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  • 广州 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:40
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    卓越雇主
    职责描述: 1.协助集团运营总监工作,维护并完善公司体系化建设。 2.负责公司运营管理部各类文件及项目酒店资料的存档。 3.积极配运营总监工作,完成部门下达的年度工作目标,同时与商务发展部进行紧密的工作沟通与配合。 4.协助公司运营相关各专业制定并不断完善集团SOP、P&P等标准文件; 5.根据部门领导要求,与项目酒店及业主方进行沟通,保证后期签约项目能够符合雅阁集团运营要求和市场发展需求,确保后期运营质量。 6.敦促项目酒店按时递交各类运营报表。 7.项目酒店培训支持等。 任职要求: 1.大学本科以上文化程度,3年以上高星级酒店一线经理级岗位工作经验,具有酒店筹开经验者优先考虑。 2.善于沟通,具有优秀的中英文表达能力及书面写作能力。 3.较强的学习能力及适应能力。良好服务意识,熟练掌握对客服务技巧。 4.优秀的人品和价值观,具有一定的亲和力,良好的沟通技巧和语言表达能力。 5.作风严谨、敬业、责任心强,较强的组织沟通协调能力和团队组建、团队协作能力。 体质良好,无重大继发性疾病,能承受紧张、高效工作节奏,适应因公出差需要。
  • 杭州 | 2年以上 | 本科

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 17:36
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    1、负责制定和执行公司的品牌战略,以确保品牌形象与市场定位的一致性,并通过有效的品牌管理和营销策略,提升品牌价值和市场竞争力。 2、主要职责 - 负责制定和实施长期和短期的品牌战略计划,包括品牌定位、品牌传播和品牌价值提升策略。 - 定期进行市场趋势、目标客户群体和竞争对手分析,以指导品牌战略的调整和优化。 - 确保所有品牌元素(如标志、视觉识别系统等)在公司内部和外部的一致性和标准化。 - 领导品牌传播策略的制定和执行,包括广告、公关活动、社交媒体和内容营销等。 - 领导和管理品牌团队,确保团队成员的目标一致并达成品牌战略目标。 - 与合作伙伴(包括广告代理商、公关公司、市场研究机构等)协作,确保品牌活动的顺利实施。 - 建立和实施品牌战略的效果评估体系,定期评估品牌活动的效果,及时调整品牌战略。 3、资格要求 - 本科以上学历。 - 在酒店或相关服务行业品牌管理和战略规划经验。 - 具备出色的战略思维能力,能够制定和执行复杂的品牌战略。 - 具有强大的团队领导和管理能力,能够激励团队成员达成目标。 - 具有优秀的沟通和人际交往能力,能够有效地与团队、合作伙伴和高层管理者沟通。 - 具备强大的市场分析和问题解决能力,能够准确理解市场趋势和客户需求。 4、技能和能力 - 深入了解品牌管理和市场营销的最佳实践。 - 熟练掌握数字营销工具和平台。 - 强烈的业务洞察力和市场导向。 - 出色的项目管理和组织能力。 - 能够在快节奏和多任务的环境中工作。
  • 上海 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    Working alongside a professional team in the corporate office's Global Customer Service Center based in Hong Kong, we are seeking for a Customer Service Agents (Overnight Team) to join our global reservation team.  Work for a highly prestigious and renowned hospitality group Be a part of a professional team Be offered with exceptional market leading benefits such as comprehensive family medical insurance (including dependents), pension benefits and 17 days of public holiday    Key Accountabilities Demonstrate and maintain up to date knowledge of all Peninsula Hotels’ facilities, rates & promotion Process reservation bookings via incoming calls, emails and wholesalers in accordance to the policy & procedure Collaborate with internal departments to ensure important requests from guests are well communicated (e.g. handling transportation bookings, restaurants and spa bookings) Maintain accurate guest profile and apply relevant booking history for future reservation Participate in Suite up-selling programme    General Requirements Minimum 1 year of Reservation, Front Office or Call Centre experience Good operating knowledge of Opera (PMS) Clear communication skills and telephone etiquette Fluent in English and good command of Cantonese and Mandarin would be advantageous    We are delighted to receive your CV for further consideration. We may consider fresh graduates who have relevant internship experience in front office or reservation function.    About The Hongkong and Shanghai Hotels (HSH) HSH has an incredible heritage dating back to 1866 and was one of the first companies to be listed on the Hong Kong Stock Exchange. HSH owns and operates some of the world’s finest hotel proper ties under The Peninsula brand, with twelves operational Peninsula hotels in exceptional city centre locations in Asia, US and Europe. The group’s portfolio also comprises strategic real estate assets and tourism assets, including The Peak Tram – one of Hong Kong’s most popular tourist attractions.
  • 南京 | 8年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 13:26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    As the Manager, Finance Opening, FSSC, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: 作为开业支持财务经理, 您将应以最高标准完成以下任务: Financial Accounting & Control 财务会计和控制 ·       Overall management of the accounting records and financial reports of the hotel ensuring compliance with company, owner, statutory and fiscal requirements, and timetables. 全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求. ·       Ensure legal and tax compliance and that adequate insurance cover is maintained. Manage the pension scheme, where applicable, ensuring that adequate accounting, actuarial and legal controls are in place. 确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障. 管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制. ·       Prepare POB(Pre-Opening Budget),and make sure hotel opened within budget. 准备开业筹备预算, 并且确保酒店开业前的花费在预算内; ·       Track and record actual pre-opening expenses spend under guidance of POB. 在预算范围内,实时跟踪并记录开业筹备实际花费; Management Reporting管理报告 ·       Timely prepare opening milestone and Opening Authorization to report manager for approval. 按时准备开业里程碑和开业授权,并获得上级经理的批准。 ·       Communicate with hotel management team, Share Service Centre team and Opening Finance team to make sure Pre-opening Check List completed on time based on Target Opening Date. 积极的和酒店管理团队、共享中心、业主公司、集团财务等沟通协调,并确保开业筹备任务清单能按照既定的开业日期按时完成; ·       Monthly updates and track hotel license status, highlight any progress effects hotel opening date. 每月更新并跟踪酒店证照办理情况,列明影响酒店开业日期的事项。 Business Support        营业支持 ·       Take a support role to the General Manager in hotel strategic planning. Particular emphasis on Master-Planning and “thinking outside the box” to identify value opportunities.        支持总经理对酒店的战略计划. 尤其强调主要计划及”外向思维”以确定商业机会 ·       Support and advice on financial and commercial matters to the General Manager and to the hotel team, including the interpretation of financial data. 为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持和建议,包括解释财务数据. ·       Provide financial and commercial skills to support business development initiatives, major pricing decisions and other commercial decision-making. 使用财务和商业方面的技能以支持业务发展计划,主要为定价决策和其他商业决策 ·       Conduct relative training that including but not limit to Finance onsite team member and other departments for the Finance policies.  组织内部财务政策培训,包括但不仅限于现场的财务和其他部门员工。 ·       Arrange insurance for both Pre-opening and operating period based on BAMA requirements. 根据管理协议要求,准备开业筹备期及运营期相关保险; ·       Assists hotel team complete Initial items to purchase under Purchasing Policies.        协助酒店团队开展开业前期物资采购,并确保遵循集团采购政策。 Information Technology & Systems信息技术和系统 ·       Systems initial set up, including but not limited to OnQ, Sun system, HR-Link, Check SCM and DocMx etc. 系统设置,包括但不限于Qnq、Sun系统、HR-Link、Check SCM、DocMX 及其他; Looking Ahead展望未来 ·       Manage the formulation, review, and approval process for the first operation year budgeting within the hotel. 管理酒店第一个运营年度预算的编制,审查和批准程序.      ·       Prepare reasonable Working capital and Maintain accurate cash flow forecasts for at least one year ahead, and ensure adequate notice is given to Hilton, and to Owners, of any future cash requirements. 编制可行的开业启动资金,维持提前至少一年的准确的现金流量预测,并确保希尔顿和业主收到足   够的关于任何未来现金使用的通知. Additional Notes其他注意事项 1)    All expense and reimbursement should be complied with related Finance policies, procedures and timelines. 所有员工应确保各项费用支出及报销符合财务相关政策、流程及时间要求。 2)    Comply with hotel contract reviewing and signing procedures to sign contracts. 确保任何合同均按照酒店审批流程审阅及签批。 3)    Comply with hotel purchasing procedures to ensure all operational items are well prepared according to hotel operation requirement.             所有物品购买均需参照酒店采购流程进行物资采购,确保经营管理物资的充分储备。 4)    Use safe manual handling techniques and practice safe work habits following Hilton Worldwide Standards. 遵循希尔顿全球的标准执行安全操作手册并养成安全工作的良好习惯。 5)    Take responsibility to ensure confidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases, both hard copy and soft copy. 应保证酒店内部机密文件的安全性和储存,针对所有纸质或者电子版的文档。
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:40
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    卓越雇主
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    职责描述: 1、负责公司酒店项目的业务拓展,带领团队完成新项目的寻找与开拓; 2、根据公司发展战略,扩大公司的信息渠道,扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息,安排项目信息整理,跟踪项目,客户回访,挖掘潜在客户资源; 3、负责新项目的SWOT分析与制作; 4、负责开发项目的独立谈判; 5、负责与中介机构的合作关系建立及协议签署; 6、负责组织酒店项目分析会,根据各专业对项目评估结果,完成酒店项目计划书、服务建议书; 7、负责与业主保持良好沟通,关注项目进度,及时反馈跟进。 任职要求: 1. 大专以上学历,有丰富的商务拓展经验; 2、熟悉房地产市场或具备良好的酒店投资人人脉关系,有良好的社会关系、社会资源; 3、有项目独立开发成功经验; 4、良好的沟通、人际交往能力,思路敏捷,敬业负责,吃苦耐劳,富有挑战精神; 5、3年以上开发相关工作经验,能适应出差; 6、此岗位可以异地办公。
  • 苏州 | 经验不限 | 本科

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    • 白领公寓
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    Responsiblities -Assist in identifying market needs and trends in travel industry, defining the target markets, monitoring and analyzing competitors’ sales promotion and activities -Focus on business development of high potential industrials and maintain the relationships with key accounts -Outlines and administers weekly sales call plan to ensure time and resources are maximized to complete as many qualified calls as possible, while balancing administrative duties as well as site inspections -Outlines and administers weekly site inspection plan so that new prospective clients are exposed to our company with future business opportunities, and existing clients are kept up to date on any upgrades or enhancements done within the company -Attendance at rate strategy meetings and regularly scheduled Sales Departmental meetings and group business meetings -Participates in sales trips and promotional events within the hotel and trade related organizations as necessary -Maintains positive relationships with all guests and vendors  Maintains account, contact, activity and business details within system according to Octave standards.  Ensures delivery of expected guest service through follow up and coordination with other departments.  Sales Manager is required at all times to be in observance of Sangha and Company policies and procedures, and interdepartmental cooperation. Requirements: -Minimum 5 years’ related wellness package sales experience -Must be able to work well under pressure in a fast paced and constantly changing environment. - University degree in medical or related subjects preferre - Excellent Mandarin and English communication skills (spoken AND written - Positive attitude under pressure,aggressive, initiative; self-confident; 工作职责: -协助了解市场的需求和趋势,确定目标市场,分析其他公司的销售促销和活动 -重点发展有潜力的行业及客户并维护音昱水中天重要客户关系。 -安排每周的销售计划并附有成效的完成每天的销售拜访任务同时平衡好行政工作及待客参观等事项。 -安排并有效的实施每周客户参观计划,从而使潜在客户了解,并给予未来的生意机会,使老客户能够很好的了解音昱水中天的最新动向。 -参与日常会议(包括价格策略会议、市场销售部门会议,团队生意会议) -出差并参与各类推广活动以及交易会等。 -与相关客户及供应商保持良好的关系。 -标准维护系统内的所有客户资料及销售活动细节。 -通过有效的客户活动跟进程序及各部门之间的配合,达到客户的预期 -销售经理要求始终遵守音昱水中天的政策及制度及奉行部门间良好的沟通。 工作要求: -5年及以上酒店Wedding销售经验。 -能够承受工作压力并适应持续变化的环境。 -大学学历,医疗或相关专业(优先考虑)。 -英语及中文流利(口头及书面)。 -积极乐观的态度,抗压能力,积极主动,自我激励及自信。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 出差=旅游
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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、按集团要求,完成每月直播场次,负责公司酒旅类产品讲解、活跃直播间氛围、解答粉丝问题、引导粉丝下单、增加直播间流量及粉丝数量,提高粉丝粘性; 2、熟悉抖音直播流量规则,通过优化商品、场景、主播话术等来撬动平台自然流; 3、日常复盘直播数据,优化直播方案,提升直播转化率及用户体验; 4、直播有到店直播和绿幕直播两种形式,有这两种类型直播间搭建和运营经验; 5、赋能并管理品牌旗下门店员工开展直播工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,形象气质佳,有较强的镜头感和临场反应能力,具有较强的表达分享欲; 2、半年以上直播经验,具有单场GMV10W+的直播案例或起新号的经验; 3、爱生活爱旅游,有一定酒旅行业的知识储备,有导游经验的优先; 4、目标感、自驱力强,抗压能力强,能适应快节奏的工作,能接受出差。
  • 广州 | 1年以上 | 大专

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    其他 | 1-49 人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    美佳时宴成立于2017年,是一个通过外宴服务及文化晚宴搭建的高净值客户社交平台及商业生态圈,经过7年积累,已经成为全国高端外宴头部品牌。公司以广州为中心,开启全国布局新篇章,立志成为全国乃至全球多业态,多产业链综合性企业,用中华宴请文化链接全球华人! 外宴,是设宴款待宾客的一种形式。一般是在主办方的家中、会所、户外、艺术中心或指定的场地,外宴会把预备好的餐食在现场烹饪、加热和摆盘,并提供酒类和其他饮品,以及优质的餐饮服务,灵活地将主办方的商业和情感需求转换成独特的餐饮体验。 【岗位职责】 1、熟悉公司业务产品,根据销售目标制定销售计划; 2、高效开发外宴需求客户,维护B端大客户,完成业绩指标; 3、配合销售总监做好客户对接,对确定的宴会及时反馈给相关部门负责人进行落地; 4、能分享拓客及维护客户心得,整理拓客及维护客户课件; 5、跟进业务账款的及时催收,做好售后服务工作; 6、负责销售数据的管理统计、客户资料及订单整理归档等; 7、协助运营管理宴会事项,并在数字化系统中完善信息库。 【岗位要求】 1、大专学历及以上,男女不限,工作经验1年以上,有外宴服务、餐饮行业、银行保险行业工作经验者优先; 2、需要具备一定的电脑技能及商务礼仪经验; 3、具备较强的沟通能力,擅长客户关系维护,团队协作能力好; 4、具备较强的学习能力及应变能力,能够处理工作中的琐事及突发事件; 5、具备抗压能力,有责任心,能自我约束自我管理。 薪资结构:无责底薪+“高 提 成”+高绩效+工作日餐补+福利+季度年度奖金(底薪+绩效保底薪资有10k)(目前业务岗月薪在30k左右) 上班时间:9:00-12:00,13:30-18:30 周末双休,入职试用期即买五险一金
  • 大客户经理

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:39
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    工作内容: 1、制定白朗峰景区在大湾区的年度营销计划并完成销售目标; 2、拓展及维护大湾区销售渠道和大客户包括但不限于:旅游平台、旅行社、户外运动俱乐部、企业客户及高端私人订制客群,建立客户档案,合作洽谈议价、合同管理、后期维护等工作; 3、走访维护渠道商门店,对渠道商销售人员进行培训,对渠道商门店进行宣传物料的覆盖; 4、协助渠道收客,对订单处理,跟进和统计分析。 5、策划并落地完成同业培训,参加旅业推介等各类B2B营销活动; 6、通过对目的地市场竞争信息收集分析,打造产品的差异化,进行产品亮点的挖掘和品质的提升; 7、监控销售进程,制作月/季/年度报告; 8、熟悉白朗峰景区,对当地交通、住宿、餐饮等配套旅游服务进行询价、预订、支付定金,结清各类款项和临时发生的账目等; 9、协调处理出团过程中的突发事件,处理游客投诉; 职位要求: 1、具有3年以上海外旅游产品开发及市场开发相关工作经验; 2、英语听说读写流利,能熟练使用英语与国外供应商沟通,会法语更佳; 3、熟悉大湾区出境游市场,喜欢户外运动,了解户外运动圈群; 5、熟悉高端旅游市场产品策划,酒店、观光、机票采购、签证等相关知识; 6、熟练掌握国外出境操作程序、报价和行程安排,具有较高的谈判技巧及综合分析能力; 7、能有效控制成本,有出境游产品设计经验者优先; 8、具有较强的责任心,工作勤奋,有一定的抗压能力,适应出差; 9、熟练使用办公软件,ppt、Excel、ps等
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:40
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职责描述: 1、确保公司法务工作健康且有效的制定并履行。 2、督促及检查各部门在工作中涉及到法律法务方面事务的合理落实并对所出现的问题给予意见及支持。 3、参与酒店经济方面的谈判签署并监督执行,力争公司权益最大化的同时促进公司与酒店项目的双赢。 4、配合人力资源部有效规避劳动风险。 5、对到任项目管理团队相关人员进行项目合同培训。 6、落实CEO办公室交办的其他工作。 任职要求: 1、国家正规院校本科以上学历,法律及相关专业。了解资本运作者优先录用。 2、 二年以上同等职位工作经验,良好的英语水平和计算机水平。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、工作严谨细致,思维灵活并具有亲和力。 5、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 6、性格开朗,具有良好的组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系,并能够适应出差需要。
  • 国外 | 经验不限 | 大专

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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:57
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    • 投递简历
    岗位要求: 年龄&性别:22-35岁之间,男女不限; 学历要求: 大专或以上 经验要求:懂英文;会其他语种优先; 有销售经验(有高等品牌销售经验为佳) 定期会有免税店,或者各大品牌的招聘,包含国际知名化妆品、护肤品品牌,手表,珠宝,包包等销售,也有家装家具,服装等其他行业销售,感兴趣请投递简历沟通!
  • 财务部经理

    1万-1.5万
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 15:27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、专科学历,具有5年以上财务管理经验或5年能上5星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 产品经理

    1万-1.8万
    北京-海淀区 | 经验不限 | 本科

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    软件开发/智能信息化 | 2000人以上
    发布于 17:23
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    • 投递简历
    职位描述: 1. 负责产品需求的收集与整理,提炼出产品方案; 2. 完成产品方案和原型的设计,撰写逻辑清晰的PRD文档,对产品的功能方向及易用性负责; 3. 与UI、研发、测试能无障碍沟通,跟踪产品开发进度,监控应用开发质量,确保系统符合需求; 5. 负责产品方案、产品手册等文档的撰写与管理; 职位要求: 1. 计算机相关专业或管理专业本科学历,3年以上产品开发经验; 2. 较强的产品规划能力,能够紧密结合战略规划实施产品策路; 3. 具有优秀的沟通协调能力,善于团队协作; 4. 英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力;
  • 大客户经理

    1万-1.5万
    太原 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责所辖区域酒店内的所有可售品类的售卖,不限于客房、餐饮、套餐等产品。做好市场信息收集,通过提升酒店产品竞争力、整合营销带来综合GMV的持续增长; 2、为C端用户创造价值与更好的服务体验,帮助B端商家挖掘用户需求,不断改善产品,优化内部流程,来提升用户体验,增加用户粘性; 3、通过数据分析,利用专业知识与技能,发现问题并提供解决方案; 4、具备较强的商务谈判能力、跨部门协作能力,不仅帮助商家提升线上营销能力,也能协助团队内部持续迭代成长 岗位基本要求: 1.极度关注客户、具备专业能力强、基本功过硬。能利用行业知识、客户管理能力、数据能力攻坚克难拿回结果; 2.熟悉酒店及OTA行业,熟悉行业内部主要商家的业务策略及打法,懂酒店、懂平台、懂专业; 3. 善于目标管理、能将目标有效的分解、执行跟进与闭环,执行能力强; 4.敢想,乐于挑战,对新事物保持好奇,学习能力快,善于处理复杂问题; 具备以下优先: 1、 平台或酒店收益/销售岗三年以上工作经验, 有敏锐的市场感知,能够把握市场的有效信息,客户的实际需求,转化为落地的行动方案。识别需求点、热点进行产品组合,为酒店提升综合收益。 2、对酒店套餐产品运营有丰富经验。 岗位亮点: 1、打通房+餐的联动,对BD的能力要求更高,同时也有更大的学习和成长的空间; 2、对接商家的层次较高,能够拓宽视野、积累本地资源。
  • 开发经理

    1.5万-2万
    海口 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-27
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    卓越雇主
    卓越雇主
    招聘区域:海南省 东莞区(全区) 粤北区(河源、肇庆、清远) 任职条件: 1、25-40周岁,大专及以上学历; 2、具备良好的沟通表达能力、商务谈判能力及市场拓展能力; 3、两年及以上酒店运营管理经验,熟悉所辖市场,有一定的酒店开发资源积累; (带项目入职者,可放宽条件)
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 17:35
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    • Be responsible for hotel recruitment to ensure effective recruitment and selection as according to Group & Hotel policy. o Organizing and conducting Meetup Day and Interviews o Liaison with recruitment agencies o Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site o Advise appropriate recruitment Advertisement channel according to vacancies situation, correct and timely placement of internal and external advertisements 负责酒店招聘,确保有效的招聘并按照集团和酒店的规定挑选人员。 o 组织和召开Meetup day招聘活动和面试 o 联络招聘中介 o 通过酒店网站管理线上招聘 o 根据空缺情况,正确和及时地建议合适的内部和外部的招聘广告渠道 • Develop and implement recruiting and screening systems and procedures in order to attract qualified candidates for vacant positions. 制定和实施招聘和筛选系统和程序,为空缺职位吸引合格的候选者。 • Regularly analyse hotel manpower requirements; recommend and develop selection means and related activities to meet those requirements. 定期分析酒店人力需求,并推荐选择和开发活动,以满足这些要求。 • Conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover, then submit the turnover report to Director of Human Resources every month. 负责离职面谈并为离职报告提供离职原因反馈,每月向人力资源总监提交离职分析报告。 • Handle new employee entry and exit procedures. 负责办理员工入职和离职手续。 • Handle annual health certificate and temporary residence certificate. 负责办理员工年度健康证和暂住证。 • Be responsible for expatriate employee’s physical checking, working visa and related certificates. 负责办理酒店外聘人员入职体检及就业证等相关证件。 • Assist Head of Human Resource to handle daily personnel affairs; formulate and update rules and regulations; design HR forms, documents and processes based on the company standards. 协助人力资源总监处理日常人事相关事务,并根据集团和酒店标准制定、更新员工规则和设计人事表格、文件和流程。 • Be familiarized and assist Head of Human Resource in terms of all HR framework: o Interview and Recruitment o Performance Appraisal o Probationary Evaluation/Labour Contract Termination/Retirement etc. o Employee Administration 熟悉并协助人力资源总监执行集团人力资源部的系统工作: o 面试与招聘 o 表现评估 o 试用期转正/合同终止/退休等 o 员工行政管理 • Liaise with individuals outside the hotel including lawyers, applicants, colleges and universities, competitors and other members of the local community. 与酒店外部人员联系,包括律师、申请人、学院和大学、竞争对手和当地社区的其他成员。 • Assist to manage Human Resource Department, ensuring compliance with all group and hotel policies as well as local regulations, and any current local and government regulations pertaining to employment practices. 协助管理人力资源部,确保遵守所有公司、地区和酒店的政策和程序;以及当前地方和政府关于就业的相关规定。 • Assist Director of Human Resources, where appropriate, in the development and preparation of the Hotel’s Strategic Plan, Marketing Plan and Goals Programme. 协助人力资源总监根据情况制定酒店战略计划、市场规划和目标计划。 • Maintain effective communications among all levels of management and employees. 维护各级管理层和员工之间的有效沟通。 • Assist in training activities.  Create a positive atmosphere within the hotel that allows for an open and two-way communication that ensures morale and productivity are reaching the highest possible levels. 协助主要培训,并在酒店内创造一个积极的氛围,允许开放的双向沟通,确保士气和生产率达到最高水平。 • Check and provide input on monthly attendance record of all employees and payroll processing; 负责月度员工考勤管理及薪资核算等。 • Be responsible for managing employees’ social insurance and housing fund, employees' records management and employee retirement, etc. 负责所有员工的五险一金,及员工退休等工作。 • Counsel hotel personnel as needed in areas such as career planning, learning and development, employee relations and legal issues related to HR. 在职业规划、培训与发展、员工个人关系和与人事有关的法律问题等方面,根据需要对酒店人员进行建议。 • Deal with all problems relating to individuals with an understanding, caring and confidential manner. 以理解、关心和保密的方式处理与员工有关的所有问题。 • Monitor present and future trends on various practices and systems in HR field and make recommendations as appropriate. 监督人事领域的现状和未来趋势、做法和制度,并相应的提出建议。 • Coach, counsel and manage employees by providing constructive feedback to enhance performance. 训练,劝诫和管理人员,提供建设性的反馈意见,以提高绩效。 • Communicate with employees regularly and maintain good relationships. 定期与员工沟通,保持良好关系。 • Arrange training in relation to hotel policy and employee benefit on a timely basis. 及时安排酒店政策和员工福利的培训。 • Manage and update personal document filling. 管理和更新员工人事档案。 • Be familiarize and implement local HR policies and procedures. 熟悉并执行当地人力资源政策和程序。
  • 项目经理

    8千-1.5万
    广州 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    软件开发/智能信息化 | 2000人以上
    发布于 17:23
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    • 投递简历
    职位描述: 1. 负责制定项目详细计划,并推动实施; 2. 负责处理项目过程中各种问题,协调项目成员配合和资源调配,确保项目顺利按时完成; 3. 保持和关键客户窗口的有效的沟通,负责汇报重要项目事项和关键节点的项目进度汇报,并及时搜集客户反馈,巩固和加强和客户的关系; 4. 对于日常遇到的项目问题,需要能够主动思考,提出系统化的解决方案,强化项目管理制度和流程; 职位要求: 1. 具有本科及以上文化程度,3年以上项目管理经验,有酒店业或者旅游业相关工作经验优先; 2. 掌握项目管理知识体系,能熟练使用常用的项目管理工具,具有较强的分析能力和项目管理能力; 3. 具有优秀的沟通协调能力,善于团队协作; 4. 英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力;
  • 海口 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 13:35
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    • 投递简历
    工作职责 领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。  资质需求 大专以上学历,流利的英文读写说能力 ,两年以上销售和管理经验,具有筹开经验优先。 良好的中英文沟通能力。 工作努力,积极进取,责任心强;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力;出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 富有职业精神和工作热情,能承受较强的工作压力。
  • 项目经理

    8千-1.5万
    北京-海淀区 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 专业培训
    • 绩效奖金
    软件开发/智能信息化 | 2000人以上
    发布于 17:23
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    职位描述: 1. 负责制定项目详细计划,并推动实施; 2. 负责处理项目过程中各种问题,协调项目成员配合和资源调配,确保项目顺利按时完成; 3. 保持和关键客户窗口的有效的沟通,负责汇报重要项目事项和关键节点的项目进度汇报,并及时搜集客户反馈,巩固和加强和客户的关系; 4. 对于日常遇到的项目问题,需要能够主动思考,提出系统化的解决方案,强化项目管理制度和流程; 职位要求: 1. 具有本科及以上文化程度,3年以上项目管理经验,有酒店业或者旅游业相关工作经验优先; 2. 掌握项目管理知识体系,能熟练使用常用的项目管理工具,具有较强的分析能力和项目管理能力; 3. 具有优秀的沟通协调能力,善于团队协作; 4. 英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力;
  • 上海 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10:47
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    • 投递简历
    职责: 1. 管理员工入职流程及协助相关面试流程。 2. 管理员工档案和人事记录,确保信息的准确性和保密性。 3. 负责员工福利和薪酬管理,包括薪资核算、社会保险和福利计划等。 4. 解答员工关于薪酬、福利、培训等方面的问题,并提供相关政策和流程指导。 5. 处理员工离职手续,包括办理离职手续、结算工资和福利等。 6. 协助完成人事系统的搭建及调整。 7. 负责公司日常行政事项。 任职要求: 1. 具备本科及以上学历,人力资源管理或相关专业背景更佳。 2. 具备一定的人力资源管理工作经验,熟悉人力资源管理流程和相关法律法规。 3. 具备良好的沟通技巧和人际关系管理能力,能够有效地与员工和管理层沟通交流。 4. 具备较强的组织和协调能力,能够处理多个任务和项目。 5. 具备敏锐的问题识别和解决能力,能够快速应对和解决人力资源管理中的问题。 6. 具备保密意识和责任心,能够妥善处理涉及员工隐私和公司机密的信息。 7. 擅长办公室软件及人事系统。
  • 配餐项目经理

    1.1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 大专

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    其他 | 100-499人
    发布于 14:46
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    • 投递简历
    岗位职责:      l 充分了解区域内现场业务、服务标准及岗位配置      l 监督、指导下属,控制成本,负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算递交上级,带领全体餐饮部落实完成公司下达的考核指标      l 定期对各营运点的工作、记录进行检查、审核、听取汇报,控制餐饮部各项收支,制定餐饮价格,监督、检查采购和盘点工作及相关记录,规范餐饮部员工完成各项工作,向上级经理汇报相关情况      l 负责对下属人员的日常管理、培训、教育等,定期召开管理团队会议,及时传达公司精神,落实各项规章制度;根据营运点状况及时调整区域人员;制定工作计划及实施方案,提出工作中存在的问题,持续改进      l 结合营运点实际情况制定培训计划并实施;组织相关培训人员对下属员工进行职业道德、服务意识、安全常识等方面的教育,不断提高员工的综合素质         l 定期与客户沟通,认真对待客户的投诉与建议,制定改进方案,及时汇报并落实  重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施《食品安全法》,开展经常性的安全、防火教育,确保宾客安全和餐厅、厨房、仓储部门的安全      l 做好餐饮部与其他相关部门之间的沟通、协调和配合工作      l 完成上级交办的其它工作任务。    岗位要求: 常驻工作地点:深圳或者广州办公室    l 英语听说读写熟练      l 5年以上相关餐饮服务管理经验      l 熟悉计算机办公软件操作      l 熟悉工厂、写字楼等团餐运营
  • 项目经理

    8千-1.5万
    上海 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 专业培训
    • 绩效奖金
    软件开发/智能信息化 | 2000人以上
    发布于 17:23
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    • 投递简历
    职位描述: 1. 负责制定项目详细计划,并推动实施; 2. 负责处理项目过程中各种问题,协调项目成员配合和资源调配,确保项目顺利按时完成; 3. 保持和关键客户窗口的有效的沟通,负责汇报重要项目事项和关键节点的项目进度汇报,并及时搜集客户反馈,巩固和加强和客户的关系; 4. 对于日常遇到的项目问题,需要能够主动思考,提出系统化的解决方案,强化项目管理制度和流程; 职位要求: 1. 具有本科及以上文化程度,3年以上项目管理经验,有酒店业或者旅游业相关工作经验优先; 2. 掌握项目管理知识体系,能熟练使用常用的项目管理工具,具有较强的分析能力和项目管理能力; 3. 具有优秀的沟通协调能力,善于团队协作; 4. 英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力;
  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    电子商务/O2O | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责所辖区域酒店内的所有可售品类的售卖,不限于客房、餐饮、套餐等产品。做好市场信息收集,通过提升酒店产品竞争力、整合营销带来综合GMV的持续增长; 2、为C端用户创造价值与更好的服务体验,帮助B端商家挖掘用户需求,不断改善产品,优化内部流程,来提升用户体验,增加用户粘性; 3、通过数据分析,利用专业知识与技能,发现问题并提供解决方案; 4、具备较强的商务谈判能力、跨部门协作能力,不仅帮助商家提升线上营销能力,也能协助团队内部持续迭代成长。 岗位基本要求: 1、极度关注客户、具备专业能力强、基本功过硬。能利用行业知识、客户管理能力、数据能力攻坚克难拿回结果; 2、熟悉酒店及OTA行业,熟悉行业内部主要商家的业务策路及打法,懂酒店、懂平台、懂专业; 3.、善于目标管理、能将目标有效的分解、执行跟进与闭环,执行能力强; 4、敢想,乐于挑战,对新事物保持好奇,学习能力快,善于处理复杂问题。 具备以下优先: 1、平台或酒店收益/销售岗三年以上工作经验,有敏说的市场感知,能够把握市场的有效信息,客户的实际需求,转化为落地的行动方案。识别需求点、热点进行产品组合,为酒店提升综合收益; 2、对酒店套餐产品运营有丰富经验。 岗位亮点: 1、面对不同商家,增强销售能力和解决问题的能力,并可以让你对酒店行业有更全面、更深入的了解; 2、有机会和公司共同成长,个人综合能力将随业务发展及需求变化不断提升。
  • 副总经理

    3万-5万
    珠海 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    负责自营的经济型酒店全面经营管理。 职责描述: 1、協助總經理全面經營管理; 2、制定及實施酒店的经营预算; 3、负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度。 任职要求: 1、大专以上学历,旅游、酒店管理等相关专业; 2、具有5年以上酒店營銷經驗; 3、具港澳地區酒店管理經驗優先; 4、熟悉酒店各部门服务工作及管理流程,具有较强的沟通、协调能力以及团队建设能力。
  • 六安 | 3年以上 | 大专

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 缴纳五险
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    职位描述 负责同城两店整体企划、推广、宣传工作,贯彻、执行上级领导的决策,对部门进行日常管理; 1、负责酒店企划工作的全面掌控,包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体、活动计划的审定; 2、完成酒店营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划文案、设计,配合完成日常推广宣传、广告投放效果等工作; 3、完成酒店所有识别系统的整合与策划设计,公司大型活动的策划组织; 4、负责协助解决项目企划及其体系内其他部门的协调与沟通; 5、协助配合下属酒店企划工作及领导安排的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,新闻传播,品牌学、市场营销、广告学、新媒体等相关专业优先; 2、3年以上策划工作相关工作经验,对品牌建设、市场营销、企业文化建设有较深入的理解; 3、文字功底深厚、具有超凡的创意能力、擅长软文、广告、活动策划案的撰写,逻辑思维能力强 ; 4、具有敏锐的市场感受能力,能够准确捕捉产品亮点、把握产品需求和定位;
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