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  • 客服

  • 郑州 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 2000人以上
    发布于 08-01
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    按摩理疗师: 核心职责:专注于身体按摩与理疗。 具体工作:运用专业按摩手法作用于肌肉、经络,缓解不适,促进身体放松与健康。
  • 美容师

    5千-9千
    郑州 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 2000人以上
    发布于 08-01
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    美容师: 核心职责:专注于面部及皮肤护理与美化。 具体工作: 提供专业美容服务(清洁、护理、基础项目等),进行皮肤分析与咨询,推荐产品/疗程。
  • 潍坊 | 3年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 08-01
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    【岗位职责】 1、全面负责中式快餐门店的日常运营管理,包括人员调配、排班安排、服务标准执行等,确保门店高效运转; 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、严格把控食品质量、卫生标准及操作流程,确保食品安全与顾客满意度; 4、负责门店员工培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与品牌声誉; 6、优化库存管理,控制成本,减少损耗,提高门店盈利能力; 7、执行公司营销策略,策划并实施促销活动,提升门店客流量与营业额。 【岗位要求】 1、具备中式快餐或餐饮行业相关工作经验,有门店管理经验者优先; 2、熟悉餐饮运营流程,包括食品安全、卫生管理、成本控制等; 3、具备较强的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 4、良好的沟通协调能力,能够妥善处理顾客及员工关系; 5、执行力强,能够高效完成公司下达的任务目标; 6、具备一定的数据分析能力,能够根据经营数据优化运营策略; 7、吃苦耐劳,适应快节奏工作环境,能承受一定的工作压力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    其它 | 1-49 人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    艾特芙专注于为顾客提供优质的美容养生服务,现因业务发展需要,诚聘美容师加入我们的团队,共同为顾客打造健康美丽的生活方式。 岗位职责: 1、为顾客提供专业的美容服务,包括但不限于面部护理、身体护理等; 2、熟练进行艾灸操作,根据顾客需求和体质,制定合适的艾灸方案并实施; 3、热情接待顾客,耐心解答顾客关于美容养生项目的疑问,建立良好的客户关系; 4、维护工作区域的卫生整洁,确保美容仪器、工具的正常使用和消毒; 5、学习和掌握新的美容养生技术及产品知识,不断提升自身专业技能任职要求; 任职要求 1、热爱美容行业; 2、有美容师工作经验和艾灸相关操作经验者优先; 3、熟悉美容养生专业知识,掌握常见美容仪器的使用方法; 4、具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神; 5、持有美容师资格证书者优先。 如果你对这份工作感兴趣,符合我们的要求,欢迎随时联系我们! 联系电话:15012771005董老师 艾特芙期待你的加入,与我们一起用专业的服务为顾客带来美丽与健康!
  • 美容师

    4千-1万
    重庆-合川区 | 1年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    本店全国加盟,有完善的晋升机制。免费提供各种专业美容美体培训。有经验的美容美体人士,转正购买五险 底薪+提成 提成上不封顶。工作时间8:30-6:30 【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、SPA等项目,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及疗程; 3、熟练掌握美容仪器及产品的使用方法,确保操作规范、安全有效; 4、维护顾客档案,定期跟进顾客护理效果,提供专业的护理建议和售后服务; 5、保持工作区域的整洁卫生,确保工具和设备的清洁与消毒; 6、积极参与店内培训及技能提升,学习新技术和新产品知识; 7、协助完成店内其他相关工作,如产品销售、顾客接待等。 【岗位要求】 1、具备1年以上美容师工作经验,熟悉美容护理流程及手法; 2、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立良好的关系; 4、工作细致耐心,责任心强,能够独立完成护理服务; 5、具备一定的产品知识和销售技巧,能够为顾客推荐合适的产品; 6、身体健康,形象端正,注重个人卫生与职业素养; 7、能够适应排班工作制,包括周末及节假日。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专及上文化程度;5年以上同岗位工作经验,有洲际酒店集团相关岗位经验者优先,有同品牌酒店筹建经验者优先。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 泰安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 08-01
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    【岗位职责】 1、销售管理:负责酒店客房、会议室等产品的销售,制定并执行销售计划,确保完成门店的营收指标。 2、客户关系维护:维护好酒店已有客户,并进行新客户开发,管理客户关系,制定长期战略合作计划。 3、市场调研:了解和掌握竞争对手的情况,掌握周边房价动态,及时调整房价政策,注意分析宾客的心理需求,达成销售。 4、促销和宣传:负责酒店促销计划的执行和对外宣传,确保酒店产品的市场推广。 5、培训和指导:负责客户经理的业务培训工作提高团队的销售技能和服务水平 任职要求 6、工作经验:具备相关行业的工作经验,熟悉酒店管理和销售流程。 岗位要求: 较强的组织、管理、协调能力和服务意识。 良好的沟通能力和人际交往能力。 具备商务技能和谈判策略。 积极的工作态度和良好的职业道德。通过以上职责和要求,酒店销售经理需要全面负责酒店的销售工作,确保销售目标的达成,同时维护和提升客户满意度。
  • 美容师

    5千-1万
    常州 | 3年以上 | 初中

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果; 3、熟练操作美容仪器设备,确保服务过程安全、专业; 4、维护顾客关系,解答顾客关于美容、护肤的咨询,提升顾客满意度; 5、保持工作区域的整洁卫生,定期检查并补充美容用品及耗材; 6、协助店内促销活动的推广与执行,完成销售目标; 7、定期参加公司组织的技术培训,提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,形象好,持有美容师资格证书优先; 2、3年以上美容行业工作经验,熟悉各类美容护理流程及手法; 3、具备扎实的美容专业知识,了解皮肤类型、常见问题及解决方案; 4、良好的沟通能力与服务意识,能够与顾客建立信任关系; 5、性格开朗,善于沟通,工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神; 6、能适应轮班工作制,包括周末及节假日;
  • 营销经理

    8千-1万
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-31
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    一、岗位职责 / Job Responsibilities 1. 制定营销策略 - 根据酒店市场定位及年度目标,制定全面的市场营销计划及预算。 - Develop comprehensive marketing strategies and budgets based on the hotel's positioning and annual goals. 2.市场分析与推广 - 分析行业趋势、竞争对手及客户需求,调整营销方案以提升市场份额。 - Conduct market research to analyze trends, competitors, and customer needs, optimizing campaigns to increase market share. 3.客户关系管理 - 维护重要客户(如企业、旅行社、会展公司)关系,开发新客户资源。 - Maintain relationships with key accounts (e.g., corporations, travel agencies, event planners) and explore new business opportunities. 4.品牌管理与宣传 - 策划线上线下品牌推广活动(如社交媒体、OTA平台、行业展会等)。 - Organize brand promotion campaigns (e.g., social media, OTAs, trade shows) to enhance visibility. 5. 团队协作与培训 - 领导销售团队完成业绩目标,定期培训提升团队专业能力。 - Lead the sales team to achieve targets and provide regular training to improve performance. 6.业绩监控与报告 - 监控营销活动效果,定期向管理层提交分析报告并提出改进建议。 - Track campaign performance and submit analytical reports with actionable insights to senior management. 二、 任职要求 / Requirements 1. 教育背景 - 本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 - Bachelor’s degree or above in Marketing, Hospitality Management, or related fields preferred. 2. 工作经验 - 5年以上高星级酒店或相关行业营销经验,有团队管理经验者优先。 - 5+ years of marketing experience in star-rated hotels or related industries; team management experience is a plus. 3. 技能要求 - 精通市场分析、数字营销及客户开发技巧。 - Proficient in market analysis, digital marketing, and business development; skilled in CRM tools. 4. 个人素质 - 结果导向,具备出色的沟通能力、抗压能力及创新思维。 - Results-driven with strong communication, stress resistance, and creative thinking.
  • 贵阳 | 1年以上 | 学历不限

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    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    发布于 07-31
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    贵阳云岩区招聘美甲美睫师 可兼职!!!传统美甲,非自助,要求技术好美甲师 一、岗位要求: 1.有一年以上相关工作经验者优先;技术好可放松经验要求 2.具备良好的沟通能力和服务意识; 3.审美在线,技术到位,会水彩雕花。 二、薪资待遇:非自助不低价1. 保底3000(或者业绩五五分二选一)+500绩效,月均六千起上不封顶,多劳多得,客源稳定,预约制,每天每人最多四个预约,保障休息。 三、月休四天,工作时间11:00-21:00,12:00-22:00 四、位置:喷水池泰联大厦
  • 前厅经理

    7千-9千
    南昌 | 3年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 07-31
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    岗位职责: 1.协助店长做好对店面营运过程中的服务区域的人员管理,物料管理; 2.组织服务区域的清洁卫生工作; 3.维持服务区域的正常营运; 4.维护企业品牌形象。 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限; 2、具备店务管理1-3年工作经验; 3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。 工作地点:南昌
  • 美导

    1万-3万
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其它 | 100-499人
    发布于 08-02
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    形象端正,服从公司安排
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    发布于 07-31
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    • 投递简历
    岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的发型建议,根据顾客的脸型、气质、职业等因素,推荐适合的烫染方案。 3、解答顾客关于烫染的疑问,向顾客介绍烫染产品的特点和功效,以及烫染后的护理方法。 4、熟练掌握各种烫染技术,如热烫、冷烫、染发、漂发等,能够根据顾客的要求进行操作。 岗位要求 1、染烫技术熟练。 2、形象气质佳,有团队合作精神,为人踏实诚恳。 3、具备坚韧不拔的吃苦耐劳精神,面对工作中的挑战与困难,能够保持积极向上的心态与不屈不挠的毅力。
  • 宜宾 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为市拓展提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、配合市场销售总监和收益一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    发布于 07-31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务,确保服务质量与客户满意度 2、熟练使用各类美发工具及产品,保持工作区域整洁卫生 3、主动与客户沟通,了解客户偏好并提供专业建议,维护良好的客户关系 4、定期学习新技术与流行趋势,提升个人专业技能与服务水准 5、协助店内其他工作,如产品推荐、会员维护等 【岗位要求】 1、1年以上美发行业工作经验,具备扎实的剪发、烫染等技术能力 2、熟悉各类发型设计及护理流程,能独立完成客户服务 3、良好的沟通能力与服务意识,善于与客户建立信任关系 4、工作认真负责,具备团队协作精神,能适应快节奏工作环境 5、持有相关美发资格证书者优先
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,同岗位工作经验5年以上。 2、有洲际酒店集团相关岗位经验者优先,有同品牌酒店筹建经验者优先。 3、有丰富的技术及行政经验,至少熟悉国际西式烹调。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 厨师

    8千-1万
    北京-石景山区 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    中式快餐 | 1-49 人
    发布于 07-31
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    厨师行业多年经验丰富
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,获取良好的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、有洲际酒店集团相关岗位经验者优先,有品牌酒店筹备经验者优先。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅经理

    8千-1万
    阿克苏 | 3年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取高客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-31
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    一、DUTIES AND RESPONSIBILITIES职责和任务 1. 组织协调各部门和酒吧相关人员的事宜。 2. 制定餐厅和酒吧区域员工的排班表;为员工培训 3. 根据当天的宴会单和生意情况,制定员工的每日工作,检查员工仪容仪表. 4.根据存货情况,批准每个部门的请购申请单.确保仓库中的食品和饮料充足,批准必须的申请. 5. 处理每个餐厅的客人投诉和问题.对于其不在时发生的客人投诉和问题,检查各部门每天的日志薄. 6. 批准采购申请单,过失单,备忘录,损耗单及其他办公室内部备忘录.有义务使酒店各项服务的成本运作降到最低. 7.确保餐饮部各部门的干净,有条理,可运作;检查柜台的摆设,包括准备工作,服务区域,客房服务及食品室等. 8. 培训员工的各项服务标准;对于其有可能参与制定的酒店运作规则,监督其员工实行并符合标准. 9.检查各项特别宴会的人员编制和房间摆设情况;有可能与宴会厅经理协作制定各项宴会的服务安排. 10.每隔一段时间召开的餐饮部员工大会,使酒店的各项规则准确传达给每位员工. 11.与宴会厅经理和行政副总厨拟定特别宴会的菜单,当餐厅的菜单需要换时,参与到餐饮总监其中. 12. 建立起一些相关的标准,如用餐区域发放多少块毛巾,每位员工服务多少客人和劳动力的花费目标等. 13.确保器械,用具,餐具,厨房用具及其他用具的正确使用. 14.确保全酒店的整洁和卫生. 15.监控物品和器械的盘底情况. 16.和销售经理协调,搞好餐厅的促销活动和特别的活动. 二、JOB SPECIFICATION工作要求 1. 大专毕业, 热于从事酒店经理工作或有相关经验 2. 餐饮服务至少10年经验, 至少4年经理经验 3. 仪表端庄, 业务培训, 良好的人际关系, 能和不同的供应商打交道, 口头和书面表达能力强. 4. 培训服务人员经验丰富
  • 客房经理

    8千-1万
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-31
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    • 投递简历
    BASIC FUNCTION基础职能 负责计划,指导,控制和协调所有客房部员工的工作;负责客房,会议室,公共区域,酒店办公室,酒店后台及其周围环境中客房部职能范围内的运作 一、DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 1. 指导,监督并协调好所有客房部员工所从事的工作,例如: (a)清洁保养酒店的营业场所 (b)保管、发放酒店的布草和制服 2.确保所有的客房,会议室,公共区域,酒店办公室,酒店后台及其周围环境符合酒店所制定的标准 3. 定时视察酒店客房及营业场所,确保家具,设施设备的清洁,保养和在必要时的更换,并向管理部门汇报所需物品以确保缺省物品的及时补充 3. 决定大清洁,维修和整修的需要;与工程部和前台协调安排这些工作 4. 根据已建立的程序做好员工培训,主持培训会议以讨论问题及进一步的计划,给予说明和安排等 5.向客房部主管给予其职能,VIP的到达和其他一些需要额外的或特殊准备的事项的讯息 6.控制并确保所有客房部所必需物品和备品的充足,以便在需要时及时更换 7. 准备布草和制服的定期清单报表;呈报至上级管理层 8. 与前台协调好房间变动,顾客收费和其他一些问题或顾客住房和账单的需要 9. 维持一份周密的薪金控制 10. 协同洗衣房确保布草和制服的有效使用 11.确保员工的排班适当以便配合每天的清洁工作、旺季和淡季,并维持与员工的合同需要 12. 准备维修程序、工作指示、所需物品,所要回报的顾客投诉和其他酒店内部办公室的备忘录 13. 执行上级要求的其他工作。 二、JOB SPECIFICAITON职位要求 1.大学毕业 2. 最少6年的工作经验,在国际性酒店至少有3年的管理经历 3. 30岁以上, 4. 有进取心的,并且具有处理人际关系的能力 5. 良好的道德意识,并且诚实 6、向管理层作现代化的设备、管理方式或供应物品的介绍
  • 前厅经理

    8千-1万
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    可随时随地查看职位

    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-31
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    BASIC FUNCTION基本职能 管理和协调前厅部工作,其中包括房间预定,客房分配,信件邮寄信息查询,行李寄存服务和电话转接等。 一、DUTIES AND RESPONSIBILITIES责任和义务 确保能以适当的运作程序进行以下操作: 1. 最大客房入住率。 2. 维持酒店的最高可能平均房价。 3. 客房的正常条件及可用性及时更新。 4.除非有无效原因而拒绝,否则要接受客房预定。 5.检查贵宾房间及有关贵宾的到达。 6. 团队预定情况与销售部保持一致。 7. 与销售部经理及驻店经理讨论可能的关店日期,控制酒店的开店与关店日期。 8. 钥匙控制。 9.确保部门和班次之间高效地收发信件和信息以保持良好沟通。 10.对可能发生的房间变动的控制并对变动做出解释。 11. 预期日、周、月客房占用率与实际占用率对比衡量,将变动记录下来并记入成功预 报账目。做前厅部年度预计报表。 12.即时的准确房态。 13.拟定有关预期客房入住率,预定模式,预期登记入住和结账的管理的书面报告。 14.控制每天的员工人数与工作日程的匹配来节约工资。 15.与人事部协作进行员工雇用与培训的事宜。 16.提升和协助拟定酒店员工有关政策,如礼仪计划,工作表现记录,假期,等等。 17.员工周期表现评估。 18.主管前厅部会议。 19.其他可能分配的相关功能的表现。 20. 执行上级要求的其他工作。 二、JOB SPECIFICATION 职位条件 1. 大学专科毕业以上或同等经验 2. 五年以上从事前厅部工作经历 3. 口头表达和书面表达能力强 4.风度不凡,要求上进 5. 25岁以上 6.必须有销售部和客房部工作经验并且必须了解和具有与密切合作部门协作的能力 7.人际关系良好
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-31
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    对酒店物业工程部所有计划,指导,控制,合作的工作负责, 如酒店所有用于空调,热交换器,冷冻柜,供水系统,建筑设备和电力中心的电力机械设备的运行和维修。同时也对油漆,木工,电力和家具的修理和保护性维修负责。 一、职责与责任 1、发展和履行酒店里所有机械,设备,仪器和安装的保护性维修系统和程序。 2、统一所有物业部员工的行动,保证物业的安全有序进行。 3、负责根据程序和标准对员工进行培训。 4、召开各部门常规会议以检查运用方法和程序,计划改革以及协调特别工程。 5、服从上级主管部门关于损坏,维修,运行成本,公用消费等的定期报告。向上级建议,协商如何有效使用热,灯,电以及维修计划,程序的合理申请。 6、确定酒店根据政府的要求用于相关记录,允许,执照等。 7、定期巡视,检查工作进程以及建筑设备状况。与外部承包商协商安装维修工作,部门员工应协助他们的工作。 8、对于换新设备,家具,建筑材料,改变新的建筑工程,要与其他部门密切合作。本着控制预算来决定费用成本 9、预备上级部门的批准,在工程方面的节能考虑应在批准后执行。 10、时刻准备应付一切突发事件,例如火灾。 11、建立和执行合理的工作进行记录和报告,存货清单控制方法,工作预定程序、分配或花费。密切控制工作的压力,及工资情况。 12、执行其他部门经理应负的责任。 二、职位要求 1、地方法律所要求执照的持有者。 2、 在酒店同岗位工作至少5年。 3、有电梯、电器线路维保、消防等管理方面的专业知识及证书。 4、计划能力强 5、领导能力强。与部门员工并肩作战,健全热交换,通风以及冷冻方面的技术。 6、熟悉全酒店的运行。
  • 合肥 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-31
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    基本职责(西餐) 负责整体计划, 控制,协调,参与厨房技能监督。 一、职责和任务 1. 计划控制整个厨房食品制作及成本人员的安排 2. 安排指定各个厨房的菜单及检查订购食品 3. 对食品定量及质量估计,验收食品 4. 复查菜单,分析决定配方,人员控制和餐饮总监及成本控制员决定菜肴的售价。 5. 制定市场单及食品质量和数量。计划多余的食品再循环利用。 6.与采购经理合作,利用本地原料替换进口原料 7.确保所有食品的准备服务是根据酒店的标准业务 8.控制成本至最小的破损,保持足够的食物及剩余财产的控制 9.检查所有厨房设备确保他们运作正常, 哪些设备需要修理,多余的部分归还 10. 制定部门主厨的工作时间表 11. 制定厨房工作时间表,控制人员安排及工资发放 (根据生意) 12. 根据各个厨房制定招聘员工级培训原则 13.经常与员工沟通和培训,根据酒店管理层新指示和亲手示范新的配方和展示烹饪方法 14. 经常保持汇报厨房情况与餐饮部经理 15. 与客人及宴会厅沟通有特殊的客人及特别的菜肴时 16. 计划整个的食品制作,预计客人数及配备食品,制定菜单及本地和外国客人的要求。 17. 巡查厨房卫生及检查食品的制作过程 18. 制定年度计划交于餐饮部负责人 二、工作要求 1. 至少10年相关经验 2. 精通西餐成本控制 3. 具有创造性和服务意识 4. 有能力协调大的团体 5. 举止大方,仪表端庄
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    【岗位职责】 1、负责酒店会务及活动的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成销售目标; 2、统筹协调会议及活动的全流程,包括前期洽谈、方案制定、合同签订、现场执行及后续跟进; 3、与酒店各部门(如餐饮、客房、财务等)紧密协作,确保会务活动的高效落地与客户满意度; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的销售策略,提升酒店会务市场份额; 5、定期整理客户档案及销售数据,提交销售报告,为管理层决策提供支持; 6、处理客户投诉及突发问题,确保会务服务的专业性与及时性。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售能力及客户服务意识,能够独立完成会务销售任务; 2、良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部团队,确保项目顺利推进; 3、思维敏捷,具备较强的抗压能力及问题解决能力,能应对突发状况; 4、熟悉酒店行业会务流程及市场特点者优先; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统; 6、对工作充满热情,责任心强,注重细节与执行力。
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