Oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which include: Front Desk Service, Housekeeping, Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.  Ensures these departments are well run by focusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits, minimization of operating costs, implementation and follow up of service standards/team member training.  Ensures highest levels of customer satisfaction.负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅，客房，工程，安保，健身中心及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营：收入和利润的最大化，运营成本最小化，实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。 1.         To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues:  in particular, the GM, DBD, FC& HRD.通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展总监，财务总监和人力资源总监。2.         Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy.全力关注酒店的经营战3.         Actively participate in the key management issues in the property (Capital projects, refurbishment, training, customer service).积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务）4.         Actively support the by ensuring that Front Desk team members are fully trained and committed to upselling.确保前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持商务发展部的工作。5.         Conduct routine inspections of all areas of the hotel.对酒店的所有区域例行检查。6.         To achieve the planned operational profit margins in Rooms在前厅部完成计划的利润。7.         Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner. Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupied room, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses; other outsource labor or services).具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。8.         Ensure that all labour costs are flexed according to levels of demand / activity / season and that opportunities for a better balance between quality and cost through clustering or outsourcing or both are explored fully.确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。9.         To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue (in rate, volume or Banqueting) from the DBD to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost.共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的最高水平。10.     Ensures that purchasing delivers best quality for the most competitive price is purchased.确保所采购的物品物有所值。11.     Set objectives for each direct report.为直接管理范围内的部门设立目标。12.     Review performance on a regular and consistent basis.定期评估表现。13.     Offer coaching and guidance when appropriate.在必要时提供教导和指导。14.     Recommend relevant salary reviews.推荐相关的工资回顾。15.     Deal effectively with instances of poor performance.合理的处理不良表现。16.     Identify development needs and future career paths.确立发展需求和事业发展路线。17.     Conduct regular Operations meetings including all direct reports.组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。18.     Recruit high quality team members in conjunction with HR department.与人力资源部一起挑选高质量的员工。19.     Ensure sound performance management practices, through recognition and disciplinary action if necessary.确保健全的绩效管理制度，在必要时采取处罚行动。20.     To ensure the team members within Operations are well managed with clear objectives and well trained and that they are deployed in the most productive way.很好的管理运营部的员工，并确保他们清楚目标并通过了完善的培训，以及最合理的部署。21.     Set clear tasks for each team members.为每位员工设定清晰的工作任务。22.     Allocate team members to tasks in the most flexible and productive fashion (with HRD).灵活的为分配员工以确保生产力的合理化（和人力资源总监）。23.     Investigate opportunities for outsourcing.寻找外包的机会。24.     Ensure a fully trained team of departmental trainers is in place with departmental training action plans, rolling 3 month training plan (with HRD).确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划（和人力资源总监）。25.     Ensure all team members are fully trained in job skills and customer service based on departmental service standards and records are maintained. (with HRD).确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，记录要保留（和人力资源总监）。26.     Ensure effective standards of two-way communication exists for all team members.确保有效地进行双向沟通。27.     Ensures that all team members attending training sessions are being briefed before and debriefed after.确保员工按时参加先期和后期的培训。28.     Responsible for the participation of all new team members to the Spirit of Hilton Orientation program and ensures departmental induction takes place.确保新员工参加“希尔顿介绍”的出席情况并提供部门的简短介绍。29.     Ensures that work schedules/rosters are written according to hotel needs and compliance to labour laws.确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。30.     To ensure the highest standards of quality in all aspects of the hotel operation, guaranteeing that brand values and standards are never compromised.确保酒店运营维持在最高的质量标准，不违背品牌价值和标准。31.     Ensure highest possible levels of customer service across the operation.尽可能的提供高标准的服务。32.     Actively follow up on SALT & QA reports instituting corrective actions in a fast and effective manner.积极跟进SALT和QA、有效率的采取整改措施。33.     Actively investigate what further reforms to the operation may be necessary to raise standards.积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。34.     Ensure that brand standards / use of logo are never compromised.确保不违反品牌标准和logo的使用规定。35.     Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责1、落实总经理分派的各项工作任务。2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。6、审核酒店各类物资采购供应计划。7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。岗位要求1、大专以上学历，文秘、法律及相关专业。2、2年以上同等职位工作经验。3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

招聘要求：1、本科学历，有2年以上酒店总经理助理经验者优先考虑。2、23-40岁，男女不限，五官端正，执行力、语言表达、沟通协调和带团队能力强3、能吃苦耐劳、有奉献精神，认可公司企业文化4、福利：月休4天、五险、包食宿，带薪年假，年薪在15-22万。

岗位职责1.在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。2.提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。4.协调各部门关系。5.研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。6.审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。7.提高酒店的管理水平、服务质量。岗位要求1 本科以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。2 从事酒店工作5年以上，具有5年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

1.组织和参加过大型、知名或品牌酒店投资收益管理运作，有一定的酒店投资管理实战案例，特别是对酒店收益管理要具有市场化收集行业信息、整理归纳数据、分析市场利弊、提出经营盈利对策、成本管控方法、投资管理发展规划。2.懂得市场线下精准营销、线上推广营销、客户消费心理、需求和提供个性化服务策略；3.具备利用酒店环境、设施设备、各类产品、企业文化、地域特色、重大活动、重要时节等时机进行策划宣传的文案、设计、制作、引流、蓄客、发布、推广、吸纳客户的能力，能够着眼打造酒店的文化品牌、特色服务、远景发展的战略素养，需要提供实战成功经验案例。4.善于带领和管理团队完成服务保障任务，懂得维护和开拓客源，具有较强的市场化运作能力，具备对行业超前预判和规划能力。为总公司济南融通燕子山庄招聘岗位，工作地点：历下区经十路14668号融通燕子山庄，联系方式：吴经理 18560190602（微信同号）

岗位要求：1、本科以上，23-33，2年以上助理、业务、公关等相关工作经验；2、形象气质佳、为人随和，熟练使用办公软件，有驾照、会开车；3、具备极强的责任心与敬业、合作精神和高效的事务处理能力；4、具备较强的沟通、应变、协调能力，擅于人际交往、处事灵活；5、诚信务实、积极乐观，有一定的应酬能力，能接受出差。6、有酒店、会所、会务、广告等行业经验优先，英语口语流利佳。岗位职责：1. 协助总裁进行各类商务洽谈及相关接待工作并做好会务记录；2. 协助总裁做好大客户的日常联络和客情维护工作并及时汇报；3. 协助总裁对相关管理工作进行布置、实施或检查、监督；4. 做好总裁的日常事务管理和每周/每月的行程安排与提醒；5. 完成总裁授权与交办的其他工作任务。一、薪资及工作时间：薪资：无责任底薪6-12K+业务提成+年终奖金（具体薪酬根据综合能力定）工作时间：周一至周五08:30-18:00福利：五险一金、有薪年假、年度旅游、年终奖金、每年公费体检、生日礼品、不定时的聚餐/集体/团建活动（五星级酒店联系人：郭小姐   18899763625 微信同号

有企业同岗位经验优先有原则性和执行力能适应上夜班

工作地点：深圳南山一、 职责：1、 负责下属企业的经营数据的采集、统计工作；2、 负责下属企业各项经营指标的分析、考核工作；3、 协调下属各企业之间的沟通和交流的各种组织工作；4、 负责公司政策、文件的上传下达工作和文书保管工作；5、 协助领导内部日常管理工作。 二、 任职要求1、 全日制本科及以上学历，年龄35岁以下，女性优先。2、 熟悉酒店公寓运作，有知名酒店公寓工作经验优先。3、 熟练操作各种办公软件，公文应用写作能力良好，有财务背景优先。

岗位职责1、  协助总经理编制分管职能月度、年度工作计划，制定合理的采供政策及方案，提高工作效率；2、督促分管的采供线及时完成周、月、年度各项采供工作，及时协调、处理采供保障中出现的各类问题；3、 监督、审核分管范围各类物资的采购成本、采购质量，积极谋划优化、提升采供“性价比”；4、定期组织调查、分析、跟踪大额原材料物资采购成本及质量变动情况，对不合理的采购及时采取措施；5、参与大宗或批量物资采购洽谈及协议的签订，定期组织优质供应商评审及新供应商的开发工作。6、 定期组织分管职能线的采供内控机制、采供安全的检查考评，确保采供运营健康、有序；7、 定期组织下属员工开展专业素养、职业素养教育培训，提升分管岗位员工综合素养。8、及时完成上级领导指派的其他工作。岗位要求1.   学历：大专及以上学历，财务专业优先。2.   技能要求：能熟练使“用友”或“金蝶”等财务专业软件；能熟练运用Word、Excle、等常用办公软件处理、编辑常规性制度文档。3.   工作经验：有5年以上相关工作经验；有酒店类、建材类采购管理工作经历优先。4.   综合素质要求：1)   为人正直诚信，善良包容，对事责任心、原则性强；2)   具有良好的沟通、表达能力、协调能力，有一定的商务谈判能力；3)   积极进取，能主动学习提升专业技能，能组织专业技能的业务培训；4)   有很强的自我约束力，具有良好的团队协作配合精神，能服从公司临时指派工作任务。5)   注重开拓创新，能不断优化、提升所分管职能的工作效率及工作质量。5.   其他要求：个人征信良好，无廉洁污点记录；无赌博、好酒等不良生活习惯，无违法违纪记录，不属于失信被被执行人。6.   薪酬：年薪15-21万元7.   工作地点：上海集团总部；能适应临时性工作出差。

岗位职责1、落实公司董事长分派的各项工作任务。2、参与审定公司各部门工作计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。3、参加公司项目合同的谈判、签署，并监督执行，4、负责公司，品牌方业主方的协调与沟通5、控制、监督酒店项目施工进度的跟进，审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。6、审核新酒店各类物资采购供应计划。7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。本岗位为项目总经理或项目经理储备岗位要求1、本科以上学历，文秘、法律及相关专业。2、2年以上高星级酒店同等职位工作经验。3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

1、按总经理要求，起草关于公司综合性的报告、报表、总结、计划、决议等文件公函。2、负责总经理的重要讲话及工作会议的主要报告。3、负责有关业务资料的收集，了解市场和本企业营销管理状况，组织专题调研，配合总经理开展相关工作。4、协助总经理做好行政管理工作，及时承办各部门递交总经理批阅的请示、报告等，并按批示的意见及时处理。5、负责协调总经理重要活动的安排。6、完成总经理交办的其它工作。本岗位为项目总经理或项目经理储备岗位要求：1、 统招本科以上学历，中文、企业管理、经济、管理等相关专业， 2、 有高层管理经历或董事长秘书\助理工作经验；3、 具有良好文案撰写能力，组织协调能力和独立处理事务能力；4、 熟练使用Office办公软件，精通PPT、Excel制作，5、有较强的计划、组织、协调和督导能力，有较高的职业素养、责任感，能承受较大的工作压力。 【做过四星五星酒店相关工作的优先】 

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一、工资待遇：工资12000元起，有高额年终绩效奖金，包食宿，上五险一金，有10天年假。二、岗位职责：1、 主导各职能模块（客房部、前厅部、餐饮部等）管理工作，监督各部门工作实施进程，协调资源与推进相关工作达成；2、 配合总经理处理外部公共事务、各种大型活动、公关接待、商务洽谈等；3、负责各职能模块相关管理制度的审核及执行监督；负责拟定各职能支持部门KPI，并每月严格管理；4、协助总经理、营销负责人拟定项目年度预算及利润目标，并协助完成项目经营指标；三、任职要求：1. 男性优先，本科及以上学历，工商管理、人力资源、心理学、法律、中文、汉语言等相关专业；2. 5年以上董助或者总助工作经验，有人力资源、行政等相关工作经验；3. 具有较强的对外交往能力，能够独立完成与项目相关联的外部工作；具有良好团队协作精神，及较强的组织、协调、沟通与执行力；4.熟悉PPT、Word、Excel等常用办公软件；5.需要有房务岗位工作背景。

一、岗位职责：1、 主导各职能模块（人力资源、行政后勤、财务、策划、信息技术等）管理工作，监督各部门工作实施进程，协调资源与推进相关工作达成；2、 配合上级处理外部公共事务、各种大型活动、公关接待、商务洽谈等；3、负责各职能模块相关管理制度的审核及执行监督；负责拟定各职能支持部门KPI，并每月严格管理；4、协助总经理、营销负责人拟定项目年度预算及利润目标，并协助完成项目经营指标；二、任职要求：1. 本科及以上学历，工商管理、人力资源、心理学、法律、中文、汉语言等相关专业；2. 5年以上董助或者总助工作经验，有人力资源、行政等相关工作经验；3. 具有较强的对外交往能力，能够独立完成与项目相关联的外部工作；具有良好团队协作精神，及较强的组织、协调、沟通与执行力；4.熟悉PPT、Word、Excel等常用办公软件；工作地址：江西省奕丰项目、江苏省盐城项目；年薪12W-16W或以上（月固薪8K+月度效益奖+季度效益奖+半年效益奖+全年效益奖+项目效益奖）

工作内容：1、跟随董事长（男）参加各种活动。2、金融证券及相关专业或从事相关专业。3、工作地点：主要在光谷。4、不提供住宿。职位要求：男性，35岁以下。从事金融或证券相关工作，居住武汉市，会开车，驾龄2年以上，有相关岗位工作经验。

岗位职责1、落实总经理分派的各项工作任务。2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。6、审核酒店各类物资采购供应计划。7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。岗位要求1、本科以上学历，文秘、法律及相关专业，精通文书写作。2、2年以上同等职位工作经验。3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

岗位职责1、落实总裁分派的各项工作任务。2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。6、审核酒店各类物资采购供应计划。7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。岗位要求1、大专及以上学历，文秘、法律及相关专业。2、5年以上同等职位工作经验。3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

本岗位为新项目的高端公寓酒店招聘信息，发展空间大。岗位职责：1.落实总经理分派的各项工作任务。2.审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。3.参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。4.控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。5.审查酒店各项资金的使用，确保各项的资金合理使用。6.审核酒店各类物资采购供应计划。7.深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。                        8.参与统筹运营、营销、推广管理。任职资格：1、本科以上学历，文秘、法律及相关专业。英语熟练。2、5年以上同等职位工作经验，有酒店相关工作经验优先。3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

岗位职责：1、协助负责人监督开发部门工作及项目运营和管理情况；2、协助组织招商加盟会、展会等会议的统筹与流程安排3、完善管理制度，完善绩效激励体系，优化工作流程； 4、灵活妥善地应对各种突发事件；5、负责各部门的协调与关系维护 ；6、 负责运营新媒体运营，文案内容编缉，投放安排等；7、完成领导布置的其他工作。  岗位要求： 1.     本科或以上学历，法学、文秘或管理类专业。2.     形象好气质好，普通话流利，有一定的主持功底；3.熟悉相关的法律法规，具有较强的判断与沟通能力，计划组织能力，有一定的文笔功底，熟练办公行文。 

1、岗位职责（1）协助总经理完成日常工作，协调总经理与各部门之间的沟通，为总经理提供必要的信息服务；（2）组织筹备公司总经理会议、专题会议等公司会议，安排会议议程，准备会议文件，并做好会议记录，主动掌握有关决议的执行情况；（3）负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作；（4）忠实执行，积极完成总经理委派的各项任务，负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档；起草公司年度总结及总经理讲话稿；（5）负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪，配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；（6）负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表；（7）负责公司各类单据上呈总经理审批及发放管理；（8）协助部门领导对公司内部发布重要信息、通知、通告工作；（9）完成总经理安排的各项工作任务。2、任职要求（1）全日制本科及以上学历，文秘、行政管理、中文、法律或酒店管理专业优先；（2）3年以上大型企业行政部门负责人工作经验或5年以上大型企业行政管理工作经验，有四星级以上酒店从业经验者优先；（3）掌握经营管理知识，熟悉助理工作和行政管理知识；（4）了解有关经济法规和政策，熟悉外事纪律；（5）思维逻辑清晰、缜密，公文写作能力强；（6）沟通、协调能力强，具有较好的接待、执行能力；具有良好的职业素养，服务意识及保密意识强。

Job Summary:Provide support and clerical expertise to Executive Office and respond to guest and employee inquiries in an efficient, courteous and professional manner to achieve maximum satisfaction while complying with all Four Seasons's policies.Job Requirments:1-Bi-lingual in English & Chinese2-Requires ability to operate computer equipment.3-Possess strong organization skills.

1.协助总经理进行政府对接，接待，业务执行；2.协助总经理进行运营监督把控等工作；3.女士优先，有驾驶证。

Essential Duties and Responsibilities 岗位职责· According to the brand requirements of IHG, Assist RGM to complete Beijing regional work and ensure daily operations are carried out effectively· Hotel License management, support internal matters including meeting and activity arrangement, minutes management, and material collection, etc· Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate· Day-to-day secretarial work to include typing, filing, and telephone etc· Distribution of memos, letters and other information etc.· Arranging internal / external appointments· Translating incoming letters, documents, articles by request· Preparing monthly operational results for meetings with other hotels· Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested· Carry out the tasks assigned by general managerRequired Skills · Bachelor degree or above, overseas study background is preferred· At least 2 years working experience in secretarial or operation position· Good personal quality and professional ethics, strictly abide by the relevant laws, regulations and rules· Good communication skills, strong language skills and flexible ability to deal with things· Good communication, organization and coordination skills, able to coordinate various relationships independently

岗位职责：1、向总裁负责，协助总裁监督各分店完成董事会拟定的经营指标和工作任务；2、协助总裁接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集各方意见，持续改进工作；3、深入各分公司各部门，检查各项工作的开展情况；4、协助总裁对各分公司、各部门的主要管理人员进行考核、评估；5、开展调查研究，分析企业经营管理情况，收集同行业和市场信息，及时向总裁汇报；6、督导各分公司制订月度、季度、年度工作计划、营销方案等，并督导计划的实施。任职资格：1、男女均可，年龄25--40岁，形象好、气质佳；2、大专以上学历，工商、酒店、行政管理专业优先考虑；3、从事大型集团公司或星级酒店工作5年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验；4、具有良好的沟通协调、组织策划、团队建设能力。