1) 准确理解酒店品牌策略和风格定位并转化为准确的平面表现。 2) 负责酒店品牌的视觉形象设计、广告宣传等美术设计工作，以及宣传项目的设计与制作。 3) 参与创意讨论，依据创意概念，进行具体的设计构想和表现，提案文件的设计和各项准备工作。 4) 负责产品整体美工创意、设计和页面的美化,画面设计及其在网络渠道的视觉传达。 5) 根据创意要求，合理分配工作任务并沟通进程，独立完成设计稿的提供。  6) 协助其他部门人员对美学方面的工作顺利完成。 7) 通过新闻稿，媒体采访及新闻发布会等形式在海内外宣传酒店。 其他部门领导交办的工作任务。 熟练掌握Photoshop, Corel Draw等平面软件后期制作；具有深厚的美术功底，能独立完成设计方案，思路清晰，创意独特，有良好的设计欣赏力

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1)  参加每日早例会，开会前检查接待员仪容仪表，下达前厅经理交代的工作内容。 2)  分配前台员工工作，保证前台对客服务人员安排，检查各类单据及租用物品的准备情况； 3)  做好大型团队入住、离店安排，做好留房预交接； 4)  下班前检查当日退房报表及结算单据，与电脑信息录入是否准确。 5)  检查当日进店团队情况，房卡制作情况，检查预订是否有特殊要求并安排落实。 6)  检查前台工作区域、大堂及公区卫生，物品等拜访是否整齐有序。 7)  检查当天入住率报表，招待房需清除详细，确认客人入住情况。 8)  入住高峰期，在前厅做好接待工作。 9)  熟记常住客姓名，确保提供针对性服务。 10) 检查开关灯是否及时，控制空调及灯光开启时间。 11) 负责部门员工排班、考勤及月度培训计划、总结制作。 上级安排的其他工作事宜。