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  • 总经理助理

    8千-1.6万
    深圳 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责: 1、根据总经理要求处理销售部业务和公司行政工作,负责将酒店的各项文件和指令送达有关人员,将部门的报告、文件汇总上报或送达有关部门。 2、根据总经理要求做好营销部月度、季度及年度工作及和总结,统计销售业务、考核指标完成情况等工作。 3、负责营销部门的日常管理事务,包括但不限于新员工的培训及工作安排、交待事项跟踪监督、日常办公纪律、对客质量管控等。 4、协助总经理及营销部外出考察,跟进美工设计审核,推动行项目落地等。 5、负责监督落实营销部的业务及各类档案分类存放, 跟踪销售成员的销售动态、存在问题、提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。 6、根据总经理要求,负责相关部门的具体招聘工作,定期发布职位空缺信息,每天更新网站空缺信息并查阅、主动搜索简历,为酒店找到合适的人才。 7、严格按任职条件初步甄选求职人员,选择合适人员推荐至部门,并跟进面试结果。 三、仼职要求: 1、大专及以上学历,有销售或人事管理经验优先考虑。 2、要具有较强的事业心、责任感及良好的职业道德,待人宽容、真诚、友善。 3、具有较强的社会交往能力,信息来源广泛,能和客户保持良好的人际关系。 4、具有较强的判断能力、决策能力,能合理地安排本部门人员的业务工作,能协调与各有关部门之间的关系。 5、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道,熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧。 6、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。
  • 北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-28
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    工作内容: 1、依据公司和品牌的整体发展目标,辅助店总管理门店,实现门店运营目标,完成业绩营收、入住率及成本控制等指标。 2、带领团队热情有好地提供对客服务,严格执行酒店民宿各项服务品质要求和安全工作规范,以确保宾客杰出的入住体验。 3、关心团队伙伴的工作和思想状况,为他们排忧解难,营造积极愉快的工作环境。 4、关心员工的成长及培养。 5、完成领导交代的其他事宜。 任职要求: 1、大专以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业,形象气质佳,3年以上高端酒店/民宿行业经验,一年以上管理经验。 2、管理上线过OTA平台,管理过的最近一份酒店/民宿网络评分不能低于4.8分。 3、对高端酒店/民宿有热情和认同感,心态放开,有好奇心,乐于接受新事物。 4、有很强的服务意识、学习能力和工作责任心强。 5、沟通协调能力、抗压能力强。 岗位福利:8000+超额奖金+提成奖金
  • 滁州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    房地产综合开发 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    1、负责酒店各项运营监督体系的搭建与运行监督管理; 2、协助酒管总经理做好各项目的运营管理。
  • 总经理助理

    8千-1.2万
    上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    岗位职责 协助总经理的日常工作并为其提供助理服务。协调处理行政办公室日常事务,并在需要时为其他行政助理和秘书提供指导与协助。 1. 严格保管好所有的机密文档, 在没有得到总经理的许可下不得和其他任何部门或个人进行信息上的交流。 2. 处理邮件、信函、传真,及其他所有文件往来与收发;协调并安排总经理及时在相关文件上签字。 3. 帮助总经理组织并参与各种相关会议, 准备好会议章程,完成会议记录,并在会后及时准确将会议信息传达给相关部门及人员。 4. 确保完成好所有文档、报告、信函、备忘录,以及其他相关文件的记录与存档工作;做好追溯及跟进管理,以便各类相关事宜能得到及时准确处理。 5. 完成总经理指派的各项工作任务,如草拟文案、翻译等。 6. 任何时候都展现自身专业的态度素养与行为举止。 岗位要求 1、大专以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、1年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。 6、优秀的中英文语言能力
  • 上海 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    Job Purpose职责概述 ·       To assist and responsible for administrative and general assignments from the General Manager and of the department. 确保并负责酒店各部门以及总经理行政上的需求 ·       To ensure efficiency of the administration of the department. 确保酒店各部门行政工作的有效运作 ·       To cooperate with other departments in order to ensure the smooth operation and the management of the hotel 与酒店各部门很好的合作以便于酒店营运方面和管理方面平稳的发展 Primary Responsibilities 主要职责 Administration 管理职责 ·       Ensure that the day-to-day administrative needs of the department are fulfilled. 确保部门的日常行政需要。 ·       To ensure the efficient administration of the Executive Office. 确保行政办公室办公的高效性。 ·       Perform the duties within the framework defined by the norms of the Company and within the Hotel’s internal regulations. 履行由公司的制定职责规范及酒店内部的规章制度。 ·       To assist directly the General Manager and EAM in his responsibilities. 协助总经理及行政助理经理的工作。 ·       Keep confidential information CONFIDENTIAL. 确保信息的保密。 ·       Responsible for rendering secretarial and clerical services for the General Manager and EAM as required. 根据总经理及行政助理经理的要求提供秘书服务。 ·       To record and transcribe minutes of meetings. 记录并编译会议纪要。 ·       To prepare respective schedules and reports that will be internally distributed or submitted to Accor Head Office laid down by the General Manager. 准备由总经理制定的分发给各部门的时间表及报表,并提交给雅高集团总部。 ·       To draft routine or simple correspondence as assigned. 起草日常信件或指派信件的提纲。 ·       To take down and transcribe the minutes of meetings such as Executive Morning Briefing and dictation from General Manager and EAM, etc. 负责会议记录如早会简要和总经理及行政助理经理的命令等。 ·       To type correspondence, memorandums, circulars, report etc. 打印信函,备忘录和报告等。 ·       To prepare correspondence such as fax, letter, memo, complimentary voucher, etc as assigned with a coding system for tracking. 做一些通讯工作,如传真、信函、备忘录、免费券等的分配并设置代码系统进行追踪。 ·       To open/dispatches mail relative to the division. 按照部门分发信件。 ·       To open and dispatch mail that relates to the department. 查看和发送一些关于部门的邮件。 ·       To maintain office supplies stock. 负责办公用品的管理。 ·       To perform special duties in relation with the division when requested. 需要时协助其他部门的工作。 ·       To keep herself acquainted with the General Manager’s and EAM’s activities in order to assist in discerning priorities. 确保自己了解酒店总经理及行政助理经理的活动安排,以便于协助辨识不同活动的优先性。 ·       Input data into computer system as required. 按照规定将数据输入电脑。 ·       To arrange appointments for the General Manager and EAM, reminds him of appointments and meetings. 安排总经理及行政助理经理的约会,并做好会议与约会的提醒。 ·       To handle incoming/ outgoing telephone calls and faxes. 处理打入及打出的电话和传真。 ·       To handle all contact listings such as Owner contacts, Accor contacts, Hotel contacts and other supplier companies, etc. 处理所有的联系人名单,如业主联系人、雅高集团联系人、酒店联系人和其他供应商等等。 ·       To handle the leave application records of all executive and management such as annual, sick, public holiday and Manager and Executive on Duty compensations. 处理所有行政和管理层的请假记录,如年假、病假、法定假期及补休。 ·       To control and monitor the in-house transportation records, reports, maintenance record as well as to follow up the attendance and request for overtime of the drivers. 控制及监督酒内部的用车记录、报告、维修记录并跟进司机的出勤及加班情况。 ·       To file and maintain the personal files of executives kept in the Executive Office as well as to file respective documents based on the coding system. 保管和维护保存在行政办的行政委员会成员的个人档案,并按照编码分类保存。 ·       Update and manage the corporate representation and social media channels as per corporate policies and guidelines. Drive online exposure to hotel website. ·       按公司政策和指导方针更新和管理集团和社会媒体的渠道,提升酒店在社交媒体上的积极曝光度。 ·       Creation of proper online channel and social media channel checklist. 制作正确的线上渠道及社交媒体渠道检查表。 ·       Ensure the monitoring and active respond of the corporate social media and review site tool. Ensuring consistent representation of the brand. ·       确保监控和积极回应企业社交媒体和网站的评论,确保与品牌宣传相一致。 ·       Ensures that hotel presence in all approved online distribution websites are up to date and in line with the hotel branding and corporate policies and guidelines 确保酒店在渠道网站上的内容及时更新,并与品牌要求合政策规定一致。 ·       Monitors and manages the hotel’s online brand sentiment using the reputation monitoring tool to identify operational challenges that affect ratings and report them to senior management and related department for action. Follow up action plan execution accordingly. 利用在线声誉管控工具监控和管理酒店的在线品牌人气,识别影响分数的挑战因素,汇报至管理层及相关部门,以制定行动计划并跟进行动计划完成情况。 ·       Based on Online Feedback and Trends; liaise with PRM and propose “Online Marketing Activity” to PRM and DOSM to help drive traffic to hotel. 根据线上回复和趋势,在公关经理及市场销售总监的帮助下提出“线上市场活动”,提升酒店在线活跃度。 ·       To perform special duties as required by the General Manager and EAM. 完成总经理及行政助理经理安排的其他事务。 Knowledge and Experience知识和经验   ·       College degree or above. 大专以上学历 ·       2 years or above Secretary experience. in the area of recruitment at 4 or 5 star international hotels 两年以上四星或五星级国际品牌酒店文秘工作的经验 ·       Fluent oral and written English. 有良好的英语能力 Competencies 技能 ·       With capability of communication and coordination 有较强的沟通协调和管理能力 ·       Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters 工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质 ·       Well complete each work task designated at the above Job Responsibility 能较好完成上述工作职责规定的各项任务 ·       Interpersonal skills to deal with guests and talent issues 具备处理客人与人才关系问题的技巧 ·       Confidently able to resolve problems and make decisions 具备一定的决策能力、解决问题的能力 ·       Adaptable to use computer skill 具备电脑操作技能
  • 店助

    1万-1.5万
    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 03-26
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    【岗位职责】 1、根据驻店总经理授权,协助驻店总经理对酒店的日常业务经营活动进行检查、协调,发现重大问题及时报告驻店总经理,并采取措施予以解决。 2、不定期会见酒店客人,了解客人的投诉和各种意见、建议。 3、保持和发展酒店与社会各界良好的公共关系,树立和提高酒店的社会形象,开拓酒店的经营业务。 4、负责检查、督促部门负责人的工作,协调部门之间的工作;对发现酒店运营的问题及时处理,重大问题及时向驻店总经理汇报,并提供解决问题的方案。 5、负责有关业务资料的收集、分析、总结,掌握市场动态和本行业营销管理现状及走向,组织专题调研,做好驻店总经理的参谋。 6、协助管理公司做好门店财务审计工作。 7、协助管理集团进行门店人事流程标准化以及规范工作。 8、完成公司领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理专业优先。 2、2年以上同等职位工作经验。 3、认同舜地三和园企业文化。 4、有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。 5、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。 6、具有较强的工作责任心、学习能力和良好的团队合作意识。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位工作地点:全国委派 1、全面协助店总开展酒店运营工作; 2、 负责运营期间的市场开发和客户维护,确保完成公司下达的收益指标; 3、 根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行; 4、  严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标; 5、 贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 6、 督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生; 7、 负责酒店的固定资产的保值增值,确保酒店资产的损耗率符合公司规定; 8、 负责酒店员工管理,确保员工的满意度,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围,合理配备人力资源,协调酒店各部门的关系; 9、负责业主关系及公共关的维护,树立维护公司良好品牌形象。 任职资格 1、26-40岁,大专以上学历,酒店旅游相关专业。 2、3年以上连锁酒店同岗位管理经验,有星级酒店经验者优先。 3、良好的职业操守,执行力强,能在压力下开展工作。 4、具备较强的销售能力、经营意识和成本控制能力,有计划性,工作作风严谨,细致。 5、热爱服务行业并能适应酒店的高节奏。 6、能接受外派者优先。
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    工作职责 1、协助店长全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划; 2、负责酒店团队的建立培养和管理,提高酒店的服务质量和员工素质; 3、根据管理公司下达的各项任务指标,配合营销推广执行市场营销工作,并严格控制经营成本和各种费用的开支。 任职要求: 1、熟悉酒店操作流程,具体管理过前厅,客房,销售,餐厅等部门; 2、有较强的管理和沟通能力; 3、形象端庄,举止得体,有高度的工作责任心和工作热情,良好的团队合作精神; 4、能承受一定的工作压力,有较强的工作责任心。
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    职位陈述: 协助总经理的日常工作,包括为其提供秘书服务,处理行政办公室事务并帮助其他行政助理和文员解决工作出现的问题。监督所有行政职能包括收发内部及外部邮件、独立处理信函往来、及时更新归档系统,保证行政办公室的高效运行。 工作技能技巧要求: 1. 大专以上或同等学历。 2. 3-5年以上相关工作经验。 3. 随机应变的能力,具有创造性。 4. 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验。 5. 所有工作中积极发扬团队合作精神。 6. 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定。 7. 以刻不容缓的态度和纪律运营。 8. 流利的英语说写能力。 9. 熟练使用电脑。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,文秘、法律及相关专业,英语流利。 2、5年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和良好的英语口语能力。 5、良好的抗压能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、负责酒店运营部门管理工作。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、负责酒店人力资源板块工作,做好人力成本控制、培训等各项工作。 5、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 岗位要求 1、大专以上学历,酒店管理、人力资源等相关专业优先。 2、3年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 总经理助理

    6千-8.5千
    盐城 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、负责统筹总经理室的各类文件管理、催办。 3、负责总经理室会议管理。 4、按总经理要求撰写各类公文。 5、负责酒店大事记整理。 6、负责总经理室资产管理。 【岗位要求】 1、女性,身高162CM以上,未婚,大专以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、2年以上同等职位工作经验,熟练使用常用办公软件(WORD/PPT/EXCEL)。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。                                               6、有驾驶证,懂英语更佳。
  • 衡阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养生/护理 | 50-99人
    发布于 03-27
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    岗位职责: 1、协助总经理负责会所的日常运营,负责执行、落实总经理的决策和营运计划。 2、负责监督检查各部门的工作任务落实执行情况。 3、负责协助总经理处理协调各部门之间的工作。 4、负责处理会所内的客诉问题,有丰富的客诉处理经验。 5、建立健全各项部门管理制度及业务流程,并监督实施。 6、协助总经理制定营销计划,并制定营销预算。 7、协助总经理制定年度活动规划及方案。 8、负责保证公司的运营口碑。 9、拥有酒店运营管理经验、酒店前厅管理经验或销售管理相关经验优先。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 社会保险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-27
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    【岗位职责】 1、全面负责执行总裁的出行安排及重要宾客的接送工作。 2、协助公司相关人员处理好执行总裁的日常运营工作。 3、保持车辆清洁和安全状况,定期对车辆进行检查并做好记录。 4、配合部门主管做好相关工作的开展。 5、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、男,大专以上学历,5年以上驾龄,其中具有2年以上为董事长及总经理安全驾驶经历。 2、身体健康,无不良嗜好或其他职业病。 3、无重大交通责任事故记录及违章记分达到12分以上;退伍军人优先考虑。 4、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 5、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 6、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 阿坝 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 帅哥多
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 3、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 4、审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 5、审核酒店各类物资采购供应计划。 6、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 7、完成总经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、记忆力强,能熟练使用办公软件。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 店助

    6千-8千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 五险
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    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.在总经理带领下,分工负责酒店的日常经营管理工作,协助各项经营管理指标的完成; 2.协助酒店内部管理系统、运行机制的良好运行和各项规章制度的执行; 3.协调各部门关系; 4.根据客户的需求,制定并落实酒店的创新服务; 5.对OTA和新媒体营销的运用有丰富的经验及见解; 6.全力协助提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 .大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 .从事酒店工作3年以上,具有2年以上酒店前厅,销售,客房等岗位管理经验。 3 .熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 .具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 总经办助理

    6千-6.5千
    陵水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    ·         为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件 ·         按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 ·         安排协调总经理日程并及时提醒。 ·         协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 ·         根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 ·         接听行政办公室的电话。 ·         协助总经理处理酒店相关公函文件,例如业主报告,员工感谢信,投诉信或其它商务文件。 ·         按照要求记录并存档所有商务文件。 ·         协助口头及笔头翻译。 ·         保守秘密。 ·         充分了解酒店规划。 ·         了解其他部门的工作职责并与部门合作。 ·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·         任何时候表现出职业态度及行为。 ·         准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 ·         确保所有报告和服务都按时完成。 ·         作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 ·         保证办公室内办公用品的充足。
  • 店长助理

    6千-8千
    大理 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-27
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    岗位职责: 1、全面协助配合店长做好经营管理工作,独立负责人力行政所有事务,完成各项经营管理目标; 2、熟悉各大OTA平台规则,熟练使用PMS系统,协助店长制定和完善酒店各项规章制度及工作程序和标准,建立健全酒店组织机构和合理有效的经营管理运行机制; 2、服务质量:负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质; 3、安全卫生:全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;跟踪检查客房工程维护,对成本与质量进行严格把关; 4、公共关系:负责与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 5、日常管理:做好门店日常管理工作,做好与总部、业主的日常沟通,确保信息畅通; 6、除本职位所要求的主要工作职责外,该职位员工应履行一专多能的工作职能; 7、完成店长交办的其它相关性事项。   任职资格 1.大专及以上学历,有酒店行业筹备及运营管理经验。 2.有一线品牌(酒店及民宿)值班经理、店助或者非一线品牌店长2年以上工作经验优先。 3.具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力。 4.原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。 5.认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
  • 兰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1、协助总经理处理日常接待,来信来访等有关事宜,及时上传下达; 2、维护和更新活动的信息,及时更新所有涉及总经理公务活动; 3、参加行政例会及其他有关会议,记录并整理会议纪要; 4、做好公文收发、打字、文印、文书档案和印章管理工作; 5、处理行政办公室事务,并帮助其他行政助理和文员解决工作出现的问题; 6、完成总经理临时交给的其它工作。
  • 东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、负责行政办的日常管理和文书工作。 2、落实总经理分派的各项工作任务。 3、撰写行政例会会议记录。 4、负责部门考勤。 5、跟进其他上级交代的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、有相关或同等职位工作经验优先考虑。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。 6、性格开朗,抗压能力强。
  • 行政助理

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、负责日常行程安排,并及时提醒相关流程,准备相应的文件和安排; 2、负责行政事务开展、合同审核,并安排和各部门协调和沟通; 3、物品计划及采购,会议纪要记录并跟进完成情况; 4、协调各运营部门、后勤部门工作,向部门传达安排等; 5、领导其它安排的事务。 岗位要求 1、大专以上学历,英文书写及口语流利。 2、熟练的人际关系技巧以及高度关注细节。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 司机

    5千-6千
    厦门 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向领导汇报,安排修理,严禁开带病车上路,做到每5000公里换机油及三格(机油、汽油、空气格)。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历、驾龄八年以上、身高175cm以上、年龄35岁以下,需退伍军人、形象气质佳。 2、有较强的服务意识。 3、具备良好的沟通技巧。 4、持有C1证驾驶证。 5、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 6、能够按照出车通知单安全行车。 7、熟悉当地及周边城市的交通路线。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1.协助口头及笔头翻译 2.正确记录会议并及时传送到相关人员 3.接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难 4.按要求为商务旅行安排行程。 5.协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 6.根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。  7.为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件。 8.了解其他部门的工作职责并与部门合作。 9.准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料 10.作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理 11.完成上级交待的其它任务 【岗位要求】 1.大专及以上学历,拥有至少1年及以上相同岗位工作经历 2.了解酒店运营模式及程序; 3.掌握电脑技巧,熟练操作 Microsoft Office, Excel 和 PowerPoint 等办公软件; 4.英语四级以上水平,精通英文书写、口语表达。
  • 长春 | 经验不限 | 大专

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    • 心归处便有家
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1.必须遵守万豪集团和保利集团质量保证计划, 按照计划指南做好质量监督。处理行政办公室事务并帮助其他部门协调解决工作中出现的问题。 2.与总经理及酒店管理团队协作,共同确保和实施针对宾客满意度关键指标所制定的行动计划流程。 3.按要求参加部门经理会议和行政会议等,正确记录会议并及时传送到相关人员。 4.协助口头及笔头翻译,准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 5.作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 6.每日对各厨房、员工食堂、酒店及相关区域开展监督检查,具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放,标签、消毒液的配比及浓度,个人卫生情况,环境卫生情况及食品留样等,具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 7.每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 8.对新发布的法律法规及时进行学习,对现有的相关食品法律法规进行梳理,并及时进行转化。 9.开展月度专项检查并形成报告,对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 10.对新发布的法律法规及时进行学习,对现有的相关食品法律法规进行梳理,并及时进行转化。 11.履行总经理安排的其他工作职责。 12.掌握熟练的微软办公自动化技能。 13.英语和中文口语和书写能力。
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