岗位职责: 1. 按照客人的要求和喜好分配房间，保证房间的分配合理。 2. 密切与前台及客房部进行沟通。 3. 处理客人的邮件。 4. 前厅部经理交代的其他事项。 岗位要求: 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，英语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、沟通能力和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。

【职位描述】 维护所有风机盘管机组在良好和清洁的工作条件。 真空压缩机更换制冷剂。 电气设备故障查找和修复。 及时发现空调系统的故障和维修，清洗冷凝器盘管。 空调管道保温维护。 【任职要求】 具备一年以上的工作经验 持有相关上岗资格证书 积极主动 适应改变

岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、负责所有可租房随时保持最佳状态。 6、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 7、监督楼面和客房中心的盘点工作。 岗位要求 1、有3年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 2、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 3、身体健康，相貌端正。 4、受过专业培训；并且能力出众者。

JOB SPECIFIC DESCRIPTION To assist in the smooth operations of the security operations of the Security team QUALIFICATIONS Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

职位简介 参与销售活动，协助销售总监成功的达到客房营收以及其他领域销售营收的预算目标，管理销售活动并与年度市场销售计划保持一致并完成/超越酒店预算。秉承洲际酒店集团致胜之道精神，营造良好的工作文化氛围。 您的日常工作 •对酒店的目标部门有很强的理解和认识，并在必要时获得部门/客户专业知识，以最大化客户体验  •准备每周活动预测和其他支持文件 •确保及时跟踪和追求与客户和利益相关者的战略关系，以推动最高水平的客人满意度  •确保主发票及时交付给客户，方便付款  •与预订部、市场营销部和餐饮部紧密合作，确保活动账目的统一和协调  •在当地区域大力推广本饭店及集团内部的其他饭店，该职务负责对企业、协会商会等团体或者组织的宴会、会议、团队的预定，以主要客户为基础并不断挖掘潜在客户以完成及超额完成预定、住房率、平均房价及宴会营业额 我们对您的要求   •市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历，1年以上会议策划相关工作经验。有服务业相关工作经验者优先。根据业务规模和复杂性，所需的经验类型和水平可能略有不同 •良好的沟通和谈判技巧 •积极主动，在规定的期限内完成任务和项目 •良好的组织能力，维护电子和文件归档系统 •保持高水平的政策和程序知识，并在适用时有效地与所有员工沟通 •在向客户、技术人员、管理人员和团队成员获取和传达信息以及制作报告方面，明确和有效的口头和书面技能 •良好的电脑操作能力(包括Office) 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水，实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿，五险一金，带薪年假和其他福利，全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任，支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外)，通过我们的myWellbeing框架，我们致力于提升您在健康，生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。

职位简介 工程主管将确保酒店维修和管理的各个方面都维持最佳标准，并符合所有健康和安全相关法规和程序。您还需要保持维修间井然有序且安全。 您的日常工作 员工团队  •管理日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队   •与酒店所有部门领导沟通，了解维修需求，确保及时响应   •通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工   •为团队提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准，并拥有高效工作所需的工具   •需要时推荐或发起人力资源相关行动 宾客体验 •理解并满足宾客的需求，确保宾客高度满意  •执行预防性维修保养计划，对酒店设施进行维护和保养，保证设施的正常运转（比如：照明、制冷、供暖、空调、水处理系统和游泳池） 财务回报 •协助制定部门预算和财务计划，还包括酒店的运营计划  •关注各种能源管理措施、预防性维修和资本规划来监控预算和控制费用  •主导酒店装修和其它相关项目，谈判项目合同，并确保项目在预算额度内按期完成 企业责任 •确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全，遵守政策与流程及相应法规要求 •与外部联系人维持良好的合作关系  •遵守国家、省市和地方有关健康、安全和酒类供应的法律法规  •维持运营重点，并致力于经营一家“绿色”酒店  •使用在线工程管理系统执行并记录设备和设施的日常检查  •完成其它分配的任务。 我们对您的要求   •接受过高级职业培训，2年常规建筑维修或建造经验，或具有同等学历和工作经历  •如有相关法律要求，需持有相关职业证书和资格证  •有酒店工作经验者优先考虑  •必须熟练掌握当地语言 我们可为您提供的福利 包括有竞争力的薪水，实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿，五险一金，带薪年假和其他福利，全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任，支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外)，通过我们的myWellbeing框架，我们致力于提升您在健康，生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。

岗位职责： 1.管理总机房员工，负责总机房的日常组织工作。 2.确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3.有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话，确保有效的总机服务。 4.管理对客留言和传呼服务，确保留言转接服务设施的有效运转。 5.对内部工作程序，员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。 岗位要求： 1.大专以上学历，有同岗位工作经2年以上。 2.口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。 4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

【职位描述】 您的职责是在遵循凯悦国际酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助确保工程部门的运作顺畅、高效，为所有其它运营部门提供有力的支持You will assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   Assists in the smooth and efficient running of the Engineering Department in support of all other operating departments 【任职要求】 拥有正式资格证书或工程领域的学历，至少两年酒店或具有中央控制系统的大型楼宇/综合建筑物的工作经验。Holder of an official trade certificate or diploma in engineering, with minimum of 2 years work experience as engineer in hotel or in a similar large building/complex with central plant.

职位描述       岗位职责/职位描述 岗位职责： 1、确保所有进来的货物均通过收货部收货，并且与采购单和市场采购清单核对； 2、确保所有仓库的安全，包括对钥匙的发放和一般进入仓库权限的恰当限制； 3、每天记录并核对所有食品及饮料的发票以便检查价格，总价和单价，需与批准的市场采购价格一致； 4、确保所有库存在酒店库存系统的正确建立，包括大小，描述，采购单位等； 5、确保正确记录收到的存货，发出，退回和调拨，及其合理授权； 6、 确保每日累积的发票与转入应付帐款的金额一致； 7、对酒店库存系统拥有全面和广泛的知识，并负责系统维护， 一旦发现系统故障，应及时通知财务总监或助理财务总监； 8、 对酒店库存系统的使用者进行培训，并协助建立申请单，采购清单等； 9、 对所有进出收货区域及仓库的货物保持足够的控制； 10、定期与其他部门联络以确保过量或缺少的库存最小化； 11、根据运营需要准备成本日报和月报，组织成本沟通会，必要时参与损益会； 12、 与餐饮经理和行政总厨执行配方成本核算，并对食物和餐饮的零售价格提出建； 13、 进行每月成本核算，并确保按时上交所有月末报表； 14、执行并与相关部门协调运营设备和固定资产盘点； 15、与采购经理和行政总厨共同进行市场价格调查； 16、准备每月移动缓慢和陈旧的存货清单并给出建议以确保在收到物品的有效期限内损坏最小化； 17、就高职的工作餐及宴请单计算每日销售成本； 18、与采购经理和部门经理紧密合作，在不损失质量的前提下最小化成本； 19、定期监督食物销售成本，以确保在预算之内； 20、 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害，使得意外的风险和员工赔偿费用最小化； 21、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1、大学会计和管理方面的学位。 2、至少三年作为成本主管或服务行业更高职位工作经验。 3、有财务管理经验。 4、具备成本控制知识。 5、具备操作电脑技能。 6、会计资格

岗位职责： 1、负责与本酒店品牌对应的机构达成合作及引流客源； 2、根据品牌推广需求和产品，制定阶段性主题活动包装以及新媒体营销推广方案编写及活动执行； 3、协助上级完成市场部对外宣传及营销计划； 4、开展酒店大客户资源维护及沟通，协调合作伙伴之间的关系； 5、做好酒店品牌产品打造与研发相关工作（包括新媒体平台及公众号等）； 6、调研目标用户群体喜好，及时通过新媒体：微信公众号、视频号、抖音、小红书等平台进行推广（包括），增长粉丝量。 任职要求： 1、本科及以上学历，形象气质佳。2年以上小红书、抖音、公众号等新媒体平台运营管理和投放推广经验；同时具备良好的营销思维； 2、有文案输出和数据分析能力，不仅能独立编写各类宣传文案之余，还能策划高质量的互动活动，提高点击量； 3、熟悉线上、线下媒体合作流程及平台运作模式，有较强的内容策划、运营、制作能力； 4、具有互联网思维，创意想象力、责任心强，善于沟通，主动性强； 5、对新创意、互联网新产品、新营销环境有敏锐的感知与判断力； 6、熟练操作PS、AI相关设计软件，审美能力良好；有星级酒店、知名广告、时尚行业资源及成功推广案例者优先考虑。 工作时间：9点至18点，月休6天。

【岗位职责】 1、协助礼宾司负责部门工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

Identifies prospective customers and maintains existing customer relations to exceed personal and team room night and revenue goals.

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁 岗位要求 1、身体健康 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

1.          Prepares food for guests and team members efficiently, economically, and hygienically as per the standard recipes following the standards and procedures. 为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 2.          Hands on supervision of work operations. 监 督 厨房的正常运作。 3.          Assist the Sous Chef in the day-to-day operation of the kitchen and to help maintain a high Standard of food preparation and presentation. 协助厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。 4.          Support the Sous Chef in the overall smooth operation of the kitchen ensuring prompt service at all times. 在厨房运作方面支持厨师长工作，保证提供高效率的服务。 5.         Planning, Preparation and Implementation of High Quality Food& Beverage Products and Set-up’s in all Areas and  Restaurants. 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 6.         Seamless working with Recipes, Standards and Plating Guides. 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 7.         Continuous Organization of Maintenance, Cleanliness and Hygiene according to Safe & Sound Procedures as well the established FSMS Standards. 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 8.         Maintenance of all HACCP aspects within the hotel operation. 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 9.         Correct usage of all equipment, tools and machines. 正确操作所有的设备、器具和机器。 10.     Can be asked to work for off site events. 可以被要求进行外卖工作。 11.     Can be asked to complete tasks and jobs outside the kitchen areas. 可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 12.     Can be utilised during inventories. 可以被要求进行盘存工作。 13.     All team members have to be knowledgeable about occupancy, events, forecast and achievements.所有员工都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 14.     Preperation of menus as per request, in timely fashion. 及时的按要求准备菜单。 15.     Close working relationship with the Stewarding Department to ensure high levels of cleanliness and low levels of lost and breakages. 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 16.     Every guest request must be responded to complete satisfaction. 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 17.     Willingness to learn and adapt to changes. 积极的学习和适当的改变。

岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能及其它的出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、上海、杭州资源优先考虑

有两年以上五星级酒店西餐厅服务经验，有主管/领班工作经验优先。

Under the general direction of the Chief Concierge/Front Office Manager and within the limits of established by InterContinental Hotels Group and local policies and procedures, Responsible for providing accurate information concerning hotel facilities, venues and functions and handling guest inquiries. Supervises the issue of keys, mail, messages, telegrams and parcels to the guests. Respect, One Team and Service of the InterContinental Hotels Group and the brand ethos. 按照洲际酒店集团标准，在礼宾部经理和前厅部经理领导下，负责提供有关酒店设施，会议场所的准确信息，处理客人质询。监督客人钥匙、邮件、信息、电报、包裹的发送。增强员工的工作氛围，发扬洲际团队合作精神。 FINANCIAL RETURNS财务回报    Works with superior in the preparation and management of the department’s budget. Duties include: 与上级合作，准备及管理部门账目：    Assists in co-coordinating the preparation of the departmental annual budget 协助准备部门年度预算。    Controls and monitors departmental costs on an ongoing basis to ensure performance against budget 控制及管理部门花费，确保达到预算。   PEOPLE员工团队    Works with Superior and Human Resource Manager to ensure the departmental performance of staff is productive. Duties include: 与上级主管及人力资源部经理合作，确保部门有足够的人员工作。    Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintain a record of progress for each staff member 按照部门标准及程序，组织员工工作培训，并对每位员工所获得的进步做出记录。    Provide input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines 按照酒店政策，组织员工实习，并对员工的实习做出评价。    Ensure new staff attend Corporate Orientation within first month of hire 确保新员工在被雇佣的第一个月参加酒店培训。    Coach, counsel and discipline staff in breach of hotel policies and departmental procedures, providing constructive feedback to enhance performance 训练、指导员工工作，为员工提供建设性的信息回馈。 GUEST EXPERIENCE宾客体验    Assist guests with all inquiries, both hotel and non-hotel related. Conduct effective shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. Consult Log Book for information/request left by outgoing shift. Maintain detailed knowledge of the activities of the day and alert to any potential problems. Maintain adequate supplies of forms, brochures and ensure they are presented in line with hotel standards 回答客人有关酒店及非酒店的质疑,有效制作值班简报，确保员工知晓酒店活动及操作要求。查看前一个 值班在记事薄里留下的信息,详细了解酒店日常活动，警惕潜在问题,按照酒店标准，确保表格、小册子的 供给.    Maintain detailed knowledge of key occurrences in your city/location including directions to key points of interests, restaurants, theaters, shopping, cinemas, sporting and recreational facilities, banks, consulates, transport systems and special events 详细了解酒店附近的各个地方，如：餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站及其他特殊场所。    Manage outgoing guest mail, courier services, postage of parcels and freighting as directed by guests. Manage all incoming guest mail, messages, telexes, facsimiles and special deliveries, in accordance with policy. Record incoming registered mail, telegram, parcel, telex in appropriate file. Receive telephone calls and take messages for guests who are out, in accordance with hotel policy. Night staff check mail, message of expected guests against the system/computer and expected arrivals 处理客人送出的邮件、包裹邮资及货物,按照酒店政策，处理送给客人的邮件、信息、传真、电报及其他特殊物品.存档记录好客人的挂号信、电报、包裹,按照酒店政策，在接到外出客人电话时，留言给客人, 夜班时，查看预期抵达客人的邮件、信息.    Prepare efficient work schedule for Bell staff, arranging holidays and vacations, taking into consideration projected occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals and departures 为行李部员工准备工作计划，安排假日及休息时间，考虑并预计大型活动安排，特别是早到或晚到及离店的客人安排。    Maintain order and security of guest keys and other selected keys kept in Front Office; ensuring key issue policy is followed. Assist others how to use Go-Concierge system. Make sure Concierge Lounge keep clean all the time, and the operation of Concierge Lounge maintain.    按照酒店钥匙政策，确保客人钥匙、前厅保存的其他钥匙的顺序及安全,帮助其他同事如何运用礼宾部运营系统,确保礼宾部要时刻保持卫生清洁, 和礼宾部休息区域的整洁.   RESPONSIBLE BUSINESS企业责任    Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same 证明了解职业健康及安全责任政策及程序，确保安全操作所有的程序，并确保直接报告也是一样。    Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures 了解职责相关内容，维护职业法，健康安全法。    Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉财产安全，急救，火灾、紧急事件发生时的补救措施，设备的安全操作。    Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 实施行动对危险情况进行纠正，通报潜在的危险。    Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 按照酒店要求记录安全事件及意外事故。   Perform other duties as maybe assigned by superiors 完成上级布置的其他工作

岗位职责 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

为餐厅的一个中级的管理人员，管理并协助餐厅经理在日常营运中达到客人的最大满意度，贯彻及保持威斯汀的品牌标准。跟进餐厅的工作营运计划，组织和控制餐厅的管理。

岗位职责 1.负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2.检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3.督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4.与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 5.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6.负责编制每月饮食成本报告。 7.严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 岗位要求 1.具有本科以上财务专业学历或会计师资格；具有本岗2年以上工作经验，在成本核算岗位工作3年以上。 2.具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3.人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4.能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5.通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6.根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7.对财务各项指标具有一定的敏感力。

岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 1、负责做好设备检修及“三级保养”工作。 2、安排检修业务工作，及时协调机修各工种之间技术业务工作。 3、督促机修工熟悉使用和保管好各种维修机械和维修工具。 4、掌握各种主要设备的备品备件情况，合理控制使用，适时编制申购计划，保证设备维修的需要。 5、配合有关部门做好机修工的技术培训和特殊工种的定期复证工作。 6、带领教育机修工树立为前台服务思想，要做到人走场地清，不沾污地面、墙面和其他部位。 岗位要求 1、中专以上学历。有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉各种机械设备的性能，掌握设备的维修和排除故障的专业知识，熟悉各各机械设备的工作规程和制度。 3、取得机械维修工上岗证书。 4、机械设备运行、操作、保养、维修管理能力。 5、语言表达能力可以，能书写一般工作报告。