• 值班工程师

• 珠海横琴凯悦酒店
  创新招聘

  创新招聘
• 2020-01-28 17:32:31

岗位职责：1. 保证酒店所有系统如电、水、排水、空调、蒸汽等不断地正常运作；2. 收到维修单或电话通知要尽快安排在班内完成维修任务。如班上解决不了的可转交给下一个班去完成；3. 确保对客服务区域的设备设施的正常运作确保始终如一的工作标准；4. 熟悉工程部重点设备的基本数据及重要机房的检查标准；5. 执行工程总监/工程经理指派的其他任务。岗位要求：1. 掌握机电工程设备的知识，熟悉酒店工程设备维护和保养；2. 较强的沟通和协调能力，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转；3. 具有强烈的责任心和团队合作精神。

• 销售经理Sales Manager

• 广州富力君悦大酒店
• 2020-01-28 20:04:16

· 协助部门经理和总监开发，制定，执行，并监督酒店的销售策略（目标，战略和行动），从而达到并超越预算的房间收入，餐饮收入以及其他利润部门收入的指标· 最大化发挥员工的工作能力，通过使用多种技能, 多项任务和灵活合理的日程安排来达到酒店财政的目标和客人的期待；· 确保所有的销售报价，酒店资料，数码工具和其他的销售沟通信息是和酒店及凯悦国际的品牌标准一致, 而且要及时更新信息；· 为了要确定酒店的市场销售保持竞争的优势，持续的监控和评估地方，国内和国际的市场趋势，以及酒店竞争对手的销售状况。管理所有的销售战略战术行动的执行，依照Smart Selling的方法，建立一个能够完成销售指标的强大而训练有素的销售团队；· 监督所有酒店职员做到传递品牌的承诺，和时时刻刻提供客人卓越的服务。当必要时，提供正面和有建设性的反馈给与各部门主管。所有广州富力君悦大酒店的职位用以下应聘方式： 请将个人简历及一寸彩色照片电邮至：GUAGH-Careers@hyatt.com亦或寄信至：广州市天河区珠江新城珠江西路12号邮政编码：510623酒店星期一至星期五9:00 – 15:00 公开面试时间，可直接携带个人一寸彩照到酒店应聘。请在简历中注明应征部门与职位，并请清晰完整地写出你正确的电子邮件地址及联系电话。所有人选简历均会存入集团人才库，恕不退还。同时您可以登陆凯悦招聘网站：http://www.explorehyatt.jobs

• 理疗师 Therapist

• 三亚太阳湾柏悦酒店
• 2020-01-27 10:39:34

§Adhere to Standard Operating procedures Manual.根据运营手册中的标准提供服务。§Perform facials on members and guests using safe and professional techniques.使用安全、专业的技术手法为会员和客人提供面部按摩服务。§Perform body waxing services in a safe, comfortable, and hygienic manner.通过安全、舒适、卫生的方式为客人提供肤蜡护理。§Maintain an ample inventory of all products necessary to perform all facials and waxing services including skin care products, cotton, distilled water, warm wax, waxing sticks, bowls, towels, sheets, blankets, plastic bags, and face cloths Prepare kits as required.保证所有产品必要的库存量，以提供包括面部皮肤和蜡膜护理在内的各项服务例如：皮肤护理产品、化妆棉、蒸馏水、蜡疗加热器、上蜡棒、调和碗、毛巾、布单、毯子、塑料袋和擦脸巾，根据需求准备工具包。§Assist in any and all ways in the spa when not scheduled to perform aesthetic services this assistance is to include acting as spa receptionist, performing manicure/pedicure services, selling and restocking professional retail skin care and hair care products.未进行按摩服务时，协助提供水疗中心内其他的服务包括：协助前台接待、协助美甲/修脚服务，销售并订购专业的皮肤护理或头发护理产品。

• 市场传媒经理

• 聊城高新假日酒店
• 2020-01-28 11:01:03

岗位职责1.具体负责酒店公关策划及宣传工作；2.根据部门总监的指示，制定公关宣传计划，统筹酒店有关部门的经营推销活动；3.负责接待来访客人以及入住的重要客人和团队，参与组织安排酒店重大活动；4.负责酒店文字、绘画等宣传品、装饰品的编写、设计制作，监制发送及布置工作，定期检查上述宣传品及酒店内外招牌、广告的内容及质量；5.同政府接待部门、企业集团、新闻媒体、公关策划单位建立密切联系，积极争取承办会议、展览、新闻发布等重大活动，借助传播媒体和公众舆论提高酒店知名度和吸引力；6.建立公关工作档案系统和资料库；7.培训教育下属员工，提供他们的业务水平并评估他们的工作表现；8.积极沟通酒店内部关系，沟通经营信息；9.制定酒店年度广告预算、媒体选择和实施工作。岗位要求1.大专以上学历；2.能准确了解酒店对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，在促销中，能灵活运用酒店的政策和价格；3.能够根据销售部制定的销售计划，结合所管辖地区的市场情况，提出切实可行的销售，并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划；4.有较高的社交能力。

• 管家（包食宿，世界顶级酒店）

• 国外招聘
• 2020-01-28 11:45:55

一、要求：1.  男女不限，年龄21-35周岁。2.  具备大专或同等以上学历。3.  英语口语良好，适应力强，性格活泼开朗，无传染性疾病。 二、其他待遇：无限期合同期，试用期三个月。每周工作48小时，每周6天。1.  免费餐食 酒店和员工宿舍区均设有免费餐厅，一日三餐免费，工作和非工作时间都可以免费用餐）。2.  免费住宿 员工宿舍设在高级小区，2～3人间，设施齐备。3.  免费医疗 酒店为员工提供免费医疗保险，可以在各大医院免费就医，同时酒店提供24小时免费医护帮助。4.  免费上下班交通 员工上下班有酒店班车接送，舒适省心。5.  免费制服 员工根据职位享有不同的工作制服，由酒店免费提供。6.  免费培训 各种培训是酒店员工的福利。除了本职培训外，Cross Training可以让员工学习其他部门的知识，经考试合格，将有机会申请岗位调动。7.  每年带薪休假30天，你可以回家探望亲人，也可以从迪拜出发，去世界各地旅游，一定要利用这难得的时间去看看世界！8.  进修与考研 卓美亚集团旗下的卓美亚阿联酋酒店管理学院为瑞士洛桑系统学院之一，是业内非常有名气的酒店管理学院。本科毕业生可以申请该校的研究生，半脱产学习。酒店员工还有机会获得保送至该校学习的机会哦！9.  员工折扣 享有卓美亚集团内部员工折扣，在酒店餐厅用餐可低至五折。

• 管家（迪拜卓美亚酒店集团）

• 国外招聘
• 2020-01-28 11:45:55

一、要求：1.  男女不限，年龄21-35周岁。2.  具备大专或同等以上学历。3.  英语口语良好，适应力强，性格活泼开朗，无传染性疾病。 二、其他待遇：无限期合同期，试用期三个月。每周工作48小时，每周6天。1.  免费餐食 酒店和员工宿舍区均设有免费餐厅，一日三餐免费，工作和非工作时间都可以免费用餐）。2.  免费住宿 员工宿舍设在高级小区，2～3人间，设施齐备。3.  免费医疗 酒店为员工提供免费医疗保险，可以在各大医院免费就医，同时酒店提供24小时免费医护帮助。4.  免费上下班交通 员工上下班有酒店班车接送，舒适省心。5.  免费制服 员工根据职位享有不同的工作制服，由酒店免费提供。6.  免费培训 各种培训是酒店员工的福利。除了本职培训外，Cross Training可以让员工学习其他部门的知识，经考试合格，将有机会申请岗位调动。7.  每年带薪休假30天，你可以回家探望亲人，也可以从迪拜出发，去世界各地旅游，一定要利用这难得的时间去看看世界！8.  进修与考研 卓美亚集团旗下的卓美亚阿联酋酒店管理学院为瑞士洛桑系统学院之一，是业内非常有名气的酒店管理学院。本科毕业生可以申请该校的研究生，半脱产学习。酒店员工还有机会获得保送至该校学习的机会哦！9.  员工折扣 享有卓美亚集团内部员工折扣，在酒店餐厅用餐可低至五折。

• 中餐服务经理

• 东莞虎门美思威尔顿酒店
• 2020-01-28 22:55:20

岗位职责1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验； 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧；3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。

• 咖啡厅厨房厨师领班 Chef De Partie

• 珠海横琴凯悦酒店
  创新招聘

  创新招聘
• 2020-01-28 16:48:23

岗位职责：1. 有效的协调组织厨房内部的工作，最大的提高工作效率；2. 确保所有的菜肴符合菜谱的标准；3. 协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准‘4. 监督食品准备和烹制的过程防止浪费；5. 给员工做适当的培训，提高工作效率；6. 监督厨房的工作，确保工作符合员工手册的标准；7. 保证所有的员工遵守酒店有关于火灾，危险物品的使用和安全方面的规定。岗位要求：1. 有西厨房热菜相关工作经验；2. 身体健康，吃苦耐劳。

• 餐饮服务员（迪拜卓美亚酒店集团）

• 国外招聘
• 2020-01-28 11:45:55

一、要求：1.  男女不限，年龄21-35周岁。2.  具备大专或同等以上学历。3.  英语口语良好，适应力强，性格活泼开朗，无传染性疾病。 二、其他待遇：无限期合同期，试用期三个月。每周工作48小时，每周6天。1.  免费餐食 酒店和员工宿舍区均设有免费餐厅，一日三餐免费，工作和非工作时间都可以免费用餐）。2.  免费住宿 员工宿舍设在高级小区，2～3人间，设施齐备。3.  免费医疗 酒店为员工提供免费医疗保险，可以在各大医院免费就医，同时酒店提供24小时免费医护帮助。4.  免费上下班交通 员工上下班有酒店班车接送，舒适省心。5.  免费制服 员工根据职位享有不同的工作制服，由酒店免费提供。6.  免费培训 各种培训是酒店员工的福利。除了本职培训外，Cross Training可以让员工学习其他部门的知识，经考试合格，将有机会申请岗位调动。7.  每年带薪休假30天，你可以回家探望亲人，也可以从迪拜出发，去世界各地旅游，一定要利用这难得的时间去看看世界！8.  进修与考研 卓美亚集团旗下的卓美亚阿联酋酒店管理学院为瑞士洛桑系统学院之一，是业内非常有名气的酒店管理学院。本科毕业生可以申请该校的研究生，半脱产学习。酒店员工还有机会获得保送至该校学习的机会哦！9.  员工折扣 享有卓美亚集团内部员工折扣，在酒店餐厅用餐可低至五折。

• 餐饮服务员（包食宿，世界顶级酒店）

• 国外招聘
• 2020-01-28 11:45:55

一、要求：1.  男女不限，年龄21-35周岁。2.  具备大专或同等以上学历。3.  英语口语良好，适应力强，性格活泼开朗，无传染性疾病。 二、其他待遇：无限期合同期，试用期三个月。每周工作48小时，每周6天。1.  免费餐食 酒店和员工宿舍区均设有免费餐厅，一日三餐免费，工作和非工作时间都可以免费用餐）。2.  免费住宿 员工宿舍设在高级小区，2～3人间，设施齐备。3.  免费医疗 酒店为员工提供免费医疗保险，可以在各大医院免费就医，同时酒店提供24小时免费医护帮助。4.  免费上下班交通 员工上下班有酒店班车接送，舒适省心。5.  免费制服 员工根据职位享有不同的工作制服，由酒店免费提供。6.  免费培训 各种培训是酒店员工的福利。除了本职培训外，Cross Training可以让员工学习其他部门的知识，经考试合格，将有机会申请岗位调动。7.  每年带薪休假30天，你可以回家探望亲人，也可以从迪拜出发，去世界各地旅游，一定要利用这难得的时间去看看世界！8.  进修与考研 卓美亚集团旗下的卓美亚阿联酋酒店管理学院为瑞士洛桑系统学院之一，是业内非常有名气的酒店管理学院。本科毕业生可以申请该校的研究生，半脱产学习。酒店员工还有机会获得保送至该校学习的机会哦！9.  员工折扣 享有卓美亚集团内部员工折扣，在酒店餐厅用餐可低至五折。

• Public Area Manager 公共区域经理

• 弥勒美憬阁酒店
• 2020-01-27 14:14:26

Primary Responsibilities 主要职责 Maintain the Cleanliness and Quality of Public Areas保持公共区域的干净和质量 · Ensures all offices, washrooms, dormitory, talent lockers, car park, gardens are kept in good condition.确保所有的办公室、漱洗间、人才宿舍、更衣柜、停车场、花园处于最佳状态。· Responsible for in house window cleaning.确保酒店房间内窗户清洁。· Responsible for pest control in both hotel and office.确保酒店与办公室无虫害。· Responsible for flower and plant.负责酒店的鲜花和绿植。 Manage the Daily Public Area Operations管理公区日常的运营 · For carpets and marble hotel maintains the rationalization proposal or feasibility plan.对于酒店的地毯及理石维护提出合理化建议或可行性计划。· Assists in planning for future talent needs.协助定制未来所需的人才计划。· Prepares detailed induction programs for new talent.为新人才做详细的工作计划。· Ensures training needs analysis of Housekeeping Public Area talent is carried out and training programs are designed and implemented to meet needs.确保客房人才培训需求的分析被执行，培训计划有计划地实施并要满足其需求。· Regularly communicates with talent and maintains good relations.定期与人才交流。· Organizes distribution of trouble reports.对有困难的报告进行分配。· Makes check of flower set up ensuring standards is of the highest quality, ensures expenses are controlled.对花房的工作进行例行检查，以保证其提供最好状态的花，并严格控制开支。· Assists in coordinating the preparation of the department annual budget.协助控制和分析部门的现行成本以确保成本符合预算。· Assists in monitoring and controlling departmental cost on an ongoing basis to ensure performance against budget.协助监控和控制部门成本，以确保在预算中不受影响。· Works with superior in the preparation and management of the department’s budget and is aware of financial targets.协助上司准备并管理部门预算，了解财务目标。 Involvement in Wider Job Function Actions/Relationships参与更广泛的工作职能 · Recycles where-ever possible and enforces cost saving measures to talent.在任何可能的情况下进行资源循环利用，增强人才的成本控制意识。· Ensure that safe working practices are followed including emergency procedures.确保在紧急程序下进行安全工作方法。· Participate in departmental leadership activities as a member of the team.作为团队的一员参加部门领导的活动。· Maintain levels of confidentiality and discretion for guests.保持对顾客的保密性和谨慎性。· Develop own knowledge and skills as a contributing member of the Housekeeping team.发展个人知识和技能以成长为对客房团队有贡献的一员。如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 Occupational Health and Safety Responsibilities职业健康及安全职责 · Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same.熟悉职业保健、安全职责相关政策和程序。· Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures.了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序。· Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers.熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序，并安全及时地对机器设备进行控制。及时对危险的情形采取补救措施，并对主管通报存在的潜在危险。· Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements.根据酒店的要求对事件、事故进行记录。· Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures.理解关怀职责，使其符合职业健康及安全法规、政策及流程。· Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers.采取行动纠正危险情况，并通知主管潜在危险。· To ensure hotel's fire, health, and safety procedures are implemented.确保酒店火灾、健康及安全流程得到实施。 Other Responsibilities其他职责 · Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor.随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 · The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 Main Complexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项 · Cleanliness and presence of guestrooms and public area.确保客房及所有公共区域的清洁和状态。· Accuracy in labor and cost control.确保人工成本及其他开销准确性。· Management of equipment proper use and maintenance. 确保设备的正确使用和保养。· Make sure all the marbles and carpets are properly and promptly cleaned and maintained.确保所有的大理石和地毯得到准确及时的养护。 

• 宾客服务经理

• 大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店
• 2020-01-27 22:00:48

1.掌握当日重要客人预抵和离店信息，提前做好接待和欢送准备。2.参与各项前厅部的工作，发现并上报工作中出现的问题。3.处理客人投诉，即时提供补救服务。4.各类突发事件的应急处理。5.追踪宾客满意度，并协助相关部门制定改进计划。

• ADOS销售副总监（昆明／深圳／版纳）

• 西双版纳云投喜来登酒店
• 2020-01-25 20:38:35

 岗位职责：1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。4.在部门年度预算内，推行销售计划。5.保存以前、现在有潜力客户的资料。6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7.以周销售计划为基础，向销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。岗位要求：1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

• Chief Concierge 首席礼宾司

• 弥勒美憬阁酒店
• 2020-01-27 14:14:26

Primary Responsibilities 主要职责 Manage the Daily Concierge Operations管理礼宾部日常运营 · Manages all operational tasks as well as their respective delegation and follow-up.管理礼宾部所有运营任务以及与之相关的委派与跟进。· Maintains high visibility with guests and colleagues, ensure that guest and colleague concerns are resolved in a professional and timely manner.积极参与部门日常运营，以确保客人或同事的问题能够在最短的时间内以专业的方式得以解决。· Manage and training Concierge team to ensure engaged, efficient service provided to guests in every interaction.管理并培训礼宾部团队以确保每一次互动中都为客人提供亲切、有效的服务。· Personal involvement in the arrival, rooming, and departure of key/VIP guests.亲自参与到贵宾的入住、房间介绍以及离店中。· Serve as a general guest information source. Be familiar with all guest services, daily events and functions within the hotel and to ensure that all Concierge colleagues are also adequately furnished with such information.成为客人获取信息的来源。熟悉酒店内所有对客服务项目和活动信息，并确保所有礼宾部的同事都能提供这样的信息。· Knowledgeable about all events and information of the immediate and surrounding area, while maintaining a library of relevant information.熟知酒店周边区域所有各项活动和信息，并建立实时更新的信息资料库。· Ensure the efficient and prompt handling and delivery of all messages, facsimiles and parcels throughout the hotel.确保酒店内所有信件、传真和包裹都能被有效并及时的处理和交付。· Presence in the lobby and main entrance area at critical guest flow time.客流高峰期间在大堂及正门区域督导礼宾部运营。· Conducts daily walk-through to ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest.进行每日巡检以确保LQA在对客服务中被遵守和执行。· Manage transportation arrangement; responsible for petrol consumption, mileage counting, validation of licenses, certifications and insurances; ensures transportation team adheres to all traffic rules and regulations; arrange the maintenance of limousine according to schedule; and conduct audits monthly to ensure consistent service standards met at all times.安排车队运营，负责对油品消耗、里程统计、证照保险期限的管控，确保车队严格遵守相关法律法规，提前安排车辆维保，并进行月度检查以确保服务标准始终被执行。· Maintain consistent and effective flow of communication within department and between shifts among fellow managers and colleagues.确保在部门内不同班次之间保持持续和有效的沟通。· Ensures that all Front Office Policies and Procedures are adhered.确保部门各项政策与程序都被严格执行。· Actively participate in training and continuing education of Front Office team.积极参与对前厅部同事的培训。· Responsible for the maintenance of all Concierge equipment.对所有礼宾部运营品的维护保养负责。· Adheres to and promotes the health & safety policies to ensure a safe work environment and knowledgeable all safety & emergency procedures.坚持并推行健康与安全政策，以确保安全的工作环境；同时确保所有同事都熟悉了解安全及紧急程序。· Verifies that all information requested by the local police authorities are adhered to and prepared accurately.确保由当地执法部门所要求的全部事项都被严格遵守并实行。· Maintains information security standards compliance of Concierge at 100%.确保所有信息安全标准都被百分之百的执行。· Maintains ‘Safe Food & Hygiene Standards’ are implemented within Concierge at 100%.确保《食品安全与卫生标准》被百分之百的执行。· The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。· Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Provide Guests’ Experiences That Exceed Guests’ Expectations为客人带来超越期待的入住体验 · Aware of VIP visitors and loyalty guests, establish and maintain an effective communication system with operation team the arrival, departure and special needs, offer them a polite and courteous personal service.认知贵宾和忠实宾客，建立并维系与运营团队进行有关贵宾和忠实宾客入住、离店和其他特殊需求的有效沟通体系，并提供有礼有节的个性化服务。· Recognize guests, acknowledge their arrangement, and engage with them in a polite way at any possible moment.认知客人，了解其安排，并随时与客人展开亲切并主动的沟通。· Sets short term and long term measurable objectives to continually improve service levels.为部门设置时效性不同的、可衡量的标准，以达到提升服务水准的目的。· Full utilization of PMS/Royal Service Manager/InTouch/iConcierge to embrace guest experience.充分利用各类酒店管理系统和软件以提高宾客体验。· Liaison between Front Office departments and rest of hotel effective for guest experience.在前厅部内部与酒店其他部门之间有效的沟通来提高宾客体验。· Seeks feedback on guest satisfaction and resolves problems in accordance with our Mission Statement and philosophy of talent empowerment.寻求客人满意度反馈，并根据我们的使命宣言和人才赋权的理念来解决问题。· Focuses on the stay experience for LCAH members.致力于提升雅高乐雅会会员的入住体验。 Management and Leadership of the Concierge Team管理及领导礼宾部团队 · Creates an environment that allows colleagues to achieve job fulfillment and provides a path for career development with Fairmont Brand.  Develops strong teams through active involvement in the operations and through the development and support of a continually evolving team.为所有同事创造出一个可以完成工作任务并在品牌内得到提升与发展的工作环境。通过积极参与运营以及对同事的支持与发展来建立一个持续进步的团队。· Provides guidance and motivation to the Concierge Team. Establishes and communicates on a daily basis with the Concierge Team. A strong commitment to Colleague Satisfaction.指引并激励礼宾部团队，与团队建立实时的沟通，并且对人才满意度负责。· Supports the Concierge team to be consistent in service, use a collaborative, enabling leadership style, have regular team meeting.通过协作与授权相结合的领导方式，与定期召开部门会议的方法相结合，确保前厅部保持始终如一的服务质量。· Accomplish a set of administrative duties such as leading and attending meeting, writing reports and memos and other specific duties related to the job function.完成如组织并出席会议、撰写报告和备忘录以及与工作职能有关的其他职责的一整套行政职责。· Identifies training needs, determine and submit training plan together with Front Office trainer and follow-up to ensure compliance and efficiency of training activities.确认培训需求，与前厅培训师确认并提交培训计划，并跟踪培训进展以及确认培训效果。· Prepares the annual transportation budget and entire Concierge manning guide and manage the team within budgetary guidelines.根据预算指导准备车队年度收入/费用及礼宾部人员预算。· Controls the duty roster for Concierge guaranteeing quality as well as considering the highest personnel cost efficiency.在保证服务质量的同时，通过对礼宾部排班的管控以达到效率最大化的目的。· Drafts and evaluate work flows to improve and optimize organization.对工作流程进行制定和评估以达到优化提升的目的。· Recruit, induct and train a Concierge team who are competent and confident to exceed guest expectations.招聘、任命和培训出一个可胜任且有信心超越客人期待的礼宾部团队。· Use the performance review process on regular basis to identify and develop talent for growth management performance issues, using a coaching styles.以辅导的方式和定期绩效评估相结合，以达到认知和发展人才的目的。· Regular communication with the night shift Duty Manager regarding the supervision of the night shift Concierge personnel, identifying and dealing with any issues that may arise.与夜班值班经理保持沟通以了解夜班礼宾部同事的情况，分辨并解决可能发生的问题。· Ensures petrol consumption of all vehicles is accounted for and tally with the mileage during the particular period.确保所有车辆汽油的消耗都是有记录的并在特殊的时候，计算出里程数。· Carry out disciplinary actions in line with hotel procedures.按照酒店规章制度对不合适的行为采取相应措施。 Involvement as a Member of the Front Office Leadership Team参与前厅部管理 · Involvement in budget preparations and responsible for profit & loss.参与预算的制订，并对部门损益负责。· Oversee all labor cost controls within budget limits and occupancy variances to maximize productivity.通过监督管控人工成本与入住率之间的差异来最大化劳动生产率。· Attends to referred and unsolved problematic situations such as complaint handling, takes initiative action and be entrepreneurial.主动关注并参与如客人投诉等待解决问题的跟进和处理。· Schedules self to be in the Lobby and the Front Desk during peak operation hours, constantly checking on standards of services quality of guest interaction and cleanliness.在繁忙时段将自己定位在大堂和前台,通过与客人的相互交流来不断检查自己的服务标准。· Assist Housekeeping by maintaining cleanliness and appearance of lobby and main entrance areas.协助客房部以确保大堂及正门区域的清洁和外观符合品牌标准。· Initiate action to correct a hazardous situation and notify ERT of potential dangers.在发现安全隐患时采取行动并通知危机处置团队。· Strong & effective communication with all other departments. Conducts and participates in monthly communication meetings.与其他部门保持有效的沟通。组织并参与月度沟通协调会议。· Oversees group business, reviewing and ensuring details of group resumes are met and serve as a liaison with the group organizers.关注团队生意，了解并确保团队预订的细节都得到确认，并且与团队组织者保持沟通。· Be able to participate proficiently in functions outside one’s department when called upon.在需要时可熟练参与其他部门的运营。

• 中餐炒锅

• 济南香格里拉大酒店
• 2020-01-28 17:52:06

 岗位要求：1. 熟练掌握各种菜式的烹制特点和技术要求，主理高级菜品、高级宴会的烹制工作。2. 监督和指导各锅灶烹制菜肴的质量、份量和出品速度，以及装盘修饰。减少顾客退菜和投诉。3. 保持锅线、合格的清洁卫生，餐用具干净、充足，物品摆放整齐安全。4. 根据行政总厨的要求，不断研究、设计、创新新菜肴。任职要求：1. 至少2年以上中厨房工作经验，并且至少2年的炒锅经验者优先考虑.2. 为人正直，具备良好的沟通及协调能力。

• 保安部领班/保安员 Team Leader-Security/Security Officer

• 苏州柏悦酒店
• 2020-01-28 18:20:32

主要职责Main Duties 行政Administrationn   检查并清点保安部办公室的存货清单。Checks and accounts for all inventories in the Security Office.n   将有关保安的事件记录在日志上，以便有关保安人员了解和管理。Records all occurrences of security interest in the log book for the information of the security personnel andmanagement. 宾客服务Customer Servicen   持礼貌态度，有效妥善地解决所有住店客人和内部客人的投诉和要求，已确保问题达到满意地解决。Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to ensure problems are resolved satisfactorily.n   客人和员工之间保持一种良好的合作关系。Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.n   财务Financialn   确保新技术新设备在工作中得以运用，提高工作水平的同时使工作系统化。Ensure new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system 营运Operational n   熟悉酒店各细节布局，定位和功能:To be fully conversant with every detail of the hotel layout and the location and functions of:喷淋系统及烟雾探测器；Sprinkler system and smoke detectors;灭火器材和紧急出口；Fire fighting equipment and emergency exits消防控制室和消防指示仪表板；Fire control room and fire indicator panels紧急疏散/公共广播系统；Emergency evacuation / public address systems酒店外紧急疏散集合区；Emergency assembly area outside hotel消防/炸弹威胁和安全程序；Fire / bomb threat and security procedures电梯；Lifts紧急报警电话号码；Emergency phone numbers急救设备。First aid equipment n   保护酒店，客人及员工的财产安全，使其免遭破坏、偷窃及任何犯罪行为。To safe guard the hotel, guest and associates’ property from vandalism, theft and any kind of crime.n   帮助并为客人引路。To be helpful to guests or patrons to the various outlets or functions.n   确保员工按照酒店政策和程序上下班打卡。To ensure that associates punch in / out and following established policy and procedures of the hotel.n   监测和控制所有员工、访客和承包商通过员工通道进出酒店。To monitor and to control the movement of all associates, visitors and contractors leaving or enteringthe hotel through the staff entrance.n   准确有效地判断处理各项工作.To handle all tasks with diplomacy, tact, appropriate discretion and efficiencyn   按照公司规定的政策和程序，协助检查员工携带包裹及更衣柜。To assist in searches of staff baggage / belongings and lockers according to specified policy and procedures.n   严格记录和检查从员工入口及卸货处进出访客所带的物品。To record and to control all visitors’ belongings / items when entering and leaving the hotel premises throughthe associate entrance or loading dock.    n   确保未经允许的人员不得进入酒店楼层和办公区域。To ensure that unauthorized personnel do not gain access to the hotel floors and back of the house areas.n   确保承包商和访客用有效证件换取酒店访问证后，方可从员工通道和卸货口进入酒店。To ensure that all contractors and visitors to the hotel exchange their identity cards for hotel security passes when entering the hotel premises through associate entrance or loading dock..n   应准确了解酒店外部承包商所做设备安装、工程项目及酒店改造项目的地点、情况。To be aware of all locations of hotel equipment installation, hotel project or renovation which will be handled by outside contractors.n   确保酒店和工作区的清洁。To ensure the cleanliness of working areas and hotel premises.n   用对讲机联络，保持对酒店周边地区的监测和控制。To monitor and to control the situation around the hotel by radio telecommunication.n   检查紧急报警电话情况。To check and to ensure that all CCTV recording is properly operated.n   检查并确保所有监控录像设备正常运行。To check Operator of emergency phone alarms.n   确保任何时间车道畅通，交通流量顺利。To ensure the forecourt driveway is free of obstruction and the traffic flow are smooth at all times.n   当职期间，确保所有活动和各项功能正常运行To ensure to check all current events, activities and functions at the time of the duty.n   在巡逻责任区，确保客人安全和舒适。To patrol the areas of responsibility and to ensure the safety and comfort of the guest. 人事Personnel n   协助监督员工的出勤和工作表现，确保他们的正确着装保持高标准的个性表现和个人卫生符合酒店和部门的仪表标准。Assists to oversee the punctuality and appearance of all Security Officers, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards.n   监督并鼓励保安员的工作。Monitors and motivates the performance of the Security Officers.n   坚持履行以人为本的原则，展示并发扬凯悦的精神和文化底蕴。Supports the implementation of The People Philosophy, demonstrating and reinforcing Hyatt’s Values and Culture Characteristics.n   确保员工充分理解解员工守则和规章制度。Ensures that associates have a complete understanding of and adhere to associate rules and regulations.n   确保员工遵守酒店，公司和当地的有关消防、安全、保卫的规章制度、法律法规。Ensures that associates follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security.n   对员工调查问卷给与反馈并确保相关的整改得以实施。Support the relevant changes and action plans as a result of Associate Opinion Survey. Other Duties其他n   熟练使用、维护酒店内部无线通讯系统。Is conversant with the use and maintenance of the radio systems in the hotel.n   了解法律知识。Is knowledgeable in statutory legislations.n   理解并严格遵守员工手册关于酒店防火、食品卫生和安全的规章制度。Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health and safetyn   确保个人言语和仪表的高标准要求。Ensures high standards of personal presentation and grooming.n   根据酒店内部、公司和行业内部传达的精神随时改进保安部的工作职能。Responds to changes in the Security function as dictated by the industry, company and hotel.n   时刻保持并表现出酒店的形象。Exercises responsible behaviour at all times and positively representing the hotel.n   按要求出席培训和会议。Attends training sessions and meetings as and when required.n   履行其他合理的职责和责任。Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

• 司机 Driver

• 苏州柏悦酒店
• 2020-01-28 18:20:32

主要职责Main Duties营运管理Operational §  根据领班指派，准时接送客人和酒店员工至机场或指定地点。Sends and picks up guest and hotel associates from/ to airport or any designated place punctually, as assigned by Team Leader.§  上班前检查车辆，将车辆的任何不确定状况汇报给领班以采取必要的行动。Checks/ inspects vehicle before starting the shift, reports any unsure condition of the vehicle to the Team Leader for necessary actions.§  高效地运输客人的行李和酒店货物。Transports guest’s luggage or hotel goods in an efficient manner.§  维护并清洁所有的车辆和设备，以保持专业的形象。Maintains and cleans all vehicles and equipment to maintain a professional image.§  必要时指引客人和访客至饭店设施。Directs guests and visitors to any of the Hotel’s facilities when necessary.§  驾驶任何酒店的车辆，都要依照法规谨慎驾驶，确保不超速行驶。Drives any hotel vehicles in a careful and law-abiding manner, ensuring that speed limits are never exceeded.§  为到店/离开的客人装卸行李Loads and unloads guest’s luggage for arriving and departing guests.§  协助保存客人行李，确保正确的处理、储存及、安全性和遵守程序。Assists all guests with luggage storage, ensuring the proper handling, storage, security and procedures are followed.§  协助阻止未经授权的车辆在行车道上停放。Assists in preventing unauthorized parking in driveway.§  协助阻止闲散人员和不受欢迎的人随意进入酒店。Assists in prevent entrance of unauthorised or undesirable persons.§  主动为客人开/关车门，并问候客人。Opens Hotel/ car doors, welcomes and greets guests and visitors when opportunity arises.§  指挥酒店车道的交通。Directs traffic in the Hotel’s driveway.§  需要时协助酒店其他部门。Assists other departments as requested.§  确保所有车辆钥匙的妥善保管。Ensures the safe keeping of all vehicles’ keys.§  根据汽车保养计划，将车辆送至指定的养护中心。Sends vehicle to the designated Service Centre as per the Servicing Schedule.§  对于不能立刻解决的投诉与问题需汇报给领班/副理。Reports complaints or problems to Team Leader/ Assistant Manager if no immediate solution can be found.§  确保始终有销售员的意识，把握酒店内的销售契机。Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel.§  确保高度了解酒店产品知识及当地信息。Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area.§  确保将客人或其他部门的相关反馈通报给副理/领班。Ensures the Assistant Manager/ Team Leader is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments.§  确保具有高水平的酒店产品知识，以便在机会出现时，宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动。Be knowledgeable and promotes/ upsells Rooms, Outlets, transportation and other facilities/ programmes whenever opportunities arises.§  遵循房务部的所有系统和程序。Complies with all systems and procedures as laid down by the Rooms Division.§  对酒店所提供的服务有全面的了解。Has a thorough understanding of all the services offered by the Hotel.§  阅读有关礼宾部的所有通知。Reads all memos concerning the Concierge.§  正确记录和更新车辆保养和维修记录。Accurately maintains and updates the Vehicle Servicing and Maintenance Record Book.  总则General §  按要求出席所有会议并作出贡献。Attends and contributes to all Meetings as required.§  始终提供礼貌和专业的服务。Provides courteous and professional service at all times.§  熟悉并严格遵守各项交通法规。Familiars with and strictly adheres to all Traffic Rules & Regulations.§  根据安排参加酒店培训课程，以提高工作技能及知识。Attends hotel and departmental training sessions as scheduled to improve skills and knowledge.§  礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报，并及时回馈和跟进。Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for a prompt follow up.§  了解关于员工及行业关系的法律、法规，理解并严格遵守员工手册中的规章制度，及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。Is knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety.§  确保高标准的个人形象和仪容仪表。Ensures high standards of personal presentation & grooming.§  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.§  依照酒店的“失物招领”程序，处理并上报“失物招领”物品。Handles and reports “Lost and Found” items according to the Hotel “Lost and Found”. §  根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、改变，执行任何合理的任务及额外职责。Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.

• 客房送餐领班 Team Leader-Room Service

• 苏州柏悦酒店
• 2020-01-28 18:20:32

岗位职责1.检查服务员的仪表仪容，监督送餐部服务员和订餐员的工作。2.安排服务员给宾客送赠品(如果篮、花篮、巧克力等)。3.安排服务员收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具，并送往洗碗间。4.送餐前，检查送餐车、托盘及赠品，确保一切准备就绪，一旦需要，即可送出。5.控制营业所需的餐具，定期参加盘点。岗位要求1.中技以上学历，有在5星级同岗位工作2年以上。2.熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准。3.熟知接待服务中的礼节礼仪。4.有较强的语言表达能力，及推销能力。5.英语四级以上，能用英语为外宾客提供服务。

• 工程部技工 Technician

• 广州富力君悦大酒店
• 2020-01-28 20:04:16

-  维修，保养和工程设备操作工作要与部门要求相一致。-  合理的使用和维护所有工具设施。-  按照部门管理要求，对其他商务人员或技术员予以支持。-  确保所有工作区域干净整洁，在进行维护、维修的时候做好周边保护工作。-  维修、保养工作以及工程运营达到客户的期望。-  确保及时完成工作单和预防性维护任务。-  具备社会认可并颁发的培训或相关资格证件。

• 礼宾部领班 Concierge Team Leader

• 广州富力君悦大酒店
• 2020-01-28 20:04:16

· 直接负责礼宾部的工作。· 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。· 管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。· 负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。· 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。· 参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。· 宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。· 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上· 身体健康，品貌端正，形象气质佳。· 优秀的组织管理能力。· 优秀的交际能和沟通技巧。· 善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。所有广州富力君悦大酒店的职位用以下应聘方式： 请将个人简历及一寸彩色照片电邮至：GUAGH-Careers@hyatt.com亦或寄信至：广州市天河区珠江新城珠江西路12号邮政编码：510623酒店星期一至星期五9:00 – 15:00 公开面试时间，可直接携带个人一寸彩照到酒店应聘。请在简历中注明应征部门与职位，并请清晰完整地写出你正确的电子邮件地址及联系电话。所有人选简历均会存入集团人才库，恕不退还。同时您可以登陆凯悦招聘网站：http://www.explorehyatt.jobs

• Sales Executive 销售代表

• 福州南三迪希尔顿逸林酒店
• 2020-01-28 20:02:43

一、岗位职责：1. 跟进酒店各项接待服务。2. 拟定销售拜访计划并执行，拓展酒店业务。3. 跟踪维护客户，优化客源结构。4.参与策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。5.处理客户的来电、来函。6.熟悉客户的需求特点和主要的竞争对手。二、岗位要求：1.大专以上文化程度，熟练掌握和运用英语，在四星级以上酒店工作2年以上并熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识者优先。2.外表端庄大方，身体健康、干净整洁。3.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。4.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。5.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。6.形象气质佳。

• Careline Supervisor 关爱热线主管

• 福州南三迪希尔顿逸林酒店
• 2020-01-28 20:02:43

同等岗位工作经验

• 西饼房主管Pastry Chef de Partie

• 昆明索菲特大酒店
• 2020-01-28 17:18:08

1.1       Ensure that production is done according to the standard recipes at all times确保所有出品按照标准的烹饪方法制作 1.2       Delegate work to the Demi Chef and Commis assigned to him带领副厨师长和帮厨工作 1.3       Check fridge and Products thoroughly to avoid spoilage                    为防止食品变质，要彻底检查冰箱 1.4       Has knowledge of all food items concerning ingredients, cooking techniques and preparation      熟悉所有菜的配料烹饪方法及准备工作 1.5       Is alert in energy saving.     注意节省原料 1.6       Ensure production and quality meets hotel standards      确保出品达到饭店的标准 1.7       Hire, develop and retain quality chefs     招聘，发展维持有能力的厨师 1.8       Appraise the performance subordinate chef and use effective coaching and counseling for positive improvement.表扬鼓励行为优秀的下属厨师，并有效的指导积极的改进 1.9       Conduct annual performance appraisals for subordinate chef     为下属厨师做年度评估 1.10     Support subordinate chef with an effective training program to make them aware of the expectations and responsibilities that their positions entail.     为下属厨师的培训项目提供有效的支持，使之达到其职位的期望和相应 1.11     Establish and maintains good relationships in his section     建立和保持良好的工作关系 1.12     Follow hotel policies at all times     遵守饭店的规章制度 1.13     Keep good relationships with all his colleagues especially within his department     和其它员工保持良好的关系，尤其在本部门

• 成本主管

• 城建•华美达广场酒店
• 2020-01-28 22:05:57

岗位职责 1.负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对. 2.编制配餐卡，对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单，为制定销售价格提供依据。 3.做好餐饮部总监和总厨的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5.对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6.减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。 岗位要求 1.财务、会计等相关专业以上学历，有会计从业资格。 2.具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3.熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4.基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5.了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6.熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

• 领班-水疗及健身中心 Team Leader-Spa&Fitness

• 苏州柏悦酒店
• 2020-01-28 18:20:32

岗位职责1．进行客源、客情分析，想出整改建议当好领导参谋。2．协助主管完成工作计划，负责当班员工的考勤。3．负责检查本班员工的仪表，服务质量及工作情况，抓好员工纪律，端正服务态度。4．掌握当班出勤情况，合理安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。5．班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作，发现问题及时解决，重在问题及时上报。6．落实每日卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。岗位要求1. 大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。2. 熟悉康体服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全知识。3. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。4. 有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。5. 有一定的管理能力。