• Hotel Manager-Guest Service

  (急)
• 佛山里水凯悦嘉轩酒店
• 2019-11-18 09:14:23

岗位职责1.在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。2.提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。4.协调各部门关系。5.研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。6.审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。7.提高酒店的管理水平、服务质量。岗位要求1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。2 从事酒店工作5年以上，具有5年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

• 销售总监Director of Sales(In Charge)

  (急)
• 佛山里水凯悦嘉轩酒店
• 2019-11-18 09:14:23

岗位职责1.制定及执行饭店市场销售计划2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。岗位要求1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。6.英语口语和书写流利。

• 人力资源部总监

  (急)
• 安阳迎宾馆
• 2019-11-18 14:06:00

岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1.大专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.具备英语听说读写能力。5．管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

• 人力资源经理 Human Resources Manager

  (急)
• 广州正佳广场万豪酒店
• 2019-11-18 09:05:11

加入我们并开始您的职业生涯万豪国际的品牌组合包括 JW 万豪和万豪酒店。万豪酒店是万豪国际集团的旗舰品牌，遍布全球 500 多个地区，正在不断推进待客的艺术，让我们的客人拥有精彩纷呈的旅程。作为万豪酒店的主人，您将通过提供极佳的选择、精致的风格和精心设计的细节，帮助我们遵守这一承诺。凭借您的技能和想象力，我们将一道创新和重塑酒店业的未来。JW 万豪是万豪国际豪华品牌组合的一部分，包括位于世界各地门户城市和特色度假胜地的 80 多间迷人酒店。JW 认为员工时刻应被摆在首位。 因为如果员工高兴，我们的客人就会身心愉悦。问题就这么简单。我们酒店提供与众不同的工作经历。在这里，您将成为社区的一部分并体会到与多元化同事团体之间真正的情谊。JW 创造了培训、发展和认可的机会；最重要的是，创造了员工能在奢华环境中真正追求热情的工作场所。殷勤地招待客人始于我们关怀员工的方式。这就是 JW Treatment™。职位概述作为酒店人力资源支持人员之一，与人力资源员工合作开展人力资源办公室的日常活动，包括监督招聘、总体薪酬和培训与发展。此外，还专注于提供可满足或超越员工需求并促进业务成功的人力资源服务；以及确保遵守所有适用的法律、法规和运作程序。求职者个人资料教育和经验要求• 高中文凭或高中同等学历 (GED)；3 年人力资源、管理运营或相关专业领域工作经验。或者• 在经认可的大学取得人力资源、工商管理或相关专业的两年制学位；1 年人力资源、管理运营或相关专业领域工作经验。核心工作活动管理招聘和雇用流程• 根据需要协助面试和聘用具备适当技能的人力资源部团队成员。• 建立并保持与外部招聘源的联系。• 根据人力资源标准运作程序参加招聘会，并确保进行外展工作的文件记录。• 与当地组织（例如酒店协会和同事）联络，为当前或未来的空缺职位发掘候选人。• 监督/监管候选人身份和甄选流程。• 向酒店经理提供有关甄选程序的学科知识专长。• 与供应商合作伙伴合作，确保对相应场所的空缺职位进行了有效的宣传，以吸引多元化的候选人才库。• 对候选人身份/甄选进行质量控制。实施和指导员工福利• 与失业服务提供方合作，应对失业申索；审查服务提供方报告的准确性并纠正错误。• 编写和审计失业申索活动报告，并分发给酒店管理层。• 出席失业听证会并确保酒店安排了适当的代表。• 确保部门拥有可用于管理员工的资源。管理员工培养• 支持部门入职培训计划，让员工接受适当的新员工培训，以成功履行工作职责。• 确保员工接受交叉培训，以支持成功的日常运作。• 使用员工可用的所有在职培训工具；监督正在进行的培训举措，并在适当时进行培训。• 确保新员工入职培训计划的协调和便利，为员工创造积极的第一印象，并强调客户服务在企业文化中的重要性。• 确保所有新员工和领导团队参加培训计划。• 与管理层团队合作，确保制定部门入职培训流程，且员工接受适当的新员工培训以成功履行其工作职责。维护员工关系• 协助维护酒店内有效的员工沟通渠道（例如，开展日常沟通并协助定期安排全酒店会议）。• 检查渐进性惩处文档的准确性和一致性；检查支持性文件，并负责确定适当的行动。• 运用“门户开放”政策，及时确认获悉员工的问题或疑虑。• 确保将员工问题提交给部门经理解决，或进一步提交给人力资源总监/多家酒店的人力资源总监。• 必要时与防损部合作开展员工事故调查。• 根据每个职位的工作描述，传达绩效预期。管理法律和合规实践• 确保员工档案包含所需的就业文书、适当的绩效管理和薪酬文件，并在要求的时间内妥善保管。• 确保遵守员工档案的查阅、审核和审计程序，并确保遵守《隐私法》。• 确保将医疗记录保存在单独、安全和保密的医疗档案中。• 推进随机、合理的信念和事后药检过程（适用的情况下在酒店进行）。• 通过员工手册传达酒店规则和法规。• 确保定期通过入职培训、酒店会议、公告板等向员工传达所有安全安保政策（例如，酒店拆迁、失物招领、血液传播病原体、事故报告和卫生）。• 与区域理赔办事处进行定期理赔审查，以确保理赔及时结案，且保留级别适用于公开理赔。• 代表酒店安全委员会人力资源部；帮助确定如何提高对工作场所安全重要性的认识，并降低事故频率和严重程度。• 管理工人赔偿理赔，以确保适当的员工关怀并管理成本。• 监督入选/未入选和录用流程，以确保遵循适当的程序（例如，入选/未入选的正当理由，以及申请人收到状态通知）。万豪国际秉承机会均等、一视同仁的招聘原则，致力于建设多样化的员工队伍，营造包罗万象的企业文化。

• 高级销售经理

  (急)
• 东莞麻涌希尔顿欢朋酒店
• 2019-11-16 09:37:10

岗位职责1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

• 酒店市场营销部总监

  (急)
• 启东百源豪生大酒店
• 2019-11-17 14:02:25

任职要求：   性别不限，40岁以内，大学本科学历，五星级酒店工作经验十年以上，英语良好，思维活跃，表达逻辑清晰、广宣能力强，擅长市场推广和渠道开发，有酒店筹备经验，了解酒店业发展趋势和资源分布。具有互联网平台建设和销售能力。岗位职责：1、组织编制年度营销计划及营销费用、市场推广等计划；2、组织制订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；3、负责组织在编制范围内对所属部门人员进行工作划分、考核业绩、调配资源和奖惩晋升；4、主管酒店媒介宣传工作；

• Director of Marketing Communications 市场传讯总监

  (急)
• 贵阳费尔蒙酒店
• 2019-11-13 11:35:01

 Responsibilities: ·         Developing and executing public relations programs within the hotel and local/regional markets.·         Developing and maintaining an issues awareness program and crisis communications program.·         Acting as spokesperson for the hotel and as a member of the Executive/Crisis Management Team.·         Assisting sales, rooms, spa and food and beverage in creating promotional programs with media outlets (radio, TV, print).·         Assisting Director of Sales & Marketing with off‑season promotions, packaging and the marketing of communication tools.·         Liaise with the hotel’s media company on collateral, promotional pieces, and advertising campaigns.·         Writing, developing, producing and distributing press kits, releases and photo releases as necessary.·         Being a key contact within the hotel for the media, industry partners and the community.·         Developing/creating promotional events that assist non‑profit groups within the community while raising the profile of the hotel.·         Developing and building positive relationships with media and industry partners in key markets.·         Developing joint regional and national promotional opportunities with other Fairmont properties.·         Co‑ordinating participation in National Public Relations programs.·         Developing and maintaining all media mailing lists and contact information.·         Maintaining an up‑to‑date photo library, including a photographic record of all media and special events.·         Conduct media familiarization trips as needed.·         Playing a key role in the environmental stewardship of our property.·         Responsible to successfully manage and coach the Public Relations Coordinator.·         Other duties assigned. Qualifications:·         Diploma/Degree in Public Relations and/or Journalism.·         Minimum 3 years’ experience in a similar position at a luxury hotel or luxury industry.·         Proven media relations skills.·         Excellent writing and presentation skills.·         Strong computer literacy, especially with Microsoft Outlook, Word, Excel, Meeting Matrix, PM systems and Publisher.·         Experience in developing and executing creative promotional programs and events as well as familiarization itineraries.·         Strong team player with excellent leadership skills.·         Proven ability to create partnerships within the industry and community.·         Must be self‑motivated and able to make decisions while handling numerous projects at one time.·         English as a second language and fluent speaking & writing.   工作职责概要：·         制定和执行酒店与当地/区域市场的公共关系方案。·         开发和维护问题意识和危机沟通计划。·         担任酒店代言人和行政/危机管理团队成员。·         协助销售、房务 、水疗和餐饮与媒体制定促销计划 （广播 ，电视 ， 印刷）。·         协助市场营销总监的淡季促销计划，套餐活动和市场营销传播工具。·         联络酒店的媒体公司致力于酒店的印刷品、宣传片和广告活动。·         写作、开发、制作和销售必要的新闻发布和照片发布。·         作为酒店媒体，行业合作伙伴和社区的重要联系人。·         发展、创建促销活动，协助社区的非营利性团队同时提升酒店形象。·         与重要市场的媒体和行业合作伙伴发展并建立积极的关系。·         与其他费尔蒙集团共同发展区域和国家宣传促销机会。·         协调参加国家公共关系项目。·         开发和维护所有媒体的邮寄名单和联系信息。·         保持最新的图片库，包括所有媒体和特殊活动的摄影记录。·         进行必要的媒体免费旅行。·         在我们财产的环境管理中发挥关键作用。·         负责成功的管理和指导公共关系协调员。·         其他分配的任务。 任职资格：·         持有公共关系或新闻业的本科学位。·         有3年豪华酒店或其他奢侈品行业同等职位工作经验。                                                                                                                                                                                                                 ·         具有可证实的媒体关系技巧。·         优秀的写作和演讲技巧。·         有较强的电脑技能，特别是微软Outlook, Word, Excel, Meeting Matrix, PM system ,Publisher。·         有发展和执行创造性促销活动及重大宴会活动的经验，并且熟悉行程。·         强力的团队精神和领导能力。·         具有可证实的和行业与社区建立合作关系的能力。·         必需能够在同一时间处理许多项目的时候，自我激励并做出决定。·         英语作为第二语言，且听说读写流利。

• 公共关系总监Director of Marketing & Communication

  (急)
• 厦门集美湖豪生大酒店
• 2019-10-31 16:41:47

通过媒体最大化酒店宣传。争取媒体报道所有特别活动和节目该酒店通过新闻发布会，备忘录和新闻故事征集媒体宣传酒店新的设施，娱乐和服务。通过销售团队征求选择和管理使用的适当的公司礼品清单。审查所有的财产印刷材料，以确保它是正确的措辞，对酒店有良好的影响。统筹内部杂志或信件最新的活动信息给与客人公司或总公司工作人员。