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薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:负责集团旗下高端行政餐厅会所的全面经营管理。要求:1、大专以上学历,具有高端餐饮管理经验;2、熟悉宴请礼仪,具备菜肴,酒水,市场营销等知识,具有较强的人际交往能力和社会活动能力;3、思维开阔,敏捷,有强烈的事业心和责任感;4、形象良好,年龄40岁以下。

薪资: 6千-1万 经验:不限 企业类型:人力资源
地区:广东-广州 食宿:不提供食宿

【岗位职责】:1.根据公司总目标,制定详细酒店客房拓展计划并落实执行;2.负责招聘合作酒店客房项目所需人员,管理公司所在区域的客房项目团队;3.负责团队日常管理,业绩指标考核,定期与总部沟通业绩达成情况;4.负责该区域客房项目的开发,积极拓展和维护该区域合作方良好合作关系;【岗位要求】:1.底薪+提成,具备较强的应变协调能力,有一定的责任心,能独立处理紧急问题,具备较强的商务能力,善于处理客户关系;2.有从事客房项目1-2年,有一定的人脉及经验;3.熟悉行业动态,熟悉市场情况;4.优良的市场开拓能力;具有团队精神公司处于高速发展时期,只要你有能力,高收入、大平台、甚至期权、股权,统统等着你!欢迎勇于挑战的伙伴加入!

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州

1、每天主持楼层领班例会,了解各班组的工作及人手安排情况;2、巡视检查客房、楼层的设备设施、机械、操作用具,确保清洁保养工作的落实及下属员工工作的规范化;3、检查工作间物品摆放是否合理、安全,楼层布草及用品的耗用耗用情况,严格杜绝浪费现象;4、每天定量抽查房间、走廊、楼梯、工作间等卫生,保证客房楼层的卫生质量及服务水准;5、检查、督导楼层领班与服务员的日常工作情况,确保对客服务工作质量;6、参加部门会议,如实反映情况,提出合理化建议,有特殊情况及时向客务关系部和部门主管汇报;7、掌握客情房态,处理客人投诉,维护长期住客关系8、跟进VIP客人入住前的准备及住店期间的接待工作;9、与酒店住客保持良好的沟通,听取客人的意见和建议,提升服务质量。10、根据部门计划安排,落实员工的日常培训工作;11、有针对性地对下属员工进行业务培训和思想教育,了解员工思想动态,建立良好的工作氛围。12、检查客房区域的消防设施、设备,排除消防隐患,确保楼层安全。13、 与保安部密切配合,落实安全教育,确保客房与客人的人身财产安全。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:人力资源
地区:全国-全国

岗位职责1.工作范围全国性,服从公司总部安排;2.根据公司总目标,制定详细酒店客房拓展计划并落实执行;3.负责招聘合作酒店客房项目所需人员,管理公司区域客房项目领队;4.负责团队日常管理,业绩指标考核,定期与总部沟通业绩达成情况;岗位要求1.底薪+提成,具备较强的应变协调能力,有一定的责任心,能独立处理紧急问题,善于处理客户关系;2.要求一年五星级酒店客房工作经验;3.熟悉行业动态,熟悉市场情况;

薪资: 4.5千-5.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

Main Responsibilities 主要职责:1.Assigns workers their duties and inspects work for conformance to prescribed standards of cleanliness.   安排员工的工作并监督,使其符合规定的清洁标准。2.Investigates complaints regarding housekeeping service and equipment, and takes corrective action.   调查关于客房服务以及设备方面的投诉情况,并采取纠正措施。3.Coordinates work activities among departments.   与各部门之间协调工作安排。4.Conducts orientation training and in-service training to explain policies, work procedures, and to demonstrate use and maintenance of equipment.   组织安排入职培训、服务技能培训,解释酒店相关政策、工作程序、具体说明相关设备的使用与保养。5.Makes recommendations to improve service and ensure more efficient operation.   提出相关建议以提高服务品质,并提高工作效率。Job Profile 任职资格:1.Knowledge and Skills on Cleaning techniques   熟悉清洁技能和知识2.Knowledge on cleaning products, equipment and machine   熟悉清洁程序、设备及机器3.Knowledge on housekeeping procedures and standards   熟悉客房部的程序和标准4.Building teamwork   团队精神

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:
地区:广东-广州 食宿:不提供食宿

岗位职责:1、 全面负责绿化、虫害控制、环境卫生等工作;2、建立健全各项保洁管理制度并严格监督执行,经常对保洁工作进行检查、巡视,发现问题及时协调处理;3、负责保洁队伍的日常工作安排,合理调配人员,负责保洁员的培训考评,公正地评价保洁员的工作情况;4、负责对员工进行系统的培训。5、对各有关保洁工作重大事务及投诉做好处理、跟踪、检查或回访。6、 根据季节及业态的变化,督促绿化供应商调整经业主批准的种植种类及摆放方案。7、 根据季节及业态的变化,督促虫害控制供应商调整灭鼠消杀频次与点位。9、 服从并完成上级指派的其它工作。岗位要求:1、身体健康、五官端正、善于沟通交流。有1年以上实际工作经验,2、具有较强的沟通能力和良好的服务意识,执行力强;3、有甲级写字楼、大型商场、高档住宅小区清洁管理经验者优先考虑。4、熟练使用OFFI CE办公软件。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

 岗位职责:1. 保证向客人提供高质量的客房服务; 2. 负责客房服务员工作安排、培训、查房管理;3. 控制节能降耗工作;4. 培训和管理部门员工;5.定期向领导汇报工作。任职要求:1. 能吃苦耐劳,有责任心;2. 有相关工作经验;3.熟悉客房的工作内容,并能分配合理的工作;4. 五官端正,拥有良好的沟通能力和亲和力;5. 有一定的领导管理才能。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

掌握完整的部门知识,并遵守部门所有的政策、服务程序和标准。确保每天高效的完成工作。根据工程部的要求,准备、协调和跟进所有设施设备的维修。确保所有的新员工都能得到正确的培训并监督其是否在工作中得到正确的运用并根据酒店要求做好培训记录,存档。确保所有的客房都干净整洁。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。Able to speak or listen English具有听说英语的能力。Proficient in the use of Microsoft Office 熟练使用微软办公软件Organizational and training abilities具有组织和培训能力High School or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。2 years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience or training.  最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。 Maybe need to work in the night, weekends and holidays.可能需要在夜间、周末和假日期间上班。Housekeeping Supervisor 客房主管

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供住

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有2年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,声音甜美。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专或以上毕业学历。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 负责监督客房部的日常经营和工作;2. 监督客房部员工的工作,确保所有客房和走廊都维持在最高标准的干净、整洁,保证客人满意;    1) 检查占用房的客房服务和在下一位客人到达前检查客房服务;    2) 检查占用和空的客房,督导员工按照既定的标准方面的清洁,维修,供应,安全和保障等工作;    3) 确保设备保持正常的运行,指出未达到标准的情况,并指出更正;3. 根据房间占用情况为客房专员和分派工作;    每天以确保最佳的人员配备水平,检查调整员工的工作,并给予指导;4. 确保客房部与其他部门的沟通畅顺从而确保客人的满意度。监督客用品及清洁用品的补充情况;5 . 完成一系列的行政职责,如写报告,数据录入,以及该制位的相关工作;6、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导;7、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

Duties and Responsibilities工作职责Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行 :Bedroom service臥室服务Bathroom service卫生间服务Valet service洗衣服务Cleaning service清洁服务Linen maintenance布巾维护Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems对客房部所有系统有最新和完整的知识。Open and close the shift and ensure effective shift hand over负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。Distribution and collection of keys分发和收集钥匙。Management of all incoming and outgoing calls管理所有的呼入和呼出电话。Solve employee grievances解决员工受到的不公正待遇问题。Perform Room allocations分配客房Perform Room inspections检查客房Prioritise arrival rooms排列抵店客人客房的优先顺序。Liaise with Front Office for guest and hotel requirements配合前台满足酒店和客人的要求。Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner确保及时为客人提供洗衣服务并送还。Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。Manage all special requests made by guests处理客人所有的特殊要求。Visit in-house guest, and collect guest profile and comments everyday每天拜访住店客人,并收集客人的客史资料及客人意见书Ensure consistency within the department确保部门内工作的一致性。Management of lost property for the hotel管理酒店的遗失财物。Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。Manage storage areas管理仓库Maintain adequate stock levels保存充足的用品存货。Complete stock takes as required按要求完成库存盘点工作。Maintain stock levels维持存货水平Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供吃

岗位职责1.掌握所辖客房的状况。2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。3.负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。2.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

招聘  【中级、高级管家】 1.培训管理:协助高级管家对管家及实习生进行培训及考核。2.服务质量:1、结合第三方(网评、MOD、质检、金钥匙)服务质量测评,采取各种有效措施,不断提升部门服务整体水平及口碑。            2、掌握住客客情及房态。            3、建立客史档案。            4、带领管家为客人提供个性化服务。3.客房卫生1、在接待少或无VIP接待的情况下协助领班主管检查。          2、控制员工执行情况和房间卫生质量。          3、检查客房内所有房间的设备完好情况,质量情况,严格控   制坏房、暂不开房和维修房的数量及维修保养的进度。4.考勤管理:协助高级管家检查管家及服务员的礼貌礼节、仪容仪表、行为规范及出勤情况。6.成本控制:1、在VIP服务及提供个性化服务中要控制人力物力的成本。            2、协助各区域主管领班对区域物资、财产的管理。            3、严格控制客用物品和劳动用品用量及保管。7.分配工作:1、根据具体岗位、工作需要、制定班次任务及人手安排。            2、根据具体的接待任务,组织、调配人力。            3、采用走动式管理,督导员工的工作、服务的质量和效果。8.日常管理:协助高级管家对管家日常工作进行分配和管理、制定管家培训计划、客史档案的收集及存档。

薪资: 4千-5.5千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助客房经理开展组织和督导客房的日常清洁保养,确保房间清洁、服务、布置符合标准。2.负责安排员工班次,制定培训计划,并进行检查与评估。3.负责每天所属楼层的查房工作,负责处理客人投诉。4.负责制定客房定期清洁保养计划,制定公共区域的开关灯时间表。5.检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。6.提供快捷的失物招领服务。7.与前厅部保持密切联系,了解宾客对房务部的各项意见。8.负责本部门三个班次范围内员工的政治思想工作,掌握好员工的思想动态,及时帮助员工解决困难,建立良好的人际关系和工作氛围。9.督导各级人员,对所属区域人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣,对管辖区域的卫生、服务质量和完成效率负责。10.确保客房的日用品库存达到日常运作的需求,做好部门财产管理和运作支出的控制。11.主持每日例会,确保信息能够传达至基层每一个员工,并指出昨天工作中的问题,解决工作中遇到的难题,并做好记录向上级汇报。12.做好每月的考勤,合理安排各班次排班表。13.在规定时间内,做好财产的盘存表。14.确保部门的工作严格按照本酒店的标准进行,积极向部门经理提出可行性建议。15.协助客房经理执行日常的各项职责,在部门经理缺席时,代替其负责整个管家部的运作。16.随时完成上司安排的其它任务。任职要求:1.高中以上学历,有良好的语言表达能力及沟通能力,身体健康,吃苦耐劳,工作责任心强,有担当和奉献精神。2.两年以上客房管理工作经验,熟悉客房各项操作程序与标准,有较强的管理及协调能力。3.具有培训经验,能从理论和实操两方面培训员工,帮助员工养成良好的工作习惯;有一定的英语听说能力,能与外宾进行简单的交流。4.具有良好的团队建设能力,有较强的学习能力,能积极有效解决工作中的各项问题。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.掌握客房的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。               9.处理客人投诉,做好物品遗失或损坏记录。岗位要求:1、25---40岁之间,形象良好,态度亲和。2、拥有相应的岗位经历,有品牌酒店经验优先考虑。3、熟悉酒店整体运作,了解安全管理、服务管理的基本要求,熟悉客房业务好成本管理,能够熟悉运用办公软件。4、有较高的处理客房突发事件的应变能力及对客沟通能力;5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。英语(一般)                普通话(精通)        粤语(一般)接受过正规客房服务工作培训的优先录用

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责本岗位是协助服务支持经理开展日常工作,确保服务的及时性,一致性,标准性,从而为客人提供难忘的入住体验。岗位要求至少具有一年楼层、PA、制服的工作经验。具有良好的管家部楼层或PA,制服房的日常操作方面的知识。良好的管理及沟通能力。两至三年同级别国际连锁酒店的工作经验。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.协助客房经理开展组织和督导客房的日常清洁保养,确保房间清洁、服务、布置符合标准。2.负责安排员工班次,制定培训计划,并进行检查与评估。3.负责每天所属楼层的查房工作,负责处理客人投诉。4.负责制定客房定期清洁保养计划,制定公共区域的开关灯时间表。5.与前厅部保持密切联系,了解宾客对房务部的各项意见。6.确保客房的日用品库存达到日常运作的需求,做好部门财产管理和运作支出的控制。7.主持每日例会,确保信息能够传达至基层每一个员工。8.做好每月的考勤,合理安排各班次排班表。9.在规定时间内,做好财产的盘存表。10.协助客房经理执行日常的各项职责,在部门经理缺席时,代替其负责整个客房部的运作。11.完成上司安排的其它任务。任职要求:1.高中以上学历,有良好的语言表达能力及沟通能力,身体健康,吃苦耐劳,工作责任心强,有担当和奉献精神。2.两年以上客房管理工作经验,熟悉客房各项操作程序与标准,有较强的管理及协调能力。3.具有培训经验,能从理论和实操两方面培训员工,帮助员工养成良好的工作习惯。4.具有良好的团队建设能力,有较强的学习能力,能积极有效解决工作中的各项问题。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 英语口语流利、普通话标准;◆ 3年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:为实现后勤中心宿舍管理目标,依据公司宿舍管理政策及制度,在上级领导指导下,组织实施员工宿舍及办公区域安全和卫生的检查、监督及指导工作,为员工创造干净、安全、舒适的生活环境。任职资格:1、中专及以上学历,清洁机械、清洁剂使用专业,3年以上相关工作经验;2、熟练掌握清洁服务管理知识,操作消防器材,突发事件处理的技能消防安全管理知识;3、具有良好的团队协作能力、服务意识强与认真负责。

薪资: 3.5千-5千 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中毕业学历或同等文化程度。2.有较强的组织能力及协调能力。3.从事楼层领班/主管工作1年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 4.2千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位概述1.直接对客房经理负责,其下属包括楼层领班及所有楼层工作人员。2.全面负责楼层各项工作,确保楼层的卫生质量和优质服务,培养训练员工的综合素质,做好客房设备维修保养。保证操作用具和楼层安全。3.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;确保优质的服务和设备的完好,指导员工安全操作的各项要领,保证操作的安全性和合理性。工作描述 1.协助客房经理开展组织和督导客房的日常清洁保养,确保房间清洁、服务、布置符合标准。2.负责安排员工班次,制定培训计划,并进行检查与评估。3.负责每天所属楼层的查房工作,处理客人投诉等。 任职要求:1.高中以上学历,有良好的语言表达能力及沟通能力,身体健康,吃苦耐劳,工作责任心强,有担当和奉献精神。2.两年以上客房管理工作经验,熟悉客房各项操作程序与标准,有较强的管理及协调能力。3.具有培训经验,能从理论和实操两方面培训员工,帮助员工养成良好的工作习惯;有一定的英语听说能力,能与外宾进行简单的交流。4.具有良好的团队建设能力,有较强的学习能力,能积极有效解决工作中的各项问题。加入我们,你收获的将不止是一份工作,还有快乐和成为服务行业精英缔造者的机会。Come and feel the Hamptonality !

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供住

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。5.完成客房中心每月盘点工作。6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。岗位要求1.高中毕业学历或同等以上文化程度。2.有2年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。4.身体健康,声音甜美。

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