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  • 客服

  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。  管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。  管理好楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。  管理好布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。  完成易耗品的每期盘点工作。  【岗位要求】 高中以上学历。  有2年以上客房工作经验。  可合理的为解决客人问题。  身体健康,相貌端正。  接受过正规客房服务工作培训。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务; 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,并汇报上级;  确保VIP客人的个性化服务; 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理; 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统; 确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等; 严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡; 收取现金、信用卡、代金券、公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定; 确保所有帐单消费的准确性,为客人提供高效快捷的结帐服务; 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 有酒店客户服务至少2-3年经验。 较强的沟通技巧。 普通话和英语读写流利。 五官端正,面容姣好,形象气质优。
  • 安保兼监控员

    3.8千-3.8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位:夜班安保(可接受兼职) 人数: 1人 工作时间21:00-9:00 做一休一 综合工资:3800 其他待遇:提供免费食宿 法定节假日加班3倍工资 任职要求:男性 年龄35-55岁 有五级消防证 工作内容: 消控室站岗 门口车辆指挥 巡检 面试时间14号、16-17号 10:00-11:30,14:00-17:00
  • 上海-闵行区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
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    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责直营酒店项目筹建期间全面工程管理,包括筹建过程专业监督,保证按进度,保质量,控制成本的完成建设任务。 2、优化和改进内部流程与营建工程标准提供技术输入、建议和支持并进行迭代工艺技术标准;  3、与开发及运营团队密切合作,完成前期项目勘测,提交勘测报告、风险预估表等,并配合成本输出项目测算。  4、参与编制工程相关招标文件,主导推进招标工作流程。  5、上级交代的其他任务   任职资格:   1、 大专及以上学历,5年以上相关连锁酒店行业工程工作经验。   2、 至少独立完成过二个以上直营中高端酒店管理工作。   3、 对项目管理,工期管理,质量管理,安全管理,结构安全,机电尝试,弱电知识具备专业知识   4、 具有良好的沟通能力
  • 安保员

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 初中
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    • 免费工作餐
    • 带薪病假
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 履行岗位职责,完成岗位的工作,确保酒店客人及员工的安全。 1. 维护酒店安全秩序,尽职尽责完成岗位工作,保证酒店安全; 2. 定期对饭店进行安全巡视,发现隐患及时上报并采取措施; 3. 发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控; 4. 熟悉酒店消防设施、设备的位置、操作及使用方法 5. 爱护岗位物品,严格落实交接班制度,对未完成和需跟进的工作要详细记录; 6. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 初中及以上学历; 2. 具有强烈的责任心和服务意识,对工作认真负责,有高度的警惕性; 3. 了解酒店保安工作程序。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责楼层区域的日常运营管理,确保服务标准符合酒店要求。 2. 监督客房清洁和维护工作,保证房间及公共区域的整洁与舒适。 3. 处理客人投诉和特殊需求,提升宾客满意度。 4. 协调楼层员工的工作安排,提高工作效率和服务质量。 5. 协助前台及其他部门,确保楼层运作顺畅。 岗位要求: 1. 专科毕业学历或同等以上。 2. 有3年以上同星级客房管理工作经验。 3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,有万豪经验优先。 4. 掌握客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 餐饮服务员

    4.5千-6千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉酒店的政策和程序,并服从君澜品牌标准要求。 2、全面了解并熟悉酒店食品和饮料等菜单内容,能够清楚详细地呈现给客人,了解客人用餐需求并提供适当的建议。 3、准时参加部门的餐前会议。确保餐厅包厢及公共区域物品都按标准摆放,自助餐和中餐开餐前所有物品必须准备得当,并做好餐后收尾工作。 4、确保客人用餐区域卫生的干净和整洁,了解酒店食品,积极为来客推销。 5、热情、周到、友好的主动为客服务,解决客人用餐遇到的困难。 6、服从部门领班、主管、总监的管理,认真完成当班安排的所有工作。 7、积极参加酒店安排的各项培训,不断提高自己的业务素养,熟悉部门各项操作流程,发现问题及时上报。 8、有活力、有热情的完成部门及酒店安排的其他工作 岗位要求 1、男女不限,初中及以上学历,有一定服务业工作经验为佳。 2、能吃苦耐劳,工作积极主动,团结同事,尊重领导。 3、形象好,气质佳。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   2.确保宴会的管理高效且符合预定的理念,并始终如一地提供礼貌、专业、高效而又灵活的服务。 Ensuring that the event service is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times.
  • 西餐厅主管

    9千-1.2万
    上海-静安区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 投递简历
    作为Fotografiska上海的关键团队成员,您将扮演双重角色,确保餐厅接待服务和活动协调的顺利运营。作为场馆的门面,您将迎接客人、管理预订并监督餐饮活动从开始到结束的整个过程,确保所有客人都有难忘的体验。 餐厅领班的主要职责(餐厅接待(80%)) 1. 热情迎接客人,引导他们到指定的用餐区或博物馆其他区域。 2. 高效管理座位表,优化餐桌周转率,提供准确的等待时间。 3. 处理预订,包括电话和在线预订。 4. 在场地满员时管理候补名单,提供预计等待时间。 5. 以专业态度处理客人的疑虑或投诉,必要时向管理层汇报。 6. 确保前厅干净、整洁,并备有菜单和宣传材料。 7. 协助操作Flipos系统,包括添加/删除物品和管理后台操作。 8. 协助处理与餐饮相关的文书工作,如活动订单报告和库存报告。 9. 在需要时提供现场运营支持,确保现场服务顺利进行。 活动协调员的主要职责(20%) 1. 协助餐饮运营进行潜在客户记录、分配和提案。 2. 接听部门来电和语音留言。 3. 与餐厅经理、总监及业务发展部门一起参与客户实地考察。 4. 与客户沟通,确定活动需求,包括菜单、供应商、技术和活动日程。 5. 维护和更新活动日历。 6. 在活动管理系统中及时更新新菜单和提供的服务。 任职要求: 1. 教育背景:酒店管理或相关领域的大学学位。 2. 语言能力:普通话和英语流利,具备出色的口头、听力和写作技能。 3. 工作经验:至少3年酒店或活动运营经验,有前台接待经验。 4. 知识:深入了解餐厅和酒吧/酒廊运营。 5. 工作环境和时间安排:愿意根据活动日历在晚上、周末和节假日工作。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】积极的工作,友好的为客人提供服务。积极地参加职业培训,保证工作能力。致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。及时准确的为酒店内外宾客转接电话。准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。维护客户资料和详细信息,确保预定有效。要确保为客人提供人性化服务。确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。遵循酒店品牌标准。了解酒店酒店的基本概况。了解酒店周边地区的新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。随时向客服中心经理汇报新的动态。如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。能熟练的掌握和运用电脑确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。控制客服中心存货,避免浪费。警惕商业竞争行为,并及时上报。必要的时候加入消防队。准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统,保证没有收入损失。抓住商机 ,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。
  • 采购主管

    6千-7千
    上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店日常物资、设备及服务的采购工作,包括供应商开发、比价、谈判及合同签订。 2.制定并执行采购计划,确保采购物品的质量、价格和交货期符合酒店要求。 3.建立并维护供应商数据库,定期评估供应商绩效,优化采购渠道。 4.监控库存水平,协调仓储部门合理控制采购频次和数量,降低库存成本。 5.处理采购过程中的突发问题,如缺货、质量问题等,确保酒店运营不受影响。 6.审核采购采购订单、发票及付款申请,确保采购流程合规。 7.定期进行市场调研,掌握行业价格动态,为成本控制提供数据支持。 8.配合财务部门完成采购相关的对账、结算及预算编制工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,采购管理、物流管理、商务管理等相关专业优先。 2.3年以上酒店或餐饮采购工作经验。 3.熟悉酒店运营所需的各类物资、设备及服务采购流程。 4.具备优秀的供应商开发及谈判能力,能独立完成采购全流程。 5.熟练使用办公软件及采购管理系统,具备数据分析能力。 6.工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业道德和抗压能力。 7.年龄27-40岁,沟通协调能力强,能高效处理跨部门协作事宜。
  • 销售经理

    8千-1万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的销售工作,完成公司制定的销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案,提升客户满意度; 4、跟进销售线索,完成报价、合同签订及后续服务协调工作; 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略; 6、参与销售活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力; 7、按时提交销售报告,反馈市场情况及客户需求。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和客户服务能力; 2、良好的沟通能力与谈判技巧,能够独立开发客户并维护关系; 3、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 4、学习能力强,能够快速掌握酒店产品知识及销售技巧; 5、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、有酒店销售经验或相关行业资源者优先考虑; 7、能够接受灵活的工作时间安排,包括周末或节假日值班。
  • 上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 员工活动丰富
    • 凯悦免费房
    • 薪酬体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有效的协调组织厨房内部的工作,最大的提高工作效率。 确保所有的菜肴符合菜谱的标准并保持一致性。 协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。 监督食品准备和烹制的过程防止浪费。 给员工做适当的培训,提高工作效率。 必要时或根据厨师长、副厨师长的要求,需到厨房任何区域提供协助。 保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。 了解厨房各区域,灵活安排员工工作。 维护厨房内的各种仪器,将破损降到最低。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助公寓经理或能够独立负责单体公寓的日常经营和运作,包括客房、前厅、工程、财务及采购等各项职能工作; 2. 协助公寓经理或能够独立确保部门成本及各项费用,得以良好的控制,对公寓的经营结果目标及各项满意度负责; 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新; 4. 协助公寓经理或能够独立制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5. 负责与行政、供应商及外部人际关系的维护。 任职条件 1.大专及以上学历,英语口语熟练。 2.有1年以上星级酒店客房或前厅部门副手管理工作经验,客房管理背景优先考虑。 3.掌握熟悉酒店管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、适应能力、经营能力以及文字表达能力。 5.后续能接受运营需求的全国以及海外外派(根据运营需求,该项条件为岗位必备) 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工免房
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该职位常驻上海金茂大厦办公 岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    销售经理 / Sales Manager 工作地点:上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号 酒店状态: 2026年新开业酒店,客房数110间庭院花园酒店有早中晚餐咖啡酒吧等 关于我们 我们正在位于上海浦东陆家嘴的核心地段,是一家融合海派文化与现代舒适理念的全新酒店。这里不仅致力于为宾客提供卓越的入住体验,同时也重视客户关系和销售运营的高效执行。 我们正在寻找一位积极、执行力强的销售经理,以协助团队完成日常销售任务、客户开发与维护,为酒店的开业积累客户资源,并支持整体收入目标的达成。在这里,您不仅是推动销售的核心力量,更是酒店文化与品牌建设的重要参与者。 岗位职责 一、客户管理与销售执行 创建、更新并维护客户档案,积累客户资料,为酒店的未来发展打下坚实基础; 完成酒店分配的销售任务,包括收入指标、客户开发和维护,确保客户需求得到及时响应; 拜访、调研并筛选潜在客户,按时完成新客户开发指标,推动销售目标达成; 制定并执行定期销售拜访计划,深入了解客户需求,建立长久的合作关系; 处理客户的日常咨询与需求,包括参观、报价、洽谈、接待、签合同及结算等,确保客户体验高效、愉快; 招待并迎接客户,建立并维持长期的良好客户关系,为酒店赢得客户信任。 二、报告与协调 按时完成销售报告及总结(包括日、周、月),确保团队和管理层对销售进展有清晰了解; 协助团队与酒店其他部门进行沟通协调,确保销售活动的顺利执行及客户需求的及时反馈; 参与筹备期市场调研及客户资源积累,为酒店开业提供关键支持,确保酒店开业的客户资源准备充分。 任职要求 具备优秀的沟通能力和客户关系管理能力,能够在酒店、品牌与客户、员工及第三方之间建立有效互动; 熟练使用 Microsoft Office 等办公软件,能够高效处理客户资料、销售报表及日常记录; 良好的书面表达与汇报能力,执行力强,性格灵活、乐观,能积极应对工作挑战; 酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业,或拥有职业资格证书; 至少有3年酒店销售相关工作经验,具备潜在客户开发及维护经验者优先; 认同“以人为本、用心服务”的理念,注重客户体验与合作关系,致力于为客户提供良好的解决方案。 我们为您提供 全面支持:参与酒店从筹备到开业全过程的客户积累与销售支持,积累宝贵的行业经验与客户资源; 友好氛围:在一个尊重、信任、协作的工作环境中,您将感受到团队间互相支持与共同成长的力量; 职业发展:完善的培训体系与职业发展通道,帮助您在专业技能与管理能力上不断提升,拓展职业生涯; 关怀与温度:我们深知,员工的成长与幸福感是酒店成功的基石,因此,我们致力于为每一位员工提供关怀与支持,确保您在工作中能够充分展现才华,同时感受到团队的温暖与尊重。 在这里,您不仅是团队的一员,更是推动酒店客户资源发展与收入目标达成的重要保障。我们坚信,只有员工与客户的需求得到满足,酒店才能实现长久的成功。加入我们,您将在一个充满人文关怀与合作精神的团队中,尽情施展您的才能,共同成就酒店的美好未来。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 投递简历
    *岗位: 高级西餐厅服务员(需操作咖啡饮品制作) *门店: 爱马仕之家 HERMES MASION *薪资待遇: 9-10K 做五休二 可缴纳上海社保 *岗位职责: 1. 为客人提供高品质的西餐餐饮服务,包括点餐、传菜及用餐全程协助。 2. 制作咖啡及门店饮品出品。 3. 保持餐厅区域的整洁与优雅,确保符合高端餐饮环境标准。 4. 与客人进行专业、礼貌的沟通,及时响应需求并提升用餐体验。 5. 协助团队完成营业前准备、餐间服务及营业后整理工作。 *任职要求: 1. 具备良好的服务意识和职业素养,能主动关注并满足客人需求。 2. 对高端餐饮服务有热情,愿意在专业服务领域持续发展。 3. 具有良好的沟通能力和应变能力,能妥善处理服务过程中的各类情况。 4. 形象良好,举止大方,能够展现高级餐厅的专业服务形象。 5. 要求英语沟通流利,有海外留学背景优先。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.To produce consistently high quality food production and presentation, always meeting agreed standards. 负责烹饪, 保证菜品的色、香、味、形, 达到要求的标准。 2.Ensure that agreed food hygiene, licensing and safety standards are upheld or surpassed, at all times. 确保厨师在一个积极和专业的工作环境中工作。 3.Ensure that his designated area of the kitchen is set up and closed according to Standard Operating Procedures, including correct storage of all foods and meeting HACCP Standards. 确保所在厨房指定的区域按照标准操作程序装备及收档, 包括所有食品的正确保存同时达到HACCP标准。 4.Maintain clear communications with the Sous Chef or Chef de Cuisine, including all relative internal communications, and to relay all guest comments both positive and negative. 保持与厨师长或副厨师长良好的沟通, 及时传达内部及顾客的意见和建议。  5.Maintain complete knowledge of and comply with all departmental/hotel policies and procedures. 了解并遵守酒店或部门各项规定和程序。
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 员工住房福利
    • 带薪病假
    • 投递简历
    We are currently looking for a Graphic Artist to join our S&M team.   我们正在寻找一位美工加入我们市场销售部团队。    As a Graphic Artist, we rely on you to:  作为美工,需要独立承担以下岗位职责:  Contributes ideas and designs for in-house events/ exhibitions.      创意和设计内部事件/展览等。  Maintain a comprehensive stock of photo library no hotel's artefaces, F&B, hotel's products and features.      完善酒店图库素材。 Maintain a master library for all public relations activities.      记录所有公关活动。 Assist with the preparation and publication of hotel collaterals, promotional materials.      准备设计和发布酒店咨询、宣传材料等。 Assist in the coordination and execution of all printed materials.      协助制作,协调和执行所有的印刷材料。   We are looking for someone who:  候选人应具备以下特质:  Has a passion for Sales and Marketing       对市场销售有热情  Enjoys being creative       富有创造性思维  Communicates and writes with fluency in English(as well as the local language)       能用流利的英语(以及当地语言)进行沟通和写作  Has strong interpersonal and communication skills       有较强的人际关系和沟通能力  Solid knowledge of digital marketing and the platforms associated with it       扎实的电子市场及相关平台知识  Always kept up-to-date with latest industry trends and market practices       随时掌握行业趋势和市场情况
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
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    • 投递简历
    我们正在寻找一位宾客服务员 - 保安部加入我们保安部团队。 作为一位宾客服务员 - 保安部,需要独立承担以下岗位职责: 负责酒店的安全保卫工作,保障酒店的客人、员工及其财产安全。 对各主要出入口进行监督管控,维持车辆正常秩序。 巡逻检查房门和可疑人员,发现问题及时报告主管。 对应急事故作出反应,并及时处理。 帮助客人,为客人服务。   候选人应具备以下特质: 充满活力,独立完成工作。 有责任感,工作主动。 具备较强的沟通协调和反应能力。 持有消防设施操作员证优先。
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 班车接送
    • 员工住房福利
    • 带薪病假
    • 投递简历
    We are currently looking for a Service Leader - Guest Floor to join our HSKP team. 我们正在寻找一位宾客服务主管-楼层加入我们客房部团队。 As a Service Leader - Guest Floor, we rely on you to: 作为宾客服务主管-楼层,需要独立承担以下岗位职责: Manage assigned rooms, ensuring daily cleaning and maintenance meets hotels standards.      管理分配的房间,确保日常清洁和打扫符合酒店标准。 Inspect VIP guest rooms, floors, floor pantries, and other daily activity areas.      检查抵VIP的客房、所在楼层、楼层工作间和其他的日常活动区域。 Ensure the implementation of regular inspections and thorough cleaning of guest rooms and hallways.      保证执行客房及楼道的定期检修和大扫除。 Check the cleanliness of guest linens and inventory of guest items.      检查客用布草的清洁度及客用物品的存货。 Ensure that items are used in accordance with standards and usage plans.      保证物品的使用符合标准和使用计划 We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质: At least 1 year’s experience as floor supervisor      从事楼层主管工作1年以上 Good knowledge of room management      熟知客房管理专业知识 Cheerful personality, practical work, have a strong sense of service and responsibility      性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感 Basic English ability      具有基本的英语能力 5* hotel preparation experience is preferred 有五星级酒店筹备工作经验者优先
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
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    • 投递简历
    We are currently looking for a Service Leader - Food & Beverage to join our F&B team. 我们正在寻找一位宾客服务主管-餐饮部加入我们餐饮部团队。 As a Service Leader - Food & Beverage, we rely on you to: 作为宾客服务主管-餐饮部,需要独立承担以下岗位职责: Interact and engage with guests and maintain high quality service standards. 与客人互动并保持高质量的服务标准。 Motivate team members and maintain a high level of team spirit (or team cohesiveness). 激励团队成员,保持高度的团队精神(或团队凝聚力)。 Handle guest complaints effectively and professionally. 有效和专业地处理客人的投诉。 Consistently looking to increase satisfaction levels from a colleague, guest and owner perspective. 始终如一地从同事、客人和老板的角度来提高满意度。 Support the daily operation in collaboration with the Service Manager, assist with monthly forecasting, weekly schedule, restaurant profitability evaluation etc.   与服务经理合作支持日常运营,协助完成月度预测、周计划、餐厅盈利能力评估等工作。 We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质: Has a passion for Food & Beverage 对餐饮有热情 Loves interacting with guests 喜欢与客人互动 Believes in teamwork 相信团队合作 Preferably has experience working in either a luxury restaurant or a 5* hotel background 有豪华餐厅或五星级酒店工作经验者优先 A self-starter and a team player 积极主动,善于团队合作 Enjoys being challenged 喜欢挑战
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的收取、分类、洗涤、熨烫及整理工作 2、严格按照操作规程使用洗衣设备,确保洗涤质量达标 3、定期检查维护洗衣设备,及时报告故障情况 4、保持洗衣房区域整洁卫生,符合行业卫生标准 5、做好布草及制服收发登记,确保数量准确无误 6、协助处理客衣服务的特殊需求及投诉 【岗位要求】 1、具备基本衣物面料识别及去污处理知识 2、能适应高温潮湿工作环境,体力良好 3、具有团队协作意识,服从工作安排 4、工作细致认真,责任心强 5、有酒店洗衣房工作经验者优先 6、可接受轮班工作制
  • 西点烘焙师

    2.4千-3千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    时薪: 30/时 工作时间:每周四天,每天5小时 1. 熟悉各类西点原料与烘焙工艺、西点烘焙设备的使用,能独立完成、制作,熟悉各类西点技术; 2. 负责制作各类西点、蛋糕的产品,出品要求精美且保持完美的口感; 3. 熟悉公司烘焙设备的使用、维护,定期清洁设备 4. 负责西点间仓库的整洁、入库、出库等工作; 5. 经培训后(1月内)能独立保证质量完成所有产品
  • 中餐厅服务员

    3.5千-4.5千
    上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 额外商业保险
    • 免费上下班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
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