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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:云南-昆明 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识 2. 根据餐饮部的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的营业收入。3. 参加部门例会,提出合理化建议,了解每日接待和预订情况。4. 组织带领员工完成每日接待工作,全面掌握客人用餐状况。5. 及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉。6. 及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。7. 负责工作交接本的填写,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。8. 负责点单跟进、服务的随即抽查和指导、客户的拜访、客户意见、建议的收集、菜品的跟进、流程的执行、个性化服务的落实、餐具、器皿的关注等9. 做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立工作。10. 监督卫生工作,包括员工个人卫生、食品卫生、餐具卫生、环境卫生和操作卫生。11. 掌握员工思想动态,常与员工沟通,关心员工的学习和日常生活。12. 经常在工作中表扬作努力或出色的员工,指正不足之处,做到公平、公正、公开。13. 协助上级组织、实施相关的培训活动,及人才开发和培养工作。14. 协助上级做好与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。15. 完成上级交办的其他任务。任职资格:◆ 中专或高中以上学历;◆ 普通话标准,英语口语流利者优先录用;◆ 1年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心和事业心。

薪资: 4.5千-5千 经验:1年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-广州 食宿:不提供食宿

岗位职责:1.  协助营运客服经理处理部门一切文书及采购行政工作。2.  负责安排营运及客服部员工培训课程(每周/月/季),与人事行政部对接, 确保所有营运及客服专员上岗前完成营运及客服课程及入职后参加物业管理实践课程以提升技能。3.  安排每日营运及客服部早会,每月主任大会及承办商每月例会, 做好会议记录。4.  熟悉物业内客户的基本情况,包括但不限于客户公司、楼层、业态、日常联系信息,以及客户的特别情况。5.  热情周到地接听电话、接待访客,为客户解答有关物业的情况;遇客人投诉,马上汇报营运客服经理跟进。6.  制作营运及客服部的每笔付款申请的预算使用表。7.  每天查看停车场收费记录并与财务做好对接。8.  在管理处前台或其他人员休假时能代替他们做力所能及的工作。9.  负责文件的汇签、收发、存档工作。10.  协助总办做好办公用品发放、固定资产登记、行政开支控制、考勤统计。11.  完成上级主管分派的其它工作。任职资格:1.男:176cm以上,女:165cm以上,具有良好的服务意识;2.中专或以上学历,物业管理、酒店管理或旅游管理优先;3.3-4年以上物业管理相同岗位工作经验,持有物业物业管理员上岗证优先考虑;4.外语口语流利者优先考虑。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:西式餐饮
地区:江苏-苏州 食宿:面议

申请条件 - 具有2年以上西餐厅或宴会厅工作经验 - 掌握基本的餐饮知识 - 具有一定的英语口语沟通能力 - 具有服务热忱与团队协作精神 工作职责 - 遵守餐厅的各项标准和规章制度 - 确保个人仪表和行为符合餐厅标准 - 掌握餐厅与食品/酒水/服务/制作方法和时间相关的知识 - 确保服务符合餐厅的基本标准和程序。 - 为客人提供服务之前,事先检查质量(外观、食品温度等)。 - 在运营当中征求客人的反馈意见,确保令客人喜出望外。 - 任何客人的投诉都要向上级汇报。 - 协助经理完成其它工作任务。

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