工作职责： 1、根据集团战略与发展规划，推进集团体系化建设工作； 2、作为总裁办负责人，牵头对各部门进行团队管理及工作任务分配、跟踪与监督； 3、结合集团现状及发展目标，提供分析意见及具体可实施方案； 4、作为总裁办负责人，带领下属管理总裁的日常行程及会议安排； 5、负责集团重要对外文件的撰稿和相关部门的沟通。 任职资格： 1、硕士及以上学历，形象气质谈吐佳； 2、具有5年以上总裁办或董事会相关工作经验； 3、具有较高的视野，逻辑思维强，工作条理清晰，执行力强； 4、具有良好的组织管理、沟通协调及灵活应变能力； 5、具有较好的文字功底。

【职位描述】•管理酒店的运作，以此实现酒店利益的最大化，确保对客人的服务和产品的质量。•发展，建议，实行和管理运做作部门的年度和长期目标。•确保运作部门用最少的成本，达到最大的收益和利润潜力。•按预算管理运作成本，同时收集和报告财务信息给总经理。•管理运作部门的工作成效，如培训，发展，辅导和顾问，进行绩效评价和解决部门成员和经理的问题。•确保最佳地遵守企业审计重点。•估计客人需求的改变，住客本身结构和竞争的情况，推荐适合的产品和服务。•确保客人和员工的满意，同时保持市场竞争力和卓越的财务业绩。•对客人的情况进行预见和反应，建立前置性的活动程序以促进客人的满意度。【任职资格】1. 专科以上学历；2. 男女不限，年龄在45周岁以下，形象气质佳；3. 具有流利的英语口语及书面沟通能力；4. 拥有10年以上国际品牌高星级酒店房务工作经验；5. 如具有国际奢华品牌酒店三年以上房务总监工作经历可优先考虑

岗位职责1、贯彻酒店各项管理制度，并监督各部门员工遵守及执行情况，向总经理汇报；2、负责每天领导会议记录和跟进总经理传达指令的执行情况及结果，并想总经理汇报；3、根据人力行政部要求，对前厅条线人事工作进行日常管理，达到人力资源合理化利用与开发的目的；4、负责对员工证件的办理，以期达到经营合法化的目的；5、对各经营部门进行前厅线巡查，发现工作中的问题及时上报以期提高服务质量；6、熟悉并掌握服务规程。了解重要客人、熟客的习惯特点，建立档案以便有针对性的服务7、负责对酒店所发公文的保管、收发工作，做到有据可查8、负责对分店各部门进行经营自查，并将结果如实汇报总经理，以期达到经营目标岗位要求1、熟悉前厅管理知识，掌握前厅、礼宾、安全的工作程序和各岗位职责。2、熟悉与前厅相关的法律，法规。3、有较强的领导能力、组织能力和合作精神，能同各部门做好协调和配合工作，有较高的管理水平和业务水平。4、善于处理客人投诉，有较强的应变能力、语言表达能力和交际能力，善于处置各类突发事件。

Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts and Cordis Hotels and Resorts brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a leading property development company in Hong Kong.  Job Summary:Provide personal and operation administrative assistance to the Head of Operations, Vice President, China by performing clerical functions such as preparing correspondence, setting up and scheduling meetings, screening visitors and making travel arrangements in order to facilitate the completion of tasks. - Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs - Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. - Distribution of memos, letters and other information etc. - Arranging internal / external appointments - Handling reservation as requested - Translating service by request - Preparing monthly operational results for meetings with hotels - Taking minutes as requested- Purchase, reimbursement and other administration workQualifications:- At least 2 years international hotel secretary working experience- Proficient in the use of Microsoft Office- Tasks and Project Management- Good communications and writing skills- University degree in Business or Secretarial Study- Native in Mandarin- Proficiency in English

岗位职责1.全面负责温泉部的经营管理；2.建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化；3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质；4.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持；5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。

岗位：运营总监或总经理助理一、岗位职责1.协助酒店总经理管理酒店的运营工作； 2.协助酒店总经理对主要运营部门：房务、前厅、客房、餐饮、维保部、工程、安保等的运营工作提供技术支持和专业化的指导；3.协助酒店总经理建立并完善酒店内部管理流程与制度； 4.协助酒店总经理负责监督酒店各部门品质监督与满意度调查； 5.负责建立高效的酒店管理团队，根据酒店经营需要提供专业的技术支持和管理之道； 6.督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生；二、岗位要求1.四十岁以内，全日制本科学历；（硬性要求）2.六年以上酒店行业运营管理经验；3.有丰富的营销管理手段，丰富的团队组建及管控经验，有较强的计划、决策和综合判断能力备注：月休四休

职责权限    1、按领导的要求起草制度、流程、报告、总结、请示、通知、讲话稿等文稿。    2、负责对外单位联络沟通，跟进领导的客人、合作单位、同行单位、政府单位等行政接待工作，跟进整理相关资料、筹备会议、设定参观路线、安排食宿及领导接送等工作。    3、负责公共危机事件的预防和处理，拟定各类危机处理预案，负责公司网站的建设及对外形象维护，并协助各部门更新各类信息。    4、负责公司证照的管理和办理工作，同步跟进证照管理台账，负责公司档案的保存、整理、鉴定、归档和销毁等管理工作。    5、负责安排、协调领导的日常工作行程，及时提醒领导计划内的工作安排，协助领导处理对外事务和联系工作，包括项目资料收集等。6、对公司决策的落实情况进行监督，配合公司相关部门对管理制度、流程等执行情况进行监督检查，并根据公司需要组织拟订相关细则和实施办法。7、通过各类信息、文件的收集、整理、上传下达及各项监督类工作、运营类工作，协助公司领导决策实施，为公司领导工作提供便利。    8、负责会议室管理和会务支持，编制书写会议纪要，并检查各部门贯彻执行情况。    9、负责总办办公资源的管理和办公用品的采购、发放及保管工作， 负责公司办公场所的安全、卫生管理。    10、负责车辆使用的安排以及车辆的保管和维护，控制车辆费用；11、培训及督导下属员工的日常工作，完成下属员工的业务培训、工作考核、考勤审核、纪律管理、绩效考核。任职资格1、统招本科以上学历，行政管理、文秘类、房地产开发相关专业。2、五年以上行政管理经验，三年以上总办主任、总助或行政经理工作经验。3、熟悉企业管理、房地产相关法规、房地产开发流程、成本管理、工程规范、城市规划、管理知识等。 4、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心。5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。6、有国际品牌酒店、知名度假酒店或房地产行业从业的优先考虑。

岗位职责1、落实总经理分派的各项工作任务。2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。6、审核酒店各类物资采购供应计划。7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。岗位要求1、大专以上学历，文秘、法律及相关专业。2、5年以上同等职位工作经验。3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

Scope of Work:As Director of Sustainability, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability, Wellness and Out of the Ordinary experiences are at the core of everything we do at Six Senses. I will safeguard these pillars and its strategic planning and development and ensure all directives, practices and initiatives are implemented, embraced, adopted within the hotel. Duties and Responsibilities As Director of Sustainability, I will assume full responsibility for the efficient operation of the Sustainability function to provide ongoing compliance with Sustainability Guidelines and execution of the approved resort-specific Sustainability Action Plan. I will be responsible for results in Sustainability and coordinate all Sustainability programs as well as the related training together with Human Resources and the respective departments. The duties and responsibilities will include:· Ensure that each Sustainability initiative be it for host or guest reaches its fullest potential. · Safeguard the pillar of Sustainability and make sure that all these brand initiatives are fully embraced, adopted and implemented within the resort.· Manage the Sustainability Fund on a monthly basis and ensure the funds are collected and distributed in an effective and transparent manner, documenting the projects and initiatives the fund supports.· Develop and maintain relationships with key community organizations and representatives such as schools, special interest groups, local government departments and tourism associations. · Engage with the local community on a regular basis to ensure the property is an active and supportive member through Sustainability Fund projects and educational/fun sustainability activities.· Develop and lead sustainable host events on a monthly basis that are fun, engaging and supportive of a culture of sustainability among the team. · Connect the resort with globally recognized sustainability events, initiatives, and ‘citizen science’, such as Earth Day, World Ocean’s Day and Global Shoreline Clean-Up for guests and hosts.· Manage existing relationships with sustainability-related partners and identify opportunities for enhancing existing or adding new partnerships, as applicable. · Cultivate strategic partnerships with organizations to receive Sustainability Fund support, and in-kind support from Six Senses hosts, based on guidance around themes and causes from the General Manager and Home Office Sustainability.· In conjunction with the Experiences team, develop and lead Sustainability-related experiences for guests that highlight the resort’s sustainability efforts, the local community/culture, the unique environment and Sustainability Fund projects.· Implement the most suitable sustainability practices for the operation that are relevant and in line with Six Senses policies.· Establish and deliver pre-established financial returns related to revenue generation, profitability and ROIC. · Operate the property consistent with all legal, statutory and financial requirements and documentation, reporting systems, contractual obligations, security and safety protocols, communications, product and service standards, host management practices and budgetary controls are implemented, reviewed and maintained to ensure the successful operation of the hotel. Qualification:Qualifications To execute the position of Director of Sustainability, I must have the required qualifications, technical skills and experience in a similar role in luxury hotels with proven results and includes the following: · Possess a minimum of a Bachelor’s degree in Environmental Management, Sustainability, or closely related field. I also have the technical skills and at least four years ' experience in a sustainability-related role within hospitality with proven results.· Fluent in English; I understand that Mandarin is preferred.The above is intended to provide an overview of the role and responsibilities for a Director of Sustainability at Six Senses Qing Cheng Mountain. It is not and does not infer that the above is an inclusive and/or exhaustive list of the duties and responsibilities inherent in the position. Six Senses Qing Cheng Mountain is an equal opportunity employer. This policy applies to all terms and conditions of employment.

任职资格：1. 本科以上学历，形象气质佳，身高男172cm以上，女165cm以上，年龄24-32岁。2. 具有秘书、行政相关工作经验3年以上，有海外学习经历。3. 热爱海洋生活，工作有激情，有强烈的创新精神。4. 性格开朗，品行端正，诚实守信，无不良嗜好。5. 具备服务意识、责任心、主动性、进取心、合作精神。任职技能：1. 熟练掌握与运用酒店/会所/高尔夫经营管理一般知识、秘书工作和行政管理知识；有强烈的服务理念，进取心，责任感，严谨、主动的工作态度！2. 熟练掌握与运用公文撰写方法，有良好的文字组织能力，熟练撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等；3. 熟练掌握与运用海事/旅游等相关法规、相关经济法规和政策、外事纪律；4. 能熟练处理日常的文件、函电和资料，具有良好的协调、接待能力和优秀的执行能力；5. 有良好的沟通能力和处事应变能力，懂得接待礼仪、礼节，具有公共关系经验。6.  要求有成功、被认可的成绩，且具备优秀的合作能力。

岗位职责协助总经理的日常工作并为其提供助理服务。协调处理行政办公室日常事务，并在需要时为其他行政助理和秘书提供指导与协助。1. 严格保管好所有的机密文档, 在没有得到总经理的许可下不得和其他任何部门或个人进行信息上的交流。2. 处理邮件、信函、传真，及其他所有文件往来与收发；协调并安排总经理及时在相关文件上签字。3. 帮助总经理组织并参与各种相关会议, 准备好会议章程，完成会议记录，并在会后及时准确将会议信息传达给相关部门及人员。4. 确保完成好所有文档、报告、信函、备忘录，以及其他相关文件的记录与存档工作；做好追溯及跟进管理，以便各类相关事宜能得到及时准确处理。5. 完成总经理指派的各项工作任务，如草拟文案、翻译等。6. 任何时候都展现自身专业的态度素养与行为举止。岗位要求1、大专以上学历，文秘、法律及相关专业。2、1年以上同等职位工作经验。3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。6、优秀的中英文语言能力

一、要求：1、年龄30岁以上，女性，大专及以上学历2、有2年以上董事长（总经理）办公室助理工作经验，有上市公司任职经历者优先3、身高160cm以上，形象好、气质佳，自信、独立，有亲和力，注重商务礼仪，熟悉商务运作4、具备良好的文字表达能力，能独立起草、撰写各类文件且熟悉掌握办公软件，PPT制作，讲解能力强5、具备较强的商务谈判能力、公关能力，现代管理能力6、工作认真细致，有条理性、逻辑性，良好的职业素养和职业操守7、具有严格的保密意识、纪律观念，进谏、规劝意识，有较强的统筹安排和协调能力8、有2年以上驾驶经验，熟练驾驶能力二、职责：协助作用、链接作用、公关作用、督查作用

岗位职责1、落实总经理分派的各项工作任务。2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。6、审核酒店各类物资采购供应计划。7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。岗位要求1、大专以上学历，文秘、法律及相关专业。2、４年以上同等职位工作经验。3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请领导阅批并转有关部门处理。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。8、负责酒店内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。11、熟悉前台整套系统的优先

岗位职责1. 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件2.按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。3.接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。4.为重要客人预定房间及订餐。5.安排协调总经理日程并及时提醒。6.协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。7.根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。8.接听行政办公室的电话。9. 协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。10.按照要求记录并存档所有商务文件。11.整改各部门提交的签批文件，须盖公章的要做好公章使用台账。12.协助口头及笔头翻译。13.保守秘密。14.充分了解酒店规划。15.了解其他部门的工作职责并与部门合作。16.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。17.任何时候表现出职业态度及行为。18.准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。19.确保所有报告和服务都按时完成。20.作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。21.保证办公室内办公用品的充足。22.遵守酒店员工守则。23.遵守酒店的政策及程序。24.遵守酒店的行为准则。25.在任何时候表现专业态度和形为。26.根据酒店标准保持个人形象。27.如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。28.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

法语助理：1.负责办公室行政文书档案管理工作。2.及时收集和了解各部门工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司的主要活动情况。3.完成总经理交代的工作事宜。4.完成公司领导交办的其他事宜。职位要求：1.会法语与英语。2.熟练掌握办公室软件。3.会做简单的图形处理工作。4.抗压能力强，有责任心。

1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。5、负责总经理的日常电话接转。6、审检对外发文、对内行文。岗位要求1、大专以上同等学历。具有秘书工作经验1年。2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

职能描述：1. 配合接待客人、办理入住和退房手续等；配合满足客人的需求，确保客人的满意度；2. 辅助店长日常工作，包括：维护OTA、互联网渠道；维护房态、房价、辅助完成店内每周任务及月度、季度KPI、店内日常耗品补货采购、库存统计管理等；3. 负责酒店员工的排班工作；4. 日常工作监督及考核记录，辅助店长完成全店人员的各项绩效考核；5. 检查房间，维护整个店内的整洁干净，保证所有房间的卫生和整洁达到标准；6. 及时处理客诉，灵活应对解决突发情况；7. 随时发现店内问题，上报店长，辅助解决问题；8. 辅助店长维护客人、博主、重要客人、邻里、团队关系。职位要求：1、 大专以上学历，具备基础英语交流能力的优先考虑；2、有一定的酒店或民宿工作经验；3、良好的管理能力、执行能力、善于沟通交流，有良好的抗压能力；4、普通话流利，外形良好；5、为人忠实，善良且正直；对服务行业有热情，性格积极阳光；6、熟练使用酒店PMS系统、OTA系统、办公软件（Word及Excel）；7、有特殊特长优先考虑（酒量好 or 会吉他 or 会摄影 or 会插花等等）。薪酬福利：底薪+奖金+福利补贴注：该岗位归属本公司南山科技园/南头古城酒店项目

1.传达酒店高层会议精神，落实并跟进完成结果。2.牵头各部门负责人做好管理服务质检检查工作，确保酒店服务质量稳定。3.负责酒店线上OTA管理工作，处理线上客户投诉。4.协助酒店总经理做好重要客户接待工作。5.处理酒店各部门运行间的协调与沟通处理工作。6.检查与督促各部门日常计划与月计划的工作进展及落实成果。7.从事酒店总助 质检 营销等岗位优先。

岗位职责：1、协助店长开展酒店全面工作，安排、落实酒店各部门工作，确保酒店日常工作正常运转。2、定期向公司汇报工作，策划、落实酒店经营计划及成本控制工作。3、切实提高服务质量，确保每一位客户的高满意度，维护公司品牌声誉。4、保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。5、负责酒店行政事务性工作。任职资格：1、据有连锁酒店前厅管理经验。2、熟悉连锁酒店模式。3、有较强的管理理念和工作热情。       

岗位职责:1、对店体流程进行检查及评分;2、对店面账目及员工档案进行抽查;3、对店面的员工的专业知识及仪容仪表进行检查，每月和培训组相互配合组织门店进行相应考试;4、检查追踪了解店内客诉情况;5、在公司授权范围内行使督察权，对任何违纪及时纠正与跟进;6、做好日常工作记录,及时向公司反馈督察工作情况，并进出合理化建议;7、完成领导交代的其他事宜;8、该岗位无销售性质。

岗位职责1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。岗位要求1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。5、具有良好的沟通能力和协调能力。6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】：1、配合业主做好各项运营质量管理工作；2、定期分析店内管理状况，提出整改方案，并向业主汇报；3、督导各岗位负责人进行日常工作的现场管理；4、根据门店的销售计划，拟定销售部计划并督促销售部经理将销售目标分解到个人；5、定期组织人员进行市场调查，收集业内及商圈对手的信息及价格；6、领导交办的其它工作。【任职资格】：1、大专以上学历，酒店管理或旅游管理专业优先；2、2年以上酒店部门管理工作经验，如前厅经理/值班经理等；3、具有良好的协调沟通和团队建设能力，有较强的学习能力；4、熟悉酒店运营管理，且有较强的市场拓展能力，能够协助酒店店长进行市场的开拓；5、能力强，有责任心，上进心。

[岗位职责]1、根据总经理授权，依据国家旅游局关于五星级酒店评分标准、《酒店员工手册》、《酒店奖惩条例》等各项规章制度以及岗位职责和服务规范对酒店各岗位进行督导检查。2、建立督导检查系统，即①主管级②部门经理级③酒店级质量检查，代表总经理行使督导职权。3、建立督导检查制度，采用常规检查、抽查、专项检查、夜查和暗查的方式。每天按酒店的统一质量标准进行检查，检查结果随时通报总经理、人事行政部和各有关部门经理，同时记入《检查日报表》，作为奖惩制度的重要依据。4、完成《每周服务质量简报》、每月员工《奖罚明细表》。各部门《违例情况分析表》、每季度各部门经理综合考核分累计工作和每月各部门《员工评估表》的集中抽查工作。根据各种数据统计表，加以分析，并提出改进方案和建议。对质量方面的重大事故草拟专题案例报告，上报酒店总经理，并作为培训资料交培训主管。发现问题做到“三不放过”，即：（1）对发生的问题没有搞清楚不放过；（2）违纪者对错误没有认识不放过；（3）未对当事人按酒店规定进行正确处理不放过。5、每日收集和整理《客人意见反馈表》，进行分析，提出改进意见，第二天早晨报送总经理。6、负责建立酒店质量管理和质量检查档案。7、负责每年卫生许可证的办理。8、完成上级领导交办的其它工作。[任职资格]1、自然条件：身体健康，相貌端正，28～45岁。2、文化程度：大专毕业以上或同等学历。3、工作经验：两年以上星级酒店质检管理工作经历。4、能力要求： （1）执行力强，有责任感，自我约束能力强；（2）善于发现问题，善于分析，逻辑性强；