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  • 客服

  • 上海 | 1年以上 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责美容院前台的日常接待工作,包括客户咨询、预约登记、电话接听等,确保服务热情周到; 2、维护客户档案,及时更新客户信息,确保数据准确无误; 3、协助客户办理会员卡、充值等业务,并做好相关记录; 4、负责店内收银工作,确保账目清晰、现金管理规范; 5、协调美容师与客户之间的服务安排,确保服务流程顺畅; 6、保持前台区域整洁有序,营造良好的服务环境; 7、处理客户投诉及突发情况,及时反馈并协助解决; 8、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、形象气质佳,亲和力强,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、工作细致认真,责任心强,能够高效处理多任务; 3、具备基本的电脑操作能力,熟练使用办公软件(如Word、Excel); 4、有美容院或服务行业前台工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 5、能够适应早晚班轮班制度,具备一定的抗压能力; 6、诚信可靠,具备良好的团队协作精神。
  • 采购部经理

    1万-1.2万
    上海-嘉定区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面熟悉采购业务流程与管理体系,独立统筹完成酒店各类采购全流程工作,确保采购高效、合规、顺畅。 2. 根据酒店销售运营及商品需求计划,制定科学合理的采购计划、备货计划,组织落地并全程监督执行。 3. 负责采购部制度、流程与体系搭建;制定部门预算,跟踪、管控预算执行情况。 4. 及时将采购订单、发票、送货单等文件移交应付账款岗位;与餐饮部负责人协同,制定食品库、酒水库、物品库合理库存标准,建立并维护供应商信息库。 5. 熟悉当地进口货物相关政策、文件及审批流程,保障进口物资采购合法合规。 6. 负责供应商开发、评估、管理、维护与优化;主导供应商谈判,开展采购成本分析与行业成本调研,制定并落地成本控制方案,实现酒店成本合理。 7. 严格遵守采购流程、管理制度及酒店员工手册各项规定。 8. 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求 1. 大专及以上学历,采购、供应链、酒店管理等相关专业优先。 2. 3年以上酒店行业采购管理工作经验,熟悉酒店餐饮、食品、酒水、物资采购模式。 3. 精通采购全流程、体系搭建、成本控制与供应商管理,具备较强谈判、数据分析及计划制定能力。 4. 熟悉进口货物政策与审批流程,具备良好的跨部门沟通与团队管理能力。 5. 诚信正直、责任心强,严守职业操守,熟练使用办公软件与采购相关系统。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 经验资历: 具备3年以上西餐厨房工作经历。有在上海或杭州地区工作的经历。 2. 核心能力: 懂西餐,掌握西餐流行趋势和特点。有很好的沟通能力,有强烈的参与经营销售的欲望,并有一些参与经营销售的经验。熟悉自媒体宣传、推广和销售。 3. 年龄要求: 30岁左右(男女不限,广东籍人士更佳)。 4. 工作节奏: 单休(根据酒店行业特性),提供富有挑战性的管理平台和职业发展空间。 5. 平台价值:在南京地标性五星级酒店担任管理职务,积累高价值的行业履历与人脉资源,职业发展前景宽广。 6. 薪酬福利: 综合月薪同行中高水平,缴纳五险一金。 7. 休假制度:享受带薪年假。
  • 舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行服务标准流程,监督员工服务规范 3、管理酒水库存,控制成本并定期盘点 4、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店形象 5、培训新员工,提升团队专业技能与服务意识 6、配合酒店营销活动,策划特色饮品及服务方案 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、2年以上星级酒店或高端餐饮场所管理经验 3、熟悉酒水知识及吧台操作流程 4、具备较强的团队管理及沟通协调能力 5、能适应弹性工作时间,抗压能力强
  • 宿迁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店数字化运营体系的搭建与优化,包括但不限于线上渠道管理、会员系统运营、数据分析等工作; 2、监控并分析酒店各数字化平台(官网、OTA、社交媒体等)的运营数据,制定优化策略,提升转化率与用户体验; 3、协助策划并执行线上营销活动,包括促销方案设计、内容投放及效果追踪; 4、维护酒店会员体系,通过数据分析挖掘用户需求,制定营销方案,提升会员活跃度与复购率; 5、定期输出运营数据分析报告,为管理层提供决策支持; 6、关注行业数字化趋势,探索新技术在酒店运营中的应用,推动数字化转型。 【岗位要求】 1、对数字化运营有浓厚兴趣,具备较强的学习能力和执行力; 2、熟悉主流数字化平台(如微信、抖音、OTA等)的运营规则与工具; 3、具备基本的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 4、逻辑清晰,沟通能力强,能够高效协调内外部资源; 5、有酒店、旅游或相关行业经验者优先; 6、工作细致认真,具备较强的抗压能力和团队合作精神。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适员工公寓
    • 完善培训体系
    • 集团内部调动
    • 丰富员工活动
    • 合理薪酬体系
    • 员工免费房
    • 五险一金
    • 美味员工餐
    • 提供食宿
    • 赴任交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Strategies and brand standards, whilst meeting associate, guest and owner expectations. The Assistant Front Office Manager is responsible to assist the Front Office Manager in managing the day-to-day operation of the Front Office at the hotel. 【任职要求】 1.Minimum 2 years work experience as Assistant Front Office Manager or Assistant Manager - Front Office / Guest Relations in a hotel. 2.Well-developed communication and customer relations skills.
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店产品的市场推广与销售工作(MICE),完成既定的销售目标和业绩指标。 2. 开拓新客户资源,维护现有客户关系,深入了解客户需求,提供专业的解决方案。 3. 参与制定销售策略与市场计划,配合团队推进区域市场发展。 4. 跟进项目全流程,协调内部资源,确保合同顺利签订与执行。 5. 定期提交销售数据与市场反馈,为公司产品优化与战略调整提供支持。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先。 2. 具备3年以上销售工作经验,有行业资源或大客户销售经验者优先。 3. 熟悉销售流程,具备较强的市场分析、商务谈判与客户沟通能力。 4. 具备良好的抗压能力、团队协作精神及自我驱动力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作,确保酒店各区域安全无隐患,及时发现并处理安全隐患; 2、监督并指导防损团队执行安全操作流程,确保员工遵守酒店安全规章制度; 3、协助处理突发事件,包括但不限于火灾、盗窃、客人纠纷等,确保快速响应并妥善解决; 4、定期检查消防设备、监控系统等安全设施,确保其正常运行,并做好相关记录; 5、配合相关部门进行安全培训,提升员工的安全意识和应急处理能力; 6、完成上级领导交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心和执行力,能够独立完成安全巡查及管理工作; 2、良好的沟通协调能力,能够与各部门有效配合,处理突发事件; 3、具备一定的安全防范知识,熟悉消防、监控等设备的基本操作; 4、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 5、有酒店或相关行业安全工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理工作,包括设施维护、清洁卫生、安全管理等,确保健身中心环境整洁、设备完好; 2、制定并执行健身中心的服务标准与流程,提升会员满意度,处理会员投诉与建议; 3、负责健身中心会员的接待、咨询及课程推荐,协助会员制定个性化的健身计划; 4、组织并监督健身课程、私教课程及团体活动的开展,确保课程质量与会员体验; 5、管理健身中心员工团队,包括排班、培训、绩效考核及日常督导,提升团队专业水平与服务意识; 6、监控健身中心运营数据(如会员增长、课程预约率等),定期提交运营报告并提出改进建议; 7、协调与酒店其他部门的合作,确保健身中心服务与酒店整体运营目标一致; 8、负责健身中心耗材及设备的采购申请,控制运营成本,确保资源合理利用。 【岗位要求】 1、热爱健身行业,具备良好的服务意识与职业素养,有健身中心或酒店康体部门工作经验者优先 2、具备较强的沟通能力与团队管理能力,能够有效协调员工与会员关系; 3、熟悉健身器材使用及维护,了解基础健身理论与课程设计; 4、身体健康,形象良好,能够胜任健身中心的日常运营工作; 5、持有相关健身教练或管理证书者优先考虑。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 职位简介 客户关系的维护和拓展新客户。 主要工作职责 负责公司客户,维护客户关系(经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访)。 拓展新的公司客户以及相关跟进工作。 调查竞争对手的相关信息(如:价格、促销方式等)。 制作月度和年度的销售产量和收入报表。 每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查。 跟进预订和付款情况,确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通。 对所有在线预订中心系统的操作准确及高效。 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 资质需求 大学专科以上学历。 3年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 良好的团队协作精神。 富有工作热情,能承受工作压力。 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)等系统。
  • 南京 | 1年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、大专及以上学历,会计相关专业,至少1年以上薪酬核算工作经验。 2、熟练掌握薪酬福利等领域,掌握薪酬设计方法和薪酬福利管理流程,熟悉薪酬福利保险等方面的法律法规。 3、熟练使用Excel等办公软件,具备数据处理和分析能力。 4、工作细致严谨,责任心强,能够确保数据准确性和保密性。 5、逻辑思维能力强,数字敏感度好,善于进行数据分析,具备良好的沟通能力和协调能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宴会、会议及婚庆等大型活动的市场拓展与客户开发,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2. 主导客户需求分析、方案策划、报价谈判及合同签订全流程,协同运营部门确保活动高质量交付; 3. 维护重点客户关系,定期开展客户走访与回访,收集市场信息与竞品动态,支持销售策略优化; 4. 参与销售数据分析与月度业绩复盘,基于市场反馈持续提升销售效能; 5. 协助销售团队日常管理与业务指导,支持新人带教与跨部门协作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上高端酒店、宴会厅或会展行业销售工作经验,有宴会/会议/婚庆销售实绩者优先; 3. 熟悉宴会销售全流程,具备较强的客户洞察、方案呈现与商务谈判能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队协作意识,能适应弹性工作安排; 5. 普通话流利,具备基础英语沟通能力者更佳;熟练使用Office办公软件。
  • 会计主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、通过提供礼貌专业的服务及亲切高效地处理诉求而表现出好的酒店形象。熟知已制定的会计准则、政策、万豪集团及酒店制定的标准程序。 2、负责中式报表的编辑及报送,包括月度常规报表、管理报表等其他临时报表。 3、将数据进行整理、统计,并编制成中式报表格式。 4、科目数据的重分类,根据口径出具相关报表。 5、跟进配合审计,必要时提供相关审计资料。 6、根据酒店付款情况跟进资金周计划、月度、季度计划等。 7、在年度预算编制期间,按各种要求及口径出具数据。 8、协助完成税务事项对接。 9、凭证及会计资料整理装订及归档。 10、按部门工作计划巡检等工作。 11、执行部门分配其他会计工作。 12、按照业主、公司或酒店发出的指令对部门职能的改变进行相应的调整。 13、与酒店所有员工维持良好的工作关系并提供礼貌、专业的服务。 14、服从任何其职责范围内的任何调派。
  • 财务主管

    5千-6千
    温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 住宿环境好
    • 薪酬高
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 工作环境优美
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 日常财务管理 协助财务经理统筹财务部日常运营,确保各项工作有序推进 监督收入审计、成本控制、应付账款、应收账款、总账等模块的日常工作质量 审核各类财务凭证、账务处理及报表数据,确保准确无误 跟进每日收入报表、现金流量表等基础财务报告的编制与核对 协调处理财务系统运行中的异常问题,确保系统数据准确 2. 财务报表与分析 协助编制月度、季度、年度财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表等) 进行财务数据分析,提供收入、成本、费用等关键指标的变动分析报告 协助财务经理准备经营分析会议材料,提供数据支持 跟进预算执行情况,分析差异原因并提出改进建议 3. 成本控制与资产管理 监督成本控制流程,审核采购价格、库存管理及成本核算的合理性 参与月度库存盘点(食品、酒水、工程物资、固定资产等),分析盘点差异 协助管理酒店固定资产及低值易耗品,确保账实相符 发现成本异常波动,及时向财务经理汇报并跟进整改 4. 税务与合规管理 协助完成月度、季度、年度税务申报工作,确保合规、准确、及时 跟进最新税务政策及法规变化,及时向财务经理反馈并调整操作 配合内外部审计工作,提供所需财务资料及解释说明 确保财务操作符合国家财经法规、集团政策及酒店制度 5. 资金管理 监督每日资金收支情况,确保资金安全及流转顺畅 审核银行对账单,跟进未达账项的处理 协助管理备用金及现金盘点,确保账实相符 跟进应收账款回款情况,提醒相关部门催收欠款 6. 团队管理与指导 协助财务经理进行财务团队日常管理,合理分配工作任务 指导、监督下级员工(会计、文员、收银主管等)的工作质量 组织团队内部培训,提升员工专业技能及合规意识 参与员工绩效评估,提供客观、公正的考核意见 关注团队氛围及员工动态,及时向上级反馈 7. 流程优化与制度建设 协助制定、修订财务部各项管理制度及操作流程 发现现有流程中的问题,提出优化建议并推动落实 参与财务系统的升级、测试及新功能推广 推广财务合规意识,确保各部门了解并遵守财务规定 8. 跨部门沟通与协作 与各部门保持良好沟通,解答财务流程及政策咨询 协助销售、餐饮、房务等部门进行收入对账及结算跟进 与采购、仓库、工程等部门协作,确保成本控制及库存管理规范 参与酒店运营会议,提供财务视角的专业建议 9. 合同与付款审核 审核各类采购合同、服务协议的财务条款,确保符合酒店利益 审核付款申请单,确保手续齐全、依据充分、金额准确 跟进预付款、押金的核销情况,确保及时清理 监督发票开具及管理的规范性
  • 康体中心主管

    4.5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助完成健身中心的日常运营管理,包括设备维护、环境清洁及会员服务等工作; 2、制定并执行健身中心的服务标准与流程,确保服务质量符合酒店品牌要求; 3、监督健身中心的安全管理,定期检查设备运行状况,及时排除安全隐患; 4、协助会员制定个性化健身计划,提供专业的健身指导与建议; 5、协调与其他部门的合作,策划并组织健身相关的主题活动或课程; 6、管理健身中心物资库存,控制运营成本,确保资源合理利用; 7、处理会员投诉及突发事件,维护良好的客户关系。 【岗位要求】 1、热爱健身行业,具备基础的健身知识及运动技能; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能够与会员建立信任关系; 3、有较强的责任心与团队协作精神,能适应灵活的工作时间安排; 4、具备一定的管理能力或相关经验者优先; 5、持有相关健身教练或急救证书者优先考虑; 6、身体健康,能够胜任一定强度的体力工作。
  • 芜湖 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作,包括活动策划、场地布置、服务流程优化等 2、协调与客户沟通,了解需求并提供专业宴会解决方案,确保活动顺利执行 3、管理宴会服务团队,包括人员排班、培训及绩效考核 4、监督宴会厅设备设施的维护保养,确保符合运营标准 5、控制宴会成本预算,合理调配资源以提高运营效益 【岗位要求】 1、具备宴会管理或酒店服务相关工作经验者优先 2、优秀的组织协调能力和团队管理能力 3、良好的客户服务意识及突发事件处理能力 4、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日 5、具备基础的财务预算和成本控制知识
  • 公共区域主管

    4.5千-6.5千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁、保养及维护工作,确保各区域符合酒店卫生标准 2、制定并执行公共区域清洁计划,合理分配清洁任务及人员排班 3、监督清洁用品的库存管理,控制成本并确保物资充足 4、定期检查公共区域设施设备,发现问题及时报修并跟进处理 5、培训并指导清洁人员,提升团队服务技能与工作效率 6、处理客人关于公共区域的投诉与建议,及时改进服务质量 7、配合其他部门完成大型活动或会议的场地清洁保障工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能适应酒店行业工作节奏 2、有较强的组织协调能力,能够有效管理团队并分配任务 3、注重细节,对清洁标准有较高要求,能发现并解决卫生问题 4、身体健康,能适应长时间站立及体力劳动 5、具备基础的设施设备维护知识者优先 6、有酒店或相关行业清洁管理经验者优先
  • 防损部主管

    4.5千-6.5千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成防损部的日常管理工作,制定并执行安全防范措施,确保酒店财产和人员安全。 2、监督和检查酒店各区域的安全状况,及时发现并处理安全隐患,预防盗窃、破坏等事件发生。 3、组织并实施酒店内部安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。 4、协调与当地公安、消防等部门的联系,确保酒店符合相关法律法规要求。 5、处理突发事件和紧急情况,如火灾、盗窃、纠纷等,并做好记录和报告。 6、定期检查监控设备、消防设施等安全系统的运行情况,确保其正常运转。 7、负责防损部员工的排班、考勤及绩效考核,确保团队高效运作。 8、完成上级领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识和责任心,能够独立处理突发事件。 2、良好的沟通协调能力,能与各部门及外部单位有效合作。 3、具备一定的团队管理经验,能够带领团队完成工作任务。 4、熟悉酒店行业安全管理工作流程及相关法律法规优先。 5、身体健康,能适应倒班工作制。 6、无犯罪记录,品行端正,为人正直。
  • 楼层主管

    4.5千-6.5千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成; 2、监督和指导客房服务员的工作,分配每日任务,检查工作完成情况,并提供必要的培训和指导; 3、定期检查客房及公共区域的卫生、设施设备状况,确保符合酒店标准,及时上报维修需求; 4、处理客人的特殊需求及投诉,提供高效、友好的解决方案,提升客户满意度; 5、管理楼层物资的领用、盘点及库存控制,确保物资充足且合理使用; 6、协助上级完成其他临时安排的工作任务,确保部门运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,能够适应酒店行业高强度的工作节奏; 2、具备较强的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作; 3、注重细节,对卫生、服务标准有较高要求,能够严格执行酒店规章制度; 4、身体健康,能够适应站立、走动等体力工作; 5、有酒店客房服务或相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能适应轮班工作制(包括夜班及节假日)。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1.女性身高1.63米以上,男性身高1.78米以上,年龄22~30岁,身体健康,仪表端庄; 2.普通话标准,英语听说能力良好; 3.待客主动热情,乐于关心客人; 4.善于观察,精神饱满,工作细心; 5.具有较强的工作责任心; 薪资待遇: 1.薪资5000元-6000元,售房有提成。 2.上六休二、提供免费食宿、健身活动场所; 3.缴纳社会保险; 4.有过节费、年终奖、优秀奖金、法定假、年假; 5.不定期组织员工培训拓展活动、集体聚餐活动.
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.结合部门业务规划,负责所负责城市/区域内的项目签约,完成年度项目目标工作; 2.负责城市/区域内酒店物业信息和投资人信息的匹配、跟进、谈判及签约工作。 3.主动通过各种渠道开发新的投资人资源和物业信息,包括但不限于企业客户、个人客户及国有企业等。 4.调査并收集行业政策、竞争品牌的市场政策、市场现状及销售情况,并及时向公司反馈相关信息。 5.根据公司日常管理规范,完成开发拓展工作,并实现所在区域的签约指标。 6.维护现有客户关系,提高客户满意度和忠诚度,确保业务的持续增长。 7.协调公司内部资源,确保项目顺利进行,及时解决项目过程中出现的问题。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对大堂吧负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上 2、性别不限,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 前台领班

    3.5千-4.5千
    昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 月休6-8天
    • 五险+雇主责
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.监督指导并参与班组的各项接待服务工作,保证按照工作程序和标准为客人提供优质、高效的服务; 2.控制房况,与预定、客房、餐饮等部门做好相关资料与信息的沟通; 3.及时检查下属员工处理接待、服务工作,及时发现问题及时纠正; 4.对下属员工和新员工进行日常督导、培训,并及时有效地提供帮助指导; 5.完成班次账务、备用金的核对、整理,发现问题及时上报前台主管。 岗位要求: 1.具备星级酒店1年及以上同岗位工作经验; 2.具备良好的组织管理能力、沟通协调能力、服务意识与应变能力,熟练使用前台系统。
  • 日审

    3.8千-4千
    唐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责每日酒店营业收入的审核工作,确保收入数据的准确性和完整性; 2、核对前台、餐饮、客房等各部门的账单、报表及系统数据,发现差异及时跟进处理; 3、编制每日收入汇总报表,提交财务部门及相关管理层; 4、协助处理客户账务疑问,确保账务清晰、无争议; 5、配合月结及年度审计工作,提供相关数据支持; 6、遵守财务制度和酒店内部流程,确保日审工作合规高效。 【岗位要求】 1、具备基本的财务或会计知识,有相关工作经验者优先; 2、熟练使用Excel等办公软件,能快速处理数据; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的逻辑分析能力; 4、良好的沟通能力,能协调各部门解决账务问题; 5、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力;
  • 阿坝州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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