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  • 客服

  • 前台接待

    4千-5千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 世界五百强
    • 补充商业险
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责社区居民接待中心的各项工作,协调各部门为居民提供各项生活服务和特约服务。 2.受理居民及访客的投诉和意见,协调处理,及时上报。 3.维护大堂秩序和整洁,及时响应突发情况。 4.收取居民月费、服务费等费用。 岗位要求: 1.大专及以上,老年服务、酒店管理等相关专业。 2.有高端酒店、会所前厅服务或物业客户服务经验优先。 3.形象气质佳,热情、有亲和力,有较强的服务意识、良好的沟通协调能力。具备良好的礼仪规范。
  • 出纳

    4千-6千
    武汉 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、严格执行总公司及社区资金管理规定。 2、严格控制库存现金限额,超限额的现金按规定及时送存银行,现金管理做到日清月结,以确保现金的安全性。 3、按照现金管理制度,认真做好营业款项的收取、清点、核对工作,每日收入款全部送存银行,不准坐支,保证社区资金的安全、完整。 4、负责核实银行刷卡机明细,核实银行到账信息,并在销售系统中及时确认收款。 5、每月按时交纳各项托收费用(如水费、电费、社会保险费等)。 6、每日根据审核无误的现金、银行付款凭证,登记现金、银行日记账,并每日盘点现金,确保账实相符。 7、负责收据开具及登记管理,并按时完成发票的认证工作。 8、做好社区各营业点备用金发放,不定期进行检查。 9、负责归集、整理社区各部门月度资金计划。 10、完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历;财务管理、会计、经济相关专业。 2、熟练使用电脑和办公软件。 3、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 4、严谨细致,具有较强的责任心及原则性。 福利待遇:周末双休、七险一金、包吃包住、带薪年假、年度体检、生日礼物、节日福利、旅游团建、司龄奖金。
  • 销售顾问

    1万-2万
    上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    任职要求:  1、3年以上养老机构销售经验  2、有护理型养老机构、护理院、医院工作经验优先   岗位职责:  1、开拓客户资源,拓展康养渠道,负责客户拉新和转化工作;  2、根据客户需求,沟通协调专业条线服务,为客户提供个性化产品方案;  3、负责已签约客户的维护工作,定期联系,反馈需求,提供进一步的康养规划服务;  4、负责完成公司所要求的客户信息报表、数据收集和整理工作。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责OTA平台(如携程、美团、飞猪等)渠道的销售协调工作,包括产品上架、价格维护、活动策划等; 2、对接客户需求,处理订单确认、预订跟进及售后服务,确保客户满意度; 3、定期分析销售数据,提交销售报表,协助优化销售策略; 4、与市场、运营团队协作,推动线上或线下销售活动的执行与落地; 5、维护与合作渠道的良好关系,挖掘潜在合作机会,提升渠道销售业绩; 6、及时反馈市场动态及客户需求,为产品优化提供建议。 【岗位要求】 1、对OTA平台或线下销售工作有热情; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能高效处理客户需求; 3、学习能力强,能快速掌握公司产品及业务流程; 4、具备一定的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出改进建议; 5、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏的工作环境; 6、有OTA平台运营或线下销售经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 餐厅领班

    4千-5千
    三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 3、在营业期间,负责对管辖区域的督导、巡查以及对客沟通工作。 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 5、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 6、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 7、完成经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历; 2、具备3年以上相关工作经验; 3、具有良好的外表、和开朗的性格; 4、具有较强的沟通交流能力; 5、具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、超体预约:参观、活动、会议、住宿、讲师、分享、表演等预约管理;安排保险高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的体验参观时间,执行接待方案; 2、报表台账:接待台帐、收入台帐等数据的录入,数据核对,负责对超体系统数据进行定期分析,超体预约产品的上下架、审核管理,系统功能迭代需求提出, 配套设备(蓝牙耳机、PDA等)管理等; 3、超体接待:场馆接待/登记、VIP行政接待,旅居服务、跟会服务,负责短住、体验式入住的协调安排; 4、超体活动:负责超体活动设计、活动执行、活动记录、宣传图文撰写拍摄与报道; 5、完成领导交办的其他工作。 二、岗位要求 1、大专及以上学历,专业不限; 2、有高端酒店、会所、大客户或政府部门接待经验优先; 3、熟练使用电脑和办公软件;坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;沟通表达能力强; 4、性格外向、热情真诚、耐心、有亲和力,具备良好的礼仪规范。 三、福利待遇 1、基本福利,安心工作:有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖; 2、补充福利,快乐工作:年度体检、生日礼物、节日福利、员工宿舍、食堂、旅游团建; 3、超级福利,人生保障:补充商业医疗保险、意外险; 4、成长福利,进步动力:试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
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    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据餐饮清洁标准化服务手册,执行相关标准及程序,带领管事员定期对社区厨房进行清洁、保洁工作。 2、带领管事员负责餐厅每日餐具的洗涤、消毒工作,确保洗涤质量,保证破损率在规定指标下。 3、指导管事员正确使用清洁设备,进行日常保养及维护,及时发现异常情况并联系维修人员。 4、指导管事员控制清洁用品使用量,在保障清洁质量前提下,降低清洁品消耗,节约成本。 5、统筹安排厨余垃圾清理。 6、安排组织员工餐厅的日常环境保洁工作。 7、负责培训管事员,督导管事员在清洗操作工作中的规范性,落实清洁服务标准。 8、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、3年以上大型酒店餐饮管事主管/领班岗位经验。 2、熟练使用电脑和办公软件。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到更高出租率,获取更佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 酒店前台

    4千-6千
    武汉 | 1年以上 | 大专
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、遵循质量要求完成服务中心的各项工作。 2、受理住户及访客的投诉和意见,协调处理,及时上报。 3、维护大堂秩序和整洁,及时响应突发情况。 4、妥善使用和保管各项物资及物料,确保住户及访客的正常使用。 5、收集和反馈住户及访客对于服务产品的需求。 6、做好信息系统的录入和业务报表的填写。 7、根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。 8、完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历;老年服务、酒店管理相关专业优先。 2、有高端酒店、会所前厅服务或物业客户服务经验优先。 3、熟练使用电脑和办公软件。 4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 5、良好的沟通协调、结果跟进能力和灵活性。 6、形象气质良好,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。 福利待遇: 1、基本福利,安心工作:有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖; 2、补充福利,快乐工作:员工宿舍、食堂、年度体检、生日礼物、节日福利、旅游团建; 3、超级福利,人生保障:补充商业医疗保险、意外险; 4、成长福利,进步动力:试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。
  • 沈阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:  1、依据社区厨房标准化服务手册,遵照相关规章制度,完成面点的烹调制作任务。  2、计划食材用料、精工细作,改善烹调方法,做到面点色香味俱佳及多样化。  3、参与制定每周菜谱,开发新菜品,依据社区住户特点,兼顾菜品营养与美味。  4、维护厨房环境,保持灶面及周边环境清洁卫生,做到操作工具用毕洗净擦干,定位存放。  5、严格执行卫生责任制,注意个人卫生,保证饮食操作安全,杜绝食物中毒事件。  6、做好厨房内日常安全防范检查,提高安全意识,消除安全隐患。 7、视供餐模式需要,在餐厅内参与打餐服务。  8、完成领导交办的其他工作。  任职资格:  1、3年以上厨师工作经验。  2、具备扎实的餐饮业务知识及烹饪技术。  3、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 人事主管

    8千-1.1万
    郑州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 独立操作人力资源招聘流程,制定招聘计划,选择合适的招聘渠道,进行面试评估和人员配置; 2. 设计并实施针对性的培训计划,提升员工的专业知识、工作技能和工作态度; 3. 设计并实施绩效管理体系,定期进行绩效评估,将绩效结果与薪酬、晋升等挂钩,激励员工提高工作绩效; 4. 制定并实施薪酬福利政策,关注薪酬福利的市场变化和员工需求,确保薪酬福利体系公平、合理且具有竞争力; 5. 依法依规办理员工的入职、离职、转正、劳动合同签订与续签等手续,做好劳动风险防范; 6. 积极传播和践行公司企业文化,通过组织各类团队活动、文化建设活动等,增强员工的归属感和凝聚力。 【应聘要求】 1.具备全日制本科及以上学历,专业以人力资源管理、法学、工商管理等相关专业为佳; 2.具有三年以上的人力资源管理工作经验,且具备在养老或医疗行业工作的优先; 3. 熟练掌握人力资源管理六大模块的专业知识,能够独立完成招聘、培训、绩效、员工关系等各方面的工作流程搭建和实际操作。 4.能够熟练运用办公软件,处理和分析人力资源数据,为经营决策提供数据支持; 5. 具备危机管理意识和管理能力,能够妥善处理突发事件和劳资关系紧张等问题。
  • 三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责制订宴会部工作计划,并组织落实,督导各部位日常运作,确保为客人提供优质高效的宴会服务,并进行费用控制。 2. 主持建立和完善各部门的规章制度及工作程序和标准,并组织落实。 3. 负责与会务组、各部门进行宴会相关的沟通,并组织落实宾客所需的效果。 4. 负责分配下属部门负责人的任务并对其管理工作进行日常督导。 5. 参加餐饮部例会,完成上传下达工作。 6. 作好餐饮部下属各部门的内部协调及与其他相关部门的沟通合作。 7. 定期对下属进行绩效评估。 8. 组织并落实所辖部门的员工培训,提高员工素质。 9. 制定每周的培训、清洁卫生、工程维修等工作计划,并予以执行。 10. 制定仓库管理的规范与制度,并根据储仓库物的类别,做好安全防范工作。 11. 制定月度/半年度/年度物资采购及盘点计划,确保客用物资充足。 12. 完成餐饮负责人交办的其他工作。 13. 完成公司一切与产品销售、品牌宣传要求相关的工作。 14. 完成领导交办的专项工作、临时任务。 【岗位要求】 1.中专及以上学历; 2.对中、西式宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.负责宾客关系团队日常工作的管理 2.督导员工按照酒店的制度以及要求提供服务 3.维护客户关系,提高客人满意度 4.负责客户投诉处理以及突发事件、各类意外处理 5.负责各项报告、报表的编制 6.各项活动的组织与参与 【任职要求】: 1. 具有本科以上学历。 2. 具有3年以上同岗位经验。 3. 具有较好的英语基础 。 4. 熟悉酒店前厅运营以及管理。 5. 具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1、负责消防系统的值机、巡视、测试,发现系统问题后报工程部维修,确保设备设施的运行处于良好的状态。 2、对社区内部区域,包括重点防火部位进行巡视、检查并做好工作记录。 3、负责监控社区各区域,发现可疑情况立刻跟踪监控、录像并及时通报相关人员。 4、对社区火情、警情、居民呼救等异常信号予以迅速反应,协调相关人员奔赴现场处理问题。 5、对施工现场进行消防安全检查,确保施工现场消防措施符合安全标准。 6、完成领导交办的其它工作。 任职资格 1、中专及以上。 2、退伍军人、消防兵优先。 3、证件至少具备其一: (1)建(构)筑物消防员(全国)/构建物消防员培训合格证(广州) (2)消防设施操作员 4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,责任心强,安全意识强。 5、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范,较好的身体素质。
  • 沈阳 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、住户迁居服务:为所辖住户提供迁居协调服务。 2、住户评估:根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。 3、服务方案:参与所辖住户服务方案的制定与更新,并负责执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。 4、家属沟通服务:就服务方案的执行及紧急情况,与指定关系人进行沟通。 5、社区共建:组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。 6、服务产品需求沟通:对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通,为各专业提供服务产品开发的建议。 7、住户档案管理:组织建立和维护所辖住户的综合档案。 8、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。 9、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、本科或硕士在校生,社会工作、健康服务与管理、旅游管理、心理学等相关专业优先; 2、亲和力与形象佳,沟通表达佳,热爱服务岗位; 3、较强的组织协调、责任感与服务意识。
  • 武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据社区厨房标准化服务手册,遵照相关规章制度,完成对应菜系的制作任务。 2、计划食材用料、精工细作,做到菜品色香味俱佳及多样化。 3、参与制定每周菜谱,开发新菜品,依据客户特点,兼顾菜品营养与美味。 4、维护厨房环境,保持灶面及周边环境清洁卫生,做到操作工具用毕洗净擦干,定位存放。 5、严格执行卫生责任制,注意个人卫生,保证饮食操作安全。 6、做好厨房内日常安全防范检查,提高安全意识,消除安全隐患。 7、完成领导交办的其他工作。   任职资格: 1、教育背景要求:初中及以上 2、工作历练要求:1年以上相关工作经验 3、资格证书要求:健康证 4、能力要求:具备扎实的餐饮业务知识;坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 武汉 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌,按服务规程做好开餐前的准备工作。了解每餐住户预订和桌位安排情况,按服务程序接待就餐住户入座就席。 2、协助住户点菜,向其介绍特色或时令菜点,在住户用餐过程中及时收换餐具,提供周到服务。 3、了解并熟记就餐住户携带的随身用品,餐后提醒老人,以防遗失衣物。 4、根据餐饮服务主管的安排,记录订餐需求并进行送餐、收餐(含护理区),确保送餐餐品的准确性、及时性和完整性。 5、维护餐厅设施,确保餐厅环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好。 6、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。 7、处理餐厅内突发事件,迅速、有效第一时间处理并于规定时间内上报异常情况。 8、积极参加各种培训并通过考核,努力培养良好的顾客、服务意识,提升服务技能。 9、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、初中及以上。 2、有餐饮服务工作经验优先。 3、健康证。 4、熟悉餐饮服务的要求及流程规范。 5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 6、具备较强的沟通、适应及细节处理能力。热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 行政管家

    4千-6千
    沈阳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、遵循质量要求完成服务中心的各项工作。  2、受理住户及访客的投诉和意见,协调处理,及时上报。  3、维护大堂秩序和整洁,及时响应突发情况。  4、妥善使用和保管各项物资及物料,确保住户及访客的正常使用。  5、收集和反馈住户及访客对于服务产品的需求。  6、做好信息系统的录入和业务报表的填写。  7、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。  8、完成领导交办的其他工作。  任职要求: 1、本科及以上学历;老年服务、酒店管理相关专业优先。  2、熟练使用电脑和办公软件。  3、良好的沟通协调、结果跟进能力和灵活性。  4、形象气质良好,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。 工作时间:倒班制,白夜下休。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    任职要求: 1. 大专及以上学历,有星级酒店、航空服务、养老服务经验优先; 2.  有良好的服务意识,善于对客沟通,能及时处理问题,形象气质佳; 3.会茶艺者优先考虑 岗位职责: 1. 形象规范 穿着整洁统一的制服,保持服装干净、平整。 保持头发整齐、面容洁净,可适当淡妆。 佩戴工牌,工牌位置端正、清晰可见。 2. 微笑与问候 时刻保持真诚的微笑,展现亲和力。 主动热情地向每一位顾客问候,使用恰当的问候语,如“您好,先生/女士!” 3. 检查与准备 客户来访前检查会所区域内的桌椅及时摆放整理 根据每日客户预约准备相应服务用品 4. 会所服务 用干净的托盘将饮品或茶歇送到顾客面前,动作轻稳。 为客户准备需要餐食并配送给每位客户。 客户会议期间提供续水服务 客户离开后及时回收餐饮器具,并回收清洗存放 5. 客户沟通 时刻关注顾客的动态,及时回应顾客的疑问和需求。 以友好的态度与顾客交流,营造轻松愉悦的氛围。 6. 环境卫生 随时关注会所区域桌面、设备、工具的清洁整齐 7. 团队协作 积极配合其他岗位同事,共同为顾客提供优质服务。 及时传递顾客的特殊需求和信息给相关人员。 8. 应急处理 遇到突发情况,如饮品打翻、顾客投诉等,冷静应对,及时解决问题。 按照规定流程上报特殊情况,在任何时间表现负责的行为,并以积极的形象代表膳食团队 9.其他: 理解并严格遵守公司的各项规章制度 确保高标准的个人形象和仪容仪表 根据公司安排,认真参加培训课程和会议 执行营养膳食总监和膳食经理分派的合理工作任务和额外职责
  • 康乐部经理

    8千-1.4万
    三亚 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、康乐活动项目的开发,设计规划。 2、编制部门经营计划及规范性文件。 3、康乐部运营管理。 4、上传下达及协调工作。 5、组织康乐设施设备的管理。 6、人员管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、8年以上工作经验,3年以上同岗位工作经验。 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划按时执行。 2、接收、分配并且跟进所有的维修单。 3、处理技术图纸、以及备货的记录和库存。 4、故障排查、操作、修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、管理外部施工单位在本单位的施工,保证工程质量。 8、供应商的维护及合同进度跟进,服务质控的控制及工程的交付跟进。 【岗位要求】 1、大专及以上学历、工程、物业相关专业;3年以上工程、物业管理经验。 2、需持有安全管理人员证书、特种设备证书(电梯操作证)、高、低压证、给排水或暖通相关证书。 3、能充分领会上级的经营意识,组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程团队的正常运转,有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛,可接受倒班、夜班工作。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端康养社区前台的日常接待工作,包括来访登记、电话接听、信息传达等,确保服务流程高效、专业。 2、协助处理社区内勤事务,包括文件整理、数据录入、物资管理及行政支持,保障运营有序进行。 3、为入住长者及家属提供咨询、引导及个性化服务,及时响应需求并协调相关部门解决。 4、参与社区活动策划与执行,协助组织健康讲座、文娱活动等,提升客户满意度。 5、维护前台区域环境整洁,监督公共设施使用情况,确保符合高端康养社区服务标准。6、定期收集并反馈客户意见,协助优化服务流程与管理制度。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责协助大管家做好社区俱乐部板块的客户满意度管理,做好各项活动创新,根据客户建议持续提升优化俱乐部板块服务品质; 2、负责参与活动管家团队搭建、人才培养,团队建设,工作安排及业务培训、日常工作管理等; 3、负责梳理完善社区活动管家团队的各项服务标准、制度及流程,并落实执行,持续优化; 4、负责社区俱乐部大型活动、日常活动、外出活动、定期活动的规划与统筹管理; 5、负责社区长者自发活动如校友会等活动制度的建立,包含评估、支持与跟进; 6、负责社区俱乐部板块所需的志愿者、供应商资源对接与日常维护; 7、负责社区俱乐部积分体系的持续优化、完善与更新; 8、负责社区俱乐部活动现场管理与问题处理、日常投诉与意见处理; 9、负责社区俱乐部板块物资管理及成本控制,包括预算管理、进度管理; 10、负责上级领导交办的其他工作。
  • 上海-松江区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责社区已有的客户群体,建立长期稳定的合作; 2、负责社区养老业务的开发和拓展,针对客户需求制定有效的销售策略。 3、负责渠道客户到访的销售工作,包括但不限于现有产品的销售促单、收订、签约、服务、促进入住等。 3、监控及推动养老社区日常报表、签约、销售计划的完成情况。 4、协调客户需求,维护和管理重大客户关系。 5、定期对市场情况进行调查和研究,提出相应的营销建议和方案。 6、配合公司养老品牌建设进行相关的推广执行工作。 7、配合公司整体业务规划,完成团队销售指标。 8、负责本团队相关的管理制度与流程建设,上报审批后执行。 任职资格: 1、3年以上销售工作经验,有养老、医疗、酒店、保险行业从业经验者优先。 2、大专及以上学历,广告类、市场营销类、经济或企业管理相关专业。 3、熟练使用 office 办公软件,能独立制作 PPT。 4、坚韧不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,沟通表达能力强。性格外向,能承受较大的工作压力,能快速获得客户信任,坚持不怕失败的精神。
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