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  • 客服

  • 北京 | 3年以上 | 本科
    作为IWG集团的区域销售经理,您将以IWG集团旗下办公空间品牌销售顾问的角色全程负责中心的销售工作。为确保销售业绩超额完成,工作内容涉及整个销售周期,从识别出新销售机会到成功完成订单:完成客户带看,提供合适的方案,跟进并完成交易。通过一系列客户会议活动来发展客户。 工作职责: 1.核心销售活动 2.主动销售活动(业务拓展) 3.策划:与社区经理沟通,开发挖掘更多销售机会,识别交叉销售和营业额提升的机会 4.确保服务质量,提升销售业绩 关键核心指标: - 营业收入增长 - 订单数量-每日成交订单数 - 转换率-从需求到成交订单 - 中心入驻率 - 客户留存率 - 净推荐值 - 自有渠道的销售订单数 - 折扣率:使用折扣的订单所占比 技能和态度 - 销售技巧设立,演讲和协调技巧 - 时间管理 - 良好的中英文口语能力 - 具备较强的市场规划及分析能力,优秀的交流沟通能力,强烈的自主自发力,有商业办公地产行业销售工作经验者优先 - 斗志昂扬-始终保持竞争力,力求超越自己的目标 - 热情洋溢-面对客户,始终保持积极鼓励的态度做每一件事 - 坚韧不拔--在追求挑战之余,致力提高自己的能力,以适应不断变化的环境 - 平易近人、影响他人-与所遇之人建立密切联系 - 勤奋努力并以此为傲-注重细节,明白在细节处追求高标准亦可引起大变革 - 积极进取-在解决问题时,能够主动承担,果断行事,争分夺秒,力求创造非凡的成果 Job description Area Sales Managers are fully accountable for the sales performance of centers of responsibility. Need to ensure sales performance and KPI’s are exceeding expectations by handling the full sales cycle, from identifying a new sales opportunity until closing successfully a deal: execute perfect prospect visits, offer the right solution, follow up and close the deal. To develop customers through executing customer meetings. Key Accountabilities 1. Core Sales Activities 2. Proactive Sales Activities (Business Development) 3. Planning 4. Quality Control of activities that impact sales Key Performance Indicators / Job Performance Expectations - Revenue growth - Deal volume – Deal / Day - Conversion: Enquiry to Deal - Center(s) Occupancy - Client Retention rate - Net promoting score - Self-generated leads - Discount rate: % of deals done using a discount Skills and Attitude - Sales skill set, presentation and negotiation skills - Time Management - written skills in Chinese and English - Achievement – highly competitive, driven to achieve and exceed specific goals - Enthusiastic – always has a positive attitude for your customers - Resilient – enjoys challenges and adapts to change; consistently demonstrates energy and passion - Influential – confident and approachable; delivers results by building strong relationships with customers - Pride – pays attention to detail; takes responsibility for maintaining high standards - Motivated – takes ownership and acts decisively to solve problems and deliver results. Makes every minute of every day count
  • 中厨厨师长

    1.5万-2万
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    酒店、餐饮业厨师长经验5年以上,能根据不同季节研制新菜品、控制成本、团队管理经验等。
  • 销售总监

    1万-2万
    宣城 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作 2、 全面负责对销售部,收益管理与预订部,及市场传讯部的管理工作。 3、带领酒店商务团队完成相关关键指标,包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润,宾客满意度达标甚至超过标准要求 4、制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划,并有效的予以实施 5、制定开拓市场销售战略和促销计划,实时更具市场情况进行调整 6、督导和推动市场销售计划的进展和实施。 7、为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训 8、监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态 9、定期进行市场调查,掌握竞争对手信息 10、为酒店设立价格策略和销售目标 11、管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息 12、管理部门开支和预算 待遇:五险 ,包食宿,年假,例休,电话补贴,希尔顿员工价全球通用
  • 医美咨询师

    1.5万-2万
    北京 | 3年以上 | 大专
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责医美项目的咨询与销售工作,为客户提供专业的医美方案建议,促成项目成交; 2、维护现有客户关系,定期跟进客户需求,提升客户满意度及复购率; 3、完成公司制定的销售业绩目标,并积极拓展新客户资源; 4、熟悉公司医美项目及产品,准确传达项目优势及效果,解答客户疑问; 5、配合医疗团队,确保客户从咨询到术后服务的全程体验流畅; 6、收集市场及客户反馈,协助优化销售策略与服务流程。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,医学、护理、市场营销等相关专业优先; 2、3年以上医美行业销售或咨询工作经验,熟悉医美项目及行业动态; 3、具备优秀的沟通能力与销售技巧,能够精准挖掘客户需求并促成转化; 4、服务意识强,善于维护客户关系,具备良好的职业素养与抗压能力; 5、对医美行业有热情,学习能力强,能快速掌握新产品与项目知识; 6、有客户资源或渠道资源者优先考虑。
  • 美容经理

    1.5万-2万
    上海-浦东新区 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容部门的日常运营管理,制定并执行部门年度、季度、月度经营计划,确保业绩目标的达成; 2、监督并指导美容师团队的技术操作和服务流程,提升整体服务质量与客户满意度; 3、负责新项目、新产品的市场调研、引进及推广,优化服务项目结构,提高门店竞争力; 4、定期分析经营数据(如客流量、耗卡率、复购率等),提出改进方案并落实执行; 5、负责部门员工的专业技能培训、绩效考核及团队建设,打造高效稳定的服务团队; 6、处理客户投诉及突发情况,维护门店品牌形象,建立长期客户关系; 7、严格执行卫生、安全及仪器操作规范,确保符合行业标准及法律法规要求。 【岗位要求】 1、8年以上美容行业工作经验,其中至少3年以上美容经理或同等管理岗位经验; 2、精通美容护理技术(面部、身体、仪器操作等),熟悉行业最新趋势及高端项目; 3、具备出色的团队管理能力,能有效调动员工积极性并完成业绩指标; 4、数据敏感度高,擅长通过经营数据分析发现问题并提出解决方案; 5、沟通协调能力强,能妥善处理客户关系及团队内部矛盾; 6、持有美容师职业资格证书及相关管理培训证书者优先; 7、工作责任心强,能适应高强度工作压力,具备创新意识和市场敏锐度。
  • 温州 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定公司公关外联、接待策略,制定并落实商务中心各项商务接待标准与流程体系,熟悉不同级别客户(如VIP客户、重要合作伙伴、政府官员等)的接待标准和礼仪规范; 2、董事会会所的日常运营管理,包括但不限于人员调度、环境维护、设备管理、物料采购与成本控制、安全管理、应急预案制定等,能够确保会所高效、专业、安全地运行; 3、整合内外部资源(如餐饮、会务、娱乐、交通等),确保接待活动的顺利圆满; 4、对团队进行赋能,提高部门员工的专业能力,打造高绩效团队; 5、践行企业文化,对外传播公司积极正面信息,提升公司品牌形象及社会认知度; 6、有效控制商务部及所辖会所运营成本; 7、完成公司领导交办的其他事项。 任职要求: 1、 大专及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业,形象气质佳; 2、 五年以上商务接待、董事会会所、酒店等运营管理、高端客户服务或相关领域工作经验,熟悉会所/酒店运营全流程; 3、 熟悉温州地区商业文化,对餐饮、住宿、交通、景点及商务活动资源有一定了解; 4、 具备良好的组织、协调、沟通能力,应变能力及判断能力; 5、 具备较强的责任心,保密意识、抗压能力,良好的职业操守; 6、 具备主动为他人服务的意识,乐于为他人服务的心态; 其他要求:英语口语佳优先; 年龄-30-45
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、性别:不限; 年龄:不限; 2、学历要求:本科及以上; 3、专业要求:行政管理、企业管理等相关专业; 4、职业资格证书要求:无 5、相关工作年限:5-10年; 6、工作经验:有累计5年以上企业工作经历或者相关的经济、法律、高尔夫行业等工作经历; 7、具有正常履行职责的身体条件,特别优秀或因工作特殊需要的人才可适当放宽条件; 工作职责: 一、负责云海谷运营管理工作; (1)制定云海谷的经营目标、管理目标,确立云海谷发展方向; (2)负责实现营业收入指标和利润指标; (3)负责制定经营预算和决算,提出更新改造和投资计划; (4)落实年度财务预算,向各部门下达年度工作指标; (5)主持制定和完善各项规章制度,建立和健全内部组织系统及有效的运行机制; (6)研究并掌握市场的变化和发展情况,根据市场供求关系变化制定各种价格体系,适时提出阶段性工作; (7)做好云海谷与各界人士的公共关系,为其树立良好形象; (8)协助建立、健全云海谷的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化; (9)协助做好云海谷机构设置、员工编制及重要人事变更; 督促云海谷的维修保养工作和安全管理工作,确保其以一个健康的状态接待客人; 二、统筹云海谷年度工作计划、经营分析; (1)组织起草、上报并监督实施年度工作计划; (2)组织起草、上报经营分析; 三、统筹战略分析工作,参与云海谷战略规划; (1) 组织战略分析,上报战略分析报告; (2)参与战略规划的编制、修订、执行评估; 四、各项活动支持及上级交办的其他事项
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、结合公司业务目标,参与制定年度 / 季度整合营销战略,明确活动策划、渠道组合、卖点提炼的核心方向; 2、主导重大活动的策略构思,输出活动核心创意、主题及整体规划,确保与品牌调性一致; 3、从需求调研、创意提案、方案撰写(含流程、预算、风险预案)、现场执行 落地、效果复盘,对活动全生命周期负责; 4、制定风险预案,快速处理执行过程中的问题,保障活动顺利推进; 5、维护、KOL/KOC、供应商关系,整合外部资源赋能活动与营销传播,提升资源利用效率; 6、统筹线上与线下渠道,设计联动玩法,实现流量互导与转化; 7、审核活动内容、传播物料,防范合规风险(如广告法、隐私政策)、舆情风险,及时处理负面反馈; 岗位要求: 1、本科及以上学历,以市场营销、广告学、传媒、管理学等相关专业优先考虑; 2、5年以上整合营销或活动营销经验,其中至少3年以上团队管理或项目负责人经验,有知名企业或成功案例者优先; 3、具备敏锐的市场洞察力和用户洞察力,能产出高质量的核心创意与主题; 4、善于通过数据分析驱动决策和优化; 5、具备优秀的跨部门沟通能力和提案能力,能清晰、有说服力地阐述复杂想法;
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.    与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2.    高效认知和掌握销售线索 3.    代表酒店参加国际及国内的销售活动 4.    发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5.    仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 6.    在销售拜访的活动中,按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售 7.    在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 8.    准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 9.    积极地传播产品信息,在负责的市场内营造饭店的知名度 10. 在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现 11. 主动参与,完成各种销售报告,在销售会议上与大家分享信息 12. 协助计划和配合销售活动和事件 13. 协助配合开发制作所有酒店促销材料 14. 管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案 15. 不断地对下属员工给予持续建议及支持 16. 根据要求完成酒店市场销售目标 17. 分析、评估、不断提高个人表现 18. 实行上级交给的其他任务
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮中餐、包房、会议等的推销、预订工作; 2、制定餐饮销售的市场推销计划并有效实施; 3、建立客户合同存档、餐饮订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定菜单及价格; 5、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店餐饮销售岗位工作经验,特别是包厢、宴会的销售。 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 3、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 4、薪资结构:底薪加提成。 备注:目前在外地者勿投。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 侧重新媒体宣传方向!
  • 金华 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责市场销售部的日常运营及管理工作,制定并执行年度销售策略与市场推广计划; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,优化销售策略,提升市场份额及品牌影响力; 3、带领团队开发并维护客户资源,拓展新市场及合作渠道,完成公司销售目标; 4、统筹线上线下营销活动,策划并执行品牌推广方案,提升酒店品牌知名度; 5、监督销售数据及市场反馈,定期提交分析报告,为管理层提供决策支持; 6、优化销售流程及团队绩效管理,提升团队整体业务能力及工作效率; 7、协调与其他部门的合作,确保销售策略与酒店整体运营目标一致。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及丰富的销售管理经验,熟悉酒店行业市场运作模式; 2、出色的团队领导能力,能够有效激励和管理销售团队; 3、优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧,能够独立处理客户关系; 4、具备较强的数据分析能力,能够根据市场反馈调整销售策略; 5、对品牌推广及数字营销有深入理解,能够策划并执行创新营销方案; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够高效完成业绩目标; 7、对酒店行业充满热情,具备良好的职业素养及责任心。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、设施设备维护和保养:统筹负责社区的设施设备维护和保养,保障社区供水、供电、供冷、供暖正常运行;统筹负责社区弱电系统维护,消防系统及楼控、监控、门禁、拉绳报警等弱电系统的维修、保养。 2、报修服务:统筹处理住户日常综合类报修需求。 3、运行管理:运用统计技术对运行目标、指标进行管理,对设备运行模式、参数进行调整,对运行成本、能源消耗、材料消耗进行有效的监视和控制。 4、空置房管理:协调安排在住户入住前对房间内设备进行检查、维修,保证房态完好,达到入住条件。 5、二装管理:负责园区的二次装修的管理工作,包括装修方案的审核,文明、安全施工及工程质量的监管,协同安保部做好施工现场的人员行为、动火作业、噪音施工、异味施工的监管工作。 6、在公司整体制度框架下,组织制定、完善本部门的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施;组织重要档案资料的填报、分析及归档。 7、制定本部门经营预算,统计分析本部门经营数据,达成经营目标。 8、负责本部门团队管理和日常管理,培训指导部门员工,培养后备人才。 9、完成领导交办的其它工作。 任职要求: 1、本科学历,4年及以上工作经验;大专学历,6年及以上工作经验; 2、任职大型写字楼、高端酒店、大型商业综合体工程部经理; 3、资格证书要求:持有工程师证书或工人技师资格;试用期结束前须具备AHA急救证书; 4、能力要求:熟悉机电设备、强弱电、空调、水暖的维修维护; 5、熟练使用电脑和办公软件; 6、具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 酒吧经理

    1.5万-2万
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:上海 岗位职责: 1、负责上海、成都、北京三地LV项目的酒吧、吧台区域的运营统筹管理; 2、与集团总部公司保持密切的联系和沟通,每周例会; 3、出品及酒单的更新和技术的研发; 4、具备成本控制与库存管理能力; 5、能适应高强度工作节奏,灵活应对高端客户多样化需求; 6、需配合项目进度出差,服从跨区域工作调配安排。 任职资格: 1、三年以上酒吧或餐饮管理经验,丰富的团队带教经验,优秀的服务意识和团队合作协调能力; 2、逻辑清晰,良好的沟通和表达能力,较为流利的英语口语能力; 3、基本办公软件的操作能力,大学专科及以上学历; 4、具备服务奢侈品客户群体的经验者优先; 5、具有国内外酒类学习证照(WSET等)优先。 Bar manager Office Address: Room N301, Xingye Taikoo Li, 789 West Nanjing Road, Shanghai Salary: 15-20k Labor Relationship: Shanghai Yunyun (SHLV) Job Responsibilities: 1.Oversee the overall operation and management of the bar and counter areas for Louis Vuitton (LV) projects in Shanghai, Chengdu, and Beijing. 2.Maintain close communication with the group headquarters and participate in weekly regular meetings. 3.Drive beverage menu updates and contribute to beverage research and development. 4.Demonstrate strong cost control and inventory management capabilities. 5.Adapt to a fast-paced work environment and flexibly respond to the diverse needs of high-end clients. 6.Be available for business trips as required by project needs and comply with cross-regional work assignments. Qualifications: 1.At least three years of experience in bar or F&B management, with proven team leadership and training skills; strong service mindset and teamwork ability. 2.Logical thinker with excellent communication and presentation skills; relatively fluent spoken English. 3.Proficient in basic office software; associate degree or above. 4.Experience serving luxury customer segments is preferred. 5.Wine certification (e.g., WSET) is a plus.
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本部门结合市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 4、处理客户的来电、来函。 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店销售、公关等部门的工作经历。有会务客户群。 2、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 4、薪资待遇:底薪加提成。 备注:目前在外地者勿投
  • 济南 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 日照 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店婚宴市场的开发与维护,拓展潜在客户资源,完成年度销售目标; 2、根据客户需求提供专业的婚宴策划方案,包括场地布置、菜单设计、流程安排等,确保客户满意度; 3、与酒店各部门(餐饮、前厅、后勤等)协调沟通,确保婚宴活动顺利执行; 4、定期跟进客户反馈,维护长期合作关系,提升客户复购率及转介绍率; 5、收集市场动态及竞争对手信息,制定针对性的销售策略,提升市场份额; 6、完成销售合同签订、款项跟进及售后服务等全流程工作。 【岗位要求】 1、年龄25-46岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力及服务意识; 2、3年以上酒店、餐饮或婚庆行业销售经验,有婚宴销售成功案例者优先; 3、熟悉婚宴市场运作模式,能够独立开发客户并促成合作; 4、具备较强的谈判能力、抗压能力及团队协作精神; 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日的工作安排; 6、对婚庆行业有热情,思维灵活,善于创新服务方案。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Celebrate the joy of life at Kerry Hotel, Pudong, the first of a new class of luxury hotels from the Shangri-La Group. With a premier city-center location and cutting-edge facilities, your stay is engaging at every turn. Kerry Hotel Pudong offers 574 guestrooms and suites while boasting some of Shanghai’s most spacious and advanced conference and banqueting facilities. For work-life balance, we offer a well-equipped hotel sports and recreational facility in Shanghai, featuring vast exercise and spa options. The bon vivant in you would truly appreciate the exquisite cuisine orchestrated by renowned chefs across 3 restaurants. Top this off with a microbrewery, serving unique, handcrafted beers, and you may not see much of your room. When night (or day) comes, you have the choice of spacious rooms and suites, plus serviced suites in The Residences at Kerry Parkside, just next to the hotel. Even getting to the hotel is a joy. At Kerry Hotel Pudong, you soon realize there are no rules, only possibilities. We are currently looking for a Director of Sports & Recreation to join our Sports & Recreation team. As a Director of Sports & Recreation, we rely on you to: -To establish Kerry Sports as the Groups benchmark Fitness and Health Centre and market leader -Responsible for the overall guest experience and standards of Kerry Sports -To lead in the identification, recruitment and development of the Health Club & Recreation talent in Hotels and Resorts -To develop the planning and execution of the Annual Goals and Workshops for the Division We are looking for someone who: -Has a passion for Sports & Recreation -Excellent presenter and communicator -Is self-driven, goal-oriented, able to challenge the status quo -Upholds professional values, ethics and integrity at all times -Enjoys crafting creative and best-fit solutions -Thinks outside of the box whilst leading change in the hotel -Preferably has a Bachelor's degree or relevant experience in a similar role -Understands the global market and local environment -Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) -Has strong interpersonal skills If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! By applying to this position, you have read, understood and agreed to our Data Protection Policy. (if the hyperlink does not navigate you to the policy, please copy this URL and view in web browser: https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection)
  • 衡阳 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店包括但不限于客房,餐饮,会议及宴会,节庆产品的销售工作,完成公司下达的销售目标及业绩指标。 2、开发并维护客户资源,包括政府客户,企业客户、旅行社等,建立长期稳定的合作关系。 3、了解市场需求及竞争对手动态,制定针对性的销售策略。 4、策划并执行酒店 促销活动,提升品牌影响力及市场占有率。 5、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、客房、财务等)紧密协作,确保客户需求得到高效落实。 6、及时跟进客户反馈,处理投诉及突发事件,提升客户满意度。 7、完成销售报告及数据分析,定期向上级汇报销售进展及市场趋势。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、10年以上酒店或相关行业销售经验,有高端酒店销售背景者优先。 3、具备较强的市场开拓能力及客户谈判技巧,能独立完成销售任务。 4、熟悉酒店运营流程及销售渠道,了解本地市场客户需求。 5、优秀的沟通协调能力及团队合作精神,能承受一定工作压力。 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Cambridge等)。 7、工作积极主动,责任心强,能适应灵活的工作时间安排
  • 佛山 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责门店内产品(白酒、红酒等)的销售与推广,达成销售目标; 2、 为顾客提供优质的服务体验,解答顾客咨询,引导顾客购买; 3、熟悉产品知识,了解行业动态及市场趋势,提升销售技巧和服务水平; 4、负责店面前台收银,定期进行商品陈列和店面维护,保持良好的购物环境; 5、收集客户反馈,协助处理顾客投诉,提高顾客满意度; 6、参与门店促销活动策划与执行,增强品牌影响力。 任职资格: 1、学历、专业不限。学习能力强,能够快速掌握产品知识和销售技巧;年龄20-38岁; 2、具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神;热爱销售工作,具备积极主动的工作态度和抗压能力。 3、熟练普通话、粤语; 4、有酒类零售业或相关行业工作经验者优先考虑。 工作地址:广东省佛山市南海区毅贤路10号兴海大厦 试用期:3500+提成,转正4000-5000+提成(预计薪资可达1W+)
  • 云浮 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 企业年假
    • 补充医疗保险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    西班牙INDIBA品牌诚聘美容仪器操作师  1、形象好,气质佳;  2、有仪器操作经验,有1-2两年的美容经验;  3、保障12k。  公司主要服务项目 西班牙indiba科技养生仪  仪器为主,手工为辅  做行业的改变者,引领者  用科技颠覆传统美容
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店婚宴、宝宝宴、生日宴等各类宴席、会议等活动的销售工作; 2.做好各类宴会的预订及场地安排工作,及时协调相关部门完成并实施各类宴会的接待工作; 3.完成部门月度宴会销售指标、解决客户店内销售活动中的异议,保证客户满意. 任职资格: 1.有酒店、餐饮、婚礼行业者优先; 2.形象气质佳,性格开朗活泼,思维敏捷,认真踏实工作,具有较强的服务意识及专业素养。 职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、包住、弹性工作、带薪年假、定期团建、团队气氛活泼
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