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  • 扬州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:22
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    岗位职责: 1.协助销售经理交接的活动安排,并合理协调并调度酒店各部门共同完成宴会活动工作。 2.在承接的活动期间,运用销售沟通技巧尽可能最大化利润。 3.通过客户管理,向现有的客户提供服务。 4.设立和保持定期的销售拜访,与目标市场的主要人物会面。 5.按宴会销售总监和市场销售总监的指示执行相关工作。 6.与其他部门沟通,协调,密切配合。 任职资格: 1、大专及以上学历,有宴会销售工作经验。 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:41
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    作为财务主管(总出纳),我们希望您承担以下职责: - 处理银行凭据及制作财务报表; - 核算现金,检查汇总报销单据; - 严格按公司管理制度开具各种票据; - 维持与财务其他分部良好的关系; - 配合完成上级指派的工作任务。 候选人应具备以下能力: - 至少2年或以上同等工作经验,会计经验者优先; - 良好的英语读写能力; - 积极主动,责任心强; - 专业、正直,团队合作。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
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    长沙 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:22
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    【岗位职责】 1、核实前台和餐饮的应收帐款 2、查明所有的开票的正确性并且正确地记录 3、澄清客人关于酒店费用的质问或纠纷 4、检验确保有佣金的原始单据的确实 5、及时在OPERA系统核销回款 6、确保月底完成月结凭证和调节应收帐龄分析报表的挂帐余额 7、确保现有的惯例和财务部政策和程序一致,负责酒店信贷协议的审查,批准及整理存档 8、负责每月召开信贷会议 9、 随时跟进超时未付的应收账款 【岗位要求】 1、大专以上学历 2、两年以上相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 3、熟练使用财务软件 4、良好的英语能力
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:21
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    【岗位职责】 1、每日、每周和每月进行快速检测并填写记录。 2、每日对中央厨房、员工食堂、酒店及酒家厨房开展监督检查,具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放,标签、消毒液的配比及浓度,个人卫生情况,环境卫生情况及食品留样等,具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 3、开展月度专项检查并形成报告,同时根据专项检查内容进行相对应的检测并记录。 4、每月对溯源平台、冷冻(藏)库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 5、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 6、对新发布的法律法规及时进行学习,对现有的相关食品法律法规进行梳理,并及时进行转化。 7、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、一年左右食品安全卫生相关工作经验 2、有餐饮相关工作背景 3、良好的沟通技巧 4、有卫生和食品安全控制方面的合格的培训计划
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 11:41
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    Minimum 2 years’ experience as Assistant Manager in a fast paced, high quality and successful F&B operation. 至少2年在快节奏、高质量的餐饮部门工作经验。 Must possess outstanding guest services skills, professional presentation and sophisticated communication skills. 具备出色的客户服务技能、专业表达能力和沟通技巧。 Be able to communicate in Mandarin and English is must. 能用流利的普通话和英文进行交流。 Ability to work well under pressure in a fast paced environment. 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作。 Ability to work cohesively as part of a team. 能够作为团队的一员协调工作。 Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times. 能够将注意力集中于宾客的需求,在任何时候始终保持冷静和礼貌。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:41
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    · Maintains Hotel expectation of grooming standards at all time. 保持良好的仪容仪表。 · To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 · To have full knowledge of the Food & Beverage menu contents and all other special promotions taking place in the hotel. Knowledge of all menu items, garnishes, contents and preparation methods. To be able to explain them in detail to guests. 充分掌握餐饮相关的菜单和其他酒店促销的特殊菜品和饮品;了解菜单所有栏目、装饰菜、食物和烹制方法。能够为客人提供相应的详细说明。 ● By completing checklist in product knowledge. 能够达到产品知识的要求。 · Make sure all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedure. 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 · Participate in service as necessary in accordance with Restaurant/Bar needs. 根据餐厅和酒吧的需求来参与相关服务。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:10
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    -          良好的美工工底。 -          根据需求协调新闻记者的新闻项目的拜访或酒店认知活动,安排酒店参观。 -          按要求参加市场会议、地区月度市场销售电话会议和其它会议。 -          协助完成酒店市场相关活动。 -          协调外部设计公司、代理商有关市场宣传品和酒店用品的设计与制作(如酒店没有美工主任),以确保品牌代表项目如标示完全符合设计要求与标准。 -          必要时代表酒店出席鸡尾酒会、晚宴。 -          准备市场工作所需的行政文件(即互联网清单、广告、广告名录的预订)。 -          必要时在预算范围内协调酒店的拍摄工作。 -          协助酒店促销工作(季节性促销和特别推广活动)。 -          维护宣传品并进行抽查。 -          协调温德姆酒店集团的商品和酒店品牌。 -          协调酒店品牌规范的宣传资料。 -          必要时审阅广告,宣传印刷品和新闻公报。 -          遵循品牌的设计与美工标准,设计制作酒店宣传品。 -          灵活机动。 -          与温德姆酒店管理集团地区总部的市场团队紧密合作,完成上级主管的其他指示。
  • 温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:57
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    【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先; 2、初级职称或会计从业资格证书; 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 5、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 6、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 会计主管

    3千-5千
    南京 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:03
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    【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。
  • 前台主管

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 14:16
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    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 14:16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、在日常工作上,协助市场传讯经理,保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务,与酒店的目标和营业方向一致,以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 岗位要求 1、在日常工作上,为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候,协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督,指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系,确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况,与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理,确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准,政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 职业发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:11
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    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 美工

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照领导的指示,负责设计、美工制作、宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照酒店景区宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、负责项目宣传的摄影及照片、视频的剪辑。 4、更新和维护图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 5、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 6、参加酒店促销活动 7、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。
  • 美工

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:59
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    岗位职责 1、处理设计间接的印刷材料监督有关艺术部分的活动 2、处理创造性材料和艺术品的生产 岗位要求 1、掌握印刷过程的知识;掌握台时印刷系统的操作。 2、掌握手绘设计。 3、电脑知识:Word, Excel; Web 和基本台式印刷系统知识。 4、具有创造性及灵活性;丰富设计和上产艺术品的知识。 5、具有英文阅读能力。 6、具备苹果电脑系统设计软件操作知识。
  • 值班经理

    5千-5.6千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:59
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1.负责公司原始票据稽核 2.公司业务账务处理,并配合业务部门做好数据核对 3.及时编制各类财务报表及公司要求的其他报表 4.对公司财务活动及时做好总结,向上级汇报情况 5.负责开具公司税务发票,申报税务,以及规范发票管理 6.配合公司预算编制相关工作 7.配合资产管理工作 8.依照会计档案管理办法建立和管理财务档案 9.领导交办的其他工作 任职要求: 1.大专及以上学历,财会相关专业 2.熟练使用财务NC信息化系统和常用办公软件 3.具有良好的财会专业基础知识,1年及以上财务工作经验,具有初级会计师资格 4认真细致,吃苦耐劳,善于沟通交流,有良好的职业操守
  • 采购文员

    3.5千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 岗位要求 1、大专及以上学历,有酒店物资管理和采购工作经验者优先。 2、有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场。 3、养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各物资的使用情况是否正常。 4、养成严明清正的工作作风。
  • 前厅主管

    4.8千-5.4千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 补充医疗
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:47
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    卓越雇主
    卓越雇主
    ·             工作范围 a)   准时到岗,身着整齐制服. 始终保持良好的仪容仪表, 保持友好和愉悦的工作态度. b)   根据客人要求和喜好为客人预分配房间. c)   确保前一个班次交接的需要跟进的事件得到适时地跟进. d)   检查每日预抵和预离客人名单,确保在高峰期前台员工人手的充足. e)   定期更新房间状态. f)   协助办理VIP客人的入住手续. g)   与相关部门协调预抵客人房间内致意品的安排. h)   处理客人关于房间安排,账单问题及其他投诉. i)   为新员工提供必要的培训. j)   定期向值班经理或部门经理汇报当天的工作进展. k)   当夜班时,指导前台员工准备各种报表和数据. l)   指导当班员工完成每日例行工作. m)   确保留言和包裹在客人入住或退房时转交给客人. n)   定期检查员工态度和仪容仪表. o)   在班次结束时检查每个员工的备用金. p)   能够成为下属员工的工作榜样. q)   确保客人喜好查询系统的有效使用. r)   处理前台客用品备货 s)   有效管理客人反馈,通过客人的反馈和表扬激励团队以提高服务水准. t)   每天检查未来60天可卖房间的情况,包括封房(例如维修房和自用房)和特殊的VIP. u)   在时间允许的情况下尽可能多的问候前台或大堂的客人. v)   关注客史资料程序和信息的录入. w)   检查客人入住信息在上传公安局之前的准确性. x)   熟悉价格策略,房间类型,餐厅以及酒店提供的所有服务项目和设施. y)   阅读所有分部门的交班本,必要时采取适当的跟进. z)   能够掌握其他分部门的服务技能. aa)  采取适当行动以解决客人的不满意. 以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务.
  • 南昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 全勤奖
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    发布于 03-28
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    岗位职责 1.指导、监督送餐部领班、服务员及订餐员的工作情况; 2.定期对本部门人员进行技能技巧,应对技巧培训; 3.督导和巡视重要宾客房间的送餐服务工作; 4.送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要即可送出; 5.送餐后,随时关注该房的动态.客人有什么需要,及时的提供服务; 6.控制营业所需的餐具,定期参加盘点; 7.编制员工排班表,监督员工考勤记录,每月进行评估员工; 8.解决各方面的服务问题,处理客人的投诉。针对客人提出的建议给予感谢: 9.接受夜班/倒班。 岗位要求 1.大专以上学历或同等学历,至少一年主管经验; 2.通晓餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3.有一定的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力。
  • 会计

    3.5千-4.5千
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    发布于 03-28
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    岗位职责 1.严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作。 2.严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴。 3.报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理。 4.完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1.有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先。 2.会使用财务软件和office办公软件。 3.有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强。 4.有良好的沟通能力和团队精神。
  • 楼层副经理

    3.5千-4.5千
    连云港 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.负责楼层的整体运作;分配各项工作,制定楼层工作计划。 2.执行房务部总监的工作指令,确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.检查客房部的设施,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5.开展部门员工工作考评。 岗位要求 1.大专以上毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级楼层管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,熟练使用办公软件。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:08
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    1、为员工的询问提供准确而正确的回答及解释 2、办理员工入职和离职手续 3、处理部门行政相关工作 4、协助培训及办理员工活动相关工作 5、与其他部门保持良好的合作关系 6、完成任何其他合理的职责和被指派的职责
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:20
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    【岗位职责】 1、掌握当日客情及宴会活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 5、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与会议厅接待及迎送住离店的宾客。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,要求形象气质佳。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:33
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    【岗位职责】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:29
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    【岗位职责】 1、负责酒店月度考勤工作,员工年假及加班数据的核查,记录和更新。 2、负责酒店员工的日常人事变动管理,如人事变动表、新入职、试用期转正、调转、升职,薪资变动,离职等,确保所有变动信息准确无误记录进人事系统。 3、负责员工宿舍的管理。 4、负责酒店员工“五险一金”缴费及相关事宜(如生育津贴申请,工伤认定及报销工作等) 5、负责酒店员工商业补充医疗的缴费及相关事宜。 6、完成每月的离职报表,业主报表等。 7、负责万豪系统上发布职位,创建和管理员工的EID(万豪员工号)。 8、协助部门员工活动的开展及完成上级交代的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有人事文员相关工作经验1年以上者优先。 2、熟悉办公软件,特别是Excel表格及基础公式的运用。 3、英文良好。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、细心,对数据敏感, 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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