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  • 客服

  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。3.协助其助手或员工摆台,清洁。4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。岗位要求1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.2.有3年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。
  • 资深服务者

    1万-1.5万
    中山 | 经验不限 | 高中 | 提供住

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    高端家庭管家(数名)主要职责:      负责高净值雇主家庭的日常事务沟通与对接并安排落实,对家庭服务师的日常管理,发挥客户、服务师和公司三者之间的桥梁作用。带领团队为雇主的家庭提供涵盖衣、食、住、行、健康、教育、安全、娱乐等生活全方位的优质贴心服务。工作内容:1、家庭物品管理、膳食管理、衣橱整理、家庭出行、宴会管理、家居清洁、家居美化、宠物饲养、育婴、孩童陪伴与教育、老人护理、工作标准的执行与质量监督;2、茶艺、花艺、酒类、咖啡、雪茄、高尔夫及奢侈品牌的认识与服务;3、家庭大小事务统筹安排,完成雇主交办的其它工作;4、本职以统筹协调职能为主,并非基础执行岗位。任职要求:1、高中或以上学历,年龄25-40岁左右,形象气质佳,简单英语交流,男身高175CM以上,女身高160CM以上(投简历时需附上照片)2、诚实,自律、良好服务意识、敏锐观察能力,较好的礼仪修养;3、执行能力强,处事谨慎,高标准,生活有规律,有时间观念,统筹及协调能力强;4、有小汽车驾驶证C牌;5、有高端服务业经验者,条件可放宽。为什么加入我们?1、培训期1-3个月(工资按8折),资深私人管家年薪数十万;2、能有大量机会接触到行业资深专家的现场授课,培训学习;3、提供高端花园式小区宿舍;4、甲级写字楼办公环境;5、上下班或外勤有高端小车代步;6、具有非常良好的职业晋升通道和发展前景;7、这是一份让您引以自豪,能接触到高端人脉和感受品质生活,并且让自己快速成长的好工作。
  • 宴会经理

    8千-1万
    金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 法定节假日
    • 各类津补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:47
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    • 投递简历
    岗位职责:1、全面负责宴会、会议及展示会的预订、接待及管理等工作。2、参加酒店餐饮部管理人员会议、完成上传下达工作,安排布置并督导下属人员的正常工作。3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段。4、与其他部门沟通、协调、密切配合。5、 按照规定对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。任职要求:1、专科及以上学历,40周岁以下。2、具有3年及以上同星级酒店宴会管理岗位工作经验,有一定的客户积累,具有团队合作精神。3、对大型宴会、婚宴等高档宴会的组织及执行有丰富的经。4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力5、具备良好的实操和培训经验。6、工作细致、严谨,有吃苦耐劳精神,并具有战略前瞻性思维。7、有国际酒店品牌工作经验者优先考虑。
  • 楼面主管

    6千-1.2万
    广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 米其林一星
    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 05-13
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:1. 执行客户服务计划,落实完成各项营业指标、销售任务、服务指标、客户开拓及管理指标;2. 协助集团进行客户市场调研,对新服务需求提出合理化建议;3. 跟进客户回访,定期对服务反馈信息收集;4. 负责菜式销售及推广,高端宴会菜单搭配,季节性产品、手信销售及推广;5. 负责高端宴会定制服务实施。任职要求:1. 3年或以上餐饮行业工作经验,至少1年以上餐饮客户关系管理或运营管理经验;2. 掌握餐饮产品知识、服务操作流程、客户管理流程、品牌管理流程;3. 具备客户服务技巧、创新学习能力、执行能力、沟通协调能力和良好的应变能力。
  • 宴会主管

    6千-8千
    台州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 做五休二
    • 专业技能发展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:12
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    • 投递简历
    岗位职责1.班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.学历及专业知识:大专及以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识2.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    工作范围及总体职责:Scope and General Purpose of Job:确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。Ensures that minimum brand standards have been implemented.确保贯彻执行所有凯悦温情和餐饮经典20条的标准。Ensures that all Touches of Hyatt and the Food and Beverage Top 20 are implemented.对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented.以支持和灵活的态度与其他经理紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。Works closely with other Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.确保会议宴会部员工以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。Ensures that Conferences and Banquets employees work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”.确保宴会仓库和音响视听设备区的整洁有序,包括对装饰品和设备的妥善储存。Ensures that Banquet storage and Audio Visual areas are neat and organised, including the proper storage of props, and equipment.帮助宴会销售部提出富有创意的建议和想法。Assists the Catering Sales team with creative suggestions and ideas.针对每日营运和质量控制与厨房密切沟通。Liaises with the Kitchen and Beverage Department on daily operations and quality control.
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 交通补贴
    • 住房补贴
    • 被授予权力
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:17
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    • 投递简历
    Major Responsibilities 主要职责:Conduct training following the weekly training plan to increase level of service efficiencies.根据培训计划负责每周的员工培训以提高员工的服务效率水平。Ensure quality service of food and beverage provided to the guest and to meet guest’s expectation. Check on guest satisfaction whenever a special request was arranged.确保提供高质量的餐饮服务以满足客人的期望,确保满足客人在任何时期提出的特殊要求。Aware of all in house VIP, to ensure that all of their special F&B needs and request are delivered and fulfilled in the course of their stay.清楚饭店所有的VIP贵宾确保满足他们在饭店期间的特殊的餐饮要求。Periodically check hygiene situation for restaurant territory.定期检查与监督部门所辖区域的卫生工作。 Job Specification职位要求:2 years hotel work experience (desirable).最好具备2年以上的工作经验。Good communication skill.良好的沟通技巧。Diploma/Bachelor degree in Hospitality Management or its equivalent relevant management experience.酒店管理专业的学位证书 或水平相当的相关管理经验。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:31
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    • 投递简历
    At Empark Prime Hotel we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: 在北京华侨大厦睿世酒店,我们希望宾客感觉风格独特、侨文化、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你:Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and takingownership of getting things done.理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to momentsthat make people feel special.见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度体检
    • 包吃
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 08:58
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责与供应商、主办方或者第三方的沟通和协调,探寻会务服务方面的需求,完成项目执行和实施;2、负责筹备执行相关会议活动项目,将活动策划方案转化为具体的执行方案,细化现场工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成工作;3、统筹指导活动现场管理,协调及监控场地布置、相关设备物资的制作、施工、搭建,并妥善处理现场相关事宜及突发事件;4、负责活动项目各类文件数据的收集整理、分析反馈、评估报告。 任职要求:1、大专以上学历;3年以上会议活动相关统筹及现场管理经验;2、具备一定的项目执行能力,有一定的项目风险把控与全局思维能力,具有良好的客户服务意识;3、出色的应变、组织协调能力,能有效整合内外部资源,处理突发事件的能力;4、具有良好的沟通能力,项目管理知识、熟悉客户服务流程及各个环节。
  • 武汉 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    岗位职责检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。带领并指导团队成员摆台。配合宴会经理及副经理协调宴会活动。检查员工到岗情况。帮助员工不断提高和发展。问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。向工程部递交工程维修单。工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行负责培训及督促所有员工参加培训活动。能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。在活动开始前为宴会成员分配工作。能够高效完成所有正当活动需求。能够胜任所有班次及经理安排的工作。能够处理和准备临时工申请。负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。全面掌握各种类型活动的摆台方法。填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。岗位要求有上进心。可以独立的完成工作。最少3年的宴会主管工作经验。
  • 宴会主管

    6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    1.有酒店餐饮宴会领班以上经验,联系电话13812669607
  • 贵宾接待

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    工作职责: 1、责迎送老板及贵宾并介绍公司的各类设施和服务项目,并协助其使用公司的各类设施; 2、负责时刻掌握贵宾房的房态及使用情况; 3、负责公司老板、贵宾及上级交办的有关贵宾接待任务及其他临时事项,及时跟进并将情况向直接上级汇报; 4、负责老板交办的各项事宜,及时跟进,并向上级汇报; 5、积极配合总公司及会所举办的各种活动; 6、负责及时汇报接待过程中发生的突发事件,有责任24小时待命,完成不同时间段的接待任务,及接待结束后向上级汇报情况; 7、负责督促、检查贵宾房的各项设施的动作情况 8、负责统计每次贵宾房间的酒水消费数量任职资格:教育背景:大专及本科以上,接受过酒店的专业培训经     验:u  具有一年或以上酒店工作经验技能技巧:◆    个性开朗,具有良好的沟通能力及服务意识,反应灵敏◆    掌握一定酒店餐饮方面的知识◆    具有强烈的责任心只招女性
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 月度绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:15
    • 收藏
    • 投递简历
    监督并指导宴会厅员工的服务情况。确保所有设备和家具处于良好的工作状态。确保宴会厅的干净、整洁。通过他/她所表现的态度,行为和优秀的沟通力来推广铂尔曼品牌的理念。牢记客人有可能提出的任何问题并给予解决方案. 确保各个相关部门反映迅速。确保所有在宴会厅的信息传达是最新的。尽快使新员工熟悉酒店,就酒店的规章制度对员工进行培训。确保员工保持良好的仪容仪表。向领导提出建议,以提高工作效率、增加销售额。必要时,确保各个部门和提供服务部门保持沟通。建立良好的人事关系,在工作中树立良好的工作形象,给酒店的客人、客户、部门经理及员工以专业化及热情服务的美好印象。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 国有企业
    • 五险二金
    • 地标酒店
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】1.完成会宴餐饮经理布置的各项工作;2.负责组织、实施酒店和本部门的各项工作计划;3.对重要的宴会,亲自制定酒水物品贮备计划并组织实施,在服务中进行检查和督导,以满足客人的需求。【岗位要求】学历:专科专业:不限年龄:35岁以下工作技能:1.工作积极主动,适应性强、能吃苦耐劳2.工作认真细致,较强的学习能力3.具备良好的人际交往、协调、沟通能力,性格开朗4.有3年以上相关工作经验【工作地址】青岛国信海天大酒店:市南区香港西路48号海天中心T1塔楼海天大酒店
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 带薪病假
    • 优秀团队
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
    • 收藏
    • 投递简历
    1. 有国际五星级酒店相关工作经验者优先;2. 积极主动,善于沟通,有一定的团队意识;3. 对服务行业有一定的热情
  • 上海-虹口区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 年终福利
    • 工作餐
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。3.带领并指导团队成员摆台。4.配合宴会经理及副经理协调宴会活动。5.检查员工到岗情况6.帮助员工不断提高和发展。7.问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议8.工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。9.告知所有团队成员有关活动细节,督促工作并按高标准执行。10.负责培训及督促所有员工参加培训活动。11.能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。12.在活动开始前为宴会成员分配工作。13.能够高效完成所有正当活动需求。14.能够胜任所有班次及经理安排的工作。15.能够处理和准备临时工申请。16.负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。17.全面掌握各种类型活动的摆台方法。18.填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。岗位要求1.有上进心,形象佳,男士身高178及以上。2.可以流利的用英语沟通。3.可以独立的完成工作。4.最少3年的宴会主管工作经验。5.具有中西餐宴会服务知识。
  • 现场服务主任

    6.5千-7.5千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度体检
    • 包吃
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 08:58
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    • 投递简历
    岗位职责1.      检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。2.      带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。3.      带领并指导团队成员摆台。4.      配合经理及副经理协调会议&宴会活动。5.      检查员工到岗情况。6.      帮助员工不断提高和发展。7.      问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。8.      向工程部递交工程维修单。9.      工作结束后检查所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。10.    告知所有团队成员有关活动细节,督促工作并按高标准执行。11.    负责培训及督促所有员工参加培训活动。12.    能够高效完成所有正当活动需求。13.    能够胜任所有班次及经理安排的工作。14.    全面掌握各种类型活动的摆台方法。15.    填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 岗位要求1.      有上进心。2.      大专以上学历。3.      可以独立的完成工作。4.      最少1年的宴会主管工作经验。5.      具有中西餐宴会服务知识。
  • 西双版纳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 服务费分享
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:51
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    • 投递简历
     岗位职责:1、监督宴会厅的服务和菜单内容的提供情况,确保高品质和一致性;2、在部门经理休假时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求;3、解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作;4、监督现金的处理和存放程序,编制每日存款和流动资金报告,制定并指导员工执行现金安全制度,处理异常的付款情况;5、控制存货和监督保存程序、监督服务设备的维护保养、监督各岗位工作职能的执行情况、监督宴会厅的出品和服务情况;6、负责员工的技能技巧及产品知识培训;7、熟悉职业保健、安全职责相关政策和程序,以确保所有程序能得以安全地执行,并在职业保健和安全职责方针的指导下确保行为落到实处。岗位要求:1、中专以上学历,同岗位工作经验、国际联号工作经验优先考虑;2、熟练掌握计算机及办公软件运用;3、良好的沟通能力、组织能力以及解决问题的能力;4、态度积极、热情、为人真诚正直。
  • 金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 法定节假日
    • 各类津补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:47
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    • 投递简历
    职位描述(1)按照宴会预订服务工作程序细致、周到的做好接受预订工作。(2)熟悉各会议室、餐厅的菜种、特色、规格标准和可接受预订的容量,礼貌接待和应答客人,给谈好每笔餐饮预订业务。(3)正确无误地记录预订日期和时间,出席对象、人数、餐饮标准和要求,预订单位和地址,联系人姓名和电话。(4)按照餐饮、会议标准和要求,拟订菜单,编制宴会预订报表,经经理审定后报送各有关部门进行准备。(5)负责对外推销洽谈,经常深入市场,沟通与各领事馆、外商办事处、外贸机构和旅行社等各方客户的联系,建立密切业务关系网络。(6)做好对外广告宣传,制作广告和宣传册子,推广特色产品和配套服务,提高市场知名度,扩大销路。(7)掌握市场竞争对手的动态,做好市场信息收集,综合和分析利用处理,提出拓展客源的设想和方案。(8)做好客史资料的积累和建档工作。
  • 金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:47
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    • 投递简历
    岗位职责1、班组的日常管理(1)根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务。(2)根据宴会预定情况,合理安排员工排班。2、宴会的过程管理工作(1)做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生等准备工作;(2)关注客人用餐状况,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(4)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3、人员管理(1)对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧。(2)做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1、.高中及以上学历,女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上2、工作经验要求:1年以上同岗位工作经验3、具有良好的处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:49
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    1, Attention to detail, perfectionist• 注重细节,追求完美。2, Consistently monitors and adheres to Sofitel operating standards and service culture• 持续监管和遵循索菲特酒店操作标准和服务文化。3, Luxury service oriented and proud to extend service• 奢华的服务方向和自豪地宣传奢华的服务。4, Deals diplomatically and skilfully during guest interactions• 在客户交互时,有礼貌,有技巧。5, Takes every opportunity to be a “sales person” and promote special events, promotions and facilities• 争取每一个机会成为一名“销售人员”, 对推动特别活动,促销活动和设施。6, Quickly adapts a management style and uses interpersonal skills to suit his/her audience and the situation• 快速适应管理风格,并使用人际关系技巧协调他/她的顾客和情况。7, Stays focused to key priorities and manages time well• 保持专注于关键优先事项和管理好时间。8, Responds effectively to emergencies and changes• 对于突发事件和变化,立刻做出有效的反应。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:50
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    主要职责• 负责提供正确的食品、周到的服务给就餐客人,了解客人的需求,能及时跟厨房厨师及调酒师进行有效沟通• 负责协调日常服务工作,分配每天的任务和责任,并在没有主管的情况下管理部门,理解和准确的按照标准程序给客人服务• 负责及时回应员工和客户之间的紧急事件,并向上级主管报告客人的意见和建议一般要求• 相关岗位2年以上五星级酒店工作经验• 良好的中英文沟通能力• 较强的组织协调能力
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:12
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    岗位职责1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。3.带领并指导团队成员摆台。4.配合宴会经理及副经理协调宴会活动。5.检查员工到岗情况。6.帮助员工不断提高和发展。7.问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。8.工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。9.告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行10.负责培训及督促所有员工参加培训活动。11.能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。12.在活动开始前为宴会成员分配工作。13.能够高效完成所有正当活动需求。14.负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。15.全面掌握各种类型活动的摆台方法。岗位要求1.有上进心。2.可以流利的用英语沟通。3.可以独立的完成工作。4.最少1年的宴会主管工作经验。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:52
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    岗位职责1.班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开2宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作岗位要求1.学历及专业知识:大专以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识2.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:06
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    岗位职责1.熟悉各种宴会的预定2.接受餐饮部经理所指派的工作,完成本部门的各项指标和日常运转工作3.遵循酒店的经营方针和程序,按要求履行其它职务4.接到所分配的任务后,安排宴会服务,并亲自安排各种工作5.严格管理本餐厅的设备、物资用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率6.与厨师及餐务组合作,以保证准时、正确服务7.处理客人的投诉,与客人建立良好的关系8.对下属服务员进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪,搞好现场培训岗位要求1.专科及以上学历,同岗位工作经验1年以上2.熟悉酒店各种会议类型的操作流程3.具有良好的沟通协调能力
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