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  • 客服

  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助美容师完成日常护理工作 2、学习并掌握美容仪器操作及产品使用规范 3、维护美容区域卫生整洁,做好工具消毒工作 4、协助客户接待及基础咨询服务 5、完成上级安排的其他辅助性工作 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意长期发展 2、具备良好服务意识,亲和力强 3、学习能力强,能快速掌握专业技能 4、工作细致认真,有责任心
  • spa师

    1万-1.5万
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责全身SPA、精油按摩、经络养生等服务,做好顾客接待与服务,保持环境卫生,配合门店工作。 任职要求: 18-40岁,形象良好,有服务意识。 熟手优先,新手可免费培训。 能吃苦耐劳,稳定性强。 薪资福利: 保底10000-12000 包吃包住,月休4天 月入10000-15000,上不封顶。 工作地点: 上海市嘉定区南翔镇槎溪路 应聘: 直接私信/电话联系:15170220945,当天可面试入职
  • 美容师

    8千-1万
    上海-青浦区 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美业熟手 资深美容师 岗位直招 即可上岗操作
  • 美容师

    1万-1.5万
    上海-长宁区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    [工作内容] 1面部80%卸洗热按摩简单操作,配合仪器,身体肩颈,身体按摩20%,面部为主。 2不背业绩,但要配合店长和顾问做产品和品项的铺垫; 3初级美容师8-12%,中级-高级10-20%业绩提点,某美+整骨大项目5-20%; 4,每周下午茶;每个月团建饭补300/人,每周周奖励300-1000奖金,每个月全勤奖励500; [工资] 1,保底7000-12000,看面试结果,定保底薪资2,来面试需要试手法,业绩提点8-15%,手工 50,100,500,1000,工龄奖100-300全勤奖500,业绩奖金1000-2000,综合15000-20000; 3,美容师级别划分:初级-中级-高级,根据不同的级别给不同的保底工资,底薪,提成; [国家法定节假日上班3倍工资!!!]
  • 医药代表

    4千-8千
    上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司指定区域内医疗机构的药品推广工作,完成公司下达的销售指标; 2、定期拜访目标客户,建立并维护与医生、药剂师等医疗专业人士的良好合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时反馈市场趋势并提出合理化建议; 4、协助组织学术会议、产品推广会等市场活动,提升产品品牌影响力; 5、严格按照公司要求完成销售报表、客户档案等文档的填写与提交; 6、遵守行业规范及公司政策,确保推广行为合规合法。 【岗位要求】 1、1年以上医药销售或相关工作经验,有医疗健康行业背景者优先; 2、具备较强的沟通能力与客户服务意识,能够独立开展业务; 3、熟悉上海地区医疗市场,拥有一定的客户资源者优先考虑; 4、能适应高频出差及高强度工作压力,具备良好的抗压能力; 5、对医药行业政策及市场动态有一定了解,学习能力强; 6、无学历硬性要求,但需具备基本的医药知识或相关培训经历。
  • 美容导师

    1.5万-2万
    上海 | 经验不限 | 大专
    中医/养生/保健 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司肠道菌群相关产品的技术培训与推广,确保客户正确使用产品并达到预期效果 2、为加盟商、合作门店提供专业的技术指导与售后服务支持 3、定期开展培训课程,提升客户及团队的专业技能水平 4、收集市场反馈信息,协助研发部门优化产品配方及服务流程 5、参与制定区域市场推广方案,配合销售团队完成业绩目标 6、维护现有客户关系,开发潜在客户资源 【岗位要求】 1、大专及以上学历,护理、医学、生物技术等相关专业优先 2、具备扎实的专业知识,熟悉健康管理技能 3、优秀的沟通表达能力 4、适应短期出差,能承受一定的工作压力 5、持有美容师资格证书者优先考虑 6、对美业市场有敏锐度,具备一定的市场分析能力
  • 美容美体师

    1万-1.5万
    上海-青浦区 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容美体服务,面部护理、身体护理、精油按摩等; 2、根据客户需求,制定个性化的护理方案,并跟进服务效果; 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用,确保服务过程安全、专业; 4、维护客户关系,定期跟进客户反馈,提升客户满意度; 5、保持工作区域的整洁与卫生,遵守店内服务流程与标准。 【岗位要求】 1、3年以上美容美体行业工作经验,具备扎实的专业技能; 2、熟悉各类美容项目操作流程,能独立完成服务项目; 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能够与客户建立信任关系; 4、工作细致耐心,责任心强,能适应团队协作; 5、持有相关美容师资格证书者优先。 【薪酬待遇】 1、长期保底5000元,前期保底5000-8000元 2、正常薪资结构:底薪3k-6k+手工提成+业绩提成+餐补+奖金 3、也可以兼职
  • 发型师

    5千-7千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性,以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 美容师

    6千-8千
    上海-松江区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理等; 2、根据客户需求,推荐合适的美容产品和护理方案; 3、保持工作区域的整洁卫生,维护美容仪器设备的正常使用; 4、定期参加公司组织的技术培训和产品知识学习; 5、完成上级交办的其他相关工作; 【岗位要求】 1、1年以上美容行业工作经验,熟悉各类美容护理手法; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心解答客户疑问; 3、工作细致认真,有责任心,能适应团队协作; 4、持有相关美容师资格证书者优先考虑; 5、对美容行业有热情,愿意不断学习和提升专业技能。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    This role is responsible for sourcing and negotiating new hotel for Minor Hotels in China. Some of the specific areas of responsibility are as follows.   This is not an exhaustive list of everything that needs to be done.  Minor employees always find new ways to look after the business, our guests, and our colleagues.  Within this framework, the key responsibilities for this position are; Deal Sourcing.  Research and source new hotel opportunities on behalf of Minor International.  Work closely with the Business Development Department of Funyard Hotels & Resorts and Minor International business development leaders to identify potential opportunities.  Maintain extensive and close relationships across the international hotel Owner and investment community and other sources of new spa deals. Deal Assessment.  Carry out financial analysis and due diligence on proposed hotel projects, including financial projections required to determine the viability of each deal. Deal Presentation.  Present recommended deals to the VP Development for approval, with all required supporting analysis. Deal Negotiation.  Under the supervision of the VP Development, lead and complete all related negotiations required to successfully complete each proposed deal.  Contract Preparation.  Prepare and issue Financial Term Sheets, Memoranda of Understanding, Hotel Management Agreements, Technical Services Agreements, and other official and legal documents associated with each proposed deal, in line with the contract templates and the development framework of Minor International.  Coordinate the internal and external legal resources of the company as required to manage the execution of transactions through to successful deal signing. Functional Alignment within Minor Hotels.  Ensure an effective alignment between Minor Hotels and Hotel Division development activities.  Support the on-going commercial efforts of the Minor Group which will require having the flexibility to work on multiple projects in parallel, and the confidence and common sense to facilitate and advance the business efforts of the company.
  • 上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责公司宴会销售业务,制定销售策略,完成销售目标 1.负责公司宴会销售项目的策划、执行和完成 2.研究市场需求,了解客户需求,制定销售策略并执行  3.开发客户资源,维护客户关系,建立并保持与客户的良好关系 4.了解行业动态及竞争对手情况,并定期进行市场调研 5.完成销售目标,并对销售数据进行分析和改进 6.领导销售团队,培训和指导销售人员 7.参与公司其他部门的商务活动,为公司提供销售支持。 8.部门内部协调工作。 9.管理行业内关系,避免和调解怨愤不和。 10.员工管理:鼓励员工掌握多种技能并提供更多的机会给员工。 11.管理对客服务。 12.管理产品和服务的销售及促销。 13.建立安全可靠的工作环境。 14.建立沟通,管理系统和程序。 15.维持和实施有效的人际交流技巧。 16.遵守喜来登大酒店的员工手册。 17.遵守酒店的政策及程序。 18.分析,衡量,改善个人表现,使之不断提高。 19.持续联络现有客户及有潜力客户。 20.高效认知和掌握销售线索。 21.代表酒店参与国内外的销售活动。
  • 美容师

    8千-1万
    上海 | 1年以上 | 高中
    中医/养生/保健 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责门店客户接待,传播养生专业知识,企业文化; 2.负责门店客户养生项目的操作,为顾客提供专业的皮肤护理、美容美体服务; 3.为客户提供专业美容知识解答、调理客户亚健康状态; 4.客户正常到店的客情维护,配合养生顾问销售等; 5.学习养生专业识和技术,不断提高自身职业素质和技能; 6.门店环境、卫生日常打扫、遵守公司门店管理制度; 7.积极向上,有规划,想晋升,开朗爱笑;
  • 销售专员

    8千-2万
    上海-闵行区 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 开发全国美容院、养生馆、皮肤管理中心等B端客户; 2. 负责客户洽谈、签约、回款及客情维护; 3. 执行公司动销政策,完成个人业绩目标; 4. 收集市场信息,及时反馈客户需求。 任职要求 1. 有美业、化妆品、院线产品、招商销售经验优先; 2. 沟通能力强,抗压能力强,能接受短期出差; 3. 目标感强,愿意通过努力获得高收入。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端服务公寓整体市场营销策略的制定与执行,包括品牌推广、市场活动策划及销售渠道拓展; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为管理层提供决策依据; 3、制定并实施年度、季度及月度营销计划,确保完成公司设定的销售目标; 4、维护并拓展客户资源,与高端客户、企业客户及合作伙伴建立长期稳定的合作关系; 5、统筹线上线下营销活动,包括社交媒体运营、广告投放及公关活动,提升品牌影响力; 6、协调内部团队优化客户体验,提升客户满意度和复购率; 7、监控营销预算的使用情况,确保投入产出比合理。 【岗位要求】 1、对酒店或高端服务式公寓行业有深刻理解,熟悉市场营销及品牌管理流程; 2、具备出色的市场分析能力,能独立完成市场调研并制定针对性策略; 3、优秀的沟通与谈判能力,能够高效对接客户、团队及合作伙伴; 4、具备创新思维和执行力,能策划并落地有吸引力的营销活动; 5、结果导向,能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境; 6、熟练使用办公软件及数据分析工具,具备一定的数字营销经验者优先; 7、有团队管理经验者优先。
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行酒店人力资源战略规划,确保人力资源政策与酒店发展战略相匹配; 2、负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的统筹与实施,优化人力资源流程,提升整体效率; 3、根据酒店业务需求,制定并完善招聘计划,拓展招聘渠道,高效完成人才引进目标,确保各部门人员配置合理; 4、建立并维护员工培训体系,组织员工职业发展培训,提升员工综合素质与业务能力; 5、负责员工绩效考核体系的搭建与实施,定期评估员工表现,提出改进建议并推动落实; 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的员工沟通渠道,提升员工满意度; 7、监督酒店人力资源相关制度的执行情况,确保符合国家法律法规及公司政策要求; 8、定期分析人力资源数据,提交相关报告,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先; 2、3年以上人力资源管理工作经验,有酒店行业经验者优先考虑; 3、熟悉人力资源六大模块,精通招聘、培训、绩效管理等核心模块的操作流程; 4、具备较强的沟通协调能力、团队管理能力及问题解决能力,能高效处理复杂人事问题; 5、熟悉劳动法及相关法律法规,能够独立处理劳动纠纷及员工关系问题; 6、具备良好的数据分析能力,能通过数据优化人力资源管理策略; 7、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力及执行力; 8、年龄25-50岁,形象气质良好,具备良好的职业素养。
  • 美容师

    1万-1.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,提高自身职业素质和技能; 5、能指导美容助理工作。任职资格 1、形象好,气质佳,在18到38岁之间; 2、有一年以上美容美体纤体,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。工作时间:做六休一
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 3、全面负责前厅部日常运营。 4、审核前厅报表,营收数据,交接班记录,发现问题及时处理。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、收集客人意见建议,做好宾满回访,持续优化服务流程,提升满意度与好评率。 7、督导员工仪容仪表,行为规范,定期主持前厅会议,提升员工服务态度与团队执行力。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为值班经理,您将应以最高标准完成以下任务: • 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况,根据需求进行人员调配。 • 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 • 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 • 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 • 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 • 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。 • 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。 • 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 • 做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 • 确保员工手册,相关劳动法,HR相关政策的一致性,必要的时候提供培训。 • 根据希尔顿PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 • 培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达等。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 • 作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。 • 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 协同销售,预订及业务发展团队共同为客人提供服务。. • 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 • 遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部和财务部等。 • 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 汇报最新的工作进展,确保前厅经理对整个部门营运状况的了解。 • 确保完成行政楼层每日的任务,包括核对,报告,信用额度核对,网上备份等。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 • 警惕商业竞争行为,促进积极的市场发展。 • 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 • 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,成为救火的一部分参与行动。 • 值班经理不在的情况下作为值班经理。 • 严格遵守现金收付手续。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有账单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结账服务。 • 控制花费,节约成本。 • 视情况给予必要的折扣,反款和优惠。 • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿值班经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 能有效的用英语沟通交流。 • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 • 组织管理与督导技能。 • 能在强压下胜任工作。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政楼层客人的接待、入住及退房手续办理 2、为行政楼层客人提供专属服务,包括但不限于行李协助、商务支持等 3、及时响应客人需求,处理客人投诉及突发事件 4、维护行政楼层设施及环境,确保符合酒店标准 5、协助完成行政楼层日常运营及管理工作 Job Responsibilities 1. Be responsible for the reception, check-in and check-out procedures for guests on the executive floor. 2. Provide exclusive services for executive floor guests, including but not limited to luggage assistance, business support, etc. 3. Respond to guest needs in a timely manner, handle guest complaints and emergencies. 4. Maintain the facilities and environment of the executive floor to ensure compliance with hotel standards. 5. Assist in the daily operation and management of the executive floor.
  • 传菜主管

    7千-7.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位招聘信息】 *门店:陕西北路威海路-意大利餐厅 *薪资待遇: 月薪范围7-7.5k,提供五险一金福利,做五休二,包宿舍 (一)经验要求 - 有fine dine餐厅工作经验者优先。 (二)学历要求 - 高中文凭或同等学历优先。 (三)知识技能 1. 对食品服务、餐厅流程和客户服务原则有基本了解。 2. 能够高效搬运多个盘子或托盘。 3. 具备强大的组织和多任务处理能力。 4. 关注细节,特别是在送餐和维护清洁方面。 5. 出色的沟通和团队合作能力。 6. 能够在快节奏环境中保持镇定和专业。 (四)个人特质 1. 专业、整洁的外表。 2. 积极主动,愿意学习和进步。 3. 具备团队合作精神,能与所有员工协作。 4. 对酒店业充满热情,致力于提供卓越的客人体验。 (五)其他要求 - 能够灵活工作,包括晚上、周末和节假日。 - 能够长时间站立,搬运重达15公斤的餐盘、设备等,能快速行走并在繁忙餐厅中灵活穿梭。
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 补充医疗险
    • 集团内调
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责食物酒水的点单;为客人服务酒精/非酒精饮料和食物。根据餐厅的特殊情况直接服务客人。检查账单,协助餐厅区域的维修和设备保养。遵守所有公司政策和流程,并确保合规地使用钥匙。
  • 上海-青浦区 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 • 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 • 在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 • 管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 • 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 • 通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。 • 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 • 做员工的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 • 确保员工手册,中国的劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 • 培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 • 作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。 • 协销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 • 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 • 遵循希尔顿品牌标准。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部,财务部等。 • 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 汇报最新的工作进展,确保前厅副经理和宾客服务经理对部门营运状况的了解。 • 确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 • 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 • 警惕商业竞争行为, 促进积极的市场发展。 • 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 • 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,参与救助行动。 • 严格遵守现金收付手续,确保所有收银员的现金帐目准确无误,收支平衡。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 控制花费,节约成本。 • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 • 帮助客人解决换房间事宜。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 熟悉和掌握前台各项系统。 任职资格: 希尔顿前台主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 能有效的用英语沟通交流。 • 能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 • 能在强压下胜任工作。 • 两至三年相关工作经验者优先。
  • 冷房主管

    5千-6.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 员工房价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    · Organises kitchen operations and prepares and serves a range of dishes, whilst supervising junior members of the Kitchen Brigade. · 组织厨房运营并制作和送上各种菜肴,监管厨房团队中的下级员工。 · Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.    · 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: · Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. · Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. · Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: · 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 · 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 · 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。
  • 餐饮部实习生

    2.8千-3.4千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终花红
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 提供餐饮服务或餐饮厨房服务 任职要求
  • 中厨房厨师

    5千-5.5千
    上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 住宿环境良好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房各类菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本 3、保持厨房区域卫生整洁,符合食品安全标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、正确使用和维护厨房设备器具 【岗位要求】 1、1年以上中餐烹饪工作经验,熟悉各类中式烹饪技法 2、掌握食材特性及搭配原理,具备基础刀工技能 3、持有健康证,了解食品安全操作规范 4、能适应早晚班工作安排,具备团队协作意识 5、有酒店厨房工作经验者优先考虑
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