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  • 客服

  • 点心厨师

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、至少2年以上相关工作经验 2、懂得各式菜肴面点的制作 3、具备基本食品卫生安全知识 4、积极主动的工作态度及很强的适应能力
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 希尔顿集团
    • 奢华酒店品牌
    • 最佳工作场所
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 希尔顿大学
    • 人才发展计划
    • 蓬勃发展活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅日常运营管理工作,确保餐厅服务流程顺畅,顾客满意度达到公司标准。 2. 监督并指导餐厅员工的服务质量,包括迎宾、点餐、上菜、结账等环节,提升整体服务水平。 3. 管理餐厅库存,确保食材、饮品等物资的充足供应,同时控制成本,避免浪费。 4. 处理顾客投诉与建议,及时解决问题,维护餐厅良好形象。 5. 协调餐厅内部各部门工作,确保团队协作顺畅,提高工作效率。 6. 定期组织员工培训,提升员工业务技能和服务意识。 7. 参与餐厅营销活动的策划与执行,提升餐厅知名度和客流量。 任职资格: 1. 熟悉餐厅运营流程和服务标准。 2. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力,能够处理突发情况。 3. 对餐饮行业有热情,注重细节,追求高品质服务。 4. 具备较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中工作。 5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,进行日常数据管理和报表制作。
  • 宜宾 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据不同的要求,切配各种蔬菜和水果。 2.根据不同的要求,清洗,切配,和绞碎各种肉类,家禽和海鲜。 3.根据不同的要求,给配菜裹面包屑,面粉和面糊。 4.根据不同的要求,调制酱料。 5.根据不同的要求,确定配料的量。 6.为各个炉灶间传递锅,壶,食物。从仓库领取原料并保存好记录。 7.在规定地点存放食物。 8.打扫工作间,仪器和餐具,隔离并及时转移垃圾。 9.为厨师传递所需品,器具和一些轻便的仪器。 10 .根据不同的要求,为菜肴切配肉类。 11.协助保证食品的质量。 12.协助完善菜品的卖相。 13.熟悉紧急事件处理程序。 【岗位要求】 1.为人正直,有责任心 2.有多年厨房工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳
  • 消防监控员

    3.5千-3.8千
    银川 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。 7、有消防证。
  • 总会计师

    6.5千-8千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助执行和审核财务管理和财务制度。 2、协助财务总监编制财务预算及经营预测报告,每月向酒店集团财务部进行相关汇报。 3、采用正确的内部管理程序以确保付款程序的正确审批权限。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、协助所有收入,支出和资产保护工作的执行、记录以及制定充分有效的管理方法。 【岗位要求】 1、大专以上学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、2年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 洗衣熨烫工

    3千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 按照干洗的洗涤程序对工衣、客衣进行洗涤,保证洗涤质量; 2. 进行客衣的熨烫,并检查熨烫质量,确保制服整洁有序; 3. 安全操作干洗机、夹烫机、人像机及隧道干衣机,维护设备的正常运转; 4. 对干洗衣物的辨别和各类污渍的分辨除污,保证洗涤效果; 任职资格: 1. 初中及以上学历; 2. 具有熨烫客衣经验者优先考虑; 3. 身体健康,能刻苦耐劳,具有良好的工作责任心和工作态度;
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 免费房礼遇
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 协助工程部经理做好消防,安全工作。 协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助前厅部经理对酒店前厅部运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 免费员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 竞争力的薪酬
    岗位职责: 1.  在入住和退房的高峰期,给予前台团队成员帮助和支持,并处理相关客人的需求; 2. 与各相关部门联络和协调,确保客人的需求得到有效的处理; 3. 确保酒店的产品和服务与宾客感兴趣的旅游商务信息保持一致; 4. 班次结束之前,交接所有需要跟进的客人投诉、特殊情况和事件,以确保部门运作效率; 5. 完成相关管理职责,如每日例会、工作回顾、书写报告等; 岗位要求: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验; 2.性格开朗,头脑灵活,具有责任心和较强服务意识; 3.精通电脑和办公软件,熟知Opera,PSB系统; 4.相貌端正,身体健康,形象气质好。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据销售总监制定的销售计划,具体执行争取商务公司及政府的销售工作。 2.掌握本地区及国内商务公司及政府市场动态,定期向销售总监提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售总监做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务公司及政府档案资料管理工作 5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 6.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 【岗位要求】 1.有较强的沟通能力。 2.有简单的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作3年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总监制定的销售计划,具体执行争取网络客户的销售工作。 2.熟悉各大网络平台动作规则及客户维护,定期向销售总监提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,新媒体的开发及酒店产品的推广,协助销售总监做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好客户档案资料管理工作 5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总监制定的销售计划,具体执行争取旅行社、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外旅行社、散客市场动态,定期向销售总监提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售总监做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好旅行社、散客档案资料管理工作 5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 6.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取会议的销售工作。 2.掌握本地区及国内会议市场动态,定期向销售总监提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售总监做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好客户档案资料管理工作。 5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 6.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历,英语良好优先考虑。 2. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、制定并优化宾客服务流程及标准,监督执行情况,及时解决服务过程中的问题,提升宾客满意度。 3、负责处理宾客投诉及突发事件,协调相关部门快速响应,确保问题得到妥善解决。 4、培训、指导及考核前厅部员工,提升团队服务意识与专业技能,打造高素质服务团队。 5、分析宾客反馈及服务数据,定期提交运营报告,提出改进建议并推动落实。 6、与客房、餐饮、销售等部门密切协作,确保酒店整体服务品质的一致性。 7、管理前厅部物资及设备,控制运营成本,确保资源合理使用。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、2年以上高星级酒店前厅部工作经验,其中至少1年管理岗位经验。 3、熟悉酒店前厅操作系统(Opera PMS),熟练使用办公软件。 4、具备优秀的沟通协调能力、应变能力及服务意识,能高效处理宾客投诉。 5、英语口语流利,能熟练与外籍宾客沟通。 6、工作细致耐心,责任心强,具备团队管理及培训能力。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电脑房日常运维管理,确保酒店管理系统、网络设备及办公设备正常运行 2、维护PMS系统、POS系统等酒店专用软件,处理系统故障及数据备份 3、管理酒店网络架构,包括有线/无线网络配置、VPN设置及网络安全防护 4、培训各部门员工使用酒店信息系统,编制设备操作手册 5、监控机房设备运行状态,定期进行设备巡检及维护保养 6、对接外部IT服务供应商,协调硬件维修及系统升级工作 【岗位要求】 1、计算机相关专业大专及以上学历,持有网络管理员相关证书优先 2、2年以上酒店行业IT运维经验,熟悉Opera PMS系统者优先 3、精通Windows Server/Linux系统维护,掌握路由器/交换机配置 4、具备数据库基础管理能力(SQL Server/MySQL) 5、能独立处理网络故障、系统崩溃等突发技术问题 6、工作细致耐心,具备良好的服务意识与跨部门沟通能力
  • 绍兴 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 投递简历
    1、全面统筹管理集团高奢五星酒店业态+景区社会餐饮业态,涵盖:酒店中餐厅、全日制餐厅、特色餐厅、高端中餐包厢、景区综合社会餐饮等所有餐饮板块整体运营管理。 2、对标五星高奢服务标准,搭建全套高端服务流程、接待标准、品质体系,负责VIP接待、高端私宴、商务宴等定制化服务落地,提升整体服务质感与客户口碑。 3、制定各门店年度经营目标、运营策略及营销方案,管控菜品品质、食品安全、人力及物料成本,实现各门店营收及利润稳步增长。 4、负责全餐饮团队管理、技能培训、梯队搭建,优化人员架构与服务标准,统筹多门店日常巡检、督导、问题整改。 任职要求: 1、8年以上高奢五星级酒店餐饮管理经验,3年以上餐饮总监管理经验; 2、熟悉五星酒店中餐、全日制、特色餐、高端包厢、社会餐饮多业态运营模式,精通高端五星服务标准; 3、具备优秀的成本管控、门店统筹、团队管理及高端客群维护能力; 4、审美佳、细节把控强,适应统筹工作,有社会餐饮+高端酒店双业态经验优先。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    我们想找的,不只是同事,更是能一起成长的伙伴。这份工作不需要你有多光鲜的履历,只需要你带着这三份真诚: 愿意迈开腿:市场很大,风景很多,我们希望你愿意走出去,用脚步丈量机会,用汗水收获成果。 愿敞开心扉:沟通不是套路,而是真诚的交流。如果你善于倾听,也乐于分享,就能和客户成为朋友,让合作自然发生。 懂得扛责任:答应的事,会用心做好;接手的项目,会负责到底。我们相信,靠谱的人,走到哪里都会被信任。 在这里,你有温暖的团队支持,有清晰的成长路径,更有“多劳多得”的公平回报一-底薪、提成、奖金,你的每一分努力都会被看见。 工作地点:天津 如果你也相信“脚踏实地,真诚待人”的力量,欢迎加入我们,一起把平凡的日子,跑出不平凡的精彩。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责事业部所辖酒店的经营诊断并提供解决方案; 2、在一线巡店过程中帮助门店发现经营的薄弱点及提升机会点;倾听酒店业主的反馈、建议,提高酒店业主满意度; 3、与公司各部门有效配合,协调跟进解决方案的有效执行,确保结果的达成; 4、收集一线市场热点信息、用户意见、竞争对手信息等,供公司参考并提出分析建议; 5、执行公司的销售策略及政策,完成业绩目标。 任职条件: 1、大专及以上学历 、具备较强的人际沟通及逻辑思维能力; 2、2年以上酒店销售总监或以上职务的从业经验(连锁酒店行业优先); 3、精力充沛,处事积极、主动,具备在较强压力下出色完成任务的能力; 4、认真负责,吃苦耐劳,对工作有激情,有上进心及强烈的成功意愿; 5、熟悉各类办公软件,对数据敏感,具备数据分析能力; 6、适应长期出差,具备较强的亲和力。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责超级会员的用户增长,通过数据洞察,制定用户运营策略,实现年度增长目标; 2、跨部门协作,制定用户增长激励政策,提升门店会员用户增长; 3、通过用户生命周期分层,制定运营策略,对用户进行分层管理,促进用户整体的转化、留存、召回; 4、关注用户体验,对影响用户行为和使用体验方面进行监控,积极有效地推动会员权益的持续优化和改进; 5、负责对外沟通异业合作商户,实现会员权益的提升及会员用户的双增长。 任职条件: 1、大专及以上学历 、良好的沟通与协调能力,善于分析总结; 2、对数据敏感,具备数据分析能力;有一定的地堆经验; 3、3年以上用户运营、用户增长经验,有规模化互联网产品的用户运营经历优先; 4、积极主动、思路清晰,具有一定的互联网思维、快速学习能力与抗压能力; 5、以结果为导向,有主人翁意识和自驱力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the operational efficiency of all front office areas during shift and the service delivery of those areas.  Provide timely and professional check-in/check-out services in accordance with established scripting and standards. 负责管理所有前台的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: 在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: ·     Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 ·     Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 ·     Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。
  • 接机员

    4千-5千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、自觉遵守酒店的各项规章制度、服务流程和标准。 2、对客人保持友好、愉快的形象和整洁的仪容仪表(工牌、工服)、礼节礼貌、面带笑容、禁止带个人情绪上班,与客人聊天可缓解客人等待时间。 3、准确、及时地为客人运送行李至房间。 4、向客人介绍房间的设备设施。 5、提供机场接送服务、提供问询服务。 6、负责为客人预订出租车。 7、上班时间到前台交接班,看当日接机、班车预订情况。 8、根据客人预订信息到机场中转柜台值班,无客人预订接机服务可在酒店前台协助。 9、针对酒店所有客源(国航中转、携程旅客、协议单位等),除国航客人以外,其余需要在到达口举牌接人。 10、给客人搬运行李。 【岗位要求】 1、中专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、责任心强,口齿清楚,表达能力强。
  • 台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宾客服务员

    3.5千-3.7千
    沧州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责酒店前厅 / 楼层 / 餐饮区域宾客接待工作,包括迎宾引导、入住办理、退房结算、咨询解答、需求响应等,为宾客提供高效、贴心的全流程服务。 2.主动关注宾客动态,及时响应宾客需求(如送餐、加床、行李寄存、叫醒服务、交通预约等),协调酒店各部门(客房、餐饮、工程、安保等)解决宾客问题,提升宾客满意度。 3.熟练操作酒店 PMS 系统,准确录入宾客信息、办理预订确认、房态更新等工作,确保账务清晰、数据准确,避免操作失误。 4.维护接待区域 / 服务区域的环境卫生与秩序,确保设施设备完好,物资摆放规范,为宾客营造整洁、舒适的服务环境。 5.协助处理宾客投诉与突发情况(如服务失误、设施故障、宾客纠纷等),耐心倾听诉求,快速协调解决,必要时上报上级主管,降低负面影响。 6.熟悉酒店产品与服务(客房类型、餐饮套餐、娱乐设施、周边交通 / 景点等),主动向宾客推荐,提升二次消费转化率。 7.严格执行酒店服务标准与安全规范,做好宾客信息保密工作,配合完成重要宾客接待及大型活动服务保障。 8.完成上级交办的其他服务相关工作,参与服务流程优化与技能培训,持续提升服务质量。
  • 列表
  • 明细
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