岗位职责： 1. 在经理指导下，负责班组日常运营，安排员工排班、分配工作任务。 2. 监督餐具清洁消毒、厨房及自助餐区卫生状况，确保符合标准。 3. 管理餐具、物资的收发、盘点与库存，控制损耗，协助进行成本管控。 4. 培训新员工，督导员工工作表现，记录考勤，维护工作秩序与安全。 5. 协助经理处理投诉与突发情况，定期汇报工作进展。 岗位要求： 1. 具备仓库管理或餐厅运营相关经验，有酒店行业经验者优先。 2. 熟悉餐具清洁流程、卫生标准及基本的设备维护知识。 3. 具备良好的组织执行力、沟通能力及责任心，能严格落实规章制度。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有三年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作，确保设备正常运行 2、及时处理工程部报修任务，快速响应并解决各类设备故障问题 3、协助完成酒店电力系统、空调系统、给排水系统、暖通系统等基础设施的定期检修 4、按照标准操作流程执行设备维护工作 5、严格执行安全操作规程，确保工作场所符合安全规范要求 【岗位要求】 1、具备基本的空调维修、机电维修、水电安装或相关技术能力 2、了解常见设备设施的工作原理及维修方法 3、持有电工证、焊工证、空调证、电梯正等相关职业资格证书者优先 4、具备较强的动手能力和问题解决能力 5、工作认真负责，能适应倒班工作制 6、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力

岗位要求： 1、男性，年龄50周岁以下，具有机械或装修相关专业证书，中专及以上学历，拥有本岗位2年工作经验者优先。 2、掌握工程管理的基础知识。 3、能充分领会上级的经营管理意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保部门工作的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、上五休二，八小时工作制，8:30-17:00（含工作餐）。 岗位职责： 1、落实岗位责任制度和运行规程，确保所辖各设备、设施运行正常。 2、负责酒店范围内的各类装修、维修保养工作，包括酒店的新增和延伸的设施、设备、建筑结构等。 3、参与酒店各类新建、改造、外包等工程的竣工验收，保证工程质量。 4、组织实施上级领导的运行调度和日常维修指令，并完成各项任务。 5、协助上级主动并预见性地实施预防性维修计划规定的相关任务。 6、协助委外施工单位在本酒店的施工，保证施工安全及质量。 7、制定相关专业的培训方案，指导并培训员工，保证工程技术人员的培训需求。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间、园区、河（道）等区域的卫生清洁； 2、定期检查公共区域的设施设备，确保其完好无损，发现问题及时上报维修； 3、按照酒店标准补充公共区域的客用品，如纸巾、洗手液等，并保持摆放整齐； 4、协助处理突发事件，如地面湿滑、垃圾溢出等，确保公共区域的安全与整洁； 5、配合其他部门完成临时安排的清洁任务，确保酒店整体环境的舒适与美观； 6、遵守酒店的安全与卫生标准，严格执行清洁消毒流程，确保符合行业规范。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立工作及一定强度的体力劳动； 2、具备良好的服务意识，工作细致认真，责任心强； 3、能够服从工作安排，具备团队合作精神。

岗位职责： 1、监督、执行、协调日常所有厨房冻库,制冷设备,厨具设备及洗衣房设备的正常运行情况。有权了解所有不正常设备维修情况，便于当值在日常运作中做好相应措施。 2、在处理设备及附属设备事件时，不得进行交班，交班当值人员应坚守岗位，继续事件处理，并有权指挥接班人员配合工作，接班当值人应协助处理事件。 3、安排好日常维修工作，并有权调动当班维修人员，处理相关维修和安装工作，在必要时可以安排人员加班或上班（不服从调动作违纪处理）。 4、领导、控制、处理在其负责下的工作人员有关事件。 5、负责接收和发放维修单，按维修单或电话报修（电脑生成维修单），记录好维修单号码、报修人、时间、部门、事由、处理结果，时常检查完成的维修工作，对维修状况进行跟踪和核查。 6、当班期间安全生产，需认真检查岗位的安全问题，负责对下属安全职责的监督、指导，避免安全事故发生。 7、完成上级交办的工作任务。 岗位要求： 1、5年以上酒店工程部工作经验，3年以上同星级岗位管理工作经验。 2、会使用Word、Excel等办公软件。 3、热情开朗、善于沟通，耐心、细致，具有较强的团队精神。 4、具有培训、解决疑难问题的能力。

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理，确保前台服务高效、专业，提升客户满意度； 2、监督前台员工工作表现，提供必要的培训和指导，确保服务标准统一； 3、处理客户投诉及特殊需求，协调相关部门解决问题，确保客户体验； 4、管理客房预订、入住及退房流程，确保信息准确无误； 5、核对每日账目及报表，确保财务数据准确，协助完成交接班工作； 6、维护前台设备及物资，确保工作环境整洁有序； 7、协助上级完成其他临时性任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能高效处理客户需求； 2、具备团队协作精神，能有效领导并激励前台员工； 3、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件（如Excel、Word）； 4、能适应轮班工作制，包括夜班及节假日； 5、有酒店前台同等岗位工作经验者优先； 6、形象端正，举止得体，具备职业素养。

岗位要求： 1、男性，年龄50周岁以下，偏机电专业，擅长暖通、电梯、机电类维修，持有高、低压电工证优先，中专及以上学历，本岗位2年以上相关工作经验。 2、掌握工程管理的基础知识。 3、能充分领会上级的经营管理意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保部门工作的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、上一休一，十二小时工作制，8:00-21:00（含工作餐）。 岗位职责： 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、会处理技术图纸，以及当班期间进出物品的记录及库存情况。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和满足正常运营的前提下，力图节省能耗，降本增效。 6、督导重要维修及技改工程施工，控制工程质量与进度。 7、协助委外施工单位在本酒店的施工，保证施工安全及质量。 8、制定相关专业的培训方案，指导并培训员工，保证工程技术人员的培训需求。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅的日常运营管理，包括食材采购、菜品规划、成本控制及食品安全监督； 2、制定员工餐菜单，确保营养均衡、口味多样，并定期更新优化； 3、监督厨房卫生及操作规范，落实食品安全管理制度，确保符合卫生标准； 4、管理员工餐厅团队，包括厨师、帮厨及服务人员，合理安排排班及工作任务； 5、控制食材损耗，优化采购流程，降低运营成本； 6、收集员工反馈，持续改进餐食质量和服务水平； 7、协调与其他部门的沟通，确保员工用餐需求得到及时响应。 【岗位要求】 1、具备餐饮管理相关经验，熟悉厨房操作流程及食品安全规范； 2、较强的成本控制意识，能有效管理预算并优化采购流程； 3、良好的团队管理能力，能合理分配任务并调动员工积极性； 4、具备一定的菜品研发能力，能根据员工需求调整菜单； 5、责任心强，注重细节，能高效处理突发问题； 6、具备良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作； 7、持有健康证及相关餐饮从业资格证者优先。

【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理，确保冷菜出品质量、卫生标准及食品安全符合酒店要求； 2、制定冷菜菜单，研发新菜品，定期更新菜品以提升顾客体验； 3、监督冷菜制作流程，控制食材成本，合理规划原料采购与库存管理； 4、培训并指导冷菜厨师团队，提升团队专业技能与工作效率； 5、严格执行食品安全与卫生管理制度，确保冷菜间环境、设备及工具的清洁与消毒； 6、协调与其他厨房部门的工作配合，确保出菜效率与整体运营顺畅； 7、处理冷菜相关的顾客反馈，及时调整并优化菜品质量与服务。 【岗位要求】 1、具备冷菜制作与厨房管理经验，熟悉各类冷菜工艺及摆盘技巧； 2、了解食品安全法规及卫生标准，持有健康证及相关资格证书者优先； 3、具备较强的菜品创新能力，能够根据季节或市场需求调整菜单； 4、良好的团队管理能力，能够有效协调与激励团队成员； 5、工作细致认真，责任心强，能够适应高强度工作环境； 6、具备成本控制意识，能够合理规划食材使用与采购计划。

· Produces food of high quality according to standard recipes 依照标准配方制作高品质食物 · Assists with the preparation, presentation, decoration and storage of the following dishes: 帮助准备，演示，装饰和贮藏下列类别 · Meat dishes 肉类 · Meat marinades 腌的肉类 · Carve meats 切开的肉 · Fish and shell fish 鱼和带壳的鱼 · Sauces for fish and shell fish 鱼汁 · Garnishing techniques and methods of service for fish 鱼的制作方法和装饰技巧 · Buffet Food 自助餐食物 · Preparation 准备 · Storage 贮藏 · Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers 对来宾和国内的客人客气地沟通和礼貌地展示 · Provides direction to the Kitchen helpers, including Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 给厨房助手提供指导，包括厨工，厨什和管事员 · Communicates to your superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information   有关客人意见和其它相关困难时，与你的当值主管进行沟通。 · Establishes and maintains effective employee working relationships 建立和维持有生气的同事工作关系 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按照预定出席和参与日常简报和其它会议 · Attends and participates in training sessions as scheduled 按照预定出席和参与培训课程 · Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service 提前准备服务用的食物，饮品，原料和设备 · Performs related duties and special projects as assigned 完成相关职责和分派的特别任务 · Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 执行酒店和部门规则，政策和程序： · House Rules and Regulation 公司规则和规章 · Health and Safety 健康和安全 · Grooming 仪容 · Quality 质量 · Hygiene and Cleanliness 卫生和清洁 · Occupational Health and Safety Responsibilities / 职业健康及安全职责 Understand OH&S policies and procedures. Educate employee to enforce OH&S guidelines. 熟悉职业健康及安全政策及流程。指导同事以确保安全贯彻实施。 · Understand property safety, first aid, fire and emergency procedures. Operate equipment safely. 熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序。安全使用相关设备。 · Correct a hazardous situation. Report potential dangerous to related department immediately. 更正危险状况。实时向相关报门报告危险状况。 · Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements. 根据酒店要求，记录安全事故。 · Ensure to implement all fire, health, and safety procedures per required by hotel. 确保实施酒店火灾、健康及安全流程。

【岗位职责】 1、负责酒店各部门服务流程、操作规范的质检工作，定期开展质量检查并形成报告 2、制定并执行员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训及服务标准培训 3、建立和完善酒店服务质量标准体系，持续优化服务流程和工作规范 4、对质检中发现的问题进行跟踪整改，协助各部门制定改进方案并监督落实 5、组织开展员工服务意识、礼仪礼貌等软性技能培训，提升整体服务水平 6、收集整理培训需求，开发针对性的培训课程和考核方案 7、维护培训档案和质检记录，定期进行数据分析并提出优化建议8、完成宿舍卫生和安全月度检查 9、协助完成总经办相关工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域知识，有酒店从业经验者优先 2、熟悉酒店各部门运营流程和服务标准，了解行业质量管理体系 3、优秀的观察分析能力，能准确发现服务流程中的质量问题 4、良好的语言表达和培训授课能力，能有效传达培训内容 5、工作细致认真，原则性强，具备较强的执行力和问题解决能力 6、熟练使用Office办公软件，能独立完成培训课件和质检报告 7、具备团队协作精神，善于与各部门沟通协调

Primary Responsibilities 主要职责 ·Responsible for the normal operation of linen, staff uniforms and guest clothes washing and ironing. ·Responsible for the department staff training, business guidance and assessment. ·Supervise the work safety and health management, and actively advocate the environmental awareness of "green hotel". ·Supervise the staff to wipe and maintain washing equipment, and establish good working relationship with neighboring departments. ·Educate staff to comply with hotel rules and regulations and work procedures; Do a good job in the ideological work of employees. ·Master the performance of washing equipment, all kinds of textile goods and washing products, and achieve high efficiency and low consumption and control costs under the premise of ensuring quality. ·负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 ·负责本部门员工的培训工作，进行业务指导及考核。 ·监督安全生产及卫生管理工作，积极倡导“绿色酒店”环保意识。 ·督导员工擦拭保养洗涤设备，与友邻部门建立良好的工作联系。 ·教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程；做好员工的思想工作。 ·掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能，在保证质量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Technical secondary school or above. ·At least 2 years working experience in laundry management. ·Familiar with the professional knowledge of the department, familiar with the use and maintenance of washing equipment, have a certain English foundation. ·Good health,professional training. ·中专以上学历。 ·2年以上洗衣部管理工作经验。 ·熟悉部门专业知识，熟悉洗涤设备的使用与保养，有一定英语基础。 ·身体健康，受过专业培训。

岗位职责： 1. 全面统筹管事部日常运营，制定工作计划、预算及工作标准，保障部门高效运转。 2. 管理酒店所有餐具、设备的清洁、消毒、储存与维护，确保符合卫生及品牌标准。 3. 负责团队建设，包括员工招聘、排班、培训、绩效考核与激励。 4. 控制部门成本，管理物资采购与库存，并协调与餐饮、厨房、工程部等其他部门的工作。 5. 处理客户及内部投诉，解决突发事件，确保合规运营。 岗位要求： 1. 中专及以上学历，酒店管理等相关专业优先。 2. 具备5年以上酒店管事部工作经验，其中至少3年管理经验，有高星级酒店经验者优先。 3. 精通管事部工作流程、清洁消毒规范及相关卫生安全法规。 4. 拥有出色的领导力、沟通协调能力、成本控制能力及问题解决能力。

【岗位职责】 1、落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范要求，按时按质完成。 3、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，杜绝非公务人员进入机房，保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。 【岗位要求】 1、中专学历，从事设备管理工作5年以上，从事同等级别酒店优先考虑。 2、有强烈的事业心与责任感，对工作一丝不苟，任劳任怨。 3、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。 4、对酒店机电工程设备、建筑设备等的布局、功能有较深的了解，具有较强的综合分析、判断能力和应急能力，具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。 5、身体健康，精力充沛。

The Pastry Chef is responsible for leading the pastry department, overseeing the creation, preparation, and presentation of high-quality desserts, pastries, and baked goods in alignment with the hotel’s culinary standards. This role shall demonstrate exceptional creativity, precision, and leadership to ensure consistency, innovation, and guest satisfaction.  饼房厨师长负责领导饼房部门，监督高品质甜点、糕点和烘焙食品的制作与呈现，确保符合酒店的烹饪标准。该职位需展现出卓越的创造力和领导力，以保证出品的一致性、创新性和宾客满意度。  1.At least 8-10 years experience in 5 Star Hotel and also At least 2 years of related management experience.  至少有8-10年在五星级酒店的工作经验且具有两年相关管理经验。 2.Good Knowledge of Pastry and Bakery techniques and skills. 良好的餅房和面包房的技术和技能；

【岗位职责】 p>1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作、 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 p>1、XXX学历,同岗位工作经验XXX年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，至少熟悉六国以上西式烹调，其中在X星级饭店工作不得少于XXX年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

作为实习生，您将应以最高标准完成以下任务： ·        为客人和团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 ·        在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作，保证提供高效率的服务。 ·        根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 ·        严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·        在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 ·        正确操作所有的设备、器具和机器。 ·        能够接受外场工作任务。 ·        能够接受在厨房以外的地点完成工作。 ·        可以接库存盘点的工作。 ·        所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 ·        对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 ·        积极的学习和适当的改变。 ·        时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 ·        参加并积极地参与所有的培训。 ·        时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 ·        如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、协调和实施培训计划后确定需要的员工进行培训课程，对所有员工评估他们的表现。 3、发展行动计划，在标准中解决问题,影响客户服务之前解决问题，确认后实施并改进。 4、协调对下级的工作和维持现有的程序和政策。 5、确保每个餐段的摆台。 5、确保自助餐台的干净和整洁。 6、确保服务台保持干净和整洁。和厨房有效的沟通。 7、在培训中协助经理。 8、促进良好的工作氛围，强调在指导下属之间的关系。 9、在员工中实现个人形象和守时。 10、迎接客人,处理意见和问题，无论何时需要促销来完成收入。 11、点单时向客人推荐菜单项目。 12、和客人来维持良好的关系以及扩展个人接触。 13、使用申请以维持库存水平。 14、安排每周排班。 15、部门经理缺席时要接管工作。 16、当餐厅经理需要时要接受其他工作。 17、在菜单计划和促销中要加入自己建议。 18、实施培训方案和计划。 19、较强的餐饮酒水知识。 20、锻炼与客户关系的技能。 21、领导者资格。 22、自信的了解食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人。了解饮食需求并提供适当的建议。 23、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务，确保你已经给你的主管做了餐前会议。 24、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 25、知道并了解所有单杯葡萄酒。 26、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等。 27、 餐饮总监可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少1-2年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少1年相似职位。 4、较好的运营和管理技能。 5、形象好。 6、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 7、具备基础的英语口语和书写能力。

【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、根据员工的个人质素做出相应的培训计划，完成并考核 3、依据不足之处制订和实施行动计划在影响到客户服务之前 4、协助下级员工遵守已建立的程序和方针政策 5、和厨房保持有效率的沟通 6、帮助准备培训计划 7、协助餐厅经理做培训 8、带领下属创造一个好的工作氛围 9、注意个人形象的展示和恪守时间标准 10、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 11、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 12、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 13、根据库存量安排采购单 14、准备每周的班次表 15、在餐厅经理不在的情况下，做好交接 16、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 17、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 18、执行培训计划，合理安排时间 19、掌握相关的食品，酒水以及服务知识 20、灵活运用与客人相处的技巧 21、具备管理能力的质素。 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、在餐饮运营方面有1-2年的经验 3、在相关的岗位至少有1年的工作经验 4、具备良好的运营和行政管理技能 5、任何时候保持良好的仪容仪表 6、具备自我激励的能力 7、具备与各级团队成员的沟通能力，监督和激励员工 8、基础的英文书写和口语能力。

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、全面负责酒店电力、空调、给排水、消防、电梯、BMS（楼宇管理系统）、锅炉等所有设施设备的日常运行、维护保养和应急维修，确保设施设备正常运行； 2、制定并严格执行预防性维护计划，定期巡检客房、公共区域及后台区域，及时发现并消除隐患； 3、处理所有日常维修请求和突发性设备故障，快速响应并解决问题，确保酒店运营不受影响； 4、督导、培训并指导工程部员工，提升团队专业技能及安全意识，做好下属的技术培训、考核； 5、管理工程部工具、备件及耗材的库存，合理控制成本，制定节能降耗方案，优化设备运行效率，确保其符合酒店标准与安全规范。 【工作经验】 1、5年及以上酒店工程设备维护经验，熟悉强弱电，暖通、给排水等至少两个专业领域，有国际联号酒店工作经验优先； 2、具备较强的故障诊断能力、动手能力及应急处理能力； 3、持有电工证等相关职业资格证书； 4、了解国家与地方在工程、环保、安全生产等方面的政策与法规。 【职业素质】 1、具备团队协作精神，能适应倒班制或紧急加班情况； 2、强大的沟通协调能力：善于与酒店内部其他部门以及外部单位进行有效沟通； 3、出色的解决问题能力：在面对突发故障和复杂技术问题时，能够冷静分析、快速决策； 4、强烈的责任心和安全意识：始终将安全置于首位，工作细致严谨，能承受工作压力。

【岗位职责】 1、协助餐厅日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节 2、负责餐厅区域卫生清洁及餐具摆放，确保符合酒店卫生标准 3、掌握基本服务流程，为客人提供优质的餐饮服务 4、熟悉菜单内容及酒水知识，能够准确为顾客推荐菜品 5、及时响应顾客需求，处理简单的顾客投诉并及时上报 6、协助完成餐厅物资盘点及日常物品补充工作 7、遵守酒店服务规范及操作流程，维护酒店形象 【岗位要求】 1、对酒店餐饮行业有基本认知，愿意从基层岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、身体健康，普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先 4、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 5、形象端正，举止得体，具备良好的职业素养 6、应届毕业生或在校实习生（实习期不少于5-6个月）

【岗位职责】 1、负责酒店宣传视频、活动视频、社交媒体短视频的策划、拍摄与后期剪辑制作。 2、根据酒店品牌调性，独立完成视频创意构思、脚本撰写及分镜设计。 3、处理视频素材的调色、字幕、音效等后期制作环节。 4、管理并维护视频素材库，定期更新优化视频内容资源。 5、配合市场部门完成各类线上推广活动的视频支持工作。 6、跟踪视频数据表现，根据反馈持续优化视频内容质量。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，影视制作、数字媒体、广告设计等相关专业优先。 2、2年以上视频剪辑工作经验，具备独立完成全流程视频制作的能力。 3、熟练使用专业视频剪辑软件。 4、掌握基础拍摄技能，能操作单反/微单等摄影设备进行素材采集。 5、具有良好的审美能力和创意构思能力，对短视频平台内容趋势敏感。 6、有酒店/旅游行业视频制作经验者优先考虑。