岗位职责： 1、全面负责客房部工作，向总经理负责； 2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序； 3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估； 4、对客房部物资、设备进行管理和控制； 5、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划； 6、制定房务预算，控制房务支出； 7、巡视和检查本部门的工作状况； 8、对客房服务质量进行管理和控制；  9、保持与其他部门的联络和合作； 10、不断改进和提高客房管理水平。 任职资格： 1、有二年以上星级客房管理工作经验者优先； 2、认识本部门专业知识，纯熟运用电脑，持有客房部经理上岗证优先。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专及以上学历； 2、有五年以上同星级客房管理工作经验； 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑； 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准； 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力； 6、有川渝两地酒店管理工作经历者优先

一、岗位职责：   1.负责客房部的整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划。   2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。   3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。   4.检查客房部的设施和管理，提升本部门整体工作质量及工作效率。   5.组织编制部门工作程序及工作考评。   二、任职资格：   1.中专学历或同等以上。   2.有筹备经验以及3年以上同星级客房管理工作经验。   3.熟悉运用客房部专业知识，熟练使用电脑   4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。   5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1、负责客房的接待服务工作实行监督、检查 2、巡视客房布置、清洁卫生、服务质量 3、汇总核实客房状态，及时提供准确客房状态报表 4、严格执行公司的运营标准，监督服务员的操作规范 5、制定每周培训计划，并做考核 6、对客房的设施设备进行保养，发现问题及时报修 7、准确分发客房物品，保证库房清洁，整齐 8、负责客房部门的人员管理 9、协助上级完成工作指示   任职要求： 1、酒店相关工作经验3年以上， 熟悉客房做房流程及客房日常工作。 2、性格开朗，有较强的责任心 3、具有沟通、协调、管理及组织能力。 4、具有良好的团队精神，能够带领下属保质保量完成工作任务。  

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1.全面负责客房部的经营与管理工作，确保部门工作能顺利有效的进行，对酒店总经理负责； 2.维护酒店形象，提高服务意识； 3.负责制定客房部的工作计划并组织实施，定期向酒店总经理汇报工作； 4.负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程，检查员工纪律，负责部门所有人员的思想教育，提高全体员工的业务素质，并实施所属员工的任务奖惩方案； 5.做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作，并做好记录，同时根据存在问题做总结并制定计划； 5.主持部门业务会议，传达公司及酒店的方针政策和信息，进行业务沟通； 6.负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作； 7.负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作； 8.每日做好房间的抽查工作，重点检查VIP房及做好VIP接待； 9.负责与其它部门的沟通协调工作，确保工作的顺利进行； 10.负责客房部各项工作的检查和落实工作； 11.负责宾客建议的征询，建立良好的对客关系，最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量；妥善处理宾客投诉，提高顾客满意度； 12.定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划 13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量； 14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态，发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换； 15.检查布草洗涤质量，将存在问题做好反馈，确保棉织品的洗涤质量； 16.检查和督导PA技工晶面处理状况，地毯、沙发等清洗质量； 17.根据部门的人员编制及实际的出租率，拟定并实施部 门的年度、季度、月度、周工作计划； 18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作； 19.做好月底各项盘点报表的审核工作，做好成本的核算及控制工作； 20.负责各岗位的梯队人才培养工作； 21.负责制定客房部的培训计划并组织实施，关心员工思想、生活和业务水平的提高，提高部门员工的专业工作技能； 22.按时完成上级交办的其它工作。 任职资格： 1.酒店管理等相关专业，大专及以上学历； 2.普通话标准，英语表达较好者优先录用； 3.具有3年以上同等岗位工作经验； 4.五官端正，形象气质佳； 5.熟练使用相关办公软件； 6.具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心、事业心与执行力； 7.有酒店筹开经验优先考虑！ 注：该岗位在良渚物流市场附近，新酒店正在筹备中，住在附近优先考虑！

1、大专及以上学历； 2、3年星级酒店或高端商务公寓的客房房务管理经验，熟悉服务管理、酒店管理培训，懂得公关礼仪； 3、有责任心，有耐心，面对客户的投诉或其他事件有耐心，使事件得到妥善处理； 4、能独立完成部门服务意识及岗位职业技能的培训工作。

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上。 2.有5年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1.与各部门协调、沟通、配合和控制房态，保证学员宿舍所有的工作正常运营; 2.负责学员宿舍消耗品领用、设备添置 、更新的审批和申购工作，做好资源合理的分配和使用； 3.负责区域雇主品牌建设，全面提升内部客户及外部候选人的雇主品牌影响力； 4.掌握客情，监督落实服务接待任务，参与对VIP客人的接待； 5.检查学员宿舍服务接待、卫生清洁、设备保养工作。对管理和服务中存在的薄弱环节及时制定措施予以改进，使服 务质量指标达到标准； 6.检查管辖区域的消防安全工作，监督下属落实安全管理制度，并与中心紧密合作，保证住宿人员的人身及财产安全。 任职要求： 1.大专以上学历，酒店管理专业； 2.3年以上酒店房务岗位工作经验； 3.良好的语言沟通表达能力，较好的客户服服务意识和内外部的沟通协调能力。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、XX本科毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位责职 1.负责酒店客房部筹开期间的所有客房工作； 2.全面负责客房部的整体运营和运作，确保部门工作的顺利有效的进行； 3.检查客房部的设施和管理，抽查及提升部门整体工作质量及工作效率。 4.负责拟定客房内部的组织结构、各岗位职责及工作流程。 5.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 6.制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期检查和考核； 7.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作，定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期； 岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上，形象良好。 2.有3年以上客房管理工作经验, 熟悉客房楼层和布草房工作。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

（一）工作内容： 1、全权负责客房部的管理工作，向总经理负责，并接受总经理督促; 2、负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标; 3、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评; 4、主持部门日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评; 5、制定客房部经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及重要档案资料的填报，分析和归档; 6、制定客房价格政策，制定和落实客房推销计刻，监督客房价格执行情况; 7、检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率; 8、巡查本部所属区域并做好记录，发现问题及时解决，不断善各项操作规程; 9、定期约见与酒店有关长往关系的重要客人，虚心吸取客人意见，不断改进和完善工作; 10、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本管控 （二）职位要求： 1.高中或酒店行政管理，酒店管理或等同的大专学历； 2.拥有3年酒店客房服务工作经验，包括2年管理经验。 （三）工作时间：月休4天 （四）福利：试用期3个月，薪资5000+绩效提成+工龄补助+缴纳五险+提供食宿+愉快的工作氛围+完善的晋升机制。

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1..熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 2.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位内容： 1、负责CCRC（持续照料退休社区）长者生活服务及部门团队管理。日常1290户住户全方位服务。包括但不限于：总服务台总枢纽窗口业务办理、24小时住户楼栋管家服务、入户保洁、入户维修对接等相关工作。 2、能带领团队高效为长者提供高质量的，专业的生活服务工作。自身专业能力强，且能积极带教团队，引领团队。能自主完成制定部门年度工作目标、年度培训目标并带领团队高质量实现进度相关目标工作； 3、统筹部门行政管理工作：标准化服务制度流程的编制与迭代。做到精兵简政、人效比高效，服务质量高效。 4、负责部门安全工作。消防安全、人员安全、服务安全、财产安全及其他部门全口径安全工作。 5、联动其他相关部门开展相关会员服务工作。 任职要求： 1、年龄：30-45周岁； 2、学历：本科及以上学历； 3、经验要求：具备强烈的为老服务使命感与责任心；愿意为养老事业奋斗的年轻人，愿意为养老产业发展认真学习，真诚奉献的年轻人； 4、有3年以上服务行业团队管理经验；长照社区管理经验、酒店管理专业、社工等相关专业优先录用。 5、知识要求：具有专业管理知识、社会工作经验等； 6、能力要求：有较强的表达能力、亲和力、沟通能力、具有先进的管理理念、管理方法、带领团队、培育下级的能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1、根据酒店确定的方针、政策制定具体的贯彻落实计划，确保客房科安全操作生产等工作的正常运转。 2、严格控制科室费用、经营成本和人工成本。 3、明确客房科各级管理人员的工作职责，并督导完成各项工作。 4、保证管辖区内的清洁卫生、舒适、安全、设备设施完好无损。 5、培训员工具有良好的职业道德，娴熟的工作技能，亲切的服务态度。 6、加强科室内的信息沟通，充分调动员工的积极性。 7、巡视和检查本科室工作情况，了解和督导下级员工的工作，重点检查每日贵宾房。 8、加强与相关科室的协调与沟通，做好重点宾客的迎送。 9、完成领导交办的其他任务。 岗位要求： 1、大学专科或同等文化程度，旅游或酒店管理专业 2、十年以上星级酒店客房工作经验，3年主管以上管理经验。 3、了解酒店客房各科室的整体运作程序，熟练掌握客房管理技能，熟悉酒店清洁剂及PA设备。具有良好的经营理念和领导能力，较好的处理人际关系。 4、受过高星级酒店客房专业知识，领导力等方面知识技能的培训。 5、熟悉了解企业安全生产法、顾客心理学等方面的政策法规。 6、具有高星级酒店科室经理培训证书为佳 7、身体健康，年龄30-45周岁。