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  • 客服

  • 康乐部经理

    1.5万-2万
    北京-海淀区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 大学校园
    • 带薪年假
    • 多彩员工活动
    • 年终奖励
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.落实上级指示,全面做好康乐部日常运营管理,持续为师生宾客提供高品质服务,塑造北大校园品牌文化体系。 2.制定部门组织架构和运营模式,编制部门年度预算、年度工作计划及培训计划;策划并落实营销活动,推动业务目标达成。 3.负责团队的建设与管理,包括人员编制、选拔任用、培训考核、质量检查等,持续提升组织效能与服务品质。 4.建立良好的客户关系,广泛听取和搜集客人意见,妥善处置各类投诉与突发事件。 5.制定和完善部门各项规章制度、工作流程和质检体系,并组织落实和督导检查。 6.管理部门各类资产和档案,爱护各类设施设备,定期组织人员维护和盘点。 7.负责部门的安全管理工作,确保各项工作合规合法,各类设施设备安全使用。 8.完成领导交办的其他工作。 【任职要求】 1.认同北京大学、会议中心和管理部的管理理念,政治立场坚定,具备优秀的职业道德,严谨务实,不谋私利。 2.年龄40岁以下,体育学本科及以上学历,熟练使用办公软件,个人有多项良好的体育技能,有高校工作经验者优先。 3.5年以上酒店康乐部或高校后勤体育馆或智能健身房运行管理经验,熟悉岗位职责要求的各类工作。 4.精通酒店康乐部、便利店各类经营项目的经营与管理工作,对市场体育与零售行业动态有敏锐的观察力,有积极的销售意识和良好的执行力,能够利用资源进行多元组合创新工作。 5.熟悉各种体育娱乐项目比赛规则,具有协助部门组织师生宾客进行团体及个人比赛筹备能力,具备出色的活动策划与执行能力,能独立组织协调资源、推进项目落地。 6.熟悉各类体育娱乐设备操作及维护,能够独立处理日常泳池水质检测、水质治理、同时对各类设备等进行维护工作,具备游泳池水质管理员、游泳馆救生员资质者优先。 7.具有较强责任心和学习能力,服务意识敏锐,能适应弹性工作(含夜班、倒班、节假日),能在高强度环境下保持高效工作。
  • 镇江 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 进修发展
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 丰富活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营管理工作,确保预订流程高效顺畅; 2、制定并优化预订部的工作流程及标准,提升客户预订体验; 3、监督团队完成客房预订、变更、取消等业务,确保数据准确无误; 4、分析预订数据及市场趋势,为管理层提供销售策略建议; 5、协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作,确保信息同步; 6、处理客户特殊需求及投诉,提供专业解决方案; 7、负责预订部员工的培训、考核及团队建设,提升整体业务水平。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店预订部或相关岗位工作经验,有管理经验者优先; 3、熟悉酒店预订系统(如Opera、Fidelio等)及OTA平台操作; 4、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件; 5、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能高效处理突发事件; 6、工作细致、责任心强,具备团队管理及培训能力; 7、能适应弹性工作安排,包括节假日轮班。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 凯悦免费房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责组织安排打荷厨师的工作任务,确保团队高效协作。 2.协调菜品烹饪流程,及时做好切配工作,协助菜品出品 3.监督员工遵守厨房安全操作规范,避免安全事故;严格落实食品安全卫生规定 4.协助厨师长和副厨师长确保本分部门遵守公司和酒店的政策和程序以及最基本标准 5.有同等岗位工作经验,工作认真负责
  • 副总经理

    1万-2万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 处理酒店重大突发事件; 15、 监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  -协助经理监督并优化宾客服务中心(总机)的日常运营流程,确保服务高效、准确且符合品牌要求。 -协助管理、培训与督导团队成员,确保服务品质稳定输出。 -熟练掌握酒店电话、呼叫、PMS 等系统的使用及基础故障判断。 -密切与中式管家、前台及礼宾部协作,确保客人需求得到及时响应。 -处理客诉及紧急状况,提供即时解决方案并及时上报。 -筹备开业职责:参与部门 SOP 编写、系统测试、开业前培训与运营流程搭建;协助招聘并建立服务话术模板与质量标准。 岗位要求 -至少 3 年奢华品牌酒店前厅或总机岗位经验。 -熟悉 PMS 系统和总机设备,具备危机处理能力。 -良好的服务意识、沟通能力及跨部门协作能力。 -英语沟通能力良好。 -有奢华酒店筹备开业经验者优先考虑。
  • 收银员

    3.8千-4.2千
    北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交货款,确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门,确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作,包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行,遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动,向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品,确保资金安全。 8、每日核对账目,确保账款相符,避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度,确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务,如参与门店的盘点、整理工作等。 岗位要求 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实,责任心强,具有良好的职业道德和职业操守。
  • 海口 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 双休
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等事务; 2、解答客人咨询,处理简单投诉并及时向上级反馈特殊情况; 3、维护前台区域整洁有序,管理各类前台物品; 4、完成领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识和沟通表达能力; 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备基本的抗压能力; 3、熟练使用办公软件(Word/Excel),工作细致认真,具有团队协作精神,学习能力强。
  • 预定文员

    2千-3千
    重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息。 3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 4、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验优先。 2、普通话清晰。 3、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定并执行酒店的数字营销推广策略,提升酒店线上的曝光及转化。 2.负责酒店微信公众号、抖音号等自媒体渠道的平台运营及酒店粉丝群的维护工作,为酒店整体品牌传播和营销服务,提高客户的关注度和粘性。 3.负责管理酒店所有在线平台,包括万豪官网、OTA、抖音、官微商城等,增加在线平台的收入及转化率,完成酒店线上渠道的预算。 4.监测和分析数字营销数据(如流量、转化率、用户行为及市场数据等),定期提交数据报告并提出优化建议。 5.了解行业趋势及竞争对手动态,及时与收益管理团队沟通来调整营销策略以保证市场竞争力。 6.支持市场传讯总监开展各类数字渠道项目与数据分析工作。 职位要求: 1、本科及以上学历,CET4/CET6ZHE证书,有万豪集团同岗位工作经验优先考虑; 2、了解基本的市场推广目标,技术及战略。(拥有在市场,广告筹划经验者优先); 3、优秀的沟通能力,包括口头和书面表达; 4、出众的计算机技巧及对各种电脑程序的深入了解,包括熟练掌握微软EXCEL及ACCESS软件; 5、拥有市场推广,广告或市场传讯方面的学位尤佳;
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 学历补贴
    • 包食宿
    • 四天公休
    • 年底双薪
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 岗位要求 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有3年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 美工

    4千-6千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 环境好
    • 领导好
    • 免费工装包洗
    • 有无线WiF
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动背景板等; 2、配合市场部完成线上线下推广活动的视觉设计,确保品牌形象统一; 3、根据酒店需求,设计社交媒体(微信、微博等)的图文内容及广告素材; 4、监督酒店所有宣传品的质量,确保优良的形象宣传; 5、协助完成其他临时性设计任务,如节日装饰、员工活动物料等。 【岗位要求】 1、具备良好的美术功底和审美能力,能独立完成设计工作; 2、熟练使用Photoshop、AI、InDedign等设计软件; 3、平面设计或相关专业的学士学位/大专学历; 4、工作细致高效,具备较强的沟通能力和团队协作意识。
  • 前台接待

    3.2千-3.8千
    济南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务 2、准确处理客人的现金、信用卡及挂账等各类账务结算 3、及时解答客人咨询,处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务 4、维护前台区域整洁有序,确保工作设备正常运行 5、熟悉酒店产品及服务信息,积极向客人推销酒店会员及增值服务 6、做好交接班记录,确保工作信息准确传递 7、配合其他部门完成相关工作,执行上级安排的其他任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、有酒店前台或相关服务行业工作经验优先 3、年龄20-35周岁,形象气质佳,普通话标准,会英语 4、具备良好的服务意识和沟通协调能力 5、能熟练操作酒店管理系统及办公软件,熟悉Opera系统者优先 6、可适应倒班工作制,具备较强的抗压能力
  • 预定兼总机

    3.2千-3.8千
    济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议等各类预订业务的受理、确认及变更工作,确保预订信息准确无误 2、接听总机电话,专业应答各类咨询,准确转接至相关部门 3、处理客户特殊需求及投诉,及时反馈并跟进解决情况 4、维护客户档案信息,定期更新预订系统数据 5、协助前台完成入住登记、退房结账等基础操作 6、每日核对预订报表,及时发现并处理异常订单 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店前台或预订部门工作经验,熟悉Opera系统者优先 3、普通话标准,具备良好的电话沟通技巧和服务意识 4、能熟练使用Office办公软件 5、年龄20-35周岁,形象气质良好 6、具备较强的应变能力和抗压能力,能适应倒班工作制 7、工作细致耐心,具有团队协作精神
  • 济南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客人提供行李搬运、寄存及提取服务,确保行李安全无误 2、热情接待抵离酒店客人,协助完成入住/退房手续办理 3、准确解答客人关于酒店设施、服务的咨询,提供周边交通及旅游信息 4、维护礼宾台区域整洁,管理行李房物品存放及登记 5、协助前台完成客房钥匙分发、快递代收等日常事务 6、及时响应客人特殊需求,协调相关部门提供解决方案 【岗位要求】 1、形象端正,身高175cm以上,具备基础英语交流能力者优先 2、具备良好的服务意识和职业素养,能承受早晚班次轮换 3、体力充沛,可胜任长时间站立工作及重物搬运 4、应变能力强,能妥善处理突发事件及客人投诉 5、无经验可培训,有酒店礼宾/接待经验者优先考虑 6、可进行英文交流者优先
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房区域的夜间清洁、整理及维护工作,确保客房卫生及设施符合酒店标准; 2、及时响应夜间客人的服务需求,提供高效、礼貌的客房服务; 3、检查并补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、迷你吧物品等; 4、协助处理夜间突发情况,如设备故障、客人投诉等,并及时上报值班经理; 5、确保工作区域的安全与整洁,遵守酒店的安全及卫生管理制度; 6、完成上级交办的其他夜间服务工作。 【岗位要求】 1、能适应夜班工作(工作时间通常为晚10点至早8点),身体健康,吃苦耐劳; 2、具备基本的服务意识,礼貌友善,能与客人有效沟通; 3、工作细致认真,有责任心,能独立完成客房清洁及整理任务; 4、服从管理,具备团队协作精神。
  • 餐饮总监

    8千-1.2万
    洛阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,确保日常业务正常开展。 2.与主厨师长一起筹划菜单和确定菜肴价格,不断推出新的菜肴品种,以满足顾客需求。 3.研究餐饮市场的动态和顾客的需求,有针对性地开发和改善餐饮产品服务。 4.指挥主厨师长对厨房生产进行周密计划,组织厨房生产,提高菜肴质量,减少生产浪费。 5.督导餐厅、酒吧和厅面经理组织好餐饮服务工作,提高服务质量。 6.加强对膳务管理的领导,做好保障餐饮生产、服务的后勤工作,定期巡视市场,检查库存物资,控制餐饮物资和设备的采购、验收和贮存。 7.全面负责餐饮成本和费用的控制,定期召开餐饮成本分析会,审查菜肴和酒水的成本情况。 8.计划和组织餐饮的推销活动,扩大餐饮销售渠道,增加餐饮收入。 9.督导餐饮区的环境卫生管理,负责餐具和食品卫生管理及安全防火工作。 10.全面负责餐饮部人员的劳动组织和安排,对部门职工的工作表现进行评估,监督部门培训计划的执行,实施有效的激励手段。
  • 厦门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    • 岗位职责: 1.掌握并定时更新房态信息,确保系统数据与实际房间状态一致‌。同时,负责管理客房所有钥匙、呼机等物品的收发工作‌。 2.负责部门员工的签到考勤统计、年假记录等行政工作‌,并做好各项工作的交接记录‌。 3.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还‌。按程序登记  、存放和处理宾客的遗留物品‌。 4.包括负责客房部仓库的日常管理,如物品的盘点、发放、补足申领以及制作相关报表‌。需要严格按照仓储管理制度进行物料的进库验收、领料做账等工作,并保持库区整洁‌。 5.向工程部提出维修请求,及时跟进客房故障维修‌;完成上级安排的其他相关工作‌。 • 任职要求: 1.中专以上学历,能够熟练使用Office等办公软件,具备基本的文字处理能力‌,有相关工作经验者优先。 2.‌要具备热情的工作态度、良好的抗压能力、高度的责任心和良好的职业道德‌。 3.工作细致、耐心,确保大量数据管理和记录工作‌的正确性 、完整性。 • 薪资待遇: 1.五险一金,带薪年假。 2.高温补贴,满勤奖,年终奖。 3.营养工作餐,免费员工公寓。 4.专业培训及晋升空间。
  • 销售总监

    1万-1.2万
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、带领销售团队开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的销售策略; 4、协调酒店各部门资源,确保销售活动的顺利开展; 5、定期提交销售报告,评估销售业绩并提出改进方案; 6、参与酒店重要客户谈判及合同签订,确保合作条款符合酒店利益; 7、组织并参与行业展会、推广活动,提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力和销售策划能力,能够独立制定并执行销售计划; 2、出色的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、具备团队管理经验,能够激励并带领团队达成业绩目标; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、对酒店行业有深刻理解,熟悉高端酒店市场运作模式者优先; 6、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 高温补贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识、客房运营。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 保安员

    3千-3.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外区域的日常安全巡查,及时发现并消除安全隐患,确保酒店财产及客人安全 2、严格执行门禁管理制度,做好来访人员登记及物品出入检查工作 3、监控消防设施运行状态,定期检查消防器材,熟悉消防应急预案操作流程 4、妥善处理突发事件,包括但不限于纠纷调解、紧急救护、治安案件先期处置等 5、配合公安机关开展相关工作,按要求完成安全信息记录与报送 6、维护酒店停车秩序,指挥车辆有序停放,保障出入口畅通 7、完成上级交办的其它安全保障相关工作 【岗位要求】 1、年龄20-45周岁,身体健康,无犯罪记录,能适应倒班工作制 2、具备基础安全防范知识,有消防培训证书或安保工作经验者优先 3、责任心强,反应敏捷,能冷静应对突发事件 4、具备良好的沟通协调能力及服务意识 5、退伍军人或持有效保安员证者可适当放宽条件
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责媒体广告视频及软文的策划、撰写及编辑。  2、负责寻找投放渠道,渠道日常维护工作。 3、负责渠道相关数据的统计与分析。  4、完成上级临时安排的其它工作。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 负责宾客从入住到离店的全流程服务,提供贴心、细致的中式管家体验。 - 根据宾客偏好进行个性化客房准备,如茶饮、香氛、衣物整理等。 - 跟进 VIP、VVIP 服务需求,确保服务连贯、无遗漏。 - 处理行李整理、熨烫、预约安排、行程规划等高端生活方式服务。 - 协助记录宾客喜好,更新客史档案,提升复住体验。 - 与客房、餐饮、礼宾等部门紧密沟通,确保服务顺畅落地。 - 及时响应宾客需求,处理基础投诉与突发情况,并上报复杂事件。 - 以专业仪容与礼仪展示酒店品牌形象。   【任职要求】 - 3 年以上奢华酒店相关经验。 - 熟悉酒店服务流程,能独立处理宾客需求。 - 基础英语能力,懂其他语言者优先。 - 仪容端正、沟通能力强、注重细节。 - 熟练使用 PMS 系统;有茶艺、花艺等技能者优先。 - 能适应轮班与快节奏环境。
  • 餐饮总监

    1.5万-2.5万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在酒店的方针、政策和程序的指导下,领导餐饮部各部门的营运和行政工作,确保做到顾客和员工都满意,餐饮营运获利。 2、编制餐饮部年度预算,带领部门、主管、领班、员工积极完成各项接待任务和经营指标,并努力提高餐厅的销售收入。 3、制订、修订餐饮部各项服务工作规范与工作标准,检查相关人员对各项规章制度的执行情况,发现问题时及时纠正和处理。 4、做好餐饮销售工作,根据市场情况和不同时期的需要,制订推广促销计划,提高经营收入。 5、召集部门进行菜肴研究、优质服务、成本分析等会议,参加酒店会议及其它重要会议。 岗位要求: 1、大专及以上文化程度,至少三年以上高星级酒店中西餐餐饮管理工作经验,能熟练掌握餐饮管理工作技巧、熟悉餐饮服务。 2、能够根据市场变化和客人的需求,为餐饮部提出调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、创新,耐折腾(皮实)的餐饮经营人才。 此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面,并非所有职责或资历要求。
  • 西餐厅经理

    7.5千-8千
    三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年度活动
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店咖啡吧的日常咖啡制作,包括意式浓缩、拿铁、卡布奇诺等各类咖啡饮品; 2、根据客人需求提供个性化咖啡服务,确保饮品品质与口感符合酒店标准; 3、维护咖啡制作区域的清洁与设备保养,确保工作环境符合卫生安全规范; 4、协助管理咖啡原料库存,定期检查并补充所需物料,避免浪费; 5、与酒店其他部门协作,为客人提供优质的餐饮服务体验; 6、参与酒店咖啡厅的菜单设计与新品研发,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、热爱咖啡行业,对咖啡文化有基本了解,愿意学习咖啡制作技能; 2、具备良好的服务意识,能够与客人友好沟通,耐心解答相关问题; 3、注重细节,能够高效完成咖啡制作流程,确保出品质量稳定; 4、能够适应早晚班轮班制度,具备团队合作精神; 5、有咖啡师相关培训或工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、身体健康,无不良嗜好,符合餐饮行业从业要求。
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