• 预定客服/预定销售代表

• 香格里拉客户预订中心（中国）
• 2020-02-19 14:19:02

我们提供任性大福利：• 免费入住香格里拉集团旗下所有的酒店• 薪资福利优厚，每年年底还有额外花红；• 提供五险一金，公司还额外购买商业医疗保险，让你无后顾之忧；• 提供免费而丰盛的工作餐， 星级大厨烹饪的完美工作餐；• 提供带薪年假12天，带薪病假12天• 入职即可享受2个月的带薪专业培训机会• 非广州市户籍的雇员可享受额外的住房补贴• 通过公司英语测试，可额外获得英文补贴• 提供形式多样的免费培训，帮助您提高业务能力；与美国哈佛大学共同开办的各个网上培训课程，助您提高业务能力和管理能力；• 全方位的香格里拉集团职业发展机会我们的工作是：· 面向大中华区（包括香港、台湾、澳门）的外国客户，介绍中国内陆香格里拉大酒店的产品。· 直属香格里拉酒店管理集团总部。· 负责处理传真、英文邮件、电话的预订信息，回应客户的预订要求。· 保持高标准的客户服务，提高客户满意度并留住客户· 用英语主动向预订者推荐各酒店的设施和服务只需要你：· 具备良好的沟通技巧，具备一定的英语能力（书面、口语）能完成基本的客户预定工作；（有专业入职培训，业务不用担心）· 工作细致，诚实守信；具备良好的沟通和倾听技巧，能够承担多项任务 ；· 工作时间灵活（需要轮班及周末工作；营运安排必要时，需安排夜班）；· 欢迎应届毕业生求职者应聘，不限定专业，只需要你有愿意从事服务行业的热情及良好的亲和力

• 前厅部客服/预定代表（六险一金）

• 香格里拉客户预订中心（中国）
• 2020-02-19 14:18:58

我们提供任性大福利：• 免费入住香格里拉集团旗下所有的酒店• 薪资福利优厚，每年年底还有额外花红；• 提供五险一金，公司还额外购买商业医疗保险，让你无后顾之忧；• 提供免费而丰盛的工作餐， 星级大厨烹饪的完美工作餐；• 提供带薪年假12天，带薪病假12天• 入职即可享受2个月的带薪专业培训机会• 非广州市户籍的雇员可享受额外的住房补贴• 通过公司英语测试，可额外获得英文补贴• 提供形式多样的免费培训，帮助您提高业务能力；与美国哈佛大学共同开办的各个网上培训课程，助您提高业务能力和管理能力；• 全方位的香格里拉集团职业发展机会我们的工作是：· 面向大中华区（包括香港、台湾、澳门）的外国客户，介绍中国内陆香格里拉大酒店的产品。· 直属香格里拉酒店管理集团总部。· 负责处理传真、英文邮件、电话的预订信息，回应客户的预订要求。· 保持高标准的客户服务，提高客户满意度并留住客户· 用英语主动向预订者推荐各酒店的设施和服务只需要你：· 具备良好的沟通技巧，具备一定的英语能力（书面、口语）能完成基本的客户预定工作；（有专业入职培训，业务不用担心）· 工作细致，诚实守信；具备良好的沟通和倾听技巧，能够承担多项任务 ；· 工作时间灵活（需要轮班及周末工作；营运安排必要时，需安排夜班）；· 欢迎应届毕业生求职者应聘，不限定专业，只需要你有愿意从事服务行业的热情及良好的亲和力

• 英语客户服务代表

• 香格里拉客户预订中心（中国）
• 2020-02-19 14:17:00

职位介绍：· 面向大中华区（包括香港、台湾、澳门）的外国客户，介绍中国内陆香格里拉大酒店的产品。· 直属香格里拉酒店管理集团总部。· 负责处理传真、英文邮件、电话的预订信息，回应客户的预订要求。· 保持高标准的客户服务，提高客户满意度并留住客户· 用英语主动向预订者推荐各酒店的设施和服务任职要求：· 具备良好的沟通技巧，具备一定的英语能力（书面、口语）能完成基本的外国客户预定工作；· 工作细致，诚实守信；具备良好的沟通和倾听技巧，能够承担多项任务 ；· 工作时间灵活（需要轮班及周末工作；营运安排必要时，需安排夜班）；· 熟练使用办公软件，英文打字速度在200字/分钟；· 欢迎应届毕业生求职者应聘，不限定专业，只需要你有愿意从事服务行业的热情及良好的亲和力公司福利待遇：· 薪资福利优厚，每年年底还有额外花红；· 提供五险一金，公司还额外购买商业医疗保险，让你无后顾之忧；· 提供免费而丰盛的工作餐， 让您在有“家”的感觉之余还要承受肥胖的压力；· 免费入住香格里拉集团旗下所有的酒店· 提供带薪年假12天，带薪病假12天· 入职即可享受2个月的带薪专业培训机会· 非广州市户籍的雇员可享受额外的住房补贴· 通过公司英语测试，可额外获得英文补贴· 提供形式多样的免费培训，帮助您提高业务能力；与美国哈佛大学共同开办的各个网上培训课程，助您提高业务能力和管理能力；· 全方位的香格里拉集团职业发展机会

• 预订代表/客户销售代表

• 香格里拉客户预订中心（中国）
• 2020-02-19 14:17:00

我们提供任性大福利：• 免费入住香格里拉集团旗下所有的酒店• 薪资福利优厚，每年年底还有额外1-5个月年终奖；• 提供五险一金，公司还额外购买商业医疗保险，让你无后顾之忧；• 提供免费而丰盛的工作餐， 星级大厨烹饪的完美工作餐；• 提供带薪年假12天，带薪病假12天• 入职即可享受2个月的带薪专业培训机会• 非广州市户籍的雇员可享受额外的住房补贴• 通过公司英语测试，可额外获得英文补贴• 提供形式多样的免费培训，帮助您提高业务能力；与美国哈佛大学共同开办的各个网上培训课程，助您提高业务能力和管理能力；• 全方位的香格里拉集团职业发展机会我们的工作是：· 面向大中华区（包括香港、台湾、澳门）的客户，介绍全球香格里拉大酒店的产品及服务。· 直属香格里拉酒店管理集团总部。· 负责处理英文邮件、电话等预订信息，回应客户的预订要求。· 按照香格里拉的服务标准，提高客户满意度并留住客户，为集团创收。只需要你：· 具备良好的沟通技巧，具备一定的英语能力（书面/口语）能完成基本的客户预订工作；（有专业入职培训，业务不用担心）· 工作细致，诚实守信；具备良好的沟通和倾听技巧，能够承担多项任务 ；· 工作时间灵活（需要轮班及周末工作；营运安排必要时，需安排夜班）；· 熟练使用办公软件，打字速度在60字以上/分钟；· 欢迎优秀应届毕业生求职者应聘，不限定专业，只需要你有愿意从事服务行业的热情及良好的亲和力；

• 客户服务专员/宾客联络员（六险一金）

• 香格里拉客户预订中心（中国）
• 2020-02-19 14:17:00

香格里拉客户体验&流程优化中心（中国）     香格里拉客户体验&流程优化中心（中国）成立于2013年3月13日， 位于毗邻广州国际会展中心，坐拥秀丽的绿茵庭院的广州香格里拉大公司内，拥有超过500平方的宽敞明亮的办公区域，设施完备的全球预订系统，为香格里拉的尊贵客人提供全球香格里拉公司与度假公司预订服务，及香格里拉贵宾金环会会员服务并提供最优惠房价的保证。    香格里拉客户体验&流程优化中心（中国）主要接听来自中国大陆，中国香港，中国台湾及中国澳门的客人预订电话及会员咨询。     香格里拉酒店集团现正在亚洲、中东、欧洲及北美地区扩展业务，这意味着香格里拉酒店集团为有工作热情的仁人志士提供更多就业机会，我们将在集团内部为您提供充足的职业发展机会。我们提供任性大福利：1、 免费入住香格里拉集团旗下所有的酒店2、薪资福利优厚，每年年底还有额外1-5月年终奖；3、提供五险一金，公司还额外购买商业医疗保险，让你无后顾之忧；4、 提供免费而丰盛的工作餐， 星级大厨烹饪的完美工作餐；5、提供带薪年假12天，带薪病假12天6、 入职即可享受3个月的带薪专业培训机会7、非广州市户籍的雇员可享受额外的住房补贴8、 通过公司英语测试，可额外获得英文补贴9、 提供形式多样的免费培训，帮助您提高业务能力；与美国哈佛大学共同开办的各个网上培训课程，助您提高业务能力和管理能力；10、全方位的香格里拉集团职业发展机会岗位职责：1、处理大中华区（包括但不限于香港、台湾、澳门）的客户咨询（电话、邮件）并推荐全球香格里拉酒店的产品及服务；2、协助香格里拉尊贵会员处理会员相关资讯及服务；3、依据香格里拉服务流程及标准完成客户服务，提高客户满意度并留住客户。4、完成领导交代的其他事宜。任职要求：1、大专以上学历，具备酒店、旅游业或客户服务经验者优先；2、良好的沟通技巧，拥有良好的英文听说读写能力；3、个性乐观、乐于与团队共同工作，同时能够积极主动，耐心细致；4、能够同时应对多项任务，适应在有压力的环境中工作；5、擅长电脑操作，熟练运用Windows Office (Word, Excel) 等办公软件；打字速度：60字/分钟以上。6、可接受轮班工作，五天8小时制（周末及节假日可能会排班，最晚晚班会到02：00，提供休息室及淋浴间给员工）。7、男女不限，工作经验不限，欢迎各位喜爱香格里拉且愿意在服务行业长久发展的人员加入。

• 前厅部客服/预订专员

• 香格里拉客户预订中心（中国）
• 2020-02-19 14:17:00

我们提供任性大福利：• 免费入住香格里拉集团旗下所有的酒店• 薪资福利优厚，每年年底还有额外1-5；• 提供五险一金，公司还额外购买商业医疗保险，让你无后顾之忧；• 提供免费而丰盛的工作餐， 星级大厨烹饪的完美工作餐；• 提供带薪年假12天，带薪病假12天• 入职即可享受2个月的带薪专业培训机会• 非广州市户籍的雇员可享受额外的住房补贴• 通过公司英语测试，可额外获得英文补贴• 提供形式多样的免费培训，帮助您提高业务能力；与美国哈佛大学共同开办的各个网上培训课程，助您提高业务能力和管理能力；• 全方位的香格里拉集团职业发展机会我们的工作是：1、处理中国大中华区（包括但不限于（香港/澳门/台湾）等地区香格里拉酒店的邮件、电话和第三方平台的宾客联络工作。2、依据客人需要，介绍宣传集团房型及配套服务设施等，保证服务质量的同时为集团创收。3、保持高标准的客户服务，提高客户满意度与信任度。4、遵从公司标准完成客户服务各方面工作，达到/超过关键绩效标准。5、完成上级领导交代的其他事宜。只需要你：· 具备良好的沟通技巧，具备一定的英语能力（书面/口语）能完成基本的客户预定工作；（有专业入职培训，业务不用担心）· 工作细致，诚实守信；具备良好的沟通和倾听技巧，能够承担多项任务 ；· 工作时间灵活（需要轮班及周末工作；营运安排必要时，需安排夜班）；· 熟练使用办公软件，打字速度在60字以上/分钟；· 欢迎应届毕业生求职者应聘，不限定专业，只需要你有愿意从事服务行业的热情及良好的亲和力

• 中餐公关主管

• 东莞虎门美思威尔顿酒店
• 2020-02-21 21:40:51

岗位职责1.在上级的领导下，做好公关宣传工作。2.宣传酒店的最佳形象。3.协助餐厅总监策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。4.协助餐厅总监接待重要客人，如VIP。5.协助餐厅总监对餐厅内各项重要接待、会场布置工作。6.对有关本餐厅的宣传报道做好摘录归档工作8.完成其他餐厅总监的其他工作安排。岗位要求1.有餐厅公关工作经验，熟悉当地市场2.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。

• 客房楼层主管 / 公共区域服务主管

• 武汉香格里拉大饭店
• 2020-02-20 14:51:25

【岗位概要】楼层服务主管：按香格里拉酒店集团建立的标准保持房间，周边环境的干净整齐；公共区域服务主管：公共区域领班督导协调员工完成工作，保证前区及后区达到香格里拉国际酒店的卫生标准要求。1. 顾客至上2. 爱岗敬业 3. 领导能力4. 工作中不断改善自我5. 技术6. 安全7. 质量控制8. 管理【岗位要求】楼层服务主管 / 公共区域服务主管：1.客房或酒店管理文凭；2.有基本的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管/公区主管的工作1年以上，并且相关服务员经历3年以上；4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

• 礼宾部主管/前台接待主管/行政楼层主管

• 武汉香格里拉大饭店
• 2020-02-20 14:51:25

礼宾部主管 /行政楼层主管/前台接待主管Duties and Responsibilities: Serving guests at the Concige /Horizon/ Front Desk  while providing the highest level of service possible in an efficient, courteous and professional manner by following Shangri-La Hospitality.Requirement: 1. 2 years experience in Front Office of 5 stars hotel . 2. Excellent written and oral English skills. 3. Sense of responsibility.

• 健身中心销售主管

• 武汉香格里拉大饭店
• 2020-02-20 14:51:25

职责概要：健身中心销售主管负责销售健身中心会员卡，并与会籍客户及时沟通，建立良好关系，保持健身中心的各项工作与香格里拉国际酒店建立的标准相一致，争创部门会员收入。1. 执行本人相关及罗列在市场计划上所有的销售行动计划。2. 进行每日销售拜访以及带客人参观健身中心。3. 参加每月的部门会议，并将销售状况在会议上报告。4. 在个人销售区域内建立及保持文件及主要客人的信息更新。5. 保持全面的跟进系统。6. 密切跟进所有生意，并随时报告健身中心经理工作进展。7. 建立及保持有效的沟通渠道。岗位要求：1. 良好的中、英文听说读写能力。2. 精通电脑及办公室设备操作。3. 专业的外表形象。4. 愿意在压力下工作。5. 个人达到目标动力。

• Stewarding Shift Leader 管事部主管

• 镇江富力喜来登酒店
• 2020-02-20 12:40:44

岗位职责1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。2.根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。3.检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。4.负责安排管事部员工的工作班次。5.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。6.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。岗位要求1.有较强的责任心,工作认真踏实。2.熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。4.具有高中以上的文化程度或同等学历。5.身体健康，精力充沛。

• Room Attendant 客房服务员

• 重庆丽晶酒店
• 2020-02-20 11:28:06

1.Per brand standards, cleansassigned guest rooms or suites which includes making beds, vacuuming, dusting,arranging room furniture if required, and cleaning bathroom每个指定的客房或套房的打扫，包括铺床、吸尘、除尘、安排房间家具，如果有需要，包括清洗浴室2.Restock useable items in guestrooms or suites, i.e., soap, towels, paper item补充客人房间或者套房的可用物品，如香皂，毛巾，纸等3.Keep linen closets and supplyareas clean and organized 确保布草柜和客用品区域的清洁和整洁4.Ensure guest laundry anddry-cleaning orders are attended to promptly确保客人的洗衣和干洗的订单有及时的关注5.Atall times projects a favourable image of the Hotel to the public在任何时候将酒店好的形象展示给大众

• 前台接待

• 广州辉盛阁国际酒店公寓 Fraser Suites Guangzhou
• 2020-02-20 08:54:09

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动4.熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.英语口语流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 客房文员

• 广州辉盛阁国际酒店公寓 Fraser Suites Guangzhou
• 2020-02-20 08:54:03

1.与住客、员工、前台、工程部 保持紧密联系，保证优质服务，信2.息传递到位。跟进维修项目及“通知”的进展情况3.管理住客的遗失物品。4.记录部门员工休假，考勤，培训。5.遵守公司的规定和工作程序，保护住客和员工的安全与福利。6.在三次铃响内接听电话，准确、及时地沟通信息。7.在电脑系统中更新房态8.负责管理本部门所有文档9.管理门卡和对讲机岗位要求1.有相关工作经验者优先。2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。4.有一定的英语基础。

• 工程技工

• 广州辉盛阁国际酒店公寓 Fraser Suites Guangzhou
• 2020-02-20 08:54:03

 按时检查记录工程管辖的各种设备运行情况，如有异常立即向主管汇报。自觉及时完成本班次的工作维修单。配合主管进行重大设施设备的维修保养与改造。严格遵守辉盛阁国际公寓规章制度和工程部各项操作规程。对客人彬彬有礼，坚持客人第一，恪守“客人都是对的”服务信条。按时参加公寓及工程部的各类培训，努力提高自身技能。

• 销售协调员Sales Coordinator

• 武汉香格里拉大饭店
• 2020-02-20 14:51:25

日语销售协调员——公寓方向岗位职责:在销售总监的指导和监督下，在酒店政策和程序范围内，协调销售部门的工作,协助销售团队提高客人满意度。任职要求：- 会基础日语- 沟通能力良好，形象端正；- 熟练运用电脑办公软件；- 协调销售部与其他部门的沟通；- 对销售工作有热情；- 有酒店运作经验优先考虑；

• 中/英文宾客联络实习生（校招投递岗位）

• 香格里拉客户预订中心（中国）
• 2020-02-19 14:17:00

我们提供任性大福利：1、豪华员工餐厅，提供美味健康的员工餐。2、实习期间提供员工宿舍。3、入职即可享受 3个月的带薪专业培训。4、转正后全球香格里拉集团旗下酒店免费入住（广州除外）。5、薪资福利优厚；根据绩效考核可每月领取提成，每年年底还有 1-5个月年终奖。6、提供五险一金，公司还额外购买商业医疗保险，可报额度高达 90%，让你无后顾之忧。7、提供带薪年假 12天，带薪病假 12天。8、实习结束的转正人员，针对非广州市户口人员有住房补贴。9、通过英语测试人员享有英文补贴10、日常轮班还有早晚班补贴/交通津贴11、提供形式多样的免费培训，帮助您提高业务能力；如与美国哈弗大学共同开办的网上培训课程，助您提高业务能力和管理能力。12、全方位的香格里拉集团职业发展机会。我们的工作是：1、处理中国大中华区（包括但不限于（香港/澳门/台湾）等地区香格里拉酒店的邮件、电话和第三方平台的宾客联络工作。2、依据客人需要，介绍及推荐集团房型及配套服务设施等，保证服务质量的同时为集团创收。3、保持高标准的客户服务，提高客户满意度与信任度。4、遵从公司标准完成客户服务各方面工作，达到/超过关键绩效标准。5、完成上级领导交代的其他事宜。只需要你：1、具备良好英语的基础（书面/口语），可接受并适应英文系统办公环境。2、工作细致耐心、诚实守信、具备良好的服务意识和倾听技巧，具备一定的抗压性。3、工作踏实专注、具备良好的条理性与工作责任感。4、工作时间灵活（5天8小时），可接受轮班制及周末、节假日安排上班的情况。5、不限定专业，只需要愿意从事服务行业并拥有在此行业长期发展的热情。

• 消防中控员 Security Officer

• the opposite house 瑜舍
• 2020-02-19 10:14:46

主要职责：协助并支持保安主管和保安经理确保部门以最有效、最高效的方式无缝运营，为客人提供最高标准的服务，同时在维持和/或提高营业额事项上具有前摄性； 确保以高标准完成所有巡逻、检查和护卫工作； 遵守 P&P、安全程序和整体纪律； 针对特殊事件（研讨会、会议、政府来宾到访、婚礼等）执行保安计。 Main Responsibility:To assist and support the Security Supervisors and Director Security Manager in the seamless running of the department inthe most efficient and effective manner delivering the highest possible standards of service, whilst being pro-active in maintaining and/or improving turnover;  Ensure all patrolling, inspection and escort duties are performed to high standard; Adhere to P&P and security procedures and overall discipline;  Follow security plan for specific events (seminar, conference, government guest, with wedding etc.). 

• 救生员 Lifeguard

• the opposite house 瑜舍
• 2020-02-19 10:14:46

换班时交接明确清晰。就所有与健身中心服务相关的投诉/意见，与相关的客户关系经理进行及时而有效的沟通。确保工作环境的高度清洁，确保工作方式的正确得体。按照所有合理要求行事，或在公司制定的参数范围内按照工作时间或工作区域的变动要求进行工作。遵守公司的着装修饰标准。参加重要简报会和培训会议。 To provide a clear handover during shift changesTimely and effective communication of all complaints/comments regarding the airport service to the Guest Experience Manager as appropriateMaintain a high standard of cleanliness and correct working practice.Adhere to any reasonable request or change to working time or area, within the parameters set out by company standards.Comply with company grooming standardsAttend key briefings and training sessions.   

• 前台接待 Guest Service Agent

• 天津瑞吉金融街酒店
• 2020-02-18 14:14:11

岗位概述：高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务专业知识技能：1.具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解2.良好的英语能力以及沟通技巧3.良好的财务知识或概念经验：具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度，学习技能的潜力其它技能要求：1.良好、积极的工作态度2.其它语言能力3.乐于学习，乐于助人

• 厨师2级

• 北京财富中心千禧公寓
• 2020-02-17 14:07:16

1 、服从厨师长及资深厨房主管的工作安排，工作中端正态度，有责任心。相互间团结合作。2、了解每天开餐任务及出菜要求，准备各种原料、调料及配料、确保正常出菜使用。3 、确保食品卫生，炉灶和各项操作用具的清洁，工作结束后，剩余的各种食材及调料应分类储存好，加盖保管好。4 、注意节约使用各种能源，做好饮具、餐具的养护工作。5、 熟悉本岗位业务，熟知主料、配料和风味特点。6、 负责厨房冰箱保洁工作食品的分类工作，生熟分开，肉食类与蔬菜类分开。7 、严格执行公寓规定的个人卫生和食品卫生的规章制度。8 、确保所出品的食品达到卫生标准。

• 总出纳 General Cashier

• 天津陆家嘴万怡酒店
• 2020-02-17 12:55:08

岗位职责1.按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。2.负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。3.认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。4.及时完成现金收付记帐凭证。5.做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。岗位要求1.本科以上学历，2年以上酒店行业财务工作经历。2.了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。3.具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作。4.性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。5.有良好沟通能力和团队合作意识。