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  • 天津-和平区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:45
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    Responsibilities 工作职责 Assists the Director of Housekeeping in directing and maintaining the Public Area in accordance with the policies, standards and guidelines established by Four Seasons Hotels and Resorts and the hotel. And with the planning, organization and supervision of the cleaning and maintenance of the floors. Specific responsibilities include guest rooms, corridors, pantries, floor service area and fire escape stairs. 协助客房部总监,根据四季集团对公共区域管理的制度、标准及指导原则,进行直接有效的督导与维护和对客房楼层的清洁、保养进行计划、部署及督导。主要负责客房、楼层过道、楼层服务间、楼层服务区域及防火逃生楼梯等地区。 Preferred Qualification and Skills 优先考虑的资格与技能 1.College graduate or Certificate in Hotel Management. 2.Experience required is from 2to 3 years employment In-related position 3.Fluent in oral and written English. 1.大专以上学历或酒店管理证书。 2.有 2 至 3 年相关工作经验 3.英语口语和书写流利
  • 桂林 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 10:08
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、客房部人员培训; 2、客房部品质管理; 3、客房部成品控制及仓库管理; 4、客房部团队建设及办公室建制; 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上,有良好沟通能力; 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力; 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 房务总监

    9千-1万
    衡阳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    房地产综合开发 | 2000人以上
    发布于 03-27
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    女,有三年以上四星级酒店房务部经理,总监工作经验,有较强沟通协调能力,管理能力。
  • 河北 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-27
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    岗位职责: 1. 负责客房部的日常经营和运作,分配工作,制定工作计划。 2. 检查辖区员工的操作过程和工作结果,确保酒店的标准操作程序和规章制度在团队内有效执行,客人能够得到专业、及时和礼貌的服务。 3. 熟悉酒店的 VIP 等级及各等级 VIP 的客房设置标准及接待标准,能够与前厅部、销售部共同配合完成 VIP 接待策划,满足客人个性化需求,顺利完成接待任务。 4. 熟悉合作部门的业务流程,有效组合各类资源,能够熟练解决部门间运营差异。 5. 关注布草流通量,每个季度与洗衣房、财务部共同盘点布草存量,确认布草倍数充足和状态良好。跟进布草报损数量,并对可改进或循环使用的布草利用方案进行提议,有效延长布草使用率。 6. 认知酒店长住、常住客,了解其需求和喜好,能够在不违反酒店规定下,为其制定个性化服务。 7. 参加部门每日例会和班前培训,确保会议和培训信息正确传达。 8. 完成例如组织并出席会议、撰写报告、制定预算、每月经营数据分析、面试、员工面谈、管理人员发展规划,以及与工作职能有关的行政职责。 9. 熟悉酒店有关消防、宕机、停电、客人意外等紧急事件处理规定和程序,能够在突发状况下作为辖区事件走向的主导者,带领员工配合相关部门,遵照预案解决危机。 10. 每日抽查可售卖房质量,确保房间保持最佳状态,为客人提供始终如一的客房标准。 11. 与大堂副理共同跟进处理宾客投诉直至客人满意。 12. 确保可以有效地控制各类成本,包括营业用具、能源、人力成本等。定期核算各种物品的消耗量、售卖量。减少浪费,降低成本。 13. 处理临期、损坏、闲置物品的报损申请,并对此类情况提出改良方案。 14. 检查和防范各类可能存在的安全隐患,防火、防盗。对维修施工的区域做好安全和卫生防护。 15. 建立双向沟通制度,聆听员工提出的问题,给予帮助和指导。 16. 每日向上级汇报所辖区域工作情况,完成上级分派的其他工作。 【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历,3年以上同规模岗位工作经验。 2. 熟悉客房部专业知识,英语口语流利。 3. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力和信息管理能力。 5. 充分了解酒店产品。
  • 客房经理

    5千-6千
    成都 | 3年以上 | 中技 | 提供吃

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    养生/护理 | 企业规模
    发布于 03-27
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    较强的亲和力、沟通能力、逻辑思维能力、判断能力,30岁以上 诚信正直、有责任心、耐心细致 大专及以上学历 "1、具备酒店管理相关知识,娴熟的掌握管家部各岗位的工作流程和操作标准 2、有较好的语言组织、表达、沟通能力,并具备团队领导能力和统筹协调能力 3、有较好的主动服务意识和较强的投诉处理能力 4、熟悉部门相关的安全制度、法律法规 5、具有敏锐的观察力和较强的安全防患意识 6、具有较好的文字功底,能熟练运用网络和办公软件 " 五年以上四、五星级酒店管理或护理中心相关工作管理经验,经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
  • 温泉经理

    5千-6千
    赣州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    景区 | 100-499人
    发布于 03-27
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    1、有景区度假村相关项目管理工作2年以上。
  • 客房总监

    5千-6千
    赣州 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    景区 | 100-499人
    发布于 03-27
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    1、有景区度假村相关项目管理工作2年以上。
  • 客房经理

    7.5千-8.5千
    广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 03-22
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    1、Participate with the EH to formulate the budget and identify means to control expense and generate revenue to achieve budgetary objectives. 与行政管家一起制订预算,并采取措施控制成本、节约开支。 2.、Initiate contact with residents in formal and informal contexts to build long term relationship that translate into business opportunities. 通过正式的或非正式的方式与住客接触,与客人建立长期的生意合作关系。 3、Oversee the building maintenance and cleaning activities in order to ensure safety, hygiene and comfort of the Residents. 巡视公寓,保证向住户提供一个安全、卫生、舒适的环境。 4、Initiate policies and procedures to ensure the safety, security and welfare of the Residents and Staff. 制订相应的政策与操作程序,确保住户及员工的安全。 5、Communicate and negotiate with Suppliers and Contractors for the best equipment, supplies and services which are cost effective and operationally viable for the operation and to initiate and authorize the contracting and purchasing of supplies, equipment and services. 与合作商沟通,保证提供最好的设施设备及售后服务,保证高效率运作,并能够在合同中相关条款中得到质量及服务的保证。 6、Lead, motivate and develop the Property Maintenance Team (engineering and housekeeping) so as to achieve the division’s objectives. 领导、激励、开发客房部员工队伍,以达到部门的发展目标。 7、Internal Business Process.  内部管理 。 8、Customer. 对客服务。 9、Human Capital. 人员培训。 岗位要求 1、5 years experience with at least 2 years in managerial capacity. 具有5年以上的工作经验,相关工作经验应在2年以上。 2、Hotel Management Diploma or ‘A’ Level qualification or equivalent. 酒店管理专业毕业证书。 3、Computer literacy and office administration skills. 熟悉电脑操作及办公管理技能。 4、Able to plan and develop Training and Instructional Programmes. 能制定培训计划和工作程序,以及对这些培训和程序的实施。
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 高中 | 提供吃

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1)协助并指导客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务; 2)全面负责客房部各项运营成本的控制; 3)确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准; 4)负责客房对客服务的高标准执行; 5)协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作; 6)合理领取、发放客用品、清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量; 7)负责对各类物品进行清点、入库登记,并填写和编制存货记录。 任职要求: 1)高中; 2)两年以上四星级以上酒店客房管理经验; 3)熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理; 4)能够操作电脑办公应用软件、基本服务英文听说能力; 5)具有较强的服务意识和协调、沟通能力,具备管理能力及良好的团队合作精神,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心。 福利待遇: 1、薪资:基础薪资+绩效+五险一金+带薪年假+年底双薪。 2‘’住宿条件:距离酒店员工通道走路一分钟地上宿舍、4-8人间,免费提供床上用品、空调、WIFI、公共浴室、24小时热水。 3、用餐:免费提供工作餐。 4、生日福利:生日蛋糕券。 5、工会福利:节日礼品、互助险。 6、培训体系:吉旅&中旅酒店集团培训体系。 7、住房优惠:维景品牌酒店享受员工价格住宿。 8、中旅&国旅双国企,稳定性好,福利待遇全面。 9、工作时间:做五休二。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 年底双薪
    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 03-20
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专以上学历。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1.带领客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务; 2.全面负责客房部各项运营成本的控制; 3.确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准; 4.负责客房对客服务的高标准执行; 5.协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作; 6.合理领取、发放客用品、清洁用品指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量; 7.负责对各类物品进行清点、入库登记,并填写和编制存货记录. 8.制定客房员工排班及人员不充分的情况下,做好顶岗计划人员安排。 岗位要求 1. 有2年以上同星级客房管理工作经验。有中高端酒店(星级酒店更佳)经验优先。 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑, 2. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.较强的服务意识,执行力,组织管理能力,较强的沟通协调能力,应变能力,有较强的责任心及耐心。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 02-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1、中学毕业学历或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房管理工作经验或X年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
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