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  • 客服

  • 行政前台

    7千-1万
    上海-闵行区 | 1年以上 | 大专

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    其他 | 100-499人
    发布于 02-20
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    工作职责: 1. 负责办公室行政事务工作维护以及内部办公室管理工作,做好各部门办公后勤保障工作 2. 前台管理,包括电话接听、转接、欢迎、登记等工作,负责公司楼层到访人员的接待,为来电人员提供基本咨询信息等 3. 协调会议室/宿舍/健身房调配与管理,做好各部门的联络沟通 4. 负责公司所在楼层公共区域、会议室环境的日常维护工作 5. 办公用品的申购、领用、维修申报和报废等,并定期盘点行政仓库 6. 收发快递,机票,酒店等预订,以及相关费用结算 7. 部门工作文件夹更新维护,完成领导交办的其他工作 职位要求: 1、大专及以上学历,有星级酒店前台接待/大堂宾客服务部/客房服务部经验优先,接受优秀应届生 2、工作认真细致、积极主动,具备较好的表达能力,责任心强,具备正能量,有良好的职业形象 3、认同公司文化,服从管理安排,具备优秀的团队合作意识及服务意识,责任心强,有良好的服务意识和现场应变协同能力 4、可以胜任前台工作,负责对外宾客接待、解答疑问、来电咨询,收发快递等 5、能够运用OFFICE办公软件,Word,Excel等 工作地址:上海闵行区帝奥微大厦 联系人:Snow 简历投递:snow.kang@dioo.com
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-19
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    Duties and Responsibilities工作职责 PEOPLE员工团队 ·         High awareness of Guest service and sense of  Job Responsibility  有对客服务意识和较强的工作责任心 ·         Positively  achieve all the training course assigned by serving section 积极认真完成部门安排的各项培训 ·         Be familiarized in and obey all the policies or regulations of the hotel 认真了解并严格遵守酒店规定的各项政策与制度 ·         Be familiarized in and obey all the policies of the section; Follow any reasonable arrangement  认真了解并严格遵守部门制度;服从部门的合理安排 ·         Sense of Team work and sharing experience 有团队帮助与分享精神 ·         Sense of Positive communicating and reaching for help 有积极沟通并寻求帮助的意识   GUEST EXPERIENCE宾客体验 ·         Be stationed at entrance to Hotel lobby to welcome all guests into the hotel ·         在酒店大堂的入口欢迎所有进入的客人。 ·         Make sure we leave 1st impressions on our guests in an excellent way. 确保我们给我们的客人留下了美好的第一印象。 ·         Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 ·         Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 ·         Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部门标准工作程序。 ·         Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 ·         Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 ·         Assisting attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to Manager if he/she unable to assist 协助处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给经理。 ·         Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 ·         Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·         Ensure arrival list for the current day is check at the start of the shift to ensure all guest profile notes and preferences are fully understood. 确保在值班开始时检查当日预进客人名单,以保证所有客人的客史备注和喜好都被跟进。 ·         Assist guest with luggage if required 如果有需要需帮助客人拿行李。 ·         Escort the guest to the check in counter. 伴随客人到办理入住的柜台。 ·         Serve welcome drink. 呈上欢迎饮料。 ·         Offer site inspection of the rest of the hotel (Restaurants, Bar, SPA, Gym, Concierge desk) 主动介绍酒店其它区域的服务(餐厅、酒吧、水疗、健身房、礼宾台)。 ·         You have to attend all training courses on time and you ensure that the training which you attend will be followed up by together with your Manager. 你必须按时参加所有的培训课程并且确保你参加的培训应由你的经理一起跟进完善。 ·         You will at all times show a professional image of the Intercontinental Nanjing in from of all guests. 你应随时在所有客人面前都展现出专业的形象。 ·         Record all the needs and preferences of each guest into the guest history log book on a daily basis. 每天都在宾客客史档案里记录下每个客人的所有需求和喜好。 ·         You will focus on all what’s the guest needs. 你应关注于客人的需求。 ·         It is responsibility of the employee to ensure that you learn and remember what you have been taught. 员工有责任确保学习并记住被告知内容。 ·         Make sure the guest feels “The ICGZ” is his home away from home. 确保客人感受到“广州保利洲际酒店是他的家外之家”。 ·         Respond to guest needs at any time, make them feel welcome. 任何时刻都为客人的需求负责到底,令他们感到温馨。 ·         Follow the greeting standards towards any customer (internal& external) at any time. 在任何时刻遇见任何客人(店内和店外)都应按照标准问好。 ·         Coordinate with Concierge to arrange restaurant bookings, theatre, limousine, sightseeing and etc. 与礼宾部沟通以安排餐厅预订、剧院、车辆、观光等等。 ·         Make sure before the guest arrival the room is clean and the amenities are in the room. 在客人到店之前确保房间是干净的且备品均配备在房间。 ·         Coordinate with kitchen and HSKP that all guest preferences and requests are fulfilled 与厨房和客房中心沟通以满足所有客人的喜好和需求。 ·         Report complaints from Club Floor guests to your Supervisor. Respond to guest needs at any time 任何时刻都应跟进客人的需求。 FINANCIAL RETURNS财务回报 ·         Think economical for the department at any time. 在任何时刻都从部门的经济角度考虑。 ·         Do not waste anything. 绝不浪费任何物品。 ·         Never use anything which is there for the guest unless your Manager has authorized you to do so       除非得到你的经理授权,决不允许使用任何客用品。 RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 ·         Ensure cleanliness of all Hotel lobby areas at any time. 任何时刻都应确保酒店大堂入口区域的整洁卫生。 ·         Follow up regular cleaning schedules. 跟进完成日常卫生值日表。 ·         Report to your Manager if not enough stock is available. 如果出现库存物品不足应汇报给你的经理。 ·         Ensure all the working equipment is functional 确保所有的工作设施设备运行正常。 ·         Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·         Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 ·         Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 带薪年假
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 09:38
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、处理公司前台电话接听,转接,来访宾客接待 3、公司办公用品的采购、保管和领用,各类月度行政费用的结算 4、文件资料的整理存放、公司礼品等管理 5、负责集团总部固定资产、办公设施设备的整理和管理记录 6、负责集团总部会议接待,会议室预定和车辆外出管理等 7、负责领导交办的其他事宜等 岗位要求 1、专科及以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强责任感。 3、良好的沟通和协调能力 4、相貌端正,身体健康。
  • 前台接待

    6千-6.5千
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 中专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:28
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    • 投递简历
    岗位职责描述: 负责前台接待、后勤保障、行政初级管理等工作,为公司内外部客户提供服务和支持。 岗位职责: 1.负责接待来访者及电话总机转接; 2.负责定期更新公司内部通讯录 ; 3.负责收发各类信件、刊物、快递及往来文件流转; 4.负责快递、鲜花、邮政、刊物等行政相关账单的核查与结算; 5.负责公司会议室预订系统的管理及维护; 6.负责前台、会议室及接待区域的环境维护和日常巡查; 7.负责会议室视听设备使用指导及维护; 8.完成领导安排的其他工作。 任职要求: -中专或以上学历,行政管理或相关专业; -具有2年以上前台接待、行政文员等相关工作经验,有港资公司工作背景的尤佳; -熟悉前台、文员等工作要求及内容; -具有良好的沟通/协调能力;基本的英语写作及口头表达能力; -细心,严谨,耐心,沉稳,有仪表,有服务意识; -有一定的办公软件操作技巧。
  • 前台主管

    5千-6千
    上海-青浦区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 09:04
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    • 投递简历
    1.协助前厅经理确保前厅部的正常运作。 2.满足客人入住前,期间及离店后的需求。 3.时刻确保部门配以充足有效的人力,保证部门的日常运转顺利平稳的进行。关注对客服务。真诚地服务每位客人(特别是入住和退房时),并遵循入住/退房标准程序。 4.特别关注与财务和现金有关问题,如投款、账目结算方式及其他相关内容。 5.负责前台所有区域正常,有效和专业的运作。保持与相关部门良好的沟通。 6.遵守集团及酒店的相关政策等。
  • 盐城 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-20
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    • 投递简历
    1.熟悉酒店客房产品知识及销售政策。 2.按照本岗位的工作程序和标准,确保提供优质服务。 3.根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。 4.为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。 5.负责将客房的各项收费入帐。 6.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。 7.掌握当值时房间状况,以及VIP、会议、团队的住房情况。 8.为客提供外币兑换服务。 9.根据饭店服务程序为客人办理离店手续,确保客人准确付款。 10.知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关程序。 11.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。 12.任何异常事件及时向上级汇报。
  • 前台接待

    3千-4千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 保密费
    • 递增工龄
    • 缴纳五险
    • 带薪病假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解所有活动; 3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为宾客办理登记手续; 7、负责钥匙和电梯卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    4千-5千
    西宁 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-19
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    • 投递简历
    岗位职责:   1、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字;   2、按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间;   3、熟知部门标准工作程序;   4、履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统;   5、随时留意会计政策和工作程序的变化;   6、熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案;   7、尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象;   8、在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格;   9、按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准; 10、随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲; 11、力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。   岗位要求:   1、高中以上文化程度,有英文基础优先考虑;   2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;   3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;   4、相貌端正,身体健康。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-19
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客户服务事宜(负责客户来访、来电、咨询接待工作。) 2.为大厦客户办理入驻手续,提供日常物业管理及服务。 3.客户档案资料建立和管理、入伙文件签署、相关表格填写、收楼、退租等相关事宜办理。 3.负责客户装修手续的办理、装修过程相关事宜的服务、监管、跟进,维护正常的公共环境和秩序。 4.客户各项投诉\建议的受理、跟进处理与回访。 5.日常客户走访,维修服务、有偿服务后的回访工作。 6.物业有偿服务的开展、租金管理费用缴费单派送、催缴工作。 7.大厦公共区域日常巡视,发现问题及时通知相关人员处理并跟进。 8.收集客户信息,开展客户满意度征询,实施提升客户满意度的具体措施和方案。 9.负责社区文化工作,做好客户的联谊活动,加强与客户沟通。. 岗位要求 1.熟练使用计算机。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓对客政策、设施设备及服务种类以及工作程度和规范。
  • 健身中心前台

    4.5千-5.5千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    • 投递简历
    1. 严格按照服务规范做好接待服务工作,并掌握各类服务技巧,注重树立健身中心良好的形象; 2. 为客户提供有关健身中心服务的各类信息,耐心、礼貌、得体地答复客户的问询,满足客户特殊需求; 3. 仔细阅读前台交接本,对需要了解和需要继续办理的事项做到心中有数; 4. 负责填写有关申请、登记、统计报表,将有关资料存档; 5. 保持与有关部门以及客户的有效沟通,协调对客户的服务; 6. 积极推销健身中心的各类服务项目; 7. 可以回答关于会所的基本问题,主动去满足会员的简单要求,而不是采取推委的方法; 8. 严格按规定做好交接班工作,明确移交待办事项,保持接待台及相关区域的整洁; 9. 负责会员卡的销售工作,做好店内销售、店外销售、电话销售与拜访工作,努力完成每月和每年的业绩指标; 10. 熟悉健身中心各项业务及卡种,积极接待参观的顾客,全程陪同客户来访,按照销售程序引领客人参观健身中心并提供相关会员卡咨询服务工作; 11. 做好会员与非会员的管理及跟踪服务工作,并保持良好的关系,定期联系; 12. 做好潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等; 13. 在销售过程中遇到问题要及时上报,积极为健身中心经营管理工作提出合理化建议; 14. 协助运营主管,积极参加对外宣传、推广、销售活动; 15. 做好前台及办公室的卫生保洁工作,爱护健身中心各项设备设施; 16. 完成上级领导交办的各项工作。 任职条件: 1、身高男性1.70米,女性1.60米以上 2、年龄:20~35周岁 3、学历:大专及以上学历 4、语言:普通话标准,基本英语能力 5、性别: 不限 6、工作年限:具有1年及以上健身中心会籍销售经验或者1年以上前台经验,持健身相关证书者优先 7、所持证书:不限 8、其他条件: 形象、气质较好; 有一定的推销能力; 具备良好的沟通表达能力。
  • 上海 | 经验不限 | 中专 | 提供住

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    • 技能培训
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    • 五险一金
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 02-18
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    • 投递简历
    1、为客人提供入住、退房、问询、物品借用等服务,并且工作热情、主动、耐心、细致、准确、高效 2、 严格执行服务标准,协助公寓主管做好文档工作,努力树立良好的服务品牌和公众形象。 3、 年龄28岁以下,身高165以上,形象好亲和力强。
  • 夜班前台

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 01-26
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    • 投递简历
    主要负责前台招待,有领导,需要送水。 周一休息,周二到周五17点到22点,周末10点到22点,节假日需要轮流值班 要求:身高165+,30岁以内
  • 深圳 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年假多
    • 世界500强
    • 加班工资
    物业管理 | 2000人以上
    发布于 01-24
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    • 投递简历
    岗位职责 一.前台服务 1.管理前台区域的工作环境,确保符合要求 2.访客管理,来访接待及信息登记及指引 3.前台电话接听 4.其他礼宾前台现场的支持工作 5.协助前台区域突发事件的处理 6. 上司安排的其它工作 二. 会务服务, 1.根据会议要求,做好会场布置工作及会前各项准备工作; 2.审批会议,负责各会议室之间的工作协调配合; 3.负责会议室的设备、设施的管理和维护,确保正常使用; 4.保持会议室环境的干净整洁; 5.对来访人员接待及指引; 6.完成领导交办的其他工作。 任职要求 工作积极主动,团队意识强 具备礼仪队或礼仪接待类兼职经验优先考虑,有酒店礼宾服务相关经验者尤佳 良好的服务意识,亲切的待人接物态度 基本的英文听说能力,良好的沟通及语言表达能力 能承受岗位压力 有能力在同一时间管理并计划好多个工作任务 工作时间:双休、五天八小时工作制,签订正式劳动合同后即购买六险一金,享受充裕带薪年假. *本岗位不提供食宿,请求职者留意. 职位福利:五险一金、带薪年假、补充医疗保险、绩效奖金、节日福利、员工旅游、试用期全额
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-23
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    • 投递简历
    Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 Report repairs and maintenance problems to supervisor 向主管汇报维修和保养问题。 Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。 Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。 Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service 与关联部门,如洗衣房、客房部和工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。 Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务,对其做相关说明并提醒其注意安全。 Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained 对游泳池进行定期视察,以确保其达到清洁标准。 Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure  就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间帐单。 Attend scheduled training 参加排定的培训活动。 Participate actively in employee activities 积极参加员工活动。 Adhere to specified hygiene and personal appearance standards 遵守规定的卫生和个人仪容标准。 Participate in activities concerning protection of environment 参加与环保相关的活动 。 Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use 确保只允许符合资格的人员使用相关设施,如住店客人、会员和交付入场费的客人。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 美女多
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 缴纳社会保险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 01-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责会议服务接待工作。 岗位要求: 1、良好的沟通能力。 2、具有团队合作精神。 3、身高165cm以上,形象好气质佳。
  • 前台

    4.5千-5.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    文化艺术 | 1-49 人
    发布于 01-10
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    • 投递简历
    前台接待及我司聘请的贵宾接待工作和应聘人员简历填写造册,来访人员接待登记,和领导交代的其他后勤工作事宜包括表格统计和制作
  • 前台文员

    4千-5千
    泉州 | 经验不限 | 高中 | 提供住

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 01-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责访客的接待、咨询和引见,保持良好的礼节礼貌; 2、负责收发信件、快递、报刊、文件的工作; 3、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员; 4、受理会议室预约,并负责会议服务工作; 5、负责公司仓库物资的保管工作,做好物品出入库的登记; 6、接受办公室工作安排并协助同事做好各部门行政工作; 7、负责配合花卉公司进行每周的养护工作; 8、负责检查各个领导办公室办公用品的物资的使用情况,及时补给; 9、每日下班后,检查门、窗、电的事宜。 岗位要求: 高中及以上学历,年满18周岁;能熟练使用办公自动化设备及办公软件;有良好的团队合作能力;具有高度的责任心,工作积极主动;善于交际,活泼开朗,口齿伶俐;普通话标准流利,语言表达能力强,有较强的保密意识;有较好的职业形象和气质,了解基本的接待礼仪。
  • 前台

    6千-8千
    上海-青浦区 | 3年以上 | 中专 | 提供吃

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2023-12-28
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    【酒店母公司岗位】 岗位职责: 1.快递收发,访客接待、预约应答; 2.与HR对接,协助面试人员对接、信息确认、面试引导等工作; 3.办公用品采购、发放及领用登记,文件打印复印扫描等; 4.与保洁、保安、物业沟通,负责办公区域环境维护; 5.负责公司办公设备的维护; 6.协助部门内部的费用报销; 7.协助公司重要会议与活动的组织开展,负责会场服务; 8.协助组织公司重要接待工作; 9.前台应急事宜处理及其他领导交办的事项。 职位要求: 1.大专以上学历,形象气质佳; 2.性格开朗活泼,应变能力较强; 3.可熟练使用Word、Excel等办公软件; 4.较强的服务意识; 5.普通话流利; 6.具备一定商务礼仪知识和公关能力。
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    4千-7千
    深圳 | 经验不限 | 中专

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    会展/会务 | 1-49 人
    发布于 2023-09-19
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    1.协助公司领导完成公司各项规章制度的拟定和修改完善工作和落实各项规章制度的执行情况 2.全面负责公司各部门人才招聘的工作,负责招聘简历筛选邀约面试负责跟进, 3.负责公司企业文化与推广管理,公司文化活动与图片资料的收集和整理 4.负责办公司人员考勤,办公用品的申请和领发工作,还有公共办公区环境的日常维护,确保公司办公区域干净整洁有度 5.根据公司考勤管理方法,负责公司员工的出勤率和出勤情况进行监督 6.协助各部门经理组织各种活动计划,根据培训要求组织人员参加培训,评估培训效果等 7.完成领导下达的各项指令
  • 高级管家

    6千-8千
    金华 | 2年以上 | 大专

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 2023-02-16
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    岗位职责: 1、提供入住、退房引领、信息提供等服务。 2、协助礼宾员对进入酒店客人引领、VIP引领等服务工作。 3、协助前台做好房间登记,协助客人在前台办理入住退房手续或在房间内登记入住。 4、团队房间登记入住服务。 5、VIP客人入住房间登记。 6、协助前台进行调房服务。 7、负责为客人介绍客房及酒店设施服务。 任职要求: 1、基本素质:有责任心,认真负责,应变能力、服务意识强,具备一定酒店服务知识。 2、自然条件:身体健康、相貌端正,年龄22—28周岁。男,身高170CM以上;女,身高160CM以上。 3、文化程度:大专以上学历或同等文化程度。 4、工作经验:具有2年以上度假型酒店前台高服工作经历。
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