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  • 清远 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-15
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专以上毕业学历或同等以上。2、有X年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、本科毕业学历或同等以上。2、有3年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房经理

    1.2万-1.6万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    500-999人
    发布于 06-16
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    岗位职责1、制定和实施客房部的运行计划、预算计划;2、优化客房部的管理体系,下达客房部的运行管理目标;3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支;4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理;5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。任职资格:1、大专以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业;2、5年以上相关工作经验,有筹星级酒店全程筹备开业经验;3、形象气质良好,了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 南昌 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:06
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专以上学历,六年以上客房管理工作经验。2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:38
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专毕业学历或同等以上。2、有三年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。6、懂Opera系统。
  • 武汉 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:28
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。Responsible for the overall management and operation of the Housekeeping Department; Assign and supervise staff work and make work plan.2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。Ensure department costs and various expenses are well controlled.3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  Check rooms, facilities, equipment and items at any time according to the hotel's operating standards.4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。Develop the annual budget of the department, and ensure that the operating expenses of the department are controlled within the budget.5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。Check the facilities and management of the Housekeeping Department, spot check and improve the overall working quality and efficiency of the department.6、组织编制部门工作程序及工作考评。Organized the preparation of department working procedures and work evaluation.岗位要求1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 佛山 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:45
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、中专学历或同等以上。2、有8年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房经理

    1万-1.5万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:18
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    A岗位职责:1、根据酒店总体经营目标,制定客房经营与营销方案,最大限度地提高客房收入和客房出租率,带领本部门的管理团队,完成酒店规定的各项指标;2、主持建立和完善房务部的各项规章制度及服务程序与标准,负责督促、指导房务部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,确保服务部所负责区域卫生清洁。3、督促、指导、检查房务部管理人员履行岗位职责,并向总经理提出部门内部管理人员任免和员工奖惩方面的意见与建议。4、确保每周举行行之有效的部门会议。5、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接收宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象;6、定期巡视抽查房务部所负责管理的区域并做好有关记录,主要收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准;7、负责协调前厅客房各项工作,与各相关负责人做好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流;8、负责督促、检查房务部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。9、监督、检查、控制房务部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况。10、确保制定的所有报表要及时、准确。做好各类报表的管理和档案资料的存储工作;11、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作;12、关心部门内员工的思想、生活和业务水平的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工;13、处理重大投诉事件,及时采取措施,弥补可能产生的不良影响,并对典型案例进行分析和培训,避免同类问题重复发生,提高客人满意度,建设完善部门制度体系及服务流程,保证服务质量,为客人提供满意的服务。14、依据客房实际情况,做好客房用品回收再利用的各项工作等。B任职要求:1、6年以上工作经验,具有四星、五星级酒店筹备开业、国际知名品牌工作经验者优先;2、酒店管理等相关专业专科及以上学历;3、 熟悉现代化酒店客房管理,服务标准、管家服务等个性化服务流程;4、具有较强的组织能力、沟通能力、管理能力、培训能力。C汇报上级:总经理D薪酬结构:底薪+绩效+提成E基本福利:五险一金、节假日福利、通讯补贴、内部晋升等东庆童话(中国)欢迎有志之士加入一起发展壮大。
  • 客房部经理

    1万-1.5万
    杭州 | 10年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:13
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    岗位职责指导客房部的日常工作,保持和提高客房和公共区域的高清洁标准,以及对客人的礼貌服务,制定客房部所有员工的技能分析手册。责成客房部和PA部的所有员工与人事办公室协商,为其控制的所有区域制定清洁标准,制定工作规则和实践以满足这些标准,制定培训计划,员工发展的方法和程序。在下属的协助下,监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作,平衡员工工作时间,以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制与工程部保持有效的沟通,以便对客房进行维修和维护,并确保客房始终处于良好状其他参加各种会议,就酒店运营的建设性改善交换意见,并随时向下属汇报管理层的决定,签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查,建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理熟悉最新电脑系统,可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息。负责装修期间部分装修协调事宜。岗位要求1、大专及以上学历;2、3年客房部经理类别工作经验;3、在清洁和服务方面拥有全面的经验;4、对酒店装修有一定经验,工作细致。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 度假村酒店
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    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 员工全球免费
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责1. 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3. 根据度假村的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6. 组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1. 大专及以上学历2. 有3年以上同客房管理工作经验。3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    本岗位为智杕控股旗下,上海良壤酒店管理集团有限公司新筹酒店项目招聘: 第一期“良壤种子计划”诚招以下新筹酒店项目各部门负责人: 前厅部经理/副经理客房部经理/副经理康乐部经理/副经理餐饮部经理/副经理宾客关系部经理/副经理人资部经理/副经理总务部经理/副经理(PA/管事部/员工餐厅等)副总经理              录用之后,将派至浙江西塘良壤酒店带薪在岗培训6个月,之后提前8个月进驻新建酒店项目开业筹备。 候选人要求:1. 国际国内品牌酒店同岗位经验1年以上2. 热爱酒店行业, 有进取精神3. 认同“良壤”品牌,共同成长4. 愿意接受外派至旗下项目地(江浙为主) 简历请发至:yeteng@zhidigroup.com 或 chenhuiwen@zhidigroup.com 酒店网站:www.naerahotel.com总部网站:www.zhidiholding.com 西塘良壤,一个很不同的酒店品牌,民族文化底蕴,现代美学演绎,以领先时代的创新精神,致力于打造融合设计美学、精致美食、有机生态于耳目一新的“良壤式体验”。西塘良壤酒店一经开业,即获得业界多项专业性大奖及各新媒体青睐有加。现在,我们正在做的是,将“良壤”品牌和“良壤”体验逐渐扩展到全国,广邀人才。您的加入,让“良壤种子”变得不凡! ✓ 2019年度最佳度假酒店✓ 2019年度最具地标魅力酒店✓ 2019年度值得推荐婚宴酒店✓ 2019年度中国最佳设计酒店✓ 2020年ELLE DECO家居廊中国室内设计年鉴✓ 2020年度国际灯光设计白金大奖✓ 2020年KOL公信力金榜最佳新开业酒店✓ 2020年陈设中国 · 晶麒麟奖 空间陈设美学奖 大奖✓ 2020年携程酒店最受关注酒店金奖✓ 2020年携程酒店最受关注奢华酒店奖✓ 2020年漫旅中国百佳酒店✓ 2021年外滩设计传媒年度时髦避世大奖✓ 2021年必睡 · 1%Club全球十大必睡 · 美宿
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专毕业学历或同等以上。2、有3年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-16
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    岗位职责:全面负责服务支持部(客房、公共区域)的运营,并且协调服务部(前厅、餐饮)及物业管理部(工程、安保)开展日常工作。1、指导监督服务支持部各分部门每天的运营,督促所有团队成员的工作,保证所有区域达到清洁标准 以及所有员工的对客服务水准达到集团标准。2、经常检查VIP房,空房,确保房间达到高清洁标准。3、巡视酒店各个楼层、安全通道、楼梯、顶层、办公室、所有公共区域,确保其清洁度。4、和物业管理部保持有效沟通与合作,维护保养客房,使房间一直处于一种良好的状态。5、与服务部协调配合,关于关闭维修房和需全面清理的房间,并保证在最短时间让其恢复以供出售。6、报告和监督破损丢失,签字确认所需要采购物品,并检查所领物品确保其质量和数量。7、准备每月的盘点,负责所有库房物品的安全。8、亲自为本部门的所有员工制定职业技能分析。9、与人事部门配合,执行对本部门员工的雇佣解聘、薪金奖励及罚金制度。10、建立一系列工作标准并且使员工达到标准要求。11、为员工制订设计培训计划、方法及步骤。12、平衡协调淡旺季的员工工作安排,维持控制工资成本。13、制定每年的部门预算(制服,布草,低值易耗品,餐具)以及运营设备装置预算。14、 每天参加服务支持部的会议,告知当天预抵的VIP及宴会的相关信息,以及客人的意见投诉和其它一些当天任务安排等。15、 进行月度服务支持部沟通会议,听取员工意见以更改完善管理办法。16、参加各种会议,发表交流关于酒店发展的建设性想法,保证管理层信息的确认性和时效性。17、不定时对部门员工的表现进行评估。18、与供应商及外界清洗顾问经常会面以保证对新的有效的清洗产品和设备的信息掌握,熟悉网络使用,关于客用品要保证信息的最新更新。19、以客人的举止及想法为取向,全面控制服务支持部的任何方面,关注收益。20、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。21、确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。22、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。岗位要求1、大专毕业学历或同等以上。2、有3年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 儋州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-16
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    该岗位工作地点及酒店:儋州海花岛公寓岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有8年以上酒店工作经验,其中客房管理工作经验至少3年以上。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    岗位职责:Maintains and enforces all quality and service standards and procedures for Housekeeping Services全面贯彻执行客房部工作质量、服务标准及政策程序Spot checks rooms for standardplacement of all amenities抽查客房,确保客房备品配备符合应有标准Spot checks guest rooms for the correct functioning of all equipment and facilities抽查客房,确保客房设备、设施功能完好Spot check Hotel Public Area to make sure presentation as Hotel standard抽查酒店公共区域,取保按酒店标准呈现Guest requests顾客要求Spot checks the phone log book to ensure the quick and correct handling of guest requests抽查电话记录本,确保快速准确地解决客人要求Analyzes and solves any recurring problems that arise从源头分析并解决问题Ensures staff are trained to understand and compete all common requests 确保员工通过培训去理解并完成需求Notes, collects and actions on any guest’ preference记录、收集宾客的喜好并予以落实Practices visible management,including daily interaction and courtesycalls with guests 实现可视管理包括每日与客人沟通和礼仪电话Guest complaints顾客投诉Ensures that all guest complaints are handled efficiently and politely 确保及时有效而得体地处理宾客投诉Analyzes cause for complaint and take action to minimize any reoccurrence分析投诉原因,采取行动避免复发Update guest history remarks(Opera system) for any guest complain or comments, to make sure delighted service presentation upon next arrival将客人的投诉、意见记录在其个人档案内(Opera系统),以便其日后再次入住时,得到喜出望外的服务Availability随时随地为客人提供服务Offers all possible assistance to guests at all times随时随地为客人提供帮助 Training培训 Orientation and induction of new employees指导新员工 Directs and oversees all new employeeinduction and training programs指导检查新员工的培训Annual Training Plan年度培训计划Directs preparation of annual training plan with Rooms Trainer与房务部培训员一起准备年度培训计划Oversees implementation of trainingProgram检查培训计划的实施Reviews all training records审阅培训记录Job knowledge & practical skills Training工作知识和实践技能的培训Directs preparation of Dept. SOP指导部门服务操作标准Identifies and prepares section trainers筛选部门培训员Personally conducts training as required and on a regular basis有计划地按要求举行培训Ensure that all department staff are well trained and able to fulfill all duties required of them确保部门员工的培训,满足不同岗位要求Analyzes training needs分析培训需要 Leadership领导能力 Sets and maintains service standards建立并保持服务标准Clearly articulates standards for the entire department       整个部门有清晰明了的标准Constantly compares staff performance to standards坚持指导员工的表现,以达到标准Leads the team领导团队Practices upfront, hands on, visible leadership       实践在前,亲自动手,展示领导Leads by example and by doing as well as by instructing and showing    领导要起模范作用Motivates employees激励员工Provides positive and constant feedback and reinforcement       给员工提供积极地不断地帮助Listens effectively       有效的倾听Seeks out employees concerns and offers assistance       关注员工,提供帮助Recognizes staff birthdays and special occasions       记住员工生日和特殊事宜Records and notes employee actions that required follow-up        记录员工表现Coaches, counsels & disciplines employees培训,劝导和约束员工Prepares for and conducts required sessions with employees       准备和举行员工会议Clearly articulates the goals and direction of hotel & department       设立明确目标,把握部门和酒店方向Prepares and follows action plans       准备并遵守行动计划Orders priorities correctly preparesdaily “To Do” list       按顺序准备每日“必做”单Directs and develops all assistants in their work & careers在工作和事业上为所有助理提供协助Monitor work performance of all assistants 监督所有助理的工作表现Constantly offers direction and guidance 不断提供工作向导和指引Provides daily challenges and growth opportunities 接受日常挑战和提高竞争力Oversees and approves all staff selection挑选并准予员工的筛选Sets interview standards and directs interview process 建立面试标准和监督面试程序Approves all staff for hire 批准员工的录用Oversees performance appraisal program监督表现评估Completes appraisal forms for assistants and conducts review 完成员工评估和进行回顾Directs appraisal program 指导评估程序Analyze training needs from appraisals 按照评估分析培训内容Identifies & analyzes problems and  develop solutions发现问题,分析问题和解决问题Records critical incidents and guest complaints 记录重要突发事件和顾客的抱怨Share problems, discuss and seeks solutions 共商问题,寻求解决方法Constantly asks for suggestions and ideas 能够提出意见和建议 Profitability 利润 Works with the Director of Housekeeping during the preparation ofbudgets and forecasts在预算准备期间要与客房部总监协同工作Ensure that dept. profit goals are met or exceeded确保部门损益目标的实现Practices sound fiscal management of all dept expenses实现部门开支与财政管理相统一Is knowledgeable of and participates in marketing strategy and plans了解并参与市场战略和计划Understands and is able toanalyze the Dept. P&L理解且能够分析部门的损益Makes projections based on Occupancytrends, and cost statistics根据住房率和成本数据制定项目Keeps accurate cost statistics保证精确的成本数据Knows cost of all dept. supplies and other items了解部门客用品和其他用品的成本Keeps amenity, linen and uniforminventories to assist in cost projections确保客用品、布草和制服的盘点,协助成本预算Prepares annual budget for Rooms and  Laundry准备房务部年度预算Prepares and submits CAPEX, repair & maintenance budgets, linen and uniform budgets准备和上交固定资产预算,维修预算,布草和制服预算Practices cost containment实现成本控制Prepares accurate cost comparisons for all major purchases对主要采购物品进行精确成本对比Ensure supply wastage is minimal确保客用品的最小浪费Ensure supplies, linen, uniforms are properly cared for and used确保客用品,布草和制服得到适当的保护和使用Monitors all expenses监督开支Reviews and approval all requisitions审阅和批准所有需求Assists purchasing Dept. in souring quality and cost comparative supplies and other协助采购部选择对比成本质量                                                        
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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 09:12
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    岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有3年以上客房同星级同岗位管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。工作地点:深圳/东莞/杭州/西安/南京/武汉/贵阳等城市
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 10:08
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    岗位职责:1. 负责房务部的整体经营和运作;2. 制定部门工作计划;3. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制;4. 据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;5. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内;6. 检查管家部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;7. 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求:1. 大学专科毕业学历或同等以上。2. 有5年以上同星级客房管理工作经验。3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4. 握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 佛山 | 5年以上 | 本科

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    发布于 09:29
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    国际学校驻场服务,包括宿舍客房管理,洗衣管理,清洁服务,消杀管理与安保服务等上班时间周一到周五,9:00到18:00上班地点在佛山市奇槎区域试用期工资不打折,入职即缴纳社保公积金暂不提供住宿Responsibilities:Lead Cleaning, Security, Pest control and landscaping Management team on a client site. Develop and implement the annual management planTake fire-fighting measures and organising fire evacuation drills and trainingComply faithfully with security and fire-fighting regulation issued by government.Ensure client satisfaction especially boarding room housekeeping service(including laundry)Provides good working environment according to user's requirementsAccomplish key performance indicators as agreed with the client.Oversee compilation and deliver the appropriate monthly/quarterly/annual reporting to client.Prepare monthly analysis of the workload of service team cleaning material costUpdate Health, safety and fire workplace inspection check list and first aide, fire marshalRequirements:Hotel housekeeping management experienceInterpersonal skills with a strong client focus.Technical comprehension and experience with performance based service contracts and vendor managementKnowledge of occupational safety requirementsDemonstrated initiative Good written and oral communication skillsGood command of English
  • 行政管家

    1万-1.5万
    上海-杨浦区 | 10年以上 | 大专

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 10:11
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、有5年以上同星级客房管理工作经验。2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 房务部经理

    8千-1.5万
    汕尾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-16
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    1.按照酒店的经营计划,编制管家部各项管理规章制度(包括各岗位的工作流程和服务标准)及工作计划,并督促下属贯彻落实;2.全面负责客房、大堂及配套的经营管理和日常运转工作,确保各营业目标的实现;3.与共用平台对接,对酒店公共区域及客房环境卫生、六楼空中花园、酒店内部绿植、工程等提出需求及跟进;4.负责本部门员工的聘用、培训及工作评估,参加酒店相关会议,主持管家部会议;5.每天巡查公共区域、客房、大堂、六楼空中花园的清洁卫生质量、安全防火防盗、设备设施完好情况、园林绿化等,发现问题及时处理;6.收集客户的反馈意见,重要客户的接待,突发事件及客户投诉处理;分析和改善客房服务质量,提高客户满意度;7.制定本部门的物资、设备的采购计划及预算,及时了解物品供应和消耗情况,降低消耗,控制成本及费用;8.检查部门员工工作分配情况,杜绝忙闲不均,有效地控制人力成本;9.负责协调管家部各项工作,加强与酒店外部的沟通与联系,提出管家部的改进/优化意见;10.协助酒店总经理、其他部门配合工作。
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:38
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专毕业学历或同等以上。2、有2年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房部经理

    8千-1.2万
    成都 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:09
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    岗位职责负责计划、指导、控制和协调所有客房部员工的工作,使工作更具规范化、程序化、制度化;负责客房、会议室、公共区域、酒店办公室、酒店后台及其周围环境中客房部职能范围内的运作;合理控制部门成本;公平有效地处理各种关系。1、严格执行总经理的管理工作指令;2、 主持部门内部例会,完成上传下达工作;3、及时协调与其他各部之间的联络与配合;4、密切协同财务与采购等相关部门,做好成本消耗及费用开支的控制工作;5、积极、配合工程部,确保设施设备的维修保养;6、加强部门之间的工作联系,不断改进工作,提高效率,建立客房部工作的完整档案体系;7、根据酒店的发展战略和经营目标,组织制订客房部的经营和发展规划;8、负责客房的清洁、维修、保养、设备折旧、成本核算、成本控制等工作计划的制定和落实;9、 根据酒店的年度培训计划和房务部具体实际,组织制订管家部的年度培训计划;岗位要求1、大专毕业学历或同等以上。2、五年以上挂四星级酒店客房管理工作经验,其中三年客房部经理以上工作经历;3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。6、富有责任心、进取心,性格沉稳,处事公正,具有良好的礼仪素养。
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:01
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    1、负责酒店客房部的整体经营和运作;2、分配督导员工工作,制定工作计划;3、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制;4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 5、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内;6、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率;7、组织编制部门工作程序及工作考评;8、做好本部门人员培养及带教工作。任职要求:1、大专毕业学历或同等以上;2、有酒店筹开经验优先;3、有四、五星级酒店客房管理工作经验;4、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑;5、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;6、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力;7、熟悉客房部卫生标准及要求。
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    【岗位职责】:1. 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3. 根据度假村的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6. 组织编制部门工作程序及工作考评。【任职要求】:1. 大专及以上学历2. 有3年以上同职位工作经验以及具备酒店筹开经验。3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。6. 接受每天工作6天。   【G.O福利】:双人住宿;一日三餐国际自助餐厅;吧台饮料畅饮;度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用;机场接送服务;工作满一年往返度假村和住址机票;完善的工作意外伤害保险及社会保险;国际化G.O团队;拥有登台演出的机会;每年轮换海外及大中华区度假村工作机会;Club Med海外度假村免费房间;快速晋升通道。
  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 06-16
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    岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专毕业学历或同等以上。2、有3年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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