一、目的 规范开元森泊大堂经理上下级关系，职能概述，相关岗位职责及任职要求 二、适用范围 开元森泊 三、内容 1. 上下级关系直接上级：前厅部经理 直接下级：无 2.  岗位概述： 协助前厅部经理进行日常管理，代表乐园受理乐园板块宾客投诉，接待VIP贵宾，沟通宾客关系，组织例会，懂得预防措施，协调处理紧急事件，并能积极提出合理化建议。 3. 岗位任职要求3.1.学历要求：大专及以上学历。3.2.外语水平：具有良好的听、说、读、写能力。3.3.体貌要求：身高在1.62m以上（女）、1.72m以上（男），五官端正。3.4.工作经验：2年以上乐园从业经验。3.5.培训记录：参加过乐园新员工入职培训及部门岗位技能培训。3.6.专业资格要求：拥有涉外饭店接待上岗证。3.7.基本素质：具备本岗较强的知识水平和技能尤其是前厅的知识技能；具有良好的文字组织能力、沟通、协调能力和表达能力；具有较强的工作责任感。4. 岗位职能要求 4. 4.1.熟练掌握并执行开元森泊的制度和操作规范。4.2.坚持乐园安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。4.3.协助前厅部经理进行日常的管理和指导。4.4.制订乐园前厅年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交前厅部经理，并遵从前厅部经理/房务总监的协调。4.5.根据房务部制订的人员培训计划和人力资源开发计划做好前厅的相应工作。4.6.关注前厅管理人员及岗位的人员流失率，并将分析及时上报前厅部经理。4.7.负责新员工入职技能培训，使其掌握本岗位标准程序。4.8.迎送VIP宾客，关注VIP宾客在店情况，提供个性化服务。4.9.组织当职班次交班会。4.10.跟进前厅工作进程，随时解决前厅操作及服务问题。4.11.检查并解决房态差异。4.12.审阅前厅主管递交的指定的计划和报告。4.13.对本乐园的住宿率、平均房价及本市乐园相应数据的对比分析。督导前厅最大限度销售客房。4.14.执行并控制前厅预算。4.15.保持客房状态信息的正确性和正常沟通。4.16.负责前厅日常审计，及时检查稽核报告中需处理的事项。4.17.根据财务规定，正确处理前厅帐务。4.18.严格执行所有关于现金处理、支票兑换、前厅挂帐以及信用方面的政策。4.19.对每班前厅员工相关宾客的录入信息做核对并签名确认。4.20.作好夜审前房价、客帐及信息审核工作。4.21.了解乐园近期及远期预订状况，并做好分析控制。4.22.熟悉次日预订情况，检查并特别关注会员预订及VIP预订的准备情况，对每日预订未到作分析上报4.23.根据乐园淡旺季确定并控制前厅房价代码的使用。4.24.确保客房预订与前厅之间的良好沟通与合作。4.25.确保前厅建立系统故障时的后备应急程序。4.26.督导控制前厅万能钥匙的管理。4.27.巡查乐园大堂及公共区域氛围、卫生、设施设备。4.28.巡视乐园各岗位员工工作状态 。4.29.了解会员管理流程，维系会员宾客。4.30.熟悉乐园接待情况和各种服务信息，为宾客提供咨询服务。4.31.就宾客提出的一些特殊服务和特殊设施要求与有关部门协调。4.32.代表乐园处理宾客投诉。根据乐园规定和授权处理宾客提出的问题。 4.33.代表在在有需要的情况下，进行宾客受伤的公共责任险报险工作和材料收集。 4.34.权限内指挥其它部门人员协助工作。4.35.电脑传送工作日报，上报工作动态，提出合理化建议。4.36.完成上级交待的其他工作。

一、岗位概述： 根据乐园市场定位，在收益经理领导下，进行网络销售策略的组织和推行，负责网络销售方面的一切运作，协调渠道专员与酒店收益团队、销售团队之间的协作关系，确保酒店的良好品牌声誉、市场份额和市场竞争能力。 二、任职要求： 2.1学历要求：大学专科或以上 2.2外语水平：有良好的英语听说读写能力 2.3体貌要求：体貌端庄 2.4工作经验：预订2年以上经验或渠道运营2年经验 2.5专业资格要求：不限 2.6基本素质： 具备良好的职业道德。 勇于接受工作挑战，能够承担目标压力，强烈的市场竞争意识。 较强的商务谈判和市场开拓能力。 具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神。 具备专业的渠道开发的知识和能力。 具备敏锐的市场洞察力和分析能力，能认识和分析代理商、经销商各方面能力。 具备工作认真负责、吃苦耐劳的精神。 能熟练使用各种办公应用软件 三、岗位职责： 3.1根据网络销售目标组织制定渠道开发策略和渠道推广销售策略，并制定相应的实施方案，提供渠道服务支持。 3.2根据实施方案将渠道工作分配给下属渠道专员，督促完成渠道开发和销售任务。 3.3制定渠道关系管理计划，与各渠道建立良好、稳定的长期合作关系。 3.4贯彻监督渠道专员对网络销售进程跟进执行情况。 3.5负责定期向市场收益总监递交渠道分析报告，并以此作为业务沟通和制订网络销售策略的基础。 3.6负责督导网络渠道数据库的完善及更新。 3.7负责渠道专员进程管理制度制定及有效监督。 3.8建立并维系与大客户以及与客源销售相关的各种合作伙伴的稳定关系。 3.9组织实施重要客户拜访计划。 3.10组织和支持渠道专员推广销售工作，并亲自参与大客户业务的洽谈。 3.11负责协调各网络渠道客诉处理。 3.12与各种渠道沟通拜访，对客户需求做出分析，并对客源变化保持高度关注。 3.13协助收益经理做好网络营销计划及产品设计推广方案。 3.14始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作，及时准确地反映客户需求和意见，保证服务水准。 3.15负责收集网络渠道竞争对手相关营销活动、价格策略并汇总上报市场收益经理。 3.16确保乐园在各网络渠道的形象和信息与定位相符并及时更新。 3.17负责班组文化建设，打造优良团队。 3.18负责对下属专员进行渠道开发、维护、推广及销售相关培训。 3.19解决在渠道开发或者渠道销售过程中的突发问题，注意维系企业的声誉。 3.20熟悉pms、gc操作流程，熟练设置各类产品。

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历，财务会计专业毕业。 2、具有初级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

岗位职责 1.开店前筹备工作包括物料及人员筹备以及开业后全面负责门店的日常运营管理，确保食品、设备、人员及环境的安全。 2.策划并执行门店活动，包括品牌宣传和市场推广。 3.监督和优化门店的标准化运营流程，提升服务质量。 4.管理客户反馈，包括线上点评和客户关系维护。 5.处理日常工作中的异常事件，妥善处理相关问题。 6.合理安排本店员工排班，负责门店员工的考勤、考核，及时汇报本店人员变动情况并对其人员的配置提出合理建议。 7.负责员工的招聘、培训和薪酬管理，维护团队和谐与发展。 8.及时了解和掌握相同业态市场运营情况。 任职要求 1、大专及以上学历。 2、西餐厅，轻食餐厅，咖啡餐饮，或大型连锁餐饮5年以上店长工作经验，具备全面主持餐厅的运营管理工作(前厅+后厨)两年以上的管理经验。 3、具备经营分析/营销/企划经验，具有成本管控及数据分析能力和单店企划活动的策划和统筹执行能力。 4、执行力强，擅长门店细节管理工作，擅长对客服务工作、团队沟通和员工培养工作。 5、具备较强的市场分析能力，具备品牌宣传经验。

【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

【职位概述】 领导销售团队，制定并执行高效的销售策略，专注于市场推广与销售，以实现收入增长和市场份额的拓展。 【主要职责】 1.策略规划与执行：制定年度销售计划与预算，领导团队达成预定的销售目标。 2.市场分析与拓展：深入分析市场趋势，识别新业务机会，拓展客户群体，特别是在宴会及会议市场的挖掘。 3.团队管理与培训：建立高效销售团队，进行绩效管理，提升团队销售技能与专业知识。 4.客户关系管理：维护现有客户关系，开发新客户，确保高水平的客户满意度与忠诚度。 5.谈判与合同管理：主导重要客户的商务谈判，签订合作协议，监控合同执行情况。 6.数据分析与报告：定期分析销售数据，编制销售报告，为管理决策提供依据。 【任职资格】 •拥有市场营销、酒店管理或相关领域专科及以上学历。 •3-5年酒店销售经验，其中至少1年以上管理经验，有同岗位工作经验者优先。 •出色的领导力与团队管理能力，能够激励团队达成目标。 •优秀的沟通谈判技巧与客户服务意识，英语水平能实现日常对客交流。 •熟练掌握日常办公软件，具备数据分析能力。

1、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 2、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 3、 协助总经理做好酒店的运营管理及资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 4、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造酒店良好的内、外部形象； 5、协助总经理做好酒店工程管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 5、协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的SOP等管理制度的落实执行情况； 6、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 7、建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 8、营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 9、维护公司形象，积极提高服务意识； 10、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 11、协助总经理处理酒店重大突发事件； 12、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 13、 按时完成上级领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，酒店、旅游等相关管理专业； 2、8 年以上相关星级酒店工作经验，3年以上星级酒店高层管理工作经验； 3、熟悉酒店各部门、各模块服务及管理流程，具有企业管理、酒店管理、会议管理、市场营销、餐饮管理、客房管理等专业知识； 4、具有良好的身体素质、心理素质和职业素养； 5、良好的领导能力、判断与决策能力、沟通协调能力；善于管理和经营团队，事业心强，能够适应较高强度工作压力。

1.负责酒店产品销售和渠道开拓； 2. 执行酒店年度和月度客户销售计划； 3. 做好客户关系的建立与维护，定期拜访重要客户，收集客户需求； 4.在做好销售工作的同时，了解和关注竞争对手的销售策略，以及酒店销售策略的市场效果； 5.与酒店各部门保持良好的沟通和协调，确保为客户提供优质的服务。

【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度、安全预案、协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 10、培训和带领安保部员工完成酒店工作目标。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 在万豪集团的政策和程序下，配合和协助餐饮部经理的工作，并协助管理餐饮部运作方面的工作。 参与准备部门年度预算与财务计划，重点通过监控食品酒水成本，控制人力成本，控制破损、丢失、报废和各项费用。 协助餐饮部经理分辨酒店住客和当地市场的市场需求，给厨师和宴会销售经理最新的市场需求和趋势，确保他们的产品能够迎合这些需求。 参加酒店收入计划和市场销售项目的准备工作，协助各个宴会销售经理规划和实施有效的市场销售计划，以确保最高的利润。 处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效。 确保员工获得与操作系统、安全、现金处理流程、服务和标准有关的恰当培训。 【岗位要求】 与他人交互时需要具备良好的沟通技能，具备与宾客、员工和第三方高水平地交互，及展现酒店、品牌和公司良好精神面貌的能力。 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。

岗位职责： 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.根据标准的手册来完成服务工作； 3.保持干净的专业仪容和整洁的工作环境； 4.吃苦耐劳，良好的沟通能力和抗压能力； 5.完成部门安排的其他相关工作。 可选择实习部门：餐饮部、厨房、前厅部、客房部、市场销售部 岗位要求： 1.实习时间在6个月或以上； 2.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生；

主要负责餐饮及宴会方面的销售工作。

工作职责： 1、 完成日常销售业务收入确认、到账核算等工作；及时响应销售和运营场景需求。 2、 配合销售团队、宴会、活动等合同签署（如：工作相关文件、合同存档），协助识别销售业务中的潜在风险，及时向上级（财务部主管）汇报，避免公司利益受损。 3、 执行公司收入制度及会计准则，指导销售和运营业务规范操作。 4、 参与开业前运营核算相关流程的建设工作，包括系统测试、上线、接受培训及后续优化等。 5、 根据公司要求，按时更新与工作相关报表，经过审核确认后，提交给相应接收人包括催缴未按时收到的款项。 6、 根据要求开具相应发票。 7、 上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1、 大专及以上学历，持初级会计师证或以上 2、 形象端庄大方，2年（含）酒店前台或营收岗位经验。 3、 具备执行力，和良好的沟通能力。 4、 熟练操作电脑，熟练运用金蝶软件及各类办公软件。

岗位职责1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。3、检查存货及成品。4、检查所有食品的准备情况、5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。岗位要求1、大专学历,同岗位工作经验2年以上。2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。3、有丰富的技术及行政经验，其中在3星级饭店工作不得少于1年以上。4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。5、身体健康，精力充沛。

加入我们 我们在寻找 大堂吧中庭酒廊初级领班 ，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 负责使用酒店最高标准，完成上级指示的所有准备工作和餐厅/酒吧布置。 2. 根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3. 根据酒店服务流程和核心标准为客人提供一个完整并且令人满意的客户体验。 4. 负责把餐饮送达给客人。 5. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。   工作要求 1. 工作态度端正，能吃苦耐劳。 2. 掌握必需的食品、酒水知识，有一定的服务技能。 3. 仪表端正。 4. 具备良好的英语沟通能力。 5. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

酒店经历三年以上，同岗位经验一年以上 岗位职责 1.在前厅经理的领导下，当班期间负责酒店的正常运作； 2.收集宾客服务的反馈、意见和建议等信息； 3.处理宾客服务问询和投诉； 4.接待重要宾客； 5.处理当班期间的安全问题； 6.完成部门领导交办的临时事项。 岗位要求 1.大专及以上学历，同岗位5年及以上工作经验； 2.良好的中、英文沟通能力，具备较强的电脑操作能力； 3.仪表端庄，热爱酒店工作，善于交流，反应灵敏，具有较好的管理和组织协调能力； 4.有服务意识，注重细节，有较强的责任心，和抗压能力，执行力强； 5.接受夜班/轮班。

岗位职责: 1. 负责制定和执行销售策略，以达成公司销售目标 2. 领导销售团队，确保团队成员的工作表现 3. 维护和拓展客户关系，提升品牌知名度和市场份额 任职要求： 1. 具备出色的领导能力和团队管理能力 2. 拥有良好的商务谈判和客户服务意识 3. 能够有效地制定销售计划，并确保其执行

五星三金酒店诚招优秀的你

主要工作职责： 负责工程主管及维修、保养； 五星级酒店经验的可上浮底薪5~20%。

岗位职责 1.督导财务部的业务操作。 2.起草各种管理制度，落实各有关制度。 3.编写年度财务预算。 4.负责酒店的财产管理。 5.检查各种财务报告的及时、正确性，向直管领导呈报会计报表。 6.检查各项税金的上缴，加强与财政部门的业务联系，协调外部关系，取得有关信息。 7.配合各级外部审计查账工作，审核检查所有对外编报的数据及财务报表，确保无误方可报出。 岗位要求 1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历。 2.具有3年以上财务负责人工作经验，熟悉酒店财务管理模式。 3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.良好的书写和口头表达能力，优秀的沟通、分析能力，对酒店忠诚度高。

1. 全面负责民宿各项规章制度的落实及执行、安全管理工作，及时解决民宿运营出现的突发问题。 2.系统订单处理，熟练使用电脑订单操作，办理入退住、客户日常线上对接等。 3.工作细心，主动热情负责客人的接待工作，入住对接征询、记录宾客意见，随时改进完善服务； 4.客房、餐厅、民宿小院等环境的日常维护及巡视。 │我们希望您是│ 1.18—35岁，形象外表良好，大专及以上学历，电脑操作熟练。 2.工作细心，性格开朗，与人为善，沟通能力强、能吃苦耐劳。 3.热爱旅行、大自然，喜欢山川湖海，喜欢与自然为伍。 4.此岗位工作地点为佛山高明。

1. 全面负责民宿各项规章制度的落实及执行、安全管理工作，及时解决民宿运营出现的突发问题。 2.系统订单处理，熟练使用电脑订单操作，办理入退住、客户日常线上对接等。 3.工作细心，主动热情负责客人的接待工作，入住对接征询、记录宾客意见，随时改进完善服务； 4.客房、餐厅、民宿小院等环境的日常维护及巡视。 │我们希望您是│ 1.18—35岁，形象外表良好，大专及以上学历，电脑操作熟练。 2.工作细心，性格开朗，与人为善，沟通能力强、能吃苦耐劳。 3.热爱旅游、大自然，喜欢山川湖海。 4.此岗位工作地点为惠州龙门南昆山，具体可根据您的意愿进行分配。