工作职责： 1、负责酒店全面日常运营管理、各项业务管理，制定酒店发展战略； 2、负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等，使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的销售等工作计划； 3、制定年度经营目标，组织制定、修改、实施所辖各门店年度经营计划； 4、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成。对酒店内各项业务活动进行实施，并对酒店内各项活动及相关酒店的产品进行创新设计与实施； 5、定期向事业集群提供所辖区域的酒店市场经营状况信息，编制较准确的供需计划，为事业集群的总体经营布置提供可靠的依据； 6、负责与政府等相关部门的沟通与协调工作。领导建立所辖各门店及各部门与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道； 7、负责建立酒店的高素质管理团队。负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。定期向事业集群汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜； 8、依照集团的运营标准经营管理酒店，突出公司的品牌优势； 任职资格： 1、旅游酒店管理或相关专业专科以上学历； 2、5年以上国际或国内知名连锁酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验； 3、丰富的酒店运营和管理经验，扎实的酒店基础业务能力； 4、极具市场的敏锐度和狠抓酒店营收能力； 5、较强的沟通表达、逻辑思维能力； 6、认真负责，有责任心、事业心及敬业精神； 7、需具备酒店开业筹备工作经验为佳; 8、可接受全国外派。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、施行良好的客户管理和服务实践。 3、记录并保存客户来访/活动，确保销售活动报表按照销售总监每周和/或每月的时间节点内完成并提交。所有文件和记录应与部门的文档系统一致，并可供所有人使用。 4、针对潜在客户和现有客户进行高质量的销售拜访。包括会见产品经理和业务决策者。 5、通过持续的销售拜访推动销售，开发新协议公司及深挖RFP产量，以确保高品牌知名度和高效的客户服务。 6、作为销售协调，确保数据库持续更新。 7、与区域销售办公室和销售代理总部建立工作关系，寻求商机。 8、熟悉考察访问，能熟练带领客户参观酒店。 9、不断调查本地市场、区域市场和国际市场的协议公司/旅游行业的市场情报，以检测市场趋势，根据不确定信息和市场竞争信息以指定新的营销政策。 10、承担市场销售总监和/或销售总监的其他项目/任务。 岗位要求 1、具备酒店销售或相关工作经验。 2、在相关主要供应商/细分市场上，拥有一定的活跃旅行社客户或公司团队 3、具备基本的分析能力，能洽谈业务。 4、具备良好的组织能力。 5、在结果导向方面具有明显的自我激励和强大的动力。 6、具备强烈的客户服务意识 7、具备明显的主动性和创造力。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

尽职调查、财务建模和其他合适的方法，对潜在的度假村项目和新创建的品牌项目进行市场研究和可行性研究； Conduct market research and feasibility studies of potential resort projects and new created brand projects through site inspection, due diligence, financial modeling, and other suitable methodologies • 监控和更新内部开发报告系统中的数据和项目信息，包括销售人员系统、开发报告、业主数据库、签名和领导预测以及相关融资报告； Monitor and update the data and project information in the internal development pipeline reporting system including Sale Force system, pipeline reporting, owner’s database, signings and leads forecasts, and relevant financing report • 通过收集经济和营销数据以及相关第三方报告，建立业务发展数据库，不断更新度假村/酒店市场、行业观察和趋势分析； Keep update to resort/hotel market, industry watch and trend analysis by collecting economic and marketing data and relevant third-party report, establishing business development database • 促进行业活动的参与和赞助，如展览和论坛； Facilitate the participation and sponsorship of the industry events e.g. exhibitions and forums. • 协议、项目文件和团队文件归档； Agreements, project files and team’s documentation filing. 必要的工作技能 Essential Job Skills • 有足够能力准备和起草酒店损益表以及建立财务模型方面。 Proven ability in preparing and draft hotel P&L’s and establish financial model. • 良好的报告编写和表达技能。 Good report preparation and presentation skills. • 多功能、灵活、快速适应变化和连接：对于快节奏、快速变化的环境充满激情。 Versatile, flexible, adapt quickly to change and connect you are excited by fast-paced, fast-changing environments. • 强大的业务开发能力和前瞻性思维。 Strong business development capability and forward thinking. • 中英文流利，书写良好。 Be fully fluent in Chinese and English and writes well.

主要职责﹣(职务的主要工作) · 制定年度营收预算(SBRP)  · 对销售人员进行销售任务分配 · 执行集团的相关促销活动 · 制定价格策略  · 制定3个月的销售行动计划  · 管理部门的费用支出 · 编制月度销售报告  · 根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 · 收集市场信息以用于分析市场趋势 · 分析竞争酒店之销售及促销工作 · 评估应到而未到订房及取消预定 · 分析和评估每日预订活动，包括：新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店、等 · 主持部门每日例会和会议 · 主持每周的销售经理交流活动  · 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估 · 主持基本销售技能培训并跟踪  · 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售  · 评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性 · 监控及评估销售渠道的产量 · 处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP) 其他的任务和职责 · 参加部门经理晨会 · 参加计划的收益管理中心(RMH)会议 · 处理自己酒店或姐妹酒店的问询 · 招待主要客户 · 安排酒店参观活动 · 组织对潜在应聘者的面试 · 组织新员工的入职培训计划 · 制定奖励计划 · 遵循人力资源部的相关要求 · 每月与营运经理和总经理一起评估洲际优悦会(IHG Rewards Club)预定成效和系统运行结果 · 浏览IHG网站和第三方订房网站(OTA)上的酒店信息和客人意见  · 根据要求处理客人投诉

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定有效的销售策略； 4、参与酒店营销活动的策划与执行，提升酒店品牌影响力； 5、协助处理客户投诉及突发事件，确保客户需求得到及时响应； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策依据； 7、配合财务部门完成客户账务核对及回款工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历， 酒店会务、宴会销售经验优先； 2、3年以上酒店行业销售经验，熟悉酒店销售流程及市场运作模式； 3、具备较强的市场开拓能力及客户谈判技巧，能独立完成销售任务； 4、性格外向，沟通表达能力强，具备良好的团队协作精神； 5、年龄25-40岁，形象气质佳，能适应一定的工作压力； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统； 7、有本地客户资源或大型酒店销售经验者优先。

1.熟练掌握 Opera或者其他系统的运用 2.熟练掌握 Microsoft Office 的运用 3.准确无误的准备 VIP 客人的帐单,确保在他们离店时交于客人 4.帮助客人办理入住手续，准确地填好入住登记表和发放房门钥匙 5.协助 GRO 为客人做客房内入住登记 6.为前台员工做有关的培训 7.准确地记录下要转告给住店客人和将要入住客人留的信息

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常运营管理，确保接待工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行，处理客人投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资的领用保管 4、审核每日账目报表，确保账务准确无误 5、协助前厅部经理完成部门培训及绩效考核 【岗位要求】 1、初中及以上学历，3年以上高星级酒店前台工作经验 2、熟练操作酒店管理系统及办公软件 3、具备优秀的服务意识和突发事件处理能力 4、普通话流利，基础英语沟通能力 5、能适应倒班工作制

【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、监督前台服务质量，确保符合酒店标准操作流程 3、处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况 4、管理前台物资及备用金，定期盘点并做好记录 5、培训新入职前台员工，提升团队业务能力 6、协调与其他部门的沟通协作，保障对客服务顺畅 【岗位要求】 1、初中及以上学历，3年以上酒店前台工作经验 2、熟悉酒店前台操作系统及标准服务流程 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理客人投诉 4、工作细致认真，有责任心，能承受一定工作压力 5、年龄25岁以上，身体健康，形象端正 6、具备基础英语交流能力者优先

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、能进行英语日常会话，开展对客服务。

【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5、 完成领导安排的相应工作等。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、形象气质佳 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5、具有一般的公关和社交能力。

西厨实习生，主要协助早餐面档等工作 【岗位职责】 1、协助西厨房厨师完成日常食材准备、加工及烹饪工作 2、负责厨房设备、工具的清洁与维护，确保工作区域卫生达标 3、按照标准流程参与西式菜品制作，包括冷盘、热菜及甜点的基础加工 4、协助库存管理，包括食材验收、分类存放及耗材记录 5、遵守食品安全规范，严格执行厨房操作标准 【岗位要求】 1、年龄17-20岁，身体健康，能适应早班及站立工作 2、对西餐烹饪有基本兴趣，愿意学习专业厨房技能 3、具备团队协作意识，服从厨师长工作安排 4、具备基础体力劳动能力 5、无经验可培训，有餐饮相关学习背景者优先

【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容，举止行为要规范，服务用语要符合要求，要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候，并为客人引路，至总台登记，然后将客人送至客房，将其行李放在行李架上，介绍房内设施，有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送，认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人，完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类，然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。 10、注意大厅内的整洁与安全，发现问题及时反馈至有关部门。 11、完成领班交给的任务，听从其安排，接受其监督。 12、严格遵守度假村有关规章制度，执行外事纪律。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、能进行英语日常会话，开展对客服务。 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏。 4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

工作地点：杭州西湖断桥附近 工作时间：7点-15点 工作职责： 1、准备客用早餐； 2、负责房间卫生； 3、负责公区卫生。

工作职责： In this role you will be responsible for developing and executing the integrated marketing strategy for our luxury and lifestyle portfolio. Your primary focus will be on driving commercial outcomes through brand excellence, demand generation, and marketing ROI optimization. Serving as the crucial link between brand positioning and commercial performance, you will ensure marketing initiatives directly contribute to revenue growth and market share objectives while maintaining brand integrity. Additionally, you will provide strategic leadership to both property－level and corporate marketing teams, fostering cross－functional collaboration to unify brand messaging and maximize market impact. Your day to day 1. Commercial Marketing Strategy • Develop and implement brand－specific commercial marketing strategies that align distribution and promotional activities across all channels. • Lead integrated business planning for marketing activities, ensuring alignment with revenue management and sales strategies. • Establish and monitor commercial marketing KPIs to evaluate and enhance campaign effectiveness. 2. Brand Commercialization • Translate brand positioning into scalable commercial initiatives that drive measurable business outcomes. • Lead the commercial activation of brand partnerships and collaborations, ensuring consistency with overarching brand values. 3. Performance Marketing & Digital Optimization • Direct performance marketing strategies across digital channels （SEM, social, programmatic）, emphasizing conversion rate optimization and ROI. • Leverage data analytics to uncover new commercial opportunities and continuously improve marketing effectiveness. 4. Marketing Leadership and Team Development • Build and lead a high－performing marketing team across property and corporate levels, instilling strong commercial and brand marketing acumen. • Mentor and develop talent, emphasizing leadership skills 5. Cross－functional Collaboration • Act as the key liaison between property marketing teams and corporate departments including Brand Marketing, Revenue Management, Sales, and Digital to ensure strategic coherence and operational synergy. • Drive joint initiatives that unify brand storytelling and customer experience, enhancing market positioning and competitive advantage. 6. Brand and Performance Integration • Spearhead efforts to harmonize long－term brand－building with short－term commercial goals, ensuring marketing activities support both immediate conversions and sustained brand equity. • Facilitate regular cross－functional reviews with Brand Marketing and other relevant teams to align on priorities, share insights, and optimize resource allocation. 任职资格： What we need from you 1. Hard Skills & Professional Knowledge Data Analysis: Capable of independently completing the entire process from data extraction to visual analysis. Marketing Technology: Hands－on experience in managing major social media platforms. Industry Knowledge: Understanding of core hospitality industry metrics （e.g., RevPAR, ADR, marketing contribution revenue）, with familiarity in distribution channels. 2. Core Work Experience Essential: 3－5 years or more of experience in digital marketing performance analysis or performance marketing optimization, with a background in supporting business in cross－regional or multi－market environments. Highly Relevant: Experience in the hospitality industry, OTAs, or distribution channels, along with specific cases of successfully optimizing campaigns, enhancing distribution channel performance, improving ROI, or boosting brand influence through data analysis. 3. Soft Skills & Mindset Business Acumen: Ability to translate data insights into clear business recommendations and actionable plans, effectively telling a "data story." Project Management & Collaboration: Proficient in efficiently managing priority demands across multiple markets, and collaborating seamlessly with regional sales, revenue teams, and support center marketing teams. Proactiveness & Problem－Solving Skills: Capable of proactively identifying growth opportunities or performance bottlenecks and driving solutions. 4. Educational Background & Language Education: Bachelor’s degree or higher in Marketing, Statistics, Business Analytics, or related fields. Language: Proficiency in Chinese and English.

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、宴会厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与管家部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与管家部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 18、管家部仓库管理 【岗位要求】 1、中专以上学历 2、至少5年以上的公共区域主管经验，熟悉公共区域卫生质量标准和工作流程 3、熟悉清洁设备的使用 4、具备一定的领导能力 5、身体健康，能够适应长时间工作 作为一家平等雇佣的雇主，万豪集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage.   上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带，是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房，6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区，楼宇底层连接地铁2号线或7号线，其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。   We are currently looking for a Senior Convention Sales Manager to join our Rooms team. As a Laundry Manager, we rely on you to： Ensure smooth operation of the laundry department and maintain high-quality standards for guest laundry, staff uniforms, and linen services. Be familiar with all Shangri-La hotel policies, procedures, and service standards, including programs like Shangri-La Circle and Guest History. Maintain and enforce quality control for all laundry processes, including washing formulas, chemical usage, and outsourced services. Prepare and manage budgets and forecasts, monitor departmental expenses, and implement cost-control measures. Lead and motivate the team, provide training and re-training, and ensure adherence to safety and hygiene standards. Handle guest complaints professionally, analyze root causes, and take corrective actions to ensure guest satisfaction. Collaborate with other departments for preventive maintenance and operational efficiency. Uphold Shangri-La’s Vision, Mission, and Values in all interactions and ensure environmentally responsible practices. We are looking for someone who : Has good organizational skills Enjoys being challenged Has experience in either a luxury restaurant or a 5* hotel environment Enjoys interacting with people Mature and has good logic. 工作概述： 确保洗衣部门的正常运转，并维持客人洗衣、员工制服和布草服务的高标准。 熟悉所有香格里拉酒店的政策、程序和服务标准，包括诸如“香格里拉会”和“客人历史记录”等项目。 对所有洗衣流程的质量控制进行维护和执行，包括洗涤配方、化学用品的使用以及外包服务。 编制并管理预算和预测，监控部门开支，并实施成本控制措施。 领导并激励团队，提供培训和再培训，并确保遵守安全和卫生标准。 以专业态度处理客人投诉，分析根本原因，并采取纠正措施以确保客人满意。 与其他部门合作进行预防性维护和提高运营效率。 在所有互动中秉持香格里拉的愿景、使命和价值观，并确保采取环保措施。   岗位要求： 具有良好的组织能力 乐于挑战 拥有5星级酒店工作经验 乐于与人沟通交流 成熟及良好的逻辑思维能力   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!

【​​​​​​​岗​​​​​​​位​​​​​​​职​​​​​​​责​​​​​​​】​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​1​​​​​​​、​​​​​​​负​​​​​​​责​​​​​​​酒​​​​​​​店​​​​​​​的​​​​​​​日​​​​​​​常​​​​​​​接​​​​​​​待​​​​​​​与​​​​​​​服​​​​​​​务​​​​​​​工​​​​​​​作​​​​​​​，​​​​​​​为​​​​​​​客​​​​​​​人​​​​​​​提​​​​​​​供​​​​​​​优​​​​​​​质​​​​​​​的​​​​​​​入​​​​​​​住​​​​​​​体​​​​​​​验​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​2​​​​​​​、​​​​​​​协​​​​​​​助​​​​​​​处​​​​​​​理​​​​​​​客​​​​​​​人​​​​​​​咨​​​​​​​询​​​​​​​、​​​​​​​投​​​​​​​诉​​​​​​​及​​​​​​​特​​​​​​​殊​​​​​​​需​​​​​​​求​​​​​​​，​​​​​​​确​​​​​​​保​​​​​​​问​​​​​​​题​​​​​​​得​​​​​​​到​​​​​​​及​​​​​​​时​​​​​​​有​​​​​​​效​​​​​​​解​​​​​​​决​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​3​​​​​​​、​​​​​​​配​​​​​​​合​​​​​​​酒​​​​​​​店​​​​​​​各​​​​​​​部​​​​​​​门​​​​​​​完​​​​​​​成​​​​​​​相​​​​​​​关​​​​​​​活​​​​​​​动​​​​​​​接​​​​​​​待​​​​​​​与​​​​​​​服​​​​​​​务​​​​​​​工​​​​​​​作​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​4​​​​​​​、​​​​​​​遵​​​​​​​守​​​​​​​酒​​​​​​​店​​​​​​​服​​​​​​​务​​​​​​​标​​​​​​​准​​​​​​​与​​​​​​​流​​​​​​​程​​​​​​​，​​​​​​​确​​​​​​​保​​​​​​​服​​​​​​​务​​​​​​​质​​​​​​​量​​​​​​​符​​​​​​​合​​​​​​​品​​​​​​​牌​​​​​​​要​​​​​​​求​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​ ​​​​​​​【​​​​​​​岗​​​​​​​位​​​​​​​要​​​​​​​求​​​​​​​】​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​1​​​​​​​、​​​​​​​本​​​​​​​科​​​​​​​及​​​​​​​以​​​​​​​上​​​​​​​学​​​​​​​历​​​​​​​，​​​​​​​酒​​​​​​​店​​​​​​​管​​​​​​​理​​​​​​​、​​​​​​​旅​​​​​​​游​​​​​​​管​​​​​​​理​​​​​​​等​​​​​​​相​​​​​​​关​​​​​​​专​​​​​​​业​​​​​​​优​​​​​​​先​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​2​​​​​​​、​​​​​​​年​​​​​​​龄​​​​​​​1​​​​​​​6​​​​​​​-​​​​​​​4​​​​​​​0​​​​​​​岁​​​​​​​，​​​​​​​形​​​​​​​象​​​​​​​气​​​​​​​质​​​​​​​佳​​​​​​​，​​​​​​​具​​​​​​​备​​​​​​​良​​​​​​​好​​​​​​​的​​​​​​​服​​​​​​​务​​​​​​​意​​​​​​​识​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​3​​​​​​​、​​​​​​​具​​​​​​​备​​​​​​​较​​​​​​​强​​​​​​​的​​​​​​​沟​​​​​​​通​​​​​​​能​​​​​​​力​​​​​​​与​​​​​​​团​​​​​​​队​​​​​​​协​​​​​​​作​​​​​​​精​​​​​​​神​​​​​​​ ​​​​​​4​​​​​​​、​​​​​​​能​​​​​​​够​​​​​​​适​​​​​​​应​​​​​​​弹​​​​​​​性​​​​​​​工​​​​​​​作​​​​​​​安​​​​​​​排​​​​​​​，​​​​​​​包​​​​​​​括​​​​​​​周​​​​​​​末​​​​​​​及​​​​​​​节​​​​​​​假​​​​​​​日​​​​​​​值​​​​​​​班 5、有酒店相关工作经验优先​​​​​​​ ​​​​​​​

岗位职责： 1.协助部门经理负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2.检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3.督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4.严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 其它技能要求： 1)     健康状况：身心健康，有一定抗压能力； 2)     礼貌：礼貌问候，以及面带微笑，友善的目光接触，乐于与人交谈； 3)     仪态：行为举止优雅得体自信； 4)     口齿清楚：说话流利大方，无明显口音，普通话标准， 5)     表达：完整表达或回答问题，思路灵活敏捷； 6)     态度：积极向上，乐于进取，善于接受新鲜事物，处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正，适应性强。自信，沉着，善于交流。

【岗位职责】 1、协助部门主管对酒店信息系统日常运维，包括前台系统、客房管理系统、POS系统等酒店运营系统的技术支持 2、协助处理员工电脑、打印机、网络设备等IT硬件的安装配置与故障排除 3、监控系统运行状态，定期执行数据备份及系统维护工作 4、为新员工提供系统操作培训，编制技术操作手册 5、配合总部IT部门实施系统升级及新项目部署 6、管理IT设备库存，做好资产登记与耗材采购 【岗位要求】 1、熟悉Windows操作系统及Office办公软件维护 2、具备基础网络知识，能处理常见网络连接问题 3、良好的故障排查能力，能独立解决常规技术问题 4、工作细致耐心，具备服务意识与团队协作精神 5、能适应酒店行业轮班工作制（含周末及节假日） 6、英语基础沟通能力（需处理跨国系统供应商事务）

【岗位职责】 1、酒店产品设计； 2、酒店广告文案与软件的撰写与发布； 3、负责酒店各大网络渠道推广维护与更新； 4、会员体系维护及实施； 5、参与各类媒体的酒店评选活动，并制定相应计划及目标。 6、依照酒店的市场目标，策划及开展市场营销活动，品牌合作，及其它新闻活动，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 7、代表酒店与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的安隅品牌形象。 8、酒店伴手礼、周边产品的开发。 【岗位要求】 1、本科以上学历，3年以上工作经验，市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先； 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力; 6、有较强语言表达能力强，文笔出色，形象气质佳，有极强的应变能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 7、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 8、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力; 9、个性积极主动，工作认真负责。

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐具的盘点情况，负责与采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具。同时做好部门易耗品的管理，及时采购确保运营需要，同时控制好成本，杜绝浪费。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责合理安排管事部员工的工作班次，考核员工考勤，监督员工做好安全工作。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、配合餐饮部做好食品安全卫生相关工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1.掌握当天的预定情况、房间安排、入住率、团队及散客入住的信息。 2.在大堂区域问候客人并与客人交谈互动，尤其在入住或退房高峰时段时，积极主动的与正在排队等候的宾客攀谈。 3.熟悉酒店系统。 4.每日进行宾客意见收集，并定期进行汇总。 5.参加每天部门例会、分享当日OTA渠道客人的反馈及预抵情况。 6.关注酒店的促销内容活动。 7.与各部门进行良好及时的沟通，确保部门的运作得到良好的支持，以满足客人需求。 8.为酒店软服务的提升、收入的增收、成本的控制、员工的表现及发展提出合理建议。 岗位要求 1.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 3.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

餐饮部粗加工/员工食堂水台 【岗位职责】 1、负责食材的初步处理，包括清洗、切割、分装等工作 2、按照标准操作流程进行食材预处理，确保食品安全卫生 3、维护工作区域的清洁与消毒，保持操作台整洁有序 4、协助厨师完成备餐工作，确保食材供应及时 5、定期检查食材质量，及时处理不合格原料 6、员工餐厅服务工作 【岗位要求】 1、接受两头班  2、具备基础食材处理知识者优先 3、工作细致认真，有责任心 4、遵守厨房卫生安全规范 5、具备团队合作意识，服从工作安排

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、向客人提供优质服务； 3、接收及按照流程处理客人的快递，以及跟进商务中心的其它工作事宜； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3、良好的仪容仪表； 4、良好的英文沟通交流能力。