• Human Resource Officer 人力资源主管

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:33

岗位职责1.为新员工提供入职培训，让新员工了解集团和酒店的文化、标准、政策规定、员工福利待遇、培训与发展轨迹等等。2.协助培训经理推出各种有利于酒店培训团队的活动，为全体培训员营造积极的培训氛围和意识（如：培训员会议、培训员活动、培训员外出拓展活动等）3.制定酒店月度培训计划，为酒店员工提供各类学习和培训的计划，保证员工在每个角色都有相应的培训课程给予支持，找到自己发展和成长的空间。4.指导、检查部门开展部门培训，确保部门培训系统的建立和有效运作。5.指导和支持培训部员工开展“感谢卡”员工奖励计划、月度部门培训资料收集、酒店宣传栏更新等工作。6.协助计划和分配培训部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工与培训相关的事务提出建议或初拟方案。7.发展培训部或酒店培训员，根据员工本身特点提供除了培训以外的职业发展建议，更好地让员工体验到集团的承诺尽炫自我。岗位要求1.大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4.具有良好的沟通能力和协调能力。5. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

• Security Officer 保安主管

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:33

岗位职责1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。3.做好酒店员工的安全培训。4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。岗位要求1.高中以上学历或具有同等学历。2.有同档酒店保安工作5年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。3.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

• Accountant 会计师

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:33

岗位职责1.负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。2.当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。3.负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。4.每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。5.当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。6.核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。岗位要求1.大专专业（或相关专业）毕业以上文化程度。2.有助理会计师以上职称，5年以上工作经验；3.熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店的有关知识。

• Chef De Partie 厨师主管

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:21

岗位职责1.各类西式菜式的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种食品原材料，合理用料，降低消耗成本。3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。岗位要求1.为人正直，有责任心。2.有多年厨房厨师工作经验 3.身体健康，能吃苦耐劳。

• Concierge 礼宾部主管

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:21

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• Guest Services Supervisor 宾客服务主管

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:21

岗位职责1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康，品貌端正，气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• Procurement Supervisor 采购主管

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:20

1. 每天负责分发每日采购单给供应商。2.与多家可选的供应商进行商谈并获得有竞争力的报价单。3.协助调查作为代理授权的供应商有合适的权利与允许交易的许可证。4.协助调查从零售商直接采购来的货物是通过总代理授权的。5.对所计划购买物品的价格进行比较及向采购部经理汇报。6.确保采购物品的价格及服务是最有竞争力的。7.确定已订购货物的送货时间并和供应商联系保证货物按要求送批酒店。8.随时关注市场价格变化，及时更新信息并向采购部经理汇报。9.与所有供应商签订廉正协议并确保所有采购部员工与供应商遵守执行。10.如发现有任何供应商有贿赂采购部员工行为应立即对其提出警告并上报采购部经理。11.为避免存储的费用和货物的损坏，负责及时从机场、物流中心等地点取回酒店货物。12.防止供应商进入客人及厨房工作区域。13.和收货部门一起监督物品的进库程序，确保所收物品已开出收货记录及达到质量标准。14.可以对采购政策和程序的改进、实施进行建议。15.与部门员工，部门经理，本地供应商、厂家保持积极的联系。16.对其他使用部门的采购疑问能提供专业的服务。17与收货部门、应付部主管一起督促预付货款的货物按时到达酒店并向采购部经理汇报。18.对日常的采购问题进行及时有效的解决。19.提供食品、饮料和其他物品的样本。20.确保采购单货物的价格是最新的定价及只能购买被批准的货物，采购记录本必须及时更新。21.确保达到对各部门所申请采购物品的要求并提供高效的服务。岗位要求1.具有大专以上学历。2.具有良好的英语基础 。4.对采购程序，采购合同的订立比较精通。5.具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。

• Staff Restaurant Chef De Partie 员工餐厅厨师主管

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:20

岗位职责：1.协助员工餐厅厨师长确保员工餐厅的高效运转；2. 根据员工提出的建议和意见，积极做好改进工作；3.烹制菜肴时，确保根据菜单和配方准备食品，以确保食品的质量达到最高水平，满足员工需求。岗位要求：1.2年以上酒店同岗位工作经验2.工作责任心强

• Wok 2/3 二锅/三锅

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:20

岗位职责：1.遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。2.依照菜谱中份量和质量的标准烹调食品。3.按照标准菜谱制作高质量的食品。4.指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。岗位要求：1.5年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

• Guest Service Center Supervisor 宾客服务中心主管

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:20

岗位职责1.对电信服务进行监督和指导，以取得最大的客户满意度。2.开发和应用相关程序，适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务。3.制订工作计划以实现目标，定期将实际成绩与所定目标进行对比，并采取必要的纠正措施。4.监测程控交换机，语音邮件，通信呼叫统计软件的运转情况，并將设备运转报告的登記在日志上。5.保管用户文件、程控交换机系统报告、电话清单、租赁线路的编号方案租赁合同、维护工作外包合同和当地执照。6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康，品貌端正，气质高雅。5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• Health Club Supervisor 康乐部主管

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:17

岗位职责1．根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。2．对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。3．掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。4．班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。5．落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。6．熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。岗位要求1.高中以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。2.熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。4.有较好的业务指导和组织协调能力。5.有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。6.熟练使用电脑等办公自动化软件。

• Food and Beverage Service Team Leader餐饮服务主管

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:17

岗位职责1.熟练掌握厨房设备的操作，并能迅速解决突发问题2.严格执行卫生标准，确保食品出品符合卫生标准和公司要求3.高效完成上级安排的工作岗位要求1.大学专科以上或同等学历毕业；2.必须具备2年以上相关工作经验；3.具有良好的外表、和开朗的性格4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

• Linen & Uniform Room Supervisor 布草&制服主管

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:17

岗位职责1.按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。2.严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务。3.更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知领班并要让员工认可。4.发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损。5.做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清。6.做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应。7.及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。岗位要求1.高中以上学历或同等文化程度。2.具有3年以上同星级酒店工作经验。3.具有本岗位专业知识，持有洗衣师证书。4.身体健康，相貌端正。5.受过专业培训，确保酒店员工提供干净，整洁的工服。

• Housekeeping Supervisor 客房部主管

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:17

岗位职责：1.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。2.对客房部所有系统有最新和完整的知识。3.配合前台满足酒店和客人的要求。4.进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。岗位要求：1.最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验。2. 高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。

• Crowne Meetings Fulfillment Executive 皇冠会务销售主任

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:09

岗位职责1.根据会议接待预定单做好会场布置计划工作；2.合理安排会议中心员工，做好会议接待服务工作；3.根据客户要求，做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作；4.组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作；5.负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作，采取积极有效的方法，设法降低各类物资、能源耗损；6.负责员工的日常部门培训和纪律教育，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求。岗位要求1.工作经历：两年以上酒店营销管理工作经验；2.文化程度：大专学历或同等学历以上；3.熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识。

• Guest Relations Officer 宾客关系主任

• 深圳深铁皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:08:09

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与行政楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住行政楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 宾客关系主任 GRO

• 南京万达嘉华酒店Wanda Realm Nanjing
• 2019-12-10 11:07:54

岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.大专及以上学历，有良好韩语沟通能力，有同岗位工作经历者优先。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 中餐厅主管 CR Supervisor

  (急)
• 南京万达嘉华酒店Wanda Realm Nanjing
• 2019-12-10 11:07:54

岗位职责1.熟练掌握厨房设备的操作，并能迅速解决突发问题2.严格执行卫生标准，确保食品出品符合卫生标准和公司要求3.高效完成上级安排的工作岗位要求1.大学专科以上或同等学历毕业；2.必须具备2年以上相关工作经验；3.具有良好的外表、和开朗的性格；4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

• 西餐厅主管 ADD Supervisor

  (急)
• 南京万达嘉华酒店Wanda Realm Nanjing
• 2019-12-10 11:07:54

岗位职责1.在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。2.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。3.监督现金的处理和存放程序。4.制定并指导员工执行现金安全制度。5.处理异常的付款情况。6.监督客用设施和服务的标准。7.协助菜单和酒水单的设计工作。8.和上级领导一起进行人力规划和管理需求以及编制和管理部门预算。岗位要求1.中专学历或同等学历，有从事餐饮服务2年以上的工作经历。2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。4.身体健康，仪表端正。

• 礼宾部主管Concierge Supervisor

• 南京万达嘉华酒店Wanda Realm Nanjing
• 2019-12-10 11:07:54

岗位职责1.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求1．大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。3．优秀的组织管理能力。4．优秀的交际能和沟通技巧。5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

• 全日餐厅厨师领班 ADD Demi Chef De Partie

• 深圳国际会展中心皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:07:05

·      Supports the Section Chef by preparing, presenting, storing and serving a selection of dishes.·      向部门厨师提供支持，对一系列菜肴进行制作、装盘、储存和上餐。·      Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.  ·      遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 At Crowne Plaza®, we want our guests to feel able to do their best, achieve their goals and be recognized for their success.  To help them we need you to stay One Step Ahead and:Create confidence– by being an expert at what you do; by acting and looking the part and adapting your style to match your guests’ pace in all you do. Encourage success– by supporting and respecting your guests and their goals; by recognizing them and making them feel valued and important; and offering thoughtful choices to help them feel restored and balanced.·      Make it happen–by being perceptive to your guests’ needs; by taking ownership for getting things done and working seamlessly with others to help guests be successful.在皇冠假日®酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并：建立信任– 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。鼓舞成就– 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。·      梦想成真– 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。

• 饼房领班 Demi Chef - Pastry

• 深圳国际会展中心皇冠假日酒店
• 2019-12-10 11:07:05

·      Supports the Section Chef by preparing, presenting, storing and serving a selection of dishes.·      向部门厨师提供支持，对一系列菜肴进行制作、装盘、储存和上餐。·      Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.  ·      遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 At Crowne Plaza®, we want our guests to feel able to do their best, achieve their goals and be recognized for their success.  To help them we need you to stay One Step Ahead and:Create confidence– by being an expert at what you do; by acting and looking the part and adapting your style to match your guests’ pace in all you do. Encourage success– by supporting and respecting your guests and their goals; by recognizing them and making them feel valued and important; and offering thoughtful choices to help them feel restored and balanced.·      Make it happen–by being perceptive to your guests’ needs; by taking ownership for getting things done and working seamlessly with others to help guests be successful.在皇冠假日®酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并：建立信任– 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。鼓舞成就– 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。·      梦想成真– 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。

• Sales Manager 销售经理

• 荆州南国温德姆酒店
• 2019-12-10 11:06:37

岗位职责1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。4.检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。7.填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监。岗位要求1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。2.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。3.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

• Catering Sales Manager 宴会销售经理

• 荆州南国温德姆酒店
• 2019-12-10 11:06:37

岗位职责1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作；2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施；3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作；4.安排布置并督导下属人员的正常工作；5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段；6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格；7.与其他部门沟通、协调、密切配合；8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。岗位要求1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神；2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验；3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

• 前台接待员

• 北京财富中心千禧公寓
• 2019-12-10 11:06:18

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解公寓的所有活动。4.熟练各项专业业务和技能，搞好对客服务。5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。6.负责入住公寓的宾客办理入住登记手续。7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。