• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 运营经理

    8千-1万
    北京-丰台区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 年底双薪
    • 节日福利
    • 入职五险一金
    • 带薪技能培训
    • 免费一日四餐
    • 免费Wifi
    • 实习生北京游
    • 包吃包住
    • 节假日、双休
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-03
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2.对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3.协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4.负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施。 5.配合高层工作,以及开展IPO工作。 岗位要求 1.本科以上学历。 2.2年以上项目运作管理工作经验。 3.熟练使用电脑等相关办公软件。 4.有一定的文字组织与表达能力。 5.敬业、责任心强。 6.有多业态项目管理经验。
  • 苏州 | 5年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 50-99人
    发布于 05-30
    • 收藏
    • 投递简历
    角色和责任 客人服务 ●通过电话和电子邮件及时为客人提供准确和卓越的服务。 保持对超级乐园产品和服务的最新知识,以确保随时为客人提供最合适和准确的信息。 建立良好的客户关系,优化超级乐园的销售和增长。 ●作为客人的第一个联系人,提供友好和乐于助人的服务,符合超级公园的价值观,让客人感到支持,认可和放心。 ●作为领导者,负责与客人的互动,并确保必要的跟进,以确保解决方案的实现。 向客人推荐酒店内不同类型的体验(如派对、公司活动、项目等)。 ●通过安排客人实地参观和参观公园,向客人介绍公园设施。 预订协调 安排派对、团体或活动的预订,确保在规定的时间内进行确认和付款。 与财务部门密切合作,处理付款和退款,确保准确的发票和跟踪。 确保预订系统和其他跟踪活动的方法及时准确地记录和更新。 危机与投诉管理 ●与公园运营部合作,对投诉案件进行调查,并努力以友好和冷静的方式找到快速有效的解决方案,无论投诉是来自电话,电子邮件,现场还是社交媒体。 ●管理和识别主要投诉性质,与园区运营部门合作,为持续改善提供补救解决方案。 ●向管理层报告问题和潜在危机,以改进服务。 策略及关系管理 ●积极参与团队讨论、会议和其他团队论坛,向客人传授知识并及时了解新产品/服务。 主动发现新的商业机会,维护与现有客人的关系,以确保保持优质的客户服务水平。 根据关键指标(准确性、呼叫等待时间、销售率、客户服务调查等)评估呼叫中心的绩效,并提升客户服务水平 如有必要,支持所有现场促销活动。 销售 ●负责所有派对事务-开发商业机会,推动销售,使派对收入最大化。 完成既定的销售目标,追求利润增长机会。 技能和经验要求 成功的候选人需要至少4年的客户服务经验,具有类似职位的证明记录,优秀的英语口语,书面,拼写,语法技能和对细节的强烈关注。 你将是积极和直言不讳,以及自律和自我激励。你自然会对提供出色的客户服务充满热情。通常作为客人的第一个接触点,你卓越的影响力和关系管理技能将是至关重要的,以确保我们的客人感到特别,并离开每一次互动的“哇”的感觉。 有客户服务主管或类似职位的工作经验 有客户服务经验 出色的沟通和人际交往能力 了解绩效评估和客户服务指标 对报告和预算程序有深刻的理解 具备基本财务分析经验(成本效益、成本效益等) 熟练使用Office办公软件。有使用呼叫中心设备/软件经验者优先。 优秀的组织和领导能力以及解决问题的能力 ●积极、耐心 有青年、体育或其他相关生活方式品牌经验者优先,有客户服务专业大专学历者优先。 最重要的是,客户服务主管需要生活和呼吸品牌文化和价值观。你需要成为一个直言不讳的人,一个解决问题的人。你需要做好准备,挽起袖子,加入到团队中,让事情发生。你还需要成为一个自信的领导者,而不是自我。 如果你想为那些让你感到有动力、有发展和被欣赏的人工作,那么我们很乐意听到你的声音。 Roles and Responsibility Guest Service ●Provide accurate and exceptional levels of guest service through all phone and email interactions in a timely manner. ●Maintain a current and strong knowledge of SuperPark product and service offers to ensure guests are provided with the most appropriate and accurate information at all times. ●Build strong guest relations and optimise the sales and growth of SuperPark. ●As the first point of contact for our guests, provide friendly and helpful guest service in line with the SuperPark values that leave guests feeling supported, acknowledged and reassured. ●As a leader to take ownership of interactions with guests and ensure that the required follow-up occurs to ensure a resolution is achieved. ●Make recommendations to guests of the different types of experiences within our venue (e.g. parties, corporate events, programs etc.). ●Introduce the park facilities to the guests by arranging site visit and touring them around the park. Bookings coordination ●Arrange bookings for parties, groups or events, ensuring confirmation and payments are actioned within the required timeframes. ●Work closely with Financial Department to process payments and refunds, ensure accurate invoicing and follow-up. ●Ensure booking system and other methods of tracking activity are recorded and updated in a timely and accurate manner. Crisis and complaint management ●Work with Park Operation Department to carry out investigation on complaint cases and strive to find a speedy and effective solution to guests’ concerns in a friendly and calm manner, whether the complaints come from call, email, in-venue or social media. ●Manage and identify major complaint natures, work with Park Operation to provide advice for remedial solution for continuous improvement. ●Report problems, potential crisis and compliant to management for service improvement. Strategy and relations management ●Actively participate in team discussions, meetings and other team forums to impart knowledge and keep abreast of new products/services to be communicated to guests. ●Proactively identify new business opportunities and maintain relationships with existing guests to ensure excellent levels of guest service are maintained. ●Evaluate call center performance with key metrics (accuracy, call-waiting time, sales rates, guest service survey etc.) and upgrade the guest service level ●Support all in-venue promotions if necessary. Sales ●Take ownership on all Party matter - Develop business opportunities and drive sales to maximize Party revenue. ●Achieve set sales targets and pursue profitable growth opportunities. Skills & Experience Required The successful candidate will have a minimum of 4 years customer service experience with proven record of similar position and exemplary English speaking, written, spelling, grammar skills and a strong attention to detail. You will be positive and outspoken, as well as disciplined and self-motivated. You will be naturally passionate about providing outstanding customer service. Often the first point of contact for our guests, your exceptional influencing and relationship management skills will be vital to ensure that our guests feel special and leave every interaction with that ‘wow’ feeling. ●Proven experience as customer service supervisor or similar position ●Experience in customer service is required ●Outstanding communication and interpersonal skills ●Knowledge of performance evaluation and customer service metrics ●Solid understanding of reporting and budgeting procedures ●Experience in basic financial analysis (cost-effectiveness, cost-benefit etc.) ●Proficient in MS Office. Experience in using call center equipment/software programs is a plus. ●Excellent organizational and leadership skills with a problem-solving ability ●Positive and patient Experience with youth, sports or other relevant lifestyle brands is preferred and tertiary qualifications in Customer Service are preferred but not essential. Most importantly, the Customer Service Supervisor needs to live and breathe the brand culture and values. You need to be a straight-talker and a problem-solver. You need to be ready to roll their sleeves up and get in alongside the team to make stuff happen. You also need to be a leader with confidence born from self-belief, not ego. If you want to work for people who make you feel motivated, developed and appreciated, then we’d love to hear from you.
  • 苏州 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 50-99人
    发布于 05-30
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:(有乐园、酒店、体育工作经验者优先,谢谢)上6休1;常住地:苏州优先 负责乐园的数字营销活动,提升线上渠道的流量和转化率,确保品牌在数字平台上的影响力。 主要职责: 1. 内容策划与运营 * 负责社交媒体平台(如抖音、小红书、微信等)的内容策划、发布和日常运营,确保内容的吸引力和相关性。 2. 内容生产 * 制作高质量的多媒体内容(视频、图文),以吸引目标受众,提升品牌认知度。 * 确保内容符合总部品牌标准,保留国际IP元素,同时融入本地文化特色,以增强用户共鸣。 3. 社群运营 * 维护和发展线上社群,提升用户参与度和忠诚度,建立良好的品牌社区。 * 策划并执行线上活动(如直播、挑战赛),增加品牌互动和曝光率。 4. 广告投放与优化 * 管理和优化数字广告投放,确保广告效果最大化,提升投资回报率(ROI)。 * 使用数据分析工具追踪广告表现,定期提供优化建议和报告。 5. 在线预订管理 * 与IT合作,负责乐园的在线预订系统的市场推广和用户体验优化,确保用户在预订过程中的顺畅体验,提升转化率。 * 分析在线预订数据,提出改进建议以优化客户旅程。 6. 数据监测及分析 * 收集和分析数字营销数据,生成报告以支持决策制定。 * 协作不同平台引流,例如小红书、抖音、微信,或第三方平台如美团、大众点评、携程等,提升品牌的线上曝光。 任职要求: * 数字营销或相关专业本科及以上学历。 * 至少3年的数字营销经验,熟悉社交媒体平台运营和数字广告投放。 * 熟练使用数据分析工具、平面设计软件和视频编辑工具(如 Adobe illustrator, Photoshop, Indesign, Lightroom)。 * 具备良好的创意、沟通能力和团队合作精神,能够在快节奏的环境中高效工作。 * 可能需要在周末或节假日工作。
  • 美工 Artist

    5千-1万
    苏州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 50-99人
    发布于 05-30
    • 收藏
    • 投递简历
    Job Purpose:     工作目的 Responsible for the Superpark's art, planning, advertising design, publicity and management work, to ensure the consistency of the Superpark's internal and external image. 全面负责超级乐园的美工、策划、广告设计、宣传与管理工作,确保超级乐园对内对外形象的一致性。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.    To develop and foster a positive image and relationship between the Superpark and the public, i.e.vendors, suppliers, guests, clients and the community. Will function under the preview of Area Director of Sales & Marketing 树立超级乐园良好形象并与公众(卖主、供应商、客户及社会)建立良好的关系 2.    The Marketing Communications Manager performs her duties within the framework defined, Superpark norms and by internal rules and regulations as specified by Director of Sales & Marketing 遵循集团和下属超级乐园所列的各项规定及本超级乐园的规章制度,在市场销售总监具体指导下,履行自己的职责 3.    The Marketing Communications Manager draws up the Public Relation action, advertising and media plan on an annual basis for the Superpark 每年为超级乐园制定公关及媒体宣传计划 4.    Organize regular visits by professional persons from the media and members of the trade to the Superpark 定期组织新闻界和商界人士参观超级乐园 5.    Ensures thatstationary and printed items are standardized and conforms to the  standards 确保所有文具和印刷品完全符合品牌标准 6.    Ensure optimumpublicity is created for all major Superpark happening 每次宣传都有助于为超级乐园建立良好的声望 7.    Supervise taking of photographs and prepare news release of events undertaken by the Superpark 管理有关为超级乐园拍照撰写的新闻事宜 8.    Organizes both internal and external PR activities. e.g. inter-departmental or in-house activities 组织店内外公关活动,例如部门内或店内活动 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·    ExcellentNegotiation skills 优秀的谈判技巧 ·    ExcellentCommunication skills 优秀的沟通技巧 ·    Pleasantlypersonality, persistent 性格开朗,坚持不懈
  • 运营经理

    7千-1万
    南宁 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-30
    • 收藏
    • 投递简历
    东盟商务区舒适办公环境适合数字敏感者的高收入OTA运营专员或收益经理(7-10K )工作机会 华夏铭:OTA运营专员或收益经理 薪资:7-10K 福利:集团直签 专业培训 每周大小休 五险 +年终奖 工作时间:可自由安排,可晚上班晚起床,也可部分居家办公,工作目标达标即可 福利: 1、劳动关系由集团直签,不是门店,更不是第三方机构。 2、入职立即享受各项国内顶尖团队的专业技术培训,为酒店行业的职场之路带来无限增值空间。 3、工作时间比较自由,大小休。 4、五险齐全。 5、年底还有年终奖收入。 6、工作地点位于东盟商务区桂雅路富人区,楼下就是网红咖啡厅,下班逛街也很方便,青秀签包过。 7、集团配备员工食堂,如果不喜欢吃,附近各类美食高度集中。 8、别的工作有的福利基本都有,这里更有机会可以免费获得各大中高端精品酒店或民宿的体验! 工作内容: 1、负责合作酒店在OTA平台上的数据收集及分析,提供切实可行的优化建议,有效提升线上数据; 2、制定酒店线上运营优化方案,并监督落地执行,进行阶段性项目分析整改; 3、负责监控市场竞对价格,调整自身产品价格及其他信息等,确保酒店收益最大化; 4、与酒店方日常沟通,共同解决项目运营过程中出现的难题; 5、与各OTA业务经理保持良好的沟通合作关系。 岗位要求: 1、具备本科及以上学历; 2、有相关酒店OTA运营经验、互联网平台运营从业经验,具备良好的流量转化率思维;(优秀者可放宽经验限制) 3、良好的沟通能力与解决问题的能力; 4、熟练使用office办公软件,掌握基本函数公式; 5、热爱运营工作,性格乐观,主观能动性强,善于思考总结,具备一定抗压能力。
  • 南宁 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-30
    • 收藏
    • 投递简历
    东盟商务区舒适办公环境适合数字敏感者的高收入OTA运营专员或收益经理(7-10K )工作机会 华夏铭:OTA运营专员或收益经理 薪资:7-10K 福利:集团直签 专业培训 每周大小休 五险 +年终奖 工作时间:可自由安排,可晚上班晚起床,也可部分居家办公,工作目标达标即可 福利: 1、劳动关系由集团直签,不是门店,更不是第三方机构。 2、入职立即享受各项国内顶尖团队的专业技术培训,为酒店行业的职场之路带来无限增值空间。 3、工作时间比较自由,大小休。 4、五险齐全。 5、年底还有年终奖收入。 6、工作地点位于东盟商务区桂雅路富人区,楼下就是网红咖啡厅,下班逛街也很方便,青秀签包过。 7、集团配备员工食堂,如果不喜欢吃,附近各类美食高度集中。 8、别的工作有的福利基本都有,这里更有机会可以免费获得各大中高端精品酒店或民宿的体验! 工作内容: 1、负责合作酒店在OTA平台上的数据收集及分析,提供切实可行的优化建议,有效提升线上数据; 2、制定酒店线上运营优化方案,并监督落地执行,进行阶段性项目分析整改; 3、负责监控市场竞对价格,调整自身产品价格及其他信息等,确保酒店收益最大化; 4、与酒店方日常沟通,共同解决项目运营过程中出现的难题; 5、与各OTA业务经理保持良好的沟通合作关系。 岗位要求: 1、具备本科及以上学历; 2、有相关酒店OTA运营经验、互联网平台运营从业经验,具备良好的流量转化率思维;(优秀者可放宽经验限制) 3、良好的沟通能力与解决问题的能力; 4、熟练使用office办公软件,掌握基本函数公式; 5、热爱运营工作,性格乐观,主观能动性强,善于思考总结,具备一定抗压能力。
  • 莆田 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-27
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,从事酒店人力资源工作10年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 餐补
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-26
    • 收藏
    • 投递简历
    Position Purpose The role primarily supports the Senior Events Executive in deliveringall Harrods China events, as well as landing HQ brand events across thebusiness unit, including but not limited to The Harrods Tea Rooms, Harrods TheResidence, Harrods Own Lable and Harrods. You will assist in executing various types of events such as brandingevents, member events, co-branding initiatives, trade events, and private hire events. You will be involved in and support all aspects of event management—fromplanning, creative concepts, production, and execution to post-event reporting.Once events are approved, you will ensure they proceed according to scheduleand that all operational and administrative tasks run smoothly among allstakeholders. Principal Accountabilities The focusof this role is to provide operational support to the Line Manager and assistin the smooth delivery of multiple events from planning to wrap-up, ensuringthey meet Harrods’ standards and are executed efficiently. The roleinvolves completing a variety of tasks requiring clear communication, excellentorganizational skills, and attention to detail. The Events Assistant must workwell under pressure to ensure the seamless running of events . ·       Assist with liaising with internal teams, brandpartners and agencies to support event planning and execution. Prepare and control event schedules and timelines, highlighting key dates and deadlines Support the preparation of event briefs, proposals, and operational plans, ensuring all necessary documentation is complete and up to date Aid in coordinating logistics, deliveries, and collections related to the event Support with obtaining approvals and necessary sign-offs from relevant departments, including health & safety, landlord, and authorities Assist in the compilation of risk assessments and safety documentation, ensuring compliance and timeliness Maintain communication with line manager and internal stakeholders to relay updates and assist in progress reporting Help coordinate suppliers and internal teams on the day of the event to ensure smooth execution Provide onsite support during events as required, troubleshooting issues and ensuring the event runs according to plan Support line manager with delegated tasks and project-related activities, including assisting in meetings and follow-up actions Contribute to post-event activities, including reports and feedback collection Research event trends in the market and provide insightful suggestions and approaches. Collate cross department data for post event reporting Prepare quarterly and annual reports, providing insightful data to support future events strategies and overall business planning Late night and occasional weekend shifts required Travel within the Great China is required. Key Performance Indicators (KPI’s) Strong organisation and planning skills Excellent written and verbal communication abilities, a good team player Proactive attitude and initiative Ability to prioritise tasks effectively and meet deadlines Attention to detail, highly organized, and efficient in task execution
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 缴纳五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 05-23
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、文化程度本科以上, 具有酒店行政、人力、党建方面工作经验,党员优先。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 北京-昌平区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1.优秀的沟通技巧和社交能力; 2.较强的承担工作能力; 3.具有战略分析创新能力; 4.开拓和发展客源的能力。 5.具有3-4年四星级及以上酒店的销售工作经验,有相应的领导团队经验 6.大学本科以上文化程度 薪资构成 :税前基本工资+提成
  • 苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-21
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、处理酒管公司品牌与事业发展中心总经理交代的相关工作; 2、组织和执行品牌传播相关的活动,开发、维护媒体关系; 3、进行酒店项目相关可行性研究材料撰写; 4、其他部门安排的行政类工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、汉语言文学、市场营销、新闻传播等专业,有较好的文笔和写作能力; 2、3年或以上酒店管理或品牌管理、广告、媒体公司、市场等相关工作经验; 3、优良业务拓展能力、组织协调能力及跨部门协调能力。
  • 广州 | 3年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-20
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在上级领导的指导和监督下,全面负责婚宴销售及预订工作,从而达到并超越婚宴收入预算指标; 2.负责依据实际需求向新人供应合理化建议,跟进新人方案,达成婚宴订单销售; 3.负责向新人介绍婚宴产品及相关服务,供应专业的婚宴询问; 4.确保场地和产品在市场销售保持竞争的优势,持续的监控和评估地方,市场趋势,以及酒店竞争对手的销售状况,提出相关销售策略 5.与第三方婚庆合作伙伴建立良好合作关系,完善客户及合作伙伴资料,准确统计有关数据,建立详尽档案,并及时维护和更新。 任职要求: 1.大学本科或以上学历; 2.熟悉婚宴、婚庆及结婚行业相关学问,具有三年以上婚宴、星级酒店酒宴销售经验者优先; 3.形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力; 4. 具有优秀的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动; 5.具备善于处理各类客人实际问题的能力;   6.具备良好的Word、excel、PowerPoint等办公软件操作技能; 7.熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY等场地预定系统者优先; 8.具备粤语口头表达能力者为佳。
  • 审计经理

    8千-1万
    唐山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
    • 收藏
    • 投递简历
    1、协助建立健全公司审计体系,参与制定和维护集团内部审计制度,制定涉及财务作业的标准流程,制定集团核算制度,建立费用分类标准、建立成本核算和会计核算方法,加强内部控制流程; 2、编制年度审计计划,协调实施,编制年度审计工作总结; 3、定期对集团各项目进行审计,制定审计计划和审计预算,负责审计过程中的现场复核,把控审计质量;通过内部审计,对集团内部控制的潜在问题和风险缺陷,提出优化建议,确保核算符合集团规定、收支符合集团制度,从而完善内部控制体系; 4、审计完成后,起草审计报告和管理建议书等审计文书,负责组织整理审计底稿,审核无误后归档,督促审计结论和建议的落实; 5、负责审计过程中与相关部门的协调和沟通; 6、完成领导分配的其他任务。
  • 张家界 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 05-19
    • 收藏
    • 投递简历
    新媒体运营岗位 岗位描述: 1、负责官方微信公众号,微博,小红书等平台的内容及运营, 熟悉平台玩法 2、有内容及专题策划,内容整合,粉丝运营和数据分析能力 3、有创意,文笔好,审美好,重细节。根据不同的需求,撰写推广文案 4、拓展与品牌调性契合的品牌/KOL, 进行内容的创意连结 任职要求: 1.新闻学,广告学,品牌策划和相关专业者优先 2.2年以上的新媒体工作经验;有自己运营的微博,微信公众号者优先考虑 3.创意无限,文笔,审美好,有生活方式类型的品牌或媒体相关工作者优先 4.对内容敏感,粉丝运营等方式有深入的见解,对新兴趋势,话题有敏锐的洞察力 5.善于沟通,具备较强的执行力和协作能力,团队精神 工作地:张家界
  • 酒店销售

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-16
    • 收藏
    • 投递简历
    1、负责酒店/公寓销售渠道的拓展与开发,利用各类客户渠道快速去化; 2、在相关区域内开发和跟踪销售线索,对所划分的市场和客户负责,以确保销售目标的达成。 3、执行项目制定的市场定位和市场细分开发销售策略; 4、维护客户关系,建立企业客户数据库; 5、协助欠款催收,按时完成回款指标; 6、协助项目的日常运营工作,持续提升客户满意度; 7、完成上级交办的其他工作。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-16
    • 收藏
    • 投递简历
    1、负责酒店服务式公寓销售渠道的拓展与管理,利用各类客户渠道快速去化;  2、在相关区域内开发和跟踪销售线索,对所划分的市场和客户负责,以确保销售目标的达成; 3、执行项目制定的市场定位和市场细分开发销售策略; 4、维护客户关系,建立企业客户数据库;  5、协助欠款催收,按时完成回款指标; 6、协助项目的日常运营工作,持续提升客户满意度。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-15
    • 收藏
    • 投递简历
    客服中心经理 岗位要求: 1、本科及以上学历,管理类相关专业 2、年龄25-33岁,形象好,气质佳 3、具备良好的客户意识,擅长沟通、客户关系管理、纠纷处理和冲突管理 4、良好的抗压能力、沟通能力和应变能力 工作内容 1、负责维护和提升客户满意度,确保客户沟通渠道顺畅 2、客诉处理,优化客诉处理流程,及时高效处理民宿中心各渠道客诉,确保客诉第一时间有效解决 3、内外部渠道各类型客诉数据整理及分析,定期出具客诉分析报告 4、团队人员日常管理、业务技能培训、梯队建设 5、多项目平台客服运营管理,给各项目业务提供运营支持 6、客户服务工作流程梳理、日常监控及优化管理
  • 广州 | 1年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-12
    • 收藏
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.参与项目前期的调研、策划及方案设计; 2.项目数据的收集、整理、评定、审核; 3.对项目实施中遇到的问题及时处理并反馈; 4. 活动项目场地、搭建、物料等与供应商联系与沟通 5. 活动方案内所有的采购与监管, 及时与客户直接负责人沟通项目进展情况; 6. 监督现场搭建品质及各类设备调试以及物料管理 7. 把控活动现场,确保执行活动顺利进行 8. 协调各部门完成策划方案的落地与执行 二、任职要求 1. 大学本科或以上学历; 2. 1年以上活动策划执行或项目管理从业相关经验,有会展、活动、公关、广告、旅游、酒店等行业工作经验优先; 2.精通使用Word、excel、PowerPoint等办公软件; 3. 思路清晰能够灵活应对现场问题及突发情况; 4. 具备协调能力,协同客户、策划等部门完成策划方案的落地执行; 5. 具备较强的组织、执行能力及统筹管理能力,能够有条不紊的安排现场的各项事务进行; 6. 沟通能力强,性格开朗有亲和力,具有较强的团队合作意识; 7. 踏实认真,勤于思考,具有一定的创新能力和强烈的责任心,热爱本职工作; 8. 熟悉活动全案策划和执行流程,具有优秀的创新意识、出色的文字撰写能力和文案策划能力; 9. 具备优秀的中、英文口头表达及书写能力; 10. 具备粤语口头表达能力者为佳。
  • 自贡 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、有行政单位或公务员工作经验。 3、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 4、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 5、具备英语听说读写能力。 6、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 7、掌握酒店经营管理知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。
  • 白山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-02
    • 收藏
    • 投递简历
    Job Purpose职责概述 -      To compile and to revise the public activity and target plan per yearaccording to the sales and market plan of hotel. 按照酒店销售和市场计划编订每年公关活动、目标方案。 -      Managing the mails list of PR Dept. 管理公关部的邮件单。 -      Submit the public resource report per month. 每月提交公关报告。 ·        Public data公共资料: -      Developing and safekeeping the newest sales printed matters of hotel. 发展和保管最新的酒店销售印刷品。 -      Distributing the newest hotel information to local, region andinternational intermediary. 给地方、地区和国际传媒发放新的酒店信息。 -      Mail the newsletter and promotion advertising printed matters of hotel. 邮寄酒店的新闻信件和推销宣传印刷品。 -      Controlling the quantity of promotion gift of hotel. 控制酒店推广赠品的数量。 -      Collecting the information of local and region intermediary, takepassage about the importance news, and submit to each department manager. 向本地、地区传媒收集信息,摘录重要新闻的重要信息,交送各部门主管。 -      Deal with each important festival days and information collecting. 处理各重要节日文稿及信息收集。 -      Supervise and contact to the photography and public resource work ofhotel.                       监督和联络酒店的摄影和公关工作。 ·        Contact to the news and intermediary 与新闻、媒体的联系: -      Set up and keep the close relationship with the local, region andinternational news and intermediary. 与本地、地区、国际新闻、媒体建立关系并保持紧密联系。 -      Keep contact with the MARCOM Manager of region office and other brotherhotel.                       与地区办公室、其它兄弟酒店市场传讯经理保持联系。 ·        Contact with customer  与客人接触: -      Write the welcome letter for honored guests. Provide the photos for newstransmit by radio telegraphy through the honored guests agreed.                                                        写贵宾欢迎信,经贵宾同意后为新闻发报社提供照片。 -      Provide the whole public service if the customer and news reportneed.                                  如酒店住客或新闻发报会要求,提供全面的公关服务。 -      Attend the valuable celebration campaign.                                                 出席有价值的庆典活动。 -      Preparing the letters, memo and notice of hotel campaign and specialmatters.                     准备关于酒店活动和特别事件的信件、备忘录和通知。 ·        Advertising data  宣传资料: -      Check all of important data, and ensure it according to the requirementsof hotel management organization operation brochures, safekeeping the data andprinted records.                                    检查所有重要资料,确保符合酒店管理集团营运手册的要求,保管资料的印刷记录。 -      Assist to the edit the news letters of S&M Dept.                                            协助编辑市场销售部的新闻信件。 -      Write, edit and check the promotion advertising information ofhotel.                           撰写、编辑和检查酒店推广宣传资料。 -      Supervise and assist the photography service, and completing thephotography work.               监督协助摄影服务,并完成摄影工作。 ·        Advertisement  广告: -      Implement all of advertising plan which examined and approved bymanaging authorities, and discuss with DOSM.                                                                          实施所有由管理当局审批的广告宣传计划,并与市场销售总监讨论。 -      Safekeeping the base map of advertisement printed data.                                      保管广告印刷资料的底图。 -      Suggest that the advertising data and image design and expanding ofhotel to managing authorities.    向管理当局建议广告宣传资料和酒店形象设计和推广。 -      Draw up, advice, edit and check all of advertisement of local.                                  起草、提议、编辑、检查所有本地广告资料。 ·        Administering the other tasks which allotted by DOSM.                                      执行由市场销售总监安排的其它工作。 Knowledge and Experience知识和经验 ·        Have more than three years work experiences in hotel and more than twoyears work experiences of MARCOM 具有三年以上酒店工作经验,并有两年以上市场传讯工作经历 ·        Have a whole knowledge and master the facility, service project character,hotel operation guideline and sales strategy 全面了解并掌握酒店的设施设备、各种服务项目、产品特点、酒店经营方针及销售策略等 ·        Have a good knowledge of news, advertisement, advertising and otherprofessional knowledge, know well about the marketing, and expanding operation,know about the situation of travel area and hotel management knowledge, masterthe public relation, psychology and physical science and other basic knowledge 掌握新闻、广告、宣传等专业知识,熟悉营销和推广业务,了解旅游业现状及酒店管理知识,掌握公共关系学、心理学、行为科学等基础知识 ·        Know well the policy, laws, regulation of government 了解政府有关政策、法律和条款规定 ·        Use foreign language conversation with the foreign customers, and havethe ability to read and translate foreign language professional data,possessing  strong foreign conversationand write skills 通用外语与外宾进行熟练会话,并能阅读和翻译一门外文有关专业资料,具有较强的外语会话和写作能力 ·        Possess extensive social activity and strong organizing abilities. 具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力 ·        Possess good PR visualize                                                           具备良好的公关形象
  • 信阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 晋升空间大
    • 五险
    • 周年福利
    • 年终奖金
    • 团建旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-18
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、本科以上学历,从事酒店人力资源经理工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策 3、具备英语听说读写能力。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 人事经理

    8千-1万
    阿勒泰 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 2024-11-05
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责两家酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、新疆本地人优先。
  • 琼海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-08-09
    • 收藏
    • 投递简历
    职责概要: 1、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划。 2、提供全面人力系统信息,为高层管理做重大人事决策提供建议和信息支持。 3、组织拟定公司招聘计划,并根据业务变化,适时组织计划滚动,并监控计划实施过程。 4、协调、组织各种相关资源,指导下属开展各种招聘活动。 5、根据公司人力资源发展规划,组织建立和完善公司绩效管理、任职资格管理制度。 6、分析评估绩效管理、任职资格调查信息,组织制订考核及任职管理的优化方案。 7、根据公司人力资源发展规划,组织建立和完善员工培训和发展方面的管理制度。 8、组织优化各级员工培训和发展体系和相应培训发展项目。 9、根据公司人力资源发展规划,组织建立和完善公司薪酬福利等方面的管理制度。 10、按照人力资源管理的整体要求,组织各部门制定人力资源变革项目目标和计划。 11、组织举行各种员工沟通会、公司内刊、年度大型庆祝活动等各类员工福利活动。 12、定期组织开展“员工意见调查”,了解员工关系和整体氛围,并制定相应的行动计划。 13、根据人力规划和公司工作重点,制订部门工作计划,并实施合理、有效的监控。 14、加强部门队伍建设,提高部属业务技能和专业素养,并有计划地选拔和培养高潜力员工。 15、安排劳动用工年审等人事外联工作。 16、完成上级交给的其它任务。 岗位要求: 1、本科以上学历,受过人力资源管理岗位知识培训。 2.有五年以上人力资源经理管理工作,有三年以上五星级酒店人事招聘经验。 3、精通绩效考核、薪酬管理、人事管理、员工关系管理,熟悉相关法律法规及政府部门相关办事流程。
  • 财务总监

    1.5万-2万
    呼和浩特 | 5年以上 | 本科

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
    • 收藏
    • 投递简历
    具备相关从业经验
  • 无锡 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区