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点心主厨

9千-1.1万

贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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贵阳金融城华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责 •进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 •制作各种特色食品。 •制作各种面点。 •向库房申请所需的用品；协助接收物品和盘存的工作。 •必要时整理布置工作台，包括摆设，工具，设备和用品。 •保持卫生，清洁，安全和健康标准。检查所有工具，设备和包括烤箱在内的用品的卫生，运行和清洁情况。就有可能发生的严重问题提醒管理层。 •清洁和拆卸工作台并完成收尾工作，包括将脏的器具送到清洗站，消毒和清洁案板和工作台，为第二天的工作做好准备。 •保持个人卫生。权责划分 •积极参与各项接待工作。 •配合各部门的相关工作。 •对产生的预定和生意做好人员安排。 •处理各类突发事件并上报。我们对您的要求 •完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 •具有解决问题和培训能力 •糕点烘烤或食品加工或相关专业的大专学历或职业证书。 •2年相关工作经历或糕店或食品加工培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

客户关系主管

4千-4.8千

贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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针对重点客户提供个性化服务方案，提升客户忠诚度。管理客户档案信息，确保客户数据的完整性、准确性与安全性，遵守个人信息保护相关规定。组织客户活动策划与执行，增强客户互动与品牌粘性。根据酒店的仪容仪表标准要求，穿着得当的统一制服。遵守洲际国际集团的规定条例及地方法律。依据现有的销售运作标准，进行有序的工作，其中包括：专业的电话接听，准时到岗，遵循酒店规章制度及标准操作规范。专科及以上学历，市场营销、企业管理或相关专业优先。 1年以上客户关系管理或相关领域工作经验。具备优秀的沟通协调能力、问题解决能力及跨部门协作能力。工作积极主动，责任心强，能够承受一定工作压力。

餐饮关系销售经理

5千-6千

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•行政业务协助负责部门内部的日常行政工作接听客户问询电话，协助接待客人来访。协助准备部门的日报表和月报表。 •销售协助协助输入资料进宴会销售预订系统接收客人活动的要求，并转达至相关销售人员处。回复客人的询问和要求，准备销售合同及报价文书。 •文件归档协助建立办公室文件归档系统并准确无误的归放各类文件，确保所有往来信息妥善存档。 •办公室仪容仪表及商业道德行为根据酒店的仪容仪表标准要求，穿着得当的统一制服遵守洲际国际集团的规定条例及地方法律依据现有的销售运作标准，进行有序的工作，其中包括：专业的电话接听，准时到岗，遵循酒店规章制度及标准操作规范。 •完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 •具有解决问题和培训能力 •糕点烘烤或食品加工或相关专业的大专学历或职业证书。 •5年厨师工作经历，包括2年的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具有餐饮或厨房运营经验，特别是糕点培训。

宴会厅主管

4千-4.8千

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检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。带领并指导团队成员摆台。配合宴会经理及副经理协调宴会活动。检查员工到岗情况。帮助员工不断提高和发展。问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。向工程部递交工程维修单。工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行负责培训及督促所有员工参加培训活动。能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。在活动开始前为宴会成员分配工作。能够高效完成所有正当活动需求。能够胜任所有班次及经理安排的工作。能够处理和准备临时工申请。负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。全面掌握各种类型活动的摆台方法。填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。有上进心。可以独立的完成工作。最少2年的宴会主管工作经验。具有中西餐宴会服务知识。

大堂吧主管

4千-4.8千

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对经理负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。负责主持大堂吧每日例会；参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会，并确保上情下达、下情上呈。负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。参与部门营运现场的操作、检查、监督，并及时予以工作指导。定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生。负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。懂各种酒水知识，有一定英语对话能力

中餐厅主管

4千-4.8千

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确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。为团队准备培训课题。在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。准备每周排班。在经理缺席期间负责运营。接受餐厅经理安排的其它工作。为客人服务酒水和食品。提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。实施培训课程和时间表格。全面的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。领导素能。至少2年以上的同岗位工作经验。良好的运营和管理技能。良好的仪容仪表。积极主动。团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

全日制餐厅主管

4千-4.8千

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按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。与客人进行积极的互动，来寻求反馈。在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。在班次上正确执行收入和账单控制程序。处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。确保服务的食品和饮料有质量保证。确保完成每天基本的工作。保持员工制服的标准。通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。以身作则来激励我们的员工取得成功。通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。积极推动部门与部门之间的关系。 2年以上的餐厅管理经验。有较好的服务精神和沟通技巧。至少专科或以上学历。

客房部协调员

3.6千-4千

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负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。为部门经理准备各种需要签批的申请。负责部门的文印打字工作。负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。负责各类办公用品的领取与发放。负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。专科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。有一定的写作能力和应变处理问题的能力。能用一门外语进行日常会话。身体健康、精力充沛、五官端正。

行政酒廊主管

4.2千-5千

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负责行政酒廊的日常运营管理，确保服务流程标准化并高效执行。组织并监督酒廊接待、宾客服务、餐饮准备及环境维护工作，提升宾客满意度。协调与其他部门的沟通协作，及时处理宾客需求与投诉，保障服务质量。负责酒廊员工的排班、培训、绩效评估及团队建设，提升团队专业能力与服务意识。管理酒廊物资、设备及库存，控制运营成本，确保账目清晰、物品合规使用。定期向上级汇报运营情况，提出优化建议，持续改进服务品质与运营效率。大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。具有3年以上高星级酒店行政酒廊或宾客服务相关工作经验，1年以上管理经验。熟悉行政酒廊服务标准与运营流程，具备良好的客户服务意识与应变能力。具备较强的组织协调能力、团队管理能力及沟通表达能力。能够熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备基本的数据分析与报告撰写能力。持有相关职业资格证书者优先，条件优秀者可适当放宽要求。

礼宾部经理

6千-7千

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宾客体验确保您自己和团队都能做到热情欢迎宾客，并与宾客真诚道别协助迎宾台或大门处的所有工作，同时确保大堂和礼宾区保持美观整洁通过快捷的个性化服务为宾客提供难忘的体验，发现并记录宾客的喜好解决宾客的问题，并充分利用宾客的反馈来提升宾客满意度收集并分享当地攻略以满足宾客的不时之需，比如体育赛事、名胜古迹和当地餐厅等在有限的时间内建立良好的宾客关系轻松满足全球各地宾客的多元文化需求员工团队管理日常人员配备需求，规划和分配工作通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工教育和培训所有员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规确保团队拥有高效完成工作所需的工具和设备在系统、安保和现金处理程序以及酒店服务方面为团队成员提供培训，以达到质量标准财务回报根据入住率和宾客需求管理部门人员排班表，协助控制酒店成本为酒店营收做出贡献，比如通过旅游和交通服务预订创造营收抓住每一个机会推广酒店的其它业务，如餐饮和水疗服务企业责任确保您自己和团队了解信贷政策和会计实践充分了解您向宾客所推荐的供应商和服务提供商的商业操守每天践行良好的职业操守，保护宾客的自主决定权、隐私和保密性承担责任上级主管为前厅经理。在通常情况下需监督礼宾台、行李房和司机。权责划分以酒店要求为准

宾客服务主管

4.2千-5千

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协助监督前厅部员工对客服务工作，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，最大化宾客满意度确保前厅部员工为客人提供专业高效的服务，赢得宾客的认可。监督部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准符合洲际集团标准。打印每日贵宾和优悦会会员到店报表并跟进相关工作。确保客人到达时受到欢迎，建立良好的关系，持续提高宾客满意度。在日常检查后立即提供建议或采取措施纠正缺陷，确保良好宾客服务体验。监督员工工作态度，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。与客房部及其他部门保持紧密联系，确保贵客的房间、欢迎赠品、特殊需要等提前准备好，最大化贵宾满意度。主要负责IHG优悦会会员相关工作包括但不仅限于：向优悦会会员和常客致欢迎信、发展优悦会会员、回应客人提出的特别要求。负责处理酒店宾客投诉，尽一切办法转危为机，建立良好宾客关系，争取将投诉客人变为回头。协助并参与酒店举办的针对优悦会和贵宾相关活动，争取通过活动建立更广更深的宾客关系。主动收集并整理宾客意见完成其它分配的任务。拥有优秀的沟通技能；能完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工以及第三方交往的能力。具有良好写作技能熟练掌握英语听说读写技能，如同时掌握其他语言更棒。熟练使用微软办公软件和前台系统具备极佳的亲和力。大学专科及以上学历，酒店管理专业优先。拥有至少一年酒店宾客服务工作经验。

美工

5千-7千

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根据 IHG 营销传播标准操作程序，管理酒店的营销策划、宣传和广告制作、内容管理.。根据品牌标准制定酒店和营销宣传材料以进行促销。管理 IHG 酒店内容管理器系统以更新文本和图像，以优化内容质量并最好地代表品牌标准。管理酒店官方照片、活动照片、员工照片中的酒店图像数据库，以用于酒店促销。管理酒店社交媒体系统和流程，以支持战术活动、吸引酒店客人并建立酒店客户数据库。提前掌握酒店推广活动的最佳时机。参与酒店推广活动的策划以及协调工作。对餐饮部门的促销推广活动，与酒店餐饮部紧密合作，提出相应意见。管理酒店推广活动的资料，并及时更新。负责酒店所有促销印刷品的设计、印刷和制作。安排所有宣传、推广的照片拍摄工作。确保酒店所有宣传册、宣传单、海报和广告的设计符合标准和要求。每天至少浏览一次酒店内部陈列的有关酒店宣传促销印刷品，确保完全符合洲际的标准和要求。负责酒店宣传促销印刷品的派发以及不断的更新现有发送渠道，并提出新想法，增加发送渠道。协助酒店管理层维护酒店的正面形象。站在酒店立场，负责控制外来的摄影或者拍摄工作。准备月度报告以及其他相关的工作报告。市场营销、大众传播、媒体或相关领域的学士学位，。表现出与客户、员工和第三方互动和展示的能力，这高度反映了酒店、拥有公司、品牌和洲际酒店集团。能够管理具有不同财务预算和绩效目标的项目。较强的时间管理能力，能够处理多项任务。较强的中英文写作能力。熟练使用所有微软Office软件。与外部供应商合作以实现目标的能力。至少3年相关工作经验或4年大学教育和工作相关经验。岗位可能具有其它资质要求，具体根据品牌标准而定。

预订员/综合服务员

3.5千-4.5千

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为建立和达到预订员工作效益的工作目标负责（如：电话测试得分，电话关闭的比率，高价推销，丢失电话数量，平均每个电话的所得收入和客户满意得分）。对涉及到顾客投诉和对客服务方面的问题作出回答。提高在工在日常工作中的准确率，创造最大收益，使客人和员工都满意。确保酒店销售策略的执行。按照预订部标准包括电话接听，准时到岗。协助维护监控房态和系统里的销售策略以及酒店信息。执行15分钟培训协助准备定期得市场分析报告。按照酒店的标准穿合适的制服和大方得体得装束。按照洲际的指导方针和地方法律操行。自信的沟通者，具有卓越的人际沟通能力。善于运用商务语言和工具。酒店管理或相关领域学士学位/更高学历/同等学历。同等学历及相关工作经验。必须熟练掌握当地语言。能有效的与不同部门沟通。熟练掌握英语和国语的书写，口语。岗位可能具有其它资质要求，具体根据品牌标准而定。

预订主管/综合服务主管

4千-5千

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通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标。为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准。协助完成预测、计划和生产效率报告。监控酒店支出，不断寻找机会优化销售，同时尽量减少浪费。协助依照预订指导方针协商销售价格。配合建立和达到预订员工作效益的工作目标（如：电话测试得分，电话关闭的比率，高价推销，丢失电话数量，平均每个电话的所得收入和客户满意得分）对涉及到顾客投诉和对客服务方面的问题作出回答。培训和鼓励预订部员提高在工在日常工作中的准确率，创造最大收益，使客人和员工都满意。与员工沟通传达当前的销售策略。确保酒店销售策略的执行。负责预订部员工的行政管理。按照预订部标准包括电话接听，准时到岗，用酒店规章和制度来维持部门的有效行政管理。询问并检查本部门员工的工作要求和着装要。管理月度佣金付款。协助维护监控房态和系统里的销售策略以及酒店信息。执行15分钟培训协助准备每周得策略会议和预测报表。协助准备定期得市场分析报告。按照酒店的标准穿合适的制服和大方得体得装束。按照洲际的指导方针和地方法律操行。自信的沟通者，具有卓越的人际沟通能力。善于运用商务语言和工具。至少有12个月的工作经验在大型酒店的预订部。充分理解散客和团的的市场划分和对两者的销售程序。同等学历及相关工作经验。必须熟练掌握当地语言。熟练掌握英语和国语的书写，口语。岗位可能具有其它资质要求，具体根据品牌标准而定。

洗衣房主管

4.2千-5千

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•协助管理日常活动，计划和分配工作。 •通过指导和提供反馈培养员工团队。 •为团队提供培训，确保员工交付的工作符合相关规定以及我们的标准，并拥有高效工作所需的工具。 •为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识。 •掌握湿洗、去渍、上浆、干洗和熨烫的技能。 •确保酒店洗衣房的湿洗和干洗服务均达到最高标准，所洗衣物均整洁的返还至客人或员工。 •组织洗前和洗后的衣物的运送和上门送衣服务。 •保证所有破损的布草和制服均被送至制服房修补或丢弃。 •控制并记录洗衣粉消耗情况并按要求订货。 •协助保管库存和设备记录。 •监督洗衣部的所有员工。 •确保上门送衣服务的准确性。 •对每日所洗的布草和制服的数量进行记录。 •与维修部合作，进行定期的预防性维修工作并减少机器的故障停机时间。 •精神饱满——穿着制服，展现自豪感。 •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •具有良好写作技能。 •熟练使用微软办公软件。 •具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历。 •最好拥有在相似规模酒店2年客房或洗衣房工作经验。经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

会务销售及统筹协调员

3.6千-4千

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负责会议、活动等项目的客户开发与销售工作，完成既定销售目标.。统筹协调会务项目执行流程，包括需求对接、方案制定、资源调配及现场支持等环节。与客户保持良好沟通，准确理解其需求并提供专业建议，提升客户满意度。协同内部团队推进项目进度，确保会务活动高效、有序实施跟进合同签订、费用结算等后续事宜，保障项目闭环管理大专及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先。具备1年以上会务服务、活动策划或销售相关工作经验。具有较强的沟通协调能力、客户服务意识及项目统筹能力。熟练使用办公软件，具备良好的方案撰写与演示能力。工作积极主动，责任心强，能适应阶段性出差或加班安排。

会务销售及统筹主任

4千-5千

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负责会议、活动等会务项目的整体策划与统筹执行，确保项目顺利落地。开拓并维护客户资源，挖掘潜在合作机会，完成销售目标。与客户沟通需求，提供专业会务解决方案，撰写项目提案及报价方案。协调内部资源，联动设计、运营、执行等团队，保障服务交付质量。跟进项目进度，处理执行过程中的突发情况，提升客户满意度。定期整理销售数据与项目反馈，优化业务流程与服务标准。大专及以上学历，市场营销、商务管理、会展等相关专业优先。具有1年以上会务服务、活动策划或销售相关工作经验。具备良好的沟通协调能力、客户服务意识及较强的项目执行力。熟练使用办公软件，具备一定的文案撰写和方案制作能力。工作积极主动，责任心强，能适应短期出差及阶段性高强度工作。

会务销售及统筹经理

6千-8千

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员工团队为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识指导日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数合适的员工团队通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准需要时推荐或发起人力资源相关行动负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要）财务回报对酒店针对的关键行业有深刻的理解和知识，并在必要时获得行业/客户专业知识，以最大限度地提高宾客体验准备每周事件预测和其他支持文件确保及时跟进并追求与客户和利益相关者的战略关系，以推动最高水平的客户满意度确保及时将主发票交付给客户并方便付款与预订、销售和营销以及餐饮部门密切合作，确保活动账目得到合并和核对向上级传达遇到的任何问题和其他相关信息根据需要参加培训课程，每日简报和其他会议在适用的情况下，监督、指导和培训下属履行其职责宾客体验在活动前期策划过程中，请咨询会议策划人员，以确定最佳会议室配置、会议/休息流程建议、菜单规划、餐饮协调、餐桌安排、装饰选择等。提高会议效率和生产力每天与每位会议策划者会面，汇报日常活动，审查消费、账单和合同计费的任何例外情况，并审查最终计费的估算计划并与客户和餐饮人员进行活动前会议，以确定客人体验的潜在增强根据情况分配，作为即时帮助的联络点，以便快速满足客户的需求并顺利进行活动确保组织活动后的电话会议和反馈调查收集，并跟进客户以获取活动反馈并确定进一步的商机企业责任提升酒店在本地的知名度和声誉确保宾客安全是重中之重，尽可能减少活动中断或出现问题建议客户减少浪费，节能减排，尽可能降低对环境的影响其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻在当地社区提高酒店和品牌的知名度和声誉协调安全和安保计划，以确保会议顺利进行，尽量减少中断或问题。指导和建议客户关于可能减少浪费、节约能源和对环境影响最小的会议选项和替代方案履行分配的其他职责

销售协调员

3千-4千

贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
职业发展规划
岗位晋升
带薪病假
包吃包住
集团内部调动

贵阳金融城华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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协助销售团队处理日常订单流程，确保订单准确及时地执行。负责客户资料、合同文件及销售数据的整理与归档，维护销售管理系统信息。协调内部相关部门，跟进产品交付进度，及时反馈并解决销售过程中的问题。配合完成销售报表的编制与分析，为销售决策提供数据支持。处理客户咨询与基础售后服务，提升客户满意度。大专及以上学历，专业不限。具备1年及以上相关工作经验，有销售支持或行政协调经验者优先。熟练使用办公软件，具备良好的数据处理和文档管理能力。具备较强的沟通协调能力，工作细致认真，责任心强能够在压力下高效工作，具备良好的团队合作意识。

销售经理

6千-8千

贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
职业发展规划
岗位晋升
带薪病假
包吃包住
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贵阳金融城华邑酒店

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员工团队管理日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准，并拥有高效工作所需的工具需要时推荐或发起人力资源相关行动为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识财务回报验证所分配客户的潜力，并根据洲际酒店的标准操作程序制定客户计划开发指定的客户组合，以满足设定的目标并实现盈利最大化收集当前和潜在客户/联系人的信息，以产生增量业务有效控制销售费用宾客体验在客户组合中建立网络，与关键决策者和其他相关人员建立关系主持客户会议，规划和协调场地介绍和考察处理和管理客户的查询或问题积极主动并负责跟进新的销售线索，以提高客人的体验开发并保持与业务发起人的联系(会展策划;旅行社等) 销售责任确保在所提供的销售系统(.e. Delphi; Opera; etc)作日后参考及管制之用更新帐户和联系人配置文件，附上帐户计划，确保“实时”的行动信息提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉完成分配的其他工作企业责任提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻使用客户互动和公开工具来监控竞争对手的活动，因为这涉及到酒店和客户组合，并根据酒店程序与主要利益相关者共享相关信息向管理层反馈不断变化的市场状况，包括竞争和市场趋势在合适的情况下，让销售总监/销售助理总监参与销售电话和销售会议向他/她的上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息参加并在适当的情况下，组织培训课程，每日简报和其他需要的会议

人力资源主管

4千-5千

贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
职业发展规划
岗位晋升
带薪病假
包吃包住
集团内部调动

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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协助完善人力资源管理体系. 组织开展招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进，确保招聘流程高效合规。协助制定并执行员工培训与发展计划，提升员工能力与组织绩效。负责员工入职、转正、调动、离职等人事手续办理，维护员工档案信息的准确性和完整性。协同推进绩效考核工作的实施，提供数据支持与流程指导。解答员工关于劳动关系、薪酬福利等方面的咨询，协助处理劳动关系事务。配合落实国家相关劳动法律法规，确保人力资源管理工作合法合规。大专及以上学历，人力资源管理、工商管理或相关专业优先。具备3年以上人力资源相关工作经验，熟悉招聘、培训、员工关系等模块操作。熟悉《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规，具备较强的合规意识。具备良好的沟通协调能力、组织能力及服务意识，能够独立处理日常人事事务。熟练使用办公软件，具备基本的数据处理和文档撰写能力。工作细致认真，责任心强，具备良好的职业道德和保密意识。

会计师

4千-5千

贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
职业发展规划
岗位晋升
带薪病假
包吃包住
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负责日常会计核算工作，包括凭证录入、账务处理及财务报表编制. 按照国家会计制度和企业财务规定，准确进行成本、费用、收入的归集与核算。配合完成月度、季度和年度结账工作，确保财务数据及时、准确。协助税务申报及相关涉税事务处理，确保合规性。管理和核对往来账款，定期开展应收账款和应付账款的清理。参与财务审计工作，提供所需财务资料并配合内外部审计要求。完成上级交办的其他财务相关工作。大专及以上学历，财务、会计或相关专业。具备2年以上企业会计工作经验，熟悉全盘账务处理流程。熟悉国家财税法律法规及会计准则，具备良好的职业素养。熟练使用财务软件及Office办公软件。工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神。持有会计从业资格证书或初级会计职称者优先。

薪酬主管/总出纳

4千-5千

贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
职业发展规划
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带薪病假
包吃包住
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负责公司日常现金、银行存款的收付业务，确保资金流转准确及时。按照财务制度办理各类报销、付款审批手续，严格审核原始凭证的合规性。定期核对银行账户余额，编制银行余额调节表，确保账实相符。负责工资发放及相关个税扣缴工作的具体执行，保障员工薪酬按时准确到账。协助完成月度、季度及年度财务结算工作，提供相关出纳数据支持。妥善保管现金、支票、网银密钥等重要财务资料，确保资金安全。大专及以上学历，财务、会计等相关专业。具备2年以上出纳或财务相关工作经验，熟悉企业薪酬发放及资金管理流程。熟悉国家财经法律法规及银行结算业务，熟练使用财务软件及办公软件。工作细致严谨，具备良好的职业道德和保密意识，责任心强。具备较强的沟通能力和团队协作精神，能承受一定工作压力。

暖通值班工程师

6千-6.7千

贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
职业发展规划
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带薪病假
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持有锅炉相关证件者优先员工团队当班期间对所有当班员工的监督和管理。与上级和人力资源部一起，确保部门员工的工作绩效和生产力。职责包括： 1.根据部门标准和程序实施工作培训，并记录每个员工的进展情况 2.培训和发展指定的员工，以提高他们的工作技能和质量。 3.根据公司的指导准则，为试用期和正式工作表现评估的讨论提供意见 4.确保新员工在聘用后首月内参加公司的入职培训 5.对员工进行辅导、咨询和违法酒店政策和部门程序时的纪律处分，提供有建设性的反馈意见，以改善工作绩效确保遵守和奉行内部的规定确保所有下属员工准时参加和遵守工作日程表确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查确保所有下属员工遵守不定时发布的工程标准和程序负责向下属发布违反酒店规则和规定的警告，例如，但不仅限于： 1.当班时睡觉 2.上班迟到 3.早退 4.不跟进客人投诉 5.不遵守仪容标准宾客体验与相关部门协调PM/PMM/FPMM日程安排和工作执行必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务确保酒店整体建筑及其内部必要设备的平稳、持续运作，从而实现最高的效率和宾客满意度企业责任负责当班期间的工作安全展示对IHG个人防护装备（PPE）政策与程序的认识，确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则，并确保你的直接下属同样如此。可能需要对酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其他风险降至最低具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备主动采取行动处理有危险的情形，并将潜在危险通知主管根据酒店要求记录安全事件和事故准备每月的维修进度报告定期实施火灾报警检测确保工作场所及相关区域保持干净和整洁遵守酒店的健康、安全和卫生政策确保所有设备处于良好的工作状态，符合工程标准保持酒店各处机房和设备的干净和整洁，符合工程标准确保机房和设备在任何时候均100%可用。如果发生故障，确保毫不延迟地实施必要的维修充当酒店消防队成员并参加所有消防演习/培训履行上级分派的其他职责

宴会厅经理

8千-1万

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员工团队有效管理宴会厅及餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行：督导宴会厅及餐厅的日常工作和服务，以确保各项政策，程序和标准的正常运作以满足和超越客户的期望为目标。遵守开始营业和结束营业的程序。遵守规定的结账程序。有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，宴会活动，餐厅每日特价，工程及清洁问题，重点是推销某些产品等。预期并保持所有的物料和用品的有效期。确保所有食品，生产设备，工具和服务设备的正确和安全使用在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。对竞争对手进行分析。与厨房建立有效的沟通，同时确保食品及时的送达创造良好的公众宣传机会。管理顾客数据库并有效的加以使用。积极的实行节约成本的方法，尽可能再利用能源。管理工资和饮料成本。进行预测工作。有效的控制存货。通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。和上级领导一起进行人力规划和管理需求。和上级领导一起编制和管理部门预算。宾客体验迎送客人，让宾客感到舒适、备受关怀，确保他们始终享有宾至如归的愉悦体验。激励在岗员工为客人提供卓越的服务用乐观真诚的服务、积极的态度，与宾客建立真实的情感联结。与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。想宾客所想，急宾客所急，让宾客收获良多，为宾客缔造充满快乐的时刻。企业责任管理酒店的餐饮市场营销计划；参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动。洞悉市场，关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思。确保食物和饮品的安全以及安全储存，始终保持库存充足，并尽量减少浪费。处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量。其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻。财务回报参与制定部门年度预算与财务计划。监控预算并控制费用，重点监督食品、酒水与人力成本。与商务业绩部合作，发现提升营收的各种营销机会。推出促销活动，为宾客带来各种超值的出色就餐体验。确保安全处理信贷与财务交易。