【岗位职责】 1、参与公司创意策略的研讨和制定，负责品牌的平面设计； 2、负责公司公众号、网站推广的设计美化及创意性工作，可独立完成各类设计工作； 3、配合市场所需设计各海报，X展架，各宣传画册等。 4、负责新品彩盒外包装设计。 5、美术、平面设计相关专业，根据项目要求收集相关产品讯息，进行产品外观设计，包含概念构思表达，产品创意、效果图、色彩渲染搭配。 【岗位要求】 1、平面设计、视觉设计等相关专业以上学历； 2、熟练运用PS、AI软件，了解UI软件界面； 3、懂印刷工艺、有设计到成品全过程跟踪经验； 4、有创意、具备独立完成线上线下的设计的能力； 5、有新媒体运营、短视频制作经验者优先考虑，有三维软件效果图出具能力者优先考虑。

工作内容 1、负责组织和实施公司拓展活动 2、与合作伙伴建立并维护良好的业务关系 3、推动公司业务发展，提升市场竞争力 4、负责活动、研学、夏令营、旅行社拓展等 任职要求： 1、具备出色的组织和协调能力 2、沟通能力强，能够有效地与团队和客户交流 3、对旅游行业有热情，能够适应快节奏的工作环境

一、岗位职责： 1、负责白茶原旅游业务的活动策划及统筹落地执行，包括不限于主题活动的创意包装与策划，独立撰写策划案，把控项目预算及流程时间推进表，预估活动效果等； 2、多线程对内协调公司各部门、对外对接广告公司物料信息等外部资源推动活动顺利落地，并保证活动执行过程中各环节的衔接顺畅和活动效果的达成； 3、能结合线下活动协助联动线上资源一起助推活动，整体提升活动声量及白茶原品牌形象； 4、协助领导及团队完成其它相关工作。 二、职位要求： 1、大专及以上，市场营销、广告学等相关专业为优先； 2、1-3年活动运营策划工作经验优先，有独立撰写活动策划案及活动全流程落地经验优先，有一定审美及文案撰写能力； 3、工作积极主动，善于沟通，理解能力强，具有一定的抗压能力，且有团队意识。

岗位职责 依据标准流程，精准制作各类咖啡饮品，如拿铁、美式、卡布奇诺等，确保口味稳定、品质优良。 负责咖啡店内咖啡豆、牛奶、糖浆等原材料的日常管理，包括库存盘点、采购申请及物料的妥善储存。 热情接待顾客，提供专业饮品推荐，耐心解答顾客疑问，处理顾客反馈与投诉，提升顾客满意度。 维护店内咖啡设备（如咖啡机、磨豆机等）的日常清洁与保养，及时发现并上报设备故障。 任职要求 热爱咖啡行业，有1 - 2年咖啡师工作经验优先，熟悉常见咖啡饮品制作工艺。 具备良好的服务意识和沟通能力，性格开朗，能与顾客及同事友好相处。 掌握基础的咖啡知识，了解不同咖啡豆的特点、风味及搭配。 具备责任心，工作认真细致，注重饮品品质与卫生标准。

直播岗位职责‌： 1、负责抖音或小红书等平台直播的日常运营和维护，包括直播内容策划、直播流程安排、直播前的准备工作等‌ 2、根据市场需求和平台规则，策划并推动直播内容或活动的创新，提高用户参与度和活跃度‌ 3、负责直播过程中与观众的互动，提升观众体验和粘性，提高直播间的粉丝数量‌ 4、分析直播数据，持续优化直播内容和形式，提高直播的观看时长和相关数据如销售转化率‌ 5、与团队成员协作，完成直播项目的整体推进和效果评估‌ ‌ 任职要求‌： 1、大专及以上学历，有直播经验、旅游相关直播经验者优先‌ 2、热爱直播行业，对抖音、小红书等平台有深入了解，熟悉直播运营流程和规则‌ 3、具备一定的策划能力和创新能力，能够策划并执行具有吸引力的直播活动‌ 4、优秀的沟通能力和团队协作能力，能够与团队成员有效配合，共同推进项目‌ 5、具备一定的数据分析能力，能够根据数据调整直播方向及内容，提高直播效果‌ 6、有短视频内容创作经验者优先‌ 7、熟悉直播营销技巧和话术，能够灵活应对直播中的各种问题‌

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、有从事餐饮服务2年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

【岗位职责】 1、负责10间房酒店前台的日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练10间房前台工作的日常流程及工作标准，负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况 【岗位要求】 1、性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳

【岗位职责】 1、接待顾客的咨询，了解顾客需求，并努力达成销售。 2、根据公司下达的销售任务，协助店长进行销售任务分解，并完成个人销售任务。 3、负责商品的订货、上货、补货工作，确保货架上的商品充足且摆放整齐。 4、参与商品的到货验收，确保商品质量，及时将新货上架。 5、定期盘点商品库存，核对账目，确保账物相符。 6、处理客户投诉，确保客户满意度。 7、为客户提供售后服务，如退换货处理等。 8、熟悉公司的各项规章制度、业务操作流程及资费标准。 9、积极参与公司的促销活动，向客户推荐促销商品和优惠活动。 10、完成店长或上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具有相关行业或职位的工作经验者优先。 2、熟悉商品知识，了解市场动态和竞争对手情况。 3、具备良好的沟通能力和服务意识。 4、能够熟练使用电脑进行商品管理和销售统计。 5、形象气质佳，具备良好的亲和力和沟通能力。 6、吃苦耐劳，能够适应快节奏的工作环境。

负责监督和指导所有前厅部对客服务的活动，实现酒店的对客服务的质量标准。主要职责：1.   阅读值班经理交班本，与上一个班次的值班经理就交班本上的内容一条一条详细交接。2.   查阅值班经理邮箱，看是否有需要跟进的邮件和重要的信息，如果有，传达给所有同事。3.   问候入住或退房的客人，收集客人入住体验反馈意见，并协助前台工作，避免客人的等候。4.   收集客人的意见、处理客人投诉，并对意见与投诉资料进行统计分析，并整合DM Log和Courtesy Call反馈至有关部门和领导。5.   安排贵宾房间，打印贵宾欢迎信及信封呈报总经理签名，检查欢迎卡和取电卡，确保房间及致意品在客人抵店前准备妥当。迎接和引领贵宾到房间，离店时欢送贵宾。6.   检查并确保团队抵店前，钥匙、登记表格及登记区域均已准备妥当。尽可能全面了解团队信息（比如抵店时间，行李状况，证件信息等）以便让团队在最短时间内完成入住手续。7.   在酒店信贷政策范围内，决定给予客人挂帐的额度。8.   完全熟悉信贷规定，与信贷经理共同处理超限帐户客人和其他可疑帐户。协助计划财务部处理到期未付帐的客人、处理客人逃帐。9.   立即采取行动，处理如死亡、意外、火警和爆炸威胁等紧急情况，并尽快向管理层和相关部门经理汇报。10. 负责处理客房部所报房态差异及督促前台进行当日退房催退工作。11. 正确维护客房及保险柜钥匙及相关设备，保证客人及其贵重物品的安全。12. 定期检查房间及公共区域，以便完全了解这些场所的位置、外观和卫生。13. 及时向工程部报告办公区域及公共区域内设施设备的工程故障，以便其及时维修更换。14. 与客房部协调处理失物招领事宜。15. 负责每日系统夜审工作的正常进行，并检查夜班前台员工工作情况。出现问题无法正常夜审时，及时与电脑部或服务工程师联系处理并做好记录。16. 确保大堂及门道的干净并保持门道人流及车辆的畅通。必要时指导保安员或其他人员开展工作。17.   完成上级委派的其他工作事项。 任职条件： 1.  学历：大专及大专以上学历。 2.  培训及资历：具有3年以上同档星级酒店总台工作经验，2年以上管理经验。 3.  综合素质： （1）  语言水平：流利国语、较强的英语口语表达能力。 （2）  体貌要求：身高：1.75米以上（男），1.62米以上（女），五官端正，仪表端庄。 （3）  基本素质：具有良好的前台经营与管理动态分析能力；熟练掌握前厅的业务技能操作；具有决策、管理、组织、协调能力；良好的敬业精神。

集团业务覆盖浙江、贵州、湖北等地，此岗位作为集团总部人员，主管贵州区市场居多。 岗位职责： 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求： 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

工作地点：宜兴大有秋 【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

工作地点：浙江绍兴诸暨养心谷 1、全面负责营地的整体运营统筹管理工作，包括不限于经营指标(营收和利润)、市场拓展、各体系建立，管理流程梳理，日常运营管理等，及时汇报当日当周当月工作：拍摄营地日常图片、短视频，协助营销工作。 2、管理团队、服务团队搭建和培养; 3、对营地的硬件及配套服务设施进行管理优化，对营地餐饮、活动及营地商业和其它可植入业态的运营管理; 4、做好营地品牌建设和市场商务，包含但不限于策划、推广及销售等全方位工作， 5、负责营地客户满意度及投诉管理，突发事件、危机公关和公共关系协调，确保营地安全和有序运营; 6、有一定咖啡基础，编排组织营地团建活动。 7、完成公司和上级领导交办的其他工作。

【岗位职责】 职责范围： 1．统筹安排总经理日常行程、会议及差旅计划，协调内外部事务优 先级； 2．起草、整理会议纪要、汇报文件，跟进管理层决策事项的落地执 行； 3．独立完成园区运营分析报告、项目提案、招商方案等 PPT 设计与制作，确保内容逻辑严谨、视觉呈现专业。 4．协助总经理制定园区年度运营计划，监控客流量、营收、成本等核心数据，定期输出分析建议； 5．参与园区活动策划与执行（如节假日主题活动、品牌推广），协调跨部门资源推进项目； 6．整理行业竞品动态、政策法规，为管理层决策提供参考依据； 7．对接市场销售部、息壤酒店、商业管理部、财务管理部等部门，确保信息高效传递与任务闭环； 【岗位要求】 任职条件： 1. 年龄：35 岁以下 2. 性别：男 3. 学历：本科及以上学历，行政管理、旅游管理、市场营销、设计 类相关专业优先； 4. 3 年以上行政助理/运营助理经验，有文旅、景区、酒店行业背景 者优先； 5. 精通 PPT 制作：能独立完成 50 页以上复杂方案（需附作品集）， 熟练使用图表、动画、排版工具（如 iSlide、Canva）； 6.熟练使用 Excel 处理数据（如 VLOOKUP、数据透视表），具备 基础数据分析能力。 7. 综合素养： 出色的沟通协调能力，能高效对接高层、团队及外部合作方； 逻辑清晰，具备优秀的文字撰写与信息整合能力； 抗压性强，适应旅游旺季弹性工作节奏；