岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，拥有希尔顿集团旗下品牌工作经历优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、拥有希尔顿集团旗下品牌工作经历者优先。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【职责内容】 任职资格  1、两年以上咨询或销售岗位工作经验（高端奢侈品销售优先）；  2、具有较强的服务意识，销售意识，掌握良好的销售技巧； 3、懂得把握顾客心理，掌握客服技巧，擅于与客户沟通，协调能力好；  4、形象气质佳，亲和力强；  5、正直诚信、具有良好职业道德和团队精神，工作认真负责，心理素质好，可承受较大工作压力。 奖金提成优厚，发展空间大。 工作地点武汉市洪山区融科天域T3栋02号商铺

职位描述 【职责内容】 岗位职责： 1、能够熟练按照规范程序服务客户，对面部、身体、仪器均为熟练 2、维护客户，做好提前预约工作及回访 3、完成店面下达的任务指标 4、积极参与店面活动各项宣传及促销活动 岗位要求： 1、从事生活美容/皮肤管理1-3年 2、有责任心，服务意识强，热爱美容事业，形象气质佳 3、善于沟通、服务态度及意识要好、具有团队合作意识 公司福利： 1、提供良好的薪资及奖金 2、提供职业培训、职业发展及晋升空间 3、吃住补贴

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于清洁、按摩、敷膜等基础美容项目； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，推荐适合的护理方案及产品，并解答相关美容咨询； 3、熟练掌握店内各类美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全； 4、维护顾客档案，定期跟进护理效果，提供个性化服务建议； 5、保持工作区域的整洁卫生，严格遵循消毒及卫生管理制度； 6、积极参与店内培训及技能提升，学习新技术及新产品知识； 7、协助完成店内其他日常事务，如产品陈列、库存盘点等。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情，愿意学习并长期从事美容师职业； 2、具备良好的服务意识及沟通能力，能耐心倾听顾客需求； 3、有美容师相关证书或培训经历者优先，无经验者可提供带薪培训； 4、注重个人形象及卫生，工作细致认真，责任心强； 5、能适应排班制工作，包括周末及节假日； 6、具备团队合作精神，服从工作安排。

萌宠乐园店长（广州三英温泉度假酒店） 岗位职责 1.全面负责萌宠乐园的日常运营管理，制定并执行运营计划，确保乐园有序高效运转，提升游客体验。 2.带领团队完成动物饲养、健康监测与护理工作，包括制定喂食、清洁、消毒计划，记录动物健康档案，及时处理动物突发健康问题，联系合作兽医进行诊疗。 3.负责游客接待与服务管理，制定游客互动规范，指导团队开展科普讲解、互动体验等活动，妥善处理游客咨询、投诉及应急事件（如游客受伤、动物应激等）。 4.管理店内人员，包括排班（按单休、周末上班、周中串休原则合理安排）、培训（动物饲养知识、安全操作规范、服务礼仪等）提升团队专业能力与服务意识。 5.负责乐园物资管理，包括饲料、清洁用品、互动道具等的采购、库存盘点与成本控制，确保物资充足且合理使用。 6.对接三英温泉度假村相关部门，协调场地使用、水电供应、安全检查等事宜，维护良好合作关系。 7.严格执行安全管理规范，定期检查场地设施（围栏、集装箱、互动设备等）、动物防护措施，排查安全隐患，确保游客与动物安全。 8.收集游客反馈与行业动态，持续优化运营流程、互动项目及动物饲养方案，提升乐园竞争力。 任职要求 1.年龄 25-40 岁，大专及以上学历，1 年以上萌宠乐园、动物园、宠物场馆等相关行业管理经验者优先。 2.具备丰富的宠物 / 动物饲养经验，熟悉动物如梅花鹿、迷你羊、小香猪、鹦鹉等中小型动物的习性、饲养规范及常见健康问题处理方法。 3.具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及应急处理能力，能妥善应对游客纠纷、动物突发状况等问题。 4.熟悉萌宠乐园运营流程及安全管理规范，有成本控制、营销策划经验者优先。 5.热爱动物，有责任心、耐心及服务意识，能适应周末上班、单休及周中串休的工作节奏。 6.持有《动物饲养员资格证》者优先。 晋升前景​： 萌宠乐园为公司重点拓展项目，除了广州三英温泉度假酒店的门店，白水寨区域的高端酒店很快将落地第二和第三家萌宠乐园，在广东其他区域及全国多地将拓展批量的萌宠乐园。​ 作为首批门店的店长/店员，若能出色完成运营目标、打造高效团队并积累成功经验，将有机会晋升为区域负责人，统筹管理白水寨及周边区域的多家萌宠乐园；表现优异者还可进一步成为省域运营总监，负责广东乃至全国范围内的门店管理，参与公司核心运营策略制定，打开广阔的职业发展空间。 工作时间 单休，周末（周六、周日）固定上班，周中根据乐园运营情况串休（需提前与团队协调确定），每日工作 8 小时（具体时段根据度假村游客流量调整）

萌宠乐园店长（广州三英温泉度假酒店） 岗位职责 1.全面负责萌宠乐园的日常运营管理，制定并执行运营计划，确保乐园有序高效运转，提升游客体验。 2.带领团队完成动物饲养、健康监测与护理工作，包括制定喂食、清洁、消毒计划，记录动物健康档案，及时处理动物突发健康问题，联系合作兽医进行诊疗。 3.负责游客接待与服务管理，制定游客互动规范，指导团队开展科普讲解、互动体验等活动，妥善处理游客咨询、投诉及应急事件（如游客受伤、动物应激等）。 4.管理店内人员，包括排班（按单休、周末上班、周中串休原则合理安排）、培训（动物饲养知识、安全操作规范、服务礼仪等）提升团队专业能力与服务意识。 5.负责乐园物资管理，包括饲料、清洁用品、互动道具等的采购、库存盘点与成本控制，确保物资充足且合理使用。 6.对接三英温泉度假村相关部门，协调场地使用、水电供应、安全检查等事宜，维护良好合作关系。 7.严格执行安全管理规范，定期检查场地设施（围栏、集装箱、互动设备等）、动物防护措施，排查安全隐患，确保游客与动物安全。 8.收集游客反馈与行业动态，持续优化运营流程、互动项目及动物饲养方案，提升乐园竞争力。 任职要求 1.年龄 25-40 岁，大专及以上学历，1 年以上萌宠乐园、动物园、宠物场馆等相关行业管理经验者优先。 2.具备丰富的宠物 / 动物饲养经验，熟悉动物如梅花鹿、迷你羊、小香猪、鹦鹉等中小型动物的习性、饲养规范及常见健康问题处理方法。 3.具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及应急处理能力，能妥善应对游客纠纷、动物突发状况等问题。 4.熟悉萌宠乐园运营流程及安全管理规范，有成本控制、营销策划经验者优先。 5.热爱动物，有责任心、耐心及服务意识，能适应周末上班、单休及周中串休的工作节奏。 6.持有《动物饲养员资格证》者优先。 晋升前景​： 萌宠乐园为公司重点拓展项目，除了广州三英温泉度假酒店的门店，白水寨区域的高端酒店很快将落地第二和第三家萌宠乐园，在广东其他区域及全国多地将拓展批量的萌宠乐园。​ 作为首批门店的店长/店员，若能出色完成运营目标、打造高效团队并积累成功经验，将有机会晋升为区域负责人，统筹管理白水寨及周边区域的多家萌宠乐园；表现优异者还可进一步成为省域运营总监，负责广东乃至全国范围内的门店管理，参与公司核心运营策略制定，打开广阔的职业发展空间。 工作时间 单休，周末（周六、周日）固定上班，周中根据乐园运营情况串休（需提前与团队协调确定），每日工作 8 小时（具体时段根据度假村游客流量调整）

岗位职责 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 岗位要求 1、年龄25～40岁优先，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格。 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式。 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。 6、有美容院管理经验者优先。 福利待遇 包食宿，缴纳三险，月公休4天

岗位职责 1、负责为美容院客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品定时定期消毒清理。 5、参加美容师的培训，完成每天工作流程。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。 福利待遇 包吃住，缴纳三险，月休四天。

【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。

【岗位职责】 1、负责公司前台的日常接待工作，包括来访客户的登记、引导及咨询解答； 2、接听并转接来电，记录重要信息并及时传达至相关部门； 3、协助处理客户投诉及建议，确保问题得到及时反馈与解决； 4、负责前台区域的整洁与秩序维护，确保良好的企业形象； 5、收发公司邮件、快递及文件，并做好登记与归档； 6、协助行政事务，包括会议安排、办公用品管理等； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，专业不限，行政管理、文秘等相关专业优先； 2、1年以上前台、客服或相关岗位工作经验； 3、年龄19-35岁，身高165cm以上，形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 4、熟练使用办公软件（Word、Excel等），具备基本的文件处理能力； 5、服务意识强，耐心细致，具备较强的应变能力与抗压能力； 6、工作积极主动，责任心强，具备良好的团队协作精神。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行； 2、监督前台员工的服务质量，定期进行培训和考核，提升团队整体服务水平； 3、处理客人投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决； 4、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的沟通与协作，保障酒店运营顺畅； 5、负责前台排班、考勤及绩效管理，优化人力资源配置； 6、检查并确保前台各类报表、账目的准确性和完整性； 7、执行酒店管理层的其他工作安排。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，能够灵活应对各类客户需求； 2、较强的沟通协调能力及团队管理能力，能有效带领团队完成工作任务； 3、具备一定的抗压能力，能在高强度工作环境下保持高效工作状态； 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件（如Opera、Excel等）； 5、有酒店前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑； 6、形象端正，普通话流利，具备基本的英语沟通能力。

【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容，举止行为要规范，服务用语要符合要求，要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候，并为客人引路，至总台登记，然后将客人送至客房，将其行李放在行李架上，介绍房内设施，最后有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送，认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人，完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类，然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。 10、注意大厅内的整洁与安全，发现问题及时反馈至有关部门。 11、完成领班交给的任务，听从其安排，接受其监督。 12、严格遵守度假村有关规章制度，执行外事纪律。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、能进行英语日常会话，开展对客服务。 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏。 4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

【岗位职责】 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌，了解菜价和菜品供应，整理点菜夹，打扫区域卫生； 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品，有无重点推销； 3、与厨房及时沟通，了解菜品供应数量，海鲜产品的新鲜程度，主动向客人介绍； 4、根据客人的人数，推荐菜品数量，规格，介绍新推出的菜品和特色菜； 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品，并介绍各种菜的烹调方法以及口味； 6、掌握各种菜式的制作过程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训； 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况； 3、具有一定的营养学和心理学知识，具有较强的促销能力； 4、服务意识强，性格外向，头脑灵活，工作认真、善于交际。

岗位职责 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 岗位要求 1、相关专业。 2、有万豪工作经验优先考虑； 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店的有关知识。 4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力，具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5、坚持原则、廉洁奉公。 6、身体健康，能胜任本职工作。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘及消毒 2、定期对公共区域的地毯、玻璃、墙面等进行深度清洁与保养 3、及时补充公共区域的客用品（如纸巾、洗手液等），确保物品充足且摆放整齐 4、检查并维护清洁设备与工具，发现故障及时报修 5、遵守酒店卫生与安全标准，确保清洁工作符合行业规范 6、协助处理突发性清洁任务（如 spills、垃圾清运等） 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作 2、具备基本的清洁工具使用常识，有酒店保洁经验者优先 3、工作细致认真，责任心强，注重效率与质量 4、服从管理安排，具备团队协作意识 5、无学历及年龄限制，可接受无经验者培训上岗

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清扫； 2、定期检查并维护酒店内的设施设备，确保其正常运行，如照明、空调、门窗等； 3、协助处理突发性清洁任务，如地面水渍、污渍的及时清理，确保环境整洁安全； 4、按照酒店标准操作流程使用清洁工具和化学药剂，确保清洁工作的效率与安全性； 5、配合其他部门完成临时性工作任务，如会议、活动的场地布置与清洁支持； 6、及时上报公共区域设施设备的损坏情况，并协助跟进维修进度。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作，具备较强的责任心和吃苦耐劳精神； 2、具备基本的清洁工具使用知识，有相关工作经验者优先； 3、遵守酒店规章制度，服从工作安排，具备良好的团队合作意识； 4、注重细节，能够高效完成清洁任务并保持高标准的工作质量；

岗位职责： 1、负责总裁日常出行、商务活动、会议等行程的安全驾驶，确保准时、高效送达目的地；根据总裁日程安排，提前规划行驶路线，避开拥堵路段。 2、负责总裁专用车辆的日常保养、清洁（内外部）、年检、保险办理等工作，确保车辆状况良好、整洁卫生；定期检查车辆油液、轮胎、刹车等关键部件，及时发现并处理车辆小故障，重大问题及时上报。 3、提前了解总裁出行需求，协助准备出行所需物品（如文件、饮品等）；根据行程安排，协调停车、接送等事宜，保障出行顺畅。 4、严格遵守保密规定，不泄露总裁工作、行程及个人隐私等信息。 5、完成总裁或上级交办的其他临时性工作。 岗位要求： 1、年龄25-40岁，持有C1及以上驾驶证，驾龄5年以上，无重大交通事故记录；有高端商务车驾驶经验、总裁/高管专职司机经验者优先。 2、熟悉交通法规及本地路况，具备良好的驾驶技术和应急处理能力；会基础车辆保养知识，能简单处理车辆常见小问题。 3、品行端正，责任心强，服务意识好，工作严谨细致；具有良好的沟通能力和保密意识，纪律性强，服从工作安排。 4、无不良嗜好，形象得体；能适应弹性工作时间，包括出差等需求。

岗位职责 1、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 2、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 3、负责安排管事部员工的工作班次。 4、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 5、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。

【岗位职责】 1、负责全日制餐厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保客人用餐体验满意； 3、熟悉餐厅菜单及酒水知识，能够为客人提供专业的点餐建议； 4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序； 5、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈并解决问题； 6、遵守酒店卫生及安全标准，确保食品安全与服务规范； 7、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、热爱服务行业，具备良好的服务意识与职业素养； 2、具备较强的沟通能力与团队协作精神； 3、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日排班； 4、身体健康，形象端正，无不良嗜好； 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训； 6、具备基础的英语沟通能力者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合酒店要求； 2、及时补充客房内的各类用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，并检查设施设备是否完好； 3、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务，确保客人需求得到及时响应； 4、发现客房设备故障或损坏时，及时上报维修并跟进处理； 5、协助处理客人提出的合理需求，提供优质的客房服务体验； 6、遵守酒店的安全与卫生管理制度，确保工作区域整洁有序。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识，能够以热情、耐心的态度对待客人； 2、身体健康，能适应一定强度的体力劳动，如搬运物品、长时间站立等； 3、工作细致认真，有责任心，能独立完成客房清洁与整理任务； 4、具备团队合作精神，能与同事有效沟通协作； 5、无相关工作经验者可接受培训，有酒店客房服务经验者优先；

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。