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  • 上海 | 2年以上 | 本科

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 17:17
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    岗位职责: 1、参与固定资产、家具等资产的管理,定期盘点资产。 2、各类通知发布及公文流转,上传下达,确保各文件发布及提报的时效性、计划达成情况追踪、重要任务落实督办、协调。 3、安排IT人员进行社区视频会议连接及会议室设备管理,对重要会议进行会议纪要记录并发布。 4、根据规则和上级要求,进行档案的统一归集、保密管理,规范档案借阅、复印程序。 5、建立车辆档案,对车辆进行使用管理、油耗管理、安全管理,关注车辆维修保养情况。 6、对员工宿舍安全及卫生环境等进行定期检查,确保员工住宿的安全性与环境舒适性。 7、负责权限范围内办公用品、低易耗品的购买、领用登记、保管、发放、调配和维护管理工作。 8、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、本科及以上学历。 2、熟练使用电脑和办公软件。 3、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力。 4、有较强的服务意识。 5、较好的文字表达及数据处理能力,沟通协调能力强。
  • 服务管家

    8千-1万
    上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-21
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    【岗位职责】 1、负责为入住长者提供日常起居照料、生活协助及个性化服务,确保其生活舒适、安全。 2、定期巡查长者房间,了解其生活需求及健康状况,及时反馈并协调解决。 3、协助长者参与文娱活动、康复训练等,促进其身心健康与社会融入。 4、与家属保持有效沟通,定期汇报长者生活状况,处理家属提出的合理需求。 5、配合医护团队完成长者的健康监测、用药提醒等基础护理工作。 6、处理突发事件(如跌倒、突发疾病等),按应急预案采取初步措施并上报。7、维护服务区域的整洁与设施完好,确保符合养老机构运营标准。 【岗位要求】 1、3年以上高端养老机构、酒店或高端服务业客户服务经验,熟悉长者照护流程。 2、具备较强的同理心与耐心,能敏锐察觉长者情绪及需求变化。 3、持有养老护理员资格证或急救证书者优先,掌握基础护理技能。 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理长者、家属及团队间的关系。 5、身体健康,能适应轮班制工作(含夜班),抗压能力强。 6、熟练使用办公软件,具备基本档案记录与汇报能力。
  • 保安部主管

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-19
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    【岗位职责】 1、全面负责养老社区的安全保卫工作,制定并执行安保管理制度及应急预案,确保社区安全有序运行; 2、组织并监督保安团队日常巡查、值班及监控工作,及时发现并处理安全隐患; 3、定期开展安全培训及消防演练,提升团队应急处理能力,确保员工及住户安全; 4、协调处理突发事件(如火灾、治安事件等),及时上报并配合相关部门调查; 5、管理安保设备及物资,确保监控系统、消防设施等处于正常运转状态; 6、与社区住户、物业及外部单位(如派出所、消防部门)保持良好沟通,维护社区安全环境; 7、完成上级交办的其他安保相关工作。 【岗位要求】 1、3年以上安保管理经验,有养老机构、酒店或高端社区安保经验者优先; 2、熟悉安保工作流程及消防、治安相关法律法规,具备突发事件处理能力; 3、具备较强的团队管理能力,能有效组织、培训及考核保安团队; 4、责任心强,工作细致,具备良好的沟通协调能力及应急应变能力; 5、身体健康,能适应轮班制工作(含夜班); 6、退伍军人或持有消防、安保相关资格证书者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-19
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区VIP客户的餐饮服务需求对接,提供个性化、高品质的用餐体验,包括但不限于菜单定制、特殊饮食需求协调及用餐环境布置。 2、全程跟进VIP客户用餐流程,确保服务细节执行到位,及时处理突发问题,提升客户满意度。 3、协调厨房、后勤及跨部门团队,确保餐品出品质量、时效性与服务标准符合高端康养社区要求。 4、定期收集并分析客户反馈,优化服务流程,提出餐饮服务改进方案。 5、协助策划并执行主题餐饮活动、节庆宴会等,提升社区品牌形象与客户粘性。
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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-19
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区内疗愈活动的策划、组织与执行,包括但不限于艺术疗愈、音乐疗愈、园艺疗愈等多元化项目,确保活动贴合长者需求并提升其身心状态。 2、带领活动管家团队制定月度/季度疗愈计划,监督活动落地效果,定期优化方案并提交数据分析报告。 3、与医疗、护理、餐饮等部门协同合作,设计跨学科融合的康养项目,提升社区整体服务品质。 4、管理疗愈活动物资及预算,合理控制成本,确保资源高效利用。 5、针对长者个性化需求(如认知障碍、情绪疏导等)设计专属疗愈方案,并跟踪反馈效果。 6、定期组织团队培训,提升成员专业能力及服务意识,建立标准化操作流程。
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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-19
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区会员的个性化康复运动方案设计与实施,包括体能评估、运动计划制定及效果跟踪。 2、组织并带领会员参与团体康复运动课程,确保活动安全性与专业性。 3、结合长者生理及心理特点,设计趣味性康乐活动(如手工、园艺、社交游戏等),提升社区活跃度。 4、定期与医疗护理团队沟通,根据会员健康状况调整运动及活动方案,建立健康档案并记录反馈。 5、负责运动器械及活动场地的日常维护与管理,确保设施符合标准要求。
  • 保洁仓管

    4千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-18
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    【岗位职责】 1、负责社区内公共区域、办公区域等区域的日常清洁与消毒工作,确保环境整洁卫生; 2、定期对地面、墙面、门窗、家具等进行深度清洁,保持设施干净无污渍; 3、管理清洁工具及耗材,及时补充库存并做好使用记录,确保物资充足; 4、协助仓管工作,包括物资的接收、分类、存储及发放,确保仓库整洁有序;布草房的管理工作,收发布草,送洗收纳等; 5、定期检查清洁设备的使用状况,及时报修或更换损坏工具; 6、配合其他部门完成临时安排的清洁或搬运任务; 7、遵守机构的安全与卫生规范,确保工作符合行业标准。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病,能适应体力劳动; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、具备基本的清洁工具使用知识、缝纫技能等;有相关经验者优先; 4、能够服从工作安排,适应团队协作;
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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区活动策划与执行,包括但不限于节日庆典、健康讲座、文娱活动、社交沙龙等,确保活动内容贴合长者需求并体现社区高端定位。 2、统筹活动全流程管理,包括方案设计、预算编制、资源协调、现场执行及效果评估,确保活动高质量落地。 3、带领活动管家团队,制定标准化服务流程,监督团队成员的服务质量与执行效率。 4、定期调研客户需求,分析活动反馈数据,优化活动策划方向,提升客户参与度与满意度。 5、对接内外部合作方(如供应商、医疗机构、文化机构等),整合资源以丰富活动内容。 6、配合社区品牌宣传需求,策划具有传播性的主题活动,提升社区市场影响力。
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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区内客户的日常服务管理,包括入住接待、需求沟通、生活安排及问题协调解决,确保客户体验满意度。 2、根据客户个性化需求,制定并执行专属服务计划,涵盖健康管理、文娱活动、餐饮协调及家庭沟通等全流程服务。 3、定期跟进客户健康状况及服务反馈,与医疗、护理、餐饮等部门协作,优化服务方案。 4、处理客户投诉及突发事件,及时上报并推动闭环解决,维护社区服务标准与品牌形象。 5、协助完成客户档案管理、服务记录及数据统计,支持服务流程改进与标准化建设。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、负责养老社区客房的日常清洁、消毒及整理工作,确保环境整洁卫生; 2、定期检查客房设施设备,发现损坏或异常及时上报维修; 3、按要求更换床品、毛巾等客用物品,并做好分类清洗与收纳; 4、协助处理客房垃圾,分类投放至指定区域,保持垃圾存放点清洁; 5、配合护理团队完成长者房间的特殊清洁需求(如防滑处理、无障碍设施维护等); 6、遵守安全操作规程,正确使用清洁剂及工具,避免安全隐患; 7、完成上级交办的其他临时性清洁任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄45岁以下,身体健康,无传染性疾病; 2、1年以上酒店、养老机构或物业保洁相关工作经验优先; 3、掌握基础清洁技能,熟悉消毒流程及清洁工具使用方法; 4、具备责任心与服务意识,能耐心对待长者群体; 5、适应轮班制(早/中班),能接受节假日排班; 6、普通话流利,具备简单沟通能力,识字者优先。
  • 维修工

    5千-7千
    上海 | 3年以上 | 中专 | 提供吃

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责各类设施设备(如水电、暖通、电梯等)的日常巡检,及时发现并记录潜在问题。 2、依据维修计划,对故障设备进行快速准确的维修,确保设备正常运行。 3、定期对设备进行保养和维护,包括清洁、润滑、零部件更换等工作,延长设备使用寿命。 4、负责维修工具和设备的管理,定期检查和维护,确保工具设备的完好性。 5、协助制定设施设备的更新改造方案,参与新设备的安装调试工作。 6、填写维修记录和报告,详细记录维修内。 岗位要求: 1、中专及以上学历,机电一体化、电气自动化等相关专业优先。 2、具有 3 年以上维修工作经验,熟悉各类设施设备的维修和保养流程。 3、持有高、低压证、电工证、特种设备证、锅炉证等相关资格证书者优先考虑。 4、具备良好的故障诊断和问题解决能力,能够快速定位并解决设备故障。 5、工作认真负责,具备较强的责任心和团队合作精神,能适应加班、倒夜班和应急维修任务。 6、熟悉安全操作规程,严格遵守维修工作的安全规范。
  • 运保总监

    2万-3万
    上海 | 5年以上 | 本科

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1参与制订事业部运行保障板块制度及相关流程规范,负责各种制度、流程及 实施细则的落地执行; 2审定运行保障板块的预算,审核所辖部门人员配置方案,并通过有效手段控 制预算支出计划;组织制定社区节能减排工作计划及方案,调控水、电、燃 气等能源消耗。 3带领工程部团队,统筹管理工程部事务,制订设备维修计划,检查监督各系 统设备运行情况及维护保养情况;组织制定相应的应急预案,组织处理设备 突发性故障,确保各系统设备的正常运行; 4带领秩序维护部团队,统筹管理社区的消防、秩序维护、车场管理工作,确 保社区正常运行;定期组织社区消防演习和相关应急预案的演练; 5带领环境部团队,统筹管理环境部事务,组织日常运营、品质监控、投诉处 理等各项工作; 6负责拟定运行保障板块人员配置、推动人员招聘与发展,开展运行保障板块 员工的培训,持续提升员工能力; 7 完成领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、本科以上,至少5 年及以上相关工作经验 2、工程技术、物业管理相关专业,持有工程师证书者优先 3、具备较强的团队管理能力,熟悉机电设备、强弱电、空调、水暖的维修维护,有大型写字楼、五星级酒店、大型商业综合体物业管理经验的优先。
  • 前厅主管

    8千-1万
    上海 | 3年以上 | 大专

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、制定、安排服务员的服务区域与班次,负责服务员的考勤管理工作。 2、对服务员的工作进行指导,确保服务效率和服务质量。 3、带领餐厅服务员共同完成餐前准备、预订接待、点菜服务及其他用餐服务。 4、根据订餐需求安排配送,确保送餐餐品的准确性。 5、维护餐厅设施,确保餐厅环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好。 6、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。 7、处理餐厅内突发事件,迅速、有效反应异常情况。 8、完成领导交办的其他工作。  【任职资格】 1、大专及以上。 2、2年及以上餐饮服务管理经验。 3、健康证。 4、熟悉餐饮服务的要求及流程规范。 5、熟练使用电脑和办公软件。 6、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 环境主管

    7千-9千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-13
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    1 统筹公区卫生清洁工作,进行社区会所及各餐厅的精细保洁,确保符合各项卫生要求。 2 负责社区环境绿化管理工作,保证社区环境绿化、卫生清洁达到标准,规划协调观赏植物摆放及虫控等项目。 3 负责安排外墙外窗清洗、石材养护等工作。 4 根据统一安排,组织临时性卫生工作。 5 协助清运公司清运社区内生活垃圾,并于事后清理工作现场。 6 协调安排每天夜间社区地毯、大理石、PVC和木地板的清洁工作并保证清洁质量。如遇夜里突发事件及时上报。 7 完成领导交办的其它工作。
  • 炉灶厨师

    6千-8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 任职要求: 1、熟悉厨房工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2、了解食品卫生法。 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。
  • 上海 | 2年以上 | 本科

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    【工作职责】 1、研究居民的课程与活动需求,设计、开发并组织艺术、益智、休闲等各类活动; 2、协助居民创建和发展各类俱乐部,开展自主活动; 3、参与社区居民大型庆典活动的组织策划。 【任职资格】 1、本科及以上学历; 2、对养老行业有热情,具备服务意识,有亲和力,有耐心; 3、有社工专业背景者优先,有文艺特长或文体活动组织经验优先。
  • 面点师

    5千-8千
    上海 | 3年以上 | 中专

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 06-11
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    任职要求: 1.至少3年以上养老社区或国际品牌酒店或社会知名餐饮工作经验;相同职位至少1年以上工作经验 2.不同面点的全面知识 3.食品生产质量的工作经验 4.完全理解与该岗位相关的烹饪知识和技巧 5.流利的中文口语和书面表达 6.烹饪学校文凭或中专以上文化程度 岗位职责: 1.准备工作 (1)上岗前及上厕所后、清理环境卫生、接触化学物品或不洁物品(落地的食品、受到污染的工具容器和设备、餐厨废弃物、钱币、手机等)后需要洗手消毒。 (2)在制作前,厨师洗手消毒,穿戴好工作衣帽,头发梳理整齐置于帽内。 (3)准备好设备、厨具和餐具。 (4)清洁消毒:厨具、餐具均需彻底消毒。 2.操作流程 (1)面点师根据订单和配方卡,选料做好初步准备。 (2)所有原材料,配料和调味料须新鲜、无异味,符合质量标准。 (3)按照不同面点的烘焙烹制方法,加工制作面点食品。 (4)烘焙好后,对食品进行相应刀工处理,装入盘内。 3.收档工作 (1)加工制作工作结束后,厨师将所有的用具和器血进行清洗消毒,放到指定处备用。 (2)将剩余的食品用保鲜纸包好后,正确标注标签并放入冰柜中。 4.食品安全关键事项 (1)上岗前及上厕所后、清理环境卫生、接触化学物品或不洁物品(落地的食品、受到污染的工具容器和设备、餐厨废弃物、钱币、手机等)后需要洗手消毒。 (2)根据食品安全要求制作面点,按保存标准控制批次制作数量和收藏保管,先进先出。 (3)所有设备、厨具、工具均应及时消毒。 (4)工作期间必须控制操作区域温度不得高于25度。 (5)食品添加剂使用必须符合食品添加管理要求,严格按照标识上标注的使用范围、使用量和使用方法使用。 (6)添加剂使用后,由专柜保存、专人管理,并有完整使用记录。 (7)注意生熟食品分开,成品、半成品分开,肉类、海产品分开等,不可使用任何变质、过期食材。 (8)加工制作裱花蛋糕,裱浆和经清洗消毒的新鲜水果应当天加工制作、当天使用。蛋糕坏应存放在专用冷冻或冷藏设备中。打发好的奶油应尽快使用完毕。 (9)操作时不可佩戴外露饰品、手表。
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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区日常餐食的烹饪制作,确保菜品品质与口感符合高标准要求; 2、根据营养师或膳食管理要求,合理搭配食材,注重营养均衡与适老化需求; 3、严格把控食材验收、储存及加工流程,确保食品安全与卫生; 4、定期研发适老化创新菜品,丰富社区餐饮菜单; 5、维护厨房设备清洁及操作规范,落实消防安全管理制度; 6、配合餐饮团队完成特殊活动餐、节日餐等定制化餐饮服务。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,擅长本帮菜、淮扬菜或粤菜者优先; 2、熟悉老年人饮食特点,能针对性调整菜品软硬度、咸淡及营养配比; 3、持有健康证及相关职业资格证书(如厨师证、食品安全培训证等); 4、工作细致耐心,具备较强的责任感和团队协作意识;
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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区日常点心、糕点的制作与出品,确保食品品质与口感符合高标准要求 2、根据长者营养需求及季节变化,研发适老化创新点心产品,定期更新菜单 3、严格执行食品安全标准,规范操作厨房设备,维护工作区域卫生整洁 4、精准控制食材成本,合理规划原料采购与库存管理 5、配合营养师完成特殊膳食(如低糖、低脂等)的点心定制化制作 【岗位要求】 1、具备中式/西式点心专业制作能力,掌握烘焙、蒸煮等多样化工艺技术 2、对老年膳食特点有基本认知,能针对性调整甜度、软硬度等参数 3、持有健康证及相关职业资格证书(如面点师、西点师等) 4、具有高端酒店、养老机构或精品餐饮工作经验者优先 5、具备较强的创新意识与审美能力,能独立完成造型设计与摆盘装饰
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区厨房日常餐食的备料、烹饪及出品工作,确保菜品质量符合高标准要求 2、严格执行食品安全卫生标准,做好厨房区域及设备的清洁消毒工作 3、根据营养师制定的菜单进行标准化操作,保证餐食的营养均衡与适老化特性 4、合理控制食材成本,做好原材料的验收、储存及使用记录 5、配合餐饮团队完成特殊节庆活动餐食准备及个性化餐饮服务需求 6、定期维护保养厨房设备,及时报修故障设备 【岗位要求】 1、具备基础的中式烹饪技能,了解老年人膳食特点者优先 2、持有有效的健康证明,熟悉食品安全操作规范 3、工作细致认真,能适应早班及轮班工作制 4、具备团队协作意识,能配合营养师及护理团队完成特殊膳食需求 5、有养老机构、高端酒店或会所厨房工作经验者优先考虑 6、无不良嗜好,身体健康,能胜任厨房高强度工作
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区饼房日常运营管理,包括产品研发、生产计划制定及质量控制 2、根据季节变化和长者需求,设计健康低糖的西点菜单,确保符合营养膳食标准 3、监督饼房卫生安全标准执行,确保符合食品安全法规及5S管理要求 4、管理饼房原料采购、库存及成本控制,定期分析运营数据优化成本结构 5、培训指导饼房员工操作规范,提升团队专业技能和服务意识 6、配合餐饮部完成特殊节庆活动、VIP接待等专项西点供应任务 【岗位要求】 1、具备3年以上星级酒店/高端会所饼房工作经验,1年以上管理岗位经验 2、精通法式西点、健康烘焙工艺,掌握分子料理技术者优先 3、熟悉HACCP食品安全管理体系,持有健康管理师/营养师资格证加分 4、具备创新研发能力,能针对老年群体设计低GI值、高蛋白烘焙产品 5、优秀的团队管理能力,能适应弹性排班及应急工作安排 6、对养老行业有热情,了解长者饮食特点及特殊需求
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责食材的切配、加工及预处理工作,确保食材符合烹饪标准及卫生要求; 2、根据菜单需求,高效完成砧板相关工作,保证出餐速度与质量; 3、协助厨师长进行菜品研发与改良,提升菜品品质与口感; 4、定期检查食材库存,确保食材新鲜度,避免浪费; 5、严格遵守食品安全与卫生规范,保持工作区域整洁有序; 6、配合团队完成其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能,能熟练处理各类食材; 2、了解食材特性及储存方法,对食品安全有基本认知; 3、工作细致认真,责任心强,能适应快节奏工作环境; 4、具备团队合作精神,服从工作安排; 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、身体健康,无传染性疾病,持有健康证。
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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区市场活动的策划、执行与效果评估,包括但不限于品牌推广、客户沙龙、健康讲座、节日庆典等线上线下活动。 2、根据公司品牌定位及目标客户需求,制定年度、季度及月度市场活动计划,并确保活动落地执行。 3、协调内外部资源,包括供应商、合作机构及内部团队,确保活动流程顺畅、内容专业且符合高端客户期望。 4、跟踪活动数据及客户反馈,撰写活动总结报告并提出优化建议,持续提升活动质量与客户参与度。 5、结合行业趋势及竞品动态,创新活动形式与内容,增强品牌影响力与客户粘性。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    养老服务 | 50-99人
    发布于 06-04
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    【岗位职责】 1、负责高端康养社区前台的日常接待工作,包括来访登记、电话接听、信息传达等,确保服务流程高效、专业。 2、协助处理社区内勤事务,包括文件整理、数据录入、物资管理及行政支持,保障运营有序进行。 3、为入住长者及家属提供咨询、引导及个性化服务,及时响应需求并协调相关部门解决。 4、参与社区活动策划与执行,协助组织健康讲座、文娱活动等,提升客户满意度。 5、维护前台区域环境整洁,监督公共设施使用情况,确保符合高端康养社区服务标准。6、定期收集并反馈客户意见,协助优化服务流程与管理制度。
  • 餐饮总监

    2万-2.5万
    上海-松江区 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    1、对养老社区餐饮服务实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。 2、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 3、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。 4、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 5、保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。 6、加强日常经营管理,保证餐饮服务质量及餐饮出品质量,保证客户入住体验及用餐体验。 7、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。 8、根据领导下达的全年营收预算,研究并提出营业预报及宴会预报。制订每月、半年和年度的营收计划。 9、检查总厨及营养师设计的菜单及宴请菜单是否符合养老及宴请要求。 10、完成项目总安排的其他任务。 任职要求: 1、10年及以上工作经验,有丰富的高端养老机构餐饮总监经验,有餐饮筹开经验。 2、大学本科及以上,餐饮管理专业,烹饪相关专业。 3、具备扎实的餐饮业务知识。熟练使用电脑和办公软件,能运用管理软件进行管理分析决策。 4、具备高效执行力,值得信任,善于培养指导他人,坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
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