• 大堂副理/值班经理

• 广州建国酒店
• 2019-04-22 11:59:24

岗位职1.执行前厅部经理的指令，协助前厅部经理指导和监督前厅部各分部的整体运作，保证前厅部日常运作正常、顺畅。2.代表酒店管理层随时解决酒店内发生的有关服务方面的问题，基于既使客人满意又能维护酒店利益之立场，礼貌及技巧地处理客人的投诉，接纳客人之意见及建议。3.巡视酒店，妥善处理酒店发生的紧急事件。4.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项，做好交班记录。岗位要求1.大专以上学历，有四星级酒店同等岗位工作经验两年以上，熟悉房务部工作流程。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，善于交际，具有较好的管理和协调能力，工作有责任心，抗压能力强。

• 儿童乐园服务员 Kids Club Attendant

• 厦门瑞颐大酒店
• 2019-04-22 11:59:23

岗位职责：1. 负责儿童乐园内设施设备的清洁和整理工作。2. 负责儿童乐园内物品的摆设，做好服务前准备工作，准备营业所需物品。3. 补充所缺的出售品。4. 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。5. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。6. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。任职要求：1. 中专以上学历，有相关岗位工作经验1年以上优先。2. 熟悉儿童乐园的服务特点和服务项目。3. 良好的服务和团队合作意识。

• Life Guard 救生员

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:48

岗位职责1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。2.做好游泳者的安全管理。3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。岗位要求1.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识；2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

• Lobby Bar Supervisor大堂酒吧主管

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:48

岗位职责1.对酒吧经理负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。2.负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。3.每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。4.负责主持大堂吧每日例会；参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会，并确保上情下达、下情上呈。5.负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。6.合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。7.负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。8.全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。9.依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。10.与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。11.与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。12.关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。13.参与部门营运现场的操作、检查、监督，并及时予以工作指导。14.对直接下属进行约谈和工作评估，并适时有效的激励各级员工士气。15.定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。16.与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。17.负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生。18.负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。岗位要求1.同岗位工作经验2年以上2.性别不限，35岁以下，工作认真负责，并有一定的管理水平和经营理念3.懂各种酒水知识，有一定英语对话能力

• Commie Chef 一级、二级、三级厨师

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:42

岗位职责1.协助开餐准备和菜肴的烹饪，作为厨房团队的一员协助食品装盘工作。2.遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。3.适当储存不用的食物以便最小化浪费和最大化食物利用。4.确保任何时候工作区、餐区以及所有食物准备区域的干净。5.下班之前和上班之后彻底清洁厨房设备、工具以及工作区域。岗位要求1.为人正直，有责任心。2.有1年厨房点心工作经验。3.身体健康，能吃苦耐劳。

• Receptionist前台接待员

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:42

岗位职责：1.Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助  处理客人的问询等。

• 健身房教练

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:42

岗位职责1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。2.做好游泳者的安全管理。3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。5.提供教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。6.为宾客科学制订体能营养训练计划。7.负责训练、指导工作及宾客服务工作。 8.指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。9.推广并销售与健身有关的系列产品。岗位要求1.熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。3．应聘救生员需拥有国家救生员证。4．热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。5．工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。6．与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。7．具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德

• 宴会厅主管

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:42

  岗位职责1.根据预测、预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。2.做好销售，宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。3.给领导提出建议，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的。4.建立收银调节控制程序，在服务前后，要按此程序来工作。5.参与菜单、酒水单的制定及定价。岗位要求1.大专及以上学历；熟练掌握英语。2.1年以上5星级酒店同等工作经验；精通西餐、酒吧的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧。3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。

• 预订文员

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:42

 1、全日制大专及以上学历，身体健康2、英语良好，应变能力及学习能力较强3、责任心强，适应倒班工作4、具有同等岗位工作经验及预定经验者优先考虑

• Director of Sales 销售总监

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:42

岗位概述：负责实现饭店的客房和餐饮销售目标。协助市场销售部总监制订销售市场计划及预算。代表饭店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。市场销售总监不在时，管理部门内事务，保证每日工作按时完成。

• 宾客服务中心主管

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:42

To assist RESV&GSC Manager in the operation of the RSVN&GSC Department, To provide leadership and direction for the RESV&GSC department Responsibilities to include training, motivation and management the Agent keeping guest hospitality as the number one focus. Responsible for RSVN&GSC operation if manager is absence, the supervisor should ensure that each associate has sufficient resources to perform their job well and constantly seek to improve the methods to meet the guest needs, the supervisor should manage daily operational tasks in an efficient and regular manner. Coordinate the shift operations in accordance to the corporate and local SOP’s emphasizing guest hospitality and directing associates to work together as a team presenting themselves as professional, aggressive and well informed Guest Service Agent.在日常运营中协助预订&服务中心经理领导和指导部门工作。其职责包括培训，激励和管理员工，对客人进行标准服务、热情好客作为重点。在经理缺席的情况下负责所有的工作。主管应确保每个员工都有足够的资源来完成他们的工作，不断寻求改进的方法，以满足客人的需要。督导并确保日常运作处于有效的和正常的状态。根据公司和当地的标准操作程序，热情对客，强调团队协作、不断进取，展示自身的专业性，积极性，与宾客服务员保持良好的沟通。

• Senior Catering Sales Manager高级宴会销售经理

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:42

BASIC FUNCTION基本职责1. Responsible in achieving Catering and Banquet sales objectives and revenue goals within areas of responsibility.负责完成餐饮宴会销售目标和酒店的收入目标。2. Assist DOE to monitor and manage sales activities of Catering Sales Team, to ensure that they meet the hotel goals and the marketing plan.协助宴会销售总监督导管理宴会销售部的销售对客工作，保证他们完成酒店的目标。3. By harmonious communication, builds business relationship with domestic and international customers base through sales and customer interviews.通过与客户的沟通，并与国内外客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。                                                       4. Finalizing all details relating to catering functions from concept age until final billing.确定所有关于餐饮会议包括从初始阶段至最后结帐的细节。5. To ensure delivery of the highest standards of service and coordinates all other details with relevant departments.确保向客户提供最高水准的服务，并与相关部门协调其它细节。6. Ensure the accurate of Banquet Event Order(BEO), and communicating all function details by Banquet Event Order(BEO), maintaining a follow-up system to ensure repeat clients.确保宴会预定单的准确性, 使用宴会通知单联络所有会议细节，建立维持一个有效的跟催系统以确保回头客。7.  Imployment all sop and mice standards according to now policy.按照现行政策执行所有sop和mica标准.8.  Maintain accurite opera working proceding and data for hotel to ensure all information is correctly and proceed维护酒店OPREA的工作流程和数据，确保工作流程和数据资料完整.DUTIES AND RESPONSIBILITIES职责和任务1. Monitor catering sales team sales activities and marketing development, to ensure meet sales targets.监控管理宴会销售部的销售活动及市场推广，确保完成各项销售指标。2. To know clearly the hotel objectives and sales target set.清楚地了解宴会销售部目标和销售目标的设置。                             3. To know clearly the department  and individual sales targets.清楚地了解部门和个人销售目标。 4. Supervise Sales Incentive Plan, understand personal updated performance.监控销售奖励计划，及时了解个人业绩表现。5. Deeply develop and explorer new potential markets for Sales responsible area and report the results and performance to DOE.对所负责的市场区域不断深入开拓及挖掘 ,并将开拓结果向宴会销售总监汇报.    6. Monitor catering sales team weekly effective sales activities( sales call, ENT, site       inspection, events survey and follow up) and sales results, to ensure to solicit business for the hotel for both rooms and food & beverage.每周有效安排销售活动并追踪成果：按计划走访新老客户，宴请目标客户及安排酒店参观，跟进宴会反馈及落实部门改进，为酒店持续增加生意。                       7. To conduct “Account Productivity” weekly monthly review and take corrective action when necessary to sales targets.每周、每月进行销售业绩回顾，并根据回顾结果采取必要措施，保证完成各项宴会销售指标。  8. Monitor conversion rate of groups and events business and provide suggestions to DOC to maximize hotel revenue.监控团队宴会客人及大型活动的消费， 向宴会销售总监建议应对措施，最大化酒店销售收入。                                                                   9.Ensures complete awareness by sales team on competitor’s activities, marketing  information, accounts and industry information at all times, updates sales strategies with supervision of DOE, implete marketing development, visit accounts etc, to ensure efficient execution of all potential coverage, to ensure meet sales targets.确保对于竞争对手活动、市场信息、客户及行业信息的时时关注, 并在宴会销售总监的监控下更新销售策略，安排市场拓展、客户拜访等，确保对于潜在客户市场的全面覆盖，确保完成各项销售指标.     10. Permanent control of all catering and convention bookings (PROS, TEN, DEF, LOS)， control lose business.时时监控追踪所有宴会会议的预定状态， 减少丢单数量。11. Permanent control of forecast figures for action steps in time to secure and convert the business.时时监控并预测宴会销售收入，及时采取措施，提高宴会签约成功率12. Conduct sales activities in cooperation with Rooms Sales Team.合作进行销售活动。13. Implements yield strategies to optimize business results.各种形式的交叉销售。JOB SPECIFICATION工作要求Education教育背景University Graduate and above; Graduation from Hotel Management, English, Sales and Marketing related professional                      全日制大学本科（含）以上学历;酒店管理、英语、市场营销相关专业Experience经验Min 2 years experience in similar capacity with international chain hotels.在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位，具有2年以上的经验。Competencies, Skills& Personality Traits Required能力，技能及个性要求1. Rooms Sales professional knowledge and excellent selling skills.掌握客房销售工作的专业知识, 据备杰出的销售能力。2. Knowledge and experience in Internet and other major computer programs.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3. Ability to use Sales and Front Office computer systems.掌握应用销售及前台的电脑系统。4. Knowledge in Corporate, Travel Industry, CI & M and Catering sales.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。5. Ability and understanding of the market and competition.能够掌握和理解市场和竞争。6. Excellent written and spoken Mandarin & English are a must.必须具备良好的中，英文读写能力。7.  Good computer skills with minimum requirement in use of Microsoft Windows 98 or higher, Microsoft Office 97 or higher, Internet and other popular software.良好的电脑技能，至少会使用微软视窗98以上操作系统、office97或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。8. Good interpersonal & communication skills.良好的人际交往和沟通技巧。9. Ability to work independently and as a team.独立工作和团队工作的能力。

• Sales Manager 销售经理

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:42

岗位职责1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内，推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。岗位要求1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

• 电脑部领班

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:42

岗位职责/职位描述1.协助IT经理维护酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。2.与其他电脑使用部门之间的协调工作。3.及时解决电脑系统中出现的故障和问题。4.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。岗位要求1.大专以上学历，具有2年以上同星级酒店电脑部工作经验。2.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、处理设备及系统突发故障能力。3.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。

• 行政酒廊主管

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:34

职责和义务1.根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销温德姆礼赏给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法等。2.确保每个班次都有恰当的人手，确保在旺季和高入住率的期间有正确的人员安排。3.确保全体员工知晓他们的角色和职责，并能够在各自的指导方针下工作。4.对于员工表现上的改变能够持续地给到文本上的证明，对于一些事件的发生，能够给与员工忠告和建议。5.确保员工总是保持得体的仪容和制服穿着。6.确保部门总是处于良好的清洁状态。7.按照服务质量和礼仪的高标准，保持员工工作的高效率，将满意带给我们的客人和酒店。8.对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求，及时反馈给相应部门和人员予以解决。9.礼貌的接听所有来电，及时恰当的处理各种邮件、传真，对于客人的特殊要求予以交接班。10.沉着冷静的应对和处理各类客人的投诉，如：客人对价格不满，空调或供暖系统的不足等。11.积极的工作，友好的为客人提供服务。12.与员工建立有效沟通以获得他们的信任和尊重。13.致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。14.在团队中起到积极作用，有效的沟通，确保达到目标。15.为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。16.依照预订为客人办理入住，核对预订信息，温德姆奖赏会员，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。17.将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达。18.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。19.维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。20.确保VIP客人个性化服务待遇。21.协助宾客服务经理按客人喜好分配房间。22.提供VIP宾客礼遇的单页，确保宾客享用到所有礼遇。23.协销售，预定和业务发展团队共同为公司客人提供服务。24.引入新的温德姆奖赏会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。培训1.确保全体员工具有工作安全的意识，并且被培训了安全操作规程。2.执行一套有效的培训方案，使新员工和在职员工会做记录、使用菜单和参考手册。3.执行恰当的培训项目，并控制员工培训以使员工能高效工作和符合酒店政策。4. 通过适当的培训和授权鼓励员工自己解决问题。工作要求1.大学专科毕业。2.至少2年以上大学专科教育。3.至少1年的工作经验。4.气质良好，头脑灵活，机智老练。5.女性身高不低于1米63，男性身高不低于1米70。6.口头表达能力良好。7.英语流利，精通第二门外语优先。8.能与不同个性的人交流。9.掌握餐饮部服务程序、酒店操作程序和有关宾客服务的政策。

• Fitness Center Supervisor 康体中心主管/教练

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:34

岗位职责1．根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。2．对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。3．掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。

• GSM宾客服务经理

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:34

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• Assistant F&B Director 餐饮副总监

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:34

岗位职责1.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。2.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。3.与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。4.协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。5.建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。

• 楼层清扫员

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:34

1.负责所分配的客房和服务区域的整洁2.尽可能为客人提供帮助，尊重客人的隐私3.按照程序和标准打扫房间4.保持工作车的整洁和充分的补给5.保持布草房的整洁6.工作有热情，不传播消极思想

• 楼层领班 Floor Captain

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:34

DUTIES AND RESPONSIBILITIES职责和义务1.      Check occupied .departure and vacant rooms.检查所有的房间，如住人房，预退房和空房等。2.      Report ready room to reception.将检查完后的干净房间汇报给前台。3.      Check and report maintenance work to be done.检查和汇报工程问题并负责跟踪确保完好。4.      Make recommendations on procedure to be adopted and personnel required to the Senior Supervisor.向高级主管提出合理化建议。5.      Responsible for the cleanliness and upkeep of the floor assigned including equipment and supplies in general.确保楼层所有物品和工具的清洁。6.      Report immediately sick and irregular guest to Assistant Executive Housekeeper.向行政副管家汇报客人生病和异常客人。7.      Organize work assigned ensure that staff understand and perform their duties quickly and efficiently in order that the standard on quality and service are met all times.所安排的工作确保员工能够明白，并快速高效的去完成工作。8.      Inspect service trolley to ensure that they are well-stocked.确保工作车储存规范。9.      Check VIP rooms before guest arrival, visit guest during their stay to offer assistance.在贵宾客人到达之前检查好房间，并在其入住期间给予帮助。10.    Collect rooms report sheet form guest floor, pay attention to all special remarks.收集员工工作表，特别注意工作单上面的特别事项。11.    re report off duty, make sure all corridors, service area are in good condition.在下班之前，确保工作间以及所有的服务区域干净，处于良好工作状况。12.    Habitually report work to Assistant Executive Housekeeper in order to have a close communication.与行政副管家保持良好的沟通。13.    Perform all kinds of duties as assigned.履行其他的工作安排。14.    Responsible for linen & guest amenities inventory on monthly basis.负责每月布草和客用品盘点。15.    Responsible for keeping record of all extra supplies to guest.确保准确的客人借物。16.    Any other related duty which may be assigned by the Assistant Executive Housekeeper.完成行政副管家安排的其他工作。 JOB SPECIFICATION工作要求1.     1 years’ experience.1年工作经验。2.     Aggressive and personable.有进取心的，外貌姣好。3.     Honest.诚实的。4.     Keen attention to fine details.良好的观察能力。

• 前台主管

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:34

 岗位职责1.执行工作指示，协助日常工作，熟练opera系统。2.参与各项服务活动，发现问题及时纠正。3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。5.检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。6.确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉前台的各项业务。3.精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。4.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

• 洗衣房主管

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:34

1. Assists the Laundry Manager in supervising and co-coordinating the performance of the personnel enaged in such activities as washing, dry-cleaning, pressing, spotting, collecting, delivering and checking guest and hotel laundry and dry-cleaning items.协调(助)洗衣房经理监督和协调好员工的工作，例如：水洗、干洗、熨烫、局部去渍、衣物收集、投递和检查客衣、酒店物品的水洗、干洗项目。2. Ensures that hotel linen and uniforms are processed efficiently and properly to ensure and adequate supply of the requirements of Housekeeping, Food & Beverage and other departments.确保酒店的布草和制服有效地进行清洗，并确保客房部、餐饮部和其他部门的需求的足够供应。3. Ensures that all laundry equipment are properly cleaned and maintained initiates necessary maintenance orders and follows-up with Engineering when necessary.确保所有洗衣设备的清洁和保养，如有需要协同工程部做好维修工作。4. Ensures cleanliness, orderliness and maintenance of the laundry work area.确保工作区域的干净、有序。5. Maintains adequate supply of chemicals and cleaning agents and initiates necessary requirement.保证清洁剂的足够供应和所需量。6. Checks quality of laundry and dry-cleaning; ensures that prescribed formula, methods and procedures are followed.检查水洗、干洗的品质，确保正确的洗涤程序。7. Takes notes of complaints and remedial actions taken, breakdowns in equipment, and other notable activities or events in logbook.记录投诉和补救措施，机器的损坏和其他值得注意的项目。8. Shifts personnel from one job to another when needed, upon approval of superior.’在需要时并经过主管人同意，安排员工调换到另一工作岗位。9. Helps in washing, spotting etc, whenever necessary.当需要时，帮助做好清洗和局部去渍等工作。10. Trains personnel according to established procedures as required by Superior.根据已建立的程序和主管人的要求做好员工培训工作。11. Performs duties common to all supervisors and other duties as may be assigned.履行所有主管的共同职责及其他可能被安排的任务。

• Floor Supervisor 楼层主管

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:34

1. 培训和引导员工去工作。2. 检查所有的房间，如住人房，预退房和空房等。3. 将检查完后的干净房间汇报给前台。4. 检查和汇报工程问题并负责跟踪确保完好。5.  向高级主管提出合理化建议。6.确保楼层所有物品和工具的清洁。7. 向行政副管家汇报客人生病和异常客人。8. 所安排的工作确保员工能够明白，并快速高效的去完成工作。9. 确保工作车储存规范。10. 在贵宾客人到达之前检查好房间，并在其入住期间给予帮助。11.  收集员工工作表，特别注意工作单上面的特别事项。12.  在下班之前，确保工作间以及所有的服务区域干净，处于良好工作状况。13.  与行政副管家保持良好的沟通。14. 负责每月布草及客用品盘点。15. 确保准确的客人借物。16.  完成行政副管家安排的其他工作。

• 公共关系助理

• 厦门海旅温德姆至尊酒店
• 2019-04-22 11:58:34

 岗位职责1.在市场公关总监的领导下，做好对外公关宣传工作，维护；2.与市场公关总监一同维护媒体关系，保持密切合作；3.协助市场公关总监策划酒店各部门产品宣传方案；4.协助市场公关总监接待贵宾；5.协助市场公关总监对店内各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作；6.负责有关酒店的媒体报道做好摘录归档工作；7.负责酒店宣传图片、视频等资料的管理；岗位要求1.公共关系、新闻或教育专业，本科以上学历。2.有酒店市场传媒工作经验，熟悉当地市场。3.受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。4.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。5.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。6.英语口语流利，书写能力良好。

• 收银员

• 海南新燕泰大酒店
• 2019-04-22 11:58:19

遵守各项财务制度和操作程序、 工作细心、有上进心、