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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    【岗位职责】 1、通过控制库存,信贷及应收款回笼,支出,存款及付款时时确保并保持营运现金的充足,并使公司的现金流转量最大化。 2、在网上银行核对付款所有的相关信息,确保付款审批的正确性。 3、确保管理好超额现金,以便使潜在收入最大化。 4、协助准备年度预算,并为一年中其他的剩余月份作财务预测。 5、每月准备财务报表,将实际发生额与预算进行比较,并将比较分析结果交与财务总监,以衡量是否符合预算要求。 6、执行并检讨现行财务控制及制度政策。 7、分析财务及管理报告。 8、确保应收账龄、信贷和坏账维持在良好水平,降低信贷风险。 9、确保收入控制和内部控制的制度和流程行之有效,降低内部风险。 10、负责跟进内部及外部的审计工作。 11、根据财务部及运作部门培训需求,提供正式的培训计划及开展培训。 12、对有潜在能力的员工,要为其提供晋升或在财务部内部调动工作的机会。 13、了解最新税务政策,确保书院所有税务事项合法合规,避免纳税风险。 14、建立有效的保管机制,包括合适的储存及接触所有合同,租赁及其他财务记录的管理措施。 15、跟进所有资本性支出,确保支出是按最初的规定及批准执行的。 16、进行月度检查和测试,确保会计部所有政策与程序被正确执行。 17、按照管理方的政策贯彻并维护会计惯例及会计程序;(有些惯例应按照当地地方规定进行修改后执行)。 18、检查经营设备库存量,避免不必要的或多余的购买,并清除(最少要了解)积压的物品。 19、确保每月核对各科目的账户余额。复核并批准那些核对明细表。 【岗位要求】 1、具有2年以上财务管理经验 。 2、具有较强的领导管理才能。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、较强的分析能力和数字操作能力。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。 6、党员优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    岗位职责:  1.根据年度审计计划,开展各类专项审计,形成审计报告;组织开展公司年度内控自评工作,分析发现的问题与风险,提出管理建议;配合股东单位开展的各类审计、监督检查工作。 2.跟进各项审计检查和内控评价发现问题的整改情况,推进整改意见的落实和成果的运用。 3.推进公司规章制度管理体系、全面风险管理体系和内部控制体系建设,并结合业务实际动态更新。 4.组织开展公司重大风险研判、日常风险信息收集、识别和评估等,并监控风险应对方案的执行。 5.协助做好公司各部门风险内控工作的指导、监督,培育风控及合规文化。 岗位要求 : 1.大学本科及以上学历,财务、法律等相关专业为佳;中共党员优先考虑。 2.具有3年及以上企业内审或财务管理或会计师事务所工作经验。 3.相貌端正,身体健康。 4.具有较强的沟通协调能力和逻辑思维能力,能够妥善处理各种复杂问题。 5.勤勉敬业,工作严谨,原则性强,有良好的职业操守。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-15
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    如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们,一起续写文华东方传奇服务!   If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen!
  • 酒店总经理

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    全国 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 2000人以上
    发布于 07-15
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    1. 负责星级酒店筹建及运营管理工作,根据公司下发的年度营业收入和GOP利润指标,制定月度预算和经营实施计划。 2. 随时分析研究市场变化与发展趋势,审定酒店价格体系和市场拓展方案。 3. 负责筹建期间直营店标准体系的梳理及制定,要求具有可复制性。 4. 根据指标做好成本费用控制,做好每周的销售分析和每月的经营分析。 5. 根据公司质量标准,负责酒店质量控制。 6. 领导酒店安全管理工作,落实保安和消防制度,保障客人及酒店财产的安全。 7. 组织销售、权利完成公司下达的营业收入和GOP利润指标。 8. 严格执行公司的制度,保证公司的集团化统一发展战略。 9.工作地点:贵州,昆明,安吉
  • 前厅经理

    8千-1万
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-15
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    男女不限 有华住工作经验者优先 底薪8.5-9.5K 绩效奖金2K-5K 全面负责前厅部门管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    ·          To ensure all works isin accordance with hotel standards and that regulations.  确保所有工作符合酒店标准及规章制度。 ·          To investigate guestfeedback/complaints 对客人提出的意见或投诉做出调查。 ·          To coordinating,planning, and organizing the overall housekeeping operations including guestroom, public area, laundry & linen room.   协调、计划和组织客房部所有的客房、公共区域、洗衣房及布草房的工作。 ·          Assist in maintainingappropriate standards for dress, hygiene, uniforms, appearance, and conduct ofHousekeeping talents. 帮助客房部人才保持适合的服装、卫生、制服、外观和行为标准 ·          To establish effective teamwork and leadership to train, motivate anddevelop talents. 建立有效的领导机制,培训、激励、发展人才。 ·          To ensure that all talentsfully understand Hotel's policy relating to Fire, Health and Safety. 确保所有人才充分了解酒店的火灾、健康和安全保障政策。 ·          Maintain open channelsof communication with other department heads and General Manager and ExecutiveAssistant Manager. 保持与其他部门经理、行政助理经理和总经理的良好沟通。 ·          Establish and maintainproductive team relations and work with T&C to ensure that team members’performance is effectively managed. 与人才与文化部建立和维护生产团队的关系和工作,以确保有效管理团队成员的表现。 ·          Identify and ensurehighest possible standards of cleanliness, maintenance, guest room supplies andamenities at a realistic cost. 在合理的成本下确保尽可能高标准的清洁,维护,客房用品和易消耗品。 ·          Control department costand to ensure in line with budget.  协助控制部门的运作成本以确保费用在预算内。 ·          According to financialtarget assist Executive Housekeeper prepare and manage department budget. 根据酒店的财务目标,协助客房总监准备并管理本部门的预算。 ·          Recycles where-everpossible and enforces cost saving measures to talents. 在任何可能的情况下进行资源循环利用,增强人才的成本控制意识。 ·          Multicultural awareness and able to work with people from diverse cultures  具有多元文化意识,能与来自不同文化背景的人一起工作 ·          Flexible and able to embrace and respond to change effectively   具有灵活性,能够接受并有效地应对变化
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    养老服务 | 50-99人
    发布于 07-15
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    岗位职责 1、物品管理:负责建立健全建立、健全管事团队的工作流程与工作规范,并督导实施; 2、餐具供应:及时与各餐厅、厨房负责人沟通,根据各部位营业情况提供数量充足的餐具; 3、成本控制:审核餐具、用具及清洗用品的领用制度,并组织做好申领补充各种物品的工作,控制管事部低值易耗品成本,抓好成本核算,节能控制; 4、设备维护:做好管事部设备设施的使用、维护与保养工作; 5、考勤与绩效:负责对下属的考勤、绩效考核和评估,组织开展餐厅培训活动,掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,做好管事部人才开发和培养工作; 6、预算编制:负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算; 7、卫生监督:保持管辖范围区域内的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 8、化学用品管理:根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。
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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-15
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    18岁以上 能接受暑期工兼职,可兼职,可全职 要求: 1、工作积极主动,工作态度良好,虚心学习,学习能力强 2、负责协助厨师做好辅助工作,比如切配、备菜等所有厨师交代的工作内容
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    岗位职责: 根据具体的实习岗位而定
  • 客房服务员

    5.5千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-15
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    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、毛巾、补充客房用品等,确保客房整洁、舒适; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用; 3、按照标准流程处理退房及续住房的清洁工作,保证高效完成客房清扫任务; 4、负责客房区域的垃圾清理及分类处理,保持公共区域卫生; 5、协助前台处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 6、遵守酒店的安全与卫生标准,确保工作环境符合相关规定。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、具备团队合作精神,能服从工作安排; 4、有品牌酒店客房服务经验者优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    1、不招暑假工, 学生勿扰,谢谢! 岗位职责: 1、做好餐前准备工作,包括餐厅卫生、餐具摆放、餐具清理等符合公司统一标准。确保餐厅的正常营业。 2、具备良好的服务意识,按照公司要求的服务程序及服务标准,热情、耐心、细致地为客人提供服务,并积极响应顾客的需求。 3、具备团队协作能力,与同事间配合默契,共同完成工作任务。 4、能够面对繁忙的工作环境,处理突发情况,保持良好的工作状态。 5、了解餐饮行业基本知识,掌握基本的服务技巧和菜品知识。 6、完成上级安排的其他工作。 任职资格: 1、男士:170以上,女士:158以上,身体健康,能吃苦,有服务意识 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。 福利待遇: 1、包吃住,8小时工作时间制,月休4天。 2、购买五险一金。 3、入职满一年享有7天带薪年假。 4、为员工免费提供工衣。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 员工活动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、有万豪背景及筹开经验优先考虑。 2、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。 5、为各项运营流程的发展献计献策。 6、具有优秀管理监督技巧,培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、灵活机动,应变能力强,抗压能力强。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。
  • 楼层经理

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或X年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算; 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布; 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新; 4、会员体系维护及实施; 5、参与各类媒体的酒店评选活动,并制定相应计划及目标。 6、依照酒店的市场目标,策划及开展市场营销活动,品牌合作,及其它新闻活动,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表酒店与媒体联系,策划媒体活动,邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。 8、酒店伴手礼、周边产品的开发。 岗位要求 1、大专以上学历,2年以上工作经验,市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先; 2、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 5、有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强,文笔出色,形象气质佳,有极强的应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识,及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动,工作认真负责。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-15
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    此岗位要求有酒店店助(副店长)相关工作经验,无经验的勿投!! 1、协助店长对酒店的经营管理工作,有较强的沟通能力和执行力,在岗位上起到承上启下的作用; 2、执行公司下达的各项任务,保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标; 3、督导下属管理者,关注运作情况,检查工作进度,抽查服务质量,督导各项制度、标准、职责、规范、程序的执行落实情况,注重培养员工养成良好的工作习惯和自觉服务意识,确保责任到人,服务到位; 4、负责下属员工的考核、培训、奖罚,合理安排人力资源,不断提高人员素质及岗位技能,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率; 5、对客人和员工有较好的亲和力,能够调动和凝聚员工的工作热情和敬业精神; 6、协助店长监督酒店固定资产及损耗管理; 7、协助店长监督管理门店各种设备的维护保养; 8、协助店长监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。 岗位要求 1、大专以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业; 2、要求最少一年以上同等职位工作经验,无经验请勿投简历! 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章; 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力; 5、良好的组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划,确保与公司整体业务目标一致; 2、负责招聘与配置工作,包括但不限于发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查及录用决策,确保各部门岗位需求及时满足; 3、完善公司薪酬福利体系,定期进行市场薪酬调研,制定具有竞争力的薪酬方案,并监督执行; 4、建立并优化绩效考核体系,组织实施员工绩效考核,协助各部门完成绩效目标设定与评估; 5、负责员工关系管理,处理员工投诉、纠纷及劳动争议,维护良好的劳动关系; 6、制定并实施员工培训与发展计划,提升员工专业技能与综合素质,促进员工职业发展; 7、负责公司企业文化建设,组织员工活动,增强团队凝聚力与员工归属感; 8、确保公司人力资源政策符合国家法律法规要求,及时更新相关制度并监督执行。 【岗位要求】 1、对人力资源管理有浓厚兴趣,愿意在该领域长期发展,具备较强的学习能力; 2、熟悉人力资源管理六大模块(招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系、人力资源规划),有相关实践经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作问题; 4、具备较强的逻辑思维与分析能力,能够独立解决复杂的人力资源问题; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 7、对餐饮行业有一定了解或兴趣者优先考虑。
  • 员工餐厅厨师

    3.6千-4.2千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 集团内部调动
    • 多种员工活动
    • 年底奖金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作,确保菜品口味、质量和卫生符合标准 2、根据菜单计划和食材库存,合理准备食材并控制成本 3、保持厨房区域整洁有序,严格执行食品安全和卫生管理制度 4、定期维护和保养厨房设备,确保正常运转 5、协助制定每周菜单,根据员工反馈调整菜品口味 6、做好每日食材验收和库存管理工作 【岗位要求】 1、具备基本的中式烹饪技能,能独立完成大锅菜制作 2、了解食品安全知识和厨房卫生标准 3、身体健康,持有有效的健康证明 4、工作认真负责,能适应倒班工作制 5、具备团队合作精神,服从工作安排 6、有员工餐厅或食堂工作经验者优先考虑
  • 策划主管

    7千-1.1万
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    综合性酒店 | 500-999人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并执行公司年度品牌战略规划及整体营销方案,确保品牌发展方向与业务目标一致。 2、负责品牌核心策略制定与落地,策划并统筹执行事件营销、节日营销、异业合作等整合营销项目,提升品牌声量与美誉度。 3、主导品牌传播策略制定与执行,拆解传播目标,负责效果追踪、数据分析,并据此优化传播策略。 4、统筹管理公司官方微信、微博、小红书、抖音、B站等核心线上平台的内容策略制定、规划、发布与推广。 5、负责品牌公关传播、舆情监测及危机管理体系的建立与执行,维护品牌形象。 6、持续监测行业发展趋势、市场动态及竞品策略,进行深度分析洞察,制定并调整有效的品牌应对与竞争策略。 7、负责相关品牌项目预算的制定、管理与优化。 8、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销、广告学、传播学、工商管理等相关专业优先; 2、三年以上品牌营销、市场策划相关工作经验,具备成熟品牌体系(0-1)建设及新品牌孵化成功经验优先; 3、深度理解微信、小红书、抖音等主流社交媒体平台的内容生态、用户画像及推广运营规则与技巧,具备Instagram、YouTube等海外平台推广经验优先; 4、具备前瞻性品牌思维、出色的创意策划能力及创新能力; 5、目标导向清晰,结果驱动,具备极强的自驱力、抗压能力及解决问题的能力; 6、具备优秀的跨部门沟通协调能力、资源整合能力及影响力,以及良好的学习能力; 7、具备优秀的品牌策略输出及文案指导/审核能力; 8、出色的沟通表达、应变及冲突处理能力。
  • 供应链总监

    1.5万-2万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限

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    岗位职责: 一、品牌标准制定: 1)协同商品研发、品牌标准制定及供应链模块管理工作; 2)通过消费者调研等,寻源优质供应商,持续迭代产品; 3)通过供应链管理,提升产品品质及服务效率; 4)和专业机构合作,帮助品牌不断提升产品专业壁垒; 二、采购支持: 1)制定和更新酒店采购政策与流程,定期或不定期酒店巡检标准执行情况; 2)制定采购指标、梳理考核及督导机制,全链路管理; 3)酒店筹建期配合工程、酒店总经理等完成采购支持工作; 岗位要求: 1、本科及以上学历,供应链管理、材料学、财务等相关专业优先;有相关连锁酒店公司供应链工作经验,国内外知名酒店集团采购管理经验优先; 2、要求熟练使用办公软件,精通Excel等数据分析工具,学习能力强,适应能力强,能有效地与各部门沟通、协调与合作; 3、正直、诚实、能抵抗商业利益诱惑。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-15
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    【职位描述】 • 向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。 • 确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 • 及时地接听、回答国内外客人的询问,正确地转接电话并向客人提供所需信息。 • 有效的管理酒店内电话,传真,邮件等的交流,让客人觉得受到该酒店的欢迎。 • 确保各个轮班认真做好交接,以及执行每日的例会。 • 记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 • 根据客服中心主管的要求,执行其他合理的责任和任务。 【任职要求】 • 会说基本英语口语。 • 积极主动的工作态度。
  • 防损主管

    6千-6.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作,确保酒店各区域安全无隐患,及时发现并处理安全隐患。 2、监督并指导防损员的工作,确保其严格执行酒店安全管理制度和操作规程。 3、负责酒店消防设施的检查与维护,确保消防设备处于正常可用状态。 4、处理突发事件,包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等,及时采取应急措施并上报管理层。 5、协助酒店管理层制定和完善安全防损相关制度及应急预案,并监督执行。 6、定期组织防损员进行安全培训及消防演练,提升团队应急处理能力。 7、与当地公安、消防等部门保持良好沟通,配合相关部门的安全检查工作。 8、负责酒店监控系统的日常管理,确保监控设备正常运行,并定期调取录像以备查验。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及责任心,能够独立处理突发事件。 2、熟悉酒店安全管理工作流程,了解消防、治安等相关法律法规。 3、具备良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作。 4、身体健康,能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力。 5、有酒店或物业安全管理工作经验者优先,退伍军人优先考虑。 6、熟练使用办公软件及监控设备操作,具备基本的数据分析能力。
  • 酒店总经理

    5万-6.5万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限

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    其他 | 100-499人
    发布于 07-15
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    岗位职责: 1.完成酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2.提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4.协调各部门关系。 5.研究市场发展趋势,推出符合市场趋势的酒店产品。 6.审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7.提高酒店的管理水平、服务质量。 8.进行酒店人才培养,提高酒店整体管理水平,员工素质和服务质量。 任职要求: 1.本科及以上学历,酒店管理、企业管理、旅游管理等相关专业优先; 2.至少三年以上四星及以上酒店总经理从业经历; 3.要求男女形象专业,有一定气场,有明显身材管理的痕迹,女性身高165cm以上,男性身高175cm以上; 4.主持过至少1家300间+客房酒店的筹建筹开工作; 5.承接过至少10次重大VIP接待(如国宴、两会)或超过500人以上的大型活动; 6.团队激励与培养经验:在过去3年内,团队成员流失率低于30%,团队成员满意度达到90%以上,培养出至少3名部门经理以上级别的员工; 7.成功处理过突发事件;同时带领酒店在OTA网站上取得过超过4.8分以上的评价分数。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 07-15
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    岗位职责 销售目标达成 制定并执行餐饮销售策略,完成公司下达的高端酒水产品及餐饮服务销售指标。 定期分析销售数据,优化销售方案以提升业绩。 客户开发与维护 开拓并维护高端客户群体(如企业客户、高净值个人客户),建立长期合作关系。 策划客户专属活动(如品鉴会、定制餐饮服务),提升客户黏性与复购率。 渠道拓展与管理 拓展高端酒水产品销售渠道(如高端商超、私人会所、线上平台),维护渠道合作关系。 跟进市场动态,挖掘潜在合作机会。 市场与竞品分析 调研高端餐饮及酒水市场趋势,分析竞争对手策略,提出针对性改进方案。 团队协作与培训 协助销售团队完成客户开发与维护工作,分享高端客户管理经验。 参与销售技能培训,提升团队整体专业能力。 岗位要求 核心能力 酒水产品知识:熟悉高端酒水(如葡萄酒、烈酒、茶饮)的产品特性、品鉴方法及市场定位。 渠道经验:3年以上高端餐饮或酒水销售经验,具备同档次客源开发及渠道维护的成功案例。 专业形象:形象气质佳,具备良好的商务礼仪及谈判技巧,能胜任高端客户接待场景。 行业经验 粤菜与葡萄酒基础:了解粤菜文化及葡萄酒搭配知识,能为客户提供专业餐饮建议。 优先条件:有黑珍珠餐厅、米其林星级餐厅销售或运营经验者优先考虑。 综合素质 沟通能力:擅长与高端客户建立信任关系,具备优秀的谈判与问题解决能力。 市场敏感度:对高端消费市场有深刻洞察,能快速响应市场变化。 抗压能力:适应高强度销售目标,能接受阶段性业绩考核压力。 薪酬福利 薪资结构:底薪(10000-12000元/月)+ 阶段绩效提成(按销售业绩阶梯式发放)。 福利待遇:优于同行的年假待遇、专业酒水培训、深圳一档社保及公积金缴纳。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要: Responsible for assisting the AssistantExecutive Housekeeper in maintaining the highest standards of cleanliness inthe guestrooms and Public Areas on the Floors through effective administration,training and supervision of staff. 协助行政客房副经理以有效的管理,培训及督促员工来维持客房和公共区域最高标准的清洁质量。 SPECIFIC DUTIES 工作任务: 1.   Ensure day-to-day operational efficiency of thesection 确保每天工作能被有效地完成 a      Responsible for thecleanliness, orderliness, sanitary conditions and maintenance of all Hotelguestrooms and Public Areas on the Floors, including service areas, linenpantries, service toilets and backstairs cases. 负责检查所有的客房和公共区域的清洁度和整洁度,确保所有的楼层、客房、公共区域包括服务区,布草间,洗手间和后通道都保持良好的卫生、清洁的状态           b      Provide orientation andtraining of new employees, conduct continuous training and re-training andon-the-job training to subordinates according to approved system andprocedures: 根据规定的流程对新员工进行工作指导,对员工培训、持续性培训、再培训以及实践培训   Train staff on proper handing and use ofequipment and clean supplies. 培训员工如何正确使用设施设备和清洁用品   Ensure all Floor Team Leader and room attendantshave the ECOLAB chemical training program.    确保所有楼层领班及员工都接受过艺康药水的培训课程 c      Perform regularinspections of guestrooms and Public Areas on the Floor: 执行日常楼层客房和公共区域的检查   Inspect allocated and in-house VIP rooms dailywhen the Assistant Executive Housekeeper is or on vacation. 当行政副管家休息及休假时,每天按计划检查贵宾房    Inspect long-staying guests and guestrooms, andquota of other rooms daily. 每天检查长住客人及其他客房的清洁度    Spot check corridors lift lobbies and serviceareas daily. Note down observations from those areas regarding cleaningprocedures, repair orders and maintenance defects. Do necessary follow up andinitiate appropriate action immediately. 每天定点抽查走廊,电梯厅和工作区域。根据规定记录下清洁流程,报修指令和维护记录,并及时跟进和采取必要的行动。    Ensure that rooms and Public Areas on the floorare cleaned in accordance to Hotel standards. Pay attention to guest floor liftlobby ashtray. 确保所有的房间和公共区域都按照酒店标准来清洁。需关注楼层电梯口的烟缸    Inspect while work is in progress to ensure thatproper methods are being implemented by floor Team Leader and room attendants. 检查所有员工和领班的工作都符合正确的流程    Ensure that guestrooms are clean, sanitary andin proper order and with complete guest supplies. 确保所有客房干净,整洁,有条理以及齐全的客房用品 Duties and responsibilities责任及职责 d       Maintain guestrooms quality control progress. 确保客房清洁的质量 e       Inspect made-up and “turn downed” rooms forquality service daily      每天检查夜床服务的质量 f       Conduct weeklyinspection of Floor pantries hallways. Backstairs, lift lobbies, services areasand ensure that they have gone through general cleaning. 每周定期检查工作间,后楼梯,电梯厅,工作区域,确保这些区域的总清洁 g       Check subordinates work frequently to make surebest performances are maintained 定期检查员工的工作,以便维持员工们最好的工作状态 h       Check all late departure rooms 检查所有延迟退房的房间 i        Initiate and schedulespecial cleaning in areas of responsibilities: 负责创建和安排特殊的区域清洁    Supervise spring cleaning/ general cleaning andMRT cleaning program. 督促计划大清洁和大修房的安排    Check spring cleaning schedule of FloorSupervisors regularly.      有计划的检查楼层领班的大清洁计划    Monitor closely Carpet Attendants schedule andperformance.      密切关注负责地毯清洁的员工工作进程及表现    Keep records of monthly, quarterly of allcleaning programs.     保存所有月及季度清洁计划的记录 j       Closely monitor progressof maintenance work orders:      密切检查维护工作的进行    Follow-upon Floor Team Leader’s request for maintenance and repair orders to ensure thatthey have been carried out effectively.      跟进楼层领班维护要求及维修指令,以确保工作有效的进行    Coordinate with the engineering Departmentregarding pending work orders.      对紧急的维修任务,和工程部进行协调    To informthe Assistant Executive Housekeeper for any repair and maintenance order thatneed further action.      及时通知行政客房副经理任何需要跟进的维修,维护工作    Prepareweekly outstanding maintenance and repair lists and reports, and submit same tothe Assistant executive Housekeeper. 准备每个星期未解决的维护,维修工作的列表及报告,并交付于行政客房副经理 k       Plan and schedules duty roster of subordinates: 计划安排员工的排班表    Prepare duty roster of Floor Team Leaders andRoom Attendants.      准备楼层领班及服务员的排班表    Prepare and ensure annual leave of roomattendants are scheduled during low season. 确保楼层服务员的年假休息在酒店淡季进行    Prepareannual evaluation/ performance rating of Floor Team Leader’s and submits toAssistant Executive Housekeeping for review. 每年对楼层领班及服务员进行评估及工作表现评定,并交于行政客房副经理查看    Ensurethat all guest floors are properly manned. Do the necessary filling up of staffif there are absences to ensure uninterrupted housekeeping services in theguest floors through a wll staffed housekeeping pool.               确保每个楼层都有足够的服务人员,对由于缺席而产生的空缺及时进行安排填补,确保不间断的客房服务        Checkroom status/ forecasts and revise work schedules depending on occupancy, ifnecessary.      在必要的情况下,根据房态,入住率预计及时对人员安排进行调整    Ensurethat absences and tardiness are monitored closely and that correspondingdisciplinary actions are given if privileges are abused. 对于缺席,懒散的员工需密切留意并给于必要的惩罚    Ensurevacation schedules do not fall snort when Hotel is expecting high occupancy.     确保在酒店高入住率的情况下,不会发生大量的人员休假现象 l        Ensure Floor TeamLeader’s complete their reports and hand-overs before going off duty: 确保楼层领班在下班前完成报告及交接班。 m     Keep logbook on daily happenings and completeall reports at the end of the day before going off duty. 确保记录本上是最近发生的事情,并在下班前完成报告 2.   Contribute to overall operational efficiency确保高效率操作 a       Discipline and appraise subordinates’performance as and when required: 训练及评估员工的表现:    Assist in motivating staff to achieve goals andobjectives of the Housekeeping Department. 帮助所有员工达到房务部目标    Give recommendations for improvement. 给予正确建议以使员工得到改进    Counsel staff if necessary. Reprimand of issuemisconduct notice or recommend dismissal if called for. Ensure that the Code ofDiscipline is   strictly followed andthat rules and regulations of the hotel and department are strictly adhered to      在必要的情况下对员工进行惩戒,或劝其自动离职,但所有步骤需按照酒店及部门规定严格执行    Evaluatestaff performance from time to time and before probationary period is up. 不简断的对员工表现进行评估    Provideproper guidance. 给予正确指导    Remindall room attendants daily to practice safe work habits. 提醒所有服务员在工作中进行安全操作。    Make sureall room attendants gets their job descriptions and if necessary explain eachone. 确保所有服务员知道他们的工作性质描述,并在必要的情况下逐一解释。 DUTIES ANDRESPONSIBILITIES:职责与责任 b       Investigate complaints: 调查投诉:    Tactfullyhandle guest complaints, offer all possible assistance and Take appropriateaction immediately. 合理的处理客人的投诉,并提供尽可能的协助    Attend tostaff grievances and report to the Assistant Executive Housekeeper. 倾听员工的投诉意见,并汇报给副行政客房经理    Be FIRMFAIR when handing staff complaints and take appropriate action immediatelyafter investigation.      处理员工投诉时,必须做到公平公正,并在调查后及时采取合理行动。    Attend to complaints fromother departments regarding housekeeping services and take appropriate actionto rectify the situation immediately. Report to the Assistant Executive Housekeeperimmediately necessary. 参加其他部门与房务部有关的投诉,并采取合理行动。在必要情况下,立即行政客房副经理汇报及给于协助 c       Convey information ordecisions from management to subordinates.              将管理层的信息及决定传达给所有部门员工 d       Act on all decisions andprograms decided by the Executive Housekeeper. Ensure all  floor staff understand and follow rules andregulations, policies and procedures of the department and house of the hotel.             根据行政客房经理决定,流程进行工作,并确保所有部门员工听从遵守规章制度、守则、政策、流程。 e       Monitor projects assignedto subordinates to ensure completion date and standards are met.              跟进给予部门员工的工作方案执行情况,确保员工明白结束日期及目标达到 f       To serve as a back-up reliever when there is a short fall of Floor TeamLeader due to absences or emergency leave. 确保能填补在楼层领班因突发事件而产生的职位空缺 g       Conduct quarterly linenand guest supplies and operating equipment stock taking. Floor Team Leaderduring stock taking and ensure proper procedures are followed. 每季度对纺织用品,客房用品和操作工具进行库存清点,确保楼层领班及服 务员遵守正确流程。 h       Ensure proper control ofguest, cleaning supplies and equipment:               确保客房用品,清洁产品和工具的控制    Monitor weekly cleaning and guest suppliesrequisition of Floor Team Leader and ensure that they are properly controlled. 每周检查楼层领班对于清洁和客房用品的需求,确保这些被合理控制    Monitoruse of cleaning agents and proper dilution of chemicals. 检查清洁用药剂和适量的化学稀释物    Report tothe Assistant Executive Housekeeper defective cleaning equipment which cannotbe fixed by the engineering department.      将工程部不能修理的已损坏清洁用具汇报给行政客房副经理    Submitmonthly consumption report of guest and cleaning supplies on the floors.      汇报每月楼层客房用具和清洁用具需购买数量    Check forsufficient guest room supplies in chambermaid/Room. Attendant Houseman cartsand also check for food stuff and other items with should not be there. 检查工作间内有足够的客房用具,并检查工作车和食品以及其他不应有的物品 i        Ensure all Floor staffsare aware of all hotel emergency, safety and Pest control procedures: 确保所有楼层员工知道突发事件,安全处理和杀虫的工作流程   Monitor and ensure that pest control program andschedules are carried out effectively. 监督确保有效的进行灭虫工作的计划及进行 j       Ensure that all Floormaster keys are surrendered and accounted for before going-off duty.      保持优秀的个人形象及个人卫生,以便给客人一个干净整洁的印象,并为其他员工作榜样。 k       Maintain good grooming and personal hygiene toproject a neat and tidy appearance to Hotel guest and set example tosubordinates.      严格执行酒店及房务部政策及流程,以确保员工高效,有用的完成他们的职责。 l        Follow strictly allHotel and Housekeeping department policies and procedures to be ale performduties and responsibilities efficiently and effectively. 严格的遵守酒店和客房部的政策和流程来有效的发挥到工作中 m     Maintain close coordination with otherdepartments of the hotel: 在酒店内保持与其他部门的良好沟通与协作   Minimize conflict through better communication 通过高效的沟通以减少矛盾的产   Understand the difficulty and problems of otherdepartments.              理解其他部门的困难及问题 n       Emphasize good personal behaviour as perguidelines laid down in the employee handbook and promote the spirit of teamwork whenever and wherever possible 强调一些好的个人习惯作为员工的指导,并让部门员工记录在案,并随时实践集体协作精神 o       Reliever/assistthe Assistant Executive Housekeeper whenever required or during her absence dueto illness or whenever necessary. 当行政客房副经理休假以及任何必要情况下,能够顺利完成工作。 p       Prepare the monthly 15 minutes briefing accordingto the Brand Standard Audit standard to requirement.           根据酒店品牌要求,安排每月的15分钟培训 JOB SPECIFICATION 职位要求: Profile of Competency 工作任务 l Thorough knowledge on guestroom and bathroom cleaning 对客房和浴室清洁的完全了解 l Through knowledge in makeup and turn down bed procedure. 对清洁房间和夜床服务的完全了解 l Thorough knowledge in the proper use and maintenance of housekeeping equipment. 对合理维护和使用客房用具的完全了解 l Extensive knowledge of floor, publicarea and linen/uniform operations and management. 对楼层服务,公共区域及布草/制服,管理具备全面的知识 l  Should know how to prepare housekeeping budget with minimal supervision. 了解如何准备房务部的预算应对成本控制 Language 语言 ·        Chinese中文 ·        Basic English英语 Education 教育 l  Preferably college level 大专学历 NOTICE 注意: The hotel business functions seven days a week,24 hours a day.  All associates mustrealize this fact and be aware that at all times it may be necessary to moveassociates from their accustomed shift as business demands. 同事须明了酒店是每周七天、 每天二十四小时运转的行业,因工作需要,上班的班次会随时相应调动。 Management reserves the right to make changes tothis job description at its sole discretion and without advance notice. 管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 I have read and received a copy of the above description and fullyunderstand that violation of any of the stated responsibilities and duties isgrounds for disciplinary action. 我已阅读及接收到上述的工作描述。我完全明白违反规定的职责将受到训戒
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    发布于 07-15
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    1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预定工作; 2、建立、改善宴会日记,客户合同存放,宴会订单及散客资料的存档记录,使之成为有效的工作手段; 3、每周向会务销售及统筹总监提交客户拜访计划,做好销售拜访报告,详细记录每次出访与电话销售情况。 4、拟定宴会、会议报价书,确认书及宴会通知书。 5、在必要的时候,当客户和会务执行团队成员之间的问题没有得到适当解决,需要促使两者的问题能迅速解决。 6、关注竞争对手宴会销售状态,定期查看竞争对手在店会议信息,获取客户资源并跟踪。 任职要求 1、具备高星级酒店同等岗位工作经验。 2、有一定的客户资源。 3、良好的电脑办公技能。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、良好的团队工作的能力。
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