• 酒店店总

• 北京宏平雨鑫酒店管理有限公司
• 2020-02-10 17:25:51

 五项基本职责：达成业绩·管理·指挥统帅·解决问题·判断1.达成业绩的职责；店总是经营者，必须要担负店中业绩为主要责任2.管理职责：全面负责门店管理及运作，对店中的“人“，"物”，“钱”，“事”等。店总必须充分管理，具体落实执行公司的各项规定，审核门店预算与支出，严格控制损耗率，人事成本，运营成本，树立“低成本”的经营观念；3.指挥统帅职责：店总应该发挥指导，统帅部属的最大能力，负责与公司总部及其他业务部门的联系沟通；4.解决问题的职责：有关业绩或者工作中的发生的任何问题，店总多必须思考与解决；5.判断的职责：在权限范围内，店总对于业务应正确判断，保障运营安全，严格清洁，防火防盗的日常管理和设备的日常维护，保养；主要工作职责：1.正确理解公司的文化，战略，品牌的定位，消费者的定位企业的文化会影响每一个员工的思想和行为，而员工也有义务以自己的言行反应酒店的文化，作为企业文化的传播者，店总首先透彻地理解酒店的文化以及发展方向，同时要让店总能够深刻理解，以增强凝聚力个向心力2.负责酒店日常经营工作，完成销售目标，做好销售统计店总必须对每日经营状况进行分析，评价员工工作表现，监督和审核收银，账目制作和保管等工作，合理分解销售任务到部门及个人，制定门店月/季/年度销售，毛利计划报表，并指导落实，每月必须开发新客户，当月业绩收入高于人员成本与店面经营成本3.负责酒店人员管理，做好招聘，培训，考评，激励等工作酒店的管理首先是人员的管理，主要包括人员考勤与岗位合理安排，团队的凝聚力建设，员工培训和辅导，工作程序标准制定，员工销售技能提升，店员绩效考评与激励等方面工作4.服务管理，建立客户档案，处理号顾客投诉等突发事件服务是连接消费者与品牌的纽带，做好产品服务，是销售坚实的基础，也是品牌形象的基石5.资讯管理，同行业信息的收集与反馈做好本店各项资讯收集工作以外，对同行页业相关品牌的关注与信息收集将对经营决策起到基础性作用，需要明确目标工作地址：北京市东城区王府井步行街          北京市东城区鼓楼东大街宝钞胡同          三河市燕郊经济开发区海油大街2号（方舟广场对面）

• 华北大区长租公寓运营管理负责人

• 华润置地（北京）股份有限公司
• 2020-01-03 17:28:13

岗位职责：1、 接受长租总部、华北大区长租公寓项目部双线管理，具有较强的管理协调能力、资源整合能力。2、 推动长租总部各项服务标准、权责流程在华北大区的落地，理顺沟通汇报关系，为业务开展提供便利。3、 负责区域运营团队管理，能够根据业务需要合理优化团队架构、明晰权责，并能有效识人用人、激发团队活力。4、 快速建立门店运营监管指标体系并持续完善，对区域运营指标达成及运营安全管理工作负责。5、 指导销售团队做好渠道拓展、大客户管理及筹开期门店销售铺排、爬坡期门店强销管理工作。6、 指导营运团队做好运营指标监管分析、客户关系管理、品质管理、EHS管理等工作。7、 统筹开展新项目投资拓展定位调研、物业前介等工作。8、 指导在建门店做好筹开管理，确保准时开业；指导在营门店做好日常运维、客户关系管理、服务品质管理及稳定期销售管理等工作。9、 完成部门负责人交办的其他工作。任职资格：1、 大学本科及以上学历。2、 有大型连锁酒店或公寓区域公司5年以上运营管理经验，管理成熟度高，沟通协调能力、资源整合能力、团队管理能力强，抗压力良好。3、 宏观思维、战略思维良好，关注行业动态，适时调整经营策略。4、 具有较强的公共关系管理能力，与属地行政管理部门保持良好沟通。5、 熟悉公安、消防规范/条例。6、 具有大型地产公司相关从业背景者优先。

• 华北大区长租公寓营运组负责人

• 华润置地（北京）股份有限公司
• 2020-01-03 17:28:13

岗位职责：1、 协助部门负责人快速建立门店运营监管指标体系并持续完善，进行运营指标监管分析，推动区域运营指标达成。2、 负责大区品质管理工作，推动长租总部各项服务标准、权责流程在华北大区的落地。3、 负责大区客户关系管理，策划开展大区客户活动，增强客户黏度，提升客户满意度。4、 负责在营门店EHS管理等工作，保障运营安全。5、 负责新项目投资拓展定位调研、物业前介、筹开管理、物业验收等工作。6、 负责营运团队管理，包括工作安排、考核激励、团队建设等。7、 完成部门负责人交办的其他工作。任职资格：1、 大学本科及以上学历。2、 有大型连锁酒店或公寓区域公司2年以上运营管理经验，协调沟通能力强，抗压力良好。3、 有一定的研究能力，文案策划能力良好，讲原则，精益求精。4、 有财务背景者优先。