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薪资: 1.5万-3万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-铜梁区 食宿:提供食宿

1、全面负责酒店销售部门的销售管理工作,制定及执行酒店市场销售计划,争取实现最大的销售和利润目标;2、负责酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作;保证酒店目标客户群体资源的稳定;3、建立并保持定期的销售拜访模式和拜访计划,与目标市场的主要人员进行会面磋商,维稳销售目标的实现,同时做好新客户资源的开发合作工作;4、根据酒店经营需要,与业务联系人、会务策划者、旅行社、旅游运营商、公司客户、政府部门和其它客人,保持友好业务发展联系以及渠道资源的维护;5、结合市场情况,做好销售分析和酒店形象提升指导建议工作;6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件;7、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等以达到酒店经营宣传目标;8、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

薪资: 1.5万-3万 经验:10年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉-江汉 食宿:面议

The main responsibility of this position is to ensure the efficient and economic operation of the engineering department in support of all other operating departments, supplying services as required to the entire operation, and maintaining equipment, building, grounds and back of house in optimum condition. 确保工程部高效运行,为其他部门运行提供支持,维护所有操作,设备,楼宇,园林和后勤中心处于良好状态。 • Minimum 10 years as Project Manager or Chief Engineer at an upscale luxury brand, 5-star Hotel or Resort property within China  有十年以上酒店工作经验,并具备五年以上国际奢华酒店工程总监或总工程师管理经验。 • Knowledgeable in all regulations such as mechanical, electric, boiler, fire ,AV and other department requirements. 具备机械、电力、锅炉、给排水、建筑、暖通空调、弱电等方面的基础知识。 • Be familiar with all sorts of equipment system distribution, working principle,  characters  of control, operating procedures, equipment status and maintenance standards etc. 熟悉各类设备系统的分布情况、工作原理、控制特点、操作规程、设备状况和维修标准。

薪资: 1.5万-2.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

要求:At least 2 years of experience in Quality Management/ Quality Assurance in a hospitality environment在酒店行业的质量管理/质量保障方面拥有2年以上的工作经验较强的分析能力 Strong analytical skills较强的人际交往能力Strong interpersonal skills较强的变革型领导力水平Strong transformational leadership skill较强的组织能力Strong organizational skills较强的行政能力Strong administrative abilities较强的沟通能力Strong communication skill    岗位职责: 管理客户满意度反馈项目To manage guest satisfaction feedback programmed 通过综合反馈管理系统管理未经请求的客人反馈To manage unsolicited guest feedback via the Guest’s Feedback Management System 检测反馈趋势并定期向运营部门汇报Monitor feedback trends and report to operations on a regular basis 管理线上旅行社和社会媒体渠道评论To manage OTAs & Social Media channel reviews 管理神秘访客评估项目To manage mystery shopper assessment programmed 为组织的规划和定位促进策略管理To facilitate strategy management for organizational planning and alignment 建立、实施和维护有效的综合管理系统To establish, implement and maintain an effective Integrated Management System 维护度假区文件管理系统To maintain the resort document management system 管理项目活动To manage project activities管理并控制部门资源To manage and control departmental resources

薪资: 1.5万-2.5万 经验:10年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:西藏-拉萨 食宿:提供食宿

1. 负责房务部部及其所属部门的运行工作,确保宾客满意度及程序简单化。2. 为总经理提供专业的建议意见和战略目标的制定及支持。3. 实施针对成本最小化,生产效率最大化而不降低质量标准的战略。4. 监控客人在GSS上的反馈意见,同时根据结果调整以弥补缺陷。5. 现场处理客人投诉及要求。6.确保工作区域的安全和卫生符合要求。7.良好的领导能力,组织能力,谈判与决策能力。

薪资: 1.5万-2.5万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-常州 食宿:提供食宿

We are looking for an Assistant Director of  Food & Beverage. As an Assistant Director of Food & Beverage, we rely on you to:-To assist the Director of F&B in the overall administration and operation of the F&B Division in sections appointed, to maximize profits. To ensure maintenance of quality standards, staff performance and customer satisfaction;-Monitor and ensure smooth operations of the sections appointed and effective communication within sections appointed and with other divisions;-Ensure that staff applies the necessary precautions with regards to the hotel food safety and hygiene standards;-Enforce staff motivation and team building;-Ensure that quality of food ,beverage ,ervice-Provided are consistently maintained-Implement appropriate and effective measures to improve control of costs and labour-Seek for counter measures, assist director to capitalize on activities and maximize sales and revenue. We are looking for someone who has:-Minimum 8 years of F&B operation and management experience, among which 1+ years as Assistant Director of F&B at an international 5 star hotel;-Creative in driving F&B revenue and building customer relations and regular guests data base;-Able to drive outlets revenue and delight customers;-Dedication, attention to details and thorough follow-through are your minimum requirement;-Work well with other departments;-Follow directions well.

薪资: 1.2万-2.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-嘉兴 食宿:提供食宿

岗位职责1.制订西饼房生产计划,全面负责西饼房的餐食准备与烹制。2.严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。3.拟定点心成本及控制毛利率。5.下达备餐任务、数量、规格。6.进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。7.每两个月监督更新一次柜台的糕点陈列品。岗位要求1熟练的专业英语交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验3年以上。3.熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。

薪资: 1.2万-2.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责餐饮部行政管理工作,协助餐饮总监制定并实施餐饮经营的所有计划。2、负责协助实现部门的营业收入指标和利润指标。3、与厨师团队一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。岗位要求1、大专及以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧等部门的技能及管理技巧。3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

薪资: 1.5万-2.5万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-滁州 食宿:提供食宿

女性,需有国际联号酒店工作经验;合肥、南京等长三角地区市场经验优先考虑;本岗位欢迎资深DOS自荐申请。

薪资: 1.5万-2.5万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

Job Summary:岗位概述:Assist the Director of HR in the smooth and efficient running of Human Resources Department.  Maintain a suitable climate of associates relations to achieve operating goals. Ensure all local and government legislation and HR Policy and Procedure is strictly adhered to. Coordinate with all departments to advise line management and associates on all Human Resources matters.协助人力资源总监进行人力资源部顺利有效运作;建立良好的员工关系以完成饭店目标,保证严格执行所有本地政府及人力资源政策;同各部门有效沟通,为部门经理及员工提供人力资源方面建议。Duties & Responsibilities:职责和义务:1.     Fluent in written and spoken English.2.     Excellent knowledge of local labor laws.3.     Good relationship with the local labor bureau and government agencies.4.     Leadership and management skills1.     英文书写及口语流利。2.     熟悉本地劳动法规。3.     与本地劳动局及政府机关保持良好关系。4.具备领导及管理技巧。

薪资: 1.5万-2.2万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-南京

岗位职责:1.协助部门经理对部门主要人员的招聘选拔、日常绩效考核工作;2.根据总公司要求做好本部门的行政管理工作;3.审核各酒店人员编制情况,对各酒店的岗位职责及工作饱和度做实时细化分析,做好各类用工形式合理比例的把控,做好本外地员工、管理层与基层员工比例的合理把控;4.根据各酒店提交数据,根据对标酒店及行业的人工成本率参考,做好酒店的人工费用的合理把控,并提供实时的人工费用预测;5.组织召开各酒店月度年度的人力资源会议,针对各酒店人力资源工作中的问题提出合理化建议;6.协调、整合各家人工人力资源,根据各酒店人工忙闲,制定合理有效的借调帮工制度;7.根据总公司整体要求,对各酒店的薪资、奖金、提成等方案合理性的协助审定;8.审核各酒店离职率,配合帮助各酒店的招聘,并做好适当人数的离职面谈抽查,参加总经理座谈会,了解发现各酒店管理过程中的问题;9.针对不同酒店的运营管理中的经验教训,合理组织安排专项交流培训工作;10.发现各酒店及相应酒店管理公司,做好人才发展培养规划、管理培训生计划及交叉培训事宜,与各旅游院校高校保持良好合作关系,配合各酒店的实习生、小时工的招聘工作;12.配合酒店做好员工宿舍、员工餐厅管理不定期检查工作;岗位资格要求:教育背景:旅游、酒店人力资源等相关专业本科及以上学历。经验:有 3 年以上的品牌酒店或管理公司人力资源总监履历。岗位技能要求:专业知识:具备较强的人力资源相关职称,熟悉人社局院校等机构,熟悉人力资源相关政策法规政策,具备一定的宣传推广能力;能力与技能:具有良好的敬业精神和责任心,良好的沟通协调能力、判断决策能力、公关和危机管理能力。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

岗位职责1、带领下属执行财务制度,严格执行《会计法》。2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、帐证相符、帐表相符。3、负责统计报表的编制报送工作,按规定时间及时报送。4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。5、审查和清理帐户,帐簿摘要内容要求完整和精炼。6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送上级领导。岗位要求1.本科毕业,财会、金融专业,具有3年以上财务管理经验或5年以上5星级酒店财务工作优先 。2.具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。6.有同等品牌(五星)酒店相同工作岗位经验者优先考虑。

薪资: 1.5万-2万 经验:10年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。岗位要求1、本科以上文化程度;10年以上同岗位工作经验。2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-襄阳

岗位职责1.负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。2.负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3.负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4.执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5.组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6.制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验8年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.具备英语听说读写能力。5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。

薪资: 1万-2万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

Administration 行政Assist to ensure that the NiccoloKitchen activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and thatthe Hotel Actions have been implemented where appropriate. 协助举办欣厨餐厅活动和酒店活动。Oversee the preparation and update ofindividual Departmental Operations Manuals.监督筹备和更新分部门营运手册。Conduct regular divisionalcommunications meetings and ensure that departmental briefings and meetings areeffective and conducted as necessary.保持分部门日常沟通,确保部门例会有效传达。  Customer Service宾客服务Ensure the delivery of brand promiseand provide exceptional guest service at all times.确保传递品牌承诺和始终如一的提供高水准宾客服务。Provide excellent service to internalcustomers in other departments as appropriate.与内部同事提供卓越的服务。Handle all guest and internal customercomplaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following throughto make sure problems are resolved satisfactorily.专业高效的处理内外部宾客投诉和咨询,持续跟进确保问题得到满意的解决。Maintain positive guest and colleagueinteractions with good working relationships.与宾客和同事保持积极的合作沟通关系。Establish a rapport with guestsmaintaining good customer relationships.与宾客建立和维持紧密的联系。Personally and frequently verify thatguests at Niccolo Kitchen are receiving the best possible service.确保在欣厨的客人能够单独和持续的接受到最好的服务。Spend time at Niccolo Kitchen (duringpeak periods) to ensure that they are managed well by the respective colleaguesand functions to the fullest expectations.在营运期间(尤其是繁忙期间)确保员工能够被很好的组织和管理,最大的发挥他们的效能。 Financial 财务制度Maximize colleague productivity throughthe use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet thefinancial goals of the business as well as the expectations of the guests.通过技能训练,任务训练和灵活安排,最大化员工的生产力,以达到商业财富目标和宾客期待的双赢。Focus attention on improvingproductivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costswithin acceptable guidelines ensuring optimum deployment and energy efficiencyof all equipment.专注提高产品质量,控制人力成本,确保最合理的调度和能源效率。,Ensure that the outlet is operated inline with maximizing profit while delivering on the brand promise.确保餐厅合理运营的情况下,传递品牌承诺的同时最大化利润。Ensure to achieve the monthly andannual personal target and the outlet’s revenue.确保每月达成个人目标和餐厅收入目标。Ensure that all hotel, company andlocal rules, policies and regulations relating to financial record keeping,money handling and licensing are adhered to, including the timely and accuratereporting of financial information.确保酒店,公司和当地规章,政策都符合财务政策,现金交接和许可证手续齐全,包括定时报告财务信息。Assist in the inventory management andongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets.协助库存管理和维护酒店设备。Manage costs proactively based on keyperformance indicators, work with the respective Heads of department asappropriate.与相关酒店负责人一起管理部门相关重要表现指标。 Ensures new technology and equipmentare embraced, improving productivity whilst taking work out of the system.确保适应新的技术和设备,提高产品生产力。 Marketing 市场营销Prepare annual marketing plan withmembers of the department, as a base of annual marketing plan of RB&E Dept.和团队成员准备年度市场推广计划。Evaluate local, national andinternational market trends, vendors and other hotel/restaurant operationsconstantly to make sure that the hotel’s operations remain competitive andcutting edge.评估本地,国家和国际市场趋势,了解竞争对手营运情况,确保本酒店的营运保持竞争力。Continuously seek Marketing and PublicRelations opportunities to increase awareness and ultimately business.持续的寻找市场和公关机会以增加市场活力和生意。 Operational 营运Ensure that minimum brand standardshave been implemented.确保品牌标准被完成。Embrace all the standard of NiccoloHotels Global expectations 切实履行尼依格罗集团标准。Work closely with other Outlet Managersin a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of thehotel and the satisfaction of hotel guests.与其他餐厅经理紧密工作相互支持,专注酒店客人的成功和宾客满意度。Ensure that Restaurants, Bars &Events colleagues work in a supportive and flexible manner with otherdepartments, in a spirit of “We work through Teams”.确保餐饮及宴会同事相互支持,灵活变通,团结一致。Ensure consistent check and supervisionon Restaurants, Bars & Events items during operation, making feedback asappropriate. 在营运期间,确保持续的检查和监督餐饮及宴会项目,记录反馈。Supervise on restaurant services andcatering standards, implement correct measure with assistant Niccolo Kitchenmanager, Executive Sous Chef and Sous Chef where necessary.监督餐厅服务和用餐标准,在必要时完成对副经理,行政副总厨的纠正。Carry out inspection on Restaurants,Bars & Events operation with Executive Sous Chef frequently and thoroughly.和行政总厨一起检查餐饮及宴会的营运。Supervise usage of fresh products inthe meal preparation procedure.在用餐准备流程中,监督新鲜产品的使用。Give assistance to Executive Chef/Executive Sous Chef on creative suggestions and ideas.在创新建议中给与行政总厨足够的支持和协助。Give assistance in monitoring themonthly inventory of all operating equipment and operating supplies.协助监督和检查月度营运用品的盘点。Communicate on daily operations andquality control with kitchen closely.与厨房紧密沟通日常营运和品质控制。Have a thorough knowledge andunderstanding of all Restaurants, Bars & Events items in the menu and theability to recommend Restaurants, Bars & Events combinations and up sellalternatives.融会贯通餐饮及宴会菜单项目,并且有能力推荐部门产品和增销。Ensure front and back of house area ofthe restaurant clean and orderly.确保餐厅前场和后场干净整洁。Communicate with Housekeepingdepartment, ensuring established clean plan is carried out strictly.与客房部保持沟通,建立清洁计划。 Personnel 人事Oversee and assist in the recruitmentand selection of Niccolo kitchen colleagues. Adhere to hotel guidelines whenrecruiting and use a competency-based approach to selecting colleagues.协助招聘欣厨部门同事。在招聘和选择人才时坚持酒店标准。Oversee the punctuality and appearanceof all Restaurants, Bars & Events colleagues, making sure that they wearthe correct uniform and maintain a high standard of personal appearance andhygiene, according to the hotel and department’s grooming standards.监督餐饮及宴会同事的出勤,确保他们着标准制服,依照酒店仪容仪表的标准保持高标准的个人形象和卫生状况。Maximize the effectiveness ofcolleagues by developing each of their skills and abilities through theappropriate training, coaching, and/or mentoring.最大限度提高员工的技能和能力,给与足够的培训,教导和指导。Conduct annual Performance Appraisalwith colleagues and to support them in their professional development goals.组织员工年度表现评估,并且给与他们专业的发展目标。Assist in the development ofDepartmental Trainers through ongoing feedback and monthly meetings.协助部门培训员并给与反馈,参与月度会议。Plan and implement effective trainingprogrammes for colleagues in coordination with the Training Manager andDepartmental Trainers.与培训经理和部门培训员开展合作,计划和完成有效的培训项目。Oversee the preparation and posting ofweekly work schedules, making sure that they reflect business needs and otherkey performance indicators.监督和检查每周工作安排,确保参照生意需要和其他关键表现指标。Encourage colleagues to be creative andinnovative, challenging and recognizing them for their contribution to thesuccess of the operation.在营运时,给员工机会创新,接受挑战,并及时回应他们。Support, demonstrate and reinforce the NiccoloHotels Values and Culture Characteristics.支持,演示和强调尼依格罗酒店价值观和文化特点。Ensure that all colleagues have acomplete understanding of and adhere to colleague rules and regulations.确保员工都完全理解和遵守员工规章制度。Ensure that colleagues follow allhotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire andhazard safety, and security.确保员工都知晓酒店,公司和当地的消防安全规章和政策。 Other Duties 其他职责Exercise responsible management andbehaviour at all times and positively representing the hotel management teamand Niccolo International.持续的表现出酒店管理团队的责任感和展现出尼依格罗酒店的形象。Understand and strictly adhere to Rulesand Regulations established in the Colleague Handbook and the hotel’s policiesconcerning fire, hygiene, health and safety.理解和坚持员工手册,酒店消防,卫生和安全的政策。Ensure high standards of personalpresentation and grooming.确保个人形象和仪容仪表的高标准。Respond to changes in the Restaurants,Bars & Events function as dictated by the industry, company and hotel.对餐饮及宴会市场的变化负责。 Attend training sessions and meetingsas and when required.在需要的时候,参加培训课程和会议。Carry out any other reasonable dutiesand responsibilities as assigned.执行其他合理的职责和责任。

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-福州 食宿:面议

员工团队·  管理日常行动,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队   ·  通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 ·  为您的团队提供培训,确保他们符合相关规定以及我们的标准,并拥有高效工作所需的工具 ·  需要时推荐或发起人力资源激励行动  ·  就决策对利润的影响为团队提供指导  为团队的发展创造良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责业务·  根据公司政策和操作流程执行并维护可行的会计实务 ·  确保财务控制程序和系统符合道德且遵守法律要求 加入在本地广受认可的职业与行业组织 ·  管理酒店合同(如:供应商租约和/或服务协议) ·  其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 财务方面·  通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务问题,推荐有效举措以扩大财务回报  ·  制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门领导节约成本、增加产能·  确保每月对所有会计账目进行对账,并监督贷款展期流程,催收过期账款 ·  审查酒店各项服务定价,向总经理推荐定价策略;参加销售策略会议 ·  管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 ·  对非经常开支项目在分配资金之前先分析投资回报,并在项目结束时判断是否达到预期收益目标 ·  通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等方式使现金流最大化 宾客体验·  帮助宾客——如果有宾客提出要求或发起投诉,您要乐意提供帮助  ·  通过确保酒店会计实务可有效支持其他部门,并通过灵活支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决财务纠纷来为宾客提供良好的入住体验 我们对您的要求:·  会计和金融领域学士学位/高等教育资质/同等水平  ·  4-8年酒店会计或审计经验,至少1年财务副总监或类似管理职位经验,或教育加相关工作经验达到同等水平 ·  具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等·  具有专业会计或财务职称或证书的候选人优先考虑  必须熟练掌握当地语言,同时精通其他语言者优先 

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-玉溪 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。岗位要求1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

薪资: 1.5万-2万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:辽宁-沈阳 食宿:提供食宿

You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Chef de Cuisine is responsible to manage the assigned kitchen as an independent profit centre, in line with the outlet’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the outlet.Minimum 2 years experience as Chef de Cuisine or Sous Chef in a hotel or restaurant of good standards; preferably with experience in luxury international brands.  Qualification in Kitchen Production or Management will be an advantage. Comprehensive knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards will be essential. Basic Computer Skills in MS Office, and Recipe Maintenance System is preferred.

薪资: 1.5万-2万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

1. Oversee the daily operation of Banquet Department.2. Ensure effective communications and efficient coordination with departments concerned.3. Strong communication skills and personnel skills.4. Maintain high standards of service.【只接受内部调动/Internal Transfer accept only】

薪资: 1.2万-2万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.制定及执行饭店市场销售计划2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。岗位要求1.大专以上文化程度;3年以上杭州地区同岗位工作经验。2.有能力按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。3.有过负责项目经验,了解项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4.有销售推广等统筹工作经验,能负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施的工作。5.有营销意识与相关经验能力,能负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

薪资: 1.5万-2.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责   与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划协助酒店新产品及服务的开发和推广协助酒店市场战略的制订。做计划或做决定时,要考虑外界经济情况管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。   确保按照收入和开支预算实现经营目标。   与本部门及其他部配合工作。预防和处理客人所关心的问题。与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方 式。对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。遵守酒店酒店的员工守则。遵守酒店酒店的政策及程序。坚持不断的对自己的表现进行分析评估完成上级交给的其他任务。岗位要求   必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便需要良好沟通技巧包括口语及书写最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管熟悉运用Envision及其他主要计算机程序对酒店及相应施设具有专业知识具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验能够使用销售和前厅部电脑系统    对本地市场及国际市场有基本的了解至少拥有5年国际连锁酒店的相关工作经验

薪资: 1.4万-1.8万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安 食宿:提供食宿

1.有5年以上5星级酒店同岗位管理经验。       2.发展良好的宾客关系,处理各类宾客投诉。     3.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。       4.丰富的酒水知识。       5.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。       6.端正的工作态度并能承受工作压力。       7.擅长员工培训 ,督促各岗位抓好培训工作。      8.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。

薪资: 1.2万-1.8万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

• Under the general direction of the Rooms Manager. Butler Service and within the limits of established Aman Hotels &Resorts and local policies and procedures, Butler service is to offer the ultimate in hospitality by providing comprehensive and personalized service in the most exclusive and professional manner possible.在房务部经理的总管下,私人管家服务是指严格按照安缦集团的制定服务标准和政策下, 尽最大可能为顾客提供个性化和独一的服务。
• Ensure maximum guests satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure.确保为客人提供从入住一直到退房个性化服务和关注,最大程度的满足宾客满意。
• Ensure all Villa guest receive the benefits, Amanjunkies and other VIP’s receive special recognition and service.确保别墅客人,安缦痴以及其它指定的特别关注客人获得特殊照顾和特殊礼遇。
• Offer personalized service to all guests, especially VIP guests, including packing and unpacking service, laundry, wake up, shoes shining, F&B service, tour guide as examples.为所有客人提供个性化服务,尤其是贵宾客人,其服务包括,行李打包/拆包,洗衣服 务,叫醒服务,擦鞋服务,餐饮服务,向导服务等。
• Conduct itinerary for guest and ensure the itinerary has been arranged properly为宾客制定行程表并持续跟进和落实到位。
• Liaise with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery与其他部门以及酒店外合作商/供应商协作,确保完成优质服务的递送。
• Follow up and ensure guest’s special request has been resolved properly. Such as reply email, tour & dinning arrangement, see doctor, shopping, show watching and rooms set up etc.跟进和落实有特殊要求客人的安排和布置,如邮件答复,用餐,旅游安排,就医,购 物,演出观看,房间特殊布置等。
• Working closely with Housekeeping, F&B and Concierge to assist guests with all special requests与客房部,餐饮部,礼宾部协作以完成所有客人的特殊要求服务。
• Track guest’s preferences to exceed their expectations upon future visits, maintains of efficient Amanjunkies Profile Note history system跟踪和记录客人的喜好以超越客人的期望值,确保安缦痴的习惯和喜好都录入客人的资料档案中 
• Handle guest’s complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action处理客人投诉或向上级反映情况如有需要,并跟进投诉直到客人满意
• Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests查看到店客人和贵宾客人信息,如房间安排,礼遇,特殊要求等情况
• Participates in regular meetings to facilitate communications and smooth operations参加部门列会,确保信息的传递和顺利的展开工作
• Has full knowledge of hotel standards, especially Aman culture掌握丰富的酒店服务标准尤其安缦酒店的文化特性
•Maintain a thorough knowledge of guest room numbers and hotel layout完全熟悉和掌握酒店的房间布局和房号安排
•Maintain a thorough knowledge of other special amenities for Villa Guest, VIP Guests and Amanjunkies完全熟悉和掌握别墅房间,贵宾以及安缦痴的特别礼遇标准
• Respond to managers directions and collect and place items in guest rooms in a professional, efficient manner负责落实管理层的决定,完成借用物品至客人房间并及时归还

• Multi-skilled in other job positions within the Housekeeping, Front Office Department and Food & Beverage掌握多方面的技能,如客房服务技能,前厅服务技能以及餐饮服务技能
• Attends all staff training meetings as when directed by the managers积极参加员工培训
• Help staffs handle any health or safety hazards or any complaint or potential complaint and report to Rooms Manager发现潜在的投诉或任何人身安全隐患并上报房务部经理• Maintain good relations with interfacing departments, particularly Front Desk, Concierge, kitchen and Food & Beverage Outlets保持良好的合作关系,尤其是前台,礼宾,厨房和餐饮部
• Responds to pick up/drop off service from/to Airport or train station for VIPs and Amanjunkies负责陪同贵宾客人和安缦痴等接机/车站服务
• Familiar with local tour attractions and knows how to introduce and explain to guest; Escorting Tour & Excursions for VIPs and Amanjunkies非常熟悉本地的旅游景点并懂得如何向客人介绍以及导游讲解。为贵宾客人和安缦痴提 供导游服务  
•Carry out Manager duties and responsibilities whenever is necessary or during non butler duty履行经理的工作和职责,当没有被安排私人管家服务时
• Butler is also needs to run the GA’s shifts i.e take the responsibilities of Morning/afternoon/evening shifts from GA during non assignment当没有安排特殊照顾客人时,私人管家需替换到宾客助理相应的班次当中,即履行宾客 助理早班,中班,夜班的职责
• Performs related duties and special projects assigned履行管理层安排的其他职责
• Ensures that all Front Office employees are familiar with the hotel’s products and services确保所有前厅员工熟知酒店的产品知识和服务
• Personally greeting guests and ensure guests are receiving the best possible service during check-in and check-out亲自迎接并送别客人到店和离店并确保客人得到尽善尽美的服务
• Establishes a rapport with guests and maintains good customer relationship与客人建立并保持良好的关系
• Maximizes employee productivity through the use of multi-skill, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests通过员工综合技能的运用,综合作业的分派及灵活的工作时间安排,以优化员工的生产力,从而达到酒店经营的财务目标并满足客人的期望
• Maximizes rooms’ sales and revenues for the hotel through appropriate yield management, up-selling and inventory management initiatives, working closely with the relevant Heads of Department and Front Office employees酒店客房销售额和利润是通过合理的收益管理, 促销方式和资产管理, 同心工作的部门领导和前厅员工共同完成的熟知周边交通及设施信息,为客人提供专业的指引或介绍• Oversees the punctuality and appearance of all Front Office employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards监督前厅部所有员工的仪容仪表和守时情况,确保他们根据部门的仪容仪表的规范着装整齐并保持高标准的个人卫生及外表• Plans and implements effective training program for all Front Office employees in coordination with Rooms Manager房务部经理的协助下给予前厅员工有计划和有效的培训• Attends training sessions and meetings as and when required参加必要的培训和例会• Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned完成其他合理分配的职责和任务• Responsabillity for Roster of butler team负责安排管家团队排班• Responsabillity for keeping good status of OE & FFEs which belongs to reception负责维护日常设备状态良好• Responsabillity for making sure all the monthly FIN report is correct负责确保每月财务报表正确

薪资: 1.2万-1.8万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

Providing Documentation and Reporting Support ·           Assists managers in preparation of various reports and presentations.·           Assists with the design and preparation of statistical reports as needed.·           Attends, transcribes and distributes minutes, and participate in staff meetings, executive committee meeting and department meetings as needed.·           Makes new files, maintains existing files.·           Maintains giveaway/donation files and assists in making reservations.·           Provides administrative support to manager/s and department. Supporting Correspondence ·           Composes, produces and signs correspondence on routine matters.·           Produces and distributes correspondence as required.·           Answers department phones.·           Acts as a receptionist for manager and, when necessary, other department members, providing assistance to callers as required.·           Sorts and distributes mail. Ensuring Exceptional Customer Service ·           Providing services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.·           Managing day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.·           Attending meetings and communicating with executive, peers, and subordinates as an effort to improve quality of service. Additional Responsibilities ·           Ensures VIP amenity requests from General Manager is handled in timely manner.·           Signs for managers and release, with specific permission.·           Communicating the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring colleague understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.·           Analyzing information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.·           Attending meetings to plan, organize, prioritize, coordinate and manage activities.·           Working with other people to gather the information necessary to manage projects, achieve goals, and resolve problems.·           Informing and/or updating the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. 

薪资: 1.5万-1.8万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:澳门 食宿:提供吃

職責:• 確保工作場所保持清潔和安全,遵守HACCP法規• 管理庫存的所有洗滌產品• 確保在洗滌和儲存過程中保持廚房整潔• 在每日運營和質量控制上,與餐飲部和廚務部保持良好的溝通• 確保所有的清理工作嚴格遵守後場清理條例和垃圾處理規定入職要求• 具有5年以上相關經驗,期中兩年年管事部副總管事工作經驗• 熟悉HACCP知識• 語言要求:中文熟練及懂英語更佳有興趣者請電郵個人履歷連同要求待遇至人力資源部:H6480-HR5@sofitel.com 

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