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客服

茶餐厅主管

6千-8千

郑州 | 2年以上 | 中专
河南静水瓦屋酒店服务有限公司

中式餐饮 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责茶餐厅日常管理工作，包括人员排班、服务标准监督及工作流程优化 2、督导服务员完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务质量达标 3、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅形象与顾客满意度 4、监督食品安全及卫生标准执行，定期检查设备设施维护情况 5、协助店长完成营业目标，分析经营数据并提出改进建议6、负责新员工带教培训及团队绩效管理【岗位要求】 1、中专及以上学历，餐饮管理或相关专业优先 2、2年以上餐饮行业工作经验，1年以上同岗位管理经验 3、熟悉茶餐厅运营流程及服务标准，掌握基础成本控制方法 4、具备较强的现场协调能力与突发事件处理技巧 5、能适应早晚班轮换工作制，抗压能力强 6、持有健康证及食品安全培训合格证
客房服务员

6千-8千

广州 | 1年以上 | 学历不限
广州长隆万博中心桔子水晶酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1.负责打扫酒店客房卫生等客房部工作，服从客房经理安排【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好，体能好积极向上不抱怨【岗位福利】 1.底薪3500+，保底房10间，续住退房12元/间； 2.广州社保，月休4-5天，包吃包住，带薪年假，生日福利，高温补贴等福利
婚宴销售经理/主任

6千-8千

上海 | 5年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】熟悉任何被布置的销售文件，回顾销售提案，亲自和适合的销售员工讨论客户问题电话联系客户/婚宴组织者，并用信函做跟进根据客户的需求，量身定制销售方式，将收益扩大监控及跟进所有当前进行的婚宴及团队提前为客户的需求提前做好准备【专业知识技能】大专及以上学历流利的英语沟通能力/口语和书面英语良好的表达能力 5年酒店在国际连锁酒店, 前台或销售相关工作经验。具备创新精神、工作主动和自我激励
宴会销售经理/主任

6千-8千

上海 | 5年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】熟悉任何被布置的销售文件，回顾销售提案，亲自和适合的销售员工讨论客户问题电话联系客户/宴会组织者，并用信函做跟进根据客户的需求，量身定制销售方式，将收益扩大提前为客户的需求提前做好准备监控及跟进所有当前进行的宴会及团队【专业知识技能】大专及以上学历流利的英语沟通能力/口语和书面英语良好的表达能力 5年酒店在国际连锁酒店, 前台或销售相关工作经验。具备创新精神、工作主动和自我激励
资深/宾客服务经理

7千-9千

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】根据酒店和部门的安全政策，保证清洁，安全的工作环境及时发现和纠正不安全的操作/情况，及时汇报给管理团队保护客人及团队成员的隐私和安全设立和监督设备及物资的标准，依照酒店运营情况保证有充足的供应观察入住和退房流程，保证达到酒店标准，预见紧急情况并在需要时及时提供协助无论何时，处于何种工作状态，都要预见客人的需求，认知所有客人并及时与客人互动依照合理的操作流程，观察和处理客人的投诉，保证客人满意检查客房楼层，公共区域，及时和相关部门沟通发现的问题【专业知识技能】大专以上学历流利的英文和普通话表达（口头/书面） 2年以上的同等级管理岗位经验且具有3年以上前台或相关工作经历良好的人际交往技巧
信贷主管

6千-8千

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】审核每日客人余额的报表，并采取必要的程序进行收帐确保所有挂帐的帐户都通过相应的信货控制程序确保所有帐单被及时寄出组织每月和总经理及其它部门领导的信货会议准备各种记帐分录确保应收帐款的分录与总帐一致【专业知识技能】全日制大专(含)以上学历会计从业资格证书有4-5星級酒店或酒店式服务公寓的工作经验
楼宇服务主管

5千-7千

上海 | 2年以上 | 中专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
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上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】及时处理客人维修要求和投诉，避免客人不便和不安进行当班巡查以及按照工作核查表检查系统和机电设备运行情况，及时发现不正常的运行情况并采取补救措施检查宴会和会议所要求的技术支援准备情况电梯发生故障时要立即进行人员解困程序【专业知识技能】全面掌握酒店运作程序和知识具有酒店机电设备运行的实际经验具有至少2年酒店相关工作经验
营业核数主任

5千-7千

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
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上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】确保所有的折扣和各项杂费都有详细记录费用的票据文件。所有收入扣减必须按酒店扣减政策&程序处理。扣减、杂费和支出必须记录汇总并每天递交给财务总监和总经理审阅依照每日银行存款清单审计每天总出纳摘要汇总通过每日收入对帐表平衡处理过程，核对并使收入一致让餐厅主管或经理确认所有取消的帐单、修正过的账单、未处理的账单监督自助餐控制，特别是已用现金结帐的帐单，防止二次使用，确保所有的收入都被记录【专业知识技能】大学及大专教育或相等学历有会计知识，了解前厅和后台系统会使用电子收款机
美工

7千-9千

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】按照酒店集团宣传品和广告的标准制作美工设计，如:酒店的服务指南、酒店简介、广告画面、菜谱、请柬、明信片、酒店宣传册、纪念品、圣诞卡、信封信纸等的制作及印刷与市场传讯部总监合作，确保所有酒店宣传品、广告及媒体报道都将给饭店带来优良的宣传效应为市场传讯部总监提供所有宣传品和广告上有关设计方面的技术支持负责节日，纪念活动和庆祝活动的场所布置美化工作按照酒店要求处理基本摄影工作【专业知识技能】全日制大专(含)以上学历在酒店行业里或在设计领域里担任类似职务，至少具有3年工作经验会使用电脑平面设计，相片处理、印刷编辑软件具备互联网及电子商务方面的知识
楼层总主管

6千-8千

上海 | 5年以上 | 高中
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
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上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】确保员工能够按照制度执行工作维持楼层工作间的干净和整洁对客房和公共区域进行常规常检查对所管辖区域的客房和公共区域负责积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务【专业知识技能】高中以上学历基本的英语口语及书写能力懂得培训需求分析，实施培训计划汇基本电脑操作技巧
总出纳兼工资员

5千-7千

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】及时更新外汇汇率表将现金存入银行并协调存款审核收银员处理的外汇兑换事项,并且准备银行所需的报告将付款汇总报表,银行存款回单和总出納报表交给审计部门随时准备兑换用的小金额现金(包括人民币和美元) 负责零星金额，预支金额的报销以及补足于汇总外币的现金根据酒店的规定，随机抽查收银员的备用金【专业知识技能】全日制大专(含)以上学历有4-5星级酒店或酒店式服务公寓的工作经验会计从业资格证书
应收/应付会计主管

5千-7千

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
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上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】对比供应商文件，处理和匹配发票并递送与采购订单相对应的票据审阅收货部提交的报表，检查收货记录的账号是否正确并确保收货记录被正确汇总向应付帐款系统输入信息制作和审阅每月应付帐款分配报告，完成应付帐款月末结算每天在挂帐前，平衡客户分类帐。入帐，编辑和更新应收帐款系统。挂帐必须及时转到城市挂账为租金帐目提出每月收费，确保按时支付依据客人历史、公司、入住率等，与财务总监／助理财务总监商议决定是否需要对保证未入住帐单的处理【专业知识技能】大学及大专教育或相等学历有应收工作的经验，就职于国际管理星级酒店的经验有会计或应收/应付帐款知识电脑技能
行政酒廊经理/主管/接待员

5千-8千

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
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上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】确保所有宾客得到高效和礼貌的万豪标准服务为了提高宾客的满意度并且与其他部门保持紧密和顺畅的合作尽可能与宾客沟通并了解宾客在酒店的各种喜好和需求，满意度和整体入住体验不断检查和评估部门各项标准和新进更新的程序和理念，确保在任何时候都为宾客提供高水准的服务监督工作区域，确保区域内备品齐全，干净整洁，设备良好【专业知识技能】大专以上学历 3年宾客服务、前台或相关专业领域工作经验与宾客沟通上必须具备良好的读写能力，同时要具备良好的口语能力掌握前厅部工作和餐饮客房知识并且十分熟悉前厅部日常运行良好的组织以及解决问题的能力
前台经理/主管/接待员

5千-8千

上海 | 3年以上 | 大专
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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】日常运营，确保质量和标准，且每天满足客户的期望处理投诉，解决纠纷，解决不满和冲突，或与他人进行协商与前厅部经理协作，持续改进部门服务参与制定和实施基于评论卡审查和客人满意度结果的纠正行动计划提供超越预期的服务，实现客户满意并保留客人通过沟通和协助个人了解客人需求，并在需要时提供指导、反馈和个人辅导，改善服务质量定期与客户互动，以获得关于产品质量、服务水准和总体满意度的反馈意见与客人互动并获得对产品质量和服务水准的反馈【专业知识技能】大专以上学历 3年宾客服务、前台或相关专业领域工作经验流利的英文和普通话表达（口头/书面）良好的人际交往技巧
电话总机经理/主管/接待员

5千-8千

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
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- 年度薪资调整
- 年终奖
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上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】遵守酒店政策和程序，万豪商业行为规范，确保所有酒店内部信息的安全性通过Opera软件客人档案系统保护客人资料根据酒店标准，确保所有叫醒服务是在正确时间充分了解，分享品牌细节，确保能将万豪信息分享给所有的顾客熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况处理程序处理客人投诉，采取行动时并随之通知前厅部经理【专业知识技能】大专以上学历 3年宾客服务或相关专业领域工作经验流利的英文和普通话表达（口头/书面）计算机熟练使用，必须有Opera软件使用经验清晰的沟通和管理能力
礼宾司/主管/接待员

5千-8千

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
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上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】提供礼宾服务、行李服务、迎宾及车队管理服务协助保持大堂的整洁有序，确保维护所在工作区域的高度整洁，确保职业化和友好的机场迎送服务确保邮件和留言在被接收后及时的分发, 确保行李被正确的储存、贴标签并且记录在行李登记簿上确保车道不被车辆阻塞并且在需要时协助指引泊车的工作. 确保迅速和安全的酒店汽车交通服务熟知酒店的计算机系统及操作包括Opera和个人电脑负责提供优质对客服务，建立系统获取客人反馈并定时报告，确保顾客需求和合理要求被满足【专业知识技能】大专以上学历至少3年以上相关工作经验掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行良好的沟通技巧良好的组织以及解决问题的能力
楼层主管

5千-7千

上海 | 5年以上 | 高中
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】对客房和公共区域进行常规常检查对所管辖区域的客房和公共区域负责负责钥匙的严格控制坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务监督夜服务【专业知识技能】具备高中及以上学历具有良好的客房部楼层日常操作知识具有五星级客房部3年楼层服务员或1年以上主管工作经验基本的英语口语及书写能力
前厅经理（店长）

6千-8千

郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
郑州集旺餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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全面负责餐厅运营，客户服务，人员招聘
健身中心经理/接待员

4千-7千

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】保证健身中心及游泳池每天正常营运负责在健身中心客人的安全负责健身中心，更衣室和储物室范围的清洁/卫生和秩序保证所有的救生设备都可正常使用，如有损坏要维修跟进保证桑拿房及蒸汽室的功能和卫生【专业知识技能】大专及以上学历健身中心培训技巧的专业知识至少3年相关工作经验拥有救生员证者优先
销售经理

6千-8千

广州 | 经验不限 | 大专
广州长隆万博中心桔子水晶酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
餐饮经理

7千-8千

合肥 | 3年以上 | 高中
江上苑食府

中式餐饮 | 1-49 人

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岗位职责 1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。岗位要求 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
前厅经理

6千-8千

广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
广州长隆万博中心桔子水晶酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、培训激励前台员工，做好员工关怀及团队建设工作。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有华住集团经验优先考虑。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
楼宇服务工程师

8千-1万

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历
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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~
【整体职责义务】保证在对客房、公共区域进行一般性维修所需的工具和材料的充足记录巡查情况和当时系统和机电设备的运行情况夜班检查饭店内外的照明系统，根据酒店时间表开/关照明系统及机电设备对楼宇自控系统所反映故障到现场进行检查，核实及处理必须和员工保持良好工作关系，必须能够耐心听取他人建议，向上级汇报出现的问题【专业知识技能】具有全面的技术知识和维修机电系统的技能有机械或电力专业证书或相关学历具有三年以上酒店工作经验
中西餐厅经理/副经理

7千-1.1万

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】确保餐厅的顺利运作，并超越客人的期望作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能，以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、等方面目标保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作熟悉餐饮知识和餐厅菜单，了解并熟知所有食品准备的标准和程序以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧确保所有的问题被依次解决并亲自确认客人对所有问题都满意维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施【专业知识技能】大专以上学历流利的英文和普通话表达（口头/书面） 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验熟练掌握万豪集团对客服务要求
前厅经理

6千-8千

郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
郑州集旺餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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全面负责前厅运营工作，为人正直靠谱，踏实做事，乐观开朗，稳定性强

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