Oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which include: Front Desk Service, Housekeeping, Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.  Ensures these departments are well run by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits, minimization of operating costs, implementation and follow up of service standards/team member training.  Ensures highest levels of customer satisfaction.负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅，客房，工程，安保，健身中心及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营：收入和利润的最大化，运营成本最小化，实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。 1.         To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues:  in particular, the GM, DBD, FC& HRD.通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展总监，财务总监和人力资源总监。2.         Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy.全力关注酒店的经营战3.         Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service).积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务）4.         Actively support the by ensuring that Front Desk team members are fully trained and committed to upselling.确保前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持商务发展部的工作。5.         Conduct routine inspections of all areas of the hotel.对酒店的所有区域例行检查。6.         To achieve the planned operational profit margins in Rooms在前厅部完成计划的利润。7.         Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services).具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。8.         Ensure that all labour costs are flexed according to levels of demand / activity / season and that opportunities for a better balance between quality and cost through clustering or outsourcing or both are explored fully.确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。9.         To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue (in rate, volume or Banqueting) from the DBD to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost.共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的最高水平。10.     Ensures that purchasing delivers best quality for the most competitive price is purchased.确保所采购的物品物有所值。11.     Set objectives for each direct report.为直接管理范围内的部门设立目标。12.     Review performance on a regular and consistent basis.定期评估表现。13.     Offer coaching and guidance when appropriate.在必要时提供教导和指导。14.     Recommend relevant salary reviews.推荐相关的工资回顾。15.     Deal effectively with instances of poor performance.合理的处理不良表现。16.     Identify development needs and future career paths.确立发展需求和事业发展路线。17.     Conduct regular Operations meetings including all direct reports.组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。18.     Recruit high quality team members in conjunction with HR department.与人力资源部一起挑选高质量的员工。19.     Ensure sound performance management practices, through recognition and disciplinary action if necessary.确保健全的绩效管理制度，在必要时采取处罚行动。20.     To ensure the team members within Operations are well managed with clear objectives and well trained and that they are deployed in the most productive way.很好的管理运营部的员工，并确保他们清楚目标并通过了完善的培训，以及最合理的部署。21.     Set clear tasks for each team members.为每位员工设定清晰的工作任务。22.     Allocate team members to tasks in the most flexible and productive fashion (with HRD).灵活的为分配员工以确保生产力的合理化（和人力资源总监）。23.     Investigate opportunities for outsourcing.寻找外包的机会。24.     Ensure a fully trained team of departmental trainers is in place with departmental training action plans, rolling 3 month training plan (with HRD).确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划（和人力资源总监）。25.     Ensure all team members are fully trained in job skills and customer service based on departmental service standards and records are maintained. (with HRD).确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，记录要保留（和人力资源总监）。26.     Ensure effective standards of two-way communication exists for all team members.确保有效地进行双向沟通。27.     Ensures that all team members attending training sessions are being briefed before and debriefed after.确保员工按时参加先期和后期的培训。28.     Responsible for the participation of all new team members to the Spirit of Hilton Orientation program and ensures departmental induction takes place.确保新员工参加“希尔顿介绍”的出席情况并提供部门的简短介绍。29.     Ensures that work schedules/rosters are written according to hotel needs and compliance to labour laws.确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。30.     To ensure the highest standards of quality in all aspects of the hotel operation, guaranteeing that brand values and standards are never compromised.确保酒店运营维持在最高的质量标准，不违背品牌价值和标准。31.     Ensure highest possible levels of customer service across the operation.尽可能的提供高标准的服务。32.     Actively follow up on SALT & QA reports instituting corrective actions in a fast and effective manner.积极跟进SALT和QA、有效率的采取整改措施。33.     Actively investigate what further reforms to the operation may be necessary to raise standards.积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。34.     Ensure that brand standards / use of logo are never compromised.确保不违反品牌标准和logo的使用规定。35.     Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:* Support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues, in particular, the GM, DBD, FC & HRD.* In-charge of Front Office, Housekeeping, Security, Engineering, Food and Beverage, Kitchen and Recreation as well as Food Safety.* Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service) Train and implement Hilton standards and related departmental regulations* Conduct routine inspections of all areas of the hotel to ensure that the hotel’s hardware and software are in optimum condition.* Make a detailed and reasonable cost control plan to control operating costs of each department to maximize operating profit without compromising Hilton standards, safety procedures and guest experience.* Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans for cost per occupied room, food cost, beverage costs, payroll including overtime and other expenses such as for out-sourced labor or services.* Manage all direct reports professionally, encouraging good teamwork and operations.* Make or approve appropriate annual/quarterly/monthly budgets, targets and work plans for each direct report* Conduct regular Operations meetings including all direct reports* Supervise team members’ performance and grooming dailyEnsure that duty rosters are based on the needs of the hotel and are compliant with labor laws* Ensure that hotel and direct reports achieve all key targets, including but not limited to revenue, profit, SALT, QA, turnover, etc.* Work with the DBD and F&B Managers to ensure that all aspects of F&B is operating cost effectively (menu presentations/menu/pricing/promotions and ongoing activities)* Assist the DBD in establishing (with C&C Sales) an efficient and competitive C&C strategy and pricing* Supervise and head all hotel activities, such as celebrations, decorations, communication and coordination with conference organizers, etc.* Evaluate competitors’ products and price policies twice a year* Ensure that VIP guests receive the care and service they deserve every day* Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures* Assist the General Manager in all activities and functions related to the daily operations of the hotel.* Complete relevant tasks assigned by the General Manager Acting Deputy in the General Manager’s absence* The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice* Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned

工作职责：1. 为董事长提供高效专业的助理支持服务，协助董事长进行各项日常衣食住行生活管理包括但不限于衣食住行、健康等；（1）衣：有敏锐的时尚眼光，洞悉时尚动态，对各大奢侈品品牌有所研究并了解时尚资讯，有较高的穿搭品味，根据出席场合、会见来宾的不同为董事长个人形象提供思路和建议。协同采购，穿着后的衣物送洗保养等；（2）食：了解董事长的饮食喜好，改善董事长日常饮食，营养配比董事长每日需摄取的营养食物，负责正餐、水果、饮品准备，药品整理、分类并管理；持有营养师资格证者优先；（3）住：全方位打理董事长住处环境卫生，优化住处日常环境，确保住所整洁有序，舒适轻松；（4）行：安排董事长各项出行计划和行程管理（含随行人员），调配司机及车辆，负责董事长及随行人员出行和住宿的安全管控。2.安排和落实董事长参与的公司外部各项会晤、活动、差旅行程等；3.负责重要来宾的接待、陪同、食住行及娱乐活动的安排等；4.董事长交办的其他私人事务。职位亮点：1、老板身价非常高，可以直接做这类人物的助理的话，可以跟随参加很多高档的场合，接触高端的人脉圈层，开阔眼界；2、职业空间较大，可以说一般董事长的秘书助理如果能力比较突出的人，就可以比一般职业经理人晋升的更快，成为老板的核心团队；3、可以有很多学习的机会，品酒，奢侈品，高尔夫等等；薪资福利：15K-20K/月税前；提供高档小区或个人公寓；视实际情况提供公费品酒学习，公费参加奢侈品发布会等机会。岗位要求：1.统招本科以上学历，普通话标准，英语熟练；2.性格开朗、善于沟通、工作细致，条理清楚、逻辑思维能力及公关能力强；3.具有保密意识、规范的商务接待礼仪及服务意识；4.工作要求细心周到、积极主动，随行出差；5.会高尔夫、懂品酒等优先考虑；6.年龄24-27，身高1.6m以上，形象气质佳；"拥有一年或以上知名企业高管高级生活秘书,或高端酒店VIP接待工作经验优先；

REQUIRED QUALIFICATIONS资格要求一、Required Skills –技能要求1、A high energy level and a passion for achieving results具有充沛的精力和实现目标的的热情。2、Strong Leadership skills in managing teams to drive for results拥有带领团队实现目标的领导技能。3、Ability to manage in a competitive environment具有在竞争的环境中的管理能力。4、Ability to manage complex relationships具有管理复杂关系的能力。5、A passion for delivering superior results 拥有创造最佳成绩的热情。 二、Experience –经历1、3 years of general management experience in a high level operations role or prior general manager experience, or an equivalent combination of education and experience. 3年高层综合运营管理职位经验或一些先前的综合管理经验，或一些与此相当的教育与工作经验结合的背景。2、F&B background preferred.拥有餐饮背景经历者优先。

任职要求：1、大专以上学历，专业不限，工作经验不限，年龄30岁以下；2、稳重懂礼，做事周全细致，沟通领悟能力好，计划执行能力强，保密意识强；3、能接受经常出差，上下班时间不规律和加班串休。 岗位职责：1、负责总经理工作日程安排，协助日常工作跟进；2、负责总经理内外事务联络接洽，商务活动或会晤的前期准备及跟进；3、负责总经理商务行程安排，办公用品、资料文件、个人物品的整理携带；4、总经理临时交办工作事项的督办、协调及落实。

工作职责：1. 为董事长提供高效专业的助理支持服务，协助董事长进行各项日常衣食住行生活管理包括但不限于衣食住行、健康等；（1）衣：有敏锐的时尚眼光，洞悉时尚动态，对各大奢侈品品牌有所研究并了解时尚资讯，有较高的穿搭品味，根据出席场合、会见来宾的不同为董事长个人形象提供思路和建议。协同采购，穿着后的衣物送洗保养等；（2）食：了解董事长的饮食喜好，改善董事长日常饮食，营养配比董事长每日需摄取的营养食物，负责正餐、水果、饮品准备，药品整理、分类并管理；持有营养师资格证者优先；（3）住：全方位打理董事长住处环境卫生，优化住处日常环境，确保住所整洁有序，舒适轻松；（4）行：安排董事长各项出行计划和行程管理（含随行人员），调配司机及车辆，负责董事长及随行人员出行和住宿的安全管控。2.安排和落实董事长参与的公司外部各项会晤、活动、差旅行程等；3.负责重要来宾的接待、陪同、食住行及娱乐活动的安排等；4.董事长交办的其他私人事务。职位亮点：1、老板身价非常高，可以直接做这类人物的助理的话，可以跟随参加很多高档的场合，接触高端的人脉圈层，开阔眼界；2、职业空间较大，可以说一般董事长的秘书助理如果能力比较突出的人，就可以比一般职业经理人晋升的更快，成为老板的核心团队；3、可以有很多学习的机会，品酒，奢侈品，高尔夫等等；薪资福利：15K-20K/月税前；提供高档小区或个人公寓；视实际情况提供公费品酒学习，公费参加奢侈品发布会等机会。岗位要求：1.统招本科以上学历，普通话标准，英语熟练；2.性格开朗、善于沟通、工作细致，条理清楚、逻辑思维能力及公关能力强；3.具有保密意识、规范的商务接待礼仪及服务意识；4.工作要求细心周到、积极主动，随行出差；5.会高尔夫、懂品酒等优先考虑；6.年龄24-27，身高1.6m以上，形象气质佳；"拥有一年或以上知名企业高管高级生活秘书,或高端酒店VIP接待工作经验优先；

工作地点：深圳南山一、 职责：1、 负责下属企业的经营数据的采集、统计工作；2、 负责下属企业各项经营指标的分析、考核工作；3、 协调下属各企业之间的沟通和交流的各种组织工作；4、 负责公司政策、文件的上传下达工作和文书保管工作；5、 协助领导内部日常管理工作。 二、 任职要求1、 全日制本科及以上学历，年龄35岁以下，女性优先。2、 熟悉酒店公寓运作，有知名酒店公寓工作经验优先。3、 熟练操作各种办公软件，公文应用写作能力良好，有财务背景优先。

岗位职责1、落实总经理分派的各项工作任务。2、协助总经理审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。3、参与酒店重要经济问题的分析和决策。4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。5、审核酒店各类物资采购供应计划。6、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。岗位要求1、本科以上学历，酒店管理、市场营销及相关专业。2、5年以上五星级酒店1-2个部门中层管理工作经验。3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。6、优秀的逻辑、统计分析能力，责任心强。

岗位职责1、落实总经理分派的各项工作任2、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度3、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。岗位要求1、男性；50岁以上。2、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。3、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。4、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

PURPOSE OF ROLE:角色定義：As an Executive Secretary, you’ll work to provide daily administrative support to the general manager and the hotel management, keep good communication with the internal and external of the hotel.作為行政助理，你將為總經理和酒店管理層提供日常行政支援，與酒店內外保持良好的溝通。WHAT YOU’LL GET:您將會得到什麼：At Swire Hotels, we ask a lot of our team members, which is why we give so much in return. In addition to your competitive salary, medical/ dental and leave entitlement, we’ll shower you with perks, including:在太古酒店，我們鼓勵員工的努力付出，這就是為什麼我們給予這麼多回報的原因。除了有競爭力的薪水，醫療及假期津貼，我們還會為你提供大量的福利，包括:• Appreciation: An appreciative & supportive culture that allows you to be your best.• 欣賞：欣賞和支持的氛圍能讓你做到最好。• Atmosphere: Embracing, cheerful & full of laughter! • 氛圍：具有包容性，歡快，充滿笑聲的工作氛圍!• Wellness: Chill yourself by joining our wellness programme. Have Fun.• 健康：通過加入我們的健康計畫來放鬆自己，玩得開心。• Development: Tons of learning opportunities for you to upskill yourself.• 發展：大量的學習機會讓你提升自己的技能。• Authenticity: You got accessories, hair dyes or tattoos? No worries, we accept the stylish you!• 真實性：你有飾品、染髮劑或紋身嗎? 不必擔憂，我們接受這樣時尚的你!WHAT YOU’LL NEED:您將需要：• Experience: Familiar with international hotel operation rules, more than 1 year experience in the same position in international brand hotel is priority, Gradudates also can accept. • 工作經驗：熟悉國際酒店運營規則，1年以上國際品牌酒店同崗位工作經驗优先，应届毕业生也可以接受。• Education: Bachelor’s degree or above, major in secretarial, law, hotel management or other administrative major.• 教育背景：大學本科及以上學歷，文秘、法律、酒店管理或其他行政管理專業。• Skills: Good communication skills, strong language expression ability and flexible handling ability, able to coordinate various internal and external relations independently. Fluent in spoken and written English.• 技能要求：良好的溝通能力，較強的語言表達能力和靈活的處事能力，能夠獨立協調各種內外部關係，英語聽說讀寫流利。• Personality: Good personal quality and professional ethics, and strictly abide by relevant laws, regulations and rules. • 個人性格：良好的個人素質和職業道德，嚴格遵守相關法律、法規和規章制度。WHAT YOU’LL DO:您將會做什麼：• Provides written translation and instant interpretation.• 提供筆譯和即時口譯。• Performs independent correspondence as required.• 按照要求獨立進行通信。• Plans and schedules appointments, interviews and meetings.• 計畫和安排約見、面試和會議。• Maintains an efficient filing system.• 維護有效的檔歸檔系統。• Handles guest complaints independently in the absence of General Manager.• 在總經理不在時獨立處理客人投訴。• Screens and handles phone calls in a professional manner ensuring calls are transferred correctly and timely and all messages are taken down very carefully in details.• 以專業的方式篩選和處理電話，確保電話正確、及時地轉接，並非常仔細地詳細記錄所有資訊。• Greets and assists guests in a professional manner.• 以專業的方式問候和協助客人。• Priorities support and assistance to General Manager and Core Team. • 優先支持和協助總經理和核心團隊。• Keeps in touch with all departments and team members of the hotel in a timely and effective manner, and implements relevant matters assigned by the General Manager.• 及時有效地與酒店各部門及團隊成員保持聯繫，落實總經理交辦的相關事宜。• Arranges business trip for general manager as required.• 按要求安排總經理出差。• Ensures that the monthly management report of CSO is completed on time.• 確保CSO月度管理報告按時完成。• Assists the General Manager to effectively manage the hotel seal.• 協助總經理有效管理酒店印章。• Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs• 在處理商務事務時保持高度的保密和謹慎。

一、工资待遇：工资12000元起，有高额年终绩效奖金，包食宿，上五险一金，有10天年假。二、岗位职责：1、 主导各职能模块（客房部、前厅部、餐饮部等）管理工作，监督各部门工作实施进程，协调资源与推进相关工作达成；2、 配合总经理处理外部公共事务、各种大型活动、公关接待、商务洽谈等；3、负责各职能模块相关管理制度的审核及执行监督；负责拟定各职能支持部门KPI，并每月严格管理；4、协助总经理、营销负责人拟定项目年度预算及利润目标，并协助完成项目经营指标；三、任职要求：1. 男性优先，本科及以上学历，工商管理、人力资源、心理学、法律、中文、汉语言等相关专业；2. 5年以上董助或者总助工作经验，有人力资源、行政等相关工作经验；3. 具有较强的对外交往能力，能够独立完成与项目相关联的外部工作；具有良好团队协作精神，及较强的组织、协调、沟通与执行力；4.熟悉PPT、Word、Excel等常用办公软件；5.需要有房务岗位工作背景。

一、岗位职责：1、协助总经理，全面负责餐厅运营管理工作，包括：费用预算、菜谱订制、岗位培训、库存管理、团队建设等；2、协助总经理，全方面指导餐厅运营并且控制食品和服务的质量；3、协助总经理，妥善处理运营中的各种问题，以进一步提高运营的效率，4、处理客户需求和各种意见、建议，并主动跟进以加强客户服务的质量；5、协助总经理，实现销售和利润目标并将运营费用控制在预算内;6、协助总经理，全面管理店面并做好协调工作，妥善处理上、下级之间的关系任职要求：1、5年及以上大型餐饮、酒店、咖餐厅、西餐厅工作经验，3年及以上相关管理工作经验.2、英语专业八级及同等。3、学习能力强，能在压力下接受和完成任务；具有较强的领导能力、团队建设能力，可以有效激励员工4、女性。三、公司福利：1.公司为员工缴纳五险，法定假日及带薪休假；2.每年员工免费健康体检；3.每月生日party；4.公司设立文化书吧；5.完善的入职培训-更快融入我们的大家庭；6.提供免费食宿：三餐：一荤一素一汤；提供统一干净整洁的宿舍（三室一厅）热水器、空调、洗手间、洗衣机等设施和安全的后勤保障；7.免费班车接送。

1岗位职责：1.1直接对总经理负责，在权限范围内做好宾馆的各项重大决策，并对宾馆的发展做出远景规划；1.2 拟定宾馆各项年度计划，指导和培养分管部门管理人员综合管理技能，并监督日常工作的运营和落实；  1.3分管部门：客房、餐饮、总办1.4完善和落实宾馆培训工作，培养人才，提高整个宾馆的服务质量和员工素质、应变能力1.5负责宾馆各项流程建设、制度贯彻、落实和检查，构建顺畅的管理、运营体系。1.6 妥善处理下级递交的问题和各部门协调工作，使用激励机制，提高下属工作积极性。1.7 执行总经理的各项指令，完成临时委派任务。2任职条件:2.1自然条件：男性；身体健康，相貌端正，年龄：30-40岁。2.2文化程度：全日制本科及以上学历优先；2.3工作经验及能力：优秀的职业道德、三年以上星级宾馆行业高层管理经验，知识面广，具有较强的社交能力和综合协调能力，有先进的管理理念，有创业激情和高昂的工作热情。

岗位职责：1、向总裁负责，协助总裁监督各分店完成董事会拟定的经营指标和工作任务；2、协助总裁接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集各方意见，持续改进工作；3、深入各分公司各部门，检查各项工作的开展情况；4、协助总裁对各分公司、各部门的主要管理人员进行考核、评估；5、开展调查研究，分析企业经营管理情况，收集同行业和市场信息，及时向总裁汇报；6、督导各分公司制订月度、季度、年度工作计划、营销方案等，并督导计划的实施。任职资格：1、男女均可，年龄25--40岁，形象好、气质佳；2、大专以上学历，工商、酒店、行政管理专业优先考虑；3、从事大型集团公司或星级酒店工作5年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验；4、具有良好的沟通协调、组织策划、团队建设能力。

岗位职责：1、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系；2、完成总经理安排的日常经营管理并落实总经理下达的各项指令；3、配合总经理处理外部公共关系；4、安排总经理的各项工作时间。任职资格：1、公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历；2、三年以上总经理助理工作经验，有本领域工作经验者优先；3、知识结构较全面，具有丰富的管理经验，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正。

1.组织和参加过大型、知名或品牌酒店投资收益管理运作，有一定的酒店投资管理实战案例，特别是对酒店收益管理要具有市场化收集行业信息、整理归纳数据、分析市场利弊、提出经营盈利对策、成本管控方法、投资管理发展规划。2.懂得市场线下精准营销、线上推广营销、客户消费心理、需求和提供个性化服务策略；3.具备利用酒店环境、设施设备、各类产品、企业文化、地域特色、重大活动、重要时节等时机进行策划宣传的文案、设计、制作、引流、蓄客、发布、推广、吸纳客户的能力，能够着眼打造酒店的文化品牌、特色服务、远景发展的战略素养，需要提供实战成功经验案例。4.善于带领和管理团队完成服务保障任务，懂得维护和开拓客源，具有较强的市场化运作能力，具备对行业超前预判和规划能力。为总公司济南融通燕子山庄招聘岗位，工作地点：历下区经十路14668号融通燕子山庄，联系方式：吴经理 18560190602（微信同号）

岗位职责1、向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。岗位要求1 大专以上学历，旅游、、市场营销、酒店管理专业为佳。2 从事星级酒店工作8 年以上，具有2年以上相关高层管理工作经验。3 熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

总经理助理岗位职责一、协助总经理完成上级下达的工作任务。 二、协助总经理调查研究、了解市场发展情况, 对酒店的发展方向和市场定位提出合理化意见或建议，供总经理决策。三、协助总经理研究掌握目前酒店市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，找准近阶段酒店收益的增长点。四、协助总经理开展酒店经营管理及对外营销工作,负责大客户的市场开发和渠道拓展,并与大客户形成长期的伙伴关系。五、与外界建立并保持良好的商务关系，代表酒店接待重要客户及贵宾，维护酒店的公众形象。 六、完成总经理其它交办的其它工作。职位要求：1、具有市场管理、酒店管理专业的专科以上学历；2、具有五年以上酒店管理经验，三年市场工作经验，在星级酒店从业过的优先；3、有优良的职业道德素养和强烈的事业心，公关能力强，市场营销经验丰富；4、女性，年龄35周岁以下，身高165cm以上，形象气质佳。

 1、形象好,素质好,能独立成稿,热爱主持行业,播音主持、旅游酒店相关专业优先(无经验亦可);  2、性格活泼开朗、思维敏捷,具有很强的语言表现能力和现场操控能力； 3、负责酒店的宣传、粉丝量上升；

岗位职责：1、懂各部门运营工作。2、协助总经理处理日常事务。任职要求：1、男女不限，能适应出差。2、6年以上星级酒店以上工作经验3、具备良好的管理能力，执行能力，分析判断能力及保密意识

岗位职责：负责总经理室行政方面的一切事务，包括文书往来、会议记录、资料存档及监督各部门行政工作，确保与各部门负责人之间沟通讯速传达，使之能准确、有效地运作，与各部门负责人保持紧密联系，接受总经理室指派的任务并协助总经理处理日常行政事务。工作内容：1、与各部门保持良好沟通，加强合作。2、起草文件和处理往来文书、信函。3、制定总经理室日常费用年度预算。4、联系安排总经理室成员差旅、公干接洽。5、负责行政方面档案处理工作，保持完整有效的档案系统。6、负责及控制管理办公室内电脑档案编排及储存。7、参加行政会议并编写会议纪要。8、拆阅日常往来文件及信函，呈送总经理审批或致送相关部门。9、负责接待总经理室来访人员。10、负责跟催总经理室办公设备维修及保养等工作。11、与管理公司及业主方办公室或相关人员保持密切联系，安排传送往来文件。12、完成上级交办的其他工作任务。

1、全面负责酒店的经营管理，确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标。2、负责酒店整体运营质量及经营指标管理，统筹酒店各项资源，为业绩目标的达成组织、督导酒店各项经营管理工作，同时协助优化酒店运营标准，检查、监督、指导酒店对公司下达的各项制度、标准的执行情况。3、建立、健全酒店的组织管理系统，主持酒店的管理例会议。4、协助总经理处理日常事务。任职要求：1、旅游管理、酒店管理等专业本科以上学历，6年以上度假酒店/星级酒店管理经验。2、熟悉度假酒店项目运营与管理，能确保酒店经营和管理指标的完成。3、有国际联号酒店经验者优先,较强的执行力，团队凝聚力。

1.大专以上学历，财务会计专业毕业。2.具有初级会计师以上职称，熟悉餐饮帐务税务流程。3.熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。4.能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。6.为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

1、按董事长要求，起草相关文件公函；2、负责有关业务资料的收集，配合董事长开展相关工作；3、跟踪公司关键项目进展，及时汇报进度结果；4、完成董事长交办的其它工作。岗位要求：1、 统招本科及以上学历，中文、企业管理、经济等相关专业， 2、 有高层管理经历或董事长秘书\助理工作经验；3、 具有良好文案撰写能力，组织协调能力和独立处理事务能力；4、 熟练使用Office办公软件，精通PPT、Excel制作，5、有较强的计划、组织、协调和督导能力，有较高的职业素养、责任感，能承受较大的工作压力。