【岗位职责】 1、熟悉相关部门工作细则和流程； 2、做好客人的到店接待工作； 3、听从部门负责人工作安排，积极协助； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

职责概述： 1、根据酒店年度销售目标，分解至月度指标，并拟定实施计划； 2、针对酒店销售目标，拟定营销思路，实施各项公关策略； 3、负责渠道新客户的开发，加强客情维护与业务推广; 4、协助酒店VIP宾客的接待； 5、协助酒店各类大型活动的宣传与促销； 6、完成上级领导交待的其他工作。 任职要求： 1. 大专及以上文化（条件优秀者可适当放宽），外形端庄，3年以上餐饮/酒店销售工作经验； 2. 具备较好的市场开拓、客户维护、计划执行能力； 3. 较强的服务意识、责任心和团队合作精神。

【岗位职责】1、负责接听客户来电，解答客户关于产品、服务、订单等各类咨询，确保客户问题得到及时、准确的回应。2、处理客户投诉及售后问题，协调相关部门跟进解决，提升客户满意度。3、通过在线客服系统、邮件等渠道与客户保持高效沟通，记录并反馈客户需求及建议。4、协助完成客户订单的跟进、查询及异常处理，确保订单流程顺畅。5、定期整理客户常见问题及反馈，形成标准化解决方案，优化客服流程。6、配合销售及市场部门，提供客户需求分析及数据支持，助力业务发展。 【岗位要求】1、大专及以上学历，医学、护理、市场营销、电子商务等相关专业优先。2、1年以上客服或相关岗位工作经验，有医疗健康行业经验者优先。3、具备优秀的沟通能力及服务意识，能耐心、细致地处理客户问题。4、熟练使用办公软件（如Excel、Word）及客服系统，打字速度不低于50字/分钟。5、具备较强的抗压能力及团队协作精神，能适应轮班工作制。6、普通话标准，粤语流利者优先。

岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

【岗位职责】1、负责酒店客房、公共区域、走廊、楼梯等区域的日常清洁与维护，确保环境整洁、卫生达标。2、按照酒店标准操作流程，及时更换床单、被套、枕套等客房用品，并补充客房内的洗漱用品和饮用水。3、定期对地毯、窗帘、家具等进行深度清洁，保持设施设备的良好状态。4、检查并报告房间内设施设备的损坏情况，协助维修部门进行及时处理。5、遵守酒店的安全与卫生标准，妥善使用清洁工具和化学用品，确保工作安全。6、协助处理客人提出的特殊清洁需求，提供优质的客房服务。7、保持工作区域的整洁，及时清理垃圾并分类处理。8、配合上级安排的其他临时性工作任务。【岗位要求】1、年龄在18-45岁之间，身体健康，能够适应体力劳动和长时间站立工作。2、具备良好的服务意识和责任心，工作细致认真，注重细节。3、有酒店或相关行业保洁工作经验者优先，无经验者可提供培训。4、能够熟练使用常见的清洁工具和设备，了解基本的清洁剂使用方法。5、具备良好的沟通能力，能够与同事和客人保持友好互动。6、能够适应轮班制工作，包括早班、晚班及节假日值班。7、遵守酒店的各项规章制度，服从管理安排，具备团队合作精神。8、无不良嗜好，无犯罪记录，品行端正，诚实可靠。

家政行业培训讲师是负责为家政服务人员（如育婴师、早教师、儿童陪伴师等）提供专业技能和职业素养培训的重要岗位。以下是该岗位的常见要求： 一、基本要求 1. 教育背景 - 大专及以上学历，家政学、护理学、教育学、营养学、心理学等相关专业优先。 - 持有教师资格证或相关培训师资质证书者更佳。 2. 行业经验 - 3年以上家政行业从业经验，熟悉家政服务全流程（如保洁、母婴护理、养老护理、家庭管理等）。 - 有培训、教学或企业管理经验者优先。 3. 专业技能 - 精通家政服务某一或多个细分领域（如育婴、老年护理、家庭烹饪、收纳整理等）。 - 熟悉家政行业国家/地方标准、服务规范及安全操作流程。 二、核心能力 1. 教学能力 - 具备课程设计能力，能根据学员水平制定培训计划、编写教案及考核标准。 - 擅长互动式教学，能将理论知识与实操结合，提升学员动手能力。 - 熟练使用多媒体工具（如PPT、视频教学）及线上培训平台。 2. 沟通与表达能力 - 语言表达清晰，逻辑性强，能深入浅出讲解专业知识。 - 具备耐心和同理心，能有效解答学员疑问，激发学习兴趣。 3. 行业洞察力 - 了解家政行业发展趋势、市场需求及政策法规（如劳动法、职业安全规范）。 - 熟悉家政服务职业伦理、客户服务技巧及纠纷处理方式。 三、资质与证书（加分项）不强制 - 育婴师、养老护理员、家政服务员等职业资格证书。 - 营养师、心理咨询师、急救员等跨领域证书。 - 教育部或人社部认可的培训师资质（如企业培训师、职业教育讲师）。 四、软性素质 1. 责任心：注重培训效果，能跟踪学员后续工作表现并提供指导。 2. 创新意识：能结合行业变化更新课程内容，开发特色培训项目（如高端家政、智能家居操作）。 3. 团队协作：与家政企业、行业协会等合作，优化培训体系。 五、企业特殊要求（根据岗位方向） 1. 高端家政培训： - 熟悉涉外家政服务、家庭礼仪、奢侈品护理等技能。 - 具备英语沟通能力或海外家政经验者优先。 2. 管理类培训： - 具备家政团队管理经验，能讲授客户沟通、服务质量管理等内容。 六、职业发展路径 - 初级讲师 → 资深讲师 → 培训主管/经理 - 可向课程研发、家政企业顾问或行业标准制定等方向拓展。 总结：家政培训讲师需兼具扎实的行业经验、教学能力和职业热情，既要传授技能，也要传递服务意识与职业规范，助力学员提升竞争力，推动行业专业化发展。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前厅工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前厅财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序，熟练操作前厅对客系统。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅，女性优先，身高1.62米以上 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

推销酒水 清理桌面

岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌，了解菜价和菜品供应，整理点菜夹，打扫区域卫生； 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品，有无重点推销； 3、与厨房及时沟通，了解菜品供应数量，海鲜产品的新鲜程度，主动向客人介绍； 4、根据客人的人数，推荐菜品数量，规格，介绍新推出的菜品和特色菜； 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品，并介绍各种菜的烹调方法以及口味； 6、掌握各种菜式的制作过程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训； 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况； 3、具有一定的营养学和心理学知识，具有较强的促销能力； 4、服务意识强，性格外向，头脑灵活，工作认真、善于交际。

热爱茶文化，具备茶艺师证，具备开拓市场意识，形象气质佳！男女不限！

【岗位职责】 1、负责班组内的全面管理工作，检查员工的仪容仪表，指派保安员工作。 2、组织班组保安员学习业务知识，经常进行岗位练兵。 3、处理对班组保安员的投诉，加强巡查，处理巡查中发现的问题。 4、安排好本班组当值保安员的用餐时间，杜绝空岗用餐。 5、保持与各岗位的联系，建立安全防范网络。 6、协助上级处理各种事故。 【岗位要求】 1、高中学历，具有一定组织协调能力。 2、有同档酒店保安工作3年以上经验，接受过酒店保安培训。 3、具有简单英语会话能力。 4、懂得安全保卫知识，责任心强，处事机警、果断。

1、领导和组织营销部及相关部门共同制定酒店营业计划和整体市场营销工作,其中包括年度、季度和月度营销计划,并负责营销策划的实施; 2、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店长、短期的宣传推广计划,报总经理审批后执行; 3、负责检查酒店营销计划实施情况和公关宣传效果,有针对性地指导销售人员开展工作,做好市场预测和分析,向总经理和决策层提供合理的建议; 4、保持同上级管理部门、各大旅行社、集团客户、政府部门的密切联系,并同各类重要客户建立长期稳定的良好合作关系; 5、定期走访重要客户、征求意见,代表酒店出面迎送重要宾客,及时有效地与相关部门协调沟通,处理好有关问题。 6.薪资为底薪+提成

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

前台实习生2名 管家实习生6名 餐饮实习生8名 康乐实习生3名 客房实习生2名 预订员实习生1名 人力实习生1名 月休4天，包吃住，高温补贴，购买雇主责任险，实习期完成后报销来回路费

工作内容，沟通出货政策，下店指导，服务，维护好跟客户的关系 福利待遇：带薪培训，包吃住，员工旅游，节日福利，生日福利，带薪寒暑假，社保，油补或交通补助，年终奖， 薪资待遇： 试用期5-8k保底，转正后底薪+提成（年综合15-35万），具体面谈

工作环境好氛围轻松 福利待遇好 薪酬包你满意！！ 地点：罗湖莲塘瑞颐公寓4楼 底薪业绩达标后55分 00后老板 随和好说话 不挑刺不找茬 只想找个热爱工作有上进心的合作伙伴！你提供技术我提供场地客源！合作共赢！开心挣钱！ 包住，宿舍就在工作室附近，不定期聚餐，下午茶 工作时间三班轮 早：10:00-20:00 中：11:00-21:00 晚：12:00-22:00

岗位职责： 1. 制定和执行销售计划和策略，以达成会议中心的业务目标，分析市场趋势，确定目标市场和客户群体；  2. 开发新客户并维护现有客户关系，提供专业的咨询和解决方案，组织客户拜访、演示和谈判，以促进销售；  3. 针对会议、展览、宴会等活动提供定制化的销售提案；  4. 与客户进行合同谈判，确保合同条款的合理性和盈利性；  5. 收集客户反馈和市场信息，为产品和服务改进提供依据；  6. 积极完成上级领导安排的相关工作。  任职要求：  1. 至少3-5年以上销售经验，具有会议中心或酒店销售背景者优先；  2. 熟悉销售流程、客户关系管理系统和市场分析工具；  3.具备出色的沟通能力、谈判技巧、领导力和商业洞察力。

1、在餐饮总监的领导下， 指定年度及月度及临时营销策划方案和预算； 2、制定销售计划，带领员工完成餐饮部的销售任务； 3、与酒店的销售部保持密切联系，有关于会议、自助、包间等进行共同促销； 4、根据店面的目标市场及顾客的潜在需求，指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。 5、协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤的开发潜在市场客源； 6、负责重要及潜在客户资料的收集、归纳和分析的实际操作工作； 7、向餐饮的管理层提供客户的意见反馈和本地同行竞争者的动态。 任职资格：有餐饮的销售工作经验。

岗位职责： 1、负责健身中心会员卡的销售及客户咨询工作； 2、带领客户详细参观，介绍健身中心，介绍健身中心员卡办理方式、费用及其他可以享受到的服务； 3、 熟练掌握健身房相关章程及制度，会员卡价格以及各种营销方案，与会员建立良好的互动和友善关系。 4、及时将最新活动通知客户，后期对客户进行追踪与维护; 5、具备较强的承压能力、良好的团队意识。 任职资格： 1、男女不限，可接受应届毕业生； 2、有良好的沟通能力与人际交往能力； 3、有责任心和上进心； 4、普通话标准，有较强的语言沟通能力及亲和力； 5、营销意识强，热爱自己的工作； 6、有良好的团队合作意识，具备较强的服务意识，有独立开拓客户能力； 7、有会籍销售工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、 贯彻执行销售经理安排的工作。 2、 负责调查市场信息，定期向销售经理汇报工作情况。 3、 负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系。 4、 负责客户档案资料的管理工作。 5、 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6、 协助国会中心有关部门做好销售前台的接待工作。 7、 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、 具备销售学、管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

地址：武汉市江夏区藏龙岛凤凰大道5号百捷科技园山水S酒店 联系人：蔡女士18186131431 岗位职责 1．负责客房、会议、餐饮销售工作； 2．负责开发协议客户，签订合作协议； 3．负责协议客户档案的建立与管理； 4．负责协议客户关系维护，定期进行回访，收集、反馈客户意见； 5．负责协议客户的日常住宿、会议接洽、安排及回款、售后； 6．负责周边同类型酒店经营情况进行调查分析，提出销售方案建议； 7、负责所属区域、门店协议用户销售任务的达成。 任职要求： 1、有武汉光谷酒店相关工作经验和资源者优先录用。 2、有热情，有冲劲，抗压能力强，有拼搏挑战的精神，有清晰的个人职业规划。 公司福利：朝九晚六＋月休六天＋五险＋法定节假日＋包吃包住＋带薪年假＋专业培训