As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:* Support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues, in particular, the GM, DBD, FC & HRD.* In-charge of Front Office, Housekeeping, Security, Engineering, Food and Beverage, Kitchen and Recreation as well as Food Safety.* Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service) Train and implement Hilton standards and related departmental regulations* Conduct routine inspections of all areas of the hotel to ensure that the hotel’s hardware and software are in optimum condition.* Make a detailed and reasonable cost control plan to control operating costs of each department to maximize operating profit without compromising Hilton standards, safety procedures and guest experience.* Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans for cost per occupied room, food cost, beverage costs, payroll including overtime and other expenses such as for out-sourced labor or services.* Manage all direct reports professionally, encouraging good teamwork and operations.* Make or approve appropriate annual/quarterly/monthly budgets, targets and work plans for each direct report* Conduct regular Operations meetings including all direct reports* Supervise team members’ performance and grooming dailyEnsure that duty rosters are based on the needs of the hotel and are compliant with labor laws* Ensure that hotel and direct reports achieve all key targets, including but not limited to revenue, profit, SALT, QA, turnover, etc.* Work with the DBD and F&B Managers to ensure that all aspects of F&B is operating cost effectively (menu presentations/menu/pricing/promotions and ongoing activities)* Assist the DBD in establishing (with C&C Sales) an efficient and competitive C&C strategy and pricing* Supervise and head all hotel activities, such as celebrations, decorations, communication and coordination with conference organizers, etc.* Evaluate competitors’ products and price policies twice a year* Ensure that VIP guests receive the care and service they deserve every day* Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures* Assist the General Manager in all activities and functions related to the daily operations of the hotel.* Complete relevant tasks assigned by the General Manager Acting Deputy in the General Manager’s absence* The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice* Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned

一、要求：1、年龄25~35岁，女性，211 本科或同等以上学历2、有2年以上董事长办公室助理工作经验，有上市公司任职经历者优先3、身高160cm以上，形象好、气质佳，自信、独立，有亲和力，注重商务礼仪，熟悉商务运作4、具备良好的文字表达能力，能独立起草、撰写各类文件且熟悉掌握办公软件，PPT制作，讲解能力强5、具备较强的商务谈判能力、公关能力，现代管理能力6、工作认真细致，有条理性、逻辑性，良好的职业素养和职业操守7、工作地点在广州海珠区

岗位职责1、组织人力资源部各部门，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。3、办理新员工入职录用的各种手续。4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。岗位要求1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。4、具有良好的沟通能力和协调能力。5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。6、能熟练操作计算机。

1、具备企业和律师事务所双重工作经验； 2、数量掌握公司法、劳动合同法、税法等法律条文； 3、工作态度仔细、认真； 4、能够独立完成法务合同审核； 5、主导公司法务事务。

董事长助理岗位职责:1、协助董事长做好公司行政办公的各项工作安排，进行有关项目的管理，制定项目计划，监督项目实施情况，参与董事长的决策。2、协助董事长起草公司相关对外文件、提案等工作3、做好对外公共关系的协调，协助安排外出行程、翻译资料、协助处理相关的商务接待工作；4、负责安排及落实董事长的活动日程，重要活动提前提示董事长；5、协助董事长安排好重要会议和日常会议的组织，并做好会议记录、整理会议纪要；6、负责做好公司重要来宾的接待，做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作；7、及时转送董事长签发下达给各部门的交办任务，对相关工作指令执行过程和执行结果进行督察；8、负责协助做好公司相关部门的沟通和协调；9、指导、督促各部门人员按规定做好资料的归档、存档工作，对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理；10、协助董事长进行对外商务活动和商务洽谈或在董事长的授权下，代表公司参加社会各项公关活动和重要谈判，以及处理外部与公司的有关各种事宜。11、遵守保密规定，弃置保密文件按规定要求进行销毁。并检查、督促各部门人员的保密工作；12、能够做到吃苦耐劳、认真负责。岗位要求：1、年龄：25-40岁区间2、学历：硕士及以上3、语言、计算机能力良好4、女士优先5、985、211应届生优先薪资8000-15000左右，具体薪资现场面议

岗位职责：1、协助总经理处理日常事务性工作，规划及贯彻酒店战略执行，根据酒店区位及配套情况制定市场定位、客群定位、经营政策和经营计划等，做好总经理的工作计划排期与推进；2、协助总经理负责年度经营计划和年度预算管理工作；3、与各部门建立良好的沟通渠道，确保总经办的上传下达能有效开展与执行，跟进督办重点任务指示进行，对会议文件及资料的进行审批与转达；4、负责组织日常管理及销售工作，保质保量地完成酒店经营指标；5、按照酒店运营标准要求，严格执行管理标准，配合逐步优化并打造培养高素质的酒店经营管理及服务运营团队；6、陪同总经理参与各类商务会议谈判及对公司来访重要客户进行接待安排；7、负责公司外部公共关系的维护，与政府机关、主管单位等外部机构保持良好的合作关系。任职资格：1、大专以上学历，酒店管理或旅游管理专业优先；2、具备酒店餐饮管理经验，曾担任过酒店餐饮高级管理岗位；3、具备酒店销售实际工作案例，熟悉酒店项目运营管理，能够领导团队完善酒店的运营管理体系和服务体系；4、富有责任心，有优秀的创新能力、市场敏锐度、决策力和领导力，具备较强的目标管理和团队管理能力；5、较强的资源整合和运用能力，自身具有较为丰富的政府、媒体、金融、酒店专业机构等相关资源积累优先。工作时间：一周工作4天

岗位职责：1、向总经理负责，协助总经理监督各分店完成董事会拟定的经营指标和工作任务；2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集各方意见，持续改进工作；3、深入各分公司各部门，检查各项工作的开展情况；4、协助总经理对各分公司、各部门的主要管理人员进行考核、评估；5、开展调查研究，分析企业经营管理情况，收集同行业和市场信息，及时向总经理汇报；6、督导各分公司制订月度、季度、年度工作计划、营销方案等，并督导计划的实施。任职资格：1、男女均可，年龄25--40岁，形象好、气质佳；2、大专以上学历，工商、酒店、行政管理专业优先考虑；3、从事大型集团公司或星级酒店工作5年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验；4、具有良好的沟通协调、组织策划、团队建设能力。

1、协助总经理建立、拓展、调整市场，定期和不定期拜访重点客户，跟踪了解和处理问题；2、落实总经理分派的各项工作任务，落实各部门岗位责任，对发现的问题能及时如实的反馈并进行监督改善；3、协助总经理对管理体系、规章制度、工作流程以及规范的建立，跟进落实各项会议纪要；4、及时向总经理报送每日各部门运营情况，客户反馈及其执行情况分析。任职要求：1、本科及以上学历，英语四级或者六级优先，3年以上高星级酒店总助或5年以上酒店销售管理、运营管理、行政管理等工作经验；2、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力，良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系；3、能承受较强的工作压力。

1、协助执行董事长实施发展战略、年度经营计划，并跟进工作目标的分解及执行。2、检查，督促董事长布置的工作，任务的贯彻，落实，执行情况。3、协助执行董事长对公司运作与各职能部门进行管理，监督各项管理制度的制定及推行。4、主导参与与公司重大业务的决策和谈判等。5、处理公司重大突发事件。6、负责公司法律事务的管控制度，负责公司对外各职能部门维护和公关协调。7、制定公司高层管理人员的培训计划，经批准后实施。8、负责及时传达董事长的各项指示安排，起草董事长交办的信函，演讲稿，报告。9、公司相关部门的沟通和协调。10、对交办事项处置的建议权。11、董事长办公室日常事务管理权。12、协助制定公司高层管理人员的人培训计划，经批准后实施。13、负责公司管理标准和流程建立。14、制定公司高层管理人员的薪酬方案和绩效考核方案，经批准后实施。15、协助董事长执行对外的战略投资。16、组织对公司的重大投资项目的管理。17、参与公司年度经营目标的讨论并提出建议。18、负责公司具体管理工作的监督与检查。19、负责新入职人员的培训，并制定新员工入职须知，员工素质的考核培训内容安排。20、负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划。21、建立和健全完善公司的管理体系与组织机构规范，各岗位职能权责义务。22、起草审定公司具体规章，奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任，挂钩办法，并组织实施。推动绩效考核，人力资源规划。23、审核签发以公司名义发出的文件。24、制定与分析公司的组织导构图，岗位设置，按公司发展，需要做出适当的更改与规划。25、提高公司精神文化，增强公司凝聚力，策划及安排各类活动。26、负责公司具体管理工作的督促与检查。27、会议记录和跟进执行结果汇报。28、负责公司决议文件的起草与发布，做好公司内外文件的发放，登记，传递，催办，并做好文件管理归档工作。29、保管和完善公司员工的档案。30、负责新入职员工的培训，并制定新员工入职须知。31、每天查阅并熟悉公司工作以便董事长随询。32、落实企业文化，并融合进工作中去。33、完成董事长授权及交代的其他工作任务。任职要求：1、语言沟通力，洞察力，决策力及执行力强。2、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。3、对酒店运营有一定的了解。有团队意识，工作热情度高，为人诚实可靠，品行端正，形象气质好。4、熟练使用办公软件，具备较好的文笔功底，文案撰写能力。5、有具备人力资源相关证书或从事人力资源相关行业的优先。6、掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理概念，善于制定企业发展战略及具备把握企业发展全局的能力。7、本科以上学历，年龄35周岁以下，懂得相关的法律、金融、会开车 

1、作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、上传下达、协助总经理作好经营服务管理，并对重点工作进行跟进、督办、检查落实贯彻执行情况。3、下沉经营一线，定期进行巡店管理，协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。4、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。任职要求：1、男性，大专及以上学历，酒店管理、行政管理专业优先，3年以上工作经历；2、思维敏捷、沟通能力强，对待工作有热情，有责任心；3、良好的抗压能力和适应力4、逻辑思维能力强，此岗位晋升机会大

岗位职责：1，制定酒店前厅，客房，餐饮等的工作流程。2、协助酒店筹备工作3、提升酒店营业额、提高评分等4、制定酒店管理制度并引导及监督落地实施岗位要求1、35岁以下，男女不限 ，形象好，气质佳 2、大专以上学历，酒店管理专业优先考虑3、8年以上酒店管理经验从事过酒店前厅、客房，懂餐饮、厨房者优先考虑4、有较强的公关、文笔能力5、性格开朗有亲和力，执行力强

岗位职责1、落实总经理分派的各项工作任务。2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。6、审核酒店各类物资采购供应计划。7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。岗位要求1、大专以上学历。2、3年以上同等职位或前厅、管家部工作经验，有店长经验优先。3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

工作内容：1.质检体系的完善，包括质检制度的升级，质量检查计划及方案并实施执行，各岗位质量标准、规范和流程。2.组织实施项目质检工作，对全店进行全面监督和检查，对问题提出改进建议并进行指导、纠偏和改进落实，落实各项预防、纠正措施。3.监控线上、线下宾客意见、建议和投诉，全面掌握酒店服务质量状况，对质检工作分析和汇报。4.制定酒店年度和月度培训计划，并组织实施与评估，形式多样、课程全面。5.对培训效果负责，提高酒店员工综合素质，搭建良性运转的人才梯队。岗位要求：1、大专以上学历，有1年以上同岗位工作经验，有3年酒店行业工作经验。2、具有良好的沟通能力和协调能力。3、责任心强，原则性高，敏感细致。

岗位职责1、落实总经理分派的各项工作任务。2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。3、负责实现营业收入指标和利润指标；4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度5、审核酒店各类物资采购供应计划。6、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。岗位要求1、从事餐饮管理/营销管理工作三年以上工作经验；2、善于管理和经营团队，事业心强；3、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。4、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。5、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。6、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

岗位职责1、落实总经理分派的各项工作任务。2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。6、审核酒店各类物资采购供应计划。7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。岗位要求1、本科以上学历，文秘、法律及相关专业。2、两年以上同等职位工作经验。3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

1、负责文件的传递和审批跟踪，要求做事细心、严谨，同时保密意识强;2、负责做好工作会议的文字材料起草、会议记录以及会议纪要的整理等会务工作;3、负责各部门文件的收集、检查、整理待总经理审批以及保密工作;4、负责协调本企业内部各部门、分支机构以及外部机构的关系;5、熟悉电脑办公化软件，包括Word,PPT和Excel等;6、具备一定英语听说读写能力，了解酒店常用英文术语;7、具有一定的文档书写能力，能书写相关邮件、总结、报告、数据分析等文档内容;8、处事沉稳、有条理，按照紧急重要顺序区分工作的轻重缓急，保障文件的顺畅审批;9、工作灵活高效，及时完成领导布置的各项工作;岗位要求1、具有秘书工作经验者优先考虑。2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

1、大专以上或同等学历Possess a College Degree and above2、3-5年以上相关工作经验Minimum 3-5 years relevant experience3、随机应变的能力，具有创造性Resourceful, creative and maintain flexibility4、自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验Passionate about delivering exceptional guest experiences.5、所有工作中积极发扬团队合作精神Able to work independently as well as in teams6、勇于为自己的行动负责并敢于做出决定Take ownership of your actions and decisions7、以刻不容缓的态度和纪律运营Able to operate with a sense of urgency and discipline8、精通英语/汉语，具备基本翻译能力者优先Strong Proficiency in English/Chinese, ability to do basic translation is advantageous. 9、熟练使用电脑。 Proficiency in Microsoft Office 

岗位职责• 协助酒店的行政工作，包括总经理的日常行政工作。带领酒店行政支持中心为酒店提供行政支持的相关服务，关注并参与酒店的各项行政协调任务，应遵守本酒店及希尔顿国际酒店既定的政策原则和运作程序。• 按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。• 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。• 为重要客人预定房间及订餐。• 安排协调总经理日程并及时提醒。• 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。• 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。• 接听行政办公室的电话。• 协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。• 按照要求记录并存档所有商务文件。• 整改各部门提交的签批文件，须盖公章的要做好公章使用台账。• 协助口头及笔头翻译。岗位要求• 大专以上或同等学历。• 3-5年以上相关工作经验。• 随机应变的能力，具有创造性。• 流利的英语说写能力。• 熟练使用电脑。

岗位职责主要负责董事长日常事务的处理，行程安排，以及外出随行岗位要求1.高中以上学历；有过服兵役者优先考虑2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活3.会开车

岗位职责： · 直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜；在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎； · 必要时配合，协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通；监督行政办公室员工的工作(秘书，前台接待，送信员，司机)； · 日常文秘工作包括打字，整理文件，传真和接听电话等；分发备忘录，信件和其它信息等； · 安排内外会见；必要时预订客房；必要时翻译来信，文件和文章； · 针对社会政治问题提供相关信息； · 保存和保守所有保密信息； · 为与其它酒店的会议准备月度运营结果报告；需要时为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录； 完成上级指派的其他工作内容。 岗位要求： 1. 精通微软办公软件 2.良好的沟通和写作技能 3.具有工作和项目的管理能力 4.具有酒店管理或文秘的本科学历  5.有洲际酒店相关经验者优先。

· Reports directly to and communicates with the General Manager on all administrative matters.直接向酒店总经理汇报及沟通所有行政事务。· Assists with all the tasks allocated by the General Manager.协助完成总经理分配的所有任务。· Maintain the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs.在处理业务时尽可能的保密及慎重。· Assess priorities of work and assists in organizing General Manager's priorities.评估工作的优先次序及协助总经理组织工作优先次序。· Understand the responsibilities of other sections and departments. Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads as appropriate. and co-operate with them.了解其他部门和部门的职责。在工作中适当的与部门总监进行合作，协调与沟通。· Ensure with all Department heads that intra departmental and inter-departmental administrative processes are both efficient and productive and continuously seek to improve and rationalize on this.确保所有部门总监在部门内和各部门之间的行政过程既有效率又有成效，并不断寻求改进和合理化。· Distribution of memos, letters and other information etc.分发备忘录，信件及其他信息等。· Maintain the calendar and appointments of the General Manager.维护总经理日程和会议。· Arranging internal/external appointments.安排内部/外部会议。· Attend meetings with the management team.参加管理团队例会。· Taking minutes of Department Heads/Ex. Com meeting as requested.按要求制作部门总监/管理层会议的会议记录。· Handling reservation as requested.按要求处理预定。· Translating incoming letters, documents, articles by request.按要求翻译信件，文件和文章。· Maintain a filing and trace system.维护归档和跟踪系统。· Preparing monthly operational results for meeting with other hotels.为酒店的月度会议准备月度运营报表。· Establish an efficient network of interdepartmental communications to support our commitment to multi-tasking of our teams.建立有效的跨部门沟通网络，以支持我们对团队“一职多能”的承诺。· Establish practical solutions for incoming & outgoing mail and express.为邮件的收件和寄件以及快递制定实用的解决方案。· Coordinate with all departments to establish standards in terms of Office Decorum and both electronic and physical filing, i.e. file name conventions, physical files and labels.与各部门协调，根据办公室礼仪建立电子和实体的存档标准（即文件名称，纸质文件和标签）。· Control over communication and other expenses and ensures that VOIP solutions are always used for regional and international communications.控制通信和其他费用，并确保网络电话解决方案始终用于区域和国际通信。· Oversee the Travel request process and purchase of travel services for employees on Business against Group Policy & Procedures.监督差旅申请流程，并针对集团政策和程序为企业员工购买旅游服务。· Assist the General Manager and Head of Finance with annual departmental budget preparation, replacements of FF&E and capital projects and provide supporting documentation when necessary.协助总经理和财务部总监进行年度预算编制，更换家具、固定装置和设备以及非经常开支项目，并在必要时提供支持文件。· Maintain an Annual Administrative Planner prepared by the Hotel’s senior management committee outlining all major administrative tasks and responsibilities and license/regulatory tasks (i.e. life safety drills) for the calendar year and trace tasks to be completed.维护酒店高级管理委员会编制的年度行政规划，概述历年的所有主要行政任务和职责以及许可/监管任务（即生命安全演习），追踪任务完成。· Maintain a trace list of all licenses and major warranties and service agreements which is to be updated annually.维护每年更新的所有许可证、主要保证条款和服务协议的跟踪清单。· Ensures that operational equipment, other administrative and operating supplies, assets are maintained in excellent condition and conduct annual inventory.确保运营设备、其他行政和经营用品，资产保持良好状态并进行年度清查。· Review weekly/monthly work schedules for operational guest service departments to ensure that supervisory coverage is in order.检查运营的客服部门的每周/每月工作时间表，以确保监督覆盖率。· Establish appropriate duty manager schedules for weekends and Public Holidays.为周末和公众假期安排适当的经理值班表。· Conduct frequent and thorough inspections together with the department heads of Engineering, Housekeeping, Security and Human Resources on cleanliness and organization of the hotel’s back of the house and employee areas.定期与工程部，客房部，安保部和人力资源部的负责人对酒店后区和员工区域按照清洁标准进行彻底的检查。· Assist with external communication if required, both as a back-up in terms of incoming external calls or with the follow up of hotel events, licenses and permits etc.在需要时，协助与外部的沟通，作为支援在外部来电或跟进酒店活动、许可证和执照的跟进等方面。· Keep track on KPIs and review in conjunction with the Marketing & Distribution support function.跟踪关键业绩指标并结合营销和分销支持功能进行审查。· Be available and on duty during peak periods or special events. Participate in the MOD schedule.在高峰期或特别活动期间值班。加入经理值班表。 

1、负责组织参与公司与政府有关的日常沟通，包括日常接待、会议参与、活动组织等；2、建立与各级政府、业务主管部门的沟通渠道，维护融洽的关系，营造良好的运营环境；3、及时获悉政府的相关政策指令、法律法规，分析对公司发展有重要影响的相关政策、计划和趋势走向等，并做合理部署与应对，承担部分对外公文及材料的撰写工作；4、完成领导分配的其他外联工作。岗位要求：1、三年以上政府事务相关工作经验；大专及以上学历；2、熟悉有关部门的工作流程，对国家政策具有极高的敏感性，有相关政府人脉资源；（重点对口公安、食药监、市场监督等政府部门）3、有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，可接受商务应酬；4、性格开朗，形象良好，具备良好的职业仪表，言谈举止稳重大方，工作认真仔细，纪律性强，抗压能力强，有良好的保密意识。

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送，请领导阅批并转有关部门处理。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。8、负责酒店内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。11、熟悉前台整套系统的优先

岗位职责1、落实总经理分派的各项工作任务。2、审定酒店餐饮工作计划、管理制度，落实岗位责任制。3、参与酒店餐饮重要问题的分析和决策，以及餐饮合同谈判、签署，并监督执行。4、做好酒店餐饮收入、成本和费用等管理，建立并督导实施成本和费用控制和各项制度5、审核酒店餐饮的销售计划。6、检查并管好服务，做好服务流程和服务细节培训。岗位要求1、大学专科以上学历，酒店管理及相关专业。2、5年以上餐饮行业（中餐）高层管理工作经验。3、良好个人品质和职业道德，在日常工作中有良好的表率作用。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、有南宁市大、中型餐饮行业工作经验5年以上优先考虑。