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  • 客服

  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责集团品牌营销策略制定,管理并执行集团品牌营销中心的核心职责:市场推广计划、公共关系、集团推广活动、社交媒体运营,以及集团印刷品标准制定与广告的设计制作内容管理; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责,并将品牌营销活动与集团营收业务相结合,以确保在活动中投入的时间和预算有明确的投资回报; 3、制定品牌推广年度计划和项目方案,涵盖公关,广告,活动,品牌设计,品牌内容宣推,行业合作, 4、通过策划、组织并执行各类品牌活动,来打造品牌知名度,偏好度并发展用户; 5、负责统筹处理网络媒体、平面纸媒、电视广播等媒体采访、接待、行程安排及广告合作等事宜; 6、统筹公众号、抖音、视频号、小红书等自媒体的日常维护与更新,包括选题策划、广告及传播文稿撰写、图片等,并确定具体目标; 7、负责企业品牌管理工作,对企业品牌的使用进行规范,以及管理品牌的审美视觉的统一输出; 8、通过公关策略拓展和维护商务社交领域的合作伙伴关系 9、及时对品牌推广效果的统计分析、评估、调整和优化 10、完成上级领导交代的其它任务。 任职资格: 1、在品牌运营与管理领域具有丰富经验以及行业内的优质资源; 2、熟悉国内外酒店品牌运作模式、市场发展情况; 3、对现代企业战略管理和品牌战略有深刻的认识和理解,并形成有效的知识体系与方法; 4、深厚的中文文字功底和策划文案写作能力,良好的英文读写能力; 5、优秀的决策力和解决复杂问题的能力,善于沟通协调,责任心强,有团队合作精神; 6、较强团队领导力,能承受多任务处理的工作压力,适应经常出差; 7、具有品牌策略以及商业思维;具有专业的公关策略技能;摄影摄像、文案撰写等基础技能。
  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    文旅运营公司 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历,相关管理专业。 2. 从事连锁酒店工作5年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 清远 | 5年以上 | 本科
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  一、人力资源管理:  1.负责组织编制酒店人力资源规划,并实施;  2.负责项目人员招聘管理,并督导实施;  3.负责制定酒店整体培训规划,完成酒店年度培训计划,监督各部门培训计划的实施;  4.负责完成酒店绩效管理工作,监督各部门内部绩效管理制度的实施; 5.负责制定和完善薪资福利管理制度,实施公司薪资福利管理;  6.负责员工关系管理工作。   二、行政管理:  1.负责酒店行政费用的审核与管控.  2.负责酒店档案、合同及证照管理;  3.负责酒店办公资产和办公用品的采购和管理;  4.负责外联接待及活动管理;5.负责酒店办公室环境管理。   任职要求:  1.人力资源管理或行政管理类相关专业,大学本科以上学历,持人力资源管理师证优先;  2.具有酒店行业3年以上同职工作经验,5年以上人力资源、行政管理工作经验;  3.熟悉人力资源管理六大模块,熟悉国家人事劳动法规,熟悉物业行业人力资源和行政事务管理; 4.具有计划、组织、领导、控制、沟通、协调、创新能力;5.熟练掌握Office办公软件。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容 1.负责管理店内的日常运营工作和团队管理。准确理解公司、运营总部的战略目标,并有效执行,能够达成个人年度绩效考核目标。 2.负责监督与指导团队成员,并与集团营销部积极配合,促进店内销售及推荐集团内其他门店销售确保最高的入住率和平均房价,以实现收益最大化。 3.监督与指导店内对客服务人员,确保产品达到质量标准,确保按照尧珈高端酒店民宿连锁品牌集团业务目标向客人提供最佳服务、确保尧珈会员、常客和其他贵宾的到特别关照和礼遇。 4.按照尧珈高端酒店民宿连锁品牌战略目标,维护尧珈品牌形象,代表公司与宿业主方、当地政府机关、行业主管单位等有效沟通,维护良好关系。 5.计划并实施对所管辖区域的定期检查,保证公司或业主资产运转良好并得到妥善维护。同时监督团队成员有效利用资源,降低民宿成本。 6.在公司集团及尧珈品牌指导方针的框架内遵守其他一切必要的工作程序 任务要求 1.性格必须友好,乐于学习新事物,富有团队精神。 2.必须具有工作的灵活性,愿意睿智的工作,与他人和睦相 处并具备付出额外努力的热情。 3.具有良好沟通技能,解决问题,组织和培训的能力。 4.熟练使用办公软件和PMS系统。 5.在管理队伍中有很强的领导能力,管理复杂关系的能力。 6.有一定人力规划、财务预算的能力。 特别说明 1.大专及大专以上学历。 2.同行业工作经验3年以上,同岗位工作经验1年以上。 工作地址:湖北恩施
  • 厨师长

    7千-1万
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及食材采购监督 2、制定标准化烹饪流程,确保出品质量稳定并符合食品安全卫生标准 3、合理调配厨房人员工作,组织专业技能培训,提升团队操作规范与效率 4、定期分析经营数据,优化食材损耗率,达成厨房成本管控目标 5、维护厨房设备正常运行,监督执行6S管理制度及消防安全规范 【岗位要求】 1、具备5年以上中餐厨房工作经验,其中2年以上厨师长或副厨师长管理经验 2、精通粤菜、客家菜系烹饪技法,能融合创新菜式,有宴会接待实操经验 3、持有健康证及厨师职业资格证(国家职业资格三级以上优先) 4、熟悉食品原料特性及供应链管理,掌握厨房成本核算方法 5、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力,能适应弹性工作时间 6、有高端民宿餐厅经验 上班地点:惠州惠城区惠林庄园
  • 活动拓展

    8千-1万
    湖州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作内容 1、负责组织和实施公司拓展活动 2、与合作伙伴建立并维护良好的业务关系 3、推动公司业务发展,提升市场竞争力 4、负责活动、研学、夏令营、旅行社拓展等 任职要求: 1、具备出色的组织和协调能力 2、沟通能力强,能够有效地与团队和客户交流 3、对旅游行业有热情,能够适应快节奏的工作环境
  • 活动策划

    8千-1万
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责白茶原旅游业务的活动策划及统筹落地执行,包括不限于主题活动的创意包装与策划,独立撰写策划案,把控项目预算及流程时间推进表,预估活动效果等; 2、多线程对内协调公司各部门、对外对接广告公司物料信息等外部资源推动活动顺利落地,并保证活动执行过程中各环节的衔接顺畅和活动效果的达成; 3、能结合线下活动协助联动线上资源一起助推活动,整体提升活动声量及白茶原品牌形象; 4、协助领导及团队完成其它相关工作。 二、职位要求: 1、大专及以上,市场营销、广告学等相关专业为优先; 2、1-3年活动运营策划工作经验优先,有独立撰写活动策划案及活动全流程落地经验优先,有一定审美及文案撰写能力; 3、工作积极主动,善于沟通,理解能力强,具有一定的抗压能力,且有团队意识。
  • 湖州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与公司创意策略的研讨和制定,负责品牌的平面设计; 2、负责公司公众号、网站推广的设计美化及创意性工作,可独立完成各类设计工作; 3、配合市场所需设计各海报,X展架,各宣传画册等。 4、负责新品彩盒外包装设计。 5、美术、平面设计相关专业,根据项目要求收集相关产品讯息,进行产品外观设计,包含概念构思表达,产品创意、效果图、色彩渲染搭配。 【岗位要求】 1、平面设计、视觉设计等相关专业以上学历; 2、熟练运用PS、AI软件,了解UI软件界面; 3、懂印刷工艺、有设计到成品全过程跟踪经验; 4、有创意、具备独立完成线上线下的设计的能力; 5、有新媒体运营、短视频制作经验者优先考虑,有三维软件效果图出具能力者优先考虑。
  • 清远 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 外部资源拓展 对接大湾区优质康养机构,建立战略合作关系 整合康养行业资源(医疗机构、养老社区、健康服务商等) 2. 产品体系建设 主导康养旅居产品研发及运营(健康疗养、旅居度假等) 设计符合市场需求的康养服务方案(健康管理、康复护理等) 3. 内部协同管理 搭建康养服务体系标准及落地流程 协调医疗、护理、运营等多部门资源推进项目 任职资格: 1、本科及以上学历,旅游/医疗/养老/健康管理相关专业优先; 2、熟悉健康养生行业资源,具备产品策划能力; 3、3年以上康养行业同岗位管理经验(需提供项目案例); 4、具备旅居产品全流程开发及渠道运营经验; 5、年龄30-40周岁(特别优秀者可放宽); 6、适应高频商务洽谈及跨区域出差。 其他: 1、持有健康管理师/养老护理师等职业资格; 2、操盘过康养基地/旅居项目从0到1建设; 3、具备保险+康养、地产+康养等复合型项目经验; 3、面试时需提供资源合作清单及成功案例证明。
  • 摄影师

    5千-1万
    杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟练使用各相机、镜头、灯光等设备 2.具备场景打造能力,独立制定拍摄方案 3.门店照片的拍摄、照片后期制作、存档保管以及摄影设备的管理和维护; 4.协助公司活动及各和门店宣发短视频拍摄; 5.完成拍摄后的修图,剪辑、成片 拍摄要求: 1.图片突出门店及产品特点、具感染力; 2.供官方平台传播使用
  • 贵阳 | 经验不限 | 本科
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 五险
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 领导好
    文旅投资公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责旅行社产品的市场推广与销售工作,完成公司下达的销售任务; 2、开发新客户资源,维护老客户关系,建立长期稳定的业务合作; 3、根据客户需求,提供专业的旅游线路咨询及行程规划建议; 4、跟踪市场动态,收集竞争对手信息,及时反馈并提出销售策略优化建议; 5、协助处理客户投诉及售后服务,提升客户满意度; 6、定期提交销售数据及工作报告,配合团队完成销售目标。 【岗位要求】 1、热爱旅游行业,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力; 2、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 3、能承受一定的工作压力,适应快节奏的销售环境; 4、具备团队协作精神,愿意与同事共同完成销售任务; 5、有旅行社或相关行业销售经验者优先,无经验者可接受培训; 6、能熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 运营助理

    6千-8千
    台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    文旅运营公司 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助运营总完成日常运营管理工作,包括数据收集、整理与分析,确保运营数据的准确性和及时性; 2、负责运营相关文档的撰写、整理与归档,包括会议纪要、运营报告等; 3、协调各部之间的沟通与协作,确保运营流程的高效执行; 4、参与运营活动的策划与执行,协助推动活动落地并跟进效果; 5、处理运营过程中的突发问题,及时反馈并提出改进建议; 6、协助完成其他临时性运营支持工作。 7、运营总交待的其他工作。 【岗位要求】 1、具备较强的学习能力和责任心,能够快速适应工作环境; 2、良好的沟通与协调能力,能够高效对接各部需求; 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础的数据处理能力; 4、工作细致认真,具备较强的执行力和抗压能力; 5、对酒店或文旅行业有相关工作经验者优先。 6、对酒店前厅版块精通者优先。
  • 直播主播

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    直播岗位职责‌: 1、负责抖音或小红书等平台直播的日常运营和维护,包括直播内容策划、直播流程安排、直播前的准备工作等‌ 2、根据市场需求和平台规则,策划并推动直播内容或活动的创新,提高用户参与度和活跃度‌ 3、负责直播过程中与观众的互动,提升观众体验和粘性,提高直播间的粉丝数量‌ 4、分析直播数据,持续优化直播内容和形式,提高直播的观看时长和相关数据如销售转化率‌ 5、与团队成员协作,完成直播项目的整体推进和效果评估‌ ‌ 任职要求‌: 1、大专及以上学历,有直播经验、旅游相关直播经验者优先‌ 2、热爱直播行业,对抖音、小红书等平台有深入了解,熟悉直播运营流程和规则‌ 3、具备一定的策划能力和创新能力,能够策划并执行具有吸引力的直播活动‌ 4、优秀的沟通能力和团队协作能力,能够与团队成员有效配合,共同推进项目‌ 5、具备一定的数据分析能力,能够根据数据调整直播方向及内容,提高直播效果‌ 6、有短视频内容创作经验者优先‌ 7、熟悉直播营销技巧和话术,能够灵活应对直播中的各种问题‌
  • 讲解员

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点,并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时,监督游客遵守景区规定,保护景区环境。 3、解答游客的疑问,提供旅游路线建议,协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持,确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表,参与文化交流活动,推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时,如游客受伤、迷路等,迅速采取行动,协助处理问题。 7、保持冷静和理智,确保游客的安全和权益。 【岗位要求】 1、具备丰富的历史、文化、地理等知识,对景区有深入的了解。 2、具备良好的沟通能力,能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3、具备强烈的责任心和敬业精神,能够积极解决游客的问题和需求。 4、能够迅速应对各种突发事件,保持冷静和理智。 5、形象气质佳,仪容仪表得体,给游客留下良好的印象。 6、与同事保持良好的沟通和协作,共同提升游客体验。
  • 西餐厨师

    5.5千-8千
    凉山州 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    省市区县文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜等,确保出品质量符合标准; 2、根据菜单和客人需求,独立完成西餐烹饪工作,保证菜品口味与卖相; 3、严格遵守食品安全与卫生标准,确保厨房操作环境整洁、安全; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升餐厅竞争力; 5、合理控制食材成本,避免浪费,协助管理厨房库存; 6、配合团队完成日常厨房工作,包括备料、设备维护等。
  • 中厨厨师

    5.5千-8千
    凉山州 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    省市区县文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    1 、协助厨师长负责中厨房的管理工作。 2 、监督并控制成本,增加餐饮部的利润。 3 、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 4 、检查存货及成品。 5 、检查所有食品的准备情况. 6 、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 7 、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 8 、完成上级交办的其他工作。
  • 前台主管

    5.5千-8千
    凉山州 | 2年以上 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    省市区县文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    1、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查 VIP 通知单的发送情况, 负责 VIP 接待工作的落实。 2 、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 3 、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 4 、健全各种问讯资料并检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 5 、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 集团业务覆盖浙江、贵州、湖北等地,此岗位作为集团总部人员,主管贵州区市场居多。岗位职责: 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 岗位要求: 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    职位详情: 1、各渠道账号矩阵,运用各种方法提高品牌站内搜索及曝光 2、独立完成笔记图文/短视频编辑,有一定剪辑能力,文案编写能力 3、协助制定并推动实施新媒体渠道品牌推广计划,负责推广线上活动的策划,组织,执行。制定各主流媒体平台月度、季度、年度与每周的执行方案(包括但不限于种草、达人直播、商业广告、创意/节点营销等);与有影响力的KOL,KOC合作推广品牌,提升品牌知名度和影响力。 4、对内容营销有深刻理解和洞察,协同品牌团队进行品牌战略内容打造,完成产品在小红书、抖音、公众号推广的策划和宣发; 5、定期进行推广效果监控与整合数据分析,如流量数据,曝光量数据等。根据数据结果提出推广方案优化建议 岗位要求 1、有两年及以上新媒体运营经验,需要0-1搭建平台经验 2、有新媒体文案编辑、咨询引流、运营推广相关工作经验优先; 3、熟系新媒体平台规则&流量推荐机制,熟练掌握新媒体平台的运营技能; 4、沟通表达清晰,工作细心,责任心强,有良好的团队合作能力和沟通协调能力
  • 清远 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    策划主管:6000-8000元/月 1、负责年度及阶段性主题活动的创意构思、方案策划及品牌包装策划 2、协助完成年度及阶段性新媒体公关传播事件的策划、执行和监督 3、产品内容挖掘、产品亮点提炼及包装,优化项目宣传资料、日常文宣资料 4、根据年度市场推广计划及品牌推广计划,负责各阶段执行细案的梳理编制、人员分工安排、完成计划节点、活动培训等,跟进落实活动线下实施情况 5、定期针对活动进行跟踪、评估,并提交活动效果的复盘报告,及时提出改进措施,给出可行的改进方案 6、负责活动方案、预算、经费的申报审批,并监督费用使用8、组织开展市场调研工作,及时掌握市场信息和动态 任职要求: 大专以上学历(新闻学、中文、汉语言文学等相关专业毕业优先); 有2年以上市场策划、项目品牌推广经验基本能力: 熟练操作办公软件,有较强的创意策划能力市场营销知识; 应变能力强、富有责任感、思维条理性强,社交能力、组织能力强。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    省市区县文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.统筹前厅部日常运营,负责制定前厅部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。 2.合理分配人员工作,定期组织服务和技能培训,以及新人培训带教,打造高效、专业的前厅服务团队,提升员工业务能力与服务意识,培养梯队人才。 2.监督接待、预订、问询等前厅服务流程,处理宾客投诉与特殊需求,维护良好客户关系,确保宾客满意度,提升酒店口碑与品牌形象。 3. 分析运营数据,优化服务流程与工作标准,提高前厅运营效率与经济效益。协助酒店总经理和运营经理做好对客服务、收益管理、质量控制、培训考核、内部管理等工作。 4.负责审查账务报表(S账务、免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销帐等),并与财务进行核对。 5.与酒店各部门保持密切沟通协作,确保前厅与销售、客房、餐饮、后勤等部门工作无缝衔接;及时向管理层汇报前厅部运营情况与问题,提出改进建议。 6.掌握各类突发事件的处理程序,妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度。 7.负责酒店抖音直播业务,统筹前厅门店直播及相关抖音业务工作铺排; 8.当酒店总经理、运营经理不在酒店时授权处理酒店一切事务。 任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;3年以上中高端酒店前厅工作经验,1年以上前厅部管理经验,熟悉前厅各岗位工作流程与标准。 2.熟练使用酒店管理系统及办公软件; 3.具备优秀的领导、组织、协调与沟通能力,能有效处理突发事件与宾客投诉;具备较强的分析与解决问题能力,能制定合理的运营策略;有良好的团队合作精神与服务意识。 4.工作责任心强,执行力强,具备良好的职业素养与道德品质;性格开朗,亲和力强。 5.具备新媒体直播及短视频剪辑能力。
  • 驻店经理

    1.2万-1.5万
    惠州 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店/度假村的日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保达成营收及利润目标; 2、统筹管理前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作,优化服务流程,提升客户满意度及品牌口碑; 3、监督成本控制及预算执行,分析经营数据,提出改进方案以提高运营效率; 4、建立并维护与政府机构、供应商及合作伙伴的良好关系,处理突发事件及客户投诉; 5、负责团队建设与管理,包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上高端精品民宿/高端小酒店管理成功经验,3年以上同岗位(驻店经理/总经理)任职经历; 3、精通酒店运营全流程,熟悉文旅行业政策法规及市场动态; 4、具备卓越的领导力、决策能力及抗压能力,全盘经营意识,能高效协调多部门协作;
  • 贵阳 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 五险
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 领导好
    文旅投资公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、宫宴服务员礼仪服务岗   2、主要工作内容为引导客户就坐就餐  3、 为客人提供专业的餐饮服务  4、维护餐厅的整洁与卫  5、确保客人满意度和服务质量  6、完成宫宴上菜服务  宫宴外兼景区商铺服务管理  1、接待游客、商品售卖、收银;  2、参与库存盘点、店面管理,配合活动执行及游客疏导‌  3、确保商铺环境整洁,遵守安全规范,协助处理突发事件‌   任职要求:  1、身高160cm以上,中专及以上学历、形象气质佳1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地对待每一位游客  2. 有团队合作精神,能够适应户外工作环境,具备良好的身体素质  3. 有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度  4. 有相关行业工作经验者(如旅游、酒店管理)优先考虑  5. 能够处理突发状况,保证服务流程的顺畅福利待遇:包吃住、五险、提供培训、奖金绩效,淡季每周调休2天,旺季每周调休1天。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、有从事餐饮服务2年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 市场专员

    4.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责确定酒店品牌的推广策略。 2、负责酒店品牌传播、营销、策划,完成各项节日营销方 案。 3、负责酒店广告、广告文案与软件的撰写与发布, 4、负责酒店的整体形象构思、设计。 5、负责市场分析、调研工作 6、负责酒店网站维护与更新 7、负责市场分析、调研工作。 8、负责酒店线上渠道销售及客户维护, 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,18-35岁 2、性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力,衣着整齐大方得体。 3、普通话标准,综合素质较高, 4、熟练使用各种自媒体软件, 思维敏捷,应变能力强,
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