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  • 客服

  • 运营总监

    1万-1.5万
    开封 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    描述: 1、全面负责运营部日常经营和管理工作,定期分析店内经营和管理状况并向领导汇报; 2、确保经营和管理指标的完成,制订部门经营指标,接受公司下达的年度经营指标,并指导各区域制定经营计划; 3、完成部门队伍建设及人才储备,制定公正、公平、公开的工资考核方案; 4、负责组织、实施及督导各区域月、年度计划的执行情况 5、负责组织、实施及督导部门体系标准完善及执行落地; 6、负责与社会职能部门之间的协调和沟通创造良好的经营环境。 确保各门店按照公司标准进行交接并按照程序完成开业。 -确保各门店开业的人员配置和培训。 -确保各门店的运营按照公司标准正常运营并达到安全质量标准。 -优化运营系统并追踪门店正确执行运营系统。 -制定运营部年度经营目标并追踪门店执行。 -完成租金等收入目标。 -完成间夜出租率、招租率等出租目标。 -培训各部门人员达成职位期望。 -执行运营团队绩效管理,完成每季度回顾。 -确保门店资金安全和财务内控制度的执行。 -确保门店可控费用符合预算要求。 -确保各门店向顾客提供持续的高质量的服务。 -维护公司品牌,及时妥善处理政府关系、合作方关系或者顾客投诉等可能危及公司品牌的事宜。 -选拨高潜质人员,并完成高潜质人员的评估和技能鉴定, 日常协调工作。 每周的工作汇报。 其它分配的工作。
  • 研发大厨

    1万-1.5万
    苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃三餐
    • 周末休息
    • 福利完善
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 投递简历
    岗位职责 新产品研发 1、配合产品经理完成新产品开发目标 2、主要工作新产品开发;结合市场与客户的需求开发产品,寻找新的食材、市场流行的 口味开发产品 3、现有产品改进与提升,产品加工方式、口味、质量进行改良工作,到达市场需求 主要工作内容 4、市场走访调研;走访市场酒店、批发市场、客户、连锁餐饮渠道调研,调研报告编写 5、新产品生产现场指导工作,产品工艺编写,工艺文件培训工作 5、负责跟踪前期生产,指导监督全部生产过程,及时解决生产中遇到的问题; 6、产品完全成熟后,移交整套工艺性文件,指导、帮助生产系统人员进行生产,向市场 部提供有关加工能力及价格的信息; 7、参与售后服务,向客户解答产品出现的问题;负责已确立新产品开发项目的市场开发; 8、完成上级委派的其他任务。 任职要求: 1、高中以上学历 2、年龄30-40之间 3、酒店行业或者食品研发五年以上经验 4、中餐方向,稳定性高,吃苦耐劳。
  • 金华 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 战略与业绩管理 全面负责酒店的日常运营和管理工作,确保完成集团下达的年度预算及各项经营指标(如GOP、RevPAR、宾客满意度等)。 制定酒店的年度商业计划、市场营销策略和预算方案,并领导团队有效执行。 持续分析经营数据,洞察市场趋势,果断调整经营策略以提升收益。 2. 运营与品质控制 监督并确保所有部门(前厅、客房、餐饮等)的服务流程、产品质量符合集团的统一标准。 领导执行集团的标准化运营程序(SOP),并定期进行内部审计,确保合规性。 建立健全风险管控体系,确保酒店人员、资产和信息的安全。 3. 团队建设与人才发展 打造高效、专业的酒店管理团队,激发员工潜力,营造积极向上的工作氛围。 负责关键岗位人员的招聘、培养、评估与激励,为集团储备和输送优秀人才。 推动集团企业文化在酒店的落地生根。 4. 品牌与市场声誉 作为酒店的代言人,维护和提升集团品牌在当地的形象与声誉。 主导酒店与业主方、当地政府、媒体及重要客户的关系维护与拓展。 密切关注线上/线下口碑,确保网络评价(OTA、社交媒体)维持在优秀水平。 5. 业主关系与集团协同 作为集团代表,与酒店业主方保持密切、良好的沟通,定期汇报经营状况,确保集团与业主利益的统一。 严格执行集团的管理合同条款,确保管理费的及时收取。 积极配合集团内部的各项审计、检查与资源协同工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2、5年以上国际连锁酒店或知名酒店管理经验,其中至少3年担任酒店总经理并取得卓越业绩。 3、具备成功的外派或跨区域、跨文化工作经验者优先。 4、精通酒店运营的各个环节,具备出色的财务管理和市场分析能力。 5、熟练使用酒店管理信息系统(PMS)及办公软件。 6、出色的中英文沟通能力。
  • 广州 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 投递简历
    工作内容: • 负责前场日常运营管理,包括票务核验、排队管理、存包服务及游客咨询。 • 现场管理并指导礼宾及场馆服务团队,合理安排人手,确保服务品质稳定。 • 实时监控各区域游客流量,高峰期主动进行人流疏导,防止拥堵。 • 妥善处理升级投诉、特殊需求及复杂游客咨询,确保问题及时解决。 • 与 NPC 引导员、技术团队、安保及设施管理人员紧密协作,保障运营顺畅。 • 开展安全巡查,识别运营风险,确保符合场馆安全及应急管理要求。 • 协助整理运营记录,向管理层反馈问题及改进建议。 • 带教与基础培训,确保服务与安全标准有效执行。 任职要求: • 中专或以上学历,旅游管理、酒店管理、服务类相关专业优先。 • 4 年以上场馆运营、客户服务或前线管理经验。 • 有大型场馆、展览、博物馆或主题体验项目经验者优先。 • 具备管理与培训兼职员工的能力。 • 具备卓越的沟通能力。 • 具备中英口语为佳。 • 持有符合中国大陆法律法规要求的有效健康证明。如持有急救类证书(如CPR、急救员证)为佳
  • 销售经理

    6千-8千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.执行销售计划,主动开拓客户资源,完成个人及团队销售任务; 2.维护现有客户关系,定期拜访客户,了解需求并提供针对性服务; 3.跟进客户订单,协调大厦各部门确保服务顺利执行,处理客户反馈和投诉; 4.分析市场动态和竞争对手情况,制定相应的销售策略和促销活动,提升大厦在市场中的竞争力; 5.建立客户档案,对客户信息进行分类管理和分析,为客户提供个性化的服务和营销方案,提高客户转化率和复购率; 6.处理客户投诉和纠纷,及时采取措施解决问题,维护大厦的良好形象和声誉; 7.负责销售合同的签订和管理,确保合同条款的合理性和合法性,保障大厦的权益; 8.跟踪销售回款情况,督促销售团队及时催收款项,提高资金回笼率; 9.定期向上级领导汇报销售工作进展和业绩情况,提出合理化建议和改进措施; 10.制定和执行大厦的市场推广计划,包括线上线下推广、广告宣传、公关活动等,提升大厦的知名度和美誉度; 11.完成领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中,英文读写能力。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 多元化激励
    • 高于行业薪资
    • 五险一金
    • 世界百强企业
    • 国际交流
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 高福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1. 要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3. 根据标准的手册来完成服务工作。 岗位要求 1. 高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以下的工作经历。 2. 对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3. 掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4. 身体健康,仪表端正。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 乐山 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开拓客源,开发散客、团体、会议,宴会新客户,以达到设定的目标和最大化的利润; 2、根据集团酒店业务发展标准操作程序,确认指定客户的潜力并制定客户计划,在自己的客户组合中建立关系网,对酒店大客户进行跟进管理;; 3、向管理层提供市场情况变化的反馈,包括竞争和市场趋势; 4、定期与销售团队对客户情况进行回顾,对个人目标进行评估; 5、在日常工作中,当销售对客问题没有得到适当的解决时,作为客户和销售团队成员的升级处理者,对问题进行处理; 6、按计划参加并参与每日例会及其它会议; 7、按计划参加培训活动; 8、收集整理客户资料并归类存档; 9、完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理; 10、与员工建立并保持良好的工作关系; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,至少2年以上酒店业市场营销工作经验,熟悉本地市场优先; 2、有国际联号酒店及2年以上大型酒店销售工作经验优先; 3、形象良好、普通话标准,具备良好的管理技能和沟通技巧; 4、具有良好的职业操守,有强烈的事业心和责任心以及大局意识,有高度的工作积极性,踏实稳重。廉洁自律,忠诚敬业;具有良好的执业素养和团队合作精神;服从工作指示。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、监督并指导前台员工的服务流程,处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升宾客满意度。 3、制定并执行前厅部的工作标准和服务流程,定期对员工进行培训和考核,提升团队整体服务水平。 4、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店运营顺畅。 5、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,优化人力资源配置,控制部门运营成本。 6、收集并分析宾客反馈及市场信息,提出改进建议,协助管理层优化服务策略。
  • 洗衣房员工

    3.5千-4.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.正确处理各种不同类别的布草,确保正确使用设备和化学剂 2.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 3.坚持酒店的清洁和养护,保持维护所在工作区域的高度整洁 4.根据酒店经营状况、部门业务需要和员工技能支持其他相关工作
  • 贵阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 监督客房服务员的工作,负责检查、抽查客房,保证客房清洁质量及物品补充,且摆放达到要求; 2. 确认VIP客人与常住客人,建立良好关系并提供个性化和超值服务; 3. 对客房的走廊和公共区域进行常规检查,确保所分配的区域的高度清洁; 4. 制定客房设施设备保养计划与客房计划卫生; 5. 检查员工的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范; 6. 与相关部门进行联系与协调,确保服务的快捷与效率; 岗位要求: 1. 具有相同岗位工作经验者优先; 2. 具有良好的组织、沟通及协调能力。
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、通过自己的能力来发展并保持一个强大的团队,来提升并满足客人的要求。主要侧重在客人的满意度、准时的递送食物、和礼貌的服务上; 2、准时并礼貌的递送所有的点单,通过与客人的接触和对客人区域的清洁,来树立一个积极正面的形象; 3、通过对餐饮部的监督和所有餐厅食物递送的准确,以及客房部点餐情况,来确保所有客人满意; 4、帮助员工,使其保持较高的积极性,并得到良好的培训; 5、与员工建立起有效的沟通机制,通过努力的工作来得到员工的信任和尊重。按照安纳塔拉公平处事原则,保持公平和统一的劝导方式和惩戒制度。 岗位要求 1、了解酒水相关知识; 2、有较强的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感; 4、同岗位工作经验者优先。
  • 保亭黎族 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,3年以上网格系统与IT系统维护工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除,例如OA、罗盘等; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理; 4、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 救生员

    4.2千-4.9千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 持有救生员证 备注:合同性质为劳务工
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 温馨有爱
    • 培训发展
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的日常修补、改裁及熨烫工作 2、定期检查制服库存,及时处理破损或不合身的制服 3、根据员工体型变化或岗位调整需求,进行制服尺寸修改 4、维护缝纫设备,确保工具清洁及正常运转 5、配合洗衣房完成制服收发登记工作 【岗位要求】 1、掌握基础缝纫技能,能独立完成剪裁、缝补等操作 2、具备服装修改经验者优先 3、工作细致耐心,能适应重复性手工工作 4、具备基础衣物面料识别能力
  • 嘉兴 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 - 协助上级管理酒店财务工作,负责日常财务核算、报表编制及财务分析等事务。 - 监督财务流程执行情况,确保财务数据准确、合规,防范财务风险。 - 指导和协助下属完成账务处理、费用报销审核等基础财务工作。 - 参与酒店预算编制、成本控制工作,提供财务专业意见与建议。 - 配合内外部审计工作,准备相关财务资料,跟进审计问题整改。 招聘要求 - 学历:本科及以上,会计学、财务管理等相关专业。 - 经验:3年以上酒店财务工作经验,有管理经验者优先。 - 技能:熟练掌握财务软件及办公软件操作,熟悉财务相关法规政策。 - 能力:具备较强的财务分析、团队管理与沟通协调能力,工作严谨细致,责任心强。
  • 美容师

    5千-8千
    上海-奉贤区 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客户接待、服务、护理工作,并积极的维护客户关系,及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法,并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成领导安排的工作任务。 岗位要求 1、具备扎实的皮肤生理知识,熟悉皮肤的结构、功能以及不同肤质的特点和护理需求。 2、掌握各类皮肤问题的成因、表现及应对方法,如痘痘、敏感、干燥、暗沉、色斑等。 3、熟练操作各种皮肤管理仪器,如小气泡清洁仪、光子嫩肤仪、射频仪等,并了解其原理和注意事项。 4、精通各类皮肤护理手法,包括面部按摩、淋巴排毒、肩颈舒缓等。 5、能够根据客户的皮肤状况制定个性化的护理方案,并准确评估护理效果。
  • 美容师

    5千-8千
    上海-奉贤区 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌知名度和市场占有率; 5、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告,反馈市场情况及客户需求,为管理层决策提供数据支持; 7、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应和落实。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备一定的市场分析能力,能根据市场变化调整销售策略; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或加班; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 6、有酒店、旅游、餐饮等相关行业销售经验者优先。
  • 保安员

    4千-5千
    武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 领导好
    • 节日贺金
    • 生日贺金
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据保安相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障酒店利益; 2、严格按照验证制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入酒店,维护酒店的治安秩序; 3、及时处理酒店内发生的各种突发事件并及时报告; 4、完成领导安排的其它临时性任务。 任职资格: 1、18—45周岁,身高175CM以上,身体健康,容貌端正; 1、在酒店或服务行业做过保安工作,对酒店保安工作熟悉,退伍军人优先考; 2、有组织纪律性,责任心强,有良好的亲和力; 3、具有高中毕业或经过相当于高中以上教育。
  • 销售经理

    8千-1万
    北京-通州区 | 5年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 开发新客户,维护现有客户,完成个人及团队销售指标。 积极拓展公司协议客户、旅行社、会议团队、宴会(尤其是婚礼、晚宴)等业务渠道。 为客户提供专业的酒店产品介绍、报价及预订服务,量身定制会议及活动方案。 与酒店其他部门(如前厅、餐饮)高效协作,确保客户活动顺利圆满进行。 进行市场调研,分析竞争对手动态,及时反馈市场信息。 建立并更新客户档案,维护良好的长期客户关系。 我们期待的你: 学历与经验: 大专及以上学历,市场营销、旅游管理或相关专业优先。 有五星级酒店工作经验、旅游业、高端服务业或相关销售经验者优先考虑。 能力与特质: 出色的沟通能力和人际交往能力,热爱与人打交道。 强烈的目标导向和结果驱动,享受挑战和达成目标的成就感。 积极主动,充满激情,具备优秀的客户服务意识。 具备团队合作精神,同时也能够独立工作。 熟练使用Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint)。
  • VIP接待员

    4千-6千
    邢台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. VIP 宾客接待:以卓越的服务迎接 VIP 宾客,展现热情、专业的形象。 2. 需求了解:提前了解 VIP 宾客的需求和偏好,精心准备个性化的接待方案。 3. 入住安排:负责 VIP 宾客的入住登记手续办理,确保一切顺利、高效。 4. 服务协调:与各部门密切协作,协调安排各项服务,满足 VIP 宾客的特殊要求。 5. 沟通反馈:保持与 VIP 宾客的良好沟通,及时反馈宾客意见和建议。 6. 礼宾服务:提供贴心的礼宾服务,包括行李搬运、引导等。 7. 活动协助:协助组织和参与 VIP 宾客的专属活动,确保其愉悦体验。 8. 信息管理:准确记录 VIP 宾客的相关信息和服务记录,便于后续跟进。 9. 紧急情况处理:能够应对突发情况,及时解决问题,保障 VIP 宾客安全与舒适。 10. 专业提升:不断提升自身服务水平和专业素养,以适应高端接待需求。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 姐妹酒店入住
    • 地理位置优越
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 乐山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 品牌管理与战略规划 制定年度市场传讯策略、预算及执行方案,与酒店整体战略及市场定位保持一致。 管理和维护酒店品牌形象、视觉识别系统(VI)及核心信息,确保所有对外传播的一致性。 监测市场趋势、竞争对手动态及客户反馈,定期提交分析报告,为策略调整提供依据。 2. 媒体公关与公共关系 建立并维护与本地、区域及目标客源地关键媒体(旅游、生活、财经、行业等)的良好关系。 策划并执行新闻发布、媒体考察、专题采访等公关活动,积极获取高质量的媒体曝光。 撰写新闻稿、媒体资料包、高管演讲稿及其他公关文稿。 有效应对舆情及公关危机,制定预案并主导执行,保护酒店声誉。 3. 数字营销与社交媒体管理 制定并执行酒店的数字营销策略,包括但不限于官网内容优化、搜索引擎营销(SEM/SEO)。 主导酒店官方社交媒体账号(微信、微博、小红书、Instagram、Facebook等)的运营,负责内容规划、发布、互动与粉丝增长。 管理在线声誉,监控主流旅游预订平台及社交媒体的客人评论,并及时协调回应。 4. 市场推广与活动策划 策划并执行酒店及餐饮的年度促销活动、主题活动、节日推广及合作营销。 负责酒店宣传资料(宣传册、海报、电子简报、视频等)的创意策划、制作与更新。 管理酒店摄影及视频资料库,确保内容高质量并符合品牌标准。 5. 内部沟通与协作 作为品牌守护者,确保酒店内部各部门理解并准确传达品牌信息。 与销售、宴会、餐饮等部门紧密协作,为其业务提供传讯支持。 根据需要,参与酒店内部刊物、员工活动等的传讯工作。 任职资格要求 1. 教育背景 大专及以上学历,市场营销、新闻传播、广告、公共关系、酒店管理或相关专业优先。 2. 工作经验 至少5年以上市场传讯、公关或品牌管理相关工作经验,其中不少于3年在国际品牌酒店或高端服务业担任相关管理职务。 拥有成功的整合营销传播案例及媒体资源网络。 丰富的数字营销和社交媒体实战经验。 3. 知识与技能 专业技能: 精通公关策划、媒体关系管理、数字营销、内容创作、品牌管理。熟悉酒店行业特点及运营。 工具技能: 熟练使用Office办公软件,熟悉主流社交媒体后台及数据分析工具,具备基本的图片、视频编辑知识更佳。 核心能力: 卓越的创意策划能力、敏锐的市场洞察力、出色的沟通协调能力、危机处理能力、项目管理能力及团队领导力。 4. 个人素质 对品牌和细节有高度敏感度和热情。 积极主动,抗压能力强,能适应快节奏和多任务的工作环境。 形象得体,具备优秀的职业素养和人际交往能力。
  • 餐饮服务员

    3.9千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在餐厅经理领导下,负责西餐厅菜牌、菜单、订餐的管理工作。 2、负责接受宾客的订餐,包括电话预订和当面预订,认真做好记录并负责具体落实安排。 3、负责了解饭店内其它餐厅的客情,以便随机安排。 4、负责礼貌地将所有到餐厅用餐的客人迎入餐厅,并安排合适的座位就座。 5、登记就餐客人人数、桌数、翻台等记录。 6、负责接听电话,并及时通知受话人。 7、与宾客、上级、同事及其他部门保持良好的沟通、合作。 8、接受宾客的建议、投诉,并及时向上级汇报。 9、负责将就餐完毕的客人送出餐厅,有礼貌地向宾客道谢、道别。 10、餐厅满座时,安排好轮候的宾客。 11、繁忙时控制餐厅客人进出的秩序。 12、参加部门举行和举办的会议和培训。 13、完成上级分派的其它工作。
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