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薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:上海 食宿:面议

岗位职责:1)提供客户问询服务2)使用pms系统办理入住退房等3)财务交接班4)协调其他部门及时处理客户要求5)具备服务意识6)性格外向爱微笑7)接受转班(夜班)岗位要求:1)男女不限2)应届毕业生也可3)五官端正 身体健康4)高中以上学历福利待遇:1)做二休二(开业后)2)包吃包住3)缴纳保险4)薪资3k-4k5)岗位均有培训安排说明:目前项目处于筹备状态,这期间上班时间8:30-11:30,11:30-13:00为午饭休息时间,13:00-17:00下班,可立即办理入职,定位中高档准4星。工作地点为上海嘉定区。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

 1. 在餐厅经理和主管的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。2. 做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。3. 保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。4. 文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。5. 注重个人仪表仪容,保持服装整洁,梳妆好自己的发型、站立端正,面带微笑。6. 严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机。根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。 7. 客人就餐完毕视情及时开具“饭单”并收取就餐费用,记帐单应主动请有关人员签字,避免错收或“跑单”。8. 客人离开后及时清点餐具物品,刷洗干净,保洁放置。发现客人遗留物品应交餐厅主管(经理)或服务台,尽快转交客人。9. 在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改进服务工作。10. 完成领导交办的其它任务。

薪资: 1千-2千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:食宿情况

岗位职责1检查房态并记录2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等4、为房间补足酒水与日用消耗品5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品7、更换我们可以触及的电灯泡7、清理已退的房间8、将送餐桌或托盘从房间内撤出9、汇报房间内是否有损坏物品10、报告房间内需要维修的问题11、汇报有可疑行为的客人·12、汇报房间遗失物品13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品14、上交给楼层主管拾到物品15、为客房做清理后的最后检查16、填写客房服务员每日报表17、清理楼层走道服务区域和楼梯18、清理窗户内部19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房20、为客人收洗衣并送至洗衣房21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水23、提供擦鞋服务·24、根据客人类型准备鲜花等级25、发现并去除地毯上的污渍26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等27、人工或用机器为地面打蜡抛光·28、清理冲洗楼梯及楼梯口29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等30、参加各种会议31、参加不同的培训32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水33、整理员工车中有污损的布草34、将员工车中的垃圾清除35、完成楼层主管交给的额外任务36、填写房间状态表37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛岗位要求1、至少实习半年。

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