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薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,及时向主管汇报。2. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。3. 客满时,负责安排好后到的宾客。4. 随时听取宾客的意见,及时向主管反映。5. 注意在接待工作中的各种问题,及时向主管反映和协助处理。6. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐。7. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-海口 食宿:提供食宿

岗位要求1.有星级,同岗位工作经验1年以上;2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用;4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:面议

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,懂得良好英语对话。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及行政楼层工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。薪酬丰厚,详情面谈。

薪资: 6千-1万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-渝北区 食宿:提供食宿

基础职能Responsible in achieving the Brand and Hotel positioning objectives locally and    internationally through Public Relations and Promotion activities.    市场传讯经理负责通过公关和促销活动实现集团和饭店在本地和国际上的定位目标。Assists the Director of Sales & Marketing in the development of Public Relations and Promotion plans and in budget preparation.    协助市场销售总监开发市场促销、公关媒体计划及制作预算Supervise the Marcom department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion.    管理市场传讯部保证每天的工作及时地完成。To protect the correct image and positioning of the hotel and Brand by meeting corporate standards in all collateral and advertising material.    保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护饭店的正确形象和定位。Communicates and submits appropriate material to all marketing channels and    organizations that assists in promoting the hotel to ensure they are well equipped to sell the property.    与各种营销渠道及组织沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。Co-ordinates various media and marketing activities and events.    与各种不同的媒体合作,参加各种营销计划及大型活动。  Co-ordinates press releases as required of hotel events and new staff.    发布酒店重大事件和入职新员工的新闻。  Liaises with advertising and public relation agencies.     建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place.    在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 Oversees and coordinates hotel photography when required.    监督和协调酒店形象及餐饮等各类摄影活动。 Maintains the image of the Hotel and the Brand.    维护酒店和集团的形象。

薪资: 6千-7千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1. 根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。2. 做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。3. 给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。4. 建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。5. 参与菜单、酒水单的制定及定价。 岗位要求1. 大专及以上学历;至少熟练掌握一门外语。2. 2年以上5星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。3. 具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。4. 具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。5. 西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。

薪资: 5.5千-6.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

Duties and Responsibilities工作职责·Looking for Asst All Day Dinning Restaurant Mgr.·寻求西餐厅副经理。·Effectively manage the restaurant by ensuring the following:·有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行:oOversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manualo监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。oAdhere to opening and closing procedureso遵守开始营业和结束营业的程序。 oAdhere to bill paying procedureso遵守规定的结账程序。oConduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etco有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。oPersonally meet and farewell a minimum of 80% of your customerso亲自迎送80%以上的客人。oEncourage and motivate staff to provide optimum service during all shiftso激励在岗员工为客人提供卓越的服务。·Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile·与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。·Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant·在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。·Manage special event concepts·特别活动的概念管理工作。·Anticipate market changes and review operations when necessary·善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。·Conduct competitor analysis·对竞争对手进行分析。·Create positive publicity opportunities·创造良好的公众宣传机会。·Manage customer database and utilize effectively·管理顾客数据库并有效的加以使用。·Up-sell property facilities·推销酒店的设施。·Actively pursue cost saving measures·积极的实行节约成本的方法。·Recycle wherever possible·尽可能再利用能源。·Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific·在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。·Manage wage and beverage cost·管理工资和饮料成本。·Forecasting·进行预测工作。·Stock control·有效的控制存货。·Analyze food and beverage statistics through point of sale system·通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。·Works with Superior on manpower planning and management needs·和上级领导一起进行人力规划和管理需求。·Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget·和上级领导一起编制和管理部门预算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Required Skills –技能要求·Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.·完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。·Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.·持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。·Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.·具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力·Good writing skills·具有良好的写作技能·Leadership Skills具有领导能力

薪资: 5.5千-6.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.专科以上学历,同等岗位工作经历一年以上或者有两年前台主管以上的工作经历。有学历能力的礼宾职位亦可。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力最佳。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-烟台 食宿:提供食宿

工作内容:1. 根据酒店的规章制度和餐饮部的要求,在中厨厨师长的指导下,负责中厨房各方面的工作2. 协助厨师长制作高品质的食物, 提供高质的服务;当厨师长不在时保证厨房的正常运转并承担厨房营运的责任3. 根据酒店的规章、并制定厨房所有食品的质量标准和员工的工作效率4. 控制并分析以下各项:饭菜质量及外观、客人满意、销售及促销;饭菜成本、干净、卫生、清洁、检 查 所 负 责的 所 有 员 工 出 勤 情 况;在中餐厨师长的指导下,准备菜单并考虑以下各项:当地市场需求、竞争情况、趋势;潜在成本、货源情况、销售及促销;根据中餐厨师长的要求,检查购入易损货物的品质;5. 保证该部位的正常运营、负责热食和头盘的准备工作7. 根据中餐厨师长的标准烹制食物8. 保证提供服务前准备好所需的东西9. 履行厨师长下达的职责10. 对部门采购,仓库申请进行控制和在厨师长批准下进行内部调岗11. 处理好易腐烂的食品12. 保持良好团队精神并在需要时提供帮助13. 组织并监督员工进行厨房各部位食物的准备工作14. 为员工制定工作计划15. 严格控制食物的规格和耗损16. 检查各部位在提供服务前的准备工作17. 确保员工在离岗前储存好食物,保证厨房区域的卫生18. 向厨师长报告客人的投诉和问题19. 履行厨师长所分配的任务,在中餐厨师长的指导下,负责菜单的准备工作20. 将每天的购货单上交中餐厨师长21. 负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰,达到质量标准22. 负责厨师一级和厨工工作培训23. 品尝和检查所制作的食品,并且如有需要要做出必要的调整24. 负责食品浪费的最小化25. 遵从所有相关的工作场所卫生和安全以及职业化健康和安全守则和相关品牌和希尔顿政策26. 精通和了解品牌,火灾和疏散程序和工作场所的健康安全要求。确保员工知道他们义法取决于立法和他们完全了解和精通职位要求:1. 应与其它部门和与员工保持良好的工作关系,确保更好的合作2. 精通烟台本地菜3. 5年以上年炒锅岗位工作的经验4. 有国际品牌酒店经验优先考虑5. 具有良好的热菜方面和厨房的专业知识

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责•根据销售计划对相关市场履行销售工作•根据预算积极参与销售活动达到预定目标。•密切关注作为主要收益客户的 Corporate / FIT / M.I.C.E.帐户。•尽可能扩大up-selling机会。•协助高级销售经理预测Coporate/FIT/M.I.C.E/LSG 团队的房间收益和ATR。•出席主要旅行运营和销售活动(如,trade show) 为酒店增加销售(客房餐饮,及其他服务设施)。•制定销售出差计划,在高级销售经理/DOS/DOSM允许下拜访特殊市场客户。回复高级销售经理/DOS/DOSM有潜力的市场客户。•回顾市场竞争,做定期市场调研。•通过与宴会部同事交流沟通,提高市场目标•通过直销,电话,传真,文字交流等方式保持酒店在主要市场上的高曝光率。•增加房量和宴会收益•做实地考察。•与宴会部在协调过程中保持密切沟通。•出席有宴会部主持的宴会前后的会议•参与宴会部宴会后会议,并一起做感谢拜访发送感谢信。•协助处理并执行Familiarisation Groups的问询。•负责post-Fam Group后续工作,如送感谢信,来发展将来的潜力客户数据。•向其他香格里拉酒店销售。•建立维护主要客户数据库,协助高级销售经理维护客户管理系统。•在部门内部和部门之间建立良好的工作关系。•了解酒店卫生和食品安全控制标准,会处理有关食品卫生的投诉。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-丰台区 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。2.当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。3.负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。4.每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报财务总监。5.当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。6.核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。岗位要求1.男性优先!财务专业(或相关专业)大专毕业以上文化程度。2.有助理会计师以上职称,2年以上工作经验;3.熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。4.具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。5.坚持原则、廉洁奉公。6.身体健康,能胜任本职工作。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-丰台区 食宿:提供食宿

岗位职责1.编报“信贷工作报告”,召开信贷会议,向信贷经理及其他部门经理反映债权情况,超过信用期限的客账重点注明。2.负责对应收账款的账龄、账额进行分析,以便上级及时掌握应收账款的所有数据。3.格控制有信用优惠的旅行社和商务公司,发现有信誉问题的及时反馈给营销部,保障酒店资金更好运转。4.督促属下对商务公司及各旅行社的应收账款催收工作,以便及时的回笼资金。5.沟通有关走单的催收进度通过传真、电话、信函联系,加速欠款的追账。6.每月向信贷经理提交账龄报告,并提出改进的措施及建议。岗位要求1.男性优先!财务或工商管理相关专业,或同等学历。2.具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。3.具有出色的沟通协调能力,擅长人际交往,抗压能力强。4.具有良好的服务意识。5.行政功底扎实,有创新意识,积极主动。6.英语听说读写流利,电脑操作熟练。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责•具体操作礼貌的问候出入场馆的每一个客人。提供专业的理疗,提供一个干净、舒适、整洁的环境来吸引顾客消费。积极和客户沟通与交流。广纳顾客的意见和建议,确保顾客的满意度,礼貌的问候进入理疗区的每一个客人。熟识每一位使用者的基本特征。及时向经理和主管汇报理疗区的突发事件。保持理疗区的卫生整洁。•管理控制客需品,美容产品,零售商品的库存量。•市场销售最大限度的进行专业的理疗产品推销。抓住每一次于客流活动区与客人交流的机会,最大限度的吸引准会员的加入。•其他坚持有计划有目的的实践的精神。出色的完成所有要求的任务。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-丰台区 食宿:提供食宿

岗位职责1.组织所有物品及食品的盘点。2.根据收货记录审核供应商发票,将采购价格、数量与采购定单、每日市场购货单及供货合同相对照,每日购进数必须在每日存货控制表上记录。3.检查所有领料单的单价、发出数量,总数是否正确,并随时更新各厨房或部门的每月领货统计。4.帮助计算所有宴会的成本,准备宴会成本报告。5.检查及核对所有调拨到饮品的食品或调拨到食品的饮品项目。6.完成每日食品和饮品销售及成本报告,并逐日提交上级主管。7.对于移动慢的库存项目,要及时向成本控制经理汇报,并提出解决措施,预防不必要的损失及浪费。8.按不同餐厅做每周人均消费及消费人次比较表。9.完整地将属于自己保管的报告、文件、单据归类存档。10.在其它成本员休息或缺勤时,代替其工作。11.完成上级交给的其他工作。岗位要求1.要求男性,财务、会计等相关专业,大专及以上学历,有会计从业资质。2.具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。3.熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。4.基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。5.了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。6.熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-舟山 食宿:提供食宿

岗位职责1. 协助中餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略,落实各个时期的工作任务。2. 精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧,制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。3. 具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。善于调动中餐部各级管理人员的积极性。处理宾客的投诉,不断改善服务质量。4. 监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。5. 抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。6. 积极维护良好宾客关系,推销酒店菜品,确保完成营业指标。7. 根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求2  years in a managerial position in 4/5 Star category hotel二年在四/五星级酒店的相关管理经验。Good English skills (written & verbal).良好的英语口译及书写能力。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-丰台区 食宿:提供食宿

岗位职责1. 审核转帐、托收帐单是否按有关规定或协议,保证数据正确、单据齐全无误。2. 审核各营业点收款员开立的帐单是否与订单一致,订单、减免单的手续是否符合规定要求,客人帐单合计数与收款员收入明细表是否相一致。3. 对所有帐务进行试算平衡,编制当日“营业收入日报表”并于次日晨会前报运作部经理及有关领导。4. 编制“超限客帐一览表”,报上司处理。5. 处理夜间离店客人的结帐,外币兑换工作。6. 做好在审核中发现的问题及处理方法的记录,并及时上报。7. 每日将餐厅的帐单分为现金收入、住店收入两种形式分别存档。审核现金人民币收入是否与实交。  8. 现金数额相符,发现问题及查找,并通知有关部门纠正。9. 审核前台收入调减、杂项收入和客人借款。对于客人借款要审查其原由是否正当,是否有前厅经理签字认可,房号是否准确无误,打出总金额,上交运作经理。岗位要求1.男性优先!大专以上学历,财务或相关专业。2.酒店财务2年以上工作经验。3.熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。4.熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。5.具有很强的财务,税务策划能力。6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

Duties and Responsibilities工作职责·Looking for All Day dinning Restaurant supervisor, Chinese Restaurant supervisor and Japanese Restaurant Supervisor.寻求西餐厅主管,中餐厅主管和日餐厅主管。·In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known·在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。·Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up·在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。·Supervise cash handling and banking procedures·监督现金的处理和存放程序。· Prepare daily banking and cash flow reports·编制每日存款和流动资金报告。·Establish and instruct staff in cash security procedures·制定并指导员工执行现金安全制度。·Deal with irregular payments·处理异常的付款情况。·Supervise the maintenance of service equipment·监督服务设备的维护保养。·Monitor standards of guest facilities and services·监督客用设施和服务的标准。·Control stock and monitor security procedures·控制存货和监督保安成序。·Assist with menu and wine list creation·协助菜单和酒水单的设计工作。·Supervise functions·监督各项职能。·Supervise outlet service·监督餐厅的服务。·Works with Superior on manpower planning and management needs·和上级领导一起进行人力规划和管理需求。·Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget·和上级领导一起编制和管理部门预算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Required Skills –技能要求·Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.·完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。·Problem solving and training abilities.·具有解决问题和培训的能力 Qualifications –学历·Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field.·酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 Experience –经历·1 years related experience or an equivalent combination of education and experience.  Supervisory experience preferred.1年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-闵行区

  Principle Responsibilities & Position Purpose:职责目标: Under the general guidance and supervision of the Marketing Communications Manager, assist in achieving the brand and Hotel positioning objectives locally and internationally through Marketing Communication, PR and eCommerce. Essential Responsibilities:基本职责: To type correspondences.键入信函。To handle incoming calls and be able to handle general inquiries.处理来电,并能处理一般的问询。Maintain a filing system and tracing of documents.保持文件的备案制度和跟踪。Coordination of Direct Mail activities i.e., label printing, envelope stuffing, posting, distribution.协调直接邮寄活动,即,标签印刷,装信封,协调张贴,分发。Should have basic knowledge of hotel's services and facilities.应该有酒店的服务和设施的基本知识。Follow up with artist for job orders.跟进艺术家的工作订单。Daily news clippings on hotel's happenings and happenings in the city and other hotels.对酒店的发生的事情,在城市和其他酒店发生的事情制作每日新闻剪报。Answer general press inquiries on hotel events and information.回答酒店的一般按事件和信息查询。Assist in translations in news articles, letters and press releases into Chinese or vice versa.协助在新闻文章,书信和新闻稿翻译成中文,反之亦然。Handle the contract with 3rd parties and payment related issues.处理重要文书如合同和付款流程等Work with local third party partners, including local media, and maintain professional working relationships with local official bodies.处理和协调与本地媒体间的合作和关系的维护。Communicate with internal Event Managers on all aspects of specific event organization and promotion.处理沟通酒店对内对外的各项大型活动Assist the Marketing Communications Manager in all areas, including advertising, promotions, communications, copy writing and collateral production.协助市场传讯经理处理包括广告,宣传,沟通,文字编辑及宣传册印刷等的一些相关内容。Support Digital Marketing Manager for all eCommerce related projects, such as WeChat, online ads and functions, brand.com and etc..协助电子营销经理,处理各项与电子营销相关的事物,例如公众微信,在线平台广告和新功能开发,品牌网站等等。Any other duties assigned by the Marketing Communications Manager or DBD.由公共关系经理或商务发展总监指派的其他职责。Keeps all Business and Development Department giveaways in her custody.保持所有商业和发展部保管良好。    Specific Job Knowledge, Skill and Ability:工作技能技巧要求: Knowledge of Personal Computer.电脑知识Conversant in English and Mandarin.精通英语和普通话。Good written English.良好的书面英语。At least four years of working experience.至少有四年以上工作经验。Good typing skills with accuracy.良好的打字技能与准确性。Good initiative.良好的主动性Organized & knows filing methods.有组织及知道备案方法。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-丽江 食宿:提供食宿

JOB OVERVIEW职位概述Lead the coordination of any guests'needs, special requests and enquiries to ensure superior service and value for our guests. 监督和指导行李服务的各方面工作。领导协调客人的需求,特殊要求和请求来确保为客人提供卓越和超值的服务。Be the brand ambassador for In the Know by establishing close, strong working relationships with internal and external stakeholders.Required Skills 技能要求•Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Good writing skills 具有良好写作技能•Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System 熟练使用微软办公软件和前台系统•Problem solving, motivating, organizational and training abilities 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 Qualifications 学历•Diploma  in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历。Experience 经验•2 years experience in concierge or related discipline with 6 months in a supervisory capacity, or an equivalent combination of education and experience.   拥有2年酒店宾客服务工作经验,包括6个月管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-无锡

Duties and Responsibilities工作职责财务回报· 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。· 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。· 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价          · 格以争取最大的利润。· 销售酒店的所有设施。· 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。· 进行市场调研和分析。· 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。· 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。· 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。· 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。· 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。员工团队· 和会务统筹销售保持紧密沟通,提升酒店整体收益· 及时与运营部门进行沟通并保持良好关系。 宾客体验· 通过客户管理,向现有的客户提供服务。· 对客户进行拜访。· 招待客户。· 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。· 对客人的需求作出反应以超越客人的期望· 保持高质量的出品和服务以便在向客人销售酒店服务和设施时说明· 当客人提出请求时,协助和陪同客人到达他要去的酒店区域· 了解酒店的特别推广计划和活动以便在客人有需求的时候做出回应· 了解酒店目前的所有信息以便向客人提供咨询· 执行能够提高客人满意体验的工作程序 企业责任· 本着保护环境的原则,督促员工使用环保纸,以及配合酒店的节能计划· 配合人事部,做好酒店对社区的义务工作· 致力于集团希望在动计划的推动QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求技能要求 · 具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。· 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力· 精通微软办公软件· 良好的写作技能 学历           · 最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 经验· 2年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州

 岗位职责:负责洗衣部的全部工作。按照上级的要求执行其他合理的工作职责。岗位要求:1.掌握洗衣房工作知识并且十分熟悉洗衣房的日常运作;2.良好的管理,沟通,组织以及解决问题的能力, 强调“人性化管理”;3.良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度;4.良好的计算机能力。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

Key Responsibilities主要职责              Ø  Balance daily transfers to ledger and post, edit and update to accounts receivable system每日结清挂账及登账工作,整理并更新应收账款系统。Ø   At month end write off over dues after department and guaranteed no show accounts月底为部门和担保的未按预订抵达的过期账户销账。Ø  Prepare and inpu t journals for transfer between debtor accounts准备和输入分类账目以便借方账项间的转账。Required Skills 技能要求  Ø   Proficient in the use of Microsoft Office精通微软办公软件。Ø Good writing skills良好的写作技能。Ø  Diploma or Vocational Certificate in Accounting or related field.具有会计或相关的毕业证书或职业证书。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:重庆-渝北区 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.高中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。4、在部门年度预算内,推行销售计划。5、保存以前、现在有潜力客户的资料。6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。岗位要求1.大专以上文化程度,英语良好,熟练使用opera系统,有同岗位工作经验2年以上。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感。3.有良好的团队领导精神及执行力,熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作;2、与上级和人力资源部一起,确保部门员工的工作绩效和生产力;3、必要时或在主管的指导下,及时了解客户需要,协助做好客户反馈,并及时调整满足客户需要;4、要时与其他部门沟通合作,为宴会、促销及节日提供额外或专门的服务;5、进行各种冷菜的制作、烹饪、上餐和存储工作。任职资格:1.具备高星级酒店西厨房工作经验2年以上;2.冷菜热菜均可。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资: 4千-6千 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:河南-南阳 食宿:提供食宿

 Duties and Responsibilities工作职责·         Effectively manage the restaurant by ensuring the following:有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行:o    Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。o    Adhere to opening and closing procedures遵守开始营业和结束营业的程序。o    Adhere to bill paying procedures遵守规定的结账程序。o    Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。o    Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers亲自迎送80%以上的客人。o    Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts激励在岗员工为客人提供卓越的服务。·         Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。·         Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。·         Manage special event concepts特别活动的概念管理工作。·         Anticipate market changes and review operations when necessary善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。·         Conduct competitor analysis对竞争对手进行分析。·         Create positive publicity opportunities创造良好的公众宣传机会。·         Manage customer database and utilize effectively管理顾客数据库并有效的加以使用。·         Up-sell property facilities推销酒店的设施。·         Actively pursue cost saving measures积极的实行节约成本的方法。·         Recycle wherever possible尽可能再利用能源。·         Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。·         Manage wage and beverage cost管理工资和饮料成本。·         Forecasting进行预测工作。·         Stock control有效的控制存货。·         Analyze food and beverage statistics through point of sale system通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。·         Works with <?xml:namespace prefix="st1" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags">Superioron manpower planning and management needs?xml:namespace>和上级领导一起进行人力规划和管理需求。·         Works withSuperiorin the preparation and management of the Department’s budget和上级领导一起编制和管理部门预算。aCCOUNTABILITY责任范围Number of employees supervised –管理的员工Direct        Food and Beverage Supervisors / Food and Beverage Attendants  直接          餐饮主管,餐饮侍应生Indirect      NA间接         无 Annual Operating Profit/Payroll Budget –年度经营利润和薪金预算·         Restaurant Revenue Target餐庭营业收入目标  Key Metrics –主要绩效指标·         Restaurant Revenue Target餐厅营业收入目标·         Employee Satisfaction Survey员工满意度调查 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) –决策职责(决策权)·         Matters pertaining to Restaurant Operations与餐厅运营有关的事宜QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求Required Skills –技能要求 ·            Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。·            Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。·            Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力·            Good writing skills具有良好的写作技能·            Leadership Skills具有领导能力 Qualifications –学历·            Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field.   酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 Experience –经历·            4 years related experience, including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience4年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-闵行区 食宿:提供食宿

Responsible for all activities relevant to the front desk such as reception, check in/out, rooming of all hotel guests, foreign exchange, reservations, switchboard, business center and assisting with inquiries负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 Structure – (Multi-Skilled Team Members) Individual must be friendly, enjoy learning new things and working in a team environment. Must be flexible, willing to work smart, get along well with others and have the passion to go the extra mile to surprise and delight our guests. As part of the Indigo Team, individual may work in other areas of the hotel and may be trained to perform tasks and act in a secondary roll in support of our commitment to providing Inspired Service结构 – (多技能团队成员)个人必须友好,愿意了解新事物并在团队中共事。必须具有工作的灵活性,愿意机智的工作,与他人和睦相处并有激情提供更好的服务,带给我们的客人更多的惊喜。作为英迪格服务团队的一员,个人必须可以在酒店的其他方面工作。个人可以接受培训以完成任务,并以第二种角色提供服务,支持我们实现激情服务的工作目标。At Hotel Indigo® we deliver inspired service. In all we do, we are vibrant, curious and original. • Be vibrant by carrying ourselves in a way that says to our guests we are energetic, motivated, confident.• Be curious by being aware of our hotel and neighborhood and going out of our way to help guests learn and discover what's going on.• Be original by building connections with our guests and being imaginative to create memorable experiences.在英迪格酒店®,我们为宾客提供富于灵感的热情服务。我们朝气蓬勃、求新求知、新颖独特。  • 我们朝气蓬勃地对待工作,以精力充沛、积极进取、自信乐观的态度面对宾客。• 我们求新求知,充分了解我们的酒店和周边邻里,尽己所能帮助宾客了解和发现本地的新鲜事。• 我们新颖独特,与宾客建立联系,并充分发挥想象力,创造令宾客难忘的回忆。

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