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动
  • 阜阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    • Manage the activities of a front desk shift ensuring that guests receive prompt, professional attention and personal recognition.  管理本班的前台工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注。• Responsible to co-ordinate and oversee all hotel operations in the absence of the General Manager or designate during nights. The principal responsibility is safety and security of guests and ensuring the accurate and timely completion of the night audit function during the hours of 11pm – 7am.当总经理或其代表夜间不在时,负责协调和监督酒店的一切运营活动。主要负责客人的安全,并确保在晚上11点到第二天早上7点这一时间段内准确、及时的完成夜审工作。Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role)主要职责﹣(职务的主要工作)• Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。• Provides functional assistance and direction to all departments.向所有部门提供功能性支持和指导。• Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。• Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。• Responds to guest needs and resolves related problems就客人的需求做出反应并解决相关问题。• Supervises and directs Reception and Reservations personnel.在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。• Ensures VIPs and priority club guests receive special attention保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。• Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。• Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。• Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。• Provides input for Front Office meetings.为前厅部会议提供信息 。• Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.促进店绩销售及推销酒店内的设施。• Checks billing instructions and monitors guest credit检查结帐说明并监督客人信用情况。• Analyses and approves discounts and rebates.分析和批准打折相关事宜。• Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control分析房价差异报告以保证控制客房收入。• Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation.在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。
  • 郑州 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 01-18
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    • 投递简历
    技能及经验 负责带领部门员工做好酒店的安全保卫工作,保障酒店安全有序、平稳运行。经常和公安、消防等有关执法部门保持联系,配合好各项安全检查工作,并负责处理发生在店内的一切安全事务。能力要求 1.负责所有的机械、电力设备和整个酒店及其中所有设备的维修及预防维修。2.在设法增加产品并节约成本的情况下,确保维护有效管理和生产率。3.确保问题汇报机制的有效运行,同时确保每天总的维保工作,来使整个酒店包括其内及周围所有的设备系统随时处于最佳状态。4.详细制定预防维修计划的每个项目,包括机修,强/弱电或其它部门,如洗衣房、厨房等的机器或设备。5.组织实施酒店的治安,消防工作的检查,完善各项安全计划,标准及措施。6.负责对酒店员工进行全面的消防安全培训,定期组织,治安,消防业务演练,不断增强全体员工的安全保卫和事故防范意识,以及安保业务技能。7.提出酒店重大活动和重要事件的安保工作方案,负责处理酒店内发生的各类突发事件及意外,与各部门协商落实的具体措施,建立总体消防管理制度并确保落实执行。8.接待,解决,处理酒店住客有关安全方面的问题或投诉,配合酒店总经理及相关部门处理酒店范围内的各种冲突,避免事态扩大。9.监督酒店夜间保安纪律。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 忠诚服务奖
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    1. 岗位:服务中心文员2. 职务:员工3. 直接上司:服务中心主管4. 工作概述:负责处理酒店内外部的电话转接、信息的收集和传达。5. 岗位职责5.1 部门经营管理5.1.1 遵守酒店及部门的各项规章制度,执行服务中心的各项制度及操作规范;5.1.2 监控并保证楼层无房差;5.1.3 根据当日订房情况指导楼层清理房间;5.1.4 负责查询旅游、天气等相关资讯以便提供给客人及酒店其他部门;5.2 部门团队建设5.2.1 做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志;5.2.2 按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能;5.3 对客管理5.3.1 快速高效的处理客人需求及酒店内部信息的传达,并做好跟进;5.3.2 严格执行电信保密制度,维护客人利益;5.4 设施物资管理5.4.1 按操作规范做好各类钥匙、对讲机、客人遗留物品的交接和保管工作;5.5 安全管理5.5.1 熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全;5.6 完成上级交办的其它任务。6. 任职要求6.1 自然条件:女性,18岁以上,形象良好,声音甜美。6.2 文化程度:中专以上学历。6.3 工作经验:1年以上高星级酒店相关岗位工作经验。6.4 语言能力:普通话流利,客房英语会话熟练。6.5 业务素质:熟悉酒店电脑管理系统、电话交换机系统,熟悉服务中心的运作,能熟练操作电脑,熟练掌握操作技能及规范。6.6 思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,有亲和力,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。
  • 强电工

    3.5千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 忠诚服务奖
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    工作内容:1.负责酒店内所有的电气设备维修保养工作;2.负责酒店客房、公共区域洁具设备的维修及保养;3.负责酒店铁制品及金属制品的制作及维修;4.负责各厨房的水龙头、进排水管道、地漏等设施的维修、保养;5.负责各厨房燃气炉具、食品加工设备、阀门及辅件的维修保养;6.负责酒店内相关区域内照明的维修工作;7.完成相关责任区的日常管理工作;8.及时完成领导交办的其它工作职位要求:具有较丰富电气安装、维修、运行和电气安全等方面的知识,动手能力强,经验较丰富,有一定的沟通协调能力,具备电工上岗证优先
  • 打荷厨师

    2.8千-3.8千
    深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 忠诚服务奖
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    工作概述:负责每日中厨房工作;遵守酒店操作规程,确保食品新鲜,配料恰当,色香味兼具。 任职要求:1.自然条件:身体健康,年龄20~30岁为佳,男女不限。2.文化程度:初中以上学历或具有同等学力,烹饪专业为理想。3.工作经验:一年以上厨师工作经历和相关技术,有国家特级厨师技术职称优先。4.业务素质:有强烈的事业心和责任感,勇于创新,组织能力强,开朗外向,有良好的人际关系。
  • 前台接待

    3千-4千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 忠诚服务奖
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。
  • 厨师/厨工

    2.6千-3.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 忠诚服务奖
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-19
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    • 投递简历
    1、身体健康,年龄20~30岁为佳,男女不限。2、文化程度:高中以上学历或具有同等学力,烹饪专业为理想。3、工作经验:一年以上厨师工作经历和相关技术,有国家特级厨师技术职称优先。4、业务素质:有强烈的事业心和责任感,勇于创新,组织能力强,开朗外向,有良好的人际关系。5、专业能力及技能水平。(1)普通话表达流畅清楚。(2)掌握厨房基本的操作和业务流程
  • 安保主管

    3千-4千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-14
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    • 投递简历
    岗位职责1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。3.做好酒店员工的安全培训。4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。岗位要求1.高中以上学历或具有同等学历。2.有同档酒店保安工作2年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。3.具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。4.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 中山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 01-19
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    岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    3千-4千
    中山 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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     1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练前厅部各项专业业务和技能,做好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。任职要求1、女,身高160cm以上,男,身高168cm以上,形象气质佳; 2、普通话标准,有一定的英文基础; 3、工作勤奋,沟通协调能力强,应变能力好,服务意识强。4、有酒店前台接待工作经验者优先。5、欢迎应届毕业生投简历。 
  • PA主管

    4千-5千
    中山 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 01-19
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    1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。 2.掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。 3.掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。 4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。 5.负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。6.组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。 7.负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休。 8.坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。 9.沟通与其他各部门之间的联系、协调工作。 10.了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保客房内部工作的协作性和一致性。11.使用正确的程序报告工程问题并进行检查。 12.随时上报矛盾房,并于下班前在办公室做记录。13.按计划实施楼层每周、每月的清洁计划和保养计划。14.处理临时的紧急情况。招聘专场时间: 第一场:4月14-15日 第二场:4月21-22日 第三场:4月28-29日招聘及面试地点:中山市南朗镇壹加壹一楼希尔顿欢朋酒店酒店筹备办公室
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